8-800-7000-6000 (9:00-21:00) – eine Hotline für Frauen, die unter Missbrauch gelitten haben. Der Anruf ist von jedem Telefon (kabelgebunden und mobil) in Russland kostenlos.

Feedback zum Service: Guten Abend! Ich möchte mich bei Ihren Mitarbeitern an der Hotline bedanken. Sie sind sehr sensibel, sie helfen, in einer schwierigen Situation einen Ausweg zu finden, sie unterstützen. Vielen Dank für Ihre Arbeit, Sie tun das Richtige! Ich möchte, dass viele Frauen wissen, dass sie mit ihrem Unglück nicht allein sind, auch wenn sie in ihrer Familie oder im Freundeskreis keinen Rückhalt finden oder sich schämen zu sagen, dass in ihrem Zuhause die Hölle passiert.

„Hab vor nichts Angst!“ Einheitliche gesamtrussische Hotline für Kinder, Jugendliche und Eltern

8-800-2000-122 (8:00-20:00) Der Anruf ist von jedem Telefon (kabelgebunden und mobil) in Russland kostenlos. Wenn Sie diese Nummer an einem beliebigen Ort anrufen Russische Föderation Kinder, Jugendliche und ihre Eltern können psychologische Notfallhilfe erhalten. Vertraulichkeit und Offenheit sind die Grundprinzipien des Kindertelefons. Dies bedeutet, dass jedes Kind und jeder Elternteil anonym und kostenlos psychologische Hilfe in Anspruch nehmen kann und die Geheimhaltung des Anrufs bei der Hotline gewährleistet ist. Mit dieser Nummer sind mehr als 200 Organisationen in allen Teilgebieten der Russischen Föderation verbunden, von denen die meisten rund um die Uhr tätig sind.

Psychologische Notfallhilfe rund um die Uhr im Ministerium für Notsituationen Russlands

Tel.: 112 (Beschreiben Sie das Problem, Sie werden an einen Psychologen weitergeleitet).

Heutzutage ist fast jedes größere Krankenhaus bereit, eine Beratung durch einen Psychotherapeuten oder Psychologen anzubieten. Die psychologische Betreuung der Bevölkerung spielt heute eine große Rolle, denn Dauerstress hinterlässt Spuren im Leben der Menschen.

Neben städtischen und regionalen Krankenhäusern bieten psychotherapeutische Zentren psychologische Hilfe an. Oft sind solche Abteilungen psychiatrischen Krankenhäusern nachempfunden, aber davor besteht kein Grund zur Angst. Vielmehr können Spezialisten, die täglich mit psychischen und psychiatrischen Problemen arbeiten, die umfassendste Hilfe leisten.

In jeder größeren oder kleineren Stadt bieten private psychotherapeutische Praxen Beratungen an. Bei Bedarf können Sie auch dorthin gehen. Um jedoch nicht auf einen nicht sehr qualifizierten Spezialisten zu stoßen, ist es besser, Berater mit einem Stammkundenstamm zu wählen.

Helplines

Helplines sind eine der optimalsten Möglichkeiten, Hilfe zu erhalten psychologische Hilfe. Tatsache ist, dass die meisten dieser Hotlines rund um die Uhr arbeiten völlige Anonymität ermöglichen es Ihnen, über jedes Problem zu sprechen – schließlich geht das am Telefon viel einfacher. Darüber hinaus werden Beratungen von Spezialisten mit langjähriger Erfahrung durchgeführt. Für den größtmöglichen Komfort sind die einfachsten Hotlines gesamtrussische kostenlose Hotlines mit einer einzigen Telefonnummer. Unter ihnen:

Hotline für Kinder und ihre Eltern – 8-800-2000-122 – psychologische Notrufnummer ist in allen Regionen rund um die Uhr erreichbar;
- eine Hotline für betroffene Frauen: - 8-800-7000-600 - ein Dienst, bei dem Spezialisten psychologische Hilfe und emotionale Unterstützung leisten und Gruppen zur gegenseitigen Hilfe organisieren; Das Telefon ist täglich von 8:00 bis 21:00 Uhr Moskauer Zeit geöffnet;
- Hotline zu HIV- und AIDS-Themen – 8-800-2000-300 – 24-Stunden- und anonymer Service;
- eine Hotline für Krebspatienten und ihre Angehörigen – 8-800-1000-191 – eine 24-Stunden-Telefonnummer, unter der Sie sich zu Krebserkrankungen beraten lassen und psychologische Unterstützung erhalten können;
- einheitliches Anti-Drogen-Telefon – 8-800-345-67-89;

Neben Hotlines gibt es auch einen Dienst von Internetportalen für psychologische Hilfe. Das grundlegendste davon ist das Portal für psychologische Notfallhilfe des Ministeriums für Notsituationen Russlands http://psi.mchs.gov.ru/

Wenn Sie das Gefühl haben, Hilfe zu benötigen, scheuen Sie sich nicht, darum zu bitten. Spezialisten helfen, beraten und unterstützen in schwierigen Situationen immer.

Psychologe per Telefon oder Online-Audioverbindung.

ist ein Format der psychologischen Beratung, bei dem ein Psychologe-Berater einem Klienten per Telefon (mobil) oder Online-Audiokommunikation Hilfe leistet.

Diese Art von psychologischen Sitzungen kann mit durchgeführt werden verschiedene Programme für PC- oder Smartphone-Apps:

• Skype;
• WhatsApp;
• Viber;
• sowie Mobilfunk- oder Festnetzkommunikation (Gespräch auf Kosten des Kunden).

Der Dienst „Psychologe per Telefon“ weist einige Einschränkungen auf

Bei telefonischen Konsultationen mit einem Psychologen hat der Klient keinen direkten Kontakt zum Facharzt, sieht ihn nicht, kann ihm nicht die Hand schütteln usw. Dies kann als Nachteil angesehen werden, kann aber andererseits auch als Nachteil angesehen werden als Vorteil (dies wird weiter unten besprochen).

Erwähnenswert ist auch, dass das Spektrum psychodiagnostischer Methoden und psychotherapeutischer Techniken aufgrund des Formats begrenzt ist. Psychologe am Telefon „, da viele von ihnen die persönliche Anwesenheit des Klienten vor einem Spezialisten voraussetzen, der psychologische Beratungsdienste anbietet. Wenn der Psychologe jedoch über Erfahrung im Bereich der psychologischen Beratung verfügt, diesen Nachteil leicht nivelliert, da ein kompetenter Spezialist seine eigene Methoden- und Technikenbank erstellt, die dem Format der Telefonberatung entspricht.

Vorteile der telefonischen Beratung durch einen Psychologen

• Der Hauptvorteil besteht natürlich darin, dass sich eine Person, die den Dienst „Psychologe per Telefon“ nutzen möchte, an absolut jedem Ort in Bezug auf den Psychologen selbst befinden kann, sogar auf der anderen Seite der Welt.
• Vollständige Anonymität und Vertraulichkeit. Der Psychotherapeut weiß möglicherweise nicht einmal, wie der Klient aussieht, und bietet ihm trotzdem hochwertige psychologische Hilfe an.

• Äußerer und innerer Komfort. Das Format der psychologischen Kommunikation über Internet-Audiokommunikation oder Telefon macht den persönlichen Kontakt überflüssig, was es der Person, die sich an einen Psychologen wendet, ermöglicht, sich entspannter zu fühlen und offener zu sein.

• Preis. Service Psychologe am Telefon hat niedrigere Preise im Vergleich zu und per Videoanruf.

• Mobilität. Während eines psychotherapeutischen Gesprächs kann eine Person überall (zu Hause, im Park) oder sogar unterwegs (auf einem Spaziergang) sein. Hauptsache, er hat die Möglichkeit, sich gut auf den Prozess der Psychotherapie zu konzentrieren.

Für wen eignet sich eine telefonische Beratung durch einen Psychologen?

Die telefonische Beratung durch einen Psychologen eignet sich für Menschen, die in ihrem Wohnort keinen geeigneten Facharzt finden, aber dennoch psychologische Hilfe benötigen. Auch dieses Format wird für diejenigen praktisch sein, die sich Sorgen um ihre Anonymität machen. Ein Psychologe hilft Ihnen am Telefon, die in Ihrem Leben aufgetretenen psychischen Erkrankungen zu lösen und Sie glücklicher zu machen.

Die Kosten für eine psychologische Beratung per Telefon in unserem psychologischen Zentrum betragen: 1400 Rubel.

Melden Sie sich telefonisch für ein Beratungsgespräch bei einem Psychologen an!

Ein Spezialist wird sich unter Verwendung der im Formular angegebenen Daten mit Ihnen in Verbindung setzen.

Die meisten hoffnungslosen Situationen scheinen nur auf den ersten Blick so zu sein. Die Last von Problemen, Unglück, geistigen und körperlichen Schmerzen lähmt das Denken und erlaubt es nicht, die Situation nüchtern einzuschätzen und die notwendige, einzig richtige und rettende Entscheidung zu treffen. Wenn es für Sie schwierig ist und es scheint, als würde die ganze Welt um Sie herum zusammenbrechen, finden Sie Kraft und rufen Sie die richtige Telefonnummer an!

Sie müssen sich nicht identifizieren, Ausreden finden, Worte wählen, sich Vorwürfe und Belehrungen anhören. Am anderen Ende der Leitung warten sie immer auf Ihren Anruf, sind bereit, Sie zu verstehen und echte Hilfe zu leisten. Ist eine telefonische Hilfe möglich? Absolut ja! Und die Erfahrung aus der langjährigen Tätigkeit gesamtrussischer und Moskauer Helplines bestätigt dies. Die Möglichkeiten von Helplines reichen weit über das Besprechen einer schwierigen Situation in Ihrem Privatleben, Ihr Mitgefühl für Ihr Unglück oder unterstützende Worte hinaus. Die Leitung besteht aus professionellen Psychologen und Psychotherapeuten, Narkologen, Rechtsanwälten und Sozialarbeitern, die wissen, wie man solche Probleme löst, die Situation nüchtern einschätzen und Ihnen mögliche Optionen anbieten können.

Oftmals helfen Mitarbeiter des Helpline-Dienstes dabei, das Problem der vorübergehenden Unterbringung zu lösen, ein Kind zu seiner Familie zurückzubringen und eine Überweisung für eine kostenlose Suchtbehandlung zu erhalten. Wenn Sie Angst davor haben, die zuständigen Behörden persönlich zu kontaktieren, ist die telefonische Unterstützung durch einen Anwalt oder einen Polizeibeamten von unschätzbarem Wert. Schließlich sind die meisten Notrufnummern anonym.

Hier stellen wir den Einwohnern Moskaus Hotlines und Hotline-Nummern mit einer Beschreibung ihrer Öffnungszeiten und Tätigkeitsbereiche zur Verfügung. Wir hoffen, dass sie Ihnen helfen, einen Ausweg aus einer schwierigen Situation zu finden! Denken Sie daran, dass die Hotline ist Telefonnummer, die in erster Linie dazu dienen, Informationen zu sammeln oder zu übermitteln, beispielsweise über die Qualität oder Art medizinischer Dienstleistungen oder Vorfälle. Wenn Sie psychologische Hilfe oder eine Lösung in einer ungewöhnlichen Situation benötigen, rufen Sie besser die Helplines an.

In Fällen, in denen Sie sich nicht stark genug fühlen, um ein Problem alleine zu bewältigen, können und sollten Sie rund um die Uhr eine gebührenfreie Nummer für psychologische Unterstützung nutzen. Wenn Sie niemanden in der Nähe haben, der Ihnen helfen kann, wenn Sie Rat und Unterstützung benötigen, rufen Sie einfach an und erzählen Sie dem Berater alles.

Gelegenheit, sich zu äußern

Der psychologische Hilfedienst bietet die Möglichkeit, sich zu Wort zu melden. Für Menschen, die sich in einer unangenehmen Situation befinden oder von etwas enttäuscht sind, ist es sehr wichtig, dass man ihnen zuhört. Wenn Ihnen zu Unrecht Unrecht widerfahren ist oder Sie nicht wissen, wie Sie nach der Trauer weitermachen sollen, müssen Sie Ihre Gefühle zum Ausdruck bringen.

Das Gespräch mit einem Berater kann der erste Schritt zur Lösung des Problems sein.

Manchen Menschen fällt es schwer, ihrer Familie oder ihren Freunden von ihren Problemen zu erzählen. Der erste Grund dafür ist die Scham über die eigenen Taten und der Widerwille, beurteilt zu werden. Der zweite Grund ist, dass Sie, wenn Sie mit einem Freund über persönliche Dinge sprechen, möglicherweise an der vollständigen Vertraulichkeit des Gesprächs zweifeln. Das dritte ist die Abneigung, geliebte Menschen zu belasten, sie mit Ihren Problemen zu belasten.

Ansicht von außen

Indem Sie Ihre Probleme mit einem psychologischen Berater besprechen, erhalten Sie professionelle Unterstützung Rückmeldung. Manchmal hilft der Blick von außen, die aktuelle Situation schnell zu verstehen und einen Ausweg zu finden.

Eine Beratung über eine Hotline hilft Ihnen, auf Aspekte Ihrer Situation zu achten, die Ihnen bisher nicht aufgefallen sind.

Aufgrund der unparteiischen Perspektive eines Helfers können Sie beginnen, anders zu denken und zu handeln.

Bemerkenswert ist, dass im psychologischen Assistenzdienst Personal beschäftigt ist, das über eine entsprechende Ausbildung und eine Zusatzausbildung verfügt. Die Mitarbeiter nutzen bei ihrer Arbeit die Techniken professioneller Psychologen, sodass ihnen vertraut werden kann.

Die Arbeit in einem solchen Help Center ist wie folgt aufgebaut: Ein Erstberater ermittelt, um welches Problem es sich handelt und ermittelt den Schweregrad. Je nach Situation bleibt er bei Ihnen in der Leitung oder vermittelt an eine andere Person.

Als nächstes versteht der Fachmann Ihr Problem und bietet entsprechende Unterstützung. Denken Sie daran, dass der psychologische Assistenzdienst für eine schnelle Beratung geschaffen wurde. Ihre Arbeit wird Ihre Treffen mit einem Psychologen nicht ersetzen, da sie manchmal nur eine kurzfristige Wirkung hat. Aber Sie werden in der Lage sein, zur Ruhe zu kommen, einen Plan zur Bewältigung der Krise zu entwerfen und das Gefühl zu haben, nicht allein zu sein.