AKADO Telecom bietet Telekommunikationsdienste auf kommerzieller Basis für alle Bezirke Moskaus und einen Teil der Städte der Region Moskau an. Sie können die Dienste eines einzigen TriplePlay-Pakets beim Anbieter bestellen - digitales Fernsehen, Telefonkommunikation, unbegrenztes Internet- umfassend oder einzeln.

Persönliches Büro Akado auf der offiziellen Website des Unternehmens wurde erstellt, damit Kunden die in Anspruch genommenen Dienstleistungen bargeldlos bezahlen und verwalten können.

Persönliche Kontofunktionen

Ein Abonnent, der einen Vertrag mit dem Anbieter abgeschlossen hat, erhält das Recht, auf das persönliche Konto von Akado zuzugreifen. Die verbesserte Version enthält Abschnitte:

• Finanzen.
• Profil.
• Boni.
• Dienstleistungen.
• Unterstützung.

Abschnittsfunktionalität:

• Kontaktdaten aktualisieren und Passwort ändern.
• Detaillierte Informationen zum Status des persönlichen Kontos.
• Sehen Sie sich den fälligen Betrag an.
• Bestellung der Zuschaltung und Deaktivierung zusätzlicher Dienste/Optionen.
• Bezahlung von Rechnungen per Plastikkarte Visa/MasterCard, Banküberweisung, Geld aus elektronischen Geldbörsen, über die Zahlungsdienste Rapida und CyberPlat.
• Automatische Zahlung per Verlinkung einrichten Bankkarte Zu persönliches Konto.
• Zahlungsversprechen und Ratenzahlungen.
• Wechseln Sie zum ausgewählten Tarifplan.
• Elektronische Versionen relevanter Dokumente und Verträge.
• Überprüfung der aufgelaufenen Prämien für die Inanspruchnahme von Diensten und deren Inanspruchnahme.
• Erhalten von Statistiken zu Online-Zahlungen nach Zeitraum.
• Voll Referenzinformationenüber Dienstleistungen.
• Senden von Nachrichten an Abonnentendienstbetreiber.

Registrierung und Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto

Die Möglichkeit, über das persönliche Konto von Akado zu arbeiten, steht dem Kunden erst nach der Aktivierung des Dienstes zur Verfügung. Auf der offiziellen Akado-Website können Sie herausfinden, ob eine Verbindung an einer bestimmten Adresse möglich ist, und diese bestellen. Suchen Sie einfach oben auf der Website nach der Schaltfläche „Verbinden“ und verwenden Sie das Formular im geöffneten Abschnitt.

Das aktualisierte Akado-Personalkonto ermöglicht den Zugang mit der achtstelligen Abonnementvertragsnummer oder der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse/zehnstelligen Mobiltelefonnummer.

Da die Daten des Kunden aus dem Vertrag bereits in der Systemdatenbank erfasst sind, erfordert die Registrierung in Ihrem persönlichen Konto die Einholung eines Passworts, das den Zugang zum Service schützt. Hierzu gibt es auf der Autorisierungsseite einen „Passwort merken“-Button. Sie können wählen, wohin das Passwort gesendet werden soll – an das Telefon des Abonnenten oder an seine E-Mail. Mit derselben Methode können Sie Ihr Passwort jederzeit wiederherstellen.

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Alle Akado-Kunden nutzen aktiv ihr persönliches Konto. Welche Vorteile bietet dieser Online-Service? Tatsächlich können Sie hier mehrere davon gleichzeitig auswählen. Da fällt mir sofort eine große Zeitersparnis und Bequemlichkeit ein. Schließlich werden alle Vorgänge und die Beschaffung der notwendigen Informationen zu Aktionen, die Sie von zu Hause aus selbstständig durchführen können.

Auf die telefonische Kontaktaufnahme mit Spezialisten und vor allem auf den selbstständigen Besuch von Service-Centern und regulären Kundendienstbüros können Sie getrost verzichten. Vergessen Sie nicht die Sicherheit und Zugänglichkeit, die ebenfalls wichtige Eigenschaften sind. Nun, die Vielseitigkeit des Dienstes zeichnet ihn am besten aus.

So registrieren Sie ein persönliches Akado-Konto

Viele persönliche Konten erfordern Selbstregistrierung, was für einige Benutzer zu Schwierigkeiten führen kann. Sie müssen sich hier nicht mit ihnen befassen. Für jeden Kunden wird automatisch ein Profil erstellt, nachdem im Büro des Unternehmens eine Vereinbarung unterzeichnet und eine Verbindung zu einem der Dienste hergestellt wurde. Zusammen mit allen notwendigen Dokumenten werden die wichtigsten Identifikatoren – Login und Passwort – angezeigt. Der Zugriff auf das persönliche Konto von Akado erfolgt genau über sie.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Akado-Konto an

Die Autorisierung im Dienst ist äußerst einfach. Link zum Aufrufen gewünschte Seite Sie können es am Ende dieses Abschnitts ansehen. Sie gelangen zu einem Formular, in dem die zuvor genannten Kennungen – Login und Passwort – angegeben werden.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Akado-Konto an- https://office.akado.ru/user/login.xml.

Funktionen des persönlichen Akado-Kontos

In Akados persönlichem Konto gibt es nichts Überflüssiges. Der Dienst umfasst nur die grundlegenden und wichtigsten Funktionen, die Abonnenten dauerhaft nutzen.

Damit können Sie jederzeit:
- Überprüfen Sie den Status Ihres Kontos;
- Ändern Sie den Tarifplan;
- Einstecken Zusatzoptionen und neue Dienste bestellen;
- Erhalten Sie Informationen zu Ihrem persönlichen Konto und sehen Sie sich den Verlauf der letzten Zahlungen an.
- Senden Sie eine Anfrage an den Dienst technische Unterstützung Firmen.

Akado Telecom– ein Telekommunikationsunternehmen, das Hochgeschwindigkeits-Internetzugang, analog und digitales Fernsehen sowie Kommunikationsdienste in Moskau und der Region Moskau. Kunden können das Programm einsehen, Tarife und Dienstleistungen in ihrem persönlichen Konto auf der akado ru-Website verwalten.

Für Einwohner von Jekaterinburg und St. Petersburg steht auch ein persönliches Konto auf den Websites von Akado Neva bzw. Akado Ural zur Verfügung, wo die Kunden von offiziellen Vertretern des Unternehmens betreut werden.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Akado Telecom-Konto an

Um Ihr persönliches Akado-Konto einzugeben, müssen Sie die Seite aufrufen, mit der Sie Ihr Konto zuvor verbunden haben. In die Felder müssen Sie Ihre Login- bzw. Vertragsnummer und Ihr Passwort eingeben. Zusätzlich zur Vertragsnummer kann die Adresse als Login verwendet werden Email oder Telefonnummer Klient.

Nach Eingabe der Daten gelangen Sie über den Button zu Ihrem persönlichen Konto "Betreten".

Registrierung Ihres persönlichen Kontos

Um Ihr persönliches Konto bei Akado Moskau nutzen zu können, müssen Sie es verbinden. Gehen Sie dazu auf die offizielle Website https://www.akado.ru und wählen Sie den Abschnitt aus "Persönliches Büro".

Hauptseite Offizielle Website von Akado Telecom

Die Anmeldeseite wird geöffnet. Wenn Sie sie zum ersten Mal verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche unter den Anmeldefeldern „Melden Sie sich zum ersten Mal an oder haben Sie Ihr Passwort vergessen?“.

Der nächste Schritt besteht darin, die Methode zum Erhalt des Passworts auszuwählen – per E-Mail oder per Telefonnummer. Nachdem Sie Ihre Wahl getroffen haben, klicken Sie auf "Erstelle ein neues Passwort". Das erhaltene Passwort wird zukünftig zur Autorisierung im System verwendet.

Passwortwiederherstellung und -änderung

Wenn Sie Ihr Zugangspasswort vergessen haben, müssen Sie auf der Autorisierungsseite auf die entsprechende Schaltfläche klicken, die sich unter den Feldern zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts befindet. Der Wiederherstellungsprozess ähnelt den Aktionen bei der ersten Anmeldung bei Ihrem Konto. Wählen bequeme Weise um den Code zu erhalten und den Anweisungen zu folgen.

Nach Erhalt des Passworts vom System wird aus Sicherheitsgründen empfohlen, dieses durch ein neues zu ändern. Dies erfolgt im Abschnitt „Persönliche Daten“ Ihres Kontos.

LC-Funktionalität

Wie erhalte ich Kontoinformationen?

Über ihr Konto können Benutzer den Kontostatus und Geldabhebungen kontrollieren. Wenn Sie Ihren Kontostand überprüfen, können Sie daran denken, pünktliche Zahlungen zu leisten oder die Höhe des Vorschusses herauszufinden, wenn Sie zuvor mehrere Monate im Voraus eine Vorauszahlung geleistet haben. Dazu müssen Sie zum Abschnitt „Vereinbarung“ gehen und dort auf den Link „Kontostatus“ klicken.

Um zu bezahlen, gehen Sie auf die Registerkarte „Zahlung“. Dort können Sie den fehlenden Betrag ermitteln, die Zahlung online durchführen, den Dienst „Versprochene Zahlung“ nutzen, Zahlungsstellen finden und die Quittung einsehen.

Mobile Bank

Sie können sich nicht nur über einen Computer, sondern auch über ein Mobiltelefon bei Ihrem Konto anmelden. Kostenlose App Das persönliche Akado-Konto steht in den Diensten zum Download zur Verfügung Appstore Und Google Play. Die Funktionalität der mobilen Anwendung bietet die gleichen Möglichkeiten wie die Webversion.

Für Abonnenten, die ihr Profil lieber von ihrem Telefon aus nutzen möchten, bieten die Partner des Unternehmens angenehme Boni an.

Endeffekt

Durch die Anbindung von Diensten von Akado Telecom können Abonnenten ein persönliches Konto nutzen, das viele Vorteile bietet nützliche Funktionen, ohne dass ein Servicebüro aufgesucht oder der technische Support kontaktiert werden muss.

Alle Funktionen Ihres persönlichen Kontos sind zu jeder Tageszeit online verfügbar, was ein wesentlicher Vorteil ist. Die Entwickler des Unternehmens bieten außerdem die Nutzung einer kostenlosen mobilen Anwendung an, wodurch das Servicemanagement noch zugänglicher und bequemer wird.

Das Akado Telecom-Netzwerk ist einer der größten Multiservice-Netzwerkbetreiber in der Region Moskau. Das Unternehmen bietet vielfältige Möglichkeiten für Unternehmen und Privatpersonen. Sie wählen selbst die Qualität der Dienstleistungen und verfolgen die Geldausgaben über Ihr persönliches Akado Telecom-Konto – einfach, schnell und bequem.

Warum AKADO wählen?

• Über 80 % der Gebäude in Moskau sind bereits an das Netzwerk angeschlossen. Das sind mehr als 390 Backbone- und 25.000 Teilnehmerknoten.
• Kanalkapazität über 210 Gbit/s.
• Linien mit einer Länge von mehr als 18.500 km decken die Hauptstadt und die Region Moskau in einem Umkreis von 30 – 50 km ab.
• 24/7-Überwachung aller Netzwerkelemente und Knoten.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Akado Telecom-Konto an

Die Verwaltung von Tarifen und Dienstleistungen steht jedem Akado-Kunden zur Verfügung. Sie können den Betreiber direkt kontaktieren, die SMS-Dienstverwaltung anschließen oder die Fernsteuerung über das Internet nutzen. Die Anmeldung bei Ihrem persönlichen Akado Telecom-Konto ist noch einfacher geworden:

• Als Login können Sie Ihre Handynummer oder Adresse verwenden Email, die Sie beim Verbinden von Diensten angegeben haben. Beim Login können Sie auch die Anschlussvertragsnummer verwenden.
• Mit der Funktion „Angemeldet bleiben“ im Browser können Sie Ihre Kontoeinstellungen speichern und müssen nicht jedes Mal neue Daten eingeben.
• Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder verloren haben, können Sie es ganz einfach über Ihre Kontaktinformationen wiederherstellen: SMS an Ihr Telefon oder Brief an Ihre E-Mail.

Zugriff auf das persönliche Konto des Benutzers

Die Funktionen Ihres persönlichen Kontos beschränken sich nicht nur auf die einfache Überwachung einer Multi-Service-Verbindung. Der Kunde erhält maximale Kontrolle über die Quantität und Qualität der erbrachten Dienstleistungen. Das Spektrum der Möglichkeiten umfasst:

• Zugriff auf das persönliche Konto des Benutzers;
• Verwaltung von Tarifplänen;
• Anbindung neuer Dienste;
• Sperrung ungenutzter Dienste;
• Einzelheiten zu Zahlungen für Akado-Dienste;
• Ändern Ihrer Kontaktinformationen (wichtig für die SMS-Profilverwaltungsfunktion und ggf. Passwortwiederherstellung);
• vollständige Informationen über alle Aktionen und neuen Dienstleistungen des Unternehmens;
• schneller Zugang zum technischen Support.

Zugriff auf den Statistikserver für Internet-Zugangsdienste

Für Rechtspersonen Akado Telecom entwickelt maßgeschneiderte Telekommunikationslösungen. Die Besonderheiten der Aktivitäten der Organisation (Produktions- oder Einkaufs- und Unterhaltungszentren, Büros oder Finanzstrukturen, Regierungsbehörden oder private Strukturen usw.) spiegeln sich in der Menge und dem Schwerpunkt der Dienstleistungen wider. Auch für juristische Personen entwickelt Sonderprogramm Verbindungssteuerung:

• Der Zugriff auf Ihr persönliches Konto ermöglicht Ihnen das Lernen genaue Informationüber die Anzahl der Akado-Dienste und überprüfen Sie die gegenseitigen Abrechnungen zwischen Organisationen.
• Durch den Zugriff auf den Statistikserver für Internet-Zugangsdienste können Sie das von Ihrem Unternehmen verbrauchte Internet-Verkehrsvolumen überwachen. Die Datenbank wird stündlich aktualisiert.
• Verwaltungsserver Zusatzleitungen ermöglicht Ihnen die Steuerung spezieller Funktionen (Hosting, Mail-Server usw.).

AKADO Telecom-Kontostatus

Die Kontrolle über die Abbuchung von Geldern von einem Privatkonto ist für jeden Kunden äußerst wichtig. Auch wenn Sie eine Vorauszahlung für mehrere Monate im Voraus leisten (das ist auch möglich – auf den Rechnungen steht „Vorschuss“ und eine Rückzahlung ist erst dann erforderlich, wenn der gesamte Restbetrag auf dem Konto aufgebraucht ist), ist es wichtig, gelegentlich nachzuschauen ob sich noch Geld auf dem Kontostand befindet. Sie können den Status Ihres AKADO Telecom-Kontos ganz einfach über Ihr persönliches Konto überprüfen:

• Sie können Ihren Kontostand zum aktuellen Datum einsehen;
• Sie sehen Ihren Zahlungsverlauf;
• Sie können Ausgabenstatistiken für einen bestimmten Zeitraum verfolgen und auch Zahlungsdetails erstellen.

Registrierung in Ihrem persönlichen Konto „AKADO Telecom“

Das Erstellen eines persönlichen Kontos bei Akado ist ganz einfach. Wir gehen auf die offizielle Website des Unternehmens akado.ru. In der oberen rechten Ecke befindet sich das Symbol „Persönliches Konto“, klicken Sie darauf und gehen Sie zum Autorisierungsfeld. Im „Login“-Fenster können Sie die Nummer des Abonnementvertrags (besteht aus 8 Ziffern), Ihre Handynummer (zehn Ziffern) oder angeben E-Mail. Ihr erstes Passwort erhalten Sie von der Website – an Ihre Kontakttelefonnummer oder Briefkasten in der Vereinbarung mit dem Unternehmen festgelegt. Fertig – die Registrierung in Ihrem persönlichen AKADO Telecom-Konto ist abgeschlossen. Nachdem Sie sich in Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben, können Sie Ihr Passwort sofort in Ihr eigenes ändern. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer ändern möchten, ist es ratsam, Anpassungen im Abschnitt „Persönliche Daten“ Ihres persönlichen Kontos vorzunehmen, damit das Unternehmen immer über aktuelle Kontaktinformationen verfügt.

Persönliches Konto für eine Einzelperson „AKADO Telecom“

Einzelpersonen und kommerzielle Organisationen nutzen in den meisten Fällen unterschiedliche Leistungspakete, sodass die Funktionalität Ihres persönlichen Kontos geringfügig variieren kann. Ein intuitives Menü lässt Sie nicht verwirren – die Navigation auf der Website ist einfach und klar. Persönliches Konto für Individuell AKADO Telecom umfasst:

• Profilinformationen (Kontaktdaten, Passwortänderung);
• Kontostatus und Liste der genutzten und potenziell möglichen Dienste;
• Einstellungen Tarifpläne;
• Werbeaktionen und Angebote für Unternehmen;
• Möglichkeit der Online-Zahlung;
• Website-Hilfe und Rückmeldung mit Kundenservice.

Auch wenn Sie sich über die Verwaltung nicht sicher sind oder die Tarife nicht herausfinden können, können Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.

So ändern Sie den Tarif in Ihrem persönlichen AKADO Telecom-Konto

Die Möglichkeiten Ihres persönlichen Kontos beschränken sich nicht nur auf die einfache Überwachung der angeschlossenen Dienste – Sie können Tarife und Dienste selbst regulieren. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Tarif in Ihrem persönlichen AKADO Telecom-Konto ändern können, gehen Sie einfach zum Abschnitt „Dienste“. Die Seite zeigt Ihnen die gesamte Liste der Dienstleistungen des Unternehmens (Menü links) und alle aktuellen Programme (Hauptbereich). Um die Einstellungen eines Dienstes zu ändern, müssen Sie lediglich dessen Menü aufrufen (Auswahl in der linken Spalte). Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Bedienelemente zu verstehen, können Sie den Betreiber unter kontaktieren Servicecenter, und ein Mitarbeiter erklärt Ihnen Schritt für Schritt die notwendigen Schritte zur Änderung des Tarifplans.

Wiederherstellen des Passworts für Ihr persönliches Akado-Konto

Um das Passwort von Ihrem persönlichen Akado-Konto wiederherzustellen, verwenden Sie einfach eine spezielle Funktion, die gestartet wird, wenn Sie auf der Autorisierungsseite auf die Schaltfläche „Passwort merken“ klicken. Danach wird der Kunde aufgefordert, auszuwählen, wohin das Passwort gesendet werden soll – entweder wohin Handy, oder per E-Mail-Adresse fast des Abonnenten.

Ändern Sie Ihr Passwort und Ihre Kontaktinformationen in Ihrem persönlichen Akado-Konto

Wenn Sie die Kontaktinformationen des Kunden ändern oder dieser das Passwort ändern möchte, gehen Sie einfach auf die Seite „Profil“ Ihres persönlichen Kontos. Danach müssen nur noch neue Informationen in die entsprechenden Zellen des sich öffnenden Formulars eingegeben werden.

Verwalten Sie Dienste über Ihr persönliches Konto

Das persönliche Konto bietet Abonnenten eine einfache und einfache Möglichkeit günstige Gelegenheit Service-Management. Dazu müssen Sie den Reiter „Dienste“ öffnen. Es enthält alles notwendige Informationen sowohl über die Art der empfangenen Dienste, einschließlich der aktuell gültigen Tarife, als auch über die Dienste, die noch nicht angeschlossen sind. Wenn der Kunde es wünscht, kann er direkt in seinem persönlichen Konto eine Anfrage zur Verknüpfung senden.

Einholen von Finanzinformationen

Durch die Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto auf der Registerkarte „Finanzen“ hat der Abonnent die Möglichkeit, alle für ihn interessanten Finanzinformationen zu erhalten, darunter:

• aktueller Status des Abonnentenkontos;
• Statistiken über die erhaltenen Zahlungen und Dienstleistungen für einen von ihm gewählten Zeitraum.

Darüber hinaus wird dem Auftraggeber die Möglichkeit zur Nutzung eingeräumt Onlineservice„Zahlungsversprechen“ oder drucken Sie einen Zahlungsbeleg aus und nutzen Sie viele weitere praktische Funktionen Ihres persönlichen Kontos.

Technischer Support über Ihr persönliches Akado-Konto

Ihr persönliches Konto bietet praktische Funktionen für die Interaktion mit dem Akado-Supportdienst. Der entsprechende Menüreiter enthält Anleitungen zur Einrichtung der verwendeten Geräte sowie alle für den Kunden interessanten Verträge und ähnliche Dokumente. Die am häufigsten gestellten Fragen des Support-Dienstes sind im Unterabschnitt „Fragen und Antworten“ zusammengefasst. Sollte der Abonnent keine Antwort auf seine Frage finden, kann er sich über den Menüpunkt „Anfrage erstellen“ ganz einfach direkt an den technischen Support wenden.

Unterschiede zwischen der aktualisierten Version des Büros und der alten

Der Hauptunterschied neue Version Akados persönliches Konto aus dem vorherigen konzentriert sich auf die Eigentümer des entsprechenden Kontos mobile Anwendungen. Dadurch ist die Programmoberfläche deutlich einfacher und komfortabler geworden. Zu den Hauptunterschieden hinsichtlich der bereitgestellten Funktionen gehören die folgenden:

• Bereitstellung umfassenderer Finanzinformationen;
• einfachere und bequemere Funktion zur Passwortwiederherstellung;
• ein neues Formular zum Einreichen einer Anfrage an den technischen Support usw.;

Empfangen von Statistiken über Ihr Konto

Der Abonnent kann die Statistiken seiner finanziellen Beziehung mit dem für ihn interessanten Akado-Unternehmen abrufen, indem er auf die Registerkarte „Finanzinformationen“ geht. Zusätzlich zum aktuellen Kontostand kann der Kunde für einen von ihm gewählten Zeitraum Statistiken über die für ihn erbrachten Leistungen und die dafür geleisteten Zahlungen erhalten.

Verwaltung von Videoüberwachungsdiensten

Das persönliche Konto bietet dem Abonnenten die Möglichkeit, den Videoüberwachungsdienst zu verwalten. Dazu gehört die Möglichkeit, Informationen von funktionierenden Videokameras online einzusehen, sowie den direkten Zugriff auf das vorhandene Archiv.

Wie lösche ich mein persönliches Konto?

Um das persönliche Konto von Akado zu löschen, müssen Sie zunächst den Empfang der Dienste des Unternehmens sperren und sich dann an den Support wenden.