Das Telefon kann über USB nicht angezeigt werden. Gründe und Lösungen, wenn das Telefon auf einem Computer oder Laptop nicht erkannt wird

Wenn Ihr Computer nicht sieht Mobilgerät Da es nicht über USB angeschlossen ist, kann es hierfür mehrere Gründe und Lösungsansätze geben. Wir werden versuchen, alle Gründe zu benennen und anzugeben detaillierte Anleitung um das Problem zu lösen.
Alles, was wir im Folgenden beschreiben, gilt für Smartphones mit dem Android-Betriebssystem, kann aber auch für andere Geräte und sogar für Geräte mit anderer Software verwendet werden.

Warum ist mein Android-Telefon über USB nicht sichtbar?

Bevor Sie die Ursache der Störung ermitteln und einen Weg zur Lösung finden, beantworten Sie sich die Frage: Handelt es sich um ein Muster oder einen Unfall? Wenn vorher alles zuverlässig verbunden war, welche Maßnahmen hätten zu dem Fehler führen können? Möglicherweise haben Sie ein Programm auf Ihrem Smartphone oder Computer installiert und es gelöscht erforderliche Datei oder wurde es falsch bearbeitet? Oder haben Sie überhaupt nichts unternommen? Wenn Sie diese Fragen beantworten, können Sie die Ursache des Problems herausfinden.

Wenn sich Ihr altes Mobilgerät problemlos mit einem PC mit Windows XP verbinden lässt, liegt das Problem beim neuen Smartphone. In diesem Fall können Sie das Problem durch ein Update beheben Software oder durch die Installation eines hardwareunabhängigen Protokolls von Microsoft unter Win XP. Dieses MTP-Protokoll ist für die Datenübertragung über USB verantwortlich.

Um das Media Transfer Protocol Porting Kit auf Ihren Computer herunterzuladen, besuchen Sie die offizielle Seite des Unternehmens: . Die Installation des Protokolls wird einige Zeit in Anspruch nehmen und nach Abschluss des Vorgangs muss der PC neu gestartet werden. Wenn dies das Problem war, wird das mobile Gerät auf dem Computer erkannt.


Wenn das mobile Gerät Windows 7, 8 oder 10 nicht erkennt, kann das Problem auf andere Weise gelöst werden. Alle folgenden Schritte werden für Telefone mit Android 4 und höher beschrieben, können aber auch auf ältere Versionen angewendet werden.

Wenn Ihr Smartphone/Tablet mit einem Passwort oder Muster gesperrt ist, muss es entsperrt werden, sonst können Sie den Speicherinhalt Ihres PCs nicht sehen.

Wenn Sie Ihr Mobilgerät über USB anschließen, sollte darauf eine entsprechende Meldung angezeigt werden. In der Symbolleiste des Windows-Betriebssystems sollte außerdem ein USB-Symbol vorhanden sein.


Wenn Sie das Benachrichtigungsfeld auf Ihrem Android-Gerät öffnen, sollte dort angezeigt werden, wie Ihr Smartphone mit dem Computer verbunden ist. Dabei kann es sich um ein Speichergerät, ein USB-Modem oder eine Webcam handeln, die das „Precise Time Protocol“ unterstützt. Wenn das Gerät als USB-Modem mit dem PC verbunden ist, ist es im Explorer unsichtbar. In diesem Fall ist das USB-Modem in den WLAN-Einstellungen deaktiviert.


Wenn das mobile Gerät als Webcam angeschlossen ist, liegt das Problem im hardwareunabhängigen Protokoll, das für die Dateiübertragung verantwortlich ist. In diesem Fall müssen Sie das MTP-Protokoll aktivieren.


Wenn Ihr Smartphone hat alte Version Software haben Sie mehr Möglichkeiten, eine Verbindung über USB herzustellen. Und in diesem Fall empfehlen wir die Verbindung über ein USB-Laufwerk (Massenspeicher). Sie können dies über das Benachrichtigungsfeld tun.

Das Telefon verbindet sich nicht über USB mit dem Computer, sondern lädt nur auf

Wenn kein Gerät an Ihren Computer angeschlossen ist (keine Benachrichtigung), können Sie eine von vier Aktionen ausprobieren:

Die neuesten Versionen des Android-Betriebssystems stellen im Akkulademodus standardmäßig eine Verbindung zum PC über USB her. Um den Modus zu ändern, verwenden Sie die Option, um eine andere Option auszuwählen.

Weitere Informationen

Wenn das Mobilgerät defekt ist und daher bei Anschluss über einen USB-Anschluss vom Computer nicht erkannt werden kann, können Sie zusätzliche Datenübertragungsmethoden nutzen. Informationen von einem Smartphone auf einen Computer und umgekehrt können wie folgt übertragen werden:
  • Synchronisieren Sie über jede Cloud.
  • Verwenden Sie eines davon beste Apps So können Sie Ihren Computer und Android-Geräte einfach und schnell verbinden. Sie können die Windows-Version des Programms installieren und alle Funktionen nutzen. Mit diesem Tool können Sie beispielsweise nicht nur Daten synchronisieren, sondern auch auf Kontakte zugreifen, Nachrichten auf dem Desktop empfangen, das Telefondisplay anzeigen und damit arbeiten, indem Sie es mit der Maus steuern. Das Programm ist so einfach und intuitiv, dass selbst der ungeübteste Benutzer es schnell beherrschen kann.
  • Erstellen Sie einen FTP-Server auf Ihrem Smartphone.

Oftmals lädt das Gerät beim Anschließen eines Smartphones oder Tablets an einen PC nur oder es erfolgt überhaupt keine Reaktion. In diesem Artikel haben wir häufig auftretende Probleme und Lösungen zusammengestellt.

Warum erkennt der Computer das Telefon nicht über USB?

Der Grund liegt in Verbindungsproblemen. Manchmal ist das Problem komplex und besteht aus 2-3 oder mehr Problemen. Häufiger wird die Verbindung unterbrochen aus folgenden Gründen:

  1. Beschädigt oder inkompatibel USB-Kabel.
  2. Fehlende oder widersprüchliche Treiber.
  3. Funktioniert nicht USB-Anschluss auf einem PC oder Laptop.
  4. Es liegt ein Problem mit dem microUSB-Android-Gerät vor.
  5. Nicht unterstützte Betriebssystemversion.
  6. Falscher Verbindungsmodus.
  7. Systemfehler auf Ihrem PC oder Mobilgerät.

Möglichkeiten zur Lösung von Verbindungsproblemen

Im Folgenden betrachten wir Methoden zur Lösung von Problemen sowie zur Diagnose.

Überprüfen oder ersetzen Sie das USB-Kabel

Ein gebrauchtes Kabel wird mit der Zeit durch häufige Verformung oder thermische Beschädigung unbrauchbar. Bei sichtbaren Schäden sollte das Kabel ausgetauscht werden. Wenn das Kabel funktioniert, optisch intakt ist, aber manchmal ausfällt, ist die Wahrscheinlichkeit eines versteckten Schadens hoch. Dieses Kabel muss ersetzt werden.

Ein günstig gekauftes Synchronisationskabel enthält oft nur eine Stromleitung und keine Datenleitung. Daher ist ein solches Kabel nicht für den Anschluss an einen PC geeignet und muss ausgetauscht werden. Es ist sinnvoll, das mit dem Telefon gelieferte Kabel oder ein hochwertiges Analogkabel zu verwenden.

Treiber installieren oder aktualisieren

Für ein neues Gerät ist es oft notwendig, Treiber herunterzuladen und zu installieren. Aktuelle Version Treiber finden Sie auf der Website des Herstellers.

Um Geld für digitale Medien zu sparen und den Benutzerkomfort zu erhöhen, betten Hersteller Treiber in den Speicher des Mobilgeräts ein. Daher wird der Verbindungsaufbau automatisch durchgeführt, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu einem PC herstellen. Wenn ein Fehler auftritt, wird dieser Prozess unterbrochen und eine manuelle Installation ist erforderlich.

Veraltete Treiber unterstützen manchmal keine neuen Treiberversionen. Ebenso unterstützen neue Treiberversionen ältere Systeme nicht. Daher sollten Sie Treiber verwenden, die für die entsprechende Version des Betriebssystems geschrieben wurden.

Um zu überprüfen, ob die Treiber aktuell sind, gehen Sie zum Geräte-Manager – in den „Arbeitsplatz“-Eigenschaften – und stellen Sie sicher, dass sich neben dem Mobilgerät kein gelbes Dreieck befindet.

Finden Sie heraus, ob der USB-Anschluss funktioniert, oder tauschen Sie den Stecker aus

Wenn Sie über einen USB-Splitter oder einen PC verfügen, empfiehlt es sich, ihn direkt an den Anschluss anzuschließen Hauptplatine. Denn dadurch werden Fehlfunktionen und Stromausfälle bei der Verwendung langer Kabel vermieden.

Manchmal funktionieren ein oder zwei USB-Anschlüsse nicht richtig. In diesem Fall wird empfohlen, den Stecker auszutauschen. Als letzten Ausweg verwenden Sie einen anderen PC.

Überprüfen Sie den MicroUSB-Anschluss

Häufig fällt der Telefonanschluss aus folgenden Gründen aus: Beschädigung, Herstellungsfehler oder Verschmutzung. Deshalb sollten Sie das Verbindungsloch ausblasen.

Wenn Ihr Smartphone oder Tablet mit aufgeladen wird Netzwerkadapter, verfügbar Softwarefehler. Um dieses Problem zu lösen, sollten Sie das System neu starten oder als letzten Ausweg die Einstellungen zurücksetzen oder die Firmware ändern.

In seltenen Fällen ist einer der Kontakte des MicroUSB-Anschlusses nicht verlötet. In diesem Fall hilft nur eine Diagnose mit vorläufiger Demontage des Gerätes.

Verbindungsmodus korrigieren

Oftmals reagiert das Gerät nicht auf die Verbindung mit einem PC falsche Einstellungen. Dadurch fallen nur Lade- oder sonstige Arbeiten an unnötiger Modus. Um dies zu beheben, müssen Sie die USB-Konfiguration oder USB-Verbindung ändern.

Aktionsalgorithmus:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu „Speicher“.
  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke den Verbindungstyp aus: USB Laufwerk oder MTP.

Wichtig! Bei manchen Modellen ist der Ort zum Auswählen einer Verbindung oft anders. Bei Motorola Turbo 2 befindet sich das Element beispielsweise im Entwicklerbereich. Beim Herstellen einer Verbindung mit einem PC wird manchmal in der Statusleiste ein Element mit einer Verbindungsauswahl angezeigt.

Andere

  1. Starten Sie Ihren PC und Ihr Mobilgerät neu.
  2. Installieren Sie die Treiber für den USB-Anschluss des Motherboards neu.
  3. Verhindern Sie das vorübergehende Herunterfahren von USB-Anschlüssen im Energiemodus.

Nachfolgend finden Sie häufig auftretende Probleme und Lösungen. Für eine erweiterte Ansicht der Empfehlungen klicken Sie auf das markierte Element.

Der Computer erkennt das Telefon nicht über USB, lädt aber auf

Der Computer erkennt das Telefon nicht

  1. Stellen Sie sicher, dass die USB-Anschlüsse an Ihrem PC und Mobilgerät funktionieren.
  2. Motherboard-Treiber neu installieren.

Der Computer erkennt das Telefon, der Speicher wird jedoch nicht angezeigt

Einer der Hauptgründe, warum der Computer das Telefon möglicherweise nicht über USB erkennt, ist ein Problem mit dem entsprechenden Anschluss am Computer oder Laptop. Aufgrund verschiedener Probleme innerhalb des Betriebssystems funktionieren Ports zum Anschluss externer Geräte oft nicht mehr. Bevor versucht wird, dies zu beseitigen, ist es wichtig, andere auszuschließen mögliche Gründe Pannen.

Manchmal ist die Situation umgekehrt: Das Problem liegt am USB-Kabelanschluss des Telefons. Dies ist häufig bei billigen Geräten der Fall, aber auch bei Telefonen, die nachlässig behandelt werden. In manchen Fällen kommt es auch vor, dass Probleme mit einem mobilen Gerät einen Systemabsturz auf dem Computer verursachen, wodurch jede Möglichkeit einer Identifizierung des Telefons völlig ausgeschlossen ist.

Darüber hinaus sollten Sie die Möglichkeit eines defekten USB-Kabels nicht ausschließen, das mit der Zeit einfach unbrauchbar werden kann. Wenn der Computer das anzuschließende Gerät nicht erkennt, kann es außerdem erforderlich sein, spezielle Treiber und Programme zu installieren, ohne die die Verbindung nicht zustande kommt. Dies sind alles Hauptgründe dafür, dass die Möglichkeit zum Datenaustausch zwischen zwei Geräten verloren geht.

Was tun, wenn der Computer das Telefon nicht über USB erkennt?

Nachdem Sie herausgefunden haben, warum der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, sollten Sie mit der Lösung des Problems beginnen. Trennen Sie in der ersten der zuvor beschriebenen Situationen das Kabel vom Anschluss am Computer. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, das Gerät anzuschließen. Bitte beachten Sie, dass in der Regel mehrere USB-Anschlüsse vorhanden sind. Überprüfen Sie daher, ob alle USB-Anschlüsse funktionieren. Überprüfen Sie außerdem, ob sich in den Anschlüssen Staub und Schmutz angesammelt haben, die die Qualität der Verbindung beeinträchtigen könnten. Sie müssen regelmäßig gereinigt und entleert werden.

Wenn Sie beim Anschließen des USB-Kabels an Ihren Computer ein Signal hören, danach aber nichts passiert, ist dies wahrscheinlich die zweite mögliche Situation. Trennen Sie Ihr Telefon vom Stromnetz und starten Sie es neu (schalten Sie es aus und wieder ein). Darüber hinaus können Sie den Computer selbst neu starten. Stellen Sie die Verbindung wieder her und prüfen Sie, ob das Problem nun behoben ist. Bitte beachten Sie, dass Sie beim ersten Anschließen Ihres Telefons einige Minuten warten müssen, da möglicherweise die erforderlichen Systemdienste installiert und konfiguriert werden.

Wenn der Computer das Telefon immer noch nicht über USB erkennt, lesen Sie die dem Mobilgerät beiliegenden Anweisungen sorgfältig durch oder lesen Sie sie im Internet. Möglicherweise müssen Sie es herunterladen spezielle Programme und Treiber von der Website des Herstellers oder von der CD aus dem Kit. Um beispielsweise Daten mit iPhone- und iPad-Geräten auszutauschen, ist die iTunes-Anwendung etc. erforderlich. Um die erforderlichen Dienste über das Internet herunterzuladen, öffnen Sie in der Systemsteuerung den „Geräte-Manager“ auf Ihrem Computer und klicken Sie auf unbekanntes Gerät mit einem gelben Symbol und suchen Sie nach Treibern.

Wenn der Computer das Telefon trotz alledem nicht erkennt, ist höchstwahrscheinlich das USB-Kabel beschädigt. Versuchen Sie, es durch ein neues zu ersetzen, oder zeigen Sie Ihr Telefon einfach einem örtlichen Servicetechniker, um die besten Empfehlungen für Ihren Fall zu erhalten und das Gerät zu reparieren.

Sie haben ein brandneues Smartphone gekauft und möchten beispielsweise Ihre Playlists von Ihrem Computer darauf herunterladen. Oder Ihr Telefon ist bereits ein Jahr alt und Sie haben sich erst jetzt entschieden, es an Ihren Computer anzuschließen. Dies war jedoch nicht der Fall: Der Computer erkennt das über ein USB-Kabel angeschlossene Telefon einfach nicht.

Dafür kann es mehrere Gründe geben. Lassen Sie uns alles der Reihe nach erledigen.

Das erste, worauf Sie achten müssen, ist das Kabel, mit dem Sie das Telefon an den Computer anschließen. Wenn Sie dafür ein günstiges Kabel gekauft haben, kann es leicht passieren, dass es nicht den nötigen Widerstands- oder Materialanforderungen entspricht. In diesem Fall ist es besser, die Standardkabel zu verwenden, die dem Telefon beiliegen.

Das zweite, was Sie überprüfen müssen, ist Computer-USB-Anschluss, mit dem das Telefon verbunden ist. Schließen Sie das Telefon an einen beliebigen anderen Anschluss des Computers an. Wenn alles in Ordnung ist, ist der Anschluss selbst defekt. Der Grund dafür kann sein oder auch nicht installierte Treiber, oder der USB-Anschluss ist einfach nicht mit dem Motherboard verbunden.

Versuchen Sie es jetzt Starten Sie Ihren Computer und Ihr Telefon neu. Es kommt vor, dass sich die Geräte nach einem banalen Neustart gegenseitig „sehen“. Wenn das Telefon ausgeschaltet ist, nehmen Sie den Akku heraus, warten Sie ein paar Minuten und setzen Sie ihn dann wieder ein – dies kann ebenfalls hilfreich sein.

Wenn Sie ein Betriebssystem installiert haben Windows-System XP und Sie verbinden sich mit dem Computer Android-Gerät, und installieren Sie dann Media Transfer Protocol auf Ihrem Computer. Es kann von der offiziellen Microsoft-Website heruntergeladen werden: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153.

Bei einigen Telefonmodellen können Sie beim Anschließen an einen Computer auswählen USB-Anschlussmöglichkeit. Platzieren Sie eine Markierung neben dem Artikel „Mediengerät (MTP)“. Wenn Sie ein solches Menü nicht sehen, gehen Sie zu „Einstellungen“ – „Netzwerk“ und aktivieren Sie einen der Parameter: oder „Mediengerät (MTP)“ oder „USB-Laufwerk“.

Ein weiterer Grund, warum der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, können installierte Treiber sein. Trennen Sie zunächst Ihr Telefon von Ihrem Computer. Gehen Sie dann auf „Start“ – "Schalttafel""Gerätemanager".

Hier klicken wir auf den transparenten Pfeil gegenüber dem Element „USB-Controller“ um die Liste zu öffnen. Verbinden Sie nun Ihr Telefon über ein Kabel mit Ihrem Computer. Der Geräte-Manager sollte aktualisiert werden und das neue Gerät wird in der Liste angezeigt. Zum Vergleich habe ich zwei Fotos gepostet. Nach dem Herstellen der Verbindung erschien es beim zweiten Mal.

Mit meinen Fahrern ist alles in Ordnung. Wenn Sie diesem Artikel gegenüberstehen, haben Sie ein Gelb Ausrufezeichen oder ein rotes Kreuz, wie in der Abbildung unten gezeigt, bedeutet dies, dass die Treiber aktualisiert werden müssen oder überhaupt nicht installiert sind.

Um dies zu beheben, klicken Sie auf Rechtsklick Maus nach Element "USB-Massenspeichergerät" und wählen Sie aus Kontextmenü"Eigenschaften" .

Dann können Sie Treiber nach Geräteinstanzcode finden. Wie das geht, ist im Artikel beschrieben. Wenn Sie das Betriebssystem Windows 7 installiert haben, wählen Sie stattdessen die Dropdown-Liste aus „Geräteinstanzcode“ Suche „Geräte-ID“.

Ein weiteres Problem, warum der Computer das Telefon nicht erkennt, können Viren sein. Überprüfen Sie die Geräte mit Antivirus Programm Wenn etwas gefunden wird, löschen Sie die schädlichen Dateien. Starten Sie dann Ihren Computer neu.

Ich hoffe, dass einer der Tipps Ihnen hilft und ein ähnliches Problem in Zukunft nicht mehr auftritt.

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Es gibt viele Gründe, warum der Computer das Smartphone nicht erkennt. Am häufigsten ist dies auf die Aktivierung eines anderen Verbindungsmodus als eines USB-Laufwerks zurückzuführen. Entweder liegt dies an fehlenden oder widersprüchlichen Treibern. Seltener können verschiedene Fehlfunktionen der Geräte die Ursache sein.

Dieses Material stellt Lösungen für die häufigsten Probleme vor, die beim Anschluss eines Mobilgeräts an einen PC über USB auftreten. Der Einfachheit halber sind alle Tipps nach Wichtigkeit unterteilt.

Das Smartphone wird nicht als externes Laufwerk erkannt

Beachten Sie:Das Smartphone muss eingeschaltet sein, wenn es gesperrt ist Grafikschlüssel- muss freigeschaltet werden!

Die allererste und offensichtlichste Maßnahme besteht darin, dem Computer mitzuteilen, in welchem ​​Modus das Gerät angeschlossen ist. Wenn das Smartphone einfach aufgeladen wird, wenn das Kabel angeschlossen ist, kann es im Lademodus oder als Mediaplayer verbunden sein. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, müssen Sie den Entwicklermodus aktivieren und dann das USB-Debugging aktivieren.

Anweisungen zum Aktivieren des Entwicklermodus und zum USB-Debugging finden Sie in diesem Video.

Wenn alles erledigt ist, achten Sie bei der nächsten erneuten Verbindung auf die Anzeige und den Benachrichtigungsschirm Ihres Smartphones. Es sollte eine Benachrichtigung erscheinen, in der Sie aufgefordert werden, „USB-Speicher aktivieren“ auszuwählen.


Wenn Sie ein Smartphone mit einem anderen Betriebssystem verwenden, ist alles beim Alten. In den meisten Fällen wird das Gerät als erkannt externer Speicher, müssen Sie den richtigen Verbindungstyp auswählen.

Noch etwas: Überprüfen Sie, ob der Modemmodus auf Ihrem Mobilgerät aktiviert ist. Wir gehen zu den Netzwerkeinstellungen und schalten das Modem aus, wenn es aktiviert ist.

Der Computer reagiert überhaupt nicht

Um eigene Zeit zu sparen, empfiehlt es sich, die Funktionsfähigkeit von Komponenten so früh wie möglich zu prüfen. Wenn Sie beim Anschließen kein charakteristisches Signal hören, die Ladeanzeige Ihres Smartphones nicht blinkt, die Hintergrundbeleuchtung nicht aktiviert wird oder keine Popup-Benachrichtigungen angezeigt werden, versuchen wir, die Ausrüstung vorübergehend zu ändern.

Zu ergreifende Schritte:

  1. Überprüfen Sie das USB-Kabel auf Funktionsfähigkeit. Wir verwenden einfach ein anderes funktionierendes Kabel und das wars.
  2. Wir verbinden uns mit anderen Anschlüssen. Auf nicht funktionierende USB-Anschlüsse kann nur verwiesen werden, wenn überhaupt keine „USB“-Peripheriegeräte daran angeschlossen sind: Mäuse, Tastaturen, Flash-Laufwerke usw.
  3. Wir versuchen, das Smartphone über USB mit einem anderen zu verbinden Systemeinheit oder Laptop. Wenn es funktioniert, suchen wir nach Problemen mit den Treibern und Betriebssystem auf Ihrem PC.

Softwareprobleme

Nehmen wir an, der Computer reagiert auf das Gerät, aber in der Taskleiste wird eine Benachrichtigung angezeigt, dass die Treiberinstallation fehlgeschlagen ist. Dies weist darauf hin, dass die „richtigen“ USB-Treiber auf dem PC installiert werden müssen.

Oft Universaltreiber kann auf der Website des Herstellers heruntergeladen werden. Auf den offiziellen Websites von Samsung und LG gibt es beispielsweise spezielle Abschnitte, in denen Sie einen Treiber herunterladen können, der für alle Samsung- bzw. LG-Modelle geeignet ist.

Wenn Sie viele Geräte unterschiedlicher Hersteller angeschlossen haben, kann es zu Treiberkonflikten kommen. Versuchen Sie, unnötige zu entfernen und die erforderlichen erneut zu installieren. Vergessen Sie nicht, Ihren PC neu zu starten (Sie können dies auch gleichzeitig mit Ihrem Telefon tun).

Wenn überhaupt nichts hilft

Für den Fall, dass nach der Ausführungabsolut jeder Empfehlungen Wenn der Computer das Smartphone nicht erkennt, können wir nicht ausschließen, dass der USB-Anschluss des Smartphones defekt ist. Ohne besondere Fähigkeiten und bestimmte Ausrüstung kann dieses Problem nicht alleine gelöst werden. Sie müssen Ihr Mobilgerät mit sich führen Servicecenter, oder zu einer Werkstatt, wo der USB umgelötet wird.