Es ist paradox, aber wahr: Bei all der Vielfalt an Messengern muss man sich in der Regel nicht für sie entscheiden – die Leute nutzen einfach das Gleiche wie ihre Freunde und Bekannten. Aber was ist, wenn Geheimhaltung wirklich wichtig ist? In diesem Artikel gehen wir die Liste der modernen Instant Messenger durch und sehen, welche Schutzgarantien jeder von ihnen bietet.

Kürzlich gab es eine Umfrage zum Thema „Hacker“, und die beliebteste Antwort (Telegram) war ernsthaft alarmierend. Wie weit ist es schon gekommen, wenn selbst der durchschnittliche Hacker-Leser bereits den Bezug zur Realität verloren hat, nachdem er von einem Marketing-Fieber angegriffen wurde (im Bild)?

Wir haben eine Liste von Instant Messengern zusammengestellt, um zu sehen, wie jeder von ihnen in puncto Sicherheit abschneidet. Die Auswahl umfasste sowohl beliebte als auch vielversprechende Programme im Hinblick auf die Sicherheit. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir uns nur so weit mit der technischen Seite befassen, wie es für den Durchschnittsbenutzer erforderlich ist, und nicht weiter.

In vielerlei Hinsicht sind wir dem Weg der Autoren einer Artikelserie der Electronic Frontier Foundation mit dem Titel „Secure Messaging Scorecard“ gefolgt, haben uns jedoch für andere Kriterien entschieden – unserer Meinung nach wichtiger.

Kriterien

FOSS

Wird es verteilt? Quelle Messenger unter einer der kostenlosen Lizenzen? Wenn ja, ist die Entwicklung im Gange? offene Methode? Wie eng interagieren Entwickler mit der Community? Akzeptieren sie Pull-Requests? All dies ist bei der Auswahl zu berücksichtigen.

Grad der Zentralisierung

Hier ist eine von drei Optionen möglich:

Möglichkeit der anonymen Registrierung und Nutzung

Für einige Dienste ist möglicherweise nur ein Telefon zum Schutz vor Spam während der Registrierung erforderlich. Daher ist es sehr einfach, Nummernmietdienste für SMS zu nutzen.

In anderen Fällen ist der Messenger eng an das Telefon gebunden. Das ist schlecht, denn wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht aktiviert ist, können Sie sich bei Zugriff auf diese Nummer in Ihr Konto einloggen und alle Daten preisgeben. Aber auch wenn Zwei-Faktor aktiviert ist, ist es immer noch möglich, alle Daten aus Ihrem Konto zu löschen. Und das ist natürlich, bedenken Sie, die Registrierung mit einem Reisepass (wir nutzen die Realitäten der Russischen Föderation, andere wurden nicht eingeführt).

Aber so schlimm ist es gar nicht. Es gibt Instant Messenger, mit denen Sie sich registrieren können Briefkasten oder Konto in Soziales Netzwerk. Es gibt auch solche, wo Konto kann im Messenger selbst erstellt werden, ohne an irgendetwas gebunden zu sein.

Verfügbarkeit der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE)

Einige Instant Messenger verfügen standardmäßig über diese Funktion, bei anderen können Sie sie aktivieren, es gibt aber auch solche, bei denen einfach keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung vorhanden ist.

E2EE-Chat-Synchronisierung

Auch diese Funktion ist noch nicht so oft verfügbar, wie wir es gerne hätten. Seine Anwesenheit vereinfacht das Leben erheblich.

Hinweis zur Überprüfung von E2EE-Fingerabdrücken

Beim Starten von E2EE-Chats bieten einige Messenger an, die Fingerabdrücke der Gesprächspartner zu überprüfen, andere bieten dies nicht offen an. Allerdings verfügen nicht alle Instant Messenger über eine Funktion zur Überprüfung des Fingerabdrucks.

Verbot, einen Screenshot eines geheimen Chats zu machen

Nicht das beste nützliche Funktion, denn um das Verbot zu umgehen, reicht es beispielsweise aus, ein zweites Telefon zur Hand zu haben.

Gruppen-E2EE-Chats

E2EE-Gruppenchats sind normalerweise keine notwendige Funktion, aber sehr praktisch. Die Regel „Mehr als zwei – laut sprechen“ sollte den Kindern vorbehalten bleiben.

Benachrichtigung über die Notwendigkeit, E2EE-Fingerabdrücke in Gruppenchats zu überprüfen

Beim Hinzufügen eines neuen Gesprächspartners, dessen Fingerabdrücke nicht überprüft wurden, zu einem geheimen Gruppenchat bieten nicht alle Instant Messenger an, seine Fingerabdrücke zu überprüfen. Durch dieses Versäumnis geht die Bedeutung geheimer Chats verloren.

Schutz des Social Graph

Einige Instant Messenger sammeln Informationen über die Kontakte des Benutzers und andere Daten, beispielsweise wen der Benutzer angerufen hat und wie lange er gesprochen hat. Zu diesem Thema gibt es einen Thread.

WWW

Wir haben nur einige Kriterien ausgewählt, die bei der Auswahl eines Messengers eine Rolle spielen können. Es gibt noch andere, aber sie haben nicht immer etwas mit der Sicherheit zu tun. Einer Gruppe von Wissenschaftlern europäischer Universitäten ist es gelungen, in ihrer Arbeit Obstacles to the Adoption of Secure Communication Tools (PDF) alles ins rechte Licht zu rücken. Es ist auch immer sinnvoll, die Ergebnisse eines unabhängigen Audits einzusehen, sofern verfügbar. Beispielsweise wurde im Fall von Signal ein solches Audit durchgeführt (PDF).

Telegramm

Lizenz: formal - GPLv3. Ein wichtiger Teil der Entwicklung ist jedoch abgeschlossen. Schaut man sich die Repositories an, sieht man, dass es in letzter Zeit nur in der Webversion etwas Bewegung gab. Leider ist es in dieser Form eher eine Illusion von Offenheit
Zentralisierungsgrad: zentralisiert
Nein
Verfügbarkeit von E2EE: implementiert, aber als Ergänzung. Standardmäßig sind Chats nicht verschlüsselt
E2EE-Chat-Synchronisierung: Nein. Der geheime Chat kann nur von einem Gerät aus genutzt werden; von einem anderen Gerät ist er nicht mehr zugänglich
Nein. Benutzer können selbst in die Einstellungen gehen, um Fingerabdrücke zu vergleichen
Ja, funktioniert aber nicht auf allen Geräten
E2EE-Gruppenchats: Nein
Schutz sozialer Graphen: Nein

Der vom Team von Pavel Durov entwickelte Messenger basiert auf der Korrespondenzverschlüsselungstechnologie MTProto. Derzeit ist es in Russland teilweise blockiert, aber diese Blockierung ist ein separates Diskussionsthema.

Der Bote ist mehrdeutig. Es gibt viel Hype darum, aber ist das gerechtfertigt? Es gibt keinen Zugriff auf den Quellcode, Chats werden standardmäßig nicht verschlüsselt, es gibt keinen Social-Graph-Schutz (alle Ihre Kontakte werden auf Telegram-Servern gespeichert), es gibt keine Gruppen-E2EE-Chats, E2EE-Chats werden in der Desktop-Version von nicht unterstützt Das Programm, nur in der mobilen Version, der Messenger ist zentralisiert, Nachrichten werden auf dem Server gespeichert (und sie sind, wie bereits erwähnt, nicht verschlüsselt), und bei alledem besteht keine Möglichkeit einer anonymen Registrierung.

Wenn Sie Telegram nutzen möchten, vergessen Sie nicht, geheime Chats zu erstellen, um Ihre Korrespondenz zu schützen. IN mobile Version Dazu müssen Sie den Befehl „Neuer geheimer Chat“ auswählen. Von den Desktop-Versionen unterstützen nur wenige geheime Chats (zum Beispiel einer der beiden Clients für macOS).

Bei einem geheimen Chat werden Nachrichten verschlüsselt und nicht auf den Messenger-Servern gespeichert. Sie können auch keinen Screenshot machen. Geheimer Chat, aber nichts hindert Sie daran, ein Foto eines solchen Chats vom Bildschirm aus zu machen.

Signal

Lizenz: AGPLv3
Zentralisierungsgrad: zentralisiert
Möglichkeit der anonymen Anmeldung und Arbeit: Nein. Es gibt keine anderen Optionen als eine Telefonnummer.
Verfügbarkeit von E2EE: Es gibt
E2EE-Chat-Synchronisierung: Es gibt
Hinweis zur E2EE-Fingerabdruckverifizierung: Nein. Benutzer werden aufgefordert, gegenseitig ihre QR-Codes zu scannen oder Fingerabdrücke zu vergleichen
Verbot von Screenshots von geheimen Chats: kann ein- oder ausgeschaltet werden
E2EE-Gruppenchats: Es gibt
Hinweis zur Überprüfung von E2EE-Fingerabdrücken in Gruppenchats: Nein
Schutz sozialer Graphen: Es gibt

Der Signal-Messenger wurde vom amerikanischen Startup Open Whisper Systems entwickelt, wo außer den beiden Gründern nur wenige Menschen arbeiten. Zur Verschlüsselung von Nachrichten wird ein speziell dafür erstelltes kryptografisches Protokoll verwendet – das Signalprotokoll. Es wird zur Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Anrufen (Sprache und Video) sowie regulären Nachrichten verwendet. Das Signal-Protokoll wird seitdem von anderen Instant Messengern verwendet: WhatsApp, Facebook Messenger, Google Allo.

Es scheint, dass in diesem Fall jeder Messenger so sicher werden kann wie Signal. Aber wie die Praxis zeigt, nein. Im Gegensatz zu Signal, wo die Verschlüsselung standardmäßig aktiviert ist, ist sie bei diesen Messengern deaktiviert. Um es zu aktivieren, müssen Sie „Geheime Gespräche“ im Facebook Messenger und den Inkognito-Modus in Google Allo aktivieren.

Obwohl Signal zentralisiert ist, ist der Code offen und wird unter einer kostenlosen Lizenz verbreitet. Signal unterstützt E2EE-Gruppenchats, Social Graph-Schutz und unterstützt das zeitgesteuerte Verschwinden von Nachrichten.

Schutz sollte jedoch nicht mit Anonymität verwechselt werden. Signal ist nicht anonym: Bei der Registrierung müssen Sie die Telefonnummer angeben, mit der der Messenger verknüpft ist. Was das Verschwinden von Nachrichten betrifft, gibt es diese Funktion auch in anderen Messengern, beispielsweise in Viber und Telegram (im geheimen Chat-Menü müssen Sie den Befehl „Selbstzerstörungs-Timer einstellen“ auswählen).

Das Update ist in den Einstellungen deaktiviert:

Aber Sie versuchen immer noch, sich auf den neuesten Stand zu bringen!

Ich habe das Gefühl, dass du bald nicht mehr fragen wirst, du Schlaumeier ...

Und es scheint, dass er zurückgekehrt ist vorherige Version, alles ist gut. Aber aufgrund der Tatsache, dass Skype so knifflig ist (die Einstellungen waren mir egal), hat es mich überlistet – es hat es übernommen und für fast alle Kunden aktualisiert (naja, nicht jeder wird so fleißig auf „Jetzt nicht“ klicken). jeden Morgen, wenn das System hochfährt). Und voilà, Skype hat gewonnen! Jetzt kann ich ihnen antworten, aber sie können nichts fragen, bis ich sie als Freund hinzufüge! Shikardos =)

• Um nun einen Link zu den Kosten des Designs zu geben, müssen Sie die Person als Freund hinzufügen.
• Um das jetzt nur zu beantworten: Nein, ich versuche nicht, mich mit WordPress zu beschäftigen, ich muss mich mit einem Freund anfreunden.
• Nun, nur um zu beobachten, wie mein Gesprächspartner schweigt (und er hat mich nur für den Fall hinzugefügt, dass ich, wie sich herausstellte, für ihn von Nutzen sein könnte), muss ich sein Freund sein!

Also wurde eine Person hinzugefügt, ich habe sie auf meine Seite geschickt und sie schweigt. Wie lange soll ich warten? 5 Minuten? 2 Stunden? 3 Wochen? Wann kann ich es entfernen? Bisher hätte ich ihn einfach erst zu Beginn eines gemeinsamen Projekts in die Liste aufgenommen. Jetzt ist es schick =) einige...

Bei mit Skype Benutzer haben häufig Probleme beim Senden von Nachrichten. Heute werden wir versuchen herauszufinden, warum diese Funktion fehlschlägt, und wählen Sie die besten Methoden zur Behebung des Fehlers aus.

Wie dieser Fehler aussehen könnte und warum er auftritt

Zuerst müssen Sie herausfinden, wo das Problem liegt.

• Nachrichten gehen Ihnen nicht verloren und das System meldet ständig einen Fehler.
• Die Nachricht wurde gesendet, kann aber nicht geladen werden.
• Aus der Korrespondenz geht hervor, dass die Nachricht gesendet wurde, es werden jedoch keine Informationen über den Eingang beim Gesprächspartner angezeigt.

Alle diese Optionen weisen Ähnlichkeiten auf, der Prozess zur Behebung jedes Problems kann jedoch unterschiedlich sein. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Freund Sicherheitseinstellungen verwendet. Er konnte sie zufällig einschalten, ohne es zu wissen. Wenn dem so ist, dann sind Sie in diesem Fall machtlos. Es bleibt nur noch, ihn zu bitten, die Einstellungen zu überprüfen und, wenn möglich, die Sicherheit zu deaktivieren.

Wenn die Einstellungen in Ordnung sind, ist der „Trick“ an einer anderen Stelle versteckt und Sie müssen selbst danach suchen.

Skype aktualisieren – die erste Lösung

Überprüfen Sie, welche Skype-Version auf Ihrem Gerät ausgeführt wird. Wenn Nachrichten einfach nicht mehr gesendet werden, deutet dies darauf hin, dass Sie und Ihr Freund Probleme haben verschiedene Versionen und sie sind füreinander nicht sichtbar. In diesem Fall muss der Messenger aktualisiert werden. Das Verfahren sieht folgendermaßen aus:

1. Melden Sie sich bei Skype an.
2. hoch Programmfenster Es gibt eine Schaltfläche „Hilfe“. Klicken Sie darauf.
3. Wählen Sie im Popup-Menü „Updates anzeigen“;
4. Wenn das System Sie darüber informiert, dass Updates verfügbar sind, müssen Sie diese herunterladen.

Um nicht zu erraten, ob Ihre Version neu oder veraltet ist, aktivieren Sie diese Option Automatikmodus Updates, das geht so:

1. Skype öffnen;
2. Klicken Sie im horizontalen Menü oben auf dem Bildschirm auf „Extras“;
3. gehe zu den Einstellungen";
4. Klicken Sie auf „Automatische Updates aktivieren“;
5. Änderungen speichern.

Wenn diese Methode hat nicht geholfen, dann könnte das Problem im Browser liegen. Aktualisieren Internet Explorer, wenn die erste Methode nicht geholfen hat. Die Neuinstallation von Internet Explorer umfasst die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“.
2. Gehen Sie zur Symbolleiste.
3. Wählen Sie die Zeile „Updates installieren“;
4. Suchen Sie in der sich öffnenden Liste nach „Internet Explorer“ und klicken Sie darauf.
5. Auf dem Bildschirm erscheint ein Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, alle Updates zu entfernen. Bestätigen Sie;
6. Starten Sie nun Ihren PC neu.
7. Gehen Sie zu Skype und überprüfen Sie alles noch einmal.

Durch solche Manipulationen soll der entstandene Fehler behoben werden. Wenn diese Option kein positives Ergebnis liefert, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Wegen fehlendem oder unzureichendem Zugang Bandbreite, funktioniert der Chat möglicherweise nicht.

Virenangriffe auf Smartphones sind für moderne Benutzer ein häufiges Problem. Manchmal verursachen sie nur Unbehagen, einige verursachen jedoch aufgrund der Dauer auch materielle Schäden versteckte Aktion. In diesem Material erfahren Sie, unter welchen Umständen die Systemaufforderung „Messaging-Anwendung ändern“ erscheint – wie kann man sie entfernen, woher kommt die seltsame Anwendung bei Samsung?

Was ist das?

Die Change Messaging-App ist eine Smartphone-Betriebssystembenachrichtigung, die Sie zum Wechseln auffordert Anwendung Dritter für den SMS/MMS-Austausch.

Dieses Fenster erscheint, wenn das System erscheint neues Programm für solche Aktionen konzipiert. Ein markantes Beispiel In letzter Zeit ist das sogenannte „SMS/MMS New“ populär geworden und hat sich auf Android (insbesondere Geräte der Marke Samsung) und ähnliche Varianten wie Flyme ausgeweitet.

Um es gleich klarzustellen: Dies ist ein Virus, der auf Ihrem Telefon aufgetaucht ist, weil Sie zweifelhafte Software von außen heruntergeladen haben Google Play. Es breitete sich nach der Installation aus Schadsoftware. Übrigens wird die Nachricht mit dem Angebot möglicherweise nicht angezeigt – das Dienstprogramm selbst ändert manchmal die „Standard“-Anwendung zum Empfangen/Senden von Textinformationen.

In einigen Fällen blockieren Smartphones solche Malware vollständig. Huawei Honor zeigt beispielsweise die Meldung an: „ Systemanwendung Nachrichtenübermittlung ist nicht die Standardeinstellung.

Was ist die Gefahr eines solchen Virus?

Eine scheinbar harmlose Änderung des Programms zum Versenden von SMS-Nachrichten kann dem Besitzer des Geräts erhebliche Verluste bringen. Tatsache ist, dass die betreffende Software ziemlich „geschickt“ ist, was bedeutet, dass sie sich in die Wurzel des Systems einschleicht und den Nachrichtenaustausch vollständig blockiert:

1. Beispielsweise abonniert SMS/MMS Neu für Sie dubiose Mailings – das erhöht die Wahrscheinlichkeit versehentlicher Klicks, die automatisch eine Verbindung herstellen kostenpflichtige Abonnements zu Internetressourcen.
2. Darüber hinaus sendet die Anwendung Nachrichten an den berüchtigten „ kurze Zahlen„- verbindet die Dienste, die Betrüger von den Partnern des Betreibers benötigen, und verdient einfach Geld mit kostenpflichtigen Nummern.
3. Kann als Kommunikationsquelle für Hacker genutzt werden (selten), sodass Strafverfolgungsbehörden die tatsächliche Quelle der übermittelten Informationen nicht nachvollziehen können.
4. Fängt den Text von Nachrichten ab und stiehlt persönliche Informationen und Daten Bankkarten, schafft eine Telefonbasis für spätere Verkäufe.

Dadurch verliert der Nutzer kosmische Summen für das Versenden von Nachrichten, kostenpflichtige Abonnements und andere nutzlose (nicht für Betrüger) Manipulationen mit der Nummer. Das alles passiert in Hintergrund ohne beim Eigentümer Verdacht zu erregen.

So entfernen Sie „Messaging-App ändern“

Wenn Sie versehentlich die Änderung der Anwendung zum Versenden von SMS zugelassen haben oder auf Ihrem Telefon ein Benachrichtigungsfenster „In der SMS/MMS-Anwendung ist ein Fehler aufgetreten“ angezeigt wird, befolgen Sie sofort die folgenden Anweisungen:

1. Schalten Sie das Smartphone aus.
2. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste zusammen mit der mittleren Taste („Menü“) gedrückt.
3. So fängt es an“ Sicherheitsmodus» Arbeiten, die dazu beitragen, das Problem schnell und ohne besondere Fähigkeiten zu lösen.
4. Gehen Sie zum Abschnitt „Einstellungen“ und suchen Sie nach der Spalte „Sicherheit“.
5. Wir finden den Punkt „Administration“ – dort studieren wir jedes vorhandene Programm im Detail, wir finden so etwas wie „NeueSMS“, „Neue SMS/MMS“.
   Deaktivieren Sie dieses Dienstprogramm.
6. Öffnen Sie unbedingt die Einstellungen Ihres Telefons (Samsung, Xiaomi, Huawei usw.) und aktivieren Sie dort den Schieberegler, um Ihr Programm als Standard festzulegen.

Somit entfernt der Benutzer die Virensoftware aus dem Schutz des Systems. Laden Sie als Nächstes ein beliebiges Antivirenprogramm herunter. Wir empfehlen Dr.Web (Sie können die Light-Version für eine einmalige Reinigung verwenden), AVG, Kaspersky, Eset NOD.

Wir führen einen Tiefenscan durch und löschen alle infizierten Dateien. Wir gehen auch zur Spalte „Anwendungen“ in den Einstellungen und suchen nach der Zeile „Nachrichten“. Klicken Sie im neuen Fenster auf „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

Beseitigung der Folgen

Manchmal dringt ein Virus zu tief in das System ein – gehen Sie lieber auf Nummer sicher und gehen Sie noch ein paar Schritte weiter:

• Gehen Sie erneut zu „Anwendungen“ und gehen Sie zur Registerkarte „Alle“.
• Wir durchsuchen die Liste nach einem Prozess wie „com.android.mms“ – setzen Sie ihn in einem neuen Fenster zurück, wenn es geöffnet wird.
• Ein seltsamer Weg, aber einige empfehlen, ihn zu ändern Standardeinstellungen Um den „Wiederherstellungsvorgang“ abzuschließen, ändern Sie beispielsweise die Schriftart von mittel auf klein/groß.

Abschluss

Eine wichtige Änderung: Beim Aktualisieren der Firmware kann es manchmal zu Fehlern beim Senden von SMS/MMS-Nachrichten kommen; hier müssen Sie nur auf weitere Upgrades des Herstellers warten. Wir hoffen dieses Material Hat Ihnen geholfen, die Änderungsbenachrichtigung der Messaging-App zu verstehen – viel Spaß!

Wie schlau du bist, Skype!

Das Update ist in den Einstellungen deaktiviert:

Aber Sie versuchen immer noch, sich auf den neuesten Stand zu bringen!

Ich habe das Gefühl, dass du bald nicht mehr fragen wirst, du Schlaumeier ...

Ein unerfahrener Leser wird fragen: Was ist los? Warum nicht upgraden? Ich habe bereits aktualisiert und nach ein paar Stunden habe ich die Version zurückgesetzt. Im neuen Skype müssen Sie dazu alle als Freunde hinzufügen neuer Freund Ich könnte Ihnen etwas schreiben – die Nachrichtenübermittlung ist deaktiviert, bis die Anfrage angenommen wird! Shikardos =)

Und es scheint, dass ich die vorherige Version zurückgegeben habe, alles ist in Ordnung. Aber aufgrund der Tatsache, dass Skype so knifflig ist (die Einstellungen waren mir egal), hat es mich überlistet – es hat es übernommen und für fast alle Kunden aktualisiert (naja, nicht jeder wird so fleißig auf „Fick dich“ klicken). „nicht jetzt“ jeden Morgen beim Systemstart). Und voilà, Skype hat gewonnen! Jetzt kann ich ihnen antworten, aber sie können nichts fragen, bis ich sie als Freund hinzufüge! Shikardos =)

• Um nun einen Link zu den Kosten des Designs zu geben, müssen Sie die Person als Freund hinzufügen.
• Um das jetzt nur zu beantworten: Nein, ich versuche nicht, mich mit WordPress zu beschäftigen, ich muss mich mit einem Freund anfreunden.
• Nun, nur um zu beobachten, wie mein Gesprächspartner schweigt (und er hat mich nur für den Fall hinzugefügt, dass ich, wie sich herausstellte, für ihn von Nutzen sein könnte), muss ich sein Freund sein!

Ich habe bereits über 500 Kontakte über das knifflige Skype. Jeden Tag, am Ende der Sendung, schickt er mich los, um einigen seltsamen Menschen zu ihrem Geburtstag zu gratulieren. Verdammt, selbst meine Namensnennung von Kontakten hilft nicht weiter: Es gibt bereits 42 Dmitry in verschiedenen Konfigurationen (Dmitry / Dima / Dmitry / usw.), 35 Alexandrov! Shikardos =)

Also wurde eine Person hinzugefügt, ich habe sie auf meine Seite geschickt und sie schweigt. Wie lange soll ich warten? 5 Minuten? 2 Stunden? 3 Wochen? Wann kann ich es entfernen? Bisher hätte ich ihn einfach erst zu Beginn eines gemeinsamen Projekts in die Liste aufgenommen. Jetzt ist es schick =) einige...

Aber leider muss man ihn nutzen, da er ein sehr beliebter Messenger bei Kunden ist =(