Мережа «Акадо Телеком» є одним із найбільших операторів мультисервісної мережі Московського регіону. Компанія пропонує широкий спектр можливостей для бізнесу та приватних осіб. Ви самі вибираєте якість послуг та відстежуєте витрати коштів через особистий кабінет Акадо Телеком - просто, швидко та зручно.

Чому вибирають АКАДО

• До мережі вже підключено понад 80% будівель м. Москва. Це понад 390 магістральних та 25000 абонентських вузлів.
• Пропускна спроможність каналів понад 210 Гбіт/с.
• Лінії довжиною понад 18500 км охоплюють столицю та Підмосков'я в радіусі 30 – 50 км.
• Цілодобовий моніторинг всіх елементів та вузлів мережі.

Вхід до Особистого кабінету Акадо Телеком

Управління тарифами та послугами доступне кожному клієнту Акадо. Ви можете безпосередньо зв'язатися з оператором, підключити смс-керування послугами або скористатися дистанційним методом контролю через Інтернет. Вхід у особистий кабінет Акадо Телеком став ще простіше:

• Як логін ви можете використовувати номер свого мобільного або електронну адресу, які ви вказали при підключенні послуг. При вході в систему ви можете також використовувати номер договору на підключення.
• Функція «Запам'ятати мене» у браузері дозволить вам зберегти налаштування кабінету та не вводити дані щоразу при вході до системи.
• Якщо ви все ж таки забули або втратили пароль - його легко відновити за допомогою ваших контактних даних: SMS на телефон або лист на електронна скринька.

Доступ до особового рахунку користувача

Функції власного кабінету не обмежуються простим моніторингом мультисервісного підключення. Клієнт отримує максимальний контроль над кількістю та якістю послуг, що постачаються. Спектр можливостей включає:

• доступ до особовому рахункукористувача;
• управління тарифними планами;
• підключення нових послуг;
• блокування послуг, що не використовуються;
• деталізація платежів за послуги Акадо;
• зміна ваших контактних даних (важливо для функції смс-керування профілем та відновлення пароля у разі потреби);
• повна інформація про всі акції та нові послуги компанії;
• швидкий доступ до служби техпідтримки.

Доступ до сервера статистики з послуг доступу до Інтернету

Для юридичних Акадо Телеком розробляє індивідуальні телекомунікаційні рішення. Специфіка діяльності організації (виробництво чи торгово-розважальні центри, офіси чи фінансові структури, держустанови чи приватні структури та ін.) відбивається на кількості та спрямованості послуг. Також для юридичних осіб розроблено спеціальна програмаконтролю підключень:

• Доступ до особового рахунку дозволить вам вивчити детальну інформаціющодо кількості послуг Акадо та перевірити взаєморозрахунки між організаціями.
• Доступ до сервера статистики з послуг доступу до Інтернету дозволить вам відстежувати обсяги Інтернет-трафіку, що споживається вашим підприємством. Оновлення бази – щогодини.
• Сервер управління додатковими послугами дозволить вам контролювати спеціальні функції (хостинг, поштовий сервері т.д.).

Стан рахунку «АКАДО Телеком»

Контроль над списанням коштів з особового рахунку є вкрай важливим для кожного клієнта. Навіть якщо ви вносите передоплату на кілька місяців вперед (так теж можна – у рахунках буде значитися «аванс», і повторна оплата знадобиться тільки тоді, коли весь залишок буде витрачений з рахунку), важливо зрідка перевіряти – чи є на балансі гроші. Стан рахунку «АКАДО Телеком» легко перевірити через особистий кабінет:

• Ви можете переглянути залишок рахунку на поточну дату;
• Ви бачите історію своїх платежів;
• Можна відстежити статистику витрат за конкретний період, зокрема створити деталізацію платежів.

Реєстрація в особистому кабінеті «АКАДО Телеком»

Створити власний кабінет в Акадо досить просто. Заходимо на офіційний веб-сайт компанії akado.ru. У правому верхньому кутку знаходиться іконка « Особистий кабінет», клацаємо на неї та переходимо в поле авторизації. У вікні «логін» можна вказати номер абонентського договору (складається з 8 цифр), номер вашого мобільного (десять цифр) або електронна адреса. Перший пароль вам прийде від сайту – на номер контактного телефону або Поштова скринька, Вказані в договорі з компанією. Готово – реєстрацію в особистому кабінеті «АКАДО Телеком» завершено. Після входу в особистий кабінет ви можете одразу змінити пароль на власний. Якщо ви збираєтеся змінювати адресу пошти або номер мобільного – бажано внести корективи до розділу «Персональна інформація» в особистому кабінеті, щоб у компанії завжди були актуальні контактні дані.

Особистий кабінет для фізичної особи «АКАДО Телеком»

Приватні особи та комерційні організації здебільшого використовують різний пакет послуг, тому функціонал особистого кабінету може дещо відрізнятися. Інтуїтивно зрозуміле меню не дозволить вам заплутатися - навігація сайтом проста і зрозуміла. Особистий кабінет для фізичної особи«Акадо Телеком» включає:

• інформацію профілю (контактні дані, зміну пароля);
• стан рахунку та перелік використовуваних та потенційно можливих послуг;
• налаштування тарифних планів;
• акції та пропозиції компанії;
• можливість Online-оплати;
• допомога сайту та Зворотній зв'язокіз сервісною службою.

Навіть якщо ви заплуталися в управлінні або не можете розібратися в тарифах - у будь-який час можна звернутися за допомогою до абонентської служби.

Як змінити тариф в особистому кабінеті «Акадо Телеком»

Можливості особистого кабінету не обмежуються простим спостереженням за підключеними послугами – ви можете самі регулювати тарифи та послуги. Якщо ви не знаєте, як змінити тариф в особистому кабінеті "АКАДО Телеком" - просто зайдіть у розділ "послуги". Сайт покаже вам весь список послуг компанії (меню зліва) та всю діючу програму (головне поле). Щоб змінити установки будь-якої послуги, вам достатньо увійти в її меню (вибираємо з лівого стовпчика). Якщо вам складно розібратися з керуванням, будь-якої миті ви можете зв'язатися з оператором з сервісного центру, та співробітник покроково пояснить вам необхідні дії для зміни тарифного плану.

Відновлення пароля від особистого кабінету Акадо

Для відновлення пароля від особистого кабінету Акадо достатньо скористатися спеціальною функцією, яка запускається, натиснувши кнопку "Нагадати пароль" на сторінці авторизації. Після цього клієнту пропонується вибрати, куди буде відправлений пароль - або на мобільний телефон, або на адресу електронної майже абонента.

Зміна пароля та контактної інформації в особистому кабінеті Акадо

При зміні контактної інформації про клієнта або за його бажанням змінити пароль достатньо зайти на сторінку особистого кабінету "Профіль". Після цього залишається тільки вбити нову інформацію у відповідні осередки форми, що відкрилася.

Управління послугами через особистий кабінет

Особистий кабінет надає абонентам просту та зручну можливістьуправління послугами. Для цього потрібно відкрити вкладку "Послуги". На ній міститься вся необхідна інформаціяяк про одержувані види послуг, включаючи діючі в даний момент тарифи, так і ті сервіси, які ще не підключені. За бажання клієнта він може безпосередньо в особистому кабінеті надіслати заявку на їхнє підключення.

Отримання фінансової інформації

Увійшовши в особистий кабінет на вкладку "Фінанси", абонент отримує можливість отримати будь-яку фінансову інформацію, що його цікавить, включаючи:

• поточний стан абонентського рахунку;
• статистику платежів та отриманих послуг за будь-який вибраний ним період.

Крім того, клієнту надається можливість скористатися онлайн сервісом"обіцяний платіж" або роздрукувати квитанцію на оплату та багато інших зручних функцій особистого кабінету.

Технічна підтримка через особистий кабінет Акадо

Особистий кабінет пропонує зручний функціонал для взаємодії зі службою підтримки Акадо. У відповідній вкладці меню розміщені інструкції з налаштування використовуваного обладнання, а також всі клієнти договору, що цікавлять, та інші подібні документи. Найчастіше одержувані службою підтримки питання зібрані у підрозділі "Питання та відповіді". У випадку, якщо абонент не знайшов відповіді на питання, що його цікавить, вибравши пункт меню "Створити звернення", він з легкістю адресує проблему безпосередньо у службу технічної підтримки.

Відмінності оновленої версії кабінету від старої

Головною відмінністю нової версіїособистого кабінету Акадо від попередньої є орієнтація на власників відповідних мобільних додатків. В результаті інтерфейс програми став набагато простішим та зручнішим. Серед основних відмінностей, що стосуються функцій, що надаються, виділяються такі:

• надання повнішої фінансової інформації;
• більш проста та зручна функція відновлення пароля;
• нова форма подання звернення до служби технічної підтримки тощо;

Отримання статистики через кабінет

Статистику його фінансових взаємин з компанією Акадо, що цікавить абонента, він може отримати, перейшовши у вкладку фінансова інформація. Крім поточного стану рахунку, клієнт може отримати статистику наданих йому послуг та здійснених платежів за них за будь-який вибраний ним період часу.

Управління послугою відеоспостереження

Особистий кабінет надає абоненту можливість керувати послугою відеоспостереження. Це включає можливість перегляду інформації з працюючих відео камер в режимі онлайн, а також прямий доступ до наявного архіву.

Як видалити особистий кабінет?

Щоб видалити особистий кабінет Акадо, необхідно спочатку заблокувати отримання послуг компанії, а потім звернутися до служби підтримки.

Клієнти «Акадо Телеком» отримують телекомунікаційні послуги територією всієї Москви та низки міст, розташованих у області. Вирішивши стати клієнтом компанії ви зможете скористатися послугою єдиного пакету TriplePlay, яка включає:

- ТБ у цифровому форматі;

- Інтернет без обмежень.

Підключення можливе як усіх опцій разом, так і кожної окремо.

Також кожен користувач зможе використати Його створили для максимальної зручності користувачів і тепер вони можуть вносити плату за підключені послуги в режимі онлайн та здійснювати управління не залишаючи стін власного будинку. Клієнт після укладення договору з компанією отримує доступ до Представлений інструмент пропонує скористатися такими розділами, як:

• фінанси;
• аккаунт;
• бонусні пропозиції;
• техпідтримка.

Завдяки використанню перерахованих розділів у ви зможете:

• оновити інформацію у профілі або змінити пароль;
• подивитися особовий рахунок;
• переглядати суми оплати послуг;
• замовляти активацію або деактивацію багатьох послуг;
• вносити абонентську платуза допомогою банківських карток, переказів, коштів на гаманцях у популярних електронних платіжних системах, а також таких сервісів як Rapida та CyberPlat;
• налаштовувати оплату в автоматичному режимізв'язавши банківську картку та особовий рахунок;
• оформляти платіж на виплат;
• переходити на інший тариф;
• переглядати договір та документацію в електронному варіанті;
• перевіряти бонусний рахунок та використовувати бонусну валюту;
• переглядати статистику внесення коштів за певний часовий проміжок;
• отримати дані про послуги;
• ставити запитання співробітникам служби підтримки абонентів.

Реєстрація

Зареєструвати досить просто. Для цього користувачеві потрібно підключити послугу і він одразу отримає доступ до облікового запису. Дізнатися інформацію про підключення у вашому районі ви зможете, відвідавши відповідну сторінку оф. сайту. Знайдіть клавішу «Підключитися», розташовану зверху і використовуйте форму.

Акадо особистий кабінет вхід

Оновлена ​​версія ЛК дозволяє користувачам увійти за допомогою номера договору, що складається з восьми цифр або електронної пошти, зазначеної в момент його укладання. Можливий вхід і за допомогою номера мобільного телефону.

Зважаючи на те, що дані про абонента вже є в базі даних, процедура реєстрації полягає в отриманні пароля, який захистить ваш доступ до ресурсу. Використовуйте розділ «Нагадувати пароль». Там ви зможете вказати спосіб отримання, і він може бути надісланий на ваш телефон або на вказану електронну скриньку. Даний варіант допоможе вам і відновити пароль за його втрати.

• Адреса офіційного сайту: www.akado.ru
• Адреса Акадо особистий кабінет: www.office.akado.ru
• Гаряча лінія: +7-499-940-00-00

У компанії «Акадо» було ухвалено рішення створити для користувачів послугами комфортніші умови. Тому була розроблена нова програмаз покращеним інтерфейсом, в якій передбачено створення особистого кабінету для кожного користувача.

Особистий кабінет передбачає можливість користувачам перегляду всіх послуг, а також оновлень, що відбуваються в компанії.

Вхід до Особистого кабінету Акадо Телеком

Увійти в особистий кабінет може будь-який зареєстрований користувач компанії. Зробити це зовсім не важко. Потрібно перейти на офіційний сайт Акадо за адресою akado.ruі знайти у правому кутку віконце «Особистий кабінет». Як логін підійде номер телефону чи договору. При підключенні послуг користувач вказує свою електронну скриньку, він також може бути логіном для входу в кабінет. Пароль користувача пропонується від сайту. Приходить він на електронну пошту, або на мобільний телефон.

Після входу в особистий кабінет, користувач може встановити новий пароль, а також змінити будь-яку інформацію. Для цього необхідно скористатися функцією "Налаштування".

Якщо у користувача з будь-якої причини забув пароль для входу до кабінету, він може його відновити або замінити на новий.

Для цього у вікні «Реєстрація» є поле «Забули пароль». Після натискання цієї вкладки користувач надійде пропозицію для введення електронної пошти або номера телефону, куди буде надіслано листа для активації.

"АКАДО Телеком" на комерційній основі забезпечує телекомунікаційними послугами всі райони Москви та частина міст Московської області. У провайдера можна замовити послуги єдиного пакету TriplePlay. цифрове телебачення, телефонний зв'язок, безлімітний інтернет- Комплексно або по одній.

Особистий кабінет Акадо на офіційному сайті компанії створений для того, щоб клієнти оплачували послуги, що використовуються безготівковим способом і могли ними керувати.

Можливості особистого кабінету

Абонент, який оформив договір із провайдером, отримує право доступу до особистого кабінету Акадо. Його вдосконалена версія містить розділи:

• Фінанси.
• Профіль.
• Бонуси
• Послуги.
• Підтримка.

Функціонал розділів:

• Оновлення контактної інформації та зміна пароля.
• Детальна інформація про статус особового рахунку.
• Перегляд суми до сплати.
• Замовлення підключення та відключення додаткових послуг/ Опцій.
• Оплата рахунків пластиковою карткою Visa/MasterCard, банківським переказом, коштами з електронних гаманців через платіжні сервіси Rapida та CyberPlat.
• Налаштування автоплати через прив'язку банківської карткидо особового рахунку.
• Обіцяний платіж та розстрочка платежів.
• Перехід на вибраний тарифний план.
• Електронні версії релевантних документів та договорів.
• Перевірка нарахованих за користування послугами бонусів та їх застосування.
• Отримання статистики онлайн-платежів за періодами.
• Повна Довідкова інформаціяпро послуги.
• Надсилання повідомлень операторам абонентської служби.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Можливість здійснювати роботу через особистий кабінет Akado надається клієнту лише після підключення послуги. Дізнатися, чи можливе підключення за певною адресою та замовити його допоможе офіційний сайт Акадо. Достатньо знайти кнопку «Підключитися» у верхній частині сайту та скористатися формою у розділі, який вона відкриває.

Оновлений особистий кабінет Акадо дозволяє вхід за номером восьмизначного абонентського договору або за вказаною під час його оформлення email адресою/десятизначним номером стільникового.

Оскільки дані клієнта з договору вже внесені до бази даних системи, реєстрація в особистому кабінеті полягає у отриманні пароля, що захищає доступ до сервісу. Для цього на сторінці авторизації призначено кнопку «нагадати пароль». Можна вибрати, куди буде надіслано пароль — на телефон абонента або на його електронну пошту. Цей спосіб допомагає відновити пароль у будь-який момент.