Heutzutage, wo man problemlos beliebig viele kostenlose Postfächer erhalten kann, indem man einfach ein Konto bei den Diensten von Yandex, Mail.Ru und dergleichen registriert, stört die Frage wie das Einrichten eines Mailservers nicht allzu viele Benutzer.
Es gibt jedoch auch Zeiten, in denen es hilfreich sein kann, zumindest einige Aspekte dieses Problems zu kennen.
Wenn es nötig ist
Es gibt nicht so viele Situationen, in denen der durchschnittliche Benutzer grundlegende Kenntnisse zum Einrichten von E-Mails benötigt. Und doch kann jedes davon jederzeit passieren:
- Wenn Sie sich entscheiden, vom Browser zum dedizierten zu wechseln separates Programm. Tatsächlich sind solche Clients in vielerlei Hinsicht vorzuziehen: Sie ermöglichen die Kombination eines E-Mail-Programms mit einem Organizer. Notizbuch sowie eine flexiblere Verwaltung Ihres Adressbuchs und der Nachrichtenverwaltung.
- Im E-Mail-Client ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten und alle Einstellungen gingen verloren. Und dann müssen Sie nur noch einen Mailserver installieren. Das Einrichten erfordert normalerweise nicht viel Zeit und Mühe, aber ansonsten kann es sein, dass Sie ziemlich lange ohne Post dastehen.
- Kostenlose Postfächer können von der Verwaltung ohne Angabe von Gründen zerstört werden. Und ehrlich gesagt sieht eine solche Box in den Augen der Geschäftspartner unwürdig aus. Daher müssen Sie einen dedizierten Server auf dem Server erstellen.
- Sofern der Anbieter ein separates anbietet Briefkasten Dann nutzen Sie doch dieses Angebot.
Einrichten eines Windows-Mailservers
Haupteinstellungen Email, wie DNS, IP-Daten und ähnliche Informationen, werden direkt vom Anbieter ausgegeben.
Um das Windows-Betriebssystem verwenden zu können, müssen Sie entweder das entsprechende Betriebssystem herunterladen Betriebssystem Client oder verwenden Sie die integrierten Clients. Zuerst müssen Sie ein neues Konto erstellen. In der Regel werden sie auch aufgefordert, ihren Namen einzugeben, ein Passwort zu vergeben und sich anzumelden, um sich anzumelden.
Möglicherweise müssen Sie den E-Mail-Support aktivieren Windows-Diensteüber den Bereich „Programme deinstallieren oder installieren“ im Installationsabschnitt der E-Mail-Dienstkomponenten.
Um ein neues Postfach zu erstellen, müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort festlegen.
Bei SMTP müssen Sie die Portnummer 25 und für den POP3-Server 110 angeben. Wenn der Anbieter andere Parameter bereitstellt, müssen Sie diese eingeben. Falls der von Ihnen verwendete E-Mail-Client keine Eingabe einer Portnummer erfordert, müssen Sie in den Feldern „Server für eingehende Nachrichten“ (dies kann entweder POP3 oder IMAP sein) und „Name für“ nur die vom Anbieter vergebene Adresse belassen Der Server für ausgehende Nachrichten“ (normalerweise nur SMTP).
Mehr Feinabstimmung Post- Windows Server hängt weitgehend von der E-Mail-Anwendung ab, die Sie verwenden, das Funktionsprinzip ist jedoch dasselbe. Der Unterschied kann in den Optionen liegen GUI und in Menüpunkten.
Wechsel von kostenloser E-Mail zu einem dedizierten Client
Manchmal müssen Sie kostenlos bleiben, es aber als Client nutzen separater Antrag. Dies können Sie am Beispiel der Mail-Einstellungen für den Yandex-Dienst zeigen. Der Mailserver wird dann mit den folgenden Parametern konfiguriert.
1. IMAP-Einstellungen für eingehende Nachrichten:
- Mailserveradresse: imap.yandex.ru;
- SSL sollte in den Sicherheitseinstellungen für die Verbindung angegeben werden;
- Die Portnummer ist 993.
2. So konfigurieren Sie ausgehende Nachrichten über IMAP:
- Geben Sie smtp.yandex.ru als Serveradresse an.
- Sie müssen SSL auch in den Verbindungssicherheitsparametern festlegen;
- Die Portnummer sollte auf 465 eingestellt sein.
3. Bezüglich des POP3-Protokolls für gesendete Nachrichten:
- Geben Sie pop.yandex.ru als Serveradresse an;
- Als Sicherheitsparameter der verwendeten Verbindung ist SSL angegeben;
- Die Portnummer ist 995.
4. Für ausgehende Nachrichten, die über POP3 gesendet werden:
- Als Mailserveradresse wird smtp.yandex.ru angegeben;
- in den Sicherheitsparametern für die verwendete Verbindung ist wiederum SSL angegeben;
- Die Portnummer ist auf 465 eingestellt.
Als Benutzernamen sowie Adresse und Passwort sollten Sie bereits vorhandene E-Mail-Adressen und Passwörter auf Yandex festlegen.
Einrichten des Mail.Ru-Servers
Manchmal müssen Sie sich über die Einstellungen des Mail.Ru-Mailservers informieren. Im Allgemeinen sieht das Setup genauso aus wie im Fall von Yandex-Mail beschrieben. Aber die Parameter werden so aussehen:
- voll E-Mail(z. B. im Format mit @-Zeichen [email protected]);
- für den IMAP-Server ist imap.mail.ru angegeben;
- Geben Sie für den SMTP-Server smtp.mail.ru an.
- Der Benutzername ist die vollständige E-Mail-Adresse aus einer vorhandenen E-Mail.
- Passwort ist das verwendete E-Mail-Passwort;
- IMAP: Nummer 993 (für SSL/TLS-Protokolle);
- POP3: Nummer 995 (für SSL/TLS-Protokolle);
- SMTP: Nummer 465 (für SSL/TLS-Protokolle);
- Sie müssen in den Authentifizierungsparametern angeben, dass Sie den Server für gesendete Briefe autorisieren möchten – ein einfaches Passwort ohne Verschlüsselung.
Im Allgemeinen sind die Einstellungen genau die gleichen wie bei Yandex, jedoch nur mit dem Zusatz des Mail-Präfixes. Für andere kostenlose Server Es sollten die gleichen Parameter eingestellt werden, jedoch mit den entsprechenden Präfixen.
Wie Sie sehen, ist die Einrichtung eines Mailservers im Allgemeinen nicht kompliziert. Selbst ein unerfahrener Benutzer kann diese Aufgabe bewältigen. Aber Sie können sicher sein, dass Sie auch im Falle eines kritischen Fehlers nicht ohne Post dastehen.
Die Aufgabe, eigene Mailserver mithilfe von Linux-Tools, Apache, SQL und dergleichen einzurichten, erfordert tiefergehende Kenntnisse im Bereich der Informationstechnologie.
Sie können mit Briefen nicht nur über die Yandex.Mail-Weboberfläche arbeiten, sondern auch mit verschiedenen Mailprogramme auf Ihrem Computer installiert.
Konfigurieren Sie das Programm mit dem IMAP-Protokoll
Bei Verwendung des IMAP-Protokolls synchronisiert sich das Mailprogramm mit dem Server und behält die Ordnerstruktur Ihres Postfachs bei. Die Briefe, die Sie über das Mailprogramm versenden, werden nicht nur auf Ihrem Computer, sondern auch auf dem Server gespeichert und Sie können von dort aus darauf zugreifen verschiedene Geräte.
Aktivieren Sie vor dem Einrichten Ihres E-Mail-Programms das IMAP-Protokoll:
Um ein E-Mail-Programm mit dem IMAP-Protokoll zu konfigurieren, müssen Sie die folgenden Informationen angeben:
Eingehende Post
- Verbindungssicherheit – SSL;
- Port - 993.
- Verbindungssicherheit – SSL;
- Hafen - 465.
. ru »
Die Unterstützung des IMAP-Protokolls wird automatisch aktiviert, wenn Sie sich zum ersten Mal bei Ihrem E-Mail-Programm anmelden.
Bei Verwendung des POP3-Protokolls alle Briefe aus den Ordnern, die Sie im Menü angeben Einstellungen → Mailprogramme, wird vom E-Mail-Programm auf Ihrem Computer im Posteingangsordner gespeichert. Bei Bedarf können Sie in Ihrem E-Mail-Programm Filter einrichten, um E-Mails automatisch dorthin zu verschieben erforderliche Ordner. Von Ihnen gesendete E-Mails werden nur auf Ihrem Computer gespeichert.
Notiz. Beim Herunterladen von E-Mails von einem Server über das POP3-Protokoll speichert Yandex.Mail automatisch Kopien der E-Mails auf dem Server. Sie können E-Mails jedoch manuell über die Weboberfläche löschen. Wenn Sie E-Mails mit einem E-Mail-Programm löschen möchten, verwenden Sie das IMAP-Protokoll.
Bevor Sie Ihr E-Mail-Programm einrichten, aktivieren Sie das POP3-Protokoll:
Um ein E-Mail-Programm mit dem POP3-Protokoll zu konfigurieren, müssen Sie die folgenden Informationen angeben:
Eingehende Post
- Verbindungssicherheit – SSL;
- Port - 995.
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
- Verbindungssicherheit – SSL;
- Hafen - 465.
Um auf den Mailserver zuzugreifen, geben Sie Ihren Yandex-Benutzernamen und Ihr Passwort ein (oder wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben). Wenn Sie den Empfang von E-Mails von einem Postfach wie „login@yandex. ru », der Login ist der Teil der Adresse vor dem „@“-Zeichen. Wenn Sie verwenden, müssen Sie als Login die vollständige Postfachadresse angeben.
Sie können den Empfang von E-Mails über POP3 aus jedem Ordner, einschließlich Spam, konfigurieren. Öffnen Sie dazu das Menü Einstellungen → Mailprogramme und markieren Sie die gewünschten Ordner.
Wenn Postfachinhalte von E-Mail-Programmen heruntergeladen werden, werden E-Mails standardmäßig nicht als gelesen markiert. Wenn Sie empfangene E-Mails als gelesen markieren möchten, aktivieren Sie die entsprechende Option.
Probleme mit dem Mailprogramm
Das Schritt für Schritt Anleitung hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihrem E-Mail-Programm.
Wählen Sie ein Problem aus:
Welche Nachricht haben Sie erhalten?
Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Verbindung zum Server besteht, versuchen Sie, sich bei Yandex.Mail mit demselben Benutzernamen und Passwort anzumelden, die Sie im Programm verwenden. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort manuell ein, ohne die im Browser gespeicherten Daten zu verwenden.
Stellen Sie sicher, dass das Protokoll, das Sie verwenden möchten, im Abschnitt mit den E-Mail-Programmeinstellungen aktiviert ist.\n
Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter korrekt angegeben haben:\\n \\n \\n
Wenn Sie IMAP verwenden
- \\N
- Mailserveradresse - imap.yandex.ru; \\N
- Verbindungssicherheit – SSL; \\N
- Port - 993. \\N
- \\N
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru; \\N
- Verbindungssicherheit – SSL; \\N
- Hafen - 465. \\N
\\n \\n \\n \\n
Wenn Sie POP3 verwenden
\\n \\n \\n Eingehende E-Mail \\n \\n
- \\N
- Mailserveradresse - pop.yandex.ru; \\N
- Verbindungssicherheit – SSL; \\N
- Port - 995. \\N
- \\N
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru; \\N
- Verbindungssicherheit – SSL; \\N
- Hafen - 465. \\N
\\n \\n \\n \\n\\n
Weitere Informationen zum Überprüfen der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt.
\\n ")]))\">
Stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres E-Mail-Programms die folgenden Serverparameter korrekt angegeben haben:
Wenn Sie IMAP verwenden
- \N
- Mailserveradresse - imap.yandex.ru; \N
- Verbindungssicherheit – SSL; \N
- Port - 993. \N
- \N
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru; \N
- Verbindungssicherheit – SSL; \N
- Hafen - 465. \N
\n \n \n \n
Wenn Sie POP3 verwenden
\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n
- \N
- Mailserveradresse - pop.yandex.ru; \N
- Verbindungssicherheit – SSL; \N
- Port - 995. \N
- \N
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru; \N
- Verbindungssicherheit – SSL; \N
- Hafen - 465. \N
\n \n \n \n\n
Verschlüsselung der übertragenen Daten.
\n\n ")]))">
Stellen Sie sicher, dass das Protokoll, das Sie verwenden möchten, im Einstellungsbereich aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie in den E-Mail-Programmeinstellungen die folgenden Serverparameter genau\n angegeben haben:\n \n \n
Wenn Sie IMAP verwenden
\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n
- \N
- Mailserveradresse - imap.yandex.ru; \N
- Verbindungssicherheit – SSL; \N
- Port - 993. \N
- \N
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru; \N
- Verbindungssicherheit – SSL; \N
- Hafen - 465. \N
\n \n \n \n
Wenn Sie POP3 verwenden
\n \n \n Eingehende E-Mail \n \n
- \N
- Mailserveradresse - pop.yandex.ru; \N
- Verbindungssicherheit – SSL; \N
- Port - 995. \N
- \N
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru; \N
- Verbindungssicherheit – SSL; \N
- Hafen - 465. \N
\n \n \n \n\n
Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.
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Stellen Sie sicher, dass Sie in den Einstellungen Ihres Mailprogramms die folgenden Serverparameter genau angegeben haben:
Wenn Sie IMAP verwenden
Eingehende Post
- Mailserveradresse - imap.yandex.ru;
- Verbindungssicherheit – SSL;
- Port - 993.
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
- Verbindungssicherheit – SSL;
- Hafen - 465.
Wenn Sie POP3 verwenden
Eingehende Post
- Mailserveradresse - pop.yandex.ru;
- Verbindungssicherheit – SSL;
- Port - 995.
- Mailserveradresse - smtp.yandex.ru;
- Verbindungssicherheit – SSL;
- Hafen - 465.
Weitere Informationen zur Überprüfung der Servereinstellungen in verschiedenen E-Mail-Programmen finden Sie im Abschnitt Übertragene Daten verschlüsseln.
Wenn die Meldung „Authentifizierung erforderlich“ erscheint, „Absenderadresse abgelehnt: Zugriff verweigert“ oder „Authentifizierungsbefehl zuerst senden“ wird die Autorisierung auf dem Yandex SMTP-Server in den Mailprogrammeinstellungen deaktiviert. Stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist Benutzerauthentifizierung(Für Outlook Express) oder SMTP-Authentifizierung(Für Die Fledermaus!).
Wenn eine Meldung erscheint „Absenderadresse abgelehnt: nicht im Besitz des Authentifizierungsbenutzers“, stimmt die Adresse, von der aus Sie einen Brief versenden möchten, nicht mit der Adresse überein, unter deren Login Sie auf dem SMTP-Server autorisiert sind. Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen des Mailprogramms die Rücksendeadresse genau auf die Adresse eingestellt ist, von der aus in den SMTP-Autorisierungseinstellungen der Login verwendet wird.
Wenn eine Meldung erscheint „Anmeldefehler oder POP3 deaktiviert“, kann das Mailprogramm nicht über das POP3-Protokoll auf das Postfach zugreifen. Stellen Sie sicher, dass das richtige Passwort für das Postfach eingegeben ist und im Einstellungsbereich der POP3-Zugriff aktiviert ist.
Wenn eine Meldung erscheint „Nachricht wegen SPAM-Verdachts abgelehnt“, der Inhalt Ihrer E-Mail wurde von Yandex.Mail als Spam erkannt. Um das Problem zu lösen, öffnen Sie Yandex.Mail und senden Sie testweise einen beliebigen Brief. So weisen Sie dem System nach, dass die Briefe nicht von einem Roboter versendet werden.
Überprüfen Sie Ihren Computer mit kostenlosen Antivirenprogrammen auf Viren: CureIt! von Dr.Web und Virus Removal Tool von Kaspersky Lab.Wenn Ihr E-Mail-Programm keine Briefe akzeptiert oder versendet, überprüfen Sie, ob die Einstellungen Ihres E-Mail-Programms sowie die Internetverbindungseinstellungen Ihres Computers korrekt sind.
Wenn Sie verwenden Antivirus Programm, Firewall oder Proxyserver, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem dadurch reproduziert wird.
Lesen Schritt für Schritt Anweisungen um nach fehlenden Buchstaben zu suchen. Vor Arbeitsbeginn.
Wählen Sie ein Problem aus:
Wenn Sie Nachrichten löschen, werden diese in den Ordner „Gelöschte Elemente“ verschoben und dort 30 Tage lang gespeichert. Während dieser Zeit können Sie sie wiederherstellen:
- Gehen Sie zum Ordner „Gelöschte Elemente“.
- Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.
Wenn seit dem Löschen mehr als ein Monat vergangen ist, ist eine Wiederherstellung der Briefe nicht möglich – sie wurden dauerhaft von den Yandex.Mail-Servern gelöscht.
Wenn sich die Briefe nicht in dem Ordner befinden, in dem sie sein sollten, sind sie höchstwahrscheinlich in einem anderen Ordner gelandet, beispielsweise in „Gelöschte Objekte“ oder „Spam“. Wenn Sie sich an den Namen oder die Adresse des Absenders, einen Teil des Brieftextes oder den Betreff erinnern, versuchen Sie, in allen Ordnern Ihres Postfachs nach Briefen zu suchen.
Hast du die Briefe gefunden?
Sie können Briefe wiederherstellen:
- Gehen Sie zu dem Ordner, in dem die Briefe gefunden wurden.
- Wählen Sie die gewünschten Buchstaben aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „In Ordner“.
- Wählen Sie aus der Liste den Ordner aus, in den Sie die Briefe verschieben möchten – zum Beispiel „Posteingang“.
Warum E-Mails verschwinden und wie man das vermeidet
Der Ordner „Gelöschte E-Mails“ wird 30 Tage lang gespeichert, der Spam-Ordner 10 Tage lang. Danach werden sie dauerhaft von den Yandex-Servern gelöscht. Warum können E-Mails ohne Ihr Wissen in diesen Ordnern landen:
Ein anderer Benutzer hat Zugriff auf Ihr Postfach
E-Mails können von einem Benutzer gelöscht werden, der Zugriff auf Ihr Postfach hat: Vielleicht haben Sie vergessen, Ihre Sitzung zu beenden, nachdem Sie am Gerät einer anderen Person gearbeitet haben. Um Ihre Sitzung zu beenden, klicken Sie auf das Menü Konto Verknüpfung Melden Sie sich auf allen Geräten ab. Dies kann auch auf der Seite erfolgen – über den Link Melden Sie sich auf allen Computern ab.
Briefe verschwinden im Mailprogramm
Konfigurieren Sie das Programm mithilfe des POP3-Protokolls
Es wurde eine Regel konfiguriert, die Briefe löscht oder verschiebt. Briefe verschwinden im Mailprogramm.
Wenn Sie ein Mailprogramm verwenden und darin Briefe löschen, verschwinden diese auf . Dies liegt daran, dass Ihr Programm mit dem IMAP-Protokoll konfiguriert ist. In diesem Fall wird die Postfachstruktur im Dienst mit der Postfachstruktur im Programm synchronisiert. Um Nachrichten nur im Programm zu löschen, sie aber in Yandex.Mail zu belassen, können Sie das Programm mithilfe des POP3-Protokolls konfigurieren. Wir empfehlen jedoch, dies nicht zu tun: Die Nachrichten werden möglicherweise nicht korrekt mit dem Server synchronisiert.
Es wurde eine Regel konfiguriert, die E-Mails löscht oder verschiebt Geben Sie authentische in Yandex.Passport an und verknüpfen Sie sie mit Ihrem Konto. Unser Sicherheitssystem hat Ihr Konto möglicherweise als verdächtig eingestuft und Ihr Postfach blockiert. Meistens liegt dies daran, dass die Telefonnummer nicht auf dem Postfach angegeben ist oder der Reisepass einen fiktiven Vor- und Nachnamen enthält. Normalerweise dauert es ein paar Stunden, das Schloss zu entfernen.
Wenn Sie Briefe in Ihrem E-Mail-Programm löschen, diese sich aber noch in ihren Ordnern auf der Yandex.Mail-Website befinden, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich mit dem POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.
Wenn Ihr E-Mail-Programm gesendete E-Mails nicht anzeigt, ist Ihr E-Mail-Programm höchstwahrscheinlich für das POP3-Protokoll konfiguriert. Aufgrund der Besonderheiten des POP3-Protokolls kann es sein, dass Nachrichten im Mailprogramm nicht korrekt mit dem Server synchronisiert werden. Für die Arbeit mit Yandex.Mail wird die Verwendung des IMAP-Protokolls empfohlen. Informationen zur Migration Ihres E-Mail-Programms von POP3 auf IMAP finden Sie unter Migration von POP3.
Der Bericht gibt immer den Grund für die Nichtlieferung an. Über die meisten häufige Gründe kann im Artikel web/letter/create.html#troubleshooting__received-report nachgelesen werden.
Wenn Sie beim Aktivieren der SSL-Verschlüsselung in Ihrem E-Mail-Programm Fehlermeldungen über ein falsches Zertifikat erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Programm und Ihr Betriebssystem richtig konfiguriert sind:
- Auf einem Computer (ohne Verzögerungen und „Datum aus der Zukunft“). Falls installiert falsches Datum, stellt das System fälschlicherweise fest, dass das Zertifikat noch nicht abgelaufen ist oder bereits abgelaufen ist.
- Alles installiert.
- Die Überprüfung von HTTPS-Verbindungen ist in Ihren Antivireneinstellungen deaktiviert. Sie können Ihre Antiviren-Einstellungen gemäß unserer Anleitung für Kaspersky ändern Internet sicherheit und ESET NOD32 Intelligente Sicherheit Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Sicherheitszertifikatfehler“.
Manuelles Hinzufügen eines Zertifikats zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate (Windows)
Aufmerksamkeit. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie das Zertifikat selbst installieren können, wenden Sie sich an einen Spezialisten.
So fügen Sie ein Zertifikat zur Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate hinzu:
- Laden Sie das Zertifikat herunter. (Wenn die verknüpfte Datei direkt in Ihrem Browser geöffnet wird, klicken Sie auf STRG + S und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer; Es ist nicht erforderlich, Text aus der Datei zu kopieren.)
- Öffnen Sie das Startmenü.
- Geben Sie im Suchfeld certmgr.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie im Programmfenster im Ordnerbaum auf den Ordner.
- Klicken Sie auf der rechten Seite des Fensters Rechtsklick Maus auf Zertifikate und auswählen Alle Aufgaben → Importieren.
- Weiter klicken .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“ und wählen Sie die Datei CA.pem aus, die Sie zuvor heruntergeladen haben. Weiter klicken.
- Im Kapitel Zertifikatsspeicher Behalten Sie die Standardeinstellungen bei und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Fertig stellen.
- (Opt.) Klicken Sie im Popup-Dialogfeld auf „Zustimmen“.
- Klicken Sie im Ordnerbaum auf den Ordner Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen→ Zertifikate.
- Suchen Sie in der Liste der Zertifikate (rechts) das Zertifikat Certum CA, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
- Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein. .
- Stellen Sie im Block den Schalter auf die Position „Intern“.
- OK klicken.
- Versuchen Sie, einen Brief zu senden. Tritt der Zertifikatsfehler erneut auf, dann im selben Block Eigenschaften → S/MIME und TLS → Implementierung von S/MIME- und TLS-Zertifikaten Setzen Sie das Optionsfeld auf Microsoft CryptoAPI.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.
Notiz. Die Schalterpositionen müssen manuell geändert werden, weil... In einigen Versionen von The Schläger! Die interne Position wird funktionieren, in anderen -
- POP3: Server – Localhost, Port – 110
- IMAP: Server – localhost, Port – 143
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit den Empfehlungen aus den Artikeln Trade Management Mail Client und Gmail (befolgen Sie die Empfehlungen und ersetzen Sie überall Yandex anstelle von Gmail) und Senden von Briefen und Empfangen von E-Mails mit SSL.
Ich versende E-Mails von einem Scanner, der SSL nicht unterstützt
Richten Sie Ihren MFP oder Scanner wie folgt ein:
- Geben Sie die folgenden SMTP-Parameter an:
- Server - smtp-devices.yandex.com
- Hafen - 25
- Aktivieren Sie die Authentifizierung (Authentifizierung).
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein.
Aufmerksamkeit. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unbedingt manuell ein. Wenn Sie eine Authentifizierung ähnlich dem Posteingangsserver wählen, funktioniert der Versand nicht.
Einschränkung. Sie können Briefe auf diese Weise nur an Adressen senden, die von Yandex.Mail (in der Domäne yandex.ru) bereitgestellt werden, oder an Adressen. Briefe werden über diesen Server nicht an die Postfächer anderer E-Mail-Dienste gesendet.
Wenn Sie kürzlich Ihr Postfachkennwort geändert haben, aktualisieren Sie unbedingt auch die Einstellungen Ihres E-Mail-Programms. Wenn das Passwort in den Einstellungen korrekt ist, warten Sie einige Stunden – die Einstellungen des E-Mail-Programms werden möglicherweise nicht sofort mit dem Yandex-Server synchronisiert.
Versuchen Sie, sich mit demselben Benutzernamen und Passwort anzumelden: Geben Sie die Autorisierungsdaten erneut ein, anstatt die Daten zu verwenden, die Sie sich zuvor gemerkt haben. Wenn hierfür die Eingabe von Prüfziffern erforderlich ist, können Sie sich mit der Liste vertraut machen mögliche Gründe im Artikel Warum muss ich bei der Autorisierung Prüfziffern eingeben?
Vorlagen-Update!
Das CRM-System „Client Base“ verfügt über Funktionen zur Durchführung von Massenmailings. Gleichzeitig benötigen Sie für die Durchführung von Mailings einen SMTP-Server, über den Briefe versendet werden.
Der SMTP-Server ist Ihr Postfach, von dem aus Briefe über das Programm versendet werden
Wenn Sie die SaaS-Version des Programms verwenden, ist der Server für den Briefversand bereits konfiguriert und betriebsbereit. Wenn Sie lokale oder verwenden Webversion Programm verwenden oder Ihr eigenes Postfach zu Ihrem SaaS-Konto hinzufügen möchten, dann ist dieser Abschnitt der Dokumentation hilfreich für Sie.
- Beginnen Sie mit der Einrichtung
- Auswahl des Servertyps. Einrichten eines externen SMTP-Servers
- Absender-Spoofing zulassen
Beginnen Sie mit der Einrichtung
Um mit der Einrichtung des Servers zu beginnen, müssen Sie zu „Einstellungen“ – „Newsletter“ gehen.
Gehen Sie im neuen Fenster auf die Registerkarte „Mailout-Einstellungen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Server hinzufügen“.
Danach gelangen wir zu einem Fenster, in dem wir den Servertyp auswählen müssen
Auswählen eines Servertyps, Konfigurieren eines externen SMTP-Servers
Internes SMTP – Dieses Element sollte ausgewählt werden, wenn sich der Mailserver und das Programm auf demselben Hosting/Server befinden. In anderen Fällen funktioniert der SMTP-Server einfach nicht. Wenn Sie diesen Punkt auswählen, müssen Sie im Programm nur die Adresse des Postfachs eingeben, von dem aus der Versand erfolgen soll.
Externes SMTP – Diese Option lohnt sich in den meisten Fällen. Es wird verwendet, wenn sich der Mailserver und die „Client Base“ auf verschiedenen Servern befinden. Es ist auch möglich, nur externe SMTP-Server zur lokalen Version des Programms hinzuzufügen. Nach Auswahl der Option „Externes SMTP“ öffnet sich eine Liste mit Feldern zum Ausfüllen der Serverparameter.
Wichtig: Alle SMTP-Einstellungen entsprechen denen, die Sie beim Hinzufügen eines neuen Postfachs zu Ihrem Mailprogramm vornehmen (z. B. in Outlook, dem Bat!, Mozilla Thunderbird und andere).
Absenderadresse – Die Adresse, von der aus Briefe versendet werden. Entspricht der Postfachadresse. SMTP-Server – die Adresse des SMTP-Servers, über den der Brief gesendet wird. In den meisten Fällen entspricht es der folgenden Form:
smtp.*Mail-Provider-Adresse*.
Das sind zum Beispiel smtp.mail.ru, smtp.rambler.ru, smtp.yandex.ru, smtp.gmail.com usw.
SMTP-Port – vom Server verwendeter E-Mail-Port. In den meisten Fällen wird Port 25 verwendet. Wenn Sie also nicht wissen, welchen Port Sie angeben sollen, verwenden Sie ihn
Wichtig: In SaaS-Kontenversionen können Sie keine eigenen Server hinzufügen, die über Port 25 betrieben werden. Sie sollten entweder den Standardserver verwenden, der bereits ursprünglich hinzugefügt wurde, oder Ihren eigenen Server über einen anderen Port hinzufügen, beispielsweise 465.
SMTP-Login – Login für die Verbindung zu Ihrem Postfach. Entspricht normalerweise der Postfachadresse.
SMTP-Passwort – Passwort für den Zugriff auf Ihr Postfach. Diese. Dies ist das Passwort, mit dem Sie über eine Website oder ein E-Mail-Programm eine Verbindung zum Postfach herstellen.
SMTP-Sicherheit – Wenn der Versand mit SSL- oder TLS-Sicherheitszertifikaten verwendet wird, müssen diese hier angegeben werden. Wenn Sie beispielsweise den SMTP-Port 465 zum Senden verwenden, sollten Sie in diesem Punkt „SSL“ auswählen.
Absender-Spoofing zulassen
Einige SMTP-Server bieten die Möglichkeit, die Absenderadresse beim Mailing zu ändern. Diese. Es ist beispielsweise möglich, Briefe von der Adresse aus zu versenden [email protected], und der Kunde wird sehen, dass der Brief von der Adresse stammt [email protected] Als Antwort wird er auch einen Brief an diese Adresse senden. Wenn der SMTP-Server über eine solche Option verfügt, können Sie sie beim Einrichten des SMTP-Servers im Client-Datenbankprogramm aktivieren, indem Sie das Kontrollkästchen „Absenderersetzung zulassen“ aktivieren. Einige Mailserver (meistens kostenlos, wie mail.ru oder yandex.ru) verbieten das Versenden von Briefen im Namen eines anderen als des in den SMTP-Einstellungen angegebenen Empfängers. In diesem Fall muss die Absenderadresse in der Mailingvorlage mit der SMTP-Absenderadresse übereinstimmen oder sie kann leer gelassen werden (sie wird beim Mailing automatisch ersetzt).
Wichtig: Die Option „Absender-Spoofing zulassen“ funktioniert nur auf Mailservern, deren Einstellungen es Ihnen ermöglichen, einen SPF-Eintrag mit den erforderlichen Einstellungen hinzuzufügen. Die meisten öffentlichen Mailserver (mail.ru, gmail.com, yandex.ru usw.) bieten diese Funktionalität nicht.
Um ein Mailing an Kunden zu versenden, das beispielsweise Ihr Firmenpostfach als Absenderadresse angibt, müssen Sie in den Einstellungen der Mailingvorlage einen „festen“ Absender angeben. Fügen Sie Ihre Firmen-E-Mail zum Feld „Absenderadresse“ hinzu. Geben Sie im Feld „Name des Absenders“ Ihren Firmennamen ein. Und erlauben Sie in den Mailing-Einstellungen die Ersetzung des Absenders durch den aktuellen SMTP-Server.
Wenn in den Einstellungen kein SMTP-Server vorhanden ist, der die Ersetzung des Absenders zulässt, wird der Absender aller Briefe automatisch durch die in den Einstellungen des aktuellen SMTP-Servers angegebene Adresse ersetzt.
Überprüfen der Antworten von „Mail Delivery System“.
Darüber hinaus verfügt das Programm über die Möglichkeit, Antworten vom „Mail Delivery System“ zu prüfen. Mit dieser Funktion können Sie während des Versands Informationen erhalten, wenn Ihr Brief nicht erfolgreich an den Adressaten zugestellt werden konnte. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
2. Geben Sie anschließend in der sich öffnenden Felderliste Informationen zum Server für eingehende E-Mails ein - Postfach, das Antworten vom „Mail Delivery System“ erhält. Diese Einstellungen erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter.
Wichtig: In den IMAP-Server- und IMAP-Anmeldefeldern werden die gleichen Daten eingegeben, nämlich die E-Mail-Adresse, an die alle Antworten gesendet werden.
3. Nachdem Sie alle notwendigen Änderungen vorgenommen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
Wenn nun beim Versenden eines Briefes ein Fehler auftritt und ein Brief aus dem „Mail Delivery System“ generiert wird, wird dieser an das Postfach gesendet, dessen Parameter Sie angegeben haben.
Begrenzen Sie die Anzahl der gesendeten E-Mails
Ab Version 2.0.3 sind in den SMTP-Servereinstellungen neue Parameter erschienen:
Möglichkeit, die maximale Anzahl von E-Mails pro Stunde für jeden SMTP-Server festzulegen;
Möglichkeit, für jeden SMTP-Server ein Limit für die Anzahl der E-Mails pro Tag festzulegen.
Basierend auf diesen Parametern wurde es möglich, Informationen über aktuelle Grenzwerte zu verfolgen, d. h. wie viele Briefe pro Stunde/Tag noch vor dem Grenzwert verbleiben. Dies können Sie sehen, indem Sie auf die Registerkarte „Verteilungsoptionen“ klicken. Dort werden neben dem Servernamen Informationen zum aktuellen Status angezeigt.
Wenn das Nachrichtenlimit sein Limit erreicht hat, wird eine entsprechende Information angezeigt, die den Benutzer darüber informiert, dass das Limit erreicht wurde.
Wenn das Stunden-/Tages-Mailing-Limit erreicht ist, bleiben die restlichen Briefe in der Warteschlange für den Versand in „Aktive Mailings“. Nach einer Stunde/Tag wird der Versand fortgesetzt.
Wichtig! Es ist erwähnenswert, dass in Version 2.0.3 der Mailversand bei mehreren Postausgangsservern optimiert wurde. Das heißt, jetzt gibt es keinen sequentiellen Durchgang durch alles verfügbare Server mit einer Pause dazwischen läuft das Mailing ohne Pausen vom ersten erlaubten Server, bis das Limit erschöpft ist, danach wird der zweite erlaubte Server übernommen usw.
Funktionen zum Einrichten des Gmail-SMTP-Servers
Ab März 2015 erschien die Option „Kontozugriff“ in den Gmail-Postfacheinstellungen. Mit dieser Option können Sie Ihr Postfach nutzen Anwendungen von Drittherstellern. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann das Client-Datenbankprogramm die E-Mail nicht verwenden Gmail-Konto als SMTP-Server und beim Senden wird der Fehler „SMTP-Fehler: Authentifizierung nicht möglich“ angezeigt
Um diese Option zu aktivieren, müssen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen gehen und im Abschnitt „Kontozugriff“ die Option „Aktivieren“ auswählen. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zu den Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen.
Beispiele für die Einrichtung von SMTP-Servern
Beispiele für die Einrichtung von IMAP-Servern
Auf eine Anmerkung!
Wenn Sie ein registriertes Postfach auf rambler.ru als SMTP-Server einrichten, besteht die Möglichkeit, dass Sie auf eine Reihe von Schwierigkeiten stoßen:
1. Zunächst lohnt es sich zu bedenken, dass der Mail-Anbieter Rambler hat Unterscheidungsmerkmale SMTP-Servereinstellungen (es gibt zwei Optionen für die Art der Einstellungen Ausgangsserver: Beispielsweise können sowohl mail.rambler.ru als auch smtp.rambler.ru als Postausgangsserver verwendet werden.
2. Zweitens stellt ein solcher Server bestimmte Anforderungen an den Inhalt des Felds „Von:“ des Briefes: Die E-Mail-Adresse, die Sie in den Einstellungen des Mail-Clients angegeben haben, muss mit dem Benutzernamen übereinstimmen, mit dem Sie sich beim SMTP-Server anmelden.
3. Drittens müssen Sie, damit Briefe von einem solchen Mailserver korrekt gesendet werden, in den persönlichen Einstellungen Ihres rambler.ru-Postfachs die spezielle Option „Briefe über den Rambler-Mail-SMTP-Server senden“ aktivieren. Das heißt, es ist eine zusätzliche Authentifizierung auf dem Server für ausgehende Nachrichten erforderlich.
4. Viertens gibt es beim Senden von einem bereits konfigurierten Server dieses Typs Folgendes Große Chance dass die Briefe als fehlgeschlagen mit der Fehlermeldung enden: „SMTP-Fehler: Daten nicht akzeptiert.SMTP.“ Serverfehler: 5.7.1 Spam-Nachricht abgelehnt; Wenn es sich nicht um Spam handelt, wenden Sie sich bitte an 550 rambler-co.ru
Mit anderen Worten bedeutet dies, dass beim Versenden von Nachrichten von Ihrem Server dessen IP in die sogenannte „Schwarze Liste“ (schwarze Liste) gelangt und als Spam-Quelle markiert wird. Und um Ihre IP zu entsperren, müssen Sie eine Anfrage an die E-Mail-Adresse schreiben [email protected]. Der Buchstabe gibt die IP des Servers an, der entsperrt werden muss, und gibt an, welche Maßnahmen ergriffen wurden, um Spam vom Server zu entfernen.
In der modernen, innovativen Welt hat jeder Mensch Zugang zum Internet. Persönlicher Computer kann mit einem Haus verglichen werden, und so wie der Adressat in der realen Welt Briefe im Briefkasten erhält, so ist es notwendig, mit Menschen in der virtuellen Welt in Kontakt zu treten. Daher ist ein elektronisches Postfach nicht mehr wegzudenken. Wir schlagen vor, die Option Mail.ru-Mail in Betracht zu ziehen – den am weitesten verbreiteten und zuverlässigsten Dienst.
Mail.ru ist eine riesige Plattform mit vielen Kommunikationstools, Suchmaschine und in jüngerer Zeit eine einzigartige Währung. Es ist keine Überraschung, dass hier täglich Millionen von E-Mails angezeigt werden.
Um mit der Arbeit mit E-Mails zu beginnen, müssen Sie sich registrieren. Wir gehen zur Website Mail.ru und wählen im blauen Fenster links den Begriff „Registrierung per Post“ aus.
Wenn alles korrekt eingegeben wurde, wird ein eindeutiges Login erstellt und Sie müssen auf die Schaltfläche „Registrieren“ klicken. Ignorieren Sie nicht den Punkt „Sicherheitsfrage“. Die Antwort darauf wird beim Abruf Ihres Passwortes benötigt und dient als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme.
Ein weiterer obligatorischer Schritt ist die Bestätigung Ihrer Identität mit Mobiltelefon. Dazu müssen Sie eine gültige Nummer angeben, an die eine SMS mit einem Code gesendet wird. Es muss in das angegebene Fenster eingegeben werden.
Zusammen mit der E-Mail erhält der Benutzer ein Konto in My World und einen mail.ru-Agenten.
Es ist nicht notwendig, ein Postfach nur auf dem Mailserver zu verwenden. Zur Vereinfachung der Verwaltung wurden viele verschiedene E-Mail-Programme erstellt. Sie sind alle unterschiedlich, haben aber identische Einstellungen. Sie benötigen die folgenden Informationen:
1. Konfigurieren des eingehenden IMAP-Protokolls
- Server - imap.mail.ru;
- Port 993;
- SSL/TLS-Protokoll.
2. Einrichten des POP3-Protokolls
- Server – pop.mail.ru;
- Port – 995;
- SSL/TLS-Protokoll.
3. Konfigurieren des ausgehenden SMTP-Protokolls
- Server - smt.mail.ru;
- Port 465;
- SSL/TLS-Protokoll.
4. Postfachadresse und Passwort
Daher haben wir hier die Grundeinstellungen des Mail-Clients auf dem mail.ru-Server angegeben. Wir hoffen, dass die Nutzung des Postfachs jetzt noch einfacher wird.
Um mit Nachrichten zu arbeiten, die an Ihr Mail.ru-Mail-Konto eingehen, können und sollten Sie ein spezielles verwenden Software- Mail-Clients. Solche Programme werden auf dem Computer des Benutzers installiert und ermöglichen ihm den Empfang, die Übertragung und die Speicherung von Nachrichten. In diesem Artikel schauen wir uns an, wie man einen E-Mail-Client unter Windows einrichtet.
E-Mail-Clients bieten gegenüber Webschnittstellen eine Reihe von Vorteilen. Erstens ist der Mailserver in keiner Weise vom Webserver abhängig, sodass Sie bei einem Ausfall jederzeit einen anderen Dienst nutzen können. Zweitens können Sie mit einem Mailer gleichzeitig mit mehreren Konten und mit völlig unterschiedlichen Postfächern arbeiten. Dies ist ein ganz erheblicher Vorteil, da es sehr praktisch ist, alle Post an einem Ort zu sammeln. Und drittens können Sie es jederzeit selbst konfigurieren Aussehen E-Mail-Client nach Ihren Wünschen.
Wenn Sie spezielle Software verwenden, denken Sie darüber nach detaillierte Anleitung entsprechend der Konfiguration dieses Dienstes für die Arbeit mit Mail.ru-E-Mail.
Nun erscheint in The Bat ein neues Postfach und wenn Sie alles richtig gemacht haben, können Sie mit diesem Programm alle Nachrichten empfangen
Einrichten des Mozilla Thunderbird-Clients
Sie können Mail.ru-Mail auch auf einem E-Mail-Client einrichten. Schauen wir uns an, wie das geht.
Jetzt können Sie Ihre E-Mails mit dem E-Mail-Client Mozilla Thunderbird bearbeiten.
Einrichten für einen Standard-Windows-Client
Wir schauen uns an, wie man mit einem Standardprogramm einen E-Mail-Client unter Windows einrichtet „Mail“, am Beispiel der Betriebssystemversion 8.1. Sie können diese Anweisungen für andere Versionen dieses Betriebssystems verwenden.
Aufmerksamkeit!
Dieser Dienst kann nur mit einem regulären Konto genutzt werden. Sie können Ihren E-Mail-Client nicht über ein Administratorkonto konfigurieren.
Warten Sie, bis eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass das Konto erfolgreich hinzugefügt wurde und die Einrichtung abgeschlossen ist.
Auf diese Weise können Sie mit Mail.ru-Mails arbeiten regelmäßige Mittel Windows oder zusätzliche Software. Diese Anweisung für jeden geeignet Windows-Versionen, mit ... anfangen Windows Vista. Wir hoffen, wir konnten Ihnen helfen.