Warum kann ich es nicht hören? Sie können mich über Skype nicht hören. Was soll ich tun? Video: Gründe, warum der Ton bei eingehenden Anrufen und Nachrichten über Skype nicht funktioniert

In diesem Artikel geht es um die Schwierigkeiten bei der Kommunikation im Internet. Es kommt häufig vor, dass es schwierig ist, den Gesprächspartner über Skype zu hören. Dafür kann es mehrere Gründe geben. Alle werden im Folgenden besprochen. Und unsere Tipps können Ihnen helfen, wenn Sie Ihren Gesprächspartner über Skype nicht hören können. Für die Kommunikation in diesem Programm muss zunächst alles richtig konfiguriert sein notwendige Ausrüstung. Denn ohne sie ist virtuelle Kommunikation bedeutungslos.

Ich kann meinen Gesprächspartner über Skype nicht hören: Warum?

Sie haben Ihren Freund oder Bekannten über Skype angerufen, können aber nicht verstehen, was er sagt. Das ist ziemlich unpraktisch und muss behoben werden. Zunächst müssen Sie herausfinden, wo das Problem liegt, weshalb Sie Ihren Gesprächspartner über Skype nicht hören können.

Es kann mehrere Gründe geben. Das erste ist ein Problem mit dem Gerät, das den Ton erzeugt (Lautsprecher oder Kopfhörer). Der zweite Grund kann eine Fehlfunktion des Mikrofons Ihres Gesprächspartners sein. Und natürlich erhalten Sie ohne eine stabile Verbindung keine qualitativ hochwertige Kommunikation.

Probleme mit den Lautsprechern

Sie haben Ihren Gesprächspartner angerufen: Er hört Sie, und statt seiner Stimme beobachten Sie absolute Stille. Höchstwahrscheinlich liegt das Problem an Ihrem Wiedergabegerät. Überprüfen Sie, ob das Gerät an einen Anschluss am Computer angeschlossen ist.

Wenn damit alles in Ordnung ist, denken Sie daran, ob auf Ihrem Computer Treiber installiert sind. Wenn nicht, spielt Ihr PC keine Töne oder Musik ab – auch nicht die Stimme Ihres Gesprächspartners. Sie können dies überprüfen, indem Sie Musik auf Ihrem Computer einschalten. Wenn Sie es auch nicht hören können, versuchen Sie, Treiber für die Soundkarte zu installieren.

Der Grund kann auch sein, dass der Ton in Skype oder am Computer ausgeschaltet ist. Gehen Sie zu den Einstellungen und überprüfen Sie. Das Gleiche muss in Skype gemacht werden: Wählen Sie im oberen Bereich „Extras“ und klicken Sie auf „Einstellungen“. Wählen Sie als Nächstes den Abschnitt „Toneinstellungen“. Überprüfen Sie, ob der Mixer eingeschaltet ist Mindestniveau und ob das richtige Wiedergabegerät ausgewählt ist.

Probleme mit dem Mikrofon des anderen Teilnehmers

Wenn mit Ihren Lautsprechern alles in Ordnung ist, liegt der Grund dafür, dass Sie Ihren Gesprächspartner über Skype nicht hören können, möglicherweise bei ihm. Möglicherweise ist das Mikrofon nicht richtig angeschlossen. Ihr Gesprächspartner sollte überprüfen, ob das Mikrofon richtig angeschlossen ist und vom Computer erkannt wird.

Wenn damit alles in Ordnung ist, müssen Sie prüfen, ob das richtige Audioübertragungsgerät ausgewählt ist und ob die Mikrofonlautstärke auf dem Mindestpegel steht.

Ihr Gesprächspartner kann die Funktion seines Mikrofons überprüfen, indem er etwas hineinspricht. Wenn sich die Mischerlinie ändert, funktioniert das Gerät. Wenn nichts passiert, ist höchstwahrscheinlich das Mikrofon der anderen Person defekt. Dies ist einer der Gründe, warum Sie Ihren Gesprächspartner über Skype nicht hören können.

Kommunikationsprobleme

Ein häufiges Problem bei der Kommunikation über Skype ist die Qualität der Kommunikation. Hat einer der Gesprächspartner eine schwache Übertragungsgeschwindigkeit, wird ihn der andere nur teilweise hören. Es kann zu einem unterbrochenen Signal oder gelegentlichem Tonverlust kommen. Wenn alle diese „Symptome“ vorhanden sind, handelt es sich um ein Kommunikationsproblem.

Oftmals meldet das Skype-Programm selbst, dass die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung nicht ausreicht. In einer solchen Situation wird der Anruf beendet. Dieses Problem ist leider das schwierigste. Möglicherweise führt der Anbieter (Ihrer oder der Ihres Gesprächspartners) technische Arbeiten durch. Oder es gibt vorübergehende Probleme. Und wenn alles normal ist, können Sie kommunizieren. Wenn es jedoch längere Zeit nicht aufhört, ist Ihre Internetverbindung höchstwahrscheinlich einfach nicht schnell genug. In einer solchen Situation müssen Sie Ihren Anbieter wechseln, um eine schnellere Verbindung zu erhalten.

Um Skype richtig zu konfigurieren, müssen Sie die Ausrüstung, Einstellungen in Windows und im Programm selbst auf beiden Computern überprüfen – auf Ihrem und auf dem PC des Gesprächspartners.

Einrichten Ihres Computers

Ihrerseits müssen Sie prüfen, ob die eingebauten Lautsprecher, Lautsprecher oder Kopfhörer funktionieren. Sie müssen sicherstellen, dass das Gerät ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen und eingeschaltet ist. Und zuerst müssen Sie herausfinden: Funktioniert Ton außerhalb von Skype? Spielen Sie einfach Musik oder einen Film auf Ihrem PC ab und wenn Sie den Ton hören, liegt das Problem woanders. Wenn kein Ton zu hören ist, müssen Sie die Soundtreiber aktualisieren. Sie können sie mithilfe der mit Ihrem Computer/Laptop gelieferten CD installieren oder von der offiziellen Website des Herstellers herunterladen.

Danach müssen Sie in Skype zu den Toneinstellungen gehen („Extras“ – „Einstellungen“) und in der Zeile „Lautsprecher“ das gewünschte Gerät auswählen. Wenn es mehrere davon gibt, experimentieren Sie. In der Nähe befindet sich eine Tontest-Taste, mit der Sie überprüfen können, ob der Ton funktioniert. Nach dem Speichern der Einstellungen müssen Sie den Echo / SoundTestService-Kontakt auswählen und einen Testanruf tätigen. Der Roboter hilft dabei, sicherzustellen, dass der Ton wirklich funktioniert.

Wenn mit Ihren Lautsprechern (Kopfhörern) alles in Ordnung ist, liegt das Problem im System Ihres Gesprächspartners.

Einrichten des Computers Ihres Gesprächspartners

Wenn in Ihrem Fall das Problem bei den Lautsprechern liegen könnte, dann hat Ihr Gesprächspartner höchstwahrscheinlich ein Problem mit dem Mikrofon. Er muss prüfen, ob das Mikrofon sicher mit dem Computer verbunden ist. Möglicherweise wurde das Gerät an den falschen Anschluss angeschlossen (der Mikrofonanschluss befindet sich normalerweise auf der Rückseite der Systemeinheit und ist rosa).

Danach müssen Sie sicherstellen, dass das Mikrofon eingeschaltet ist. Während eines Gesprächs in Skype gibt es im Gesprächsfenster eine Schaltfläche mit dem Bild eines Mikrofons, mit dem Sie das Gerät ein- und ausschalten können. Wenn dieses Symbol ein rot durchgestrichenes Quadrat ist, bedeutet das, dass die Person, mit der Sie sprechen, versehentlich ihr Mikrofon stummgeschaltet hat. Um es einzuschalten, müssen Sie diese Taste erneut drücken.

Ob das Mikrofon funktioniert, können Sie in den Einstellungen des Programms selbst („Extras“ – „Einstellungen“ – „Toneinstellungen“) überprüfen. Sie können das Gerät auch durch einen Testanruf an den Roboter testen.

Wenn während eines Anrufs Probleme wie verzerrter oder unterbrochener Ton auftreten, befolgen Sie diese Schritte: Zuerst müssen Sie Skype beenden und dann im Menü „Start“ den Befehl „Ausführen“ auswählen. Geben Sie im angezeigten Fenster „%appdata%\Skype“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Skype-Ordner wird geöffnet, in dem Sie die Datei „shared.xml“ löschen müssen. Nach dem Neustart des Programms sollten die Tonprobleme verschwinden.

Während eines Gesprächs über Skype, insbesondere wenn Sie es gerade erst installiert haben, treten manchmal Probleme auf. Verschiedene Arten Probleme mit Ton und Bild.

Es kommt oft vor, dass Sie Ihren Gesprächspartner hören, er Sie jedoch nicht. Die Ursachen für solche Tonprobleme können unterschiedlich sein. Im Folgenden analysieren wir jede davon und finden Methoden zur Fehlerbehebung.

Ursachen und Lösungen

Es gibt viele Gründe, warum Ihr Sound möglicherweise nicht funktioniert. Jetzt werden wir uns die wichtigsten der Reihe nach ansehen:

  • Die Hauptursache für Probleme und Störungen aller Art während eines Skype-Anrufs sind Probleme mit der Internetverbindung. Stille kann einer der Faktoren sein, die auf eine unzureichende Qualität des Internetsignals hinweisen. Überprüfen Sie die korrekte Internetverbindung, sei es über ein LAN-Kabel oder über WLAN auf Ihrem Gerät, und bitten Sie Ihren Gesprächspartner, dies zu überprüfen, da Anrufe über Skype eine bidirektionale oder mehr Kommunikation erfordern, sodass sowohl Sie als auch Ihr Gegenüber möglicherweise Probleme damit haben Verbindung . Die Lösung für dieses Problem besteht darin, eine Internetverbindung herzustellen;
  • Wenn Sie sichergestellt haben, dass sowohl Sie als auch Ihr Anschluss über eine gute Internetverbindung verfügen und Ihr Gegenüber Sie weiterhin nicht hört, liegt höchstwahrscheinlich ein Problem mit dem Mikrofon vor, über das Sie sprechen. Um dieses Problem zu lösen, überprüfen Sie bei Verwendung eines separaten externen Mikrofons zunächst dessen Verbindung zum Gerät. Wenn dies nicht hilft, werden wir später in diesem Artikel Methoden zur Lösung des Problems eines nicht funktionierenden Mikrofons besprechen.

Video: Gründe, warum der Ton bei eingehenden Anrufen und Nachrichten über Skype nicht funktioniert

Skype schaltet Töne stumm

Wenn während des ProgrammsSkype, es übertönt alle anderen auf dem Computer geöffneten Programme, dieses Problem kann gelöst werden:

  1. im Soundbereich, auf den Sie zugreifen können, indem Sie im unteren Menü Ihres Computers auf die Schaltfläche „Start“ klicken und „Systemsteuerung“ auswählen. Suchen Sie dort im Abschnitt „Hardware und Sound“ nach „Sound“;
  2. Im sich öffnenden Dialogfeld müssen Sie die Schaltfläche „Kommunikation“ finden. Nach dem Drücken wird eine Meldung angezeigt, dass das Windows-Betriebssystem die Lautstärke reduzieren kann verschiedene Geräusche während Sie einen Computer zum Telefonieren verwenden;
  3. Als nächstes sehen Sie eine Liste, in der der Computer mit folgenden Optionen Hinweise gibt, wie Sie sich in solchen Fällen verhalten sollten:

Wenn Ihr Computer bei Skype-Anrufen alle anderen Geräusche teilweise oder vollständig übertönt, ist höchstwahrscheinlich eine der ersten drei Optionen aktiv. Um zu verhindern, dass Skype den Ton übertönt, wählen Sie einfach die vierte Option und aktivieren Sie den Kreis links von der Zeile.

Leiser Ton

Es besteht auch das Problem, dass Ihr Skype-Gesprächspartner Sie perfekt hört, Sie ihn jedoch aufgrund des leisen Tons kaum hören können.

Für dieses Problem kann es mehrere Gründe geben:

Ich kann den Anruf nicht hören

Wenn Sie einen Anruf erhalten, den Klingelton aber nicht hören, kann das mehrere Gründe haben:

Unterbrochen

Wenn während eines Skype-Gesprächs Ihr Ton unterbrochen wird und Sie nur Bruchstücke der Sprache Ihres Gesprächspartners hören, überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Möglicherweise haben Sie oder Ihr Gesprächspartner einfach ein zu schwaches oder gar kein Internetsignal.

In diesem Fall sollten Sie zunächst die Quelle der Internetverteilung überprüfen:

  • korrekter Anschluss des LAN-Kabels an den Computer oder Laptop;
  • die Funktionalität des Routers und die Verbindung des Geräts damit.

Wenn die Internetverbindung einwandfrei funktioniert, sollte Ihr Gesprächspartner die Funktionsfähigkeit seines Mikrofons überprüfen, vielleicht hat er einfach nur Probleme mit dem Mikrofon.

Video: Ton und Video in Skype einrichten

Computergeräusche sind zu hören

Ein Problem, das häufig auftritt, besteht darin, dass, wenn Sie beispielsweise während eines Skype-Gesprächs einige zusätzliche Töne auf Ihrem Computer eingeschaltet haben, Sie Musik hören und Ihr Gesprächspartner alle diese Töne auf seinem Computer oder einem anderen Gerät hört. Für dieses Problem gibt es eine Lösung.

Im Soundbereich, auf den Sie zugreifen können, indem Sie im unteren Menü Ihres Computers auf die Schaltfläche „Start“ klicken und „Systemsteuerung“ auswählen. Suchen Sie dort im Abschnitt „Hardware und Sound“ nach „Sound“.

Dort sehen Sie einen aktiven Kreis gegenüber einem von vier Punkten:

  • alle anderen Töne ausschalten;
  • Reduzieren Sie die Lautstärke anderer Geräusche um 80 %;
  • Reduzieren Sie die Lautstärke anderer Geräusche um 50 %.
  • Es sind keine Maßnahmen erforderlich.

Aktivieren Sie einfach den ersten Punkt „Alle anderen Töne ausschalten“ und das Problem wird gelöst.

Foto: Hörbare Computergeräusche entfernen

Der Gesprächspartner hört nichts

Wenn Ihr Gesprächspartner während eines Skype-Gesprächs absolut nichts hört, finden Sie hier einige Schritte, die dieses Problem lösen sollen:

Wenn der letzte Punkt dennoch besser zu Ihrer Situation passt, verzweifeln Sie nicht, dieses Problem kann gelöst werden. Gehen Sie in diesem Fall über das „Start“-Menü in die „Systemsteuerung“ und wählen Sie dort den Reiter „Audio“, dort finden Sie den Punkt „Tonaufnahme“ und überprüfen die Mikrofonlautstärke, die nicht auf die Lautstärke abgesenkt werden sollte niedrigeres Level. Überprüfen Sie mithilfe eines Skype-Testanrufs, was die Ursache für das Echo ist. Möglicherweise haben Sie ein minderwertiges Mikrofon, das Geräusche erzeugt.

Skype-Mikrofon funktioniert nach dem Update nicht

Wenn nach der Aktualisierung der Version Skype-Programme Wenn Ihr Mikrofon nicht mehr funktioniert, liegt höchstwahrscheinlich ein Fehler in Ihren Skype-Einstellungen vor.

Um sie zurückzugeben, müssen Sie ein paar einfache Schritte ausführen:

Probleme mit dem Ton in Skype hängen immer entweder mit den Einstellungen des Skype-Programms selbst zusammen, die viel einfacher zu lösen sind, oder die Probleme liegen in der Fehlfunktion Ihres Headsets oder der Zurückhaltung Ihres Betriebssystems, damit zu arbeiten. Auf jeden Fall sind alle diese Probleme gelöst.

Wenn Sie während eines Skype-Anrufs nicht gehört werden können, sind Sie bei uns genau richtig. Mit diesem Artikel führen Sie anhand der einzelnen Schritte beispielsweise eine Diagnose Ihres Mikrofons und seiner Einstellungen durch, um das Problem zu erkennen und zu beheben.

1. Erreicht Ihre Stimme Skype?

Prüfen wir zunächst, ob wirklich ein Problem mit der Stimme vorliegt, d.h. Erreicht es Skype über das Mikrofon? Melden Sie sich dazu mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Skype an und öffnen Sie das Menü Extras -> Optionen -> Audioeinstellungen. ich werde dich treffen Mikrofon Sie sehen ein Dropdown-Menü mit Geräten und gegenüber Volumen– Mikrofonstärkeanzeige und Schieberegler.

Lassen Sie das Fenster offen, schnappen Sie sich das Mikrofon und pusten Sie hinein (oder sagen Sie etwas). Schauen Sie sich die Anzeige an – sie sollte einigermaßen grün werden. Je lauter Sie sprechen, desto mehr färbt sich der Indikator nach rechts.

Wenn die Anzeige aufleuchtet, ist alles in Ordnung und höchstwahrscheinlich liegt das Problem auf der anderen Seite, d. h. von einem anderen Benutzer. Führen Sie zur Sicherheit einen Konversationstest durch und wenn dort alles in Ordnung ist, schreiben Sie einer Person, die Sie nicht lesen kann. Wenn sich der Indikator jedoch nicht verfärbt, liegt ein Problem vor.


2. Einstellungen in Skype

Im zweiten Schritt werden wir einige Einstellungen in Skype ändern. Überprüfen Sie, während Sie sich noch hier im geöffneten Fenster von Schritt 1 befinden, ob das Kontrollkästchen aktiviert ist. Passen Sie die Mikrofoneinstellungen automatisch an. Entweder einbauen oder den Motor ganz nach rechts bewegen. Versuchen Sie es nun erneut, während Sie über das Mikrofon sprechen, und prüfen Sie, ob die Anzeige aufleuchtet. Wenn ja, speichern Sie die Einstellungen und schon sind Sie fertig. Wenn nicht, fahren Sie fort.

Klicken Sie auf das nebenstehende Dropdown-Menü Mikrofon Und wenn Sie mehr als eine Auswahl haben, testen Sie jedes Gerät auf der Liste. Überprüfen Sie für jedes Gerät, ob es funktioniert, während Sie sprechen, und wenn Sie eines finden, das funktioniert, speichern Sie es und die Einstellungen. Wenn es mit keinem der Geräte funktioniert, verlassen Sie die Skype-Einstellungsseite, ohne die Änderungen zu speichern.

3. Anschließen eines Mikrofons

Überprüfen Sie in Schritt 3, ob das Mikrofon richtig angeschlossen ist. Schauen Sie auf die Rückseite des Computers (oder auf die Vorderseite, wenn die Verbindung von dort kommt) und prüfen Sie, ob der rosa Stecker (normalerweise ist er bei einem Mikrofon rosa gefärbt) vollständig angeschlossen ist. Drücken Sie fest darauf, bis Sie ein Klicken hören. Überprüfen Sie außerdem, ob es an der richtigen Stelle (für das Mikrofon) angeschlossen ist. Normalerweise ist es rosa gefärbt. Wenn Sie sowohl einen vorderen als auch einen hinteren Mikrofonsteckplatz haben, probieren Sie beide Orte aus.


Wenn alles richtig angeschlossen ist, prüfen Sie, ob Ihr Mikrofon über eine Taste zum Anschließen/Ausschalten/Verringern der Lautstärke und Einschalten/Erhöhen verfügt. Die Taste befindet sich möglicherweise irgendwo an einem Kabel oder am Gehäuse des Mikrofons/Kopfhörers. Führen Sie nach jeder Änderung einen Test in der bereits in Schritt 1 beschriebenen Methode durch.

4. Windows-Einstellungen

4.1. Für Windows 7

Wenn Sie Windows 7 haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und dann auf „Weiter“. , dann weiter Hardware und Sound und am Ende weiter Audiogeräte verwalten. Es öffnet sich ein Fenster. Klick es an Aufzeichnung.

Sie sehen eine Liste der Geräte. Gibt es darunter ein Bild für ein Mikrofon namens Microphone? Wenn nicht, dann Rechtsklick Klicken Sie mit der Maus auf ein beliebiges Gerät und aktivieren Sie die Kontrollkästchen (sofern sie nicht aktiviert sind). Deaktivierte Geräte anzeigen und weiter Getrennte Geräte anzeigen. Sie sollten jetzt ein Mikrofon sehen.

Wenn das Mikrofon grau ist und sagt Deaktiviert, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus dem Menü aus Aktivieren. Diese Aktion aktiviert es.


Wenn es noch erlaubt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie es aus Eigenschaften. Klicken Sie dann im neuen Fenster auf Ebenen. Dort sehen Sie rechts einen kleinen Knopf, über den Sie den Mikrofonton komplett ausschalten können. Wenn Sie bereits darauf geklickt haben, sehen Sie in der Ecke ein rotes Symbol. Das ist das Problem. Klicken Sie darauf, um es zu entfernen und die Einstellungen zu speichern.

Andere wahrscheinliches Problem Das sind die Ebenen Mikrofon oder Mikrofonverstärkung(darunter), wenn sie zu niedrig sind. Sie können sie erhöhen, indem Sie die Schieberegler nach rechts bewegen.

4.2. Für Windows XP

Wenn Sie Windows XP haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und dann: oder wenn Sie eine alte Menüansicht haben - Einstellungen -> Systemsteuerung. Nach: Töne, Sprache und Audiogeräte -> oder wenn Sie einen alten Look haben – genau richtig Sounds und Audiogeräte. Folgen: Rede-> die Schaltfläche darunter Stimmaufnahme unter dem Namen Lautstärke... (Lautstärke).

Es gibt Engines zum Konfigurieren verschiedener Dinge. Einer von ihnen bzw Lautstärke von dem Mikrofon oder Mikrofon. Möglicherweise befindet sich darunter ein Häkchen Stumm für einen Platzhalter, aber vielleicht gibt es unter dem Namen noch ein weiteres Kontrollkästchen Wählen. Wenn darauf geklickt wird Stumm– Beseitigen Sie es, und wenn Sie drücken Wählen- Setzen Sie es ein. Und wenn der Motor selbst niedrig ist, dann erhöhen Sie ihn, d.h. nach oben bewegen.


Klicken Sie dann auf die Knospe Einrichtung (Erweitert), das sich unter dem Motor befindet. Wenn Sie noch keins haben, finden Sie es oben links im Menü unter dem Namen Optionen -> Erweiterte Steuerelemente. Durch Klicken auf diese Knospe öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem sich unten ein Häkchen befinden sollte Mikrofonverstärkung. Es wird empfohlen, es zu installieren.

5. Skype-Version

Das Problem kann auch durch Inkompatibilität zwischen verschiedenen Skype-Versionen verursacht werden. Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie und die Anrufer, die Sie nicht hören können, auf die neueste Version von Skype aktualisieren.

6. Andere

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist Ihr Mikrofon möglicherweise beschädigt oder Ihr Computer hat ein Problem. komplexes Problem in Hardware oder Software, die hier im Artikel nicht beschrieben wird. Kontaktieren Sie einen Spezialisten.

Wenn Sie den Gesprächspartner beim Telefonieren über Skype nicht hören können, müssen Sie nach dem Grund für diese Stille suchen. Das Problem kann an Ihren Lautsprechereinstellungen liegen oder das Mikrofon Ihres Freundes ist möglicherweise defekt. Damit das Zubehör richtig funktioniert, muss es eingestellt werden.

Was muss ich tun, um den Messenger richtig zu konfigurieren? Zunächst empfiehlt es sich dennoch, die Funktionsfähigkeit der verwendeten Geräte zu überprüfen. Vergleichen Sie anschließend die Installationen des Windows-Betriebssystems und der Anwendungen auf den Computern beider Abonnenten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Gesprächspartner Sie und Sie sie hören.

Toneinstellungen auf einem PC

Wenn der Benutzer den Gesprächspartner nicht hören kann oder der Ton sehr leise abgespielt wird, Zunächst sollten Sie Ihre PC-Einstellungen überprüfen. Sie müssen zunächst herausfinden, ob es sich um ein Anwendungsproblem oder ein Computerproblem handelt.

Dazu müssen Sie die Funktionsfähigkeit der für das Gespräch verwendeten Lautsprecher oder Kopfhörer überprüfen. Aufgrund der falschen Anwendung fragen sich Benutzer oft, warum sie mich nicht hören können. Die Reihenfolge ist also wie folgt:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät an Ihren Computer angeschlossen und eingeschaltet ist. Dazu können Sie mit der Wiedergabe einer beliebigen Audio- oder Videoaufnahme beginnen. Wenn alles funktioniert und die Töne normal abgespielt werden, müssen Sie weiter nach dem Problem suchen.
  2. Wenn kein Ton zu hören ist, sind die installierten Treiber möglicherweise veraltet und müssen aktualisiert werden. Sie können sie mithilfe der mit Ihrem Computer/Laptop gelieferten CD installieren oder von der offiziellen Website des Herstellers herunterladen.
  3. Anschließend müssen Sie direkt in der Anwendung selbst (Extras/Optionen) zu den Toneinstellungen gehen. Wählen Sie im Abschnitt „Lautsprecher“ das Headset aus, das verwendet werden soll.


Eine andere Möglichkeit, das Problem von Hörproblemen über Skype zu lösen, besteht darin, einen Testanruf zu tätigen. Neben der Ruftaste befindet sich eine Tontesttaste, mit der Sie die normale Funktion der Tonwiedergabe überprüfen können.


Nach dem Speichern der neuen Einstellungen muss der Benutzer diese durch einen Testanruf überprüfen. Dazu müssen Sie Echo/SoundTestService aufrufen. Der Roboter hilft Ihnen dabei, sicherzustellen, dass der Ton in Skype wirklich funktioniert.

Wenn alles funktioniert, das Headset in Ordnung ist, die Treiber aktualisiert sind, aber immer noch kein Ton zu hören ist, müssen Sie die Geräte Ihres Gesprächspartners überprüfen.

Den Computer eines Freundes einrichten

Wenn das Problem „Ich kann über Skype nicht gehört werden“ nicht bei Ihnen, sondern bei einem Freund auftritt, hängt das Problem höchstwahrscheinlich mit der Funktion seines Mikrofons zusammen.

Es ist notwendig, dass er die Zuverlässigkeit der Mikrofonverbindung zum Computer überprüft. Häufig schließen Benutzer das Headset an den falschen Anschluss an (die Mikrofonbuchse befindet sich normalerweise auf der Rückseite des Gehäuses und ist rosa).

Dann müssen Sie sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist. Während eines Gesprächs befindet sich in der Mitte unten im Messenger-Fenster eine Schaltfläche mit der Abbildung eines Mikrofons, mit der das Gerät ein- oder ausgeschaltet werden kann. Wenn das Symbol ein rot durchgestrichenes Quadrat ist, hat Ihr Partner versehentlich sein Mikrofon getrennt. Um es einzuschalten, müssen Sie diese Taste erneut drücken. Es ist hübsch häufiger Grund, warum kann ich über Skype nichts hören?


Ein weiterer Punkt ist die Überprüfung, ob die Mikrofoneinstellungen korrekt sind (Extras – Einstellungen – Toneinstellungen). Sie können das Gerät auch testen, indem Sie einen Roboter anrufen.

andere Methoden

Wenn während eines Anrufs Probleme auftreten, z. B. wenn der Ton verschwindet oder meine Töne verzerrt sind, befolgen Sie ein paar einfache Schritte:

  • von Skype abmelden;
  • Wählen Sie im Menü „Start“ die Option „Ausführen“.
  • Im nächsten Fenster müssen Sie „%AppData%\Skype“ eingeben und die Eingabetaste drücken. Dadurch gelangen Sie zu Skype, wo Sie die Datei „shared.xml“ löschen müssen.
  • Nach dem Neustart von Skype sollte es keine Probleme mehr geben.

Manchmal reicht es aus, das Programm zu beenden und sich erneut in Ihrem Profil anzumelden. Nach einem Neustart funktioniert alles einwandfrei.

Im Folgenden finden Sie einige weitere Methoden zur Maximierung Ihrer Audioqualität:
1.Verwenden Sie Kopfhörer und Mikrofone, um Stimmenechos zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte an der richtigen Steckdose angeschlossen sind. Versuchen Sie, die Reihenfolge zu ändern.

2. Gerätetreiber installieren. Schließen Sie nach der Installation der Gerätetreiber Ihr USB-Headset an, bevor Sie das Programm starten.

3.Wenn Ihre Stimme sehr leise klingt, versuchen Sie zunächst, Ihr Mikrofon etwas näher zu bewegen. Wenn das Verschieben nicht hilft, versuchen Sie es mit der folgenden Kombination: Extras → Optionen → Audioeinstellungen und deaktivieren Sie die Option „Mikrofoneinstellungen automatisch konfigurieren“. Die App stellt die Lautstärke nicht mehr automatisch ein.


4.Vergleichen Sie Ihre Windows-Einstellungen Ton mit Ihren Skype-Audioeinstellungen. Um die Skype-Audioeinstellungen zu finden, wählen Sie Extras → Optionen → Audioeinstellungen. Um die Windows-Soundeinstellungen zu finden, wählen Sie Start → Systemsteuerung → Sound oder Sounds und Audiogeräte.


5.Verwenden Sie die neueste Version von Skype. Ein Problem aus der Kategorie „Ich kann mich nicht hören“ kann auch durch eine Inkompatibilität zwischen den beiden verursacht werden verschiedene Versionen Programme. Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie und der Teilnehmer, der Sie nicht hören kann, zu den meisten gehen neue Version Bote.

6.Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

7. Bei Verwendung Mobilgerät Nutzen Sie den Geschwindigkeitstest der App, um die Leistung Ihrer mobilen Verbindung und die Skype-Anforderungen zu überprüfen.

8.Schließen Sie alle Anwendungen, die den Anruf stören oder zu Audioaussetzern führen könnten.

Wenn keine der oben aufgeführten Methoden hilft, liegt möglicherweise ein Problem mit der technischen Komponente eines der verwendeten Geräte vor.

Wenn Sie den Gesprächspartner beim Telefonieren über Skype nicht hören können, müssen Sie nach dem Grund für diese Stille suchen. Das Problem kann an Ihren Lautsprechereinstellungen liegen oder das Mikrofon Ihres Freundes ist möglicherweise defekt. Damit das Zubehör richtig funktioniert, muss es eingestellt werden.

Was muss ich tun, um den Messenger richtig zu konfigurieren? Zunächst empfiehlt es sich dennoch, die Funktionsfähigkeit der verwendeten Geräte zu überprüfen. Vergleichen Sie dann die Einstellungen im Operationssaal Windows-Systeme und Anwendungen auf den Computern beider Teilnehmer. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Gesprächspartner Sie und Sie sie hören.

Toneinstellungen auf einem PC

Wenn der Benutzer den Gesprächspartner nicht hören kann oder der Ton sehr leise abgespielt wird, Zunächst sollten Sie Ihre PC-Einstellungen überprüfen. Sie müssen zunächst herausfinden, ob es sich um ein Anwendungsproblem oder ein Computerproblem handelt.

Dazu müssen Sie die Funktionsfähigkeit der für das Gespräch verwendeten Lautsprecher oder Kopfhörer überprüfen. Aufgrund der falschen Anwendung fragen sich Benutzer oft, warum sie mich nicht hören können. Die Reihenfolge ist also wie folgt:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät an Ihren Computer angeschlossen und eingeschaltet ist. Dazu können Sie mit der Wiedergabe einer beliebigen Audio- oder Videoaufnahme beginnen. Wenn alles funktioniert und die Töne normal abgespielt werden, müssen Sie weiter nach dem Problem suchen.
  2. Wenn es keinen Ton gibt, dann vielleicht installierte Treiber sind veraltet und müssen aktualisiert werden. Sie können sie mithilfe der mit Ihrem Computer/Laptop gelieferten CD installieren oder von der offiziellen Website des Herstellers herunterladen.
  3. Anschließend müssen Sie direkt in der Anwendung selbst (Extras/Optionen) zu den Toneinstellungen gehen. Wählen Sie im Abschnitt „Lautsprecher“ das Headset aus, das verwendet werden soll.

Eine andere Möglichkeit, das Problem von Hörproblemen über Skype zu lösen, besteht darin, einen Testanruf zu tätigen. Neben der Ruftaste befindet sich eine Tontesttaste, mit der Sie die normale Funktion der Tonwiedergabe überprüfen können.

Nach dem Speichern der neuen Einstellungen muss der Benutzer diese durch einen Testanruf überprüfen. Dazu müssen Sie Echo/SoundTestService aufrufen. Der Roboter hilft Ihnen dabei, sicherzustellen, dass der Ton in Skype wirklich funktioniert.

Wenn alles funktioniert, das Headset in Ordnung ist, die Treiber aktualisiert sind, aber immer noch kein Ton zu hören ist, müssen Sie die Geräte Ihres Gesprächspartners überprüfen.

Den Computer eines Freundes einrichten

Wenn das Problem „Ich kann über Skype nicht gehört werden“ nicht bei Ihnen, sondern bei einem Freund auftritt, hängt das Problem höchstwahrscheinlich mit der Funktion seines Mikrofons zusammen.

Es ist notwendig, dass er die Zuverlässigkeit der Mikrofonverbindung zum Computer überprüft. Häufig schließen Benutzer das Headset an den falschen Anschluss an (die Mikrofonbuchse befindet sich normalerweise auf der Rückseite des Gehäuses und ist rosa).

Dann müssen Sie sicherstellen, dass das Gerät eingeschaltet ist. Während eines Gesprächs befindet sich in der Mitte unten im Messenger-Fenster eine Schaltfläche mit der Abbildung eines Mikrofons, mit der das Gerät ein- oder ausgeschaltet werden kann. Wenn das Symbol ein rot durchgestrichenes Quadrat ist, hat Ihr Partner versehentlich sein Mikrofon getrennt. Um es einzuschalten, müssen Sie diese Taste erneut drücken. Dies ist ein ziemlich häufiger Grund, warum Sie über Skype nicht hören können.

Ein weiterer Punkt ist die Überprüfung, ob die Mikrofoneinstellungen korrekt sind (Extras – Einstellungen – Toneinstellungen). Sie können das Gerät auch testen, indem Sie einen Roboter anrufen.

andere Methoden

Wenn während eines Anrufs Probleme auftreten, z. B. wenn der Ton verschwindet oder meine Töne verzerrt sind, befolgen Sie ein paar einfache Schritte:

  • von Skype abmelden;
  • Wählen Sie im Menü „Start“ die Option „Ausführen“.
  • Im nächsten Fenster müssen Sie „%AppData%\Skype“ eingeben und die Eingabetaste drücken. Dadurch gelangen Sie zu Skype, wo Sie die Datei „shared.xml“ löschen müssen.
  • Nach dem Neustart von Skype sollte es keine Probleme mehr geben.

Manchmal reicht es aus, das Programm zu beenden und sich erneut in Ihrem Profil anzumelden. Nach einem Neustart funktioniert alles einwandfrei.

Im Folgenden finden Sie einige weitere Methoden zur Maximierung Ihrer Audioqualität:
1.Verwenden Sie Kopfhörer und Mikrofone, um Stimmenechos zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte an der richtigen Steckdose angeschlossen sind. Versuchen Sie, die Reihenfolge zu ändern.

2. Gerätetreiber installieren. Schließen Sie nach der Installation der Gerätetreiber Ihr USB-Headset an, bevor Sie das Programm starten.

3.Wenn Ihre Stimme sehr leise klingt, versuchen Sie zunächst, Ihr Mikrofon etwas näher zu bewegen. Wenn das Verschieben nicht hilft, versuchen Sie es mit der folgenden Kombination: Extras → Optionen → Audioeinstellungen und deaktivieren Sie die Option „Mikrofoneinstellungen automatisch konfigurieren“. Die App stellt die Lautstärke nicht mehr automatisch ein.

4. Vergleichen Sie Ihre Windows-Soundeinstellungen mit Ihren Skype-Audioeinstellungen. Um die Skype-Audioeinstellungen zu finden, wählen Sie Extras → Optionen → Audioeinstellungen. Um die Windows-Soundeinstellungen zu finden, wählen Sie Start → Systemsteuerung → Sound oder Sounds und Audiogeräte.

5.Verwenden Sie die neueste Version Skype-Version. Ein Problem in der Kategorie „kann mich nicht hören“ kann auch durch Inkompatibilität zwischen verschiedenen Programmversionen verursacht werden. Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie und der Teilnehmer, der Sie nicht hören kann, auf die neueste Version des Messengers wechseln.

6.Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

7. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, verwenden Sie den App-Geschwindigkeitstest, um die Leistung zu überprüfen Mobile Kommunikation und seine Übereinstimmung mit den Skype-Anforderungen.

8.Schließen Sie alle Anwendungen, die den Anruf stören oder zu Audioaussetzern führen könnten.

Wenn keine der oben aufgeführten Methoden hilft, liegt möglicherweise ein Problem mit der technischen Komponente eines der verwendeten Geräte vor.

Der Artikel wurde am 2. Februar 2017 bearbeitet.

Hallo, Besucher, Abonnenten und nur Gäste meines Blogs!

Ich hatte kürzlich ein Problem. Ich habe über Skype angerufen und alles perfekt gehört, aber am anderen Ende konnte man mich nicht hören.

Heute reden wir genau darüber: „Warum können sie mich über Skype nicht hören?“ Die Lösung für dieses Problem.“

Persönlich habe ich zwei Gründe gefunden.

  • Das Mikrofon ist für Sie nicht geeignet und Sie müssen seinen Namen in den Einstellungen ändern.

Wenn so etwas passiert, müssen Sie sofort zu den Skype-Einstellungen gehen und die Toneinstellungen auswählen. Achten Sie vor allem darauf, welches Mikrofon Sie gerade angeschlossen haben.

Wir kommen zu dem Schluss, dass er nicht für Sie geeignet ist, denn Sie hören, aber Sie sind es nicht.

Es ist sehr wichtig, dass die Tonanzeige bei der Auswahl eines Mikrofons sofort reagiert und grün blinkt. Dieses ist das, was zu Ihnen passt.

Und was muss also getan werden, um diese Ursache zu beseitigen – Ihre Maßnahmen:

  • Skype öffnen
  • Wählen Sie Werkzeuge aus dem Menü aus


  • Einstellungen
  • Toneinstellungen mit Kopfhörersymbol


Wählen Sie dann das Mikrofon aus (aus dem die grüne Linie gebildet wird). Sagen Sie dazu etwas zu ihm.

Wenn es da ist, bedeutet das, dass er reagiert. Wenn nicht, wählen Sie ein anderes aus, bis es grün ist.

  • Treiber Tongeräte erfordern eine Aktualisierung.

Dies ist ein weiterer Grund, warum Sie nicht gehört werden. Es ist im alten Soundtreiber Ihres Computers versteckt. Die Lösung dieses Problems dauert nur 3 Sekunden. Dazu müssen Sie zum Gerätemanager gehen und die Konfiguration aktualisieren.

22.03.2017

Das moderne Hochgeschwindigkeitsinternet bietet zahlreiche Kommunikationsmöglichkeiten, die keine Grenzen oder Barrieren kennen. Leider kann es auch hier zu Problemen kommen. Bei der Verwendung kann es bei vielen zu einem Problem kommen, wenn ein Gesprächspartner den anderen nicht hören kann. Jetzt werden wir versuchen, mit dieser ärgerlichen Situation umzugehen.

Zuerst müssen Sie feststellen, wer das Problem hat. Grundsätzlich gibt es hier zwei Möglichkeiten: Entweder liegt bei demjenigen, der nicht hören kann, ein Problem mit dem Tonausgabegerät, oder bei dem zweiten mit dem Aufnahmegerät. Wie die Praxis zeigt, ist es oft unmöglich, im Voraus vorherzusagen, welche Probleme im Einzelfall genau auftreten werden. Versuchen wir, alles der Reihe nach herauszufinden.

Beginnen wir mit dem Audioausgabegerät. Zunächst sollte man prüfen, ob es überhaupt funktioniert. Absolut jeder wird es tun Methode eines Drittanbieters– Musik einschalten, ins Spiel gehen und so weiter. Es wäre doch schade, wenn das Gespräch verschoben werden müsste, nur weil der Ton in den Lautsprechern ausgeschaltet ist, oder? Wenn überall außer Skype Ton zu hören ist, sollten Sie im Programm selbst arbeiten.

Zuerst müssen Sie den Verbindungstestdienst anrufen – dieser Kontakt ist standardmäßig für jedes Konto vorhanden und wird benannt "Echo / Sound Test Service".

Wenn der Benutzer den Anrufbeantworter nach der Verbindung nicht hört, sollten Sie die Einstellungen der Audioausgabegeräte überprüfen.

Überprüfung des Audioausgabegeräts

Dazu müssen Sie prüfen, ob das Programm das richtige Gerät als Hauptgerät für die Audioausgabe verwendet.


Andere Lösungen

Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, sollten Sie sich eingehender mit der Funktionsweise von Audio auf Ihrem Computer befassen. Mögliche Lösung Ich kann sein:


Überprüfung des Audioaufnahmegeräts

Nehmen wir an, dass alle Prüfungen bestanden sind, der Ton funktioniert auf jeden Fall einwandfrei. Die zweite Option bleibt bestehen – Probleme mit dem Audioaufzeichnungsgerät des Gesprächspartners. Um das Problem zu lösen, muss er außerdem den Echo-Kontakt anrufen und sein Mikrofon testen.

Der Anrufbeantworter fordert Sie anschließend auf, etwas zu sagen Tonsignal sodass das System Audio aufnehmen und wieder ausgeben kann. Wenn der Benutzer nach der Hörphase seine Stimme genau so hört, wie er zuvor gesprochen hat, funktioniert das Gerät ordnungsgemäß. Andernfalls sollten Sie Ihr Mikrofon überprüfen.

Überprüfen Sie Ihr Mikrofon in Windows

Zuerst sollten Sie die Gesamtleistung testen. Hierfür eignet sich jede Audioaufzeichnungssoftware von Drittanbietern. Auch geeignet eigenes Werkzeug Windows zum Testen von Geräten.


Einrichten eines Mikrofons in Skype

Wenn Sie überprüfen und feststellen konnten, dass das Aufnahmegerät ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie es in Skype selbst konfigurieren.


Es kann vorkommen, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert, Skype es jedoch aus irgendeinem Grund nicht erkennt und nicht als Standardmikrofon zur Installation anbietet. In einer solchen Situation sollten Sie das Gerät neu installieren, den Computer neu starten und auch das Programm selbst neu installieren.

Nun, am Ende sollte hinzugefügt werden, dass, wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, immer das letzte mögliche Problem vorliegen kann – ein technisches. Die Audioanschlüsse des Computers können beschädigt sein oder eine Fehlfunktion aufweisen, oder sie selbst sind möglicherweise einfach defekt. In dieser Situation sollten Sie das Problem entsprechend beheben – wenden Sie sich an den Kundendienst oder ersetzen Sie das defekte Gerät.

Mein Gesprächspartner kann mich über Skype nicht hören – Lösung des Problems ​


Inhalt:
  1. Vorrangige Maßnahmen
  2. Skype-Einstellungen
  3. Mikrofoncheck
  4. Windows-Einstellungen
  5. Andere Probleme
Bei der Videokommunikation kann es zu Tonproblemen kommen, woraufhin sich der Nutzer die Frage stellt: Warum kann mich mein Gesprächspartner über Skype nicht hören? Ohne Stimme ist eine Konversation unmöglich und der Sinn der Nutzung des Programms geht verloren. Das bedeutet, dass das Problem umgehend behoben werden muss – zumal es in den meisten Fällen problemlos gelöst werden kann.
Vorrangige Maßnahmen

Das erste, was ich tun sollte, wenn ein Problem auftritt, ist zu prüfen, ob auf dieser Seite wirklich ein Problem vorliegt. Zunächst stelle ich sicher, dass ich selbst die Geräusche des Computers und meine Stimme während der Kommunikation hören kann – andernfalls liegt das Problem eindeutig bei falsche Einstellungen Mikrofon und Lautsprecher.

Zur Überprüfung benötigen Sie:

  • Melden Sie sich bei Skype an.
  • Öffnen Sie nacheinander die Menüs „Extras“ / „Einstellungen“ und „Toneinstellungen“;



Skype-Menü zur Überprüfung auf Audioprobleme​
  • Gegenüber der Aufschrift „Mikrofon“ sehen Sie ein Menü, in dem Geräte ausgewählt werden, und neben „Lautstärke“ befindet sich eine Anzeige, die die Tonstärke anzeigt. Wenn Sie in ein Mikrofon sprechen (eingebaut für Kamera und Laptop oder ein externes, das separat oder zusammen mit Kopfhörern sein kann), sollte der Balken grün werden. Je lauter die Stimme, desto weiter sollte der Streifen gefärbt sein.

Beratung! Wenn die Lautstärkeanzeige normal funktioniert, muss das Problem von Ihrem Gesprächspartner behoben werden. Und er wird den Artikel über die Beseitigung von Klangproblemen lesen müssen.

Wenn sich jedoch keine Änderungen ergeben, bin ich davon überzeugt, dass das Problem meinerseits besteht. Dies macht sich insbesondere dann bemerkbar, wenn wir den Gesprächspartner auch nicht hören können. Und das bedeutet, dass wir immer weiter verstehen.

Skype-Einstellungen

Während das Fenster noch geöffnet ist, sollten Sie:

  • Überprüfen Sie, ob Ihr Mikrofon aktiviert ist automatische Einstellung(Vor dem entsprechenden Element sollte ein Häkchen stehen.)
  • Wählen Sie das richtige Gerät aus, nicht das Standardgerät (im Dropdown-Menü).



Mikrofon auswählen und automatische Einrichtung überprüfen​
Es können mehrere Mikrofone vorhanden sein – manchmal wählt das System automatisch die falsche Option. Nachdem Sie das gewünschte Gerät ausgewählt haben, sollten Sie erneut versuchen zu sprechen – allerdings noch nicht mit dem Gesprächspartner, sondern mit dem Testprogramm – Echo123



Rufen Sie an, um den Ton anzupassen​
Wenn ich meine Stimme nicht gut höre oder auf der Aufnahme, die Echo123 nach dem Ende des Anrufs abspielt, überhaupt kein Ton zu hören ist, sollte ich andere Geräte aus der Liste der Mikrofone überprüfen. Wir wählen sie einzeln aus und überprüfen sie mit demselben Testaufruf. Konnte auf diesem Weg keine Lösung für das Problem gefunden werden, liegt diese nicht in Skype.

Mikrofoncheck

Im nächsten Schritt prüfen Sie, ob das Mikrofon richtig angeschlossen ist. Bei einem Laptop kann ein solches Problem nicht auftreten, da dieses Gerät eingebaut ist. Bei einem Computer muss das externe Gerät jedoch an den entsprechenden Anschluss angeschlossen werden. Es befindet sich normalerweise auf der Rückseite und ist rosa oder rot – es gibt jedoch möglicherweise auch andere Farboptionen und das Audioanschlussfeld befindet sich bei modernen PCs häufig auf der Vorderseite. Ein Laptop, an dem man zur Verbesserung der Klangqualität auch ein zusätzliches Mikrofon anschließen kann, verfügt über ähnliche Anschlüsse an der Seite.



Mikrofonbuchse​
Wenn Sie die richtigen Löcher gefunden haben, sollten Sie sicherstellen, dass das Mikrofon richtig angeschlossen ist. Dazu muss das Gerät vollständig in den Anschluss gesteckt werden, bis ein charakteristisches leises Klicken zu hören ist. Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, schalten Sie das Video wieder ein und stellen Sie sicher, dass jetzt Ton zu hören ist.

Windows-Einstellungen

Wenn das Problem immer noch nicht gelöst ist, stellt sich eine neue Frage: Was ist als nächstes zu tun, wenn das Programm anscheinend konfiguriert ist und funktioniert und das Mikrofon angeschlossen ist? Allerdings muss ich noch nachschauen Betriebssystem, was auch oft der Grund für das Verschwinden des Tons ist. Wenn auf Ihrem Computer Windows XP oder spätere Versionen der Microsoft-Plattform ausgeführt werden, kann das Problem durch die Einrichtung von Audiogeräten behoben werden.

Windows XP

Klicken Sie bei diesem System auf die Schaltfläche „Start“ und suchen Sie dort zuerst nach „Systemsteuerung“ und dann nach „Sounds und Audiogeräte“. Jetzt wird der Audio-Tab ausgewählt und das Mikrofon überprüft.



Registerkarte zum Anpassen der Mikrofonlautstärke unter Windows XP​
Zuerst müssen Sie das gewünschte Gerät auswählen und dann dessen Lautstärke überprüfen. Manchmal ist das Kontrollkästchen für das Mikrofon möglicherweise nicht aktiviert. In anderen Fällen liegt die Lautstärke bei Null. Alle diese Probleme müssen behoben werden und das Gespräch über Skype sollte erneut versucht werden.

Windows 7, 8, 10

Bei modernen Windows-Versionen können Sie das Problem lösen, warum die Stimme des Gesprächspartners nicht auf die gleiche Weise gehört werden kann. Die einzigen Unterschiede bestehen im Zugriff auf die Einstellungen. Dazu sollten Sie:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“.
  2. Gehen Sie zur Systemsteuerung.
  3. Wählen Sie das Symbol „Ton“;
  4. Gehen Sie zur Registerkarte „Aufnahme“.


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