Подключались к системным блокам через последовательные (COM) и параллельные (LPT) порты. Стандарты были достаточно просты в реализации, что самым положительным образом сказывалось на стоимости материнских плат и внешнего оборудования, использующих указанные интерфейсы. Их недостатками являлись невозможность подключения периферийных аппаратов «на ходу», не выключая питания системника, а также малая пропускная способность. Однако это было своеобразной платой за «дешевизну», и до начала эры мультимедиа никто на эти особенности С началом же активного распространения (оцифровка и передача голоса, изображения) потребовалось задуматься о замене COM и LPT. Результатом работы нескольких крупных компаний стало появление в 1996 году первой версии интерфейса USB (универсальная последовательная шина), который допускал масштабирование по скорости работы и поддерживал горячее подключение Plug&Play. С тех пор сменилось несколько поколений стандарта, а в настоящий момент активно продвигается версия 3.0. К сожалению, несмотря на все старания разработчиков и универсальность, до сих пор многие владельцы вычислительных систем иногда замечают, что USB-порты перестали работать. Причем без видимой на то причины. Что интересно: устройство USB-порта очень простое: в штекере присутствуют всего лишь 4 провода (иногда 5, пятый - экран), по двум из которых передаются данные, а оставшиеся два служат для электропитания.

Ремонт или обслуживание

Всем известно, что для обеспечения бесперебойной работы электроприборов необходимо периодически выполнять ревизию. Стиральная машинка должна чиститься, с вентиляционных решеток телевизора нужно сметать пыль, а мобильный телефон - заряжать и чистить от лишних программ. А вот компьютер, как правило, является «вещью в себе»: после установки системного блока его под столом часто задевают ногами, чистку радиаторов не производят, а о том, что в подшипники вентиляторов хоть иногда следует доливать масло, вообще мало кто слышал. Стоит ли удивляться, что наступает время, когда вдруг отключаются USB-порты? К счастью, в 90 % случаев восстановить работоспособность удается самостоятельно, без похода в сервисный центр и незапланированных затрат.

Базовая система ввода и вывода

При любых сбоях в работе последовательной универсальной шины необходимо проверить настройки в программе конфигурирования материнской платы. Она присутствует как в портативных, так и в стационарных компьютерах: выполняет тестирование ключевых блоков и первоначальную настройку режимов работы, включая возможность блокировки USB. Данная программа называется БИОС (базовая система ввода/вывода). В современных системах ей на смену пришла UEFI, но основной принцип функционирования сохранился. Очевидно, что каждый владелец компьютера просто обязан знать, как включить USB-порты в БИОС материнской платы. В противном случае незначительный сбой или чья-то шутка - и придется идти в сервисный центр, хотя все можно решить самостоятельно буквально за минуту.

Конфигурирование платы

Чтобы попасть в БИОС, необходимо сразу после включения много раз нажимать кнопку Delete. На ноутбуках данная функция может быть возложена на F2, о чем сообщается на экране с логотипом (нажав паузу, можно прочесть надпись).

К сожалению, рассказывая о том, как включить USB-порты в БИОС, мы не можем описать точный алгоритм действий, поскольку, в зависимости от реализации программы конфигурирования, размещение пунктов будет различаться. Пользователь должен «пройтись» по всем веткам меню, выискивая управление USB-контроллером, или же взять книжку-инструкцию к плате и с ее помощью найти ссылку на данный пункт. Так, если USB-порты перестали работать, то на некоторых платах нужно открыть Advanced BIOS Features и найти настройки USB. Нажав на строку Enter, можно выбрать состояние Enabled/Disabled или On/Off. Использование должно быть разрешено. На других материнках следует зайти в пункт Integrated Peripherals и найти OnChip Состояние - Enabled. Также полезно проверить, что Legacy USB Support также задействован. Итак, подведем итог по БИОС: задача пользователя сводится к активированию контроллера универсальной последовательной шины.

Реестр операционной системы

Windows позволяет на программном уровне запретить использование портов путем изменения всего лишь одной цифры в настройках. Однако это работает только для тех устройств, которые уже подключались на данном компьютере, и для них были инсталлированы драйвера на USB-порты. Для запрета/разблокировки работы шины следует:

Нажать комбинацию Win (кнопка с символом «окошек») + R;

В появившейся строке набрать regedit (выполнить);

Проследовать по веткам к HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR;

Найти строку Start и при помощи двойного клика мышкой изменить значение с 4 на 3. Это нормальный режим работы. Смена же тройки на четверку, наоборот, запретит использование USB.

Изменения станут заметны после перезагрузки. Мы не рекомендуем без необходимости «играться» с этим пунктом, так как могут возникнуть проблемы с мышкой и клавиатурой, подключенными к соответствующим разъемам.

Подключение USB-портов на персональных компьютерах

Для удобства работы с системным блоком часть разъемов выведена на переднюю панель корпуса. В частности, это гнезда для динамиков/микрофона и USB. Действительно, очень удобно при подключении соответствующей периферии не искать свободный разъем с обратной стороны системного блока, а воспользоваться легкодоступными гнездами. В то же время, у подобной реализации есть недостаток, заключающийся в том, что подключение USB-портов передней панели осуществляется при помощи кабеля, протянутого внутри корпуса к гребенке контактов на материнской плате. Отсюда и проблемы. Кабель USB должен быть выполнен не из копеечных проводников, чем грешат дешевые корпуса китайского происхождения, а полностью соответствовать требованиям по величине сопротивления, качеству пайки/обжима, длине и пр. Разъемы же с обратной стороны непосредственно припаяны к плате и, как следствие, более надежны.

Итак, если на передней панели системного блока персоналки USB-порты перестали работать, то нужно снять крышку корпуса, найти на плате гребенку USB с подключенным шлейфом (подписано), аккуратно рассоединить штырьки и штекер и повторно выполнить подключение. Иногда весьма эффективно простое переподключение к соседней гребенке. Например, если шлейф шел к USB 5-6, то его нужно присоединить к 7-8.

Кстати, проблема с разъемами передней панели является одной из наиболее распространенных. В случае если нет времени вскрывать корпус, то периферию можно подключить к гнездам на задней стенке.

«Кушать подано», или Проблема с питанием

Хотя в спецификации к универсальной последовательной шине указано, что максимальный ток на порт составляет 500 мА для второй версии и 900 мА для третьей, это вовсе не означает, что ко всем разъемам можно одновременно подключить устройства с таким потреблением, и все будет работать. Более того - это кратчайший путь к проблемам и вопросу «почему USB-порты перестали работать». Все современные платы содержат встроенный контроллер универсальной шины, который, говоря простым языком, управляет всеми соответствующими разъемами. Физически, это электронное устройство, имеющее возможность прямого доступа к памяти с назначенным прерыванием и способное частично освободить центральный процессор от рутинных операций по пересылке потоков данных. При большом числе портов контроллеров может быть несколько. Чем больше устройств подключено к ветке, тем выше токовая нагрузка на контроллер. И по достижении определенного значения начинается банальная нехватка питания, проявляющаяся в сбоях, отказах подключенных устройств и даже выходе контроллера из строя из-за перегрузки.

Кстати, кабель USB, купленный на рынке за гроши, при помощи которого выполняется присоединение какого-либо «мощного» устройства, может обладать значительным внутренним сопротивлением, что ухудшает ситуацию с питанием. Подключенный периферийный компонент может попросту не работать должным образом из-за потери напряжения в проводниках некачественного шнура.

Таким образом, если, к примеру, USB-порт принтера не работает, то нужно убедиться, что используется коммуникационный провод соответствующего качества, а в рядом расположенный разъем на плате не подключено какое-либо другое устройство. Так, почти наверняка возникнут проблемы из-за электропитания, если в один порт включен принтер, в соседний - внешний DVD (без собственного блока), ну, а в третьем «трудится» передатчик Wi-Fi или, что совсем плохо, жесткий диск.

Как преодолеть ограничение по токовой нагрузке

«Заставить» контроллер пропустить через себя ток, больший, чем тот, на который он рассчитан, невозможно. Поэтому при сбоях в работе периферийных USB-устройств можно пойти несколькими путями:

Разнести компоненты по разным контроллерам, то есть принтер подключить к другому разъему, который соседствует с пустующим;

Присоединить наиболее «прожорливые» устройства к портам USB 3.0;

Использовать внешний хаб с активным питанием. Это устройство представляет собой аналог тройника для электросети (разветвляет линии). Подключается к свободному компьютера, к нему подводится питание от собственного источника, а вся остальная периферия включается в порты на хабе. Очень удобное решение. Недостаток в том, что необходима свободная розетка и дополнительные деньги на покупку.

Драйвер - это не роскошь…

Сейчас на рынке присутствует множество плат, в которых, кроме USB 2.0, есть более новый стандарт - 3.0. Причем, хотя и указано об версий, это полностью не выполняется. Устройство USB-порта таково, что для работы необходимо в операционной системе устанавливать драйвер. Единоразово. Это обязательное требование. Таким образом, если владелец компьютера подключит устройство USB 2.0 в разъем порта третьей версии, но при этом забудет инсталлировать пакет управляющих программ для поддержки, то нормальной работы никто не гарантирует.

Проблемы с контактами

Внутри штекеров шины USB есть четыре подпружиненных медных язычка. Именно благодаря им происходит соприкосновение с контактными площадками в разъемах. При частом использовании контакт нарушается, и начинаются сбои. Для решения проблемы нужно с помощью иголки вернуть дугу изгиба язычков или же заменить интерфейсный кабель новым.

Уборка внутри и снаружи системного блока

Очень часто внешне компьютер выглядит чистым, однако внутри корпуса обнаруживаются целые залежи пыли. Загрязнению подвержены и разъемы портов. Бытовая пыль не проводит ток. Поэтому, если порт USB перестал работать, нужно тщательно почистить разъем, выдув пыль при помощи спринцовки. Нужно помнить, что внешняя и внутренняя чистота - это разные вещи. Системный блок требует периодической ревизии с чисткой и продувкой.

Перестали работать ЮСБ порты на компьютере и ноутбуке Виндовс? Первым делом нужно проверить каждый порт на компьютере, если не работают все нужно установить причину.

Самый простой и надежный способ, это подключить USB клавиатуру, выключить компьютер, включить и попробовать перейти в BIOS знакомым для вас способом. Если попасть в BIOS так, как раньше вы не можете по одному порту то причина техническая.

В таком случае нужно открыть системный блок и проверить подключение разъемов USB к материнской плате. В случае если все в порядке нужно установить в PCI слот дискретную USB карту и проверить работают ли, порты из нее (возможно ваша материнка подгорела).

Если в BIOS попасть можно, а USB порты не работают в операционной системе стоит проверить наличие установленных драйверов, переустановить их, обновить до последней версии.

Иногда USB порты не работают, если к ним подключают оборудования новой версии (до USB 1.0 или USB 2.0 подключают флешку или внешний HDD с USB 3.0), поэтому стоит проверить оборудование на совместимость.

Помните, что USB порты кроме передачи информации есть еще и портами питания, поэтому часто бывает так, что из-за слабого блок питания они также могут работать некорректно.

Если компьютер или любое приложение некорректно работают после подключения устройства к USB порту, то причин тому может быть несколько. Перед тем, как точно определить источник проблемы, вам нужно проверить работу периферийного устройства, USB порта или USB драйвера. Ниже мы приведем список нескольких простых шагов, которые помогут вам определить проблему и устранить ее самостоятельно, не обращаясь к компьютерному мастеру.

Для того чтобы перезагрузить USB драйвер и программное обеспечение, которые конфликтуют, вам достаточно просто перезагрузить компьютер. Очень часто это помогает устранить проблему.

Иногда может помочь другой порядок. Выключите компьютер и отключите от него любые устройства, подключенные к USB портам, включая клавиатуру и мышь. Включите компьютер снова и когда загрузится операционная система, по очереди подсоедините к USB портам все периферийные устройства, отключенные ранее. Если при подключении конкретного устройства, например USB RAM, возникнет проблема, отметьте для себя, на каком порту это произошло. Попробуйте подключить это устройство к другому свободному порту. Если проблема ушла, значит определенный USB порт неисправен. Иначе проблему нужно искать или в периферийном устройстве, или в USB кабеле.

USB кабель и коннектор

В том случае, когда не работает USB порт, очень часто причиной неисправности может оказаться повреждение кабеля или коннектора. Внимательно осмотрите эти элементы подключения на предмет наличия повреждений типа трещин, сколов или порезов. Загляните внутрь USB разъема и коннектора и проверьте, нет ли в них грязи, пыли или других мелких предметов. Вы можете самостоятельно очистить соединители с помощью сухой кисточки или воздушного компрессора (пылесоса). Делать это нужно при отключенном кабеле. Если интерфейсный кабель сильно перегнут или перебит, то следует немедленно заменить его – новый кабель стоит копейки.

Разграничение проблемы – порт или устройство

Если программа или компьютер прекращают нормальную работу сразу после подключения нового устройства к USB порту, то вам следует попробовать подключить к нему другое устройство. Если компьютер продолжит нормальную работу, значит проблема в периферийном устройстве. У вас есть второй компьютер? Попробуйте подключить подозрительное устройство к нему и перепроверить его работоспособность. Если ситуация повторится, его однозначно нужно менять. Если вы при этом использовали USB хаб, исключите его из цепи соединения. В случае проблем USB устройство следует подключать напрямую. Кроме того, проблемы могут возникнуть в том случае, если вы одновременно подключите очень много периферии или подключите одновременно несколько устройств одинаковой модели, например два смартфона или принтера.

Переустановка драйвера

Обычно Windows выдает сообщение, если обнаружена проблема с USB драйвером. Если такое произошло, откройте «Панель управления» через стартовое меню операционной системы. Найдите в нем пункт «Диспетчер устройств», откройте утилиту и в списке установленного оборудования найдите подраздел «Контроллеры USB» или «Контроллеры универсальной последовательной шины USB». Раскройте этот пункт и найдите в списке USB устройств тот пункт, который отмечен восклицательным знаком на желтом фоне. Если вы нашли такое устройство, нажмите на нем правой клавишей мыши и выберите пункт контекстного меню «Удалить». Перегрузите компьютер. После этого операционная система самостоятельно переустановит удаленный драйвер сразу после своей загрузки. Если переустановка драйвера вопрос не решила, вам следует его попробовать обновить.

Обновление драйвера

В том случае, если не работает USB порт, вам можно попробовать вручную обновить USB драйвер устройства. Для этого откройте в «Панели управления» раздел «Система и безопасность», в котором найдите подраздел «Диспетчер устройств». Введите учетные данные администратора, если они будут запрошены системой. Далее найдите проблемное USB устройство в списке «Контроллеры USB» и двойным нажатием на него откройте диалоговое окно настройки. Откройте вкладку «Драйвер», а в ней нажмите кнопку «Обновить». Для начала обновления драйвера снова введите учетные данные администратора системы. После обновления перегрузите компьютер и проверьте работоспособность проблемного устройства.

Чем отличаются USB порты, находящиеся с задней части компьютера и с передней? Разница в том, что те USB порты, которые находятся сзади, подключаются непосредственно к USB-контроллеру, который находится на самой материнской плате, и является ее неотъемлемой частью. А вот передние USB порты, идут через USB-концентратор и подключаются через шлейф, и вот тут может быть, что кабель некачественный, и проблемы с портами могут появляться.

Если подключить к двум USB-портам на передней панели сразу два требовательных к питанию USB-устройства (например, переносной жёсткий диск и телефон) то возникнет нехватка питания одного из этих устройств, и оно или не будет правильно работать, либо не будет работать вообще. Почему спросите вы? USB-контроллер обеспечивает подключенное к нему устройство питанием-500 мА на 5 В. Если у устройства интерфейса USB нет дополнительного адаптера питания, значит, оно должно работать от интерфейса USB, без дополнительного питания, то есть 5 В должно хватить, но если к контроллеру USB с помощью концентратора подключено два устройства.

USB-порты на передней панели компьютера являются USB-концентраторами, которые имеют один 9-пиновый входной разъём для подключения к материнской плате с одной стороны и несколько портов USB для подключения устройств с другой. Кабель USB-концентратора передаёт информацию к подключенному устройству, а так же питает его электроэнергией, но если устройств два, а питание концентратору подаётся всё так же 500 мА на 5 В, то конечно питания устройствам не хватает.

Подключать можно к USB-концентратору мышь, клавиатуру и флешку, а если вы хотите использовать другие устройства типа смартфона, внешнего жесткого диска и т.д. , вы должны использовать USB-концентратор с дополнительным блоком питания подающим 5 В на каждый свой USBпорт.
Не работают USB порты

Если у вас есть подозрение, что USB порт на вашем компьютере не работает, проверьте устройство, которое вы подключаете на другом компьютере. Ведь бывает и такое что не работает не USB порт, а именно то устройство, которое вы пытаетесь подключить, но бывает и наоборот. Проверьте устройство на другом компьютере.В Award BIOS найдите параметр Integrated Peripherals, а в Ami BIOS параметр Advanced, заходим в них и видим пункт USB Configuration, жмём Enter, наш USB Controller или USB Controller 2.0, должен стоять в положении Enabled, то есть включен.

Не работают USB порты

Бывает так же, что и USB порт работает, и устройство исправно, а связи компьютера и устройства нет……вот тут неисправность может быть в USB кабеле. А встречаются случаи, что USB порты на передней панели бывают и не подключены вовсе.
Может не исправен USB-концентратор? Попробуйте использовать другой USB-концентратор с хорошим экранированным кабелем. Подключите его к другому разъёму 9-pin на материнке.

Бывает USB-порты на передней панели подключены с помощью кабелей пинов (ещё говорят россыпью), вполне может быть, что кабель неисправный или распиновку перепутали.

Так же причиной неисправности USB портов может быть маломощный, а возможно и не исправный, блок питания.
А может и неисправным быть южный мост. Не стоит так же забывать об обновлении драйверов, как для подключаемых устройств, так и для чипсета материнской платы.

Можно перегрузить концентратор USB и подключенное устройство перестанет отвечать вам, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера. Почти у всех концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и Windows может отключить устройство для экономии энергии.

Во-первых, если при подключении флеш-диска к компьютеру или другого какого-нибудь оборудования порт работает не совсем правильно или устройство, подключенное к компьютеру, вообще не определяется системой, то в таком случае Вам следует удостовериться в том, чтобы был включен контролер на ПК материнской платы.

Достаточно часто пользователи забывают о включении контролера USB. Вроде бы простая, но все же распространенная проблема, когда пользователь запустил ПК, а устройство не определилось. Здесь возможно все поправить, для этого Вам нужно зайти в BIOS и включить соответствующий параметр. Кстати если Вы не знаете что такое БИОС, то рекомендую Вам обязательно прочитать статью

Итак, зайдите в БИОС найдите там пункт «Integrated Peripherals – это касается в Award BIOS», или в Ami BIOS - Advanced».

Далее жмете «Enter» и заходите в «Onboard Devices Configuration» и смотрите, чтобы пункты «USB Function» и «USB 2.0 Controller», были в положении «Enabled». Если все так, значит все включено. В противном случае параметр может быть оключен (OFF), положение «Disabled». Если параметр выключен, то следует его включить. Далее сохраняем изменения, затем перезагружаем систему ПК и проверяем работоспособность USB-порта. Обязательно проверьте, а подключены ли порты USB на передней панели системного блока к самой материнской плате при помощи, так называемой колодки.

Если порт так и не заработал, тогда двигаемся дальше.

Во-вторых, а может дело в неработоспособности порта и вовсе скрывается в USB кабеле удлинителе? К примеру, бывают такие ситуации, когда компьютер не распознает периферийное устройство (принтер), по той простой причине, что сам USB кабель просто поврежден. Причина повреждения кабеля может быть самая разнообразная, например, Вы случайно, поставили стул на кабель или какой-нибудь тяжелый предмет и просто напросто его пережали. Поэтому не поленитесь проверить сам кабель.

В-третьих, довольно редко можно столкнуться с такой проблемой, когда USB-порту не хватает питание. Приведу Вам конкретный пример. Представьте, что к передней части корпуса системного блока в USB разъем, Вы подключили флешку и принтер. В результате чего операционная система при отправке данных на печать, сообщает нам, что напечатать документ не удалось. В общем, Ваш компьютер просто не видит принтер. А если перезагрузить компьютер, то принтер определяется системой, и Вы можете без труда напечатать документ. Однако через некоторое время, компьютер снова теряет подключение к принтеру и принтер не печатает. Знаете почему?

Такая, казалось бы, на первый взгляд банальная проблема связана с тем, что возникла нехватка питания для USB-порта. В результате чего USB-порт отказывается функционировать должным образом. В основном такой казус, связанный с нехваткой питанием встречается при подключении нескольких устройств к передней панели USB портов.

Конечно не всегда, но все же встречаются такие ситуации. Эти USB порты подключаются к материнской плате при помощи кабеля. Этот кабель помимо передачи данных вдобавок осуществляет питания самих же USB концентраторов. Вполне возможно, что питание, подаваемое одновременно на два устройства, подключенное к USB концентратору может не хватать. В таком случае могу Вам порекомендовать подключить принтер во встроенный USB-порт, который находится на материнской плате ПК.

Также можно поменять батарейку CMOS на плате. Бывает, что проблема полностью исчезает после замены батарейки на материнской плате. Что эта за батарейка и где она находится, Вы можете узнать в этой статье:

А вообще если у Вас не работают USB порт, который расположен на передней панели корпуса системного блока, то попытайтесь заменить сам USB концентратор. Кто знает, быть может именно он является неисправным.

Можно также попробовать воткнуть кабель к другому USB разъему на материнской плате.

В-четвертых, если все-таки вышел из строя контроллер USB-порта, отвечающий за определение и запуск самого устройства, то дела, конечно же, плохи. Есть, конечно, возможность взять и перепаять сам контролер на материнской плате, но, на это нужно время, нужно иметь сам контролер, и, конечно же, саму паяльную станцию. С точки зрения затрат по времени, не вполне целесообразно. Другой вариант это доверить специалистам, правда тут тоже есть свои подводные камни, цена, качество работы, а также компетентность специалиста, который конкретно работает над этой проблемой.

В-пятых, периферийные и мобильные устройства могут не распознаваться на Вашем компьютере из-за отсутствия драйверов и специального программного обеспечения. Нельзя исключить и тот факт, что если Вы используете свою операционную систему уже достаточно продолжительное время и система вообще не обновлялась, да и вообще сборка Windows является не оригинальной версией, то в таком случае имеет место быть, что драйвера считаются уже устаревшими и поэтому в системе постоянно происходят зависания.

Иногда Windows вообще отключает USB концентратор в целях экономии энергии. Чтобы устройство USB не отключалось, потребуется выполнить следующее.

Откройте «Диспетчер устройств», предварительно нажав правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер», выбрав «Свойства».

После того, как открылось окно диспетчера устройств, следует дважды кликнуть левой кнопкой мыши по «Контроллеры USB», раскрыть ветвь.

Теперь Вам остается перейти в корневой USB концентратор и в разделе «Управление электропитанием» убрать галочку, как показано на рисунке ниже.

В-шестых, иногда переустановка операционной системы помогает устранить проблему, когда не работают USB порт. Хотя, конечно же, сначала попробуйте сделать откат системы в предыдущее состояние. Вот статья, в которой Вы узнаете, как это сделать:

В-седьмых, возможно в Вашей системе присутствует какое-нибудь неисправное оборудование, которое как раз таки и служит препятствием для нормальной работы USB-порта.

Данная проблема очень актуальна в наше время. Ведь достаточно часто пользователи напрямую сталкиваются с этим. Итак, решение есть. В компьютере могут виснуть USB-порты, замыкать контакты, и еще много дополнительных проблем может произойти при работе за компьютером.

Находим выход из нашей ситуации, проверяем все устройства на подключение и отключение. Вам нужно будет отключить все устройства и подключать уже по одному, к примеру, подключили сначала клавиатуру и смотрите, если она работает, тогда подключаете следующее устройство, пусть это будет мышь ну и так далее. Подсоединяете дополнительные USB устройства, если не работают, значит, проблема решена или нужно искать в периферийных устройствах, может там что замыкает, а мало ли.

В-восьмых, вообще забыли включить контролер последовательной шины в диспетчере устройств. Бывают моменты, когда не обращаешь внимания на работу USB устройств, включил компьютер, загрузил музыку, слушаешь и получаешь удовольствие от новых произведений искусства. Правда, все приходит неожиданно, вдруг понадобилось USB устройство, а тут тишина, не работает. Сразу в голову приходит мысль, может, не включен контролер, давай возьму и проверю, так и есть.

В каждом ПК существует диспетчер устройств, который показывает какие устройства подключены, все ли установлены драйвера и сделаны обновления.

В общем, я думаю, что Вы, наверное, уже знаете, что при отсутствии какого-нибудь драйвера, система автоматически помечает его желтым восклицательным знаком, это означает неисправность, в итоге, при двух щелчках мышки открываете дополнительное окно, здесь отображена информация о коде неисправности и возможности его восстановления.

В-девятых, если все выше перечисленные способы так и не дали положительного результата, тогда рекомендую Вам установить на материнскую плату USB PC контроллер.

Если на Вашем компьютере установлен маломощный блок питания, например на 300 W, то вероятно, что причина всех бед скрывается именно в нем, установите блок питания по мощней, скажем на 500 W и проверьте, заработали ли USB-порта.

Завершая сегодняшнюю статью, я бы хотел сказать, что не всегда возможно легко найти виновника всех проблем, иногда не достаточно просто переустановить Windows, чтобы узнать, что случилось на самом деле.

Если отсутствуют драйвера для контроллеров последовательной шины и сами контроллеры помечены восклицательным знаком, в таком случае следует, либо установить драйвера для контроллера, либо можно удалить все контроллеры и выполнить перезагрузку компьютера. После загрузки компьютера, система вновь попытается их установить, и возможно все USB-порта вновь будут работать исправно.

Перезагрузка компьютера
Если все USB порты по какой-либо причине перестали функционировать, а устройства USB не определяются, то для начала достаточно будет лишь перезагрузить системный блок. Возможно, эта процедура будет сразу же устранена. Это может случиться в том случае, если при загрузке драйверов не было никаких проблем.

В диспетчере устройств обновить конфигурацию оборудования
Может возникнуть ситуация, когда перезагрузка компьютера не возможна, ведь она выполняет какие-либо важные операции. Именно поэтому без перезагрузки всего компьютера можно произвести перезагрузку одного лишь драйвера. Это можно сделать через «Диспетчер устройств». Чтобы предпринять такое действие, достаточно правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер» выбрать пункт «Управление».

В окне, которое высветиться в результате этого, нужно нажать на закладку «Действие», после чего нужно нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Если в результате данной процедуры появился раздел «Контролеры USB», то проблема полностью решена, а USB будет и дальше функционировать.

Отключение контролера USB
Есть один замечательный способ заставить функционировать USB порты. Для этого нужно отключить и переустановить заново контроллеры USB. Сразу же следует запустить все тот же «Диспетчер устройств». Высветится список оборудования в новом окне, а из него нужно найти раздел USB контроллеров. Дальше необходимо каждое из этих устройств выделить и удалить. После того, как все устройства будут удалены, нужно обязательно перезагрузить компьютер. В результате этого контролеры будут переустановлены, поэтому порты USB будут опять доступными.

USB-контроллеры: обновление драйверов
Драйверы USB контроллера могут быть повреждены, поэтому, соответственно, USB порты работать не будут. В такой ситуации единственным правильным выходом является находка и переустановка правильных драйверов. Чтобы правильно сделать эту процедуру, следует выяснить компании производителя USB порта, ведь загрузить нужно именно соответствующий драйвер. Если получиться выполнить данное задание, то установка драйвера в одно мгновение решит проблему.

Отключение других устройств USB
Конечно же, могут возникнуть ситуации, когда подключено много устройств USB, и ноутбук будет просто перегружен. Не всегда электропитания может хватить на все подключенные устройства.

Вход в настройки BIOS

Чтобы приступить к изменению конфигурации, нужно попасть в соответствующее меню. Его можно открыть во время включения персонального компьютера - до того, как началась загрузка Windows с жесткого диска.

Включите ПК. В случае, если он уже работает: перезагрузите. Дождитесь звукового сигнала спикера: короткий одиночный гудок свидетельствует о том, что все внутренние компоненты, необходимые для работы компьютера, обнаружены.

Теперь необходимо нажать горячую клавишу для вызова конфигурации. Это нужно сделать до смены экрана. Если вы не успели, и началась загрузка Windows - перезагружайтесь. Клавиши зависят от модели установленной материнской платы и версии прошивки BIOS. Узнать ее можно в руководстве пользователя, которое прилагается к материнке, на официальном сайте производителя или посмотреть на экране вашего ПК при его загрузке:

Экран ПК при загрузке

Если вы не знаете модель платы - ничего страшного. Просто попробуйте нажимать следующие клавиши: Tab, Delete, Esc, F1, F2, F8, F10, F11, F12. Одна из них наверняка подойдет.

Необязательно пробовать только 1 вариант за раз. Вы без проблем можете быстро нажать все кнопки из списка. Одна из них подойдет и запустит настройки БИОСа, а остальные будут проигнорированы.

Вход в настройки BIOS / UEFI новейших ПК

Многие современные компьютеры загружаются так быстро, что попасть методом нажатия клавиш при включении не получится. Также это актуально для ноутбуков. Поэтому последние версии ОС Windows обзавелись новой особенность запуска. Покажем на примере ОС Windows 8.1.
Проведите мышью сверху-вниз или снизу-вверх по правому краю экрана и в появившемся окне нажмите «Параметры».
Кликните на надпись «Изменение параметров компьютера»
Нажмите «Обновление и восстановление».Перезагрузка в особом режиме
Далее: «Восстановление».
В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.

Ваш компьютер или ноутбук перезагрузится в режиме настройки. После перезагрузки ПК вы также сможете выбрать вариант запуска с USB-накопителя или DVD-диска.

Навигация в меню

Практически все версии БИОС лишены графического интерфейса. Это значит, что вам придется работать только с помощью клавиатуры, как, например, в консоли Windows. Навигация осуществляется с помощью стрелок «вверх-вниз» и «вправо»-«влево». Чтобы открыть какой-либо раздел, используйте клавишу Enter, чтобы вернуться назад – «Escape». Небольшая памятка по используемым клавишам всегда показывается на экране.

Комплекс микропрограмм UEFI устанавливается на самых дорогих и мощных материнских платах. Он поддерживает большее количество драйверов и умеет работать с мышью. Его интерфейс будет привычен пользователям Windows и других современных операционных систем.

Каждая версия обладает собственным интерфейсом и наборами опций. Даже названия одних и тех же параметров могут различаться. Далее в статье описано несколько популярных релизов БИОС.

Очень распространенный вариант, который можно встретить на многих современных компьютерах. Главное меню разделено на 2 части: список категорий и различные действия, вроде выхода или сохранения. Вы будете работать с левой частью.

Вам необходимо перейти в раздел, который называется «Integrated Peripherals». Русскоязычной версии интерфейса нет, поэтому все команды только на английском. С помощью стрелки «Вниз» выделите данный пункт и нажмите Enter.

Здесь нужно включить (Enabled) 4 опции:

USB EHCI controller – основной контроллер. Если на материнской плате есть порты версии 3.0, этот пункт будет разделен на 2 части: «Controller» и «Controller 2.0»;
USB Keyboard Support – поддержка клавиатур;
USB Mouse Support – поддержка мышек;
Legacy USB storage detect – работа с внешними хранилищами данных: флешками, дисковыми накопителями, дисками смартфонов и цифровых фотоаппаратов.

В некоторых старых версиях присутствует всего 2 пункта «USB controller» и «Legacy USB storage support».

Когда закончите с настройками, нажмите клавишу F10, чтобы сохранить внесенные изменения и перезагрузить компьютер.

Phoenix AwardBIOS
Другая популярная версия, которую часто можно встретить на современных ноутбуках. Не имеет главной страницы, как AMI, но снабжен удобными тематическими закладками вверху. Перемещаться между разделами можно с помощью стрелок «влево»-«вправо», а между пунктами - с помощью «вверх» и «вниз».

Перейдите в раздел «Advanced» с помощью стрелки «Вправо». В ней найдите категорию «USB configuration». Все пункты этого раздела необходимо перевести в положение «Enabled». В некоторых версиях категория «USB configuration» может находиться во вкладке «Peripherals» а не в «Advanced».

Для завершения работы в меню нажмите F10 и подтвердите выход.

AMI BIOS for Asus
Версия AMI, используемая на ноутбуках Asus. Внешне очень похожа на Phoenix - аналогичная панель закладок. Настройки USB находятся в разделе «Advanced». Перейдите туда, включите все опции и выйдите с помощью кнопки F10.

UEFI
Вопреки распространенному мнению, UEFI - не часть BIOS. Его скорее можно назвать более продвинутым, но менее популярным конкурентом. Существует большое количество различных версий, каждая со своими интерфейсами. Однако здесь управление похоже на привычную Windows, поэтому вы без труда найдете нужные опции.

Настройки Windows
Если на уровне БИОСа все порты и контроллеры включены, но USB порты все-равно не работают, возможно, проблема в настройках вашей системы Windows.

Во-первых, попробуйте просто отключить и подключить устройство заново. Это вызовет проверку корректности драйверов. Если с ними что-то не так, Windows постарается переустановить их.

Если при переподключении ничего не происходит - попробуйте включить контроллер в реестре Windows. Для этого необходимо сделать следующее:

Вызовите диалог «Выполнить» с помощью Win + R (либо через «Пуск»: в XP и 7-ке щелкнув по ней левой кнопкой мыши, а в 8 и 10 версиях - правой кнопкой мыши).ввод regedit
Введите
regedit
и нажмите OK.
Перейдите в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBSTOR».Редактор реестра
Дважды кликните по записи «Start», чтобы открыть окно редактирования.
Измените значение на «3». При любых других значения параметра, USB порты работать не будут.

Случается такое, когда перестают работать USB-порты в компьютере . В этой статье мы с Вами рассмотрим частые причины, которые приводят к такой проблеме, и способы решения. Самое первое, что можно сделать – перезагрузить компьютер, так как частые проблемы с USB-портами бывают из-за ошибки в драйвере. Если этот способ не помог, идем далее.

Возможно, сбились настройки в БИОСе материнской платы. Если соответствующий контроллер юсб по каким-либо причинам отключен, его нужно включить. При запуске компьютера жмем клавишу Del либо F2, чтобы попасть BIOS. Далее в разделе Integrated Peripherals или Advanced найдем похожий пункт на USВ Controller и смотрим в каком он положении (Enabled – включен, Disabled - отключен). Так вот, если у Вас установлен режим Disabled, смените его на противоположный. Для сохранения изменений нажимаем клавишу F10 и соглашаемся, нажав YES. После перезагрузки порты должны заработать, если не помогло тогда выполните нижеописанные пункты.

Причины, по которым не работают USB-порты на ПК:
- Неисправное какое-либо USB устройство: рекомендую включить компьютер, предварительно отключив всё (мышь, клавиатуру, принтер, веб-камеру и пр. устройства). Оставьте только одну рабочую флешку. Если при запуске компьютера флешка заработает, то всему виной переферийные устройства. Определить какое именно неисправное можно путем поочередного подключения к компьютеру.
- не работать порты могут из-за неисправного программного кода. Идем в «Диспетчер задач».

Внимательно смотрим в пункте «Контроллеры последовательной шины USB», если есть устройство с восклицательным значком, то это говорит о том, что оно не исправно. Двойным нажатием мыши откроем его, и в окне можно будет прочесть информацию о неисправности.
- Как вариант можно все контроллеры, отвечающие за USВ, удалить, а после перезагрузить систему. После запуска, Windows автоматически установит их заново. После этого вполне вероятно, что USВ порты заработают.
- Если проблема с портами возникла из-за сбоя в программном коде, то можно попытаться восстановить операционную систему, то есть откатить ее до последней контрольной точки. Идем в меню «Пуск» - «Панель управления». Тут находим раздел «Восстановление».

Далее нажимаем кнопку «Запуск восстановления системы». Откроется окно восстановления и по подсказкам можно будет откатить систему.

- Также подобная проблема может проявляться из-за отсутствия драйвера на чипсет материнской платы. В таком случае нужно и вбить эти данные на сайте производителя. После загрузки и установки драйвера, следует перезагрузить компьютер.

- Чтобы точно удостовериться проблема в системе или железе, можно загрузиться с любого Live CD. Если после загрузки с такого диска/флешки порты работают, то однозначно проблема в операционке и выход лишь один – переустановить Windows. Если же и в виртуальной системе не работают USВ, тогда проблемы в железе. В этом случае проделываем, что написано ниже.

Был случай у одного знакомого, когда перестали работать юсб порты. Замена 3-х вольтовой батарейки на материнской плате решила данную проблему.

- Как вариант, можно обновить BIOS. Такое решение помогает многим пользователям. Чтобы обновить БИОС, зайдите на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и в разделе «Загрузка» найдите последнюю версию БИОСа. Там же Вы найдете подробную инструкцию по обновлению.

- Если у Вас проявляются частые проблемы с портами USB, рекомендую установить контроллер PCI-USB. Хорошая вещь, которая будет независима от Ваших встроенных портов.

- Последний вариант - отдать свой ПК в ремонт, там профессионалы вероятно поставят точный диагноз.

На этом всё, друзья! Спасибо за внимание!

USB-порты – самые популярные порты. Если HDMI, Ethernet, 3.5 mm, DVI, VGA и другие кабели редко достаются из своих соответствующих портов, многие пользователи тыкают в USB-порт различные кабели и устройства по несколько раз за день. Хотя порт делается с расчетом на долговечность, все же приходит время, когда пользователь сталкивается с суровой реальностью в виде сломанного USB-порта. Если не работает USB-порт в компьютере, причина не обязательно будет прятаться в хардверной поломке. К счастью, эту проблему часто можно починить софтверно, а значит вам не придется нести свой компьютер в сервисный центр. В этой статье мы собрали несколько советов, с помощью которых вы сможете попытаться реанимировать внезапно вышедший из строя USB-порт.

К вашему сведению: мы не гарантируем, что эти методы вам помогут. Кому-то часть этой инструкции поможет, а кому-то нет. Если USB-порт сломан физически, никакие софтверные твики или переустановки не смогут его воскресить. В таком случае вам надо обращаться в сервисный центр и менять сломанный порт.

При выходе USB-портов из строя может перестать работать подключенная периферия. Мышь, к примеру, или клавиатура. В таком случае вам может понадобится инструкция, которая рассказывает, как управлять мышью с клавиатуры.

Проверьте само устройство

Убедитесь, что устройство, которое вы подключаете к своему компьютеру, на самом деле работает. Флешка, USB-кабель, внешний диск, веб-камера, клавиатура или любая другая периферия, которая подключается по USB. Никто не отменяет тот факт, что устройство могло просто выйти из строя. Отключите его от компьютера и подключите к другому. Если оно работает, значит неполадка спрятана в USB-порте именно вашего ПК.

Также попробуйте подключить периферию в другой порт. Если речь идет о ноутбуке, подключите устройство с другой стороны (если таковые имеются). Кроме того, мы рекомендуем вам подключать устройства непосредственно к материнской плате, а не через переднюю панель компьютера или хаб.

Банальный совет: убедитесь, что вы вставляете кабель или устройство правильной стороной (не актуально для USB-C). Если порт сопротивляется, и вы не можете вставить кабель, не применяйте силу. Будьте аккуратны и всегда проверяйте, правильной ли стороной вы подключаете периферию к своему ПК.

Проведите также диагностику других устройств. Может быть, что один из подключенных по USB компонентов работает неисправно, из-за чего перестают работать другие порты или устройства. Отсоедините все от компьютера и подключайте по очереди, чтобы обнаружить поврежденный гаджет.

Иными словами, на этом этапе вам надо попробовать другие порты, все подключенные девайсы и также нужное вам устройство в паре с другим компьютером. Определив, что подключаемый гаджет исправен, переходите к более сложным процедурам.

Чистка устройств

Обратите внимание на состояние USB-коннектора на вашем устройстве, а также на сам порт. Проверьте, нет ли серьезных загрязнений или пыли. Грязный или забитый чем-нибудь порт может препятствовать работе устройства. Воспользуйтесь балончиком со сжатым воздухом, чтобы очистить загрязнение. И да, как мы уже и говорили в одной из предыдущих статей, ни в коем случае не стоит дуть в порт – можете сделать только хуже.

Не работает USB-порт ноутбука – блок питания

Работа USB-портов зависит также от блока питания ноутбука. Если по каким-то причинам блок питания перестает работать в штатном режиме, одним из симптомов может быть отвалившийся USB-порт. Если в компьютере установлена батарея, отключите блок питания от сети и ноутбука. Перезагрузите компьютер и попытайтесь подключить устройство. Если оно заработало, попытайтесь включить блок питания в сеть и компьютер. Понаблюдайте за результатом. Если после включения USB перестают работать, значит вам надо проконсультироваться со специалистом, который подскажет, как поступить дальше и поможет вам должным образом устранить неполадку.

Вопрос с блоком питания может быть актуальным и для настольных компьютеров. Если процессор, видеокарта и другие подключенные устройства потребляют слишком много энергии, другие устройства, вроде тех же USB-портов, могут переставать работать. Проверьте спецификации компонентов вашего компьютера и сравните их с возможностями блока питания. Если нагрузка на блок подбирается к пиковой (не забывайте, что блоки питания редко выдают максимально заявленную мощность и дешевый блок на 400 Вт вряд ли обеспечит ваш компьютер этими самыми 400 Вт), есть смысл заменить блок питания.

Не работает USB в ноутбуке – настройки энергопотребления

Компьютеры на Windows устроены таким образом, чтобы отключать USB-контроллеры и подключенные устройства, когда они не используются на протяжении некоторого времени. Хотя система работает весьма эффективно, иногда Windows не может должным образом восстановить работу контроллера. Как результат, не работают USB-порты в компьютере. Исправить это положение можно следующим образом:

Хотя эта часть инструкции актуальна в первую очередь для ноутбуков, ее стоит также проверить, если не работают USB-порты на стационарном компьютере.

Не работает порт USB в компьютере – настройки BIOS

В каждом современном компьютере BIOS позволяет задать настройки использования USB-портов. К примеру, можно включить или выключить порты вовсе или запретить лишь загрузку с USB-устройств. Также отдельные производители разрешают включать или выключать Legacy USB, USB3.0-контроллеры, зарядку устройств по USB и так далее. Все эти параметры настраиваются через BIOS вашего компьютера.

Если вышеперечисленные (или нижеперечисленные) методы вам не помогли, загляните в BIOS, чтобы проверить состояние USB-портов.

Перезагрузите компьютер и до начала загрузки компьютера нажмите на кнопку, которая отвечает за вход в BIOS. Это может быть кнопка Delete или F2. Конкретно ваш вариант зависит от модели производителя компьютера или материнской платы. В разных компьютерах разделы могут быть расположены по-разному, поэтому мы укажем здесь лишь пример, по которому вы сможете ориентироваться на своем компьютере.

К примеру, на материнских платах Gigabyte активатор USB-устройств расположен в разделе Peripherals – Enable all USB device . Убедитесь, что эта настройка установлена в положение Enable . В BIOS компьютеров Dell, к примеру, найдите настройки USB Configurations и убедитесь, что флажки установлены возле всех пунктов.

Если какой-то из упомянутых параметров отключен, он может быть причиной нерабочих USB-портов.

Не работает USB-порт на передней панели компьютера

Главная и самая распространенная причина этой неполадки – отсутствие подключение передних USB-портов к материнской плате или неправильное подключение. Выключите компьютер, отсоедините его от сети, загляните внутрь и проверьте, подключен ли кабель на 9 пин от передней панели к материнской плате. Убедитесь, что он подсоединен к правильной гребенке (четыре пина в верхней части с пятым заглушенным и пять в нижней).

Если все подключено правильно, но порт все равно не работает, пробуйте другие советы из этой стать.

Не работает USB-порт в компьютере – драйверы

На этом этапе стоит проверить, не спряталась ли проблема в драйверах или простом софтверном баге. Начните с перезагрузки контроллера. Это поможет обнаружить, не стал ли виной неполадки простой баг. Можно просто перезагрузить компьютер или сами драйверы. С первым у вас вряд ли возникнут проблемы, но второй вариант может понадобится, если вы не можете сейчас перезагрузить ПК (к примеру, выполняются другие задачи).

Если этот не помогло, попробуйте обновить или переустановить драйверы чипсета вашей материнской платы. Проверьте, какая материнская плата установлена в вашем компьютере, а затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвер чипсета. Важно: используйте именно драйверы на официальном сайте. Не рекомендуем скачивать драйверы на «левых» сайтах или при помощи так называемых мастеров переустановки драйверов. Скачивание программного обеспечения с официального сайта всегда гарантирует вам лучший результат. Если на сайте есть новая версия, скачивайте новую. Если нет, загружайте текущую, лишь переустановите ее заново, после чего проверьте работоспособность портов.

Отключение других подключенных USB-устройств

Стандартный USB-порт имеет напряжение в 500 мА, чего достаточно для работы подавляющего большинства USB-устройств. Бывают случаи, когда пользователю не хватает портов. К примеру, в компьютере используется дешевая материнская плата или в ноутбуке установлено лишь два USB-порта. В таковых случаях спасает хаб. Он работает нормально с небольшим количеством устройств, но при их значительном количестве могут возникать сбои. К примеру, в хаб подключен внешний диск и принтер. Внешний диск – девайс, которому надо много энергии, поэтому он может отбирать от кабеля для принтера нужное количество питания. Иными словами, порт не справляется с нагрузкой и часть устройств перестает работать. В этом случае решение банальное и максимально простое – отключите один-два устройства от хаба или хаб целиком. Подключите нужную вам периферию напрямую к компьютеру.

Совет: если вам нужен концентратор для большого количества устройств, подыщите себе хаб с собственным источником питания. Это избавит вас от описанной выше неполадки. Наиболее эффективным методом будет использование плат-расширения с дополнительными USB-портами, которые подключаются через PCIe-слот.

Операционная система

Баг может быть спрятан не в драйверах, а в самой операционной системе. В таком случае единственное, что можно посоветовать – это . Чтобы лишний раз не запариваться с переустановкой системы и всего вашего софта, рекомендуем проверить работу USB-порта без загрузки системы. Создайте (с той же Windows 10 или любой другой ОС или загрузочным приложением) и запуститесь с него через BIOS. Если BIOS видит вашу флешку и позволяет с нее загрузиться, но в системе это же устройство или порт не работают, значит проблема явно в Windows или в драйверах. Если переустановка драйверов не помогла, смело переустанавливайте Windows.

Южный мост

Южный мост – это контроллер на материнской плате. Он отвечает за подключение «медленных устройств» (по сравнению с соединениями PCIe или типом "процессор-память"), вроде тех же USB-портов к северному мосту (соединяет PCIe / память напрямую с процессором) и затем к процессору. Южный мост можно найти на непосредственно материнской плате. Это квадратный или прямоугольный чип, распаянный на плате. Поскольку южный мост работает постоянно и является неким узлом, где сосредоточено много важных соединений, он во время работы выделяет много тепла. Чтобы чип не поджарился (в прямом смысле этого слова), многие производители современных плат прячут южный мост (как и северный) под радиатор, который обеспечивает более быстрый и надежный отвод тепла, а также страхует чип от перегрева.

Южный мост под дополнительным радиатором охлаждения.

Южный мост может выйти из строя из-за замыкания, скачка напряжения или других физических воздействий. Зачастую сломанный южный мост тащит за собой и другие проблемы. К примеру, выходит из строя Ethernet-порт или другие интерфейсы. К сожалению, обычный пользователь никак не сможет починить вышедший из строя южный мост. Его замену может осуществить лишь соответствующе квалифицированный специалист. Бывают случаи, когда проще заменить всю материнскую плату целиком. Определить поломку южного моста и связанные с ним компоненты можно лишь в соответствующем сервисном центре.

Чтобы в будущем избежать выхода из строя USB-портов на материнской плате вашего компьютера, советуем вам хотя бы рассмотреть следующие рекомендации:

• Не подключайте к материнской плате устройства с видимыми повреждениями (что-то подгорело, расплавилось или затекло жидкостью). Использование поврежденных устройств может привести к более серьезным поломкам вашего компьютера.
• «Раздолбанные» порты лучше всего отключить. Это в первую очередь касается корпусных портов. Просто выключите кабели, связывающие порт с материнской платой или пометьте эти порты, чтобы не использовать их в будущем. Если у вас будет возможность, замените их в сервисном центре.
• Не нагружайте порты чрезмерно большим количеством устройств, а также следите за тем, чтобы не было статических напряжений на устройствах. Один статический разряд может полностью вывести из строя USB-устройства или порты.

Надеемся, эта информация была вам полезной и вы смогли исправить неполадки с вашим компьютером.

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, оказавших огромное влияние в компьютерном мире. USB (Universal Serial Bus - «универсальная последовательная шина») - последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай ». Действительно мобильными, устройства стали именно из-за технологии USB. Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Технология USB уже достаточно серьезно изучена и претерпела много усовершенствований, поэтому USB порты при правильном их использовании редко вызывают какие-либо проблемы, а устранение связанных с ними неполадок вызывает не так много хлопот. В этой статье будут изложены основные принципы устранения неполадок с портами USB.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами , подключаемых к ним:

- никогда не подключайте устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

Если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить цветным скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

Старайтесь не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не стремитесь к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано » проблема может быть именно в USB порту. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу - драйвер . Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузите компьютер . Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств . Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер » нажмите правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Управлени е». Либо в меню «Пуск » найдите программу «Выполнить » и после её запуска введите команду devmgmt.msc .

В открывшемся окне щелкните левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажмите в главном меню закладку "Действие ", затем укажите на "Обновить конфигурацию оборудования ». Посмотрите, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB ». Если да, то ваша проблема решена, USB порты должны работать.

Другой способ заставить работать порты USB - отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств . В списке оборудования, который вы увидите в открывшемся окне, найдите раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкните правой кнопкой мыши и удалите их все. После того как вы удалите все контроллеры, просто перезагрузите компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить вашу проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход - найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его ). Установка правильного драйвера должна решить эту проблему в одно мгновение.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, то просто подключите устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, приобретите USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете - это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.