Обслуживание компьютеров и серверов - важная задача любого предприятия, особенно крупного. Сегодня деятельность любой компании напрямую зависит от вычислительных машин. Их состояние определяет скорость работы и ее качество. Настройка и обслуживание серверов - это целая цепь практических действий. Совершать их могут как сотрудники предприятия, что не всегда бывает выгодным, так и специальные компании.

Техническое обслуживание сервера

Безопасность информации и постоянной работы систем напрямую нуждаются в техническом обслуживании сервера. Обслуживание сервера требует выполнения многих действий, например, установку и Прежде чем установить оборудование, требуется его проверить. После реализуется установка и запуск серверного оснащения. Ещё важно установить и настроить программное обеспечение. Также можно установить дополнительное защитное оборудование. Важно серьёзно относиться к техническому обслуживанию, в противном случае это может привести к утрате информации.

Последующие операции

После окончания всех операций и запуска системы необходимо осуществлять постоянное отслеживание параметров системы, удостоверяться в исправности аккумуляторов, кабелей, проводов. Также должен контролироваться нагрев системного оборудования, зависящий от исправной работы кондиционеров и вентиляторов, важно и обеспечивать бесперебойное электропитание. Постоянная подача электричества - один из наиболее важных моментов. Поэтому при серьезной работе лучше сразу установить так называемые бесперебойники, благодаря которым системное оборудование сможет работать даже тогда, если нет электричества.

Абонентское обслуживание сервера

Абонентское обслуживание серверов есть не что иное, как улучшение работы компании посредством возложения обязанностей ремонта, настройки и сервиса сервера на профессионалов. Сервером же является компьютер, оборудованный периферией, позволяющей ему беспрерывно работать двадцать четыре часа в сутки и обрабатывать огромные объёмы информации. От сервера зависит работа порталов и сайтов в Интернете.

С помощью сервера и поставленного на нём особого программного обеспечения предоставляется возможность доступа к Интернет-сети, безопасного хранения важной и нужной информации и даже восстановление утраченной информации. Важно знать: чем больше компания, тем мощнее должен быть сервер, так как в большой компании много сотрудников. Значит, для поддержания работы этой аппаратуры необходимо предоставить данную работу профессионалам своего дела. Часто решение мелких неполадок оставляют частным сотрудникам, а в более серьёзных случаях всё-таки предоставляют починку серверного оборудования IT-компании, специализирующейся в этой области. Хорошее обслуживание сервера позволит избежать потери важной информации и сбоев в системе.

Удаленное администрирование

Давайте разберёмся, что же такое удалённое администрирование.

Это один из видов сервиса серверов, подразумевающий управление системой и учётными записями на расстоянии. Дистанционные работы создают определенный комфорт пользователям. Удалённое управление предполагает рассмотрение системных журналов и выведение неполадок, для последующей настройки. Ведётся контроль резервного копирования. Также сюда включена возможность смены или обновления операционной системы.

После обслуживания серверов есть возможность сокращения расходов из-за применения IT-услуг. Также, благодаря применению этих услуг, можно достигнуть бесперебойной работы сервера, а значит, и предприятия. Это позволит обеспечить безопасность хранимой информации и возможность её получения для определённого класса пользователей.

Терминальные серверы

Нередко возникает желание подключить персональный компьютер к сети Интернет. Некоторые пользователи хотят сделать комфортабельную пользовательскую сеть для тотального контроля за всеми аспектами их деятельности и упрощения процесса пользования. Для этого устанавливается терминальный сервер, на котором хранится информация со всех компьютеров в сети. Как правило, терминальный компьютер не используется для непосредственной работы. Но при выходе из строя любого компьютера из сети на терминальном сервере могут сохраниться все данные, что позволяет очень быстро восстанавливать работу без серьезных потерь.

На данный момент многие субъекты экономической сферы могут позволить себе иметь сервисные комплексы, но это влечёт за собой большие затраты: во-первых, на сборку, настройку, установку и технический сервис, а во-вторых, на содержание этого комплекса, так как он потребляет большие объёмы электроэнергии.

Удаленное обслуживание сервера

Удаленное обслуживание серверов широко применяется в деятельности любых компаний. Сегодня существует множество организаций, которые удаленно могут обслуживать компьютеры и серверы. В подобных ситуациях используют уникальный тип устройств, обеспечивающих связь удалённых узлов. Для этого сервер удалённого доступа, который может обрабатывать данные разных компьютеров, подключают к сети. Такая технология широко используется, так как облегчает и делает комфортной деятельность всевозможных компаний.

Удалённого управления и удалённых узлов - всё это виды серверов удалённого доступа. Сервисы удаленных узлов имеют значение соединителей пользователей друг с другом. управления, в свою очередь, переносят данные, а также могут открывать различные файлы на компьютерах, создавая на экране другого компьютера образ данного файла. Они работают с операционной системой Windows.

Обслуживание сервера контроллера доменов

Улучшение любой IT-инфраструктуры есть не что иное, как настройка операционной системы. Например, можно ограничить доступ к сети Интернет - это намного повысит работоспособность сотрудников. При желании сократить затраты интернет-трафика необходимо установить интернет-шлюз и прокси-сервер. Может возникнуть необходимость полного контроля электронной переписки на предприятии. Это возможно при установке писем. В услугах хостинг-провайдеров больше не будет нужды. Если на предприятии возникает необходимость организации совместной работы с большими объемами информации, то лучше всего настроить сервер базы данных.

Обслуживание сервера крайне необходимо, чтобы все оборудование не выходило из строя, что крайне важно на любом предприятии. Также это значительно продлевает срок службы установленного оборудования и предотвращает внезапный выход его из строя. Быстро реагировать на ошибки системы и эффективно их устранять можно даже в удаленном доступе. Поэтому совершенно необязательно держать в штате высокооплачиваемого сотрудника. Гораздо выгоднее поручить обслуживание сервера компании, работающей по данному профилю.

Удаленное администрирование

Удаленное администрирование избавляет от необходимости постоянного присутствия в непосредственной близости от настраиваемого оборудования, тем самым снижая накладные расходы на содержание штатного системного администратора.

Управление компьютером или сервером производится по сети, в том числе и через интернет. Доступ к компьютеру, или серверу осуществляется с помощью специального програмного обеспечения по защищенным каналам связи, гарантирующим безопасность передаваемой информации между компьютером или сервером клиента и администратра из службы поддержки. Общение администратора с клиентом происходит по Skype, или телефону.

Удаленное администрирование — легко реализуемая задача, которая позволяет решить большинство возникающих вопросов в процессе использования компьютеров, серверов и программного обеспечения. Основное условие, соблюдение которого необходимо для успешного удаленного администрирования — это отсутствие проблем со связью. Если нарушена работа сети, соответственно не будет возможности подключиться к удаленной машине клиента.

Вопросы, которые решают используя удаленное администрирование:

• установка, обновление и настройка програмного обеспечения;
• настройка рабочего окружения пользователя и параметров ОС;
• проведение антивирусной профилактики, удаление вирусов и шпионского (вредоносного и нежелательного) ПО;
• администрирование бухгалтерских программ, в том числе специализированных (1С, Банк-Клиент и пр.);
• проведение консультаций по работе в прикладных программах;
• осуществление диагностики и устранение программных сбоев операционной системы и программного обеспечения;
• решения других срочных вопросов.

Преимущество удаленного администрирования

Главное преимущество удаленного администрирования — это увеличение скорости реакции обслуживающего ИТ персонала на проблемы пользователей. ИТ специалисту не нужно идти в другой конец офиса, или ехать в другой конец города (если офис распределен по нескольким точкам). Для решения поставленной задачи достаточно подключиться к серверу, или компьютеру пользователя и авторизоваться в системе. Вся эта процедура занимает не больше тридцати секунд.

Как известно, сегодня ни одна организация в своей работе не обходится без компьютеров и оргтехники. В свою очередь, для правильной работы необходимо своевременное обслуживание компьютеров. Как правило, данные функции должен выполнять отдельный сотрудник (сисадмин или, как его называют официально - информатизатор). Между тем, содержание такого сотрудника вам обойдется в немаленькую сумму. Поэтому гораздо проще воспользоваться такой услугой, как удаленное администрирование серверов windows в Москве. Выполняет подобную работу приходящий системный администратор. Он не находится все время в офисе, а лишь посещает его по мере надобности. Стоимость удаленного администрирования в каждой фирме различается в зависимости от времени, периодичности обслуживания и иных параметров. В целом удаленное администрирование серверов windows в Москве осуществляется практически любой фирмой, оказывающей посреднические услуги в сфере it-технологий. Однако, если вы посмотрите на цены, то увидите, что для Москвы они довольно высокие.

Мы предлагаем вам воспользоваться альтернативным вариантом - заказать абонентское обслуживание серверов через нашу организацию. Наш сисадмин может даже не посещать ваш офис, обслуживая его дистанционно. По мере возникновения сложных проблем их может решить наш приходящий системный администратор. В любом случае, вы получаете несомненную выгоду - ведь в стоимость наших услуг входит комплексное обслуживание абсолютно любой оргтехники, находящейся в вашем офисе. Цена на абонентское обслуживание серверов посредством нашей компании вас приятно удивит.

Все наши цены значительно ниже чем у конкурентов. Перечень предлагаемых услуг, а также их стоимость можно увидеть на сайте, внимательно изучив наш прайс-лист. Помимо того, что вы можете воспользоваться услугами нашего приходящего системного администратора, в нашем перечне присутствуют и другие услуги (например, такие как

Давайте посчитаем средства, затрачиваемые на обслуживание компьютеров вашей компании, локальной сети или серверов.

Если компания небольшая , то вы (как руководитель) решаете принять на работу одного it-специалиста, но самого широкого профиля. Ему, как минимум, потребуются следующие навыки:

• организации рабочих мест предприятия вашего профиля;
• установки, подключения и модернизации ПК;
• поддержки работы ;
• настройки интернет-подключений, роутеров, точек доступа;
• хорошие знания компьютерных комплектующих;
• настройки служб безопасности и защиты;
• обучения сотрудников вашей компании;
• и… как пишут во всех объявлениях: «быстрая обучаемость для решения внезапно возникающих проблем».

Если ваша компания - полноценное производство, банк или иное предприятие, где взаимодействие и быстродействие отделов задача номер один? В такой компании от надёжности и своевременной модернизации оборудования зависят ещё большие мощности. Поэтому придётся содержать целый штат it-профессионалов, для которых также потребуется закупать достаточно специфического оборудования и программных инструментов, обеспечивающих профилактические и ремонтные работы.

А это, как минимум, дополнительные сервера и дорогостоящее лицензионное программное обеспечение, которое, возможно, и не пригодиться вовсе. Но иметь его в резерве и периодически обновлять просто необходимо на всякий крайний случай.

Возможна ли экономия средств там, где любая экономия может обернуться не просто проблемой, но угрозой существования самой компании?

Для современных, быстро развивающихся компьютерных технологий решение оказалось найдено. И сегодня им пользуются как крупные финансовые корпорации и сложные, как иногда говорят - тяжёлые производства, так и небольшие фирмы, насчитывающие пять-десять сотрудников.

Удивительно, что это решение давно у всех на виду. Им пользуются в других областях науки и техники многие десятилетия. И ни у кого не возникает сомнения в его правильности.

Например… Представьте, что вы купили автомобиль. Тут же встал вопрос его обслуживания и последующего ремонта. Конечно не сразу, но со временем. Станете вы к своему автомобилю, сколь бы он дорого или дёшево вам не обошёлся, нанимать штат слесарей, электриков и других специалистов. Конечно же нет. И это несмотря на то, что вы пользуетесь автомобилем каждый день. И от его состояния напрямую зависит и ваша работа, и ваше душевное спокойствие.

Вы - компания со своим профилем деятельности. Вам необходимо сконцентрироваться именно на той области, где вы являетесь профессионалом. Зачем изобретать велосипед и руководить людьми, которых вы не сможете должным образом контролировать? Вам необходим быстрый и надёжный результат их деятельности. И нужны такие специалисты только по факту возникновения тех или иных вопросов.

В области компьютерных технологий такое решение называется ИТ-аутсорсинг или удаленное обслуживание компьютеров сторонней организацией-аутсорсером.

Это примерно тоже самое, как на своём Бэнтли вы своевременно приезжаете на техническое обслуживание. И пока вы пьёте чашечку кофе, десятки специалистов проводят диагностику и находят даже те неисправности, о которых вы не подозреваете в силу иных своих талантов, но от которых зависит безопасность ваша, а значит и вашего бизнеса.

Каким бы дорогим Бэнтли не был, мастерская, в которой проходит профилактика, стоит намного дороже. А вам она обходится лишь в пересчёте на время использования тех или иных специалистов. Причём выбор специалистов и инструментов диктуют возникающие проблемы, а не убеждённость того или иного «техника широкого профиля», которому хочется, и это вполне естественно, на вас заработать.

И так, что же такое удаленное обслуживание компьютеров сторонней ИТ-компанией?

• Это своевременное решение возникающих вопросов и проведение всех необходимых работы по профилактике и модернизации оборудования.
• Это возможность обратиться в компанию все 24 часа в сутки.
• Это контракт с фирмой, которая профессионально занимается системным администрированием уже много лет и имеет весь необходимый штат сотрудников, способных выявить и устранить абсолютно любую неисправность.

В чём преимущество удалённого обслуживания компьютеров и серверов?

В первую очередь , экономия средств при возрастающей ставке на безопасность и бесперебойность работы всего комплекса компьютеров и компьютерных сетей.

• Экономия - поскольку вы платите только за время и объём работы, а не за присутствие специалиста.
• Безопасность - в силу своей профессиональной деятельности IT компания в целом гораздо лучше осведомлена о самых последних компьютерных угрозах и мошенниках, чем отдельные специалисты.

Во вторую очередь , это всегда объективный и рациональный взгляд со стороны на необходимость установки того или иного оборудования и результативность профилактических работ.

• При наличии собственного специалиста всегда существует возможность переоценки той или иной необходимости в дорогостоящем оборудовании.
• Не может один человек в равной степени разбираться в системах безопасности и работе сервисных приложений, в бухгалтерских системных отчётах и требованиях дизайнеров к необходимости работы с новейшими графическими приложениями.

И не менее важно… современные компьютерные технологии - это отдельная и весьма специфическая область знаний.

Несмотря на то, что компьютером пользуется уже семь из десяти жителей нашей планеты, вам необязательно знать, как «там, внутри это всё» работает. Достаточно позвонить или прислать сообщение с самым общим описанием вопроса или проблемы. Не менее быстро, как если бы специалист находился в соседнем кабинете, вам обеспечат…

• Ремонт
• Профилактику
• Модернизацию
• Обучение
• Защиту

IT компания, предлагающая удаленное обслуживание компьютеров и серверов, это всегда продуманное, реалистичное и современное решение.

Без излишеств, просто профессионалы.
Все права защищены. Данное предложение не является публичной офертой. Частное или полное копирование материалов с сайта без прямой ссылки на страницу-первоисточник, является нарушением авторских прав и преследуется по закону

Это такой способ обслуживания, когда все задачи решаются посредством удаленного подключения к компьютеру пользователя без выезда на место.

Удаленный способ ИТ обслуживания обычно востребован в следующих ситуациях:

• Компании с малым количеством компьютеров, с сервером или без.
• Удаленным подразделениям компаний.
• Также мы предлагаем удаленное обслуживание ИТ компаниям, которые существуют с состоянии жесткой экономии.

Особенности удаленного обслуживания

Обслуживание серверов и компьютеров, а также решение проблем пользователей производится удаленно, без выезда в офис. Для этого используются средства удаленного доступа и терминальный доступ на серверы. Независимо от размеров Вашей компании нам понадобится провести ИТ аудит , даже если у Вас три компьютера. Нам необходимо собрать информацию о том, сколько и где расположено компьютеров, через какие каналы Вы выходите в интернет, получить доступ на роутер и зафиксировать для себя, какое сетевое оборудование используется.

Эта информация, внесенная в нашу информационную систему, позволит нашим администраторам эффективно выполнять свои функции по оказанию помощи Вашим сотрудникам.

Достоинства и недостатки

(+) Главным из достоинств является оперативность. Для того, чтобы воспользоваться помощью нужно лишь позвонить в службу СервисДеск и представиться. Наш сотрудник зарегистрирует Ваш звонок в нашей системе, подключится к Вашему компьютеру и постарается решить задачу.

Наша статистика показывает, что в режиме удаленного обслуживания можно решить до 90% задач. В случае же, если неисправность не позволяет это сделать, мы предложим Вам выезд администратора в офис.

(-) Особенностью удаленного обслуживания является то, что при возникновении необходимости выезды оплачиваются дополнительно на почасовой основе, по ставке разовых выездов. Чтобы не зависеть от случайностей и иметь возможность получать оперативную помощь при стабильном бюджете, лучше воспользоваться услугой классического обслуживания компьютеров .

Средства доступа и безопасность

Для доступа на рабочие места мы используем продукт AMMYY Admin. Это достаточно простой и удобный инструмент. На клиентской стороне его можно скачать из интернета, мы же, используя его на постоянной основе, приобрели себе специальную лицензию.

Подключение производится только по инициативе клиента, подключиться к рабочей станции самостоятельно у нас нет возможности. Это гарантирует неприкосновенность Вашей информации.

Про-активное решение проблем

Мы стремимся не только оперативно реагировать на возникающие ситуации, но и предотвращать возможные инциденты. Для этого мы проводим обслуживание серверов в про-активном, то есть упреждающем, режиме.

Кроме подключения для решения текущих задач, серверы требуют проведения регламентных работ, которые мы выполняем в рамках Удаленного ИТ обслуживания . Мы регулярно подключаемся к Вашим серверам для мониторинга журналов системы, журналов безопасности, контроля дискового пространства, загрузки памяти и процессоров. Тем самым мы стремимся предотвратить возможные сбои или исправить их до того, как они повлияли на работу вашей сети.