Der fehlende Zugang zu bequemen und vertrauten Diensten gibt immer Anlass zur Sorge und verringert die Lebensqualität erheblich. Wenn beispielsweise Apple Pay plötzlich nicht mehr funktionieren würde, könnte ein moderner Mensch mitten in der Stadt buchstäblich ohne Lebensunterhalt zurückbleiben. Wir haben es uns längst nicht mehr angewöhnt, größere Mengen Bargeld bei uns zu haben, und bewahren Plastikkarten nach der Digitalisierung lieber an einem sicheren Ort auf, als in der Tasche einer Handtasche. Wie können Sie die Fehlerursachen ermitteln und die Funktionalität Ihres Gadgets wiederherstellen? Versuchen wir es herauszufinden.

Die häufigsten Fehlerursachen

Die Gründe, warum der Apple Pay-Dienst möglicherweise nicht funktioniert, lassen sich grob in drei Kategorien einteilen:

• extern;
• Software;
• Hardware.

Faktoren, die zu den ersten beiden Gruppen gehören, können unabhängig voneinander überprüft und eliminiert werden. Um Hardwareprobleme zu testen, empfehlen wir, sich an einen Service zu wenden, der Apple-Geräte repariert. Aber das ist natürlich das extremste Szenario. Lassen Sie uns zunächst besprechen, was Sie selbst tun können.

Überprüfung externer Faktoren

Zu dieser Gruppe von Gründen, die zu Ausfällen von Zahlungsdiensten führen, gehören die folgenden Faktoren:

• Ausfall des Zahlungsterminals;
• Inkompatibilität des Terminals mit dem Apple Pay-Dienst;
• Ausfall der Bank, die die Karte ausgestellt hat;
• Das Gehäuse des Gadgets ist zu eng.

Wenn Apple Pay das Terminal nicht erkennt, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass das Zahlungsgerät an der Verkaufsstelle für die Annahme kontaktloser Zahlungen geeignet ist. Wenn Sie nicht zum ersten Mal in einem Geschäft einkaufen, bei dem ein Fehler aufgetreten ist, sollten Sie versuchen, die Hülle vom Gerät zu entfernen und erneut zu bezahlen. Manchmal hilft es auch, das iPhone nicht direkt mit dem Backcover, sondern mit der Seite an das Endgerät zu bringen. Nun, der letzte Versuch: Wählen Sie eine andere Zahlungskarte und versuchen Sie, die Transaktion zu wiederholen. Wenn Sie aufgrund einer der oben genannten Maßnahmen in der Lage sind, Ihre Rechnung zu bezahlen, werden Sie sofort erkennen, wo das Problem liegt.

Hinweis: Es lohnt sich auch, die Funktionalität des Dienstes in einem anderen Geschäft, an einem anderen Terminal zu überprüfen. Es wäre auch eine gute Idee, den technischen Support der Bank anzurufen, die die Karte ausgestellt hat, bei der der Fehler aufgetreten ist, und zu prüfen, ob alles in Ordnung ist.

Software-Check

Alle im vorherigen Absatz beschriebenen Maßnahmen können bei einem einmaligen Ausfall des Zahlungsdienstes helfen. Wenn Apple Pay jedoch nicht immer oder nur ab und zu funktioniert, sind ernsthaftere Maßnahmen erforderlich. Die Ursache für regelmäßige Probleme kann darin liegen Betriebssystem Gadget. Um es zu erkennen und zu beseitigen, empfehlen wir Ihnen, alle Einstellungen gründlich zu überprüfen und zu aktualisieren.

Wichtig! Nachdem Sie jeden Punkt aus der Liste unten ausgefüllt haben, sollten Sie die Funktionalität von Apple Pay überprüfen. Es empfiehlt sich, dies in mindestens zwei bis drei Einzelhandelsgeschäften zu tun. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Element in der Liste fort.

Die Reihenfolge der erforderlichen Maßnahmen ist also wie folgt:

Sollten die oben genannten Maßnahmen keine Wirkung zeigen, können Sie als letzten Ausweg versuchen, die Geräte-Firmware zu aktualisieren.

So installieren Sie die Firmware neu

Bevor Sie Vorgänge mit der Firmware durchführen, speichern Sie alle Daten vom iPhone in iTunes oder iCould. Als nächstes verschieben Sie das Gadget nach DFU-Modus und herunterladen neue Version Firmware über iTunes herunterladen, indem Sie das Gerät an den Computer anschließen. Konfigurieren Sie das Gadget nach dem Update erneut. Sie sollten kein Backup herunterladen; vielleicht liegt hier das Problem.

Überprüfen Sie nach Abschluss aller Vorgänge die Funktionalität des Zahlungsdienstes am nächstgelegenen Terminal. Sollte der Dienst nicht wiederhergestellt werden können, empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit Spezialisten technische Unterstützung Apfel. Dies kann durch einen Anruf unter 8-800-555-67-34 oder durch Erstellen einer Anfrage auf der offiziellen Website des Unternehmens erfolgen.

Wichtig!Überprüfen Sie dies, bevor Sie Spezialisten anrufen Seriennummer Ihr Gerät.

Hardwareprobleme

Manchmal liegt die Antwort auf die Frage, warum Apple Pay nicht funktioniert, im technischen Zustand des iPhones selbst. Für die Kommunikation mit kontaktlosen Bezahlterminals ist ein kleiner Teil zuständig – der NFC-Chip. Wie die Praxis zeigt, fällt dieser Teil selbst äußerst selten aus. Normalerweise ist die Ursache für Fehler eine Verletzung des Kontakts zwischen dem Chip und der Antenne des Geräts. Dies kann aus folgenden Gründen passieren:

• die Schrauben, mit denen der Chip befestigt ist, haben sich gelöst (z. B. weil das Telefon heruntergefallen ist);
• Die Kontaktfläche ist verschmutzt und hat ihre Leitfähigkeit verloren.

Wichtig! Wenn Sie beim Aktualisieren der Firmware Ihres Gadgets die Fehlermeldung Nr. 56 erhalten, deutet dies eindeutig auf Probleme mit dem Chip für kontaktloses Bezahlen hin. Auf Apple-Geräten wird eine solche Meldung jedoch nicht immer angezeigt, sodass selbst das Fehlen nicht bedeutet, dass der Chip ordnungsgemäß funktioniert.

Das Verfahren zur Wiederherstellung des Kontakts zwischen NFC-Chip und Antenne ist grundsätzlich nicht schwierig. Alles was Sie brauchen ist:

Wichtig! Sollte sich unter der Kontaktfläche des Chips ein Tropfen Kleber oder Kunststoff befinden, der durch unsachgemäßen Zusammenbau des Gerätes entstanden ist, sollte dieser entfernt werden.

Es empfiehlt sich, die Kontaktfläche mit technischem Alkohol oder Wodka zu reinigen. Sie sollten den Chip nicht mit Eau de Cologne oder anderen Parfüms abwischen – die im Produkt enthaltenen ätherischen Öle hinterlassen eine Schicht auf der Oberfläche des Teils, die dessen Funktion beeinträchtigen kann. Seien Sie auch nicht zu eifrig beim Anziehen der Erdungsschrauben – Sie können die Platine beschädigen. Wenn Sie über etwas Erfahrung in der Reparatur von Elektronik und geeignetes Werkzeug verfügen, können Sie die Funktionsfähigkeit des Geräts grundsätzlich selbst wiederherstellen.

Wichtig! Wenn für Ihr Gerät eine Garantie besteht oder Sie es noch nie reparieren lassen haben digitale Geräte Wir empfehlen Ihnen, das Telefon nicht selbst zu zerlegen. und wenden Sie sich an einen spezialisierten Apple-Service.

Kein NFC-Chip

Alle oben beschriebenen Maßnahmen sind sinnvoll, wenn der Zahlungsdienst zuvor auf Ihrem Gerät funktionierte, nach einiger Zeit jedoch zu versagen begann. Wenn Sie Apple Pay gerade installiert und konfiguriert haben, sind Sie sicher, dass das Modell Ihres Gadgets für die Verwendung geeignet ist und alle Bindungsvorgänge korrekt ausgeführt wurden, aber der Dienst funktioniert nicht – was tun?

Hier empfehlen wir Ihnen, sich umgehend an ein Apple Service Center zu wenden. Auch auf iPhones gibt es häufige Fälle letzten Generationen, fehlt einfach der Chip, der für das kontaktlose Bezahlen zuständig ist. Dies geschieht beim Kauf eines Gadgets aus zweiter Hand oder über inoffizielle Websites. Das Fehlen eines Chips ist ein Beweis dafür, dass das Smartphone nach einer Panne wieder zusammengebaut oder wiederhergestellt wurde. Hier hilft nur der Kauf des fehlenden Teils (bei Aliexpress oder an Telefon-Demontagestellen) und der Einbau an der richtigen Stelle.

Apple Pay - mobiles System Zahlungen, deren Entwickler dafür gesorgt haben, dass Sie sie sofort nach dem offiziellen Start des Dienstes in Russland nutzen können. Auf Apple-Geräten wie iPhone (sechstes Modell und älter), iPad und Apple Watch, es gibt bereits eine eingebaute Apple-App Geldbörse. Sobald Apple Pay in unserem Land in Betrieb genommen wurde, erschien in dieser Anwendung eine Sperre mit Apple Pay. Wenn diese nicht vorhanden ist, müssen Sie nur Ihr Smartphone neu starten.

Einrichten der Apple Wallet-App für die Verwendung mit Apple Pay

Das Apple Pay-System dient zum Digitalisieren und Speichern von Daten von Plastikkarten – Bankeinzugs-, Kredit-, Bonus-, Club-, Rabatt-, Kundenkarten, Reisekarten sowie Fahrkarten für Transport, Konzerte, Theater usw.

Für iPhone-Geräte 6 und neueren Modellen wurde es möglich, Apple Pay-Dienste zu nutzen, indem Plastik-Bankkarten durch ein mobiles Gerät ersetzt wurden. Auch Besitzer von iPhone 5 und iPhone 5s können diesen Dienst nutzen, indem sie sich über die Apple Watch damit verbinden.

Bevor Sie Apple Pay auf Ihrem Gerät einrichten können, müssen Sie die Touch ID-Autorisierung aktivieren. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“, wählen Sie „Touch ID und Passcode“, klicken Sie auf einen der Schalter oben und führen Sie die Ersteinrichtung des Fingerabdruckerkennungssystems durch. Um Apple Pay auf Ihrem Mobilgerät einzurichten und eine Verbindung dazu herzustellen, müssen Sie Ihre Kartendaten in der Apple Wallet-App eingeben.

Nachdem Sie sich bei der Anwendung auf Ihrem iPhone angemeldet haben, müssen Sie „Zahlungskarte hinzufügen“ auswählen. Um Kartendetails einzugeben, können Sie ein Foto davon machen oder die Daten manuell eingeben. Anschließend prüft das System die Richtigkeit der Angaben, ob ausreichend Guthaben auf der Karte vorhanden ist und ob die Bank, die die Karte ausgestellt hat, die Nutzung des Apple Pay-Dienstes unterstützt.

Wenn alles in Ordnung ist, ist das Gerät nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Weiter“ bereit, mit dem Apple Pay-System zu arbeiten. Um ein iPad-Gerät vorzubereiten, wählen Sie in den „Einstellungen“ „Wallet und Apple Pay“ aus, dann erfolgt die Vorgehensweise ähnlich wie oben beschrieben.

Um eine Apple Watch einzurichten, müssen Sie die Watch-App auf Ihrem Telefon öffnen und zur Registerkarte „Meine Uhren“ gehen (wenn es mehrere davon gibt, müssen Sie eine davon auswählen) und dann auf „Wallet und Apple Pay“ klicken .“ Wenn das iPhone bereits Kartendaten speichert, müssen Sie daneben auf „Hinzufügen“ klicken. Wenn nicht, führen Sie den beschriebenen Vorgang „Zahlungskarte hinzufügen“ durch.

Falls dies noch nicht geschehen ist, müssen Sie die Uhr außerdem so einstellen, dass zur Gewährleistung der Sicherheit ein vierstelliges Sperrkennwort erforderlich ist. Nach der Installation können Sie bis zu 8 Karten zu einem Gerät hinzufügen und Apple Pay bei Bedarf auf mehreren Geräten verwenden, müssen jedoch auf jedem Gerät Karteninformationen eingeben.

Wie verwende ich Apple Pay?

Alle Terminals in Russland, die kontaktlose Zahlungsmethoden nutzen, können mit dem Apple Pay-Dienst arbeiten, das sind PayWave, PayPass, NFC, deren Symbole müssen auf den Terminals gesucht werden.

Bevor Sie mit dem Bezahlen beginnen, müssen Sie Ihren Finger auf den Touch ID-Sensor legen, das Telefon zum Terminal bringen und, wenn Sie Ihren Finger nicht loslassen, wird die Zahlung automatisch vom System verarbeitet. Bezahlen mit mit Apple Anschauen ist auch einfach. Nachdem Sie im Menü die gewünschte Karte ausgewählt haben, müssen Sie das Uhrendisplay zum Terminal bringen. Die Zahlung wird durch die Vibration der Uhr bestätigt.

Beim Bezahlen per Apple Pay alles Bonusprogramme, die von der Bank oder dem Kartenherausgeber bereitgestellt werden, gespeichert. Wenn Sie einen mit Apple Pay bezahlten Artikel in einem Geschäft zurückgeben müssen, geschieht dies auf die gleiche Weise, als ob Sie mit Apple Pay bezahlt hätten. Bankkarte, Von Konto Geräte.

Apple Pay ist ein neues mobiles Zahlungssystem, dessen Entwickler alles getan haben, damit Sie es sofort nutzen können, wenn der Dienst in Russland eingeführt wird. Sobald Apple Pay in unserem Land in Betrieb genommen wurde, begann der Block mit Apple Pay in dieser Anwendung zu funktionieren, und wenn er nicht vorhanden ist, müssen Sie nur Ihr Smartphone neu starten.

Welche Modelle unterstützen das Bezahlsystem Apple Pay?

Leider können nicht alle Apple-Geräte Apple Pay unterstützen. Zudem ist die Bezahlung von Einkäufen auf vielen Geräten nur online möglich. Mit der gesamten Unterstützerliste iPhone-Modelle, Mac oder Apple Watch finden Sie im Artikel.

Liste der unterstützten iPhone-Versionen. Welche iPhones funktionieren mit Apple Pay? :

• iPhone 6 und 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 7 und 7 Plus
• iPhone 8 und 8 Plus
• iPhone X

iPhone 5- und iPhone 5s-Boards. Auch Apple Pay wird unterstützt. Gleichzeitig funktioniert das NFC-Modul im Telefon, da Smartphones jedoch nicht speziell mit einem NFC-Modul ausgestattet sind, kann man mit einer Apple Watch paarweise bezahlen.

• Apple Watch-Serie.
• iPad.

• iPad Air 2.
• iPad 4.
• iPad Pro.
• 12,9 iPad Pro.

iPhone 6 Plus auf Yandex Market

iPhone 6s auf Yandex Market

iPhone 7 Plus auf Yandex Market

iPhone 8 Plus auf Yandex Market

iPhone X auf Yandex Market

Funktioniert es ohne Internet?

Funktioniert Apple Pay ohne Internet? Dieser Parameter ist eine Überlegung wert, wenn Ihr Apple Pay-Zahlungssystem nicht funktioniert und Sie wissen möchten, wie NFC funktioniert. Um Transaktionen mit Apple Pay durchzuführen, benötigen Sie keine Internetverbindung auf dem Gerät – beim Bezahlen werden die Daten über eine Verbindung im Terminal empfangen. In diesem Fall erfolgt keine Weitergabe sämtlicher Karteninhaberdaten an Zahlungsempfänger. Für jeden Vorgang wird ein neuer Identifikationscode generiert, der verschlüsselt und dann ausschließlich auf dem persönlichen Gerät gespeichert wird. Dies sorgt für zusätzliche Sicherheit.

Verbindungsfehler

Aus diesem Grund funktioniert Apple Pay häufig nicht auf dem iPhone 6 oder Apple Pay funktioniert nicht auf dem iPhone 6s, und im Allgemeinen funktioniert NFC auch nicht auf anderen Geräten.

Wie behandelt man?

1. Erzwingen Sie einen Neustart des Geräts.
2. Einstellungen löschen (Einstellungen – Allgemeine Einstellungen – Einstellungen zurücksetzen).
3. Zurücksetzen der Einstellungen auf dem iPhone.
4. Installieren Sie die Firmware neu. Überprüfen Sie anschließend die Funktionsfähigkeit des Geräts, ohne Ihr Telefon aus dem Backup wiederherzustellen. Kopien.

Wie Sie sehen, gibt es nichts Kompliziertes. Hier ist es am schwierigsten zu prüfen, ob es funktioniert dieses System? Sie können zwar McDonalds und Terminals verwenden.

Warum NFC nicht funktioniert

Die häufigsten Gründe

Der NFC-Chip ist ausgefallen. Das Zahlungsprogramm Apple Pay nutzt für den Betrieb einen NFC-Chip. Ein solches Modul fällt selten aus. Meistens verschwindet der Kontakt zwischen der Antenne einfach. In der rechten Ecke befindet sich die Kommunikationsklammer, die für die Übertragung zuständig ist. Es stellt einen Pullover dar.

Dieser Jumper hat einen schlechten Kontakt zur Antenne, weshalb der Bezahldienst oft nicht funktioniert. Es reicht aus, ein paar Schrauben fester zu drehen und das Problem löst sich von selbst. Manchmal wird der Kontakt durch verstopften Staub und Schmutz behindert. Dann müssen Sie die Brücke abschrauben, den Kontakt reinigen und das Teil installieren. In manchen Fällen beeinträchtigt ein bei der Montage zurückgebliebener Kleber- und Kunststofftropfen die hochwertige Haftung.

1. Das Teil findet man in Service-Centern und Werkstätten, die iPhones kaufen.
2. Sie können einen Pullover bestellen. Da ist nichts übermäßig Technisch.

NFC-Antennenfehler

Ein weiterer Grund, warum das Bezahlsystem Apple Pay nicht funktioniert. Aus dem gleichen Grund kann es sein, dass die Verbindung zu Apple Pay fehlschlägt.

Für die Verbindung des Smartphones und die Datenübertragung ist das NFC-Modul im iPhone zuständig. Ob Sie mit einem iPhone einen Kauf tätigen können, hängt dementsprechend von dessen Leistung ab.

Wenn unter Garantie iPhone-Frist nicht abgelaufen ist, dann sollten Sie nicht selbst an Ihrem Gerät basteln, sondern es im Rahmen der Garantie zurückgeben.

Allerdings sind solche Pannen bei offiziellen Geräten eher selten. Häufiger sind reparierte (aus diesem Grund funktioniert NFC iPhone nicht) und „behelfsmäßig“ restaurierte iPhones (oder genauer gesagt der „Jumper“, der die Platine im Gehäuse verbindet) anfällig dafür; manchmal werden sie einfach „vergessen“. ”

NFC kann indirekt auf Kommunikationsprobleme hinweisen iTunes-Fehler beim Aktualisieren oder Wiederherstellen der Firmware. Warum indirekt? Denn es gibt viele Beispiele, bei denen Apple Pay nicht funktioniert, das iPhone aber problemlos und fehlerfrei geflasht wird.

Darauf sollten Sie achten

Keine interne Antenne. „Erdungs“-Schrauben – oft konnten sie einfach nicht festgezogen werden (Sie sollten versuchen, sie vorsichtig anzuziehen, aber nicht zu fest anziehen – es besteht die Gefahr einer Beschädigung) oder sie wurden möglicherweise vergessen, installiert zu werden.

Ein NFC-Fehler kann auch durch Austausch behoben werden. Das Schöne ist, dass der Preis für ein Ersatzteil relativ gering ist – 300 Rubel. Wenn Sie sich mit Technik nicht auskennen und ein iPhone gut zerlegen können, sollten Sie alle diese Manipulationen natürlich Spezialisten anvertrauen.

Kleines Fazit

Wenn im Apple Pay-Zahlungssystem ein Einrichtungsfehler auftritt oder die Hinzufügung fehlschlägt Apfelkarten Bezahlen – in diesem Fall kümmern wir uns um iOS und andere Themen (Banken, Terminals).

Wenn Zahlungen nicht überall funktionieren und die oben beschriebenen Manipulationen vollständig abgeschlossen sind, liegt das Problem bei NFC.

Besitzen Sie eine eigene Sberbank-Karte oder möchten Sie diese aufladen? separater Antrag, aber nichts funktioniert. Hier erfahren Sie, warum dies passieren kann:

Sberbank arbeitet derzeit nur mit Bezahlsystem von Master Card, und wenn Ihre Karte Visa oder Mir ist, funktioniert dieser Service nicht.

Apple Pay funktioniert mit fast allen Karten der Sberbank. Hier ist eine Liste der Arbeitskarten, die vom Dienst unterstützt werden:

Kredit

• Master Card Standard.
• Master Card Credit Momentum.

• MasterCard Gold.
• Jugend-Mastercard Standard.

• Master Card Standard Momentum.
• Jugend-Masterkarte.
• Master Card Standard kontaktlos.
• Master Card Standard mit individuellem Design.

• MasterCard Gold.

• Weltmeisterkarte „Gold“.
• Weltmeisterkarte Sberbank First.

Sie versuchen, einen Einkauf an einem anderen Terminal als Ihrem zu bezahlen

Obwohl es heute praktisch nicht schwierig sein wird, ein Terminal zu finden, das selbstständig kontaktlose Zahlungen durchführt, kann es dennoch vorkommen, dass Sie auf ein solches Problem stoßen. Schauen Sie genau nach, ob Ihre Kasse, an der Sie bezahlen, ein spezielles Symbol hat.

Wenn Sie so etwas noch nicht gefunden haben, dann dieses Terminal Funktioniert nicht mit Apple Pay. Gleiches gilt für Anwendungen und Websites. Achten Sie vor dem Auschecken auf das Apple Pay-Schild.

Die Bedingungen für die Registrierung bei Sberbank Online wurden nicht erfüllt.

Genug häufiges Problem Warum Apple Pay und NFC nicht funktionieren. Auch hier müssen Sie herausfinden, auf welchen Telefonen Apple Pay funktioniert. Wenn Sie über eine Sberbank-Karte verfügen, können Sie diese auf zwei Arten unabhängig in die Zahlungsanwendung hochladen. Oder über die Wallet-Brieftasche und über Sberbank Online. Wenn Sie die zweite Methode zum Laden von Karten in Apple Pay zur Registrierung gewählt haben, kann es bei der Einrichtung zu einem Fehler kommen, weil Sie den Sberbank Mobile Bank-Dienst nicht aktiviert hatten. In diesem Fall reicht es aus, den Dienst in der nächstgelegenen Sberbank-Filiale zu aktivieren.

Einrichten der Apple Wallet-Softwareanwendung für die Zusammenarbeit mit dem Apple Pay-System:

Das Apple Pay-System wird für die Digitalisierung und anschließende Speicherung von Informationen zu Debit-, Kredit-, Bonus-, Kundenkarten, Reisekarten und Tickets benötigt.

MIR-Karte und Apple Pay

Die Ausgabe von Rentenkarten hat bereits begonnen, auch hier handelt es sich trotz der langen Übertragungsfrist um ein großes Ausgabevolumen (die Umstellung soll bis Mitte 2022 abgeschlossen sein).

Das nationale Zahlungskartensystem NSPK und der Kommunikationskartenbetreiber Mir sowie Samsung Electronics haben Benutzern die Möglichkeit gegeben, Mir-Karten mit dem Apple Pay-System zu verbinden, sagte NSPK in einer Pressemitteilung.

An dem Pilotprojekt sind Otkritie Bank, Rosselkhozbank, Center-Invest und Chelindbank beteiligt. Derzeit wird eine solche technologische Lösung den am Mir-Zahlungskartensystem teilnehmenden Banken zur groß angelegten Implementierung im Jahr 2022 zur Verfügung stehen.

Wie bereits berichtet, könnte NSPK im Jahr 2022 dem Markt eine eigene Lösung für das Bezahlen mit einer Mir-Karte per Telefon anbieten.

Wann beginnt Apple mit der Interaktion mit World-Karten?

Start Zusammenarbeit Diese Systeme wurden Mitte 2017 erwartet. Benutzer schätzten natürlich die Geschwindigkeit und den Komfort dieses Dienstes, nachdem diese Karte in Betrieb genommen wurde.

Wie verknüpfe ich eine Mir-Karte mit Apple Pay und warum funktioniert das möglicherweise nicht?

Das Zahlungssystem Apple Pay weist einige Synchronisierungsprobleme auf und verspricht, diese in Zukunft zu beheben. Wenn ein stabiler Betrieb möglich ist, unterscheiden sich die Anweisungen nicht vom klassischen Hinzufügen einer anderen Karte:

Eine Karte hinzufügen

1. Auf dem iPad: Einstellungen – Wallet oder Apple Pay.
2. Auf dem iPhone: Wallet suchen
3. Klicken Sie auf „Zahlungskarte hinzufügen“;
4. Geben Sie Ihr Apple-Passwort ein;
5. Wir scannen die Karte und geben die Daten manuell ein;
6. Für eine weitere Überprüfung sind möglicherweise zusätzliche Daten erforderlich.
7. Gehen Sie erneut zu „Einstellungen“ – „Wallet Apple Pay“;
8. Karte hinzugefügt!

Alle! Jetzt können Sie Einkäufe mit dem Zahlungssystem Apple Pay bezahlen und den Komfort des Dienstes genießen.

In der gesamten Menschheitsgeschichte stand die Technik nie still. Jedes Jahr tauchen neue Dinge auf, die das menschliche Leben vereinfachen. Noch vor ein paar Jahren konnten wir uns kaum vorstellen, dass wir irgendwann in der Zukunft Einkäufe mit dem Handy bezahlen könnten. Und jetzt können wir praktisch nicht mehr ohne leben.

ApplePay bequeme Weise Wenn Sie mit der Zahlung bezahlen, müssen Sie nicht mehr alle Ihre Karten bei sich tragen, sondern können sie einfach Ihrem Telefon hinzufügen und fertig. Aber leider ist diese Technologie immer noch nicht ideal. Manchmal passiert das, ApplePay funktioniert im ungünstigsten Moment einfach nicht mehr. Stimmen Sie zu, das angenehmste Gefühl ist, wenn Sie mit einer großen Anzahl von Paketen an der Kasse stehen und Ihr Telefon sich einfach weigert, Ihre Einkäufe zu bezahlen.

Heute werden wir versuchen, Ihnen die häufigsten Gründe zu nennen, warum das dringend benötigte ApplePay möglicherweise nicht funktioniert.

Der erste Grund ist ein Softwarefehler.

Apple war schon immer für seine Betriebssystemoptimierung bekannt mobile Geräte. Doch in letzter Zeit hört man von allen Seiten Beschwerden darüber, dass iOS nicht mehr das ist, was es einmal war, dass das System instabiler geworden sei und es überall viele „Lags“ gebe. Und wir selbst stoßen bei Besuchern unseres Servicecenters regelmäßig auf ähnliche Probleme. Aber wie man so schön sagt: Der Teufel steckt im Detail. Fast alle Probleme mit Software entstehen aus zwei Gründen: Ein alter, leerer Akku und am häufigsten ein fehlerhaftes Update über WLAN. Ja, fast alle Firmware-Fehler sind auf drahtlos heruntergeladene betrügerische Software zurückzuführen, und Probleme mit ApplePay sind da keine Ausnahme.
Es ist sehr schwierig, unabhängig zu diagnostizieren, warum Paypass nicht funktioniert. Wir geben Ihnen jedoch ein paar Tipps, was Sie ausprobieren können, bevor Sie es zum Service bringen:

1. Harter Neustart des Geräts Mit seiner Hilfe wird das „Gehirn“ des Geräts von angesammelten Ablagerungen befreit. Manchmal geht der Arbeitsspeicher des Geräts einfach zur Neige und ist mit einer Menge laufender Prozesse und Cache-Dateien gefüllt. In solchen Situationen muss das Gerät einfach nichts bedenken, was zu verschiedenen Ausfällen und Verzögerungen führt.

2. Erzwungenes Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen (Einstellungen – Allgemein – Zurücksetzen – Netzwerkeinstellungen zurücksetzen) Es ist nicht nötig zu erklären, warum das Telefon ein Netzwerk benötigt und wie es funktioniert. In unserem Zeitalter moderne Technologien Fast jedes Kind weiß, was LTE ist und wie man im Internet kauft.

3. Karte entnehmen und erneut registrieren

Der zweite Grund ist eine Fehlfunktion des NFC-Moduls (NFC-Antenne).

Dieses Problem tritt am häufigsten bei Modellen ab iPhone 7 auf, andere Modelle, die ApplePay unterstützen, bilden jedoch keine Ausnahme. Wie wir wissen, erfolgt die Zahlung bei dieser Methode, indem man das Gerät in die Nähe des kontaktlosen Zahlungsterminals hält. Und der Datenaustausch findet zwischen dem Gerät und dem Terminal statt. Wenn das Signal schwach oder nicht vorhanden ist, findet kein Datenaustausch statt.

Was zu tun? Bringen Sie es zum Servicecenter. Bevor Sie es überhaupt merken, steht Ihnen die Funktionalität dieser Funktion wieder zur Verfügung. Schaut man jedoch genauer hin, liegt das Problem fast immer in der Antenne, die das Signal von der Platine zum Gerätegehäuse überträgt. Wenn diese Antenne wird fehlerhaft sein, dann wird das Signal dementsprechend einfach nicht durch die Dicke gehen Aluminiumgehäuse. Der Austausch dieser Antenne ist kein teurer und schneller Vorgang. Allerdings kann man oft auch darauf verzichten. Wenn die Versiegelung des Geräts gebrochen ist, dringt eine große Menge mikroskopisch kleiner Staub, Schmutz sowie mikroskopisch kleine Feuchtigkeitstropfen in das Gerät ein. All dies stört den Betrieb dieser Antenne, da sie in direktem Kontakt mit dem Gehäuse steht. Metallkontakte oxidieren und Mikrostaub stört die Signalübertragung. In bestimmten Fällen hilft die regelmäßige Wiederherstellung des Kontakts, dieses Problem zu lösen.

Zahlen. Jeder hat bereits gelernt, wie man Karten einrichtet und hinzufügt, allerdings funktioniert das kontaktlose Bezahlsystem bei manchen Geräten gar nicht oder nur ab und zu. Hier ist eine Ihrer Nachrichten: Guten Tag. Mein iPhone 6 weigert sich regelmäßig, Einkäufe mit Apple Pay zu bezahlen. Ich habe versucht, ein Muster je nach Terminal zu finden, aber selbst zum gleichen Zeitpunkt gab es sowohl erfolgreiche als auch erfolglose Zahlungen. Was könnte das Problem sein? Sehr oft wird das Problem durch einen mechanischen Defekt verursacht, aber lassen Sie uns alles der Reihe nach besprechen. Wiederherstellen der Firmware Bevor wir in das Smartphone einsteigen, stellen wir sicher, dass auf Softwareebene keine Probleme vorliegen. Dazu gehen wir wie folgt vor:

1. Erstellen Sicherheitskopie Daten in iTunes oder iCloud. 2. Stellen Sie die Firmware über iTunes auf Ihrem Computer wieder her. 3. Wir laden das Backup nicht auf das Gerät herunter, sondern richten es neu ein. 4. Fügen Sie die Karte zu Apple Pay hinzu und versuchen Sie zu bezahlen. Entfernen Sie beim Bezahlen alle Cover und Hüllen (auch die Originale) von Ihrem iPhone. Versuchen Sie, das Smartphone nicht nur mit der hinteren Abdeckung, sondern auch mit den Enden des Geräts am Terminal anzubringen. Wenn Sie Pech haben Höchstwahrscheinlich werden Sie Pech haben und die Wiederherstellung der Firmware wird nicht funktionieren. In diesem Fall müssen Sie das iPhone zu einem Servicecenter bringen. Wenn für das Gerät eine Garantie besteht, müssen Sie sich keine Sorgen machen, aber wenn das Gerät gebraucht ohne Papiere gekauft wurde oder die Garantiezeit abgelaufen ist, kann es zu „teuren Reparaturen“ kommen. Abhängig von der Unverschämtheit des Technikers können sie für die Behebung des Problems zwischen eineinhalb und fünftausend Rubel verlangen, und das ist nicht die Grenze. Einige „seriöse“ Servicezentren lehnen solche Reparaturen möglicherweise sogar ab. Bevor Sie Ihr Lieblingsgerät in die falschen Hände geben, sollten wir herausfinden, wo das Problem liegt. Es geht um dieses kleine Ding: Apple Pay auf dem iPhone verwendet einen NFC-Chip. Dieses Modul fällt selten aus. Meistens verschwindet der Kontakt zwischen ihm und der Antenne des Smartphones einfach. In der oberen rechten Ecke des Gehäuses befindet sich die Halterung, die für die Signalübertragung zuständig ist. Es ist ein kleiner Pullover. Dieser Jumper hat oft einen schlechten Kontakt zum Antennengehäuse und aus diesem Grund funktioniert der Zahlungsdienst nicht. Es reicht aus, ein paar Schrauben fester anzuziehen und das Problem ist gelöst. Manchmal guter Kontakt Wenn verstopfter Staub oder Schmutz im Weg ist, müssen Sie den Jumper vollständig abschrauben, den Kontakt reinigen, ihn ausblasen und das Teil an seinem Platz installieren. In manchen Fällen stört ein Tropfen Kleber oder Kunststoff, der beim Zusammenbau des Geräts achtlos zurückgelassen wurde, die Haftung.

Mitunter muss der Nutzer beim Öffnen seines Smartphones einen leichten Schock erleben – das benötigte Ersatzteil ist gar nicht vorhanden, ebenso die beiden Schrauben, die für einen zuverlässigen Kontakt sorgen sollen. Sie finden das Teil in Servicezentren und Werkstätten, die iPhones zur Nutzung kaufen. Sie können den Pullover auf AliExpress bestellen. Es ist nichts Supertechnologisches darin; es ist nicht notwendig, dem Original nachzujagen. Wie ist das passiert? Die Halterung könnte sich aufgrund einer starken Erschütterung oder eines Sturzes des Geräts gelöst haben. Wenn es überhaupt nicht vorhanden ist, ist dies ein sicheres Zeichen dafür, dass das iPhone neu aufgebaut wurde. Es könnte unter dem Deckmantel eines restaurierten oder sogar eines neuen Exemplars verkauft werden. Dies geschieht häufig an nicht autorisierten Verkaufsstellen, beim Gebrauchtkauf oder bei der Bestellung eines iPhones im Ausland. Möglicherweise wurde das Gerät repariert und es wurde absichtlich oder versehentlich vergessen, ein „unbrauchbares“ Teil anzuschrauben. Auf jeden Fall kein Glück, es bleibt nur noch, das Problem zu beheben, damit alles funktioniert. Wie man es repariert

Sie müssen zum nächstgelegenen Servicecenter gehen, dem Techniker alles in- und auswendig erzählen und ihn bitten, in Ihrem Beisein die notwendigen Schrauben festzuziehen. Für ein solches Verfahren mehr als 500 Rubel zu nehmen, ist Raub, Schnäppchen. Ein geschickter Techniker erledigt alles in 15 Minuten und freut sich über zwei- bis dreihundert Rubel als Dankeschön. Sie können versuchen, die Reparatur selbst durchzuführen. Dazu benötigen Sie eine Reihe von Tools und Anweisungen von den Jungs von iFixit. Aufmerksamkeit! Sie führen alle Aktionen mit Ihrem Gerät auf eigene Gefahr und Gefahr aus; die Site-Administration ist nicht für mögliche Folgen verantwortlich. Es reicht aus, die ersten 9 Schritte auszuführen und dann die Schrauben ab Schritt 33 festzuziehen. Es ist nicht erforderlich, die Verbindung zu trennen das Display und andere Module. Auf diese Weise wird das häufige Problem gelöst, dass Apple Pay nicht funktioniert. Die Lösung dafür ist Servicecenter Sie werden viel Geld verlangen.