Іноді абоненти стільникових мережзауважують, що гроші з рахунку починають зникати надто швидко. Наприклад, протягом кількох днів користувачі не здійснювали жодних вихідних дзвінків, не відсилали смс і не заходили в інтернет, а баланс телефону зменшився - Чому? Можливо, це відбувається через те, що на сім-картці підключено платні послуги. Можливо, колись давно абонент активував на своєму телефоні платну передплату на гороскоп, або новини, і забув її прибрати, а згодом тарифікація на контент змінилася і подорожчала послуга.

Як перевірити підписки на Білайн?

Перед тим, як відключати, зрозуміло, потрібно дізнатися, які підписки підключені у вас на Білайні. Подивитися їх список можна кількома способами:

1. Найпростіший спосіб – і перевірити активні передплати там. Їх список ви знайдете на головній сторінціу розділі «Мої інформаційно-розважальні послуги».
2. Якщо Інтернету немає під рукою, можна скористатися .
3. Якщо з меню та/або додатком розібратися не вдалося, або їх з якоїсь причини немає на вашому телефоні – зателефонуйте до технічної підтримки за номером 0611 або 8-800-700-0611, або скористайтеся одним з інших.

Способи відключення від підписок здебільшого ідентичні описаним вище способам перевірки їх наявності, але є деякі нюанси:

Деякі небажані передплати можна деактивувати за допомогою Особистого кабінету на офіційному сайті Білайн, там же, де показаний їх список – меню управління підписками «Мої інформаційно-розважальні послуги». Але не всі підписки можуть бути відображені в ньому.

Також відмовитися від передплат можна скориставшись SIM-меню Білайн або програмою «Мій Білайн». Але тут також можуть бути показані не всі активні передплати.

Деякі інформаційні підписки можна вимкнути, надіславши SMS-повідомлення з текстом СТОП або STOP на той номер, з якого вони надходять або на спеціальний номеруправління підписками (про нього написано нижче). Повідомлення буде безкоштовним. Але цей спосіб доступний не завжди.

В даний час, в обов'язковому порядку перед підключенням будь-яких інформаційних підписок, абонент інформується про їхню вартість та період дії – читайте уважно вхідні повідомлення та не відповідайте на підозрілі.

Самий надійний спосібскасування підписок – звернутися за допомогою до оператора Білайн. Зателефонуйте за номером 0611 та дочекавшись відповіді співробітника служби підтримки, уточніть у нього, чи є у вас на номері підключені платні передплати. Якщо є активні передплати, оператор на прохання абонента може вимкнути їх. За бажання можна відразу ж попросити фахівця заблокувати на номері всі вхідні повідомлення з платних коротких номерів, і поставити заборону підключення нових передплат, щоб більше не відволікатися на непотрібний спам.

Зняти всі платні передплати можливо, звернувшись до офісу обслуговування Білайн та написавши заяву на відключення послуг за зразком, запропонованим співробітником офісу.

Гроші – річ дуже важлива, особливо коли їх немає». Так казав Еріх Ремарк. Письменник не дожив до часів зв'язку.

Разом з ними настали і часи, коли багато хто усвідомив важливість. Кошти почали «витікати» у невідомому напрямку.

Ще частина послуг надається, так би мовити, на . Місяць, дві не платиш. Сподобалося, починай відраховувати гроші.

Хід спрямований на забудькуватість громадян. Більшість планують відключити підписки після закінчення безкоштовного періоду, але забувають, збагачуючи оператора.

Третя частина абонентів, зовсім не активує платні послуги, принаймні так думає. Однак, лічильник плати запускається, знімаючи близько -ти на день.

Розберемося, чому і за що стягуються кошти, а також, як відключити платні передплати на Білайні.

Таємничі джерела платних передплат

Технологія актуальна в , визначає номер користувача, що зайшов на сайт, і в один клік підключає його до розсилки ресурсу.

Після цього, користувачеві надходить смс, що повідомляє про активацію послуг. Але частина клієнтів «Білайн» не звертають на них уваги, пам'ятаючи, що ніде не вказували свій номер.

Ще частина абонентів не читають оповіщення, оскільки тримають сімки в модемах. Таке часто буває на підприємствах.

Технологія автоматичної підписки через Wap-клік вважається шахрайською і називається IFrame.

У «Білайні» вразливість системи почали усувати у другій половині 2015-го. Основний потік несподіваних передплат обрушився на абонентів із короткими номерами.

Саме на них діє технологія. Тому для користувачів з короткими номерами ввели додаткове sms-link, тобто підтвердження підписки, але вже з боку абонента.

Слід зазначити, що факти несподіваної підписки зафіксовані безпосередньо від оператора. Це, наприклад, довів через суд мешканець Єкатеринбургу.

Чоловіка звуть Юрій. Його брат живе у Калінінграді. Родичі часто передзвонюються.

Тому, Юрій цілий рікплатив по 10 рублів на день за мобільний, не знаючи того. Розібратися у ситуації зміг під час закордонної відпустки брата.

Дзвінків не було, а гроші з рахунку зникали. Звернувся до офісу «Білайн». З'ясувалося, що підключено безліміт.

Проте безліміт у Юрія на роботі. Заводити його ще й на телефоні немає потреби. Чоловік не підключав послугу.

Оператор зробив це самовільно, що мешканець Єкатеринбурга і довів через суд. Рішення винесено 2014-го.

Але, це, як кажуть інформація для ознайомлення. Тепер до головного. Дізнаємось, як відключити всі платні підписки та послуги Білайн.

Як відключити всі платні послуги та підписки на Білайн

Вирішуючи, як відключити платні передплати на Білайні самостійно, варто згадати 0684006.

Це безкоштовний, призначений саме для відмови від фінансовоємних послуг. За викликом настане смс про деактивацію поточних передплат.

Однак, якщо планується відключити лише частину з них, краще зв'язатися з оператором служби підтримки "Білайн".

Є два безкоштовні номери: 0611 та 0622. Спілкування зі спеціалістом зручне, так само, при з'ясуванні, чи є взагалі на номері платні послуги та які саме.

Оператор перерахує підписки та заблокує зазначені клієнтом. Для вірності, варто попросити встановити заборону на вхідні дзвінки та смс із коротких, платних номерів.

Тепер, можна спати, не спати, а головне, користуватися стільниковими послугами спокійно.

Відключають платні передплати та за коштами смс. Щоб деактивувати послугу, достатньо відправити «СТОП» на номер, з якого вона надходить.

Про успішність відмови сповіщають повідомленням у відповідь. Якщо вона не прийшла, спробуйте набрати STOP. Зміна алфавіту має призвести до успіху.

На російський варіант запрограмована лише частина послуг "Білайн". До речі, відповідні смс безкоштовні, як і гарячі номери компанії.

Якщо підписки на номер з категорії «несподівані», рекомендовано звернутися до послуги «Чорний список».

Вона, на відміну від інших, безкоштовна, активується за номером 0856. Достатньо визначити базу телефонів, з яких надходить небажана інформація, та перекрити доступ до власного номера.

Як і інші оператори, «Білайн» пропонує керувати своїм номером, його тарифом, послугами через особистий кабінет.

Знайти його можна на офіційному сайті компанії. Його адреса: https://my.beeline.ru. Найменша перестановка «доданків, відхилення на адресу, вказують на ресурс-двійник.

Такі, як правило, тримають шахраї, отримуючи номери телефонів і банківських картоккористувачів.

Тому до зручності користуванням телефоном призведе лише відвідування реального особистого кабінету «Білайн».

Інакше можна не відписатися від платних послуг, а віддати ще більше в невідомому напрямку.

Актуальним залишається і відвідування стільникового зв'язку, живе спілкування із співробітником «Білайн». Консультант вимагатиме паспорт.

Після перевірки особи, співробітник оголосить повний списокзакріплених за сімкою платних послуг та видалить їх усі, або частину, за бажанням клієнта.

Однак, якщо ціль – дізнатися, чи є додаткові підписки взагалі, простіше скористатися дистанційними методами. Про них розповімо у фінальному розділі.

Які бувають платні підписки у Білайна

Почніть із дзвінка за номером 067409. Відповість автовідповідач, натомість, досконально розпише, які передплати є у абонента, відколи вони діють і скільки коштують.

Інформацію про смс отримайте, набравши *111# і виклик. Прийде повідомлення. У ньому переходимо з пункту «Мій Білайн» на «Мої дані» та «Мої послуги».

Вийде вікно із переліком активних передплат. Методи рятування від них описані нижче, все в тому ж повідомленні.

Заради справедливості, зауважимо, що нарікання щодо платних підписок від «Білайн» виникають рідше, ніж претензії до решти гравців великої трійки, тобто «» та «».

Можливо, це пов'язано з популярності смугастого оператора і його спробами утримати клієнтів за рахунок позитивної репутації.

Можливо, роль відіграє досвід компанії. Вона з'явилася першою, бере початок у далекому 1992-му році.

Білайн має інформаційно розважальні послуги. Підписки на них можуть бути платними та безкоштовними. Керуйте своїми витратами зв'язок і витрачайте зайві гроші. Далі розповідається, як перевірити та відключити платні послуги Білайн самостійно, заборонити підключення нових опцій.

Повідомлення з пропозицією передплатити ігри, відео, музику, гороскопи, погоду, курси валют та інший контент оточують багатьох абонентів. Одні підключаються усвідомлено, інші випадково. Якщо з балансу телефону постійно знімаються гроші і вас це не влаштовує, тоді вам потрібно відключити всі платні послуги та підписки на вашому номері Білайн.

Як дізнатися, які послуги підключені на Білайні

Визначити список підключених послуг Білайн можна різними способами. Виберіть зручний та контролюйте списання з рахунку. Можливо, деякі опції вам знадобляться, і ви не захочете від них відмовитись.

Зайдіть та відкрийте сторінку з інформацією про свій профіль. Тут ви побачите назву тарифу та наявність послуг на вашому номері.

Ще один спосіб – через програму «Мій Білайн» на мобільному телефоні (Android, IOS та Windows). Встановіть його та авторизуйтесь. Перейдіть до розділу «Підключені послуги» та перегляньте потрібну інформацію.

Якщо ви хочете тільки дізнатися про підключені послуги Білайн, зателефонуйте на номер 067409 або надішліть USSD запит *110*09#. Відповідь надійде до СМС.

Як вимкнути платні послуги на Білайні самостійно з телефону

Прибрати платні послуги можна в Особистому кабінеті "Мій Білайн" на сайті beeline.ru або через мобільний додаток. Видалити підписки ви зможете буквально в один клік, відкрийте список активних та вимкніть непотрібні.

Можете зателефонувати оператору Білайн з мобільного на короткий номер 0611 та за допомогою меню автовідповідача « Мобільний консультант» відписатися від розсилок. Або зв'яжіться зі спеціалістом контактного центру та попросіть скасувати передплати.

Керувати послугами Білайн можна у SIM-меню телефону, тут ви зможете підключити та вимкнути зайві опції.

Щоб позбутися непотрібних послуг використовуйте короткі USSD команди, кожна опція має свою. Розглянемо деякі з них.

1. "Хайвей" (команда для відключення залежить від обсягу інтернет трафіку)
   • 1 ГБ - списання раз на добу * 115 * 030 #, раз на місяць * 115 * 040 #
   • 4 ГБ на добу - * 115 * 050 #, на місяць - * 115 * 060 #
   • 8 ГБ - * 115 * 070 #
   • 12 ГБ - * 115 * 080 #
   • 20 ГБ - * 115 * 090 #
2. «Хамелеон» - * 110 * 20 #
3. «Будь в курсі +» - *110*1062#
4. "Чорний список" - * 110 * 770 #
5. «SMS-знайомства 1+1» — розділ «Налаштування» USSD меню *111*4 #
6. «Автопородження швидкості» - * 115 * 230 #
7. "Баланс на екрані" - *110*900#
8. «Антивизначник номера» - *110*070#

Інші популярні опції, для відключення яких немає спеціальних команд USSD.

• Послуга «Привіт» вимикається в Особистому кабінеті та мобільному додатку
• «Локатор» — надішліть SMS з текстом «Откл» на номер 5166
• «Уроки російської» — SMS з текстом «Стоп» на короткий номер 6386
• «SMS-діалог» текстове повідомленнязі словом «Стоп» за номером 6249
• "Є питання" - "STOP" на номер 6444
• "Уроки англійської 2.0" - "Стоп" на 9884
• "Моя країна" - номер для відключення 0683
• "Прогноз погоди з урахуванням розташування" - номер 068421185
• «Мої SMS» - 067440

Заборона на підключення платних послуг Білайн

Найпростіше контролювати підписки в Особистому кабінеті. У ньому ви зможете заблокувати підключення платних послуг – поставити заборону надсилання коротких повідомлень для активації інформаційних та розважальних сервісів.

Залишились питання? Зв'яжіться з контактним центром мобільного оператора- дзвінок на номер 0770 або 0611 (Мобільний помічник).

Оператор Білайн надає абонентам безліч платних сервісів, у тому числі - різних інформаційно-розважальних підписок. оператора, як правило, не складає труднощів. А ось відключити підписки на Білайні у деяких випадках не так просто. По-перше, складно знайти інформацію про відключення тієї чи іншої підписки. По-друге, не завжди передплати відображаються в «Особистому кабінеті», через що абонент може взагалі не знати про наявні платні опції.

Звичайно, за правилами будь-який платний сервіс повинен підключатися тільки за згодою абонента. Тобто користувач вибирає послугу, потім отримує СМС з її описом та інформацією про вартість, і тільки після того, як підтвердить свій намір підключити сервіс, підписка може бути активована. На практиці часто виникає діаметрально протилежна ситуація, коли підписка підключається без відома абонента — під час інтернет-серфінгу.

Часто цим грішать веб-сайти сумнівного змісту, де під різними приводами у абонента виманюють його номер телефону («Підтвердіть, що ви реальна людина») або підключення підписки відбувається при спробі користувача перейти по якомусь (на вигляд цілком безневинному) посиланню. І ось уже за мить абонент отримує СМС про те, що він активував передплату. Якщо абонент недостатньо уважний або просто вирішив проігнорувати таке повідомлення і не зробив жодних дій, щоб відключити передплату, то з його особового рахунку щодня списуватиметься певна сума як абонплата за наданий сервіс.

Як перевірити наявність платних передплат

1. Зрозуміло, насамперед слід пошукати інформацію в «Особистому кабінеті». my.beeline.ru.

   Інформація про передплату відображається під списком підключених послуг. Щоб її знайти, авторизуйтеся в «Особистому кабінеті», прокрутіть сторінку вниз і натисніть на напис «Показати мої підписки». Інший спосіб – перейти через основне меню до розділу «Послуги»та вибрати пункт «Підключені послуги».

   Аналогічним чином інформацію про підписки можна переглянути в мобільному додатку «Мій Білайн» — тобто, на головному екрані, одразу під списком послуг або у відповідному розділі меню. Щоб програма запрацювала, потрібно буде ввести свій номер телефону та пароль від «Особистого кабінету».

2. Також з'ясувати наявність на номері активних платних передплат можна через безкоштовні голосові послугисамообслуговування 0674 і 0611, USSD-команду ✶ 110 ✶ 09 # або сервісне меню ✶ 111 # ( «Мій Білайн» → "Мої дані" → «Мої послуги»).

Не завжди підключені платні передплати можна побачити в «Особистому кабінеті» або виявити будь-яким іншим способом. Але все в тому ж «Особистому кабінеті» можна замовити безкоштовну деталізацію рахунку. Це єдиний спосіб, який зі 100% достовірністю покаже наявність підключених платних сервісів.

Як вимкнути платні передплати на Білайні

Відмовитися від непотрібних передплат можна в «Особистому кабінеті» Білайна. Достатньо лише пересунути «перемикач» навпроти послуги у положення «вимкнено» та підтвердити свій вибір. Через кілька секунд на телефон надійде SMS-повідомлення про те, що вибрана передплата відключена.

Аналогічно відключаються підписки через мобільний додаток «Мій білайн».

Вимкнути підписки, які надаються контент-провайдерами за короткими номерами, можна через SMS.

Для цього потрібно надіслати повідомлення зі словом СТОП (можна на латиниці — STOP ) на короткий номер, з якого надійшло СМС-повідомлення про підключення підписки

А якщо на цей номер відіслати СМС зі знаком питання (? ), то можна дізнатися вартість підписки.

Надсилання повідомлень з текстом «Стоп», «Stop» та «?» на короткі номери безкоштовна.

Крім цих способів відключити платні підписки на Білайн самостійно можна спеціальними командами.

Команди для відключення популярних підписок Білайн

У оператора існує більше сотні різних підписок: гороскопи, вікторини, курси валют, знайомства, різні відеоканали, ігри, музика та багато іншого. Детальну інформацію про них, включаючи команди для відключення, можна знайти на офіційному порталі мобільних підписок Білайна. beeonline.ru. А в цій статті будуть перераховані команди для відключення лише найпопулярніших із платних сервісів Білайна.

• Відписатися від передплати «Хамелеон»- ✶ 110 ✶ 20 # .
• Видалити передплату "Прогноз погоди" — 0684-21-185 .
• Відмовитись від послуги «Уроки англійської 2.О»— безкоштовне SMS з текстом СТОП або STOP на короткий номер 9884 або дзвінок на номер 0684-215-044.
• Деактивувати передплату «Уроки російської»— дзвінок за номером 0684-210-205 або через SMS з текстом СТОП (STOP) на короткий номер 6386.
• Вимкнути передплату «Сюрприз для ерудиту»- Дзвінок на номер 0684-21-004. Якщо підписку на «Сюрприз для ерудиту» було оформлено через сервіс «Хамелеон», то потрібно дзвонити на номер 0684-21-229.
• Відмовитись від послуги «СМС нагадування» — СМС з текстом СТОП або STOP на безкоштовний номер 6391 або дзвінок за телефоном 0684-210-309.
• Видалити передплату «Білайн.Книги»— СМС із текстом СТОП або STOP на номер 6277 .
• Відмовитися від передплати «Білайн.Радіопортал»— СМС із текстом СТОП (STOP) на номер 6442 або дзвінок на номер 0684-210-952.
• Вимкнути передплату «Білайн.Музика»— СМС із текстом СТОП або STOP на номер 6305 .
• Відписатися від передплати «Відеомір 18+»- Дзвінок на номер 0684-22-087.
• Видалити сервіс «Знайомства 1+1»- ✶ 111 ✶ 4 ✶ 4 ✶ 5 ✶ 2 # .
• Відмовитися від передплати "Курси валют"— дзвінок на один із номерів: 087-953, 087-952 або 0684-22-324.

Після того, як ви відключите всі платні підписки на Білайні, можливо, вам захочеться убезпечити себе від випадкового підключення контент-послуг у майбутньому?

Якщо ви користуєтеся однією сім-картою протягом кількох, скажімо трьох-чотирьох років, то за цей час у вас може бути підключена велика кількість платних послуг. Можливо, ви колись скористалися вигідною пропозицієюі підключили собі щоденний гороскоп або прогноз погоди. Або колись по роботі вам знадобився новий курс валют. Скориставшись одноразово, ви забули про неї, не відключивши. Так, в той час, коли ви робили підписку, кожна опція коштувала копійки (особливо якщо ви потрапили під акційну пропозицію), але згодом усі послуги на мобільний зв'язокдорожчають. Звісно, ​​це стосується й підписок. Тому, на сьогоднішній день, через рік чи два, вартість може бути дуже великою.

За тривалий термін, ви, звичайно, не запам'ятаєте, що колись підключали, але гроші за передплати регулярно зніматимуться з вашого рахунку. Часто буває так, що ви нікому не дзвоните і не пишіть, а кількість грошей зменшується. Якщо причин цього явища немає, то, швидше за все, у вас підключені такі послуги і вони досі активні. Багато абонентів продовжують ігнорувати цей факт, оскільки не знають, як перевірити, які підписки підключені.

Якщо ви помітили постійне та незаплановане зникнення коштів з особового рахунку, то насамперед необхідно подивитися, які платні послуги підключені на білайні, і за що ви платите гроші щодня.

Як дізнатися, які підписки у вас підключені? Зробити це можна різними способами:

• Надіслати з мобільного телефоназапит, набравши комбінацію із цифр - * 109 * 09 # . У відповідь вам прийде сповіщення, в якому буде перелік усіх платних послуг, що підключені. Також у цьому повідомленні буде вказано комбінації цифр, які необхідно ввести для того, щоб вимкнути підписки. Варто зазначити, що для відключення кожної передплати потрібно вводити свою комбінацію цифр та символів.
• Через голосове меню. Зателефонувавши в сервісний центрБілайн за коротким номером 0611 , ви із загального переліку актуальних питань зможете обрати цікавий для вас, який стосується підписок. Для того, щоб отримати інформацію про підписки на вашому мобільному, необхідно дотримуватися вказівок оператора, який повідомить всю необхідну інформацію.
• Через Особистий кабінет. Через цей сервіс абсолютно кожен абонент мобільного оператора Білайн може слідкувати за своїм особовим рахунком, змінювати тарифний план, підключати та вимикати різні послуги. Також у Особистому Кабінеті можна знайти інформацію про наявність передплат. Для цього необхідно зайти у вкладку «Профіль» та перейти на вкладку «Підписки». Вона знаходиться нижче списку підключених послуг. Також можна отримати інформацію про передплати в розділі «Послуги». Після переліку всіх підключених послуг буде вказано інформацію про передплати.

Як вимкнути підключені передплати

Ми вже згадували, що відключити всі підписки та допомогою однієї USSD команди у вас не вийде. Для кожного виду передплат є своя комбінація для відключення. Переглянути весь список можна на офіційному сайті мобільного оператора Білайн. Також там є список коротких номерів, на які можна надіслати смс-повідомлення з текстом «Стоп». Це другий спосіб відключення від передплат.

Варто зазначити, що і відправка команди, і смс-повідомлення абсолютно безкоштовним сервісом, оскільки Білайн як уважний оператор мобільного зв'язку подбав про своїх абонентів.

Але найшвидший, зручний та перевірений спосіб відключити всі підписки в один клік – це Особистий Кабінет. Натиснувши кнопку «Відмовитись від усіх передплат» у вкладці «Керування послугами», ви швидко та легко вирішите всі проблеми. Зробити це можна не тільки з комп'ютера, але й з телефону завдяки мобільному додатку.