Zeigt einen Fehler beim Empfang von Daten vom Server an. Fehler beim Empfangen von Daten vom Server im Spielemarkt

Geschäft Spiel Markt ist die Hauptquelle für das Herunterladen von Anwendungen auf laufende Geräte Android-Steuerung. Es funktioniert nicht perfekt und oft haben Smartphone- und Tablet-Benutzer damit verschiedene Probleme. Sie können nicht nur mit in Verbindung gebracht werden langsame Geschwindigkeit Herunterladen von Spielen und Anwendungen vom Play Market, aber auch mit völliger Funktionsunfähigkeit.

Ein häufiger Fehler beim Empfang von RH-01-Serverdaten tritt beim Anmelden beim Play Market auf. In diesem Artikel werden wir uns mit den wichtigsten Möglichkeiten befassen, wie man es loswird und die Möglichkeit zurückgibt, Spiele und Programme aus dem Android Store herunterzuladen.

Datum und Uhrzeit richtig einstellen

Aufgrund unterschiedlicher Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf dem Gerät und dem Server kann es zu einem Konflikt zwischen dem Gerät und dem Play Market kommen. Dieses Problem verknüpft mit Lizenzvereinbarungen, die der Store jedes Mal eincheckt, wenn das Telefon eine Verbindung zu den Servern herstellt. Um das Auftreten eines solchen Konflikts zu verhindern, müssen Sie eine automatische Zeiterkennung basierend auf Informationen aus dem Netzwerk einrichten:


Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen Spielladen Wenn der Fehler beim Abrufen der RH-01-Serverdaten weiterhin auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Neustart des Smartphones

Eine gängige Methode, Probleme mit einem Android-Smartphone oder -Tablet zu beheben, besteht darin, es neu zu starten. In der Situation mit dem Fehler RH-01 ist es sehr effektiv und hilft oft, das Problem im Play Market zu beheben. Es ist besser, das Gerät nicht einfach neu zu starten, sondern es für 5-10 Minuten auszuschalten und dann wieder einzuschalten.

Löschen temporärer Play Market-Dateien

Die Ursache für Fehler im Play Market ist oft ein Konflikt zwischen dem Server und den auf dem Gerät gespeicherten temporären Dateien Diese Anwendung. Mit anderen Worten: Der Cache der Google-Dienste, der von früheren Besuchen im Store erhalten geblieben ist, kann mit dem aktuell laufenden Server in Konflikt geraten. Um den Fehler RH-01 im Play Market zu beseitigen, können Sie Folgendes versuchen:


Wenn alle gespeicherten temporären Dateien gelöscht sind, können Sie Ihr Smartphone neu starten und erneut versuchen, zum Play Market zu gehen, um die Anwendung herunterzuladen oder zu aktualisieren.

Fehler im Google-Konto

Wie Sie wissen, ist Android ein Betriebssystem Google-System, und das darin verwendete Hauptkonto stammt ebenfalls von einem amerikanischen Unternehmen. Die Einstellung erfolgt auf Systemebene bei der Ersteinrichtung des Smartphones, und wenn beim Auslesen der Daten Probleme auftreten, kann im Play Market der Fehler RH-01 erscheinen. In einer solchen Situation wird empfohlen, sich wie folgt erneut bei Ihrem Google-Konto anzumelden:


Wenn keine der oben beschriebenen Methoden zur Behebung des Problems beigetragen hat, können Sie versuchen, es zu lösen, indem Sie die Einstellungen zurücksetzen oder das Gerät aktualisieren neue Version Firmware.

Viele Benutzer sind beim Empfangen von Daten vom Server im Play Market auf ein Fehlerproblem gestoßen. Der Dienst zeigt während der Installation oder Aktualisierung von Android-Software eine Warnung in Form des Codes RH-01 an. Besonders häufig tritt diese Fehlfunktion bei Besitzern von Smartphones mit benutzerdefinierter Firmware auf. Obwohl der Store einen Serverausfall anzeigt, liegt der Grund in falschen Geräteeinstellungen. Es gibt drei Möglichkeiten, es zu lösen. Vielleicht hilft einer von ihnen, den Fehler zu beheben.

Inhalt:

Methode 1: Beheben des Fehlers RH-01 durch Überprüfen von Datum und Uhrzeit

Normalerweise schlagen Aktualisierungen fehl, weil Datum und Uhrzeit nicht mit den Lizenzeinstellungen der Anwendung übereinstimmen. Um die richtigen Indikatoren zu setzen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Schritt: Gehen Sie zu den „Einstellungen“ des Geräts.
  2. Schritt: Öffnen Sie den Abschnitt „Datum und Uhrzeit“.
  3. Schritt: Stellen Sie die eigentlichen Parameter in den Abschnitten „Datum einstellen“ und „Uhrzeit einstellen“ ein.


Möglicher Grund Die Zeitdiskrepanz liegt in der falschen Wahl der Zeitzone. Möglicherweise hat auch die Option „Vom Netzwerk vorgegebene Werte“ einen Effekt. Wenn der automatische Erkennungsmodus auf Ihrem Telefon aktiviert ist, schalten Sie die Funktion „Automatisch“ aus und stellen Sie die Parameter manuell ein. Wenn diese Lösung nicht hilft, versuchen Sie es mit den folgenden Empfehlungen.

Methode 2: Starten Sie Ihr Gerät neu

Sehr oft kann die häufigste Lösung für Fehler ein banaler Neustart des Geräts sein. Versuchen Sie, das Gerät auszuschalten und wieder einzuschalten. Gehen Sie anschließend zum Play Store und versuchen Sie, die Anwendung herunterzuladen. Wenn der Fehler RH-01 erneut auftritt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3: Was tun, um das Problem zu lösen? Das Löschen der Google Play-Daten hilft!

Dies ist möglicherweise die effektivste Methode zur Korrektur fast aller vorhandenen Fehler. Der Daten- und Anwendungscache muss geleert werden Google Play Speichern und entfernen Sie das Update. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Schritt: Öffnen Sie die Einstellungen.
  2. Schritt: Gehen Sie zum Abschnitt „Bewerbungen“.
  3. Schritt: Weiter zu „Bewerbungsmanagement“.
  4. Schritt: Öffnen Sie den Google Play Store.
  5. Schritt: Klicken Sie nacheinander auf die Schaltflächen „Cache leeren“, „Daten löschen“ und „Updates deinstallieren“.
  6. Schritt: Starten Sie Ihr Gerät neu und gehen Sie zu Ihren Google Play-Kontoeinstellungen.
  7. Schritt: Gehen Sie zu „Anwendungen automatisch aktualisieren“.
  8. Schritt: Stellen Sie die Parameter auf „Immer“ (es können Gebühren für gemessenen Datenverkehr anfallen) oder „Nur über WLAN“ ein.


Einige Android-Benutzer, die versuchen, ihre nächste Anwendung über Google Play Market zu aktualisieren, können beim Empfang von Daten vom RH-01-Server aufgrund eines Problems beim Empfang von Serverdaten auf einen Fehler stoßen. IN dieses Material Ich werde analysieren, was dieser Fehler RH-01 ist, wenn er auftritt, und auch erklären, wie man den Fehler im Play Market beheben kann.

Fehler im Play Market

Trotz der Erwähnung eines Fehlers beim Empfang der Daten vom Server im Text würde ich Letzterem keinen Vorwurf machen. In den meisten Fällen ist nicht der Server für ein Problem im Play Market RH-01 verantwortlich, sondern Mobilgerät Benutzer, dessen Funktionalität geändert wurde. Insbesondere ist die Ursache dieses Problems falsche Einstellung Google Play Market-Parameter oder manuelle Aussetzung (Deaktivierung, Löschung) des Betriebs eines der wichtigen Systemdienste.

Diese Funktionsstörung tritt häufig in verschiedenen Fällen auf angepasste Firmware und gerootete Telefone, bei denen es den „spielerischen Händen“ einiger Benutzer gelang, eine Reihe von Programmen zu entfernen, die für den Betrieb des Betriebssystems erforderlich sind (insbesondere das Google Services Framework).

Der RH-01-Serverfehler kann auch durch falsch eingestelltes Datum und Uhrzeit am Telefon verursacht werden. Wie oben erwähnt, stößt der Benutzer auf dieser Fehler Wenn Sie versuchen, zum Play Market zu gehen, laden Sie dort eine Anwendung herunter oder aktualisieren Sie sie. Der erwähnte Fehler tritt auch bei der Synchronisierung des Google-Kontos eines Benutzers auf, wenn eine Person auf eine Meldung über eine Fehlfunktion ihres Gadgets stößt. Anleitung zur Nutzung des Play Market auf einem Laptop.

Methode 1. So beheben Sie den Fehler

Derzeit gibt es im Play Market mehrere Möglichkeiten, das Problem zu lösen. Ich werde sie alle auflisten, beginnend mit den einfachsten.


Methode 2. Was tun mit dem Fehler?


Methode 3. Play Market gibt den Serverfehler RH-01 aus

  • Dateiberechtigungen prüfen. Wenn Sie über Root-Rechte auf Ihrem Gerät verfügen, gehen Sie zum Abschnitt /System/App und überprüfen Sie die Berechtigungen der Dateien GoogleServicesFramework.apk und Phonesky.apk (sie müssen rw-r-r sein).
  • Setzen Sie das Gerät zurück. Wenn alles andere fehlschlägt, speichern Sie die erforderlichen Daten vom Gerät auf Ihrem PC und erledigen Sie den Vorgang vollständiger Reset Ihr Gadget auf Werkseinstellungen zurücksetzen (ich mache das über „Einstellungen“ – „Sicherung“ – „Daten zurücksetzen“);

Wie einige der von mir aufgelisteten Tipps zur Behebung des Fehlers RH-01 beim Empfang von Daten vom Play Market-Server optisch aussehen, können Sie im Video sehen:

Abschluss

Wie Sie sehen, gibt es im Play Market viele Tools zur Bekämpfung des RH-01-Fehlers. In den meisten Fällen reicht es aus, den Cache und die Daten der oben genannten Anwendungen zu leeren sowie das Google-Konto zu löschen und anschließend neu zu erstellen. Wenn nichts hilft, können Sie versuchen, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Dies hilft normalerweise, die meisten Probleme mit Google Play Market-Fehlern zu lösen.

Bei mit Google Es kann zu einem Spielmarkt kommen diverse Fehler, die unter anderem das Herunterladen von Anwendungen vom Server nicht zulassen. Wir haben bereits über einige dieser Fehler gesprochen, heute sprechen wir über den Fehler RH-01. Es erscheint beim Öffnen des Google Play Market und klingt so: „Fehler beim Empfangen von Daten an den Server:“.

Und so sieht der Fehler auf dem Bildschirm eines Smartphones oder Tablets aus:

Wie geht man mit dem aufgetretenen Problem um? Es gibt mehrere Lösungen, die wir jeweils im Detail besprechen werden.

Methode 1: Neustart

Hier ist alles ganz einfach – starten Sie einfach Ihr Tablet oder Smartphone neu. Die Erfahrung zeigt, dass ein so einfaches Verfahren eine Vielzahl von Problemen lösen kann.

Methode 2: Daten und Cache der Google-Dienste löschen

Auf unserer Seite wurde bereits über diese Entscheidung gesprochen. Man kann sagen, dass es universell ist und in vielen Fällen hilft, wenn Sie Probleme sowohl mit dem Play Market als auch mit Ihrem Gerät im Allgemeinen haben. Das Endergebnis besteht darin, Daten und den Cache von Google-Diensten (und nicht nur) zu löschen.

Suchen Sie auf Ihrem Desktop die App „Einstellungen“ und rufen Sie sie auf.

Suchen Sie in installierten Anwendungen nach der Anwendung „ Google-Dienste Spielen." Tippen Sie darauf.

Sie befinden sich nun auf der Bewerbungsseite. Klicken Sie auf „Daten löschen“ und „Cache leeren“ (nicht gleichzeitig, sondern nacheinander).

Erledigt? Wunderbar. Jetzt machen Sie dasselbe mit Google-Anwendungen Spielladen" und Google Services Framework.

Öffnen Sie Google Play Market und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Wenn es verschwindet, herzlichen Glückwunsch. Wenn nicht, versuchen Sie es mit anderen Lösungen.

Methode 3: Stellen Sie die richtige Uhrzeit und das richtige Datum ein

Für andere Fehler, die im Google Play Market auftreten, eignet sich häufig die folgende Lösung: Sie müssen das genaue Datum und die Uhrzeit einstellen.

Gehen Sie zu den Einstellungen und suchen Sie den Abschnitt „Datum und Uhrzeit“.

Wir sehen, dass Datum und Uhrzeit mit dem Netzwerk synchronisiert sind.

Wenn die falsche Uhrzeit oder das falsche Datum angegeben ist, deaktivieren Sie die Synchronisierung und geben Sie die Daten manuell ein. Achten Sie auf die Zeitzone, diese ist möglicherweise falsch eingestellt.

Wenn Sie die Zeitsynchronisierung zunächst deaktiviert haben und diese manuell festlegen, aktivieren Sie die Synchronisierung mit dem Server, wenn eine Internetverbindung besteht. Versuchen Sie dann, den Google Play Market aufzurufen.

Methode 4. Entfernen und Hinzufügen eines Google-Kontos

Eine weitere Möglichkeit, das Problem zu beheben. Sie müssen Ihr Konto aus dem System entfernen und erneut hinzufügen. Einige Benutzer empfehlen, das Konto nicht zu löschen, sondern einfach die Synchronisierung zu deaktivieren und zu aktivieren. Dies hilft jedoch nicht immer.

Suchen Sie in den Einstellungen den Abschnitt „Konten“.

Wählen Sie Ihr Google-Konto aus.

Wählen Sie „Löschen“ aus dem Menü.

Bitte beachten Sie, dass beim Löschen Ihres Kontos möglicherweise Daten verloren gehen, die nicht synchronisiert wurden. Seien Sie vorsichtig, da Sie auf diese Weise möglicherweise wichtige Informationen verlieren!

Nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, werden Sie beim Öffnen des Google Play Market aufgefordert, Ihre Kontoinformationen einzugeben – Benutzername und Passwort. Du solltest sie kennen. Darüber haben wir bereits gesprochen.

Methode 5: Problem mit der Freedom-App

Wenn Sie die Freedom-App installiert haben, ist dies höchstwahrscheinlich das Problem. Es muss ordnungsgemäß entfernt werden. Dafür:

  • Rufen Sie in der Freedom-Anwendung das Menü auf und klicken Sie auf Stopp (ohne diesen Vorgang können Sie Freedom nicht löschen!).
  • Deinstallieren Sie die Anwendung über die Einstellungen oder noch besser über eine Datenlöschanwendung.
  • Starte dein Gerät neu.

Der Punkt ist, dass Freedom die Daten in ändert, wodurch es unmöglich ist, eine Verbindung zum Google Play Market herzustellen. Wenn Sie Freedom zuvor falsch deinstalliert haben, installieren Sie es erneut und deinstallieren Sie es korrekt.

Manchmal tritt im Google Play Market ein Fehler auf, aufgrund dessen sich der Benutzer nicht bei seinem Konto anmelden, die Anwendung herunterladen oder aktualisieren kann. Was ist die Ursache des Serverfehlers und wie kann er behoben werden? wie man etwas vorbeugt? Versuchen wir, die Hauptprobleme zu verstehen und ihre Lösung zu finden!

Warum es möglicherweise ein Problem mit dem Play Market gibt

Google Play Market ist eine umfangreiche Anwendung, die fast alle auf einem Android-Gerät installierten Programme integriert. Die Hauptfunktion des Marktes ist die rechtzeitige Aktualisierung dieser Programme. Somit muss der Benutzer keine Zeit damit verschwenden, Entwicklerseiten zu besuchen, um die „neueste“ Version seines Produkts zu erhalten. Sie müssen nur konfigurieren Automatisches Update.

Google Play Market-Anwendung

Für diese Integrationsstufe ist natürlich ein Konto erforderlich, um Daten über installierte Anwendungen zu speichern. Da der Play Market zu Google gehört, ist das Konto damit und damit auch mit Google verknüpft. Und wenn dabei Probleme auftreten, werden diese auf den „Markt“ und damit auf übertragen installierte Anwendungen. Umgekehrt können Störungen im Market zu Fehlern im gesamten Konto führen. Allerdings geraten Sie nicht gleich in Panik. Vielleicht lässt sich in Ihrem Fall alles „mit zwei Klicks“ lösen.

Was könnten die Gründe sein Fehlfunktion Google Play Market? Nachfolgend finden Sie eine Liste der häufigsten.

  • Fehler Betriebssystem;
  • Große Restdatenmenge, Cache;
  • Fehler bei den Play Market-Einstellungen;
  • Deaktivieren des „Download-Managers“;
  • Google-Kontofehler;
  • Inkompatible Anwendungen;
  • Falsches Datum und falsche Uhrzeit auf dem Gerät.
  • Diese Liste listet Probleme in der Reihenfolge abnehmender Eintrittswahrscheinlichkeit auf. Bevor wir direkt zu Lösungen übergehen, schauen wir uns an, welche Arten von Fehlern auftreten können.

    Arten von Fehlern

    Play Market-Serverfehler

    Es können mehrere Play Market-Fehler vorliegen. Auch wenn sie technisch unterschiedlicher Natur sind, sind die Gründe in der Regel bei allen ähnlich. Dieser Artikel soll nur zur Behebung der unten aufgeführten Fehler beitragen.

  • Fehlercode 491/481. Anwendungen werden nicht heruntergeladen und/oder aktualisiert.
  • 919. Das Programm wird heruntergeladen, kann aber nicht gestartet werden.
  • 403/413/504. Anwendungen werden nicht installiert oder aktualisiert.
  • 923. Synchronisiert nicht Google Benutzerkonto, oder der Cache ist voll.
  • 921/. Anwendungen werden nicht heruntergeladen.
  • 492. Cache-Problem.
  • 911/919. Anwendungen werden nicht heruntergeladen.
  • //. Der Empfang von Informationen vom Server ist nicht möglich.
  • Ungültige Batchdatei. Es liegt ein Datei- oder Cache-Problem vor.
  • Das Auftreten eines der dargestellten Fehler ist auf Ausfälle des Google-Kontos oder des gesamten Systems zurückzuführen. Einige davon erscheinen möglicherweise bei der Installation von Anwendungen, andere beim Aktualisieren. Wann immer sie auftreten, müssen eine Reihe von Maßnahmen durchgeführt werden, um sie zu lösen. Es ist unmöglich, eine bestimmte Methode zur Lösung dieses oder jenes Fehlers herauszugreifen, da sie sich alle in manifestieren verschiedene Fälle Und das aus verschiedenen Gründen.

    Wenn Sie also eine Meldung zu einem der angezeigten Fehler erhalten, schauen Sie sich die Lösungen zur Behebung dieser Fehler an.

    So beheben Sie Serverfehler im Play Store

    Wie bereits erwähnt, ist es schwierig oder fast unmöglich, die Ursache eines bestimmten Fehlers zu identifizieren. Um ein Problem zu lösen, müssen Sie daher mehrere sich gegenseitig ausschließende Schritte unternehmen. Nachfolgend werden sie in der Reihenfolge ihrer Ausführung aufgeführt.

    Überprüfung einiger Parameter

    Bevor Sie mit den folgenden Schritten beginnen, stellen Sie sicher, dass:

  • Das Datum und die Uhrzeit auf dem Gerät sind korrekt;
  • Es besteht eine Internetverbindung;
  • Google-Konten enthalten.
  • Trotz der lächerlichen Banalität ist es oft die Wiederherstellung dieser einfachen Faktoren, die zur Wiederherstellung beiträgt normale Arbeit Spiel Markt. Wenn hier alles in Ordnung ist, fahren Sie mit „Schritt 1“ fort.

    So einfach es auch klingen mag, manchmal hilft ein einfacher Neustart wirklich. Tatsache ist, dass beim Ausschalten des Geräts ein Teil des Caches automatisch gelöscht wird. Wenn Sie also Ihr Telefon oder Tablet neu starten, können Sie fehlerhafte Dateien oder Daten entfernen.

    Halten Sie zum Neustart die Entsperrtaste des Geräts gedrückt. Wählen Sie im erscheinenden Fenster „Neustart“ aus. Wenn Sie es nicht haben, klicken Sie auf „Strom ausschalten“ und schalten Sie das Gerät dann manuell ein, indem Sie dieselbe Taste gedrückt halten.

    Starte dein Gerät neu

    Einstellungen zurücksetzen und Cache-Dateien löschen

  • Gehen Sie zu den „Einstellungen“ des Geräts;
  • Suchen Sie den Menüpunkt „Programmmanager“ oder „Anwendungen“;
  • Suchen Sie in der angezeigten Liste nach Google Play Market.
  • Öffnen Sie es und drücken Sie nacheinander die Schaltflächen „Daten löschen“ und „Cache leeren“.
  • Restdaten löschen und Cache leeren

    In den meisten Fällen reichen diese Maßnahmen völlig aus. Wenn sie nicht geholfen haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

    Deinstallation aller Play Market-Updates

    Play Market-Updates können manchmal zu Systemstörungen führen, insbesondere wenn Sie ein relativ neues Gerätemodell haben. Ihre Entfernung kann helfen, das Fehlerproblem zu lösen. Bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall die Einstellungen des Play Market selbst auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurückgesetzt werden.

    Um Updates zu entfernen, gehen Sie zu den Einstellungen Google Apps Play Market, wie wir es in „Schritt 2“ getan haben. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Updates deinstallieren“.

    Löschen Spielen Sie Updates ab Markt

    Daten aus den Google Play-Diensten löschen

    Diese Anwendung ist verantwortlich für richtige Arbeit grundlegende Play Market-Funktionen wie das Aktualisieren oder Installieren von Programmen. Manchmal hilft das Löschen des Caches und der Inhalte von „Dienste...“, die genannten Fehler zu beheben. Um „Schritt 4“ auszuführen, suchen Sie in der Liste der auf Ihrem Gerät installierten Programme nach „Google Play Services“ (wie wir es beim Play Market getan haben). Klicken Sie dann nacheinander auf „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

    Bereinigen der Google Play-Dienste

    Aktivieren des Download-Manager-Programms

    Die Download Manager-Anwendung ist dafür verantwortlich, dass die Hardware des Geräts Programme aus dem Netzwerk herunterladen und installieren kann. Manchmal sind die „Manager...“-Funktionen möglicherweise deaktiviert. Um sie zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

  • Finden Sie die Download-Manager-App unter installierte Programme(wie in den Schritten 2 und 4).
  • Gehen Sie hinein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktivieren“.
  • Starten Sie Ihr Gerät neu (siehe „Schritt 1“).
  • Wenn der „Download-Manager“ tatsächlich deaktiviert war, müssen Sie ihn aktivieren, auch wenn dies nicht zur Behebung der Fehler beigetragen hat. Andernfalls können Sie überhaupt keine Programme herunterladen.

    Aktivieren Sie die „Download Manager“-Funktionen

    Löschen Sie Ihr gesamtes Google-Konto

    Häufig treten Fehler aufgrund von Problemen bei der Synchronisierung Ihres Google-Kontos mit dem Play Market auf. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihr Konto löschen.

    Das Löschen Ihres Kontos ohne vorherige Synchronisierung führt zum Verlust personenbezogener Daten. Um dies zu vermeiden, müssen Sie die Datensicherungsfunktion nutzen.

    Die Sicherung wird wie folgt durchgeführt. Gehen Sie zu den „Einstellungen“ des Geräts und suchen Sie den Punkt „Konten“. Wählen Sie dann Ihr Google-Konto aus, indem Sie darauf klicken.

    Suchen Sie in den „Einstellungen“ nach „Konten“

    Klicken Sie auf Ihren Namen Briefkasten um das Synchronisierungsmenü (Backup) aufzurufen.

    Klicken Sie auf den Namen Ihres Google-Kontos

    Im sich öffnenden Menü sehen Sie mehrere Elemente und daneben Schieberegler. Wenn der Schieberegler aktiviert ist, bedeutet dies Folgendes Sicherung Die entsprechenden Daten werden ausgeführt. Wir empfehlen, alle Schieberegler aktiviert zu lassen. Drücken Sie nun die harte Optionstaste auf Ihrem Telefon oder Tablet (normalerweise die Touch-Taste links neben der Home-Taste). Klicken Sie im erscheinenden Fenster auf „Synchronisieren“.

    Klicken Sie auf „Synchronisieren“.

    Nachdem die Synchronisierung abgeschlossen ist, können Sie Ihr Google-Konto beruhigt löschen. Wie Sie wahrscheinlich bemerkt haben, befindet sich die Schaltfläche „Löschen“ an derselben Stelle wie die Schaltfläche „Synchronisieren“.

    Starten Sie Ihr Gerät neu und melden Sie sich erneut bei Ihrem Google-Konto an (gehen Sie einfach zum Play Market oder Google Mail). Das Gerät fordert Sie auf, Ihre Kontodaten wiederherzustellen Google-Server. Jetzt sind alle auf Ihrem Gerät installierten Anwendungen aus dem Play Market normalisiert und synchronisiert. Aber wenn Ihnen dieser Schritt nicht geholfen hat, fahren Sie fort.

    Entfernen inkompatibler Programme

    Wenn Sie zuvor Programme installiert haben, die nicht aus dem Play Market stammen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass diese Ihrem Konto schaden. Besonders hervorzuheben sind Anwendungen für die Arbeit mit den Funktionen des Marktes selbst. Zum Beispiel solche, die dazu dienen, bezahlte Boni aus Spielen kostenlos zu erhalten.

    Arbeit bösartige Anwendungen unterbricht die Datensynchronisierung auf dem gesamten Gerät und kann zu ernsthaften Problemen führen. Oft werden solche Programme mit Viren gleichgesetzt. Daher müssen sie sofort entfernt werden. Wenn Sie sie nicht selbst installiert haben, empfehlen wir die Verwendung eines Antivirenprogramms, zum Beispiel „Dr. Netz". Installieren Sie es, scannen Sie das Gerät und reinigen Sie es anschließend.

    Installieren Sie das Antivirenprogramm „Dr. Netz"

    Setzen Sie die Android-Betriebssystemeinstellungen zurück

    Dieser Schritt ist natürlich ziemlich radikal. Das Zurücksetzen der Betriebssystemeinstellungen führt zum Verlust von Anwendungsdaten und stellt außerdem das Telefon (Tablet) auf die Werkseinstellungen zurück. Mit dieser Methode können Sie jedoch häufig alle potenziellen Probleme beseitigen. Vielleicht sogar von denen, von deren Existenz Sie nicht einmal wussten. Sie können auch einen Werksreset durchführen, wenn Sie die oben genannten Schritte nicht ausführen möchten.

    Fehlerbeseitigung durch Softwareeingriffe

    Diese Methode kann sehr effektiv sein, erfordert jedoch nur minimale Kenntnisse des Android-Betriebssystems sowie einige IT-Kenntnisse.

    Wir empfehlen Ihnen nicht, Folgendes zu versuchen, es sei denn, Sie sind von Ihren Fähigkeiten überzeugt. Die Verantwortung für die Umsetzung der vorgeschlagenen Maßnahmen liegt bei Ihnen, da es in der Folge zu einem Totalausfall des Gerätes kommen kann.

    Laden Sie also zunächst einen Dateimanager für Android-Geräte herunter. Ein gutes Beispiel in diesem Fall ist „ Root-Explorer" Führen Sie nach dem Herunterladen die folgenden Schritte aus:

  • Öffnen Sie das Root Explorer-Programm.
  • Gehen Sie zu: /data/data/com.android.vending/.
  • Alle Daten aus dem angegebenen Ordner löschen.
  • Gehen Sie, ohne das Programm zu schließen, zu „Optionen“ -> „Berechtigungen“ und aktivieren Sie die Kontrollkästchen genau wie im Screenshot gezeigt.
  • Verwendung des „Root-Explorers“

    Jetzt müssen Sie nur noch Ihr Gerät neu starten und versuchen, zum Play Market zu gelangen.

    Richtig Google funktioniert Unter Play Market versteht man im Wesentlichen den normalen Betrieb des gesamten Betriebssystems. Daher gilt, dass Sie in naher Zukunft keine Anwendungen vom Market herunterladen oder installieren müssen, sondern welche angegebene Fehler auftritt, muss es dringend behoben werden. Dies hilft, potenzielle Probleme im Keim zu ersticken und schützt somit sowohl Ihre persönlichen Daten als auch das Gerät selbst.