Der mit einigen HP-Laptops gelieferte Fingerabdruckscanner funktioniert manchmal nicht mehr. Glücklicherweise die Möglichkeit, sich mit einem Passwort anzumelden Konto die Unannehmlichkeiten eines solchen Ausfalls zu mindern.

Aus technologischer Sicht ist dies ein ziemlich einfaches Gerät, sodass Hardwarefehler den normalen Betrieb selten beeinträchtigen. Auf der anderen Seite der Komplex Software-Tools dafür benötigt normale Operation komplex und besteht aus mehreren Komponenten. Es sind ihre Fehler und Konflikte, die am häufigsten zu Pannen führen.

Außerdem sollten Sie vor dem Einsatz ernsthafter Aktivitäten die Oberfläche des Sensors mit einer kleinen Menge Ammoniakreiniger oder einem Klebebandstreifen reinigen. Fehlfunktion kann durch Verschmutzung des Sensors verursacht werden.

Gerätewiederherstellung

Bei Problemen mit dem Fingerabdruckscanner sollten Sie zunächst prüfen, ob dieser im BIOS aktiviert ist. Dazu müssen Sie den Computer neu starten und vor dem Laden des Betriebssystems mehrmals F10 drücken. Dann:

1. Wechseln Sie zur Registerkarte Systemkonfiguration.
2. Suchen Sie die Option Biometrisches Gerät (Fingerabdruckleser).
3. Stellen Sie es auf Aktiviert ein.
4. Drücken Sie erneut F10, um das Menü zu verlassen und die Einstellungen zu speichern.

Nach diesen Manipulationen wird der Computer neu gestartet und der Scanner wird wahrscheinlich normal funktionieren.

Treiber und Software neu installieren

Das Problem kann in der Software und / oder den Sensortreibern liegen. Überprüfen Sie den Treiber, hilft der Geräte-Manager. Um es zu öffnen, müssen Sie Win + R drücken und den Befehl eingeben Entwicklungmsc in dem sich öffnenden Fenster.

Es öffnet sich der erwähnte Gerätemanager mit einer Liste, in der sich ein Eintrag "Biometrische Geräte" befinden sollte. Darunter sollte der im Laptop verbaute Sensor (Validity oder Authen Tech Inc Sensor) angezeigt werden. Wenn kein entsprechender Eintrag vorhanden ist oder neben dem Symbol ein Ausrufezeichen steht, sind keine Treiber vorhanden oder sie sind beschädigt.

In jedem Fall müssen Sie den erforderlichen Treiber von der Software-Downloadseite des HP Customer Support Center herunterladen. Auf anderen Quellen statt benötigter Fahrer Malware kann lokalisiert werden.

Um den erforderlichen Treiber herunterzuladen, müssen Sie die Modellnummer Ihres Laptops und die Version des von Ihnen verwendeten Betriebssystems angeben. Aufgrund der Verwendung einer ungeeigneten Version ist möglicherweise kein geeigneter Treiber auf der Website vorhanden Betriebssystem. In diesem Fall müssen Sie Software von Drittentwicklern verwenden.

Zusammen mit dem Treiber (zu finden im Abschnitt „Treiber – Tastatur, Maus und Eingabegeräte“) ist es besser, das zusätzliche Programm „HP SimplePass Identity Protection“ aus dem Abschnitt „Software – Lösungen“ herunterzuladen.

Wenn die Softwareeinstellungen die Situation nicht korrigiert haben, liegt die Fehlfunktion möglicherweise auf der Hardwareseite. In diesem Fall ist es besser, Kontakt aufzunehmen Servicecenter.

Wenn Sie diesen Artikel lesen, haben Sie wahrscheinlich ein Problem mit der Scannerblockierung. Heute werden wir Ihnen sagen, was zu tun ist, wenn der Fingerabdruck in Xiaomi nicht funktioniert. Dies kann jedem von uns passieren, und wir werden Ihnen sagen, warum es passiert. Alle Optionen für das, was passiert ist, werden unten besprochen. Hören Sie nicht auf, den Artikel zu studieren.

Was könnte das verursacht haben?

Xiaomi hat diese Funktion mit den besten Absichten entwickelt, um Ihnen das Leben zu erleichtern. Jeder ist schon lange zu faul, lange Passwörter aus Zahlen und Symbolen einzugeben, da ist es einfacher, einfach den Finger drauf zu legen. Es ist auch ein großer Fortschritt im Bereich der Sicherheit, denn jetzt kann ein Fremder nicht mehr hacken. Und wenn es gelingt, dann ist das ein sehr aufwendiger Vorgang, der nicht einmal jedem Kenner gelingen wird. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich nicht an Aktivitäten wie Hacking zu beteiligen.

Sicherheit ist gut, aber es kann nicht alles perfekt sein, und selbst diese Funktion versagt manchmal. Einmal alle paar Monate wird das System aktualisiert und alles zurückgesetzt. Dies geschieht, falls das Telefon von Betrügern erwischt wird.

Mögliche Ursachen des Problems

1. Die Touch-Taste / der Fingerabdrucksensor ist beschädigt.
2. systemische Dysfunktion;
3. Der Tastensensor ist nass oder schmutzig;
4. Veränderung des Fingerabdruckmusters (dies kann auf physische Hautschäden wie Erfrierungen, Chemikalien, Schwielen, Schnitte zurückzuführen sein).

Wir möchten Ihnen übrigens versichern, dass die Funktion absolut sicher ist. Ihre Fingerabdrücke werden an niemanden gesendet. Alles ist bis ins kleinste Detail durchdacht, im Speicher des Telefons gespeichert und nirgendwo hin übertragen. Es wird auch nicht vom Gerät selbst entfernt, selbst wenn es zerlegt und Teile entfernt werden.

Was ist in diesem Fall zu tun?

Das System vor der Installation dieser Art der Blockierung bietet uns verschiedene Optionen. Grafischer Schlüssel, oder ein Passwort aus Zahlen wie auf altmodische Weise. Höchstwahrscheinlich sollten Sie sich an diesen Moment erinnern. Wenn Sie nur diese Funktion installieren, empfehlen wir Ihnen, sich vorher Gedanken darüber zu machen. Notieren Sie die Geheimzahlen einfach in Ihrem Tagebuch, um sie in Zukunft nicht zu vergessen.

Wie entsperre ich den Fingerabdruckscanner?

Tipp 1: Wenn Sie sicher sind, dass die Taste beschädigt ist, bringen Sie das Gerät zu einem Servicecenter.

Tipp 2: Wischen Sie den Scanner mit einem in Alkohol getauchten Wattestäbchen ab und wischen Sie vorsichtig die Oberfläche der Taste ab, warten Sie, bis sie getrocknet ist, und prüfen Sie, ob der Sensor funktioniert. Drücken Sie die Taste mit sauberen und trockenen Fingern.

Tipp 3: Der letzte Weg Hard-Reset- Dies ist ein vollständiger Reset der Telefoneinstellungen. Wie führt man einen Hard-Reset durch?

1. Wenn Ihr Telefon eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.
2. Halten Sie die Einschalt- und Leiser-Taste gedrückt, bis der „Wiederherstellungsmodus“ angezeigt wird.
3. Öffnen Sie den Modus „Daten löschen/Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“.
4. Bestätigen Sie die ausgewählte Aktion, indem Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren" klicken.

Ihr Telefon wird ausgeschaltet und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Fazit

Wir sind besorgt um Sie und haben versucht, das Problem detailliert und genau zu beschreiben. Wenn Sie sich schon lange mit Smartphone-Themen beschäftigen, werden die Informationen verfügbar sein. Wenn Sie ein Telefon bei Aliexpress gekauft haben, gibt es keine Sicherheitsgarantie. Dies sind unsere persönlichen Empfehlungen, von denen wir hoffen, dass Sie hilfreich sind. Sagen Sie mir, ob Sie ein ähnliches Problem hatten und wie Sie es gelöst haben? Hat alles geklappt? Wenn Sie etwas zu sagen haben, dann freuen wir uns immer über Ihre Meinung in den Kommentaren. Jede Meinung berücksichtigend entwickeln wir uns weiter und werden besser. Wir versuchen, Ihnen nur verifizierte Informationen zu präsentieren. Wenn Sie einen Fehler finden, weisen Sie ihn bitte unten darauf hin.

Bis vor kurzem war der Fingerabdruckscanner nur auf Flaggschiff-Smartphones installiert. Jetzt ist es auch auf Handys der Budget-Serie zu finden. Mit diesem Entsperrsensor können Sie sich schützen Mobilgerät vor unbefugter Nutzung. Es kann auch verwendet werden, um den Zugriff auf bestimmte Anwendungen zu blockieren. Probleme treten auf, wenn der Sensor ausfällt. In diesem Artikel werden wir analysieren, warum der Fingerabdruckscanner nicht funktioniert und wie man Android in diesem Fall entsperrt.

Gründe, warum der Fingerabdruckscanner nicht funktioniert

Wenn Sie gerade ein Smartphone gekauft haben und feststellen, dass der Fingerabdruckscanner buchstäblich sofort nicht mehr funktioniert, sollten Sie das Gerät sofort an den Verkäufer zurückgeben. In anderen Fällen funktioniert der Sensor möglicherweise nicht, weil:

• das Kabel des Tastensensors ist gebrochen (normalerweise liegt dies daran, dass das Gerät nicht korrekt geöffnet oder mechanisch belastet wurde);
• es gab eine Störung Software;
• Feuchtigkeit, Fett und andere Verunreinigungen sind auf die Oberfläche des Knopfes gelangt;
• das Fingerabdruckmuster hat sich geändert.

Der Fingerabdruck kann sich nach längerem Aufenthalt in Kälte, Kontakt mit Chemikalien oder mechanischer Reibung verändern. Aus diesem Grund reagiert der Scanner möglicherweise nicht auf den gescannten Finger. All dies hilft Ihnen zu verstehen, warum der Fingerabdruckscanner nicht mehr funktioniert und wie Sie dieses Problem beheben können.

Was soll ich tun, wenn der Fingerabdruckscanner nicht mehr funktioniert?

Sobald Sie festgestellt haben, warum der Fingerabdruckscanner nicht funktioniert, können Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren. Sehen wir uns einige Möglichkeiten an:

Methodennummer 1

Wenn Sie feststellen, dass der Fingerabdrucksensor sofort nach dem Kauf nicht mehr funktioniert, verlieren Sie keine Zeit und wenden Sie sich an den Verkäufer. Service-Center-Spezialisten werden schnell feststellen, warum ein gutes, preiswertes Telefon nicht funktioniert, und die Panne beheben.

Methodennummer 2

Wenn Ihr Gerät aufgrund von Schmutz, Wassertropfen oder Fett keine Fingerabdrücke lesen kann, gehen Sie folgendermaßen vor:

• ein Wattestäbchen leicht anfeuchten;
• ein Wattestäbchen in Alkohol einweichen;
• behandeln Sie die Stelle, an der sich der Knopf befindet, mit einem Wattestäbchen.
• Trocknen Sie das Gerät.

Stellen Sie jedes Mal sicher, dass Ihre Hände trocken und sauber sind, wenn Sie ein Telefon mit einem Fingerabdrucksensor verwenden. Die Taste wird also lange funktionieren.

Methodennummer 3

Wenn der Scanner nach einem Software-Update nicht funktioniert, liegt das Problem möglicherweise am eingetroffenen Update oder an seiner Inkonsistenz mit den Eigenschaften des Smartphones. Sie können das Problem beheben, indem Sie auf zurücksetzen vorherige Version Firmware.

Methodennummer 4

Mit dieser Option können Sie den Druck vollständig ersetzen und dadurch den Scanner normalisieren und beschleunigen. Sie können Ihre Fingerabdrücke im Einstellungsmenü aktualisieren. Hier müssen Sie Folgendes tun:

• den zuvor eingegebenen Fingerabdruck löschen;
• Gehen Sie zum Menü "Ton".
• Deaktivieren Sie die akustische Antwort auf das Entsperren des Smartphones.
• gehen Sie zum Unterabschnitt "Bildschirm und Passwort sperren";
• stellen Sie das Bildschirm-Timeout auf 2 Minuten ein;
• Scannen Sie den Finger in zwei Zuständen erneut - trocken und nass.

Der Betriebsalgorithmus kann je nach Gerätemodell variieren. Wenn beispielsweise der Fingerabdruckscanner auf einem Gadget von Fly, Xiaomi und einigen anderen Marken nicht mehr funktioniert, können Sie den Zugriff darauf mithilfe eines Google-Kontos wiederherstellen.

Wenn keine Lösung für dieses Problem gefunden wurde und auch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen des Fly-Telefons nicht hilft, sind Sie höchstwahrscheinlich auf einen defekten Scanner gestoßen. In diesem Fall müssen Sie sich an die Spezialisten des Servicecenters wenden.

Von Zeit zu Zeit gibt es Beschwerden über die Funktionsweise des Fingerabdruckscanners im iPhone oder iPad. Es besteht immer eine kleine Chance, dass das Problem im Ausfall dieser Komponente des Geräts liegt, aber es ist möglich, dass die Lösung falsche Arbeit Touch ID ist alleine möglich. Wenn Sie beispielsweise den Scanner neu kalibrieren, reinigen Sie ihn und überprüfen Sie auch Ihre Finger auf Beschädigungen. Wir haben mehrere gesammelt nützliche Tipps für diejenigen, deren Home-Buttons nicht so gut funktionieren, wie sie möchten.

Stellen Sie sicher, dass Touch ID aktiviert und richtig eingerichtet ist

Gehen Sie dazu zu Einstellungen, dann zum Abschnitt „Touch ID und Passwort“ und überprüfen Sie, ob die Verwendung des Scanners aktiviert ist, um das Gerät zu entsperren und einzukaufen iTunes-Store Und Appstore. Außerdem müssen die gewünschten Drucke hinzugefügt werden – von eins bis fünf.

Kalibrieren Sie den Scanner neu

Vielleicht ist beim ersten Mal etwas schief gelaufen und Ihr Fingerabdruck wurde nicht gut genug erkannt. Die Lösung für Probleme mit Touch ID kann darin bestehen, Fingerabdrücke erneut hinzuzufügen. Für die bequeme Verwendung des Scanners lohnt es sich, mindestens drei der fünf verfügbaren Steckplätze zu nehmen, z. B. zwei Daumen und einen Zeigefinger an der Haupthand hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie die hinzugefügten Ausdrucke ordnungsgemäß signieren, damit Sie in Zukunft weniger Zeit und Mühe für die Neukalibrierung aufwenden müssen.

Stellen Sie sicher, dass die Finger trocken und unbeschädigt sind

Vergessen Sie nicht, dass nasse, gefrorene oder beschädigte Finger den Betrieb des Fingerabdruckscanners beeinträchtigen können. Vielleicht haben Sie sich leichtsinnig etwas Heißes geschnappt, lange im Badezimmer verbracht oder erfolglos mit einer Katze gespielt? All dies könnte die Qualität der Fingerabdruckerkennung beeinträchtigen und ist mit Touch ID überhaupt kein Problem.

Bereinigen Sie den Home-Button

Der Home-Button mag auf den ersten Blick sauber wirken, am Übergang zur Frontplatte des Smartphones sammelt sich jedoch ein kaum wahrnehmbarer Schmutzring kreisförmig an. Mit der Zeit wird die nutzbare Fläche des Scanners etwas kleiner, was die Arbeit des Scanners erschwert und zu Fehlern in der Bedienung führt. Es lohnt sich, den Home-Button wöchentlich zu reinigen, was sich positiv auf die Funktion von Touch ID auswirkt.

Hast du ein iPhone 6Plus?

Wenn keiner der oben genannten Punkte geholfen hat, haben Sie wahrscheinlich ein iPhone 6 Plus aus den ersten Chargen. Es ist schwer zu sagen warum, aber Job berühren ID in diesem Smartphone erhält die meisten Beschwerden von Benutzern. Wir haben ein iPhone 6 und ein iPhone 6 Plus in der Redaktion, daher sehen wir den Unterschied in der Bedienung von Fingerabdruckscannern an einem persönlichen Beispiel. Wenn Aussetzer in einem kompakten Modell äußerst selten sind und meistens auf meine Schuld zurückzuführen sind (ich habe meinen Finger zu schnell losgelassen, ihn ungenau ausgedrückt), ist es manchmal möglich, das iPhone 6 Plus nur nach manueller Eingabe des Passworts zu entsperren. Vielleicht ist das Angebot an Fingerabdruckscannern anders iPhone-Modelle Da waren verschiedene Firmen involviert, ansonsten ist nicht klar, wie sich die große Zahl an Beschwerden über den Betrieb von Touch ID in einem Smartphone mit größerer Diagonale erklären lässt.

Fast jeder iPhone-Besitzer erwägt das Vorhandensein eines Fingerabdrucks Finger berühren id Vorteil. Auf diese Weise können Sie das Gerät vor der Neugier anderer schützen und das Schutzniveau erhöhen. Touch ID dient auch als Schlüssel zur Bestätigung vieler Transaktionen, z. B. Bankgeschäfte. Einige Gadget-Besitzer stehen vor einem Problem wie: „Touch ID funktioniert auf dem iPhone SE nicht“. Diese Art von Ausfall kann zu Schwierigkeiten beim Entsperren des Bildschirms und der Verwendung des Geräts führen.

Es gibt verschiedene Gründe, warum der Fingerabdruck auf dem iPhone SE nicht funktioniert.

Häufige Ursachen dafür, dass die iPhone SE Touch ID nicht reagiert

1. Falsch vorgenommene Einstellungen beeinträchtigen zunächst das normale Verhalten des Biometriescanners. Folgen Sie am besten den Empfehlungen von Apple. Die logische Lösung wäre, nicht nur eine Entsperrung per Fingerabdruck, sondern auch per Passwort zu installieren. Mit diesem Ansatz können Sie das Gerät problemlos entsperren, wenn keine Sensorreaktion erfolgt.

Scanner-Setup-Funktionen:

• Finger und Home-Button sollten sauber und trocken sein;
• Durch Klicken auf das Zahnrad lohnt es sich, "Touch ID und Passwort" zu wählen, Zahlen werden eingegeben;
• Klicken Sie anschließend auf „Fingerabdruck hinzufügen“ und berühren Sie leicht „Home“;
• Idealerweise, wenn Sie auf einmal 3 bis 5 verschiedene Fingerabdrücke (ihre Position) hinzufügen.

All diese Manipulationen ermöglichen es Ihnen, eine schnelle Reaktion des Gadgets auf Berührung zu erreichen.

1. Manchmal führt der schlechte Zustand der Hände des Besitzers dazu, dass Touch ID auf dem iPhone SE 1 nicht gut funktioniert. Verbrennungen und Schnitte führen zu Veränderungen des Musters an den Fingerspitzen, was wiederum zu bestimmten Problemen beim Lesen von Informationen durch das Gerät führt.
2. Die Home-Taste reagiert nicht, da ein Schlammring zu sehen ist. In diesem Fall lohnt es sich, den Knopf mit einer Serviette abzuwischen.
3. Außerdem funktioniert der Sensor des iPhone SE nicht bei Kälte. gute Entscheidung wird das Hinzufügen eines neuen Fingerabdrucks in den Einstellungen, es ist in der Kälte. In diesem Fall spricht der Sensor an, wenn die Außentemperatur negativ ist.
4. Manchmal gibt es Probleme nach Updates. Sie können einfach auf neue Updates warten oder versuchen, die Situation selbst zu beheben. Dazu lohnt es sich, alle Einstellungen zurückzusetzen, vorhandene Fingerabdrücke zu löschen und alles von vorne hinzuzufügen.

Wenn die Neukonfiguration nicht geholfen hat, ist ein komplettes Flashen erforderlich. Es ist logischer, dieses Verfahren einem kompetenten Meister anzuvertrauen.

Auch ein Ausfall des Scanners selbst, der manchmal beim iPhone SE vorkommt, führt zu einem Besuch im Servicecenter. Nur der Austausch des Teils wird die Situation beheben.