Хром браузер не запускається. Видалення кеш-файлів. причин з яких Google Chrome може не відкриватися

Робота з інтернет-браузером, як і з будь-якою іншою програмою, не виключає виникнення тих чи інших технічних неполадок. Чому не відкривається Google Chrome на комп'ютері, і що можна зробити в цій ситуації, ви дізнаєтеся в нашому сьогоднішньому матеріалі.
Чому не запускається браузер Google Chrome і що робити звичайному користувачу в цій ситуації? Розглянемо різні способивирішення проблеми.

Спосіб 1

  • Перше, що можна зробити (навіть якщо ти не знаєш, чому Google Chromeне відкривається) – це перезавантажити комп'ютер. Дуже багато програмних проблем вирішуються цим невигадливим способом.
  • Перезавантажили пристрій, але Google Хром все одно не запускається? Спробуй видалити, а потім знову встановити цю програму. Подібний захід може вирішити проблему, якщо проблеми виникли через некоректну роботи Flash, спливаючих вікон, не встановлених своєчасно оновлень.
  • Перевір, чи працює сама пошукова система в інших браузерах. Цілком імовірно, що проблема із сайтом, а не з програмою. !Можливо вам допоможе інша наша стаття про те, адже цілком ймовірно, що проблема саме в ньому.

Спосіб 2

Буває, що Google Сhrome не запускається через те, що програма вже відкрита в фоновому режиміта висить у «Процесах».
Ось що потрібно робити, якщо , Windows 10 та інших операційних системах цієї лінійки:

  • Відкрий «Диспетчер задач» поєднанням клавіш Ctrl+Alt+Delete
  • Відкрий вкладку «Процеси»
  • Знайди процес "chrome.exe"

  • Клацніть по ньому та вибери «Завершити»

А ось інструкція для Mac:

  • Натискаємо комбінацію клавіш ⌘ + Option + Esc
  • Знаходимо потрібний процес
  • Тиснемо «Завершити»

Спосіб 3

Що робити, якщо Google Хром не запускається при натисканні? Перевір, чи не було встановлено на твій пристрійшкідливе ПЗ - саме це може стати причиною того, що або працює з помилками.
Ти можеш використати власний антивірус. Для цього проскануй пристрій на наявність вірусів, і якщо такі знайдуться - виконай очищення. Після перезавантаження комп'ютер.

Спосіб 4

Що ще робити користувачеві, якщо браузер Google Chrome не відкривається? Варто перевірити, чи не заблокував цю програму антивірус чи брандмауер. Якщо причина саме в цьому, внеси Сhrome до списку дозволених програм і проблема буде вирішена.

Спосіб 5

Що робити, якщо на комп'ютері не відкривається Google Сhrome? Варто виключити можливість того, що браузер вступив у конфлікт з іншими відкритими програмами.

Закрийте всі зайві вкладки, завершіть завантаження, завершіть усі процеси та видаліть непотрібні розширення.

А тепер спробуй запустити браузер знову.
Та ж порада можна дати користувачам, чий пристрій не має достатнього обсягу оперативної пам'яті. Якщо хочеш, щоб інтернет-браузер працював коректно, не відкривай додаткові програми та зайві вкладки.

В даний час все більше і більше користувачів воліють використовувати браузер від "Гугла". Незважаючи на те, що багато хто системні адміністраториназивають його одним із найбільш незахищених браузерів, він залишається найбільш швидким та функціональним. А якщо враховувати те, що багато інтернет сервісів і пристроїв на базі андроїда вимагають гугл-акаунта, то використання "Хрому" стає просто необхідністю. То що робити, якщо не працює "Гугл Хром", встановлений на вашому персональному комп'ютері?

Простіше нікуди

Причина несправності не завжди складна, як ви вважаєте. Іноді проблеми можуть лежати на поверхні, але ми можемо не помічати їх. Найпоширеніша проблема – це відсутність підключення до інтернету. Уявіть, ви сідаєте працювати за ноутбук, намагаєтеся відкрити браузер і не працює "Гугл Хром". Паніка, спроби знайти проблему... Насамперед перевірте підключення. Якщо ви використовуєте модеми USB, перевірте наявність з'єднання в нижньому правому куті екрана. Значок з'єднання повинен являти собою "сходинки". Якщо на ньому зображено знак оклику, значить, у вас існують які-небудь проблеми з підключенням до інтернету. Існує кілька причин такої неполадки.

Програмні проблеми

Наявність вірусу. Насамперед, якщо не працює "Гугл Хром", перевірте свій комп'ютер на наявність вірусів. Деякі з них здатні блокувати доступ або, як мінімум, дуже гальмувати його роботу. Якщо у вас немає антивірусу, то перед тим, як ви його отримаєте (від друзів чи знайомих), ви можете зробити ще щось. Справа в тому, що деякі програми можуть конфліктувати, викликаючи збій у роботі інтернету (або браузера зокрема). Постарайтеся згадати, чи нещодавно ви встановлювали які-небудь програми, що особливо працюють з інтернетом. Наприклад, скайп, хамачі, торрент. Якщо так, спробуйте видалити свіжовстановлений софт і перезавантажити комп'ютер. Якщо допомогло, а ця програма вам все одно потрібна, то у вас три шляхи - перевірка антивірусом, завантаження дистрибутива з іншого джерела та переустановка системи в цілому, або її відкат з чищенням реєстру.

Технічна несправність

Перевірте всі індикатори на вашому модемі та порівняйте їх значення з інструкцією. Якщо у вас відсутнє підключення і не працює "Гугл Хром", то, можливо, виникли деякі механічні несправності десь на шляху "користувач-інтернет". У всякому разі, не будучи професіоналом або хоча б досвідченим користувачем, вам не вдасться виправити їх самостійно.

  1. Зателефонуйте оператору, який постачає вам інтернет. Можливо, вони мають технічні роботи чи роботи на лінії.
  2. Якщо ви використовуєте мобільний інтернет, Перевіряючи індикатор, переконайтеся, що модем не розряджений. Спробуйте запустити за його допомогою інтернет на іншому комп'ютері, несправність може бути в самому модемі.
  3. До того ж, можете завантажити програму Modem Doctor для здійснення перевірки модему на помилки. Усього вона проводить до 60 тестів і дозволяє працювати з модемами, що підключаються до будь-яких портів.

Проблема у браузері

Остання і неприємна причина, чому не працює "Гугл", може критися в самому браузері. Зокрема, у налаштуваннях профілю користувача. Чому це одна з найнебезпечніших ситуацій, якщо не працює "Гугл Хром"? Що робити, якщо ви просунутий користувач і вам необхідний гугл-аккаунт і всі закладки, що зберігаються у браузері? Справа в тому, що вирішення проблеми криється в частковому або повному видаленніналаштувань користувача. Як це робиться?

  1. Видаліть тимчасові файли, cookies, у налаштуваннях браузера. Перезапустіть його та перевірте працездатність.
  2. Якщо попередній варіант не допоміг, спробуйте перевстановити браузер.
  3. Можете ризикнути та вимкнути захист браузера, натиснувши на ярлик правою кнопкоюмишки. Вибираєте властивості – ярлик. І пишете приблизно наступне в дорозі до виконуваного файлу "C: Program Files (x86) Google Chrome Application - no-sandbox".
  4. Останнім варіантом стане видалення ваших налаштувань користувача. Вам необхідно знайти папку User Data\Default\ і видалити звідти папку з налаштуваннями.

Сподіваємося, ці поради допоможуть вам у лікуванні вашого персонального комп'ютера, якщо не працює "Гугл Хром" Успіхів!

Є чотири основні причини, через які Google перестає працювати: блокування антивірусною програмою, відсутність потрібних компонентів у кореневій папці з програмою, блокування брандмауером, несумісність із системою.

Детальний розгляд причин

Антивірусна програма може заблокувати браузер у двох випадках:

1) Якщо програма заражена вірусом.
2) Якщо антивірус є функції, як у брандмауэре. Усі програми, що прагнуть підключитися до мережі, антивірус просто блокує.

Для вирішення першого завдання перевірте локальний диск, на якому встановлено веб-браузер, на наявність вірусів та у разі виявлення усуньте. Якщо процедура лікування не допомогла, видаліть браузер і встановіть заново.

Щоб вирішити проблему номер два, зайдіть в меню антивірусу та вимкніть функцію, яка забороняє програмам доступ до мережі.

Відсутність потрібних компонентів може виникнути через випадкове їх видалення. Наприклад, ви встановлюєте якусь програму, і випадково вона встановлюється в папку з браузером, і один файл цієї програми замінює файл веб-браузера. Результат цього заміщення – відмова запуску Google Chrome.

Видалення так само відбувається в результаті роботи програми-деінсталятора. Ця програма очищає комп'ютер від помилок і файлів, що не використовуються, а в деяких випадках видаляє потрібні, приймаючи їх за несуттєві.

Також файли можуть піти в процесі лікування антивірусом. Для вирішення цих проблем, найкраще, як і в попередньому випадку, перевстановити браузер.

Блокування брандмауером – стандартна причина відмови роботи програм, які потребують доступу до мережі. Для вимкнення брандмауера скористайтеся таким алгоритмом: меню «Пуск» => «Панель керування» => «Брандмауер Windows» => «Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows» => «Вимкнути брандмауер». На пізніших версіях Windows, брандмауер можна не відключати, а лише в самій програмі поставте галочку навпроти "Дозволити програмі доступ до мережі".

При використанні старої версії Windows може виникнути проблема несумісності. У цьому випадку перевстановіть ОС або спробуйте завантажити більш стару версію. Також оглядач може не працювати через несумісність з деякими програмами, встановленими на комп'ютері. Видаліть програми, перезавантажте комп'ютер, і веб-браузер відкриється.

Сьогодні поговоримо про браузер Google Chrome, а якщо точніше, про те, чому Хром може не запускатися. З такою проблемою може зіткнутися будь-який користувач, тому давайте обговоримо причини неполадки та їх вирішення.

Віруси та конфлікти ПЗ

Тут усе просто. Якщо ще вчора ви користувалися Хромом без будь-яких проблем, а сьогодні він перестав запускатися, швидше за все, справа в певному вірусі чи шкідливому файлі. У цьому випадку обов'язково скористайтесь антивірусом з останніми завантаженими базами та утилітою типу Dr. Web Cureit, Що допоможе знайти джерело проблем.

Крім того, якщо вам таки вдасться запустити браузер, ви можете ознайомитись із підключеними модулями у Хромі. Для цього наберіть у адресному рядкусловосполучення chrome://conflicts/та натисніть клавішу Enter. Перед собою ви побачите завантажені модулі. Якщо система виявить конфлікти, вона обов'язково повідомить вас про це. Ви повинні відключити модуль. Якщо йдетьсяпро будь-яку програму, її краще видалити або перевстановити. Тільки не видаліть який-небудь системний файл, інакше можете не запустити Windows наступного разу!

Брандмауер та антивірусне ПЗ

Якщо ви використовуєте брандмауер, то вам напевно відомо про те, що він дозволяє відкривати доступ до мережі далеко не всім програмам. Варто відзначити, що налаштування відбувається автоматично, водночас система може заблокувати від виходу до мережі важливі програми. Вам необхідно відкрити свій брандмауер або антивірус, якщо він використовує свій брандмауер, та додати браузер Google Chrome у списку винятків.

Пошкодження системних файлів

Теоретично, можливе пошкодження системних файлів, так чи інакше пов'язаних із браузером. Таке відбувається дуже рідко, а якщо й відбувається, то винні в цьому, як правило, віруси та шкідливі файли. У разі є два варіанти: це , чи відновлення системи більш ранній час. Інакше кажучи, треба відкотити систему.

Натисніть на кнопку "Пуск", потім виберіть "Всі програми" - "Стандартні" - "Службові" - "Відновлення системи". Тут вам потрібно вибрати точку відновлення (дату, на момент якої Хром працював) і дотримуватися інструкцій. Головне, щоб у вас була хоча б одна точка відновлення.

Пошкодження профілю користувача

У цьому випадку йдеться про пошкодження профілю користувача Google Chrome. Можна запропонувати видалити папку профілю, всі дані, включаючи розширення, закладки і т.п. будуть видалені. Якщо це не бентежить, видаліть папку User Data. Вона знаходиться за адресою:

  • Windows 7, 8 і Vista: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (наприклад, C:\%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\)
  • Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\ (наприклад, C:\%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\)

При цьому перед процедурою можете скопіювати папку в іншу директорію — у разі чого, зможете відновити її назад.

Якщо це не допоможе, краще за інструкцією та встановити його заново.

Недостатньо оперативної пам'яті

Є думка, що Google Chrome може не запускатися через нестачу оперативної пам'яті. Я з таким не стикався, але у мережі є відгуки про пам'ять. Вирішується це закриття програм. Для цього і по черзі відключайте запущені програми.

Якщо це допоможе, можливо, вам варто подбати про збільшення оперативної пам'яті.

Оновіть драйвер відеокарти

Google Chrome може використовувати ресурси відеокарти. Тому можна спробувати. Зробити це нескладно, про що я розповідав раніше.

Якщо нічого не виходить

Якщо взагалі нічого не виходить, можна запустити Chrome за допомогою ключа no-sandbox. Але! Користуватися ним суворо не рекомендується, оскільки, за одними даними, у разі у браузері можуть бути відкриті деякі вразливості. Тому такий спосіб краще використовувати у тому випадку, якщо вам потрібно визволити з браузера якісь збережені дані.

Знаходимо ярлик Google Chrome на робочому столі, натискаємо на нього правою кнопкою миші та вибираємо в меню пункт «Властивості». Переходимо на вкладку ярлик і прописуємо - no-sandbox в полі об'єкт (перед не одне тире, а два поспіль!). Зберігаємо зміни.

Пробуємо запустити браузер.

Ще раз - якщо в такому випадку Хром завантажився, рекомендую вилучити з нього всі важливі дані та перевстановити, доки він не почне запускатися без ключа.

Браузер Google Chrome може не запускатися з кількох причин, серед яких вплив вірусів або конфлікт із будь-яким програмним забезпеченням, встановленим на комп'ютері. Антивірусні програми та брандмауери допомагають захистити комп'ютер від вірусів та запобігти поширенню шкідливих програмАле вони також можуть стати причиною того, що браузер не може запуститися. Це пов'язано з тим, що вони можуть блокувати деякі програми, пов'язані з Інтернет-з'єднаннями, зокрема Google Chrome.

Антивіруси та брандмауери

Якщо не запускається google chrome windows 7, то причину, швидше за все, знадобиться шукати в антивірусних програмахна комп'ютері. Саме антивірус чи брандмауер блокують відкриття браузера. Позбутися проблеми досить просто.

Якщо брандмауер увімкнено, на комп'ютері встановлено антивірусне програмне забезпеченняХром міг бути помилково внесений у чорні списки, тоді запускатися він не буде.

Щоб перевірити цей напрямок, послідовно вимкніть брандмауер, антивірус, а потім спробуйте запустити програму. Якщо все налагодилося, значить потрібно ввійти в налаштування захисних служб і вказати дозволений статус. Або внести до списку винятків блокування.

Гугл хром перестав відкриватися. Білий екранта очікування.

Інші браузери працюють норм.

Поліз у мережу.

Вимкніть і знову увімкніть пристрій, а потім знову завантажте сторінку.

Усунення несправностей

Якщо в роботі Chromeрегулярно відбуваються збої, можливо, на вашому комп'ютері з'явилися віруси або зловмисне програмне забезпечення. Як видалити небажані програмита захистити від них комп'ютер надалі, розказано

  1. Закрийте браузер.
  2. Відкрийте Провідник Windows(поєднання клавіш « Win+ E»).
  3. Після відкриття вікна Провідника введіть зверху в адресному рядкунаступний шлях:
  • ДлякористувачівWindows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
  • Длякористувачів Windows Vista , 7,8 : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
  1. Натисніть клавішу « Enter». Відкриється список папок та файлів браузера.
  2. У цьому списку знайдіть папку « Default» та перейменуйте її, наприклад в « Default РЕЗЕРНА КОПІЯ».
  3. Запустіть Chrome.

Після виконаних дій запускаємо браузер. При першому відкритті автоматично з'явиться нова папка Default. Щоб перенести інформацію зі старого профілю, вона нам ще знадобиться. Так, для того, щоб закладки з'явилися і в новому акаунті з старої версії, потрібно перенести сюди папку Bookmarks.bak. Причому не забудьте перейменувати її в Bookmarks.

Якщо з якихось причин автоматичне оновленнявключати не можна (операційна система більше не підтримується або встановлено піратську версію), тоді доведеться шукати свіжі драйвера в інтернеті. Зазвичай, оновлення драйверів можна знайти на великих софт-порталах. Тільки попередньо порадьтеся на одному з форумів, які саме вам потрібні оновлення для вашої версії Windows.

Оновлення браузера несумісне з комп'ютером

Той факт, що Google Chrome вміє оновлюватися автоматично і у фоновому режимі, це дуже добре і зручно. Однак, якщо комп'ютер у вас старенький і операційна система Windows також не нова, деякі оновлення можуть не побажати працювати на такому устаткуванні та програмному забезпеченні.

"AppInit_DLLs" = "\pjjtnjk.dll"

Рядок є, шляху такого до файлу немає.

Компанія Microsoft випустила для нової операційної системисвій браузер - Microsoft Edge. Однак відмовитися від зручного та швидкого користувачіне змогли. В результаті, практично після кожного оновлення ОС, вони стикаються з проблемою, коли не запускається браузер Google Chrome на Віндовс 10. На сайті підтримки даного продукту способи вирішення проблеми представлені наступні.

Способи вирішення проблеми із запуском Chrome на Windows 10

Якщо на Windows 10 браузер Google Chrome не запускається, способи вирішення будуть наступними.

  • Спочатку потрібно перевірити, чи заважає запуску браузера робота антивірусу, брандмауера. Встановлений антивірускраще відключити на якийсь час і якщо софт запуститься, значить, файли програми і сам Chrome варто внести у виключення захисника.
  • Розробники браузера у випадку, коли Google Chrome не відкривається, рекомендують завантажити версію для розробників та інсталювати її на своєму ПК.

Якщо програма працює, перевстановіть сам браузер.

  • Також розробники програми у випадку, коли користувач не може запустити Chrome, рекомендують завантажити Інструмент для очищення браузера.


Після запуску інструмента з'явиться повідомлення про те, що будуть скинуті всі налаштування та видалено розширення. Паролі буде збережено. Тиснемо «ОК», щоб запустити скидання.


  • Якщо встановити або відкрити Google Chrome все одно не вдалося, варто спробувати. Для цього потрібно натиснути на ярлику програми та у вкладці «Сумісність» вибрати версію операційної системита поставити відповідну позначку.

  • Часто користувачі скаржаться, що не можу запустити браузер. При цьому після перезавантаження системи він працює. В даному випадку потрібно запустити «Диспетчер завдань» та завершити всі процеси, пов'язані з браузером.


  • Якщо браузер перестав відкривати сторінки, варто перевірити файл.
  • Також варто зробити деякі операції з папками самої програми. Для цього потрібно перейти по гілці "%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\" і перейменувати папку "Default" на "Backup Default". Після запуску браузера буде створено новий «Default». Якщо програма почала працювати, варто видалити її та перевстановити.


Важливо, якщо після тестування даних методів вирішити проблему не вдалося, варто виконати відкат самої Windows 10 і перевстановити браузер.

Про те, як налаштувати браузер на Windows 10 дивіться у відео:

Виберіть із списку цікаву для вас проблему:

Повна переустановка браузера Google Chrome

Самий ефективний спосібусунення несправностей це звичайно повна переустановкабраузера гугл хром, для цього потрібно спочатку повністю його видалити, а потім заново встановити.

Детальніше як видаляти та встановлювати я писав у статті: Не запускається браузер mozilla firefox / мозила дії однакові, тому можна подивитися якщо раптом забули як правильно перевстановити.

Що робити, якщо браузер Google Chrome зависає, відразу після запуску

Причин з яких може зависати браузер Google Chrome відразу після запуску може бути величезна кількість, якщо вікно програми не відповідає, не працюють кнопки згорнути, закрити і вихід в меню, рекомендую повністю його перевстановити з видаленням всіх даних з пам'яті ПК.

Якщо ж кнопки згорнути працюють і ви можете увійти в меню налаштування браузера, перевірте, чи не відключилося у вас апаратне прискоренняЯк показала практика, це досить поширений випадок і вирішується він менше ніж за одну хвилину. Потрібно лише поставити потрібну галочку в налаштуваннях, як це зробити дивимося по картинках нижче.

Спочатку заходимо до меню управління

Тепер вибираємо розділ налаштування

У налаштуваннях прокручуємо сторінку до кінця і натискаємо "Показати додаткові налаштування"

Тепер шукаємо розділ спеціальні можливості і в ньому обов'язково ставимо галочку навпроти рядка: "використовувати апаратне прискорення (за наявності)"

Перезавантажте браузер.

Браузер Google Chrome зависає під час роботи

Основною причиною може стати великий кеш та історія, які автоматично зберігаються у пам'яті комп'ютера при використання google chrome. Уникнути цього не вийде, тому іноді не забувайте чистити дані у своєму браузері, причому будьте уважні, найкраще робити повне очищенняпри якій видаляється не тільки історія запитів, кеш, але і куки, всі дані, які ви хоч раз вводили, будуть стерті з пам'яті браузера.

Що таке кеш і куки я розповім трохи пізніше.

Після переходу до розділу історія, потрібно натиснути кнопку очистити історію

Тепер обов'язково вибираємо часовий інтервал, за який будуть очищатися дані, необхідно в меню вибрати пункт «за весь час», після, проставляємо галочки навпроти всіх пунктів і натискаємо очистити історію. Ще раз нагадую всі ваші паролі та дані, які ви вводили у браузері, будуть очищені. Усі логіни та паролі до сторінок у соц. мереж потрібно буде ввести заново.

Після цього перезапустіть браузер.

Google Chrome працює дуже повільно, глючить!

Не завжди є сенс психовати і обурюватися, мовляв повільний або глючений браузер, адже, можливо, ви самі не помітили, як встановили з часом багато різних розширень, деякі можуть конфліктувати один з одним, а інші можуть просто вимагати великих потужностей від вашого ПК, що й наводить до погіршення роботи.

Для того, щоб відключити розширення в браузері гугл хром, знову заходимо в налаштування:

Ідемо до вже знайомого нам розділу історія

Тепер ми бачимо перед собою все встановлені розширенняв браузері google chrome, просто подивіться, скільки у вас їх і чи ви користуєтеся ними, якщо побачили безліч розширень, якими не користуєтеся, просто зніміть з них галочки

Перезапускаємо браузер, щоб зміни набули чинності.

Ще однією причиною можуть стати віруси, які живуть у багатьох користувачів не по одному році.

Якщо з'являться труднощі, чекаю на ваші запитання в коментарях.

Чому в роботі Android-пристроїв із Play Маркет виникають неполадки? Багатьом користувачам добре знайомі такі ситуації. Причиною можуть стати технічні проблемисервісів Google або збої в роботі смартфона (планшета), з якого ви дієте. Варіантів безліч, але ми вибрали дюжину складнощів, що найчастіше зустрічаються, і описали способи, що дають можливість знайти вихід зі становища.
Перезавантаження смартфона або планшета – це перше, що варто спробувати, якщо раптом Play Маркет відмовився працювати. Як варіант причиною могло стати зависання системи (з цією ситуацією користувачі стикаються досить часто). Найцікавіше, що перезавантаження часто допомагає не тільки при збоях у роботі з Play Маркетом, але й при проблемах, що виникають з іншими сервісами та програмами. Трапляється і так, що пристрій перезавантажився, але маркет працювати не хоче. Тоді можна спробувати застосувати інші методи.


Спосіб 2: Скидання налаштувань Google PlayМаркета
Скидання налаштувань сервісу також допомагає досить часто, і робиться він в такий спосіб:
1. Заходимо у меню налаштувань смартфона (планшета);
2. Вибираємо розділ « Програми» або « Диспетчер додатків»:



3. Знаходимо у списку Google PlayМаркет, Вибираємо його;



4. У вікні керування додатком вибираємо « Очистити кеш» або « Стерти дані», натискаємо на цю кнопку.



5. Виконуємо перезавантаження Android-пристрою, щоб система відреагувала на внесені зміни зміни.
6. Якщо Play Маркет не заробив, пробуємо інші способи.

Спосіб 3: Видалення оновлень Google Play Маркета
Все робиться так само, як в описаному вище способі 2, з тією різницею, що замість «Очистити кеш» вибирається кнопка « Видалити оновлення». Програма повернеться до початкового варіанта, в якому до встановлення оновлень працювало нормально. Якщо проблема, дійсно, у нової версіїсофту, або Android-пристрій через технічну недосконалість ці оновлення «не тягне», то сервіс запрацює в звичному для користувача режимі. Без нових можливостей, але справно.

Спосіб 4: Скидання налаштувань програми «Сервіси Google Play»
Скидання налаштувань - один із ефективних варіантів вирішення проблем із роботою Play Маркета. Порядок дій у разі наступний:
1. Меню « Налаштування»;
2. Розділ « Диспетчер додатків» або « Програми»;



3. Вибрати « Сервіси Google Play»;



4. Відкрити меню, вибрати « Очистити кеш», натиснути.



Спосіб 5: Активація диспетчера завантаження
Можливо, що в процесі експлуатації свого планшета або смартфона ви випадково відключили. Диспетчер завантаженняі не надали значення тому, що сервісний додаток працювати перестав. Щоб знову активувати його, необхідно зайти в меню налаштувань Android-пристрою, потім у «Додатки», далі за допомогою свайпа «Все», після чого знайти «Диспетчер завантаження» та увімкнути його натисканням потрібної кнопки. Перезавантажте смартфон та перевірте, чи працює Play Маркет.



Спосіб 6: Видалення облікового запису Google
Відразу попереджаємо: видаливши обліковий запис Google, ви можете втратити потрібну і важливу інформацію, тому рекомендується заздалегідь створити резервну копію(Виконати синхронізацію даних).

1. Зайти до меню налаштувань;
2. Вибрати « Аккаунти» і знайти свій у меню, натиснути;



3. У меню синхронізації, що відкрилося, натиснути на свою поштову скриньку;



4. Вибрати пункти для синхронізації (збереження резервної копії). Зазвичай це "Контакти" та інша інформація особистого характеру, що є в пам'яті пристрою. Для вибору розділів достатньо натиснути на них. Якщо вам дорога вся інформація, що міститься в Android-пристрої, клацніть на «Опції», після чого виберіть « Синхронізувати» - Ви отримаєте резервні копії всіх наявних програм.



Тепер ви готові видалити обліковий запис Google. Коли ви знову увійдете з нього на пристрій, отримайте пропозицію відновити інформацію з резервної копії.

Але повернімося до процедури видалення облікового запису Google для нормалізації роботи маркету. Після створення резервної копії потрібно повернутися до попереднього меню і цього разу вибрати « Видалити», а не «синхронізувати». Клацніть на відповідну кнопку, після чого виконайте перезавантаження смартфона (планшета) і увійдіть до облікового запису заново. Зазвичай видалення облікового запису допомагає позбавитися проблем, пов'язаних із роботою сервісів Google. Якщо цього не сталося, пробуйте інші методи.



Спосіб 7: Видалення несумісних програм
Іноді користувачі самостійно встановлюють програми, наявність яких негативно позначається на роботі сервісу PlayМаркета, а часом може призвести навіть до його блокування. Список таких програм дуже довгий, але найчастішим винуватцем проблем виявляється популярний у геймерів софт Freedom, який дає можливість безкоштовно робити покупки всередині гри. Найімовірніше, саме цей додаток і доведеться видалити, щоб вирішити проблему з маркетом.
1. У меню «Налаштування» знайдіть «Диспетчер програм», а потім «Встановлені».
2. Перегортайте список, доки не знайдете Freedom, виберіть його.
3. Натисніть на « Stop» у меню програми, що відкрилося перед вами.
4. Видаліть Freedom. Дуже важливо саме спочатку зупинити роботу програми і лише потім виконати видалення програми.
5. Перезавантажте Android-пристрій.
6. Перевірте, чи запрацював Google Play.
Чи не допомогло? Пробуємо інші варіанти розв'язання задачі.

Спосіб 8: Налаштування "hosts"
Цей системний файл в Android-пристроях знаходиться за адресою /system/etc/hosts. Використовується для блокування доступу до небажаних ресурсів. Спочатку файл містить єдиний запис localhost 127.0.0.1. Через дії зловмисників, які побажали заблокувати ваш Google-аккаунт і отримати гроші за розблокування, там може бути і адреса маркету. Видаліть цей рядок, повернувши файл hostsу вихідний стан. Для таких дій може знадобитися отримання root-прав. Як це робиться на різних пристрояхми неодноразово розповідали на нашому сайті.


Спосіб 9: Повне скиданнявсіх налаштувань Android-пристрою
Повне скидання- метод радикальний та дієвий, але до нього необхідна підготовка. Інакше можна втратити цінну інформацію. Виконайте синхронізацію даних - створіть резервну копію, як показано в способі 6. Переконайтеся, що ця процедура успішно завершена. Тепер можна перейти до "Налаштування", знайти розділ "Відновлення та скидання", де виконати "Скидання налаштувань". Пристрій після цього перезапустити та відновити інформацію, скориставшись .



Спосіб 10: Перевірка інтернет-з'єднання
Перш ніж налаштовувати Android-пристрій і щось видаляти з нього, переконайтеся в наявності доступу в інтернет. Перевірте швидкість з'єднання, перезапустіть роутер і знову перевірте якість зв'язку.

Спосіб 11: Активація облікового запису Google
Досить часто обліковий запис Google виявляється відключений. Це можна перевірити, зайшовши до відповідного розділу меню. Знайдіть додаток « Облікові записи Google», активуйте його, якщо його вимкнено. Проблема з маркетом 100% вирішиться.

Спосіб 12: Коригування часу та дати
Некоректно задана дата або час можуть спричинити виникнення проблем з роботою Google Play. Це пов'язано з ліцензіями та іншими аспектами роботи сервісів Google, що залежать від тимчасових обмежень. Якщо підключення до мережі є, і його якість не викликає нарікань, перевстановіть час та дату. Не забудьте правильно вказати часовий пояс. Робиться це в меню «Налаштування» в пунктах «Дата та час», «Дата та час мережі», «Годинник мережі» за допомогою виділення галочками потрібного варіанту.



Сподіваємося, що хоча б один із запропонованих нами способів виявиться для вас рятівним і допоможе нормалізувати роботу Android-пристрою з сервісом Google Play. Якщо ж знайде свій власний, то надішліть його нам – можливо, він допоможе комусь ще.

Доброго часу!

Сьогоднішню інструкцію буде присвячено проблемам запуску браузера Хром. Зазвичай браузер Хром не запускається внаслідок аварійного відключення або після будь-якої помилки у плагінах. Ви клікаєте по ярлику браузера, але результату немає. Звичайно, вам допоможе перезавантаження операційної системи, але що робити, якщо не можна з якихось причин перезавантажуватися?

Запуск диспетчера завдань для завершення процесу

Отже, нам не можна перезавантажувати систему Windows. Незважаючи на проблеми в роботі програми Хром, є один найвірніший спосіб – запуск диспетчера завдань. Нагадаємо, що диспетчер завдань відображає всі процеси, які запущені зараз. Будь-які файли, папки, програми та все інше можна спостерігати і природно зупинити в даному диспетчері.

Є два варіанти запуску.

Перший знизу, на панелі завдань тиснемо праву кнопку та бачимо напис: Запустити диспетчер завдань.

Щоб запустити диспетчер задач, натисніть на клавіатурі комбінацію гарячих клавіш Alt + Ctrl + Delete (Del.). Для тих, хто тільки починає вивчення клавіатури, розповімо, що:

Кнопка Alt знаходиться з лівого або правого боку пробілу;

Кнопка Ctrl встановлена ​​під клавішею Shift, що теж поруч із пробілом;

Кнопка Del. розташовується на цифровому блоці клавіатури, що з правого краю клавіатурної панелі. Також, кнопка Delete може бути вище курсора клавіатури, тобто про стрілок.

Отже, диспетчер завдань запущено і ми тиснемо на вкладку "Процеси".

Тут знаходимо наступний рядок "Chrome.exe", далі тиснемо на ній правою кнопкою та завершуємо процес.

Або виділяємо процес і тиснемо кнопку знизу.

Також можна на виділеній задачі натиснути клавішу Delete і погодитися із завершенням процесу.

Після виконання цих операцій сміливо запускайте ярлик браузера Хром і він знову почне працювати в колишньому режимі.

Увага! При запуску диспетчера завдань ви можете спостерігати не один рядок з написом Chrome.exe, а кілька, наприклад 10-12. Їх все слід закрити і після цього браузер знову почне працювати.