Тим людям, яким часто доводиться використовувати принтер або мфу, чи то на роботі, чи вдома, часом доводиться стикатися з необхідністю усунення наступної проблеми: чому не друкує принтер. Варто відразу ж сказати, що здебільшого поява подібної несправностіне пов'язані з поломкою оргтехніки чи ПК. Крім того, якщо принтер перестав друкувати, така проблема не залежить від його типу чи фірми-виробника. Тобто. Методи її усунення є однаковими й у струменевого, й у лазерного апарату.

Якщо принтер не хоче друкувати або комп'ютер не бачить його, то спочатку було б непогано перевірити сам девайс. Для цього зробіть роздрук тестової сторінки, але якщо пристрій відмовляється друкувати документ, перевірте, чи правильно встановлені видатковий матеріалта папір. Індикатор друку, як правило, горить зеленим кольором, але якщо ці дії не допомогли, перевірте контакт проводу електроживлення з апаратом. Крім того, проблема, пов'язана з тим, що принтер не друкує з комп'ютера, може бути пов'язана з контактом кабелю, який з'єднує девайс з системним блоком. Спробуйте підключити його до інших портів USB або замінити його на новий аналогічний виріб.

Також спробуйте використати сканер. Якщо принтер сканує, але не друкує, то проблема не в поганому кабелі. Щоб вирішити цю проблему, перегляньте інші рекомендації, описані в цій статті.

Коли принтер не друкує, причиною неполадки може стати збій в ОС, внаслідок чого черга друку документів опинилася в стані, що підвис. Найчастіше пристрій починає переставати роздруковувати з цієї причини в ситуаціях, коли до нього локальної мережіпідключено кілька комп'ютерів, користувачі яких одночасно навантажили його великою кількістю завдань. Виникає питання, як зробити, щоб принтер знову друкував, як раніше? Щоб відновити його, перейдіть з панелі керування в меню «Пристрій та принтери» та виберіть потрібний пристрій. Потім відкрийте пункт «Перегляд черги друку» та скасуйте у списку документів на друк усі файли, які ви там знайдете. Після такої простої процедури девайс зазвичай починає працювати абсолютно нормально.

Вибрано не то пристрій друку

Одна з найбільш банальних проблем того, що принтер припинив друкувати, полягає в наступному: користувач неправильно вибрав апарат для друку. Ні для кого не секрет, що в операційних системах Windows є кілька принтерів, деякі з яких є віртуальними. Отже, деякі користувачі забувають подивитися, який принтер вони вибрали для того, щоб роздрукувати важливі для них документи.

Проблема з драйверами

Якщо питання «що робити, якщо принтер не друкує», як і раніше, є для вас невирішеним, то можлива причина неполадки криється в драйверах пристрою. Виберіть у меню «Пуск» вкладку «Принтери та факси» та відкрийте за допомогою правого кліка миші «Властивості». Потім перейдіть на «Додатково» та повністю видаліть цей пристрійабо виберіть інший драйвер. Вимкніть персональний комп'ютерта витягніть шнур USB. Перезавантаживши ПК, увімкніть пристрій для друку, вставивши USB в інший роз'єм.

Щоб переконатися, що причиною проблеми є саме драйвер, відкрийте диспетчер пристроїв і розкрийте вкладку з принтерами. Якщо поряд з потрібним для вас пристроєм стоять знаки оклику жовтого або червоного кольору, то значить, причина полягає саме в драйвері. Усунувши проблему, шляхом його переустановки, спробуйте роздрукувати кілька аркушів. Якщо пристрій працює так, як треба, то вітаємо – проблему вирішено! Але якщо принтер не друкує, розгляньте інші можливі причиниподібної ситуації.

Проблема з картриджем та папером

Якщо принтер підключений, але не друкує, можливо, вся справа в його витратному матеріалі, тобто. картриджі, в якому просто закінчився тонер або чорнило. Зазвичай у такій ситуації апарат або взагалі не друкує, або друкує, але абсолютно білі аркуші без жодного зображення. Тому перевірте кількість барвника в бункері картриджа, причому незалежно від того, чи використовуєте ви струменевий принтерчи лазерний. Для цього відкрийте властивості потрібного девайсу, попередньо перейшовши до розділу «Пристрої та принтери». Але врахуйте, що далеко не завжди операційна система може відображати правильні відомості про кількість барвника в картриджі, тому повністю покладатися на подібну перевірку не варто.

Найкраще, якщо друкарський принтер раптом перестав роздруковувати, відкрийте його кришку і вийміть картридж. Злегка потрясіть витратний матеріал – завдяки цьому барвник всередині його бункера розподілиться досить рівномірно, після чого ви зможете надрукувати ще кілька аркушів. Головне не забрудниться тонером (якщо у вас лазерна модель принтера), який є досить токсичною речовиною!

Що стосується ситуації з папером, то, можливо, друк принтер не хоче через його застрягання. Зазвичай у цій ситуації операційна система видає відповідне попередження, але не завжди. Саме собою застрягання аркушів паперу є досить частим явищем, особливо у організаціях, де економлять купівлі папери, використовуючи для роздруківки старі аркуші. Останні найчастіше бувають м'ятими, внаслідок чого їх буває досить складно укласти в лоток рівною чаркою.

Якщо жодна з рекомендацій так і не допомогла і друкувати принтер відмовляється, але він може сканувати, тоді доведеться скористатися допомогою професіоналів. Врахуйте, що при самостійній спробі усунення цієї неполадки, не знаючи конкретної причини, ви можете завдати своїй оргтехніці непоправної шкоди, навіть якщо цього не хотіти.

Якби у користувачів різноманітної техніки запитали, з яким пристроєм найчастіше трапляються проблеми, то багато хто вказав би на принтер. На жаль, цей апарат не найнадійніший із усіх наявних. З ним часто відбуваються неполадки, помилки та збої.

Багато хто стикається з тим, що принтер не друкує. Що робити, знають не всі. Хтось одразу починає грішити на сам пристрій, хтось – на комп'ютер. Як показує практика, ні принтер, ні ПК здебільшого ні до чого.

Проблема

Ви помітили, що принтер не друкує, що робити – не знаєте. Важливо перестати панікувати та уважно придивитися до пристрою.

По-перше, згадайте, чи видавав принтер якісь звуки. По-друге, перевірте, чи на ньому горять індикатори. По-третє, подивіться, чи немає якихось очевидних пошкоджень пристрою.

Зрозуміло, що принтер може знаходитися як вдома, так і в офісі. З різних причин його могли випадково вимкнути, стукнути чи відірвати кабель. Якщо відбувався ремонт, можливе харчування було пошкоджено, або в сам пристрій потрапили будівельні матеріали.

Все це важливо на першому етапі перевірити, оскільки може бути багато причин того, що принтер не друкує. Що робити далі?

Перевірка

Якщо зовнішній огляд не дав жодних результатів, доведеться уважніше подивитися. Припустимо, що ви не включили принтер в розетку. У цьому випадку він не те що друкувати не буде, він навіть не ввімкнеться, відповідно про це вам повідомлять індикатори.

Є варіант, що принтер підключений до електромережі, а ось провід, що з'єднує пристрій із ПК, висмикнуть. У цьому випадку команду, яку комп'ютер надсилає на апарат, той не отримає.

До речі, зазвичай, якщо з принтером дійсно немає жодних проблем, то при включенні він починає дзижчати і загоряються індикатори. Якщо ви побачили такий симптом, значить проблеми в іншому.

Видимість пристрою

Ви ввімкнули комп'ютер, а потім підключили принтер. Зайшли до текстовий редактор, вибрали потрібний документ Принтер не друкує, що робити?

Одразу треба подивитися, чи бачить його система. Для цього звертаємо увагу на значки у правому нижньому кутку робочого столу (у треї). Там, разом із зазначенням дати та часу, обраною мовою, підключеною інтернетом, вказується активний принтер. Якщо пристрій дійсно підключено, ви помітите відповідну піктограму.

Якщо ви помітили, що цього значка немає, або поруч із ним знаходяться якісь повідомлення, то потрібно буде розглянути питання з драйверами.

Перевірка драйверів

Принтер - пристрій, який завжди потребує встановлення драйверів. Без них воно просто не працюватиме або робитиме це неповноцінно. Якщо до моменту поломки все з апаратом було в порядку, він коректно працював і відповідав на завдання ПК, отже, в системі відбулися якісь збої.

Зазвичай, якщо раніше було встановлено необхідне ПЗ, збій драйверів можна пов'язати з незапланованими оновленнями або збоями в операційній системі. Якщо принтер не друкує з комп'ютера, що робити? Згадайте, чи не було інсталяції драйверів іншого пристрою. Можливо, два апарати конфліктують один з одним, через що і відбувається подібний збій. Також доведеться перевірити систему на наявність вірусів, оскільки деякі шкідливі програмиможуть порушувати цілісність файлів драйверів, тож і працездатність принтера.

Спочатку перевіряємо справність «дрів». Для цього натискаємо «Пуск», вибираємо «Панель управління» та знаходимо у списку «Диспетчер пристроїв». У новому діалоговому вікні з'являться всі компоненти, підключені до комп'ютера. Тут потрібно знайти принтер. Він може визначатися як «пристрій друку» чи «черга друку».

Розкривши цей розділ, знаходимо ім'я нашого принтера. Тут, до речі, можуть відображатися сканери або МФУ, якщо вони підключені до ПК. Тому потрібно одразу розуміти, який пристрій шукати.

Якщо є проблеми з драйверами, біля імені принтера буде знак оклику. Зазвичай він з'являється, якщо принтер не друкує. Що робити? Можете спробувати натиснути на ПКМ по цьому рядку і вибрати команду «Оновити драйвера». Це не завжди ефективна операція, тому якщо вона не дала результатів, можете спробувати видалити драйвера.

Комп'ютер видалить із системи все програмне забезпечення, пов'язане з цим пристроєм. Тому вам потрібно завантажити заново ПЗ.

Встановлення драйверів

Взагалі, багато користувачів радять нічого не перевіряти і відразу встановлювати заново драйвера, якщо принтер «Епсон» не друкує. Що робити у цьому випадку?

Краще, звичайно, не рубати з плеча і постаратися розглянути всі можливі причини цієї несправності. Є можливість, що її можна вирішити одним кліком. Якщо все-таки ніяк не виходить із цим впоратися, то видаливши драйвера, доведеться завантажити нові. Де їх взяти?

У коробці з принтером можна знайти спеціальний диск із усім необхідним ПЗ. Якщо він є, це найвдаліший вихід із ситуації. Проблема може бути тільки в тому випадку, якщо ПК не має дисковода. Тоді можна спробувати через сторонній комп'ютер, який програє оптичні дискиперенести всю інформацію на флешку.

Встановлення драйверів практично автоматичне. Фірмове ПЗ самостійно завантажує потрібні файли, Іноді вказуючи користувачеві, що робити.

Якщо диск ви не знайшли, доведеться шукати потрібні драйверав інтернеті. Якщо у вас принтер популярного виробника, зробити це не важко. На офіційних сайтах усі необхідні файлилегко знайти. Потрібно тільки знати модель принтера та версію своєї операційної системи.

Налаштування

Якщо ви помітили, що принтер HP LaserJet не друкує, що робити? Як і у випадку з будь-якою іншою моделлю пристрою, потрібно перевірити налаштування. Якщо несправність трапилася в офісі, в якому є кілька друкарських апаратів, могло статися так, що в налаштуваннях вибрано не той принтер.

Також варто пам'ятати, що в Windows є віртуальні пристрої, які не мають жодного відношення до реальних. Але вони можуть бути встановлені на пріоритет друку, через що ваш апарат не отримуватиме потрібних команд.

Якщо ви використовуєте Microsoft Word, уважно придивіться до налаштувань друку. Для цього потрібно вибирати не «Швидкий друк», а «Друк». Таким чином, програма не автоматично вибере принтер, а дозволить вам налаштувати все.

Тут на самому верху є ім'я пристрою. Якщо натиснути на стрілочку, відкриється список. У ньому ви помітите два віртуальні апарати: Fax і Microsoft XPS Document Writer. Третім буде саме ваш принтер. Краще щоразу слідкувати за тим, щоб тут було вибрано потрібний пристрій, інакше система надсилатиме документ на неіснуючі апарати.

В чергу

Ще одна проблема – це зависання печатки у черзі. Досить поширений випадок, коли користувачі вирішили надрукувати відразу багато документів або перед вимкненням ПК відправили файл на друк, але перервали цей процес. У чергу потрапляють і дуже важкі файли, які мають не лише текст, а й картинки.

Щоби подібні проблеми не заважали роботі, потрібно періодично очищати цю чергу. Вона має свій власний значок у треї, поруч із підключеним принтером та іншими іконками.

Потрібно клацнути ПКМ ним і перейти в нове діалогове вікно. Тут ви помітите, що є кілька документів: їх може бути від 2-х до кількох сотень, все залежить від того, наскільки багатозадачним є принтер, і скільки людей з ним працюють. Усі файли мають свої назви. Можна вибрати один із них і видалити з черги. Тут можна або повторити її. Якщо принтер не хоче виконувати останні команди, він дійсно перевантажений. Краще видалити всю чергу і знову почати працювати з файлами.

Якщо ви не знайшли трей або значок черги, можна туди потрапити через меню «Пристрій та принтери». Воно знаходиться у «Пусці». Знайдіть у списку принтер і натисніть ПКМ. Першим пунктом буде "Перегляд черги друку".

Картриджі

Можливо, принтер не друкує чорним кольором. Що робити у цьому випадку? Відразу варто перевірити картриджі. Тим більше, це потрібно зробити, якщо ви давно не користувалися пристроєм. Картриджі, на жаль, швидко засихають і без тривалої уваги до них не підлягають відновленню. У цьому випадку доведеться вирушати до магазину за новими.

Принтер не друкує чорним, що робити? Хтось думає, що якщо пристрій справляється з кольоровими картинками, а з чорним текстом не може, то справа не в картриджах. Але це саме той випадок, коли можна бути впевненим у працездатності принтера, оскільки у кольорі він друкує.

Звичайно, можна спробувати провести профілактику, яка розігріє картридж, і він знову почне друкувати. Така процедура є в кожному фірмовому програмному забезпеченні, яке йде з принтером разом. Якщо у вас тонер, багато хто рекомендує його дістати і потрусити акуратно. Порошок розподіляється по всьому картриджу та процес друку поновлюється.

Папір

Проблема може бути пов'язана з відсутністю або застряганням паперу. Звичайно, про подібні проблеми система часто сповіщає нас. Іноді з'являються тривожні індикатори, що немає паперу в лотку. Буває й таке, що ми не одразу помічаємо таку подію.

Зминання відбувається з різних причин. Дуже рідко, коли в цьому винен сам принтер. Застрягання може бути викликане неякісним папером або повторним друком. Можливо, лист був нерівно поміщений у лоток або мав якісь пом'яті сторони та загнуті куточки.

Якщо папір застряг, слід зупинити друк і дуже повільно потягнути за нього. Валик, який транспортує лист, досить податливий. Головне - не робити різких рухів, інакше ви можете нашкодити самому механізму, або відірвати лист так, що залишиться невеликий шматок. Дістати його буде непросто.

Якщо немає можливості потягнути за край паперу, доведеться відкрити принтер і трохи його розібрати. Залежно від моделі, вам може знадобитися дістати картридж.

Смуги

Трапляються й інші проблеми, наприклад, принтер друкує зі смугами. Що робити? Це дуже поширений дефект друку, з яким рано чи пізно стикаються усі користувачі.

Якщо вдома або в офісі встановлений струменевий принтер, то причини можуть бути в наступному:

• мало чорнила;
• чорнило почало засихати всередині друкуючої голівки;
• у друкуючій головці є повітря;
• проблеми зі шлейфом та працездатністю друкуючої голівки.

Щоб перевірити кількість чорнила, достатньо зайти у фірмове програмне забезпечення та зробити аналіз картриджів. Тут же можна запустити процедуру очищення друкувальної голівки. У фірмовому софті є всі необхідні програмні послуги, які допомагають налагодити коректну роботу принтера. Якщо нічого не врятувало, доведеться нести пристрій у сервісний центр.

Червоний тон

Буває й таке, що друкує принтер червоним. Що робити? Основна причина цієї проблеми – некоректна передача кольорів. Тут варто розуміти, за яким принципом працює кольоровий друк.

У принтері є два картриджі: з чорною фарбою та кольоровою. У другому картриджі зазвичай змішуються блакитний, жовтий та пурпуровий кольори. Залежно від їхнього дозування виходить відтворювати потрібні відтінки. Коли один із цих кольорів закінчується, відбуваються подібні проблеми.

Для початку необхідно перевірити рівень фарби. Після проведення діагностики через фірмовий софт і всі рекомендовані процедури. Все це має допомогти у цьому питанні. Якщо проблема залишилася, можна придбати новий кольоровий картридж або відправитися до сервісного центру.

Сучасні системи Windows(починаючи з Windows 7) у більшості випадків автоматично визначають підключений до системи принтер. Однак іноді комп'ютер не може визначити приєднаний пристрій, наприклад, тому що дана модельневідома і Windows не має достатньої кількості знань, щоб зробити правильні ідентифікацію та висновок на друк потрібного документа. Щоб допомогти системі визначити модель, вам знадобляться драйвери.

Зазвичай драйвери постачаються в одному комплекті із принтером на диску. Підключіть пристрій до комп'ютера та до мережі електрики. Увімкніть апарат за допомогою відповідної кнопки на корпусі, після чого встановіть диск з драйверами в дисковод і дотримуйтесь вказівок на екрані. Після завершення налаштування перезавантажте та спробуйте вивести пробну сторінку на друк.

Якщо відтворити диск немає можливості, завантажте потрібний пакет драйверів з офіційного сайту розробника вашого пристрою і запустіть отриманий інсталятор, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Вибір принтера для друку

Багато програм, які здійснюють виведення даних на друк, часто неправильно визначають ідентифікатор підключеного до системи принтера. Щоб правильно потрібний принтер для друку, у вікні "Друк" зверніть увагу на кнопку в рядку "Ім'я". Натисніть біля списку, що випадає, і виберіть назву вашого апарата.

Налаштуйте інші параметри, після чого натисніть «Ок» і дочекайтеся виведення документа на пристрій.

Помилка черги

Помилка черги друку також є поширеною проблемою користувачів принтерів. Вона виникає в тому випадку, якщо в процесі передачі документа на принтер ви натиснули кнопку скасування або випадково сам пристрій. Щоб виправити проблему, двічі клацніть на іконці принтера в нижній частині екрана, а потім правою клавішею миші натисніть на найменуванні документа, друк якого ви скасували. Натисніть "Видалити" ("Скасувати"). Повторіть цю операцію з усіма пунктами, які є у вікні, а потім спробуйте ще раз вивести документ на друк.

Помилка з'єднання

Якщо ваш принтер не може бути визначений системою або при використанні пристрою в системі виникає помилка, перевірте підключення USB-

На досвід нашого сервісного центру користувачі стикаютьсяз проблемою, коли комп'ютер не бачить принтер або перестав його бачити. Навіть якщо обидва пристрої повністю справні та правильно підключені,комп'ютер може не розпізнавати принтер. Розглянемо методи вирішення цих проблем.

Метод 1.Перевірка справності підключення

Найчастіше саме через несправного підключеннякомп'ютер не реагує на принтер. Тому потрібно вийняти кабель з обох боків принтера та комп'ютера,вставити його знову. Перевірити надійність підключення. Більшість принтерів потребує підключення до USB 2.0. У комп'ютері провід вставляйте в потрібний роз'єм USB і щоб він був робочий.На час перевірки можна вимкнути мишку та клавіатуру. Підключайте кабель по черзі до кожного з роз'ємів. На деяких принтерах кнопка включення знаходиться ззаду або збоку на корпусі, яку потрібно натиснути. Індикатор на принтері повинен загорітися.

Метод 2. Перевірка драйвера

Драйвера можуть працювати неправильно або вони просто не встановлені.Для встановлення драйверів потрібно використовувати диск, що йшов у комплекті зпринтером. Якщо такого диска немає, драйвера краще завантажити на офіційному сайті виробника принтера запитом у пошуковій системі« МОДЕЛЬ ПРИНТЕРА скачати драйвер». Важливо вибрати пакет драйверів, який повністю відповідає моделі принтера та вашій операційній системі. Якщо драйвера працюють неправильно, потрібно їх перевстановити, спочатку видаливши непрацюючі.

Щоб інсталювати драйвер принтера, потрібно зробити такі дії:

1)Натисніть кнопку "Пуск" і виберіть "Пристрої та принтери".

2) Клацніть правою кнопкоюмиші принтер, драйвер якого потрібно оновити, та виберіть "Властивості принтера".

3) Перейдіть на вкладку "Додатково".

4) Натисніть кнопку "Змінити" і дотримуйтесь вказівок у вікні майстра додаткових драйверів принтера.

Метод 3.Перевірка чи встановлений принтер пристроєм ппро умовчання

1) Потрібно відкрити "Пуск", вибрати "Пристрої та принтери".

2) Клацніть потрібний принтер правою кнопкою миші і при необхідності поставити галочку навпроти параметра"" Використовувати за замовчуванням"".

Метод 4. Перевірка служби автоматичного друку

1) Потрібно відкрити "Пуск"-""Панель управління""-""Система і безпека""-"Адміністрування".

2) Потім подвійним клацанням лівої кнопки миші відкрити ярлик "Служби" у списку знаходимо "Диспетчер друку" і правою кнопкою у випадаючому меню натискаємо "Властивості". Тип запуску повинен стояти "Автоматично" і стан "Працює".

Метод 5. Несправна операційна система

Підключіть принтер до іншого комп'ютера. Якщо з тим комп'ютером працює-значить проблема в операційній системі.

Метод 6. Ремонт у сервісному центрі.

досвід роботи майстрів;

гарантія на виконану роботу;

Якщо ви хочете заощадити час і не наражати на ризик ваш пристрій, ремонт принтера в Одесі проводять в сервісний центр ІТ сервіс аутсорсинг.

Проблеми, за яких не друкуєможуть бути різні: від банальних несправних кабелів до серйозних неполадок в операційній системі комп'ютера. Але так чи інакше, розглянемо різні ситуації, коли принтер відмовляється друкувати або зовсім не реагує. Що робити, якщо принтер не друкує? Куди копати, що перевіряти? Загалом як виправити?

Ситуація. Ми набрали текст на комп'ютері, натискаємо Друкі... нічого не відбувається принтер не друкує. Як правило, при виникненні будь-яких проблем із принтером, у тому числі під час друку документів, підказує користувачеві про ті чи інші неполадки. Робить вона це у вигляді спливаючих повідомлень на панелі завдань. Але не завжди. Що, якщо при натисканні кнопки Друк, принтер взагалі не реагує, на екрані нічого не відбувається? Чому принтер мовчить?

Принтер - це таке ж залізо, яке з часом, з тих чи інших причин, може зношуватися, а тому викликати різні аномалії у своїй роботі. Що призвело до цього, так одразу не скажеш, невідомо, але іноді, просте його перезавантаження може вирішити проблему. Можливо, щось зависло чи пішло не так, можливо принтер перегрівся та його короткочасне відключення допоможе виправити ситуацію. Тому, якщо принтер не реагуєна дії користувача, просто відключіть живлення на хвилину або кілька секунд , а потім знову увімкніть. Принтер перезавантажиться і з новими силами, як і раніше, почне працювати.

Але не завжди так просто. Наприклад, принтер абсолютно новий або старий, не важливо, але перезавантажившись, він знову мовчить. Що робити, якщо принтер навіть після перезавантаження не хоче друкувати? Спробуємо розібратися в цьому. А для цього перевіримо наявність наступної проблеми, що часто виникає.

ПРОБЛЕМА З КАРТРИДЖЕМ

Хоч проблемою це і не можна назвати, але все ж таки, картридж складає основу принтера, без якого він просто не зможе друкувати. Які можуть бути проблеми з картриджем? Як ви думаєте, чи може картридж просто трохи збожеволіти місця!? Може. Для того, щоб перевірити це, відкриємо кришку принтера і дістанемо картридж. Після цього знову його поставимо на місце і закриємо кришку. Іноді це дуже допомагає.

ПРОБЛЕМА З КРИШКОЮ ПРИНТЕРА

На додаток до вищевикладеної проблеми з картриджем, скажімо, що принтер може викликати проблеми через нещільно закритої кришки або кількох кришок. На пристрої є різні роз'єми, панелі, доступ до яких обмежується спеціальними елементами, що закривають: кришками, дверцятами із запірними пристроями. Так ось деякі з таких запірних пристроїв могли вийти з ладу і, у свою чергу, не забезпечувати надійного закривання. А тому, як ми знаємо, принтер не буде працювати, поки всі кришки не будуть щільно закриті, чи це кришка картриджа, валика або контейнера з мікрочіпом.

Для того, щоб вирішити проблему, необхідно перевірити всі елементи принтера, що закривають відкрити кожен і закрити щільно. А також перевірити надійність закриття. Тому що іноді навіть дрібний отвір може стати причиною непрацездатності принтера.

Картридж закінчився

Ще однією причиною того, що принтер перестав друкувати, може бути витрата фарби в картриджі . Звичайно ж, зазвичай ми бачимо, коли кількість фарби добігає кінця, але, можливо зараз це і є Головна причина. Природно, такий картридж вже не можна використовувати, тому необхідно або заправити його фарбуючим елементом , або замінити картридж на інший .

Питання із заміною картриджа особливо має місце бути в сучасних друкувальних пристроях. Так, виробники в даний час виготовляють картриджі, які за своїми функціональними особливостями, можуть використовуватися тільки один раз, наприклад, до закінчення барвника, або розраховані на певну кількість листів, припустимо 200. одноразові картриджі .

Тому заправка такого картриджа, як правило, неможлива. Вихід із цієї ситуації - заміна картриджа на новий. Однак, внаслідок того, що цей варіант не завжди прийнятний, через велику вартість самого картриджа, деякі умільці вдаються до перепрограмування принтера . Зробити це можна, використовуючи різні прошивки принтера. Так, щоразу купувати новий картридж - не зовсім корисне рішення. Ну... там, напевно, видніше, виробникам.

ПРИНТЕР ЗА УМОВЧЕННЯМ

Що ще може допомогти вирішити проблему друку принтера? Як правило, документи, з якими працюємо, ми набираємо із програмами Microsoft Office Word, Excel та ін. Що спільного між ними і як це стосується нашої проблеми? У налаштуваннях кожної такої програми є пункт Друк, натиснувши на який, ми можемо бачити різні налаштування друку. Однією з таких властивостей є пункт Ім'я принтера, де, як правило, стоїть Принтер за замовчуванням. Так ось, для того, щоб перевірити працездатність принтера, дивимося, який принтер стоїть у полі Ім'я. Назва повинна повністю відповідати принтеру, який ми використовуємо в даний момент.

Наприклад, бувають ситуації, коли з тих чи інших причин, можливо раніше, ми встановили налаштування друку Word, інший принтер. І тепер, коли ми вже встановили інший принтер, старий залишився у налаштуваннях. Взагалі, принтер, який використовується в системі за замовчуванням, як правило, стоїть за замовчуванням та в налаштуваннях word, excel та інших текстових програмах. Але як варіант варто перевірити, якому принтеру ми відправляємо завдання на друк.

Додамо також, що ще однією поширеною причиною може бути навіть не інший принтер, а цей самий, але тільки не сам принтер, а його копія, наприклад, Samsung SCX-3400 (Копія 1). Для вирішення проблеми необхідно в налаштуваннях програми встановити потрібний принтер який ми використовуємо зараз.

Комп'ютерні новини, огляди, вирішення проблем з комп'ютером, комп'ютерними іграми, драйверами та пристроями та іншими комп'ютерними програмами." title="програми, драйвери, проблеми з комп'ютером, іграми" target="_blank">!}

ВЛАСТИВОСТІ ПРИНТЕРА

З вищеописаної ситуації ми підібралися до того, що тепер настав час нарешті відкрити властивості принтера . А краще подивитися, які взагалі принтери у нас встановлені у системі. Для цього заходимо Панель управління → Пристрої та принтери.

Тут ми можемо спостерігати список усіх принтерів, які встановлені на нашому комп'ютері. Зауважимо, що зеленою галочкою виділено той принтер, який зараз використовується системою за замовчуванням. Як порада, скажімо наступне: якщо немає необхідності зараз або найближчим часом використовувати раніше встановлені принтери, видаліть їх. Зробити це можна правою кнопкою миші на принтері → Видалити пристрій. Тільки випадково не видаліть той, який зараз стоїть.

Отже, з принтерами визначились і наступним моментомбуде перевірити властивості нашого принтера. Для цього необхідно вибрати принтер та натиснути Властивості принтера .

Одним з найкращим способіввирішення проблеми буде перевірка друку принтера, для чого необхідно натиснути Пробний друк . Однак, не завжди це допомагає, наприклад, якщо на принтер вже надіслано завдання друку. Іншими словами, якщо в черзі друку вже є документ або документи, то принтер, швидше за все, також не роздруковуватиме і пробну сторінку.

Щоб цього уникнути, відкриємо Диспетчер черги друкуабо Перегляд черги друкуправою кнопкою миші на принтері в панелі керування.

Все, що тут має бути, це порожній список - нічого не має бути. Якщо ж у полі є будь-які документи, їх необхідно видалити. для цього можна вибрати Очистити чергу друку , або окремо видалити кожен документ.

Усунення неполадок принтера

Насправді це напевно перше, що потрібно було зробити, якщо принтер перестав друкувати, якщо він взагалі друкував. Але, як вже прийнято, адже треба спочатку все спробувати самому, все розібрати, переконатися..! І тільки потім читати інструкцію! Втім, до цього ми нічого особливо й не робили.

Отже, для того, щоб перевірити працездатність принтера, все там же, з Панелі управління, натиснемо Усунення несправностей . Як правило, якщо є проблеми з принтером, поруч із пунктом Усунення несправностейвтім, як і на самому пристрої, буде стояти жовтий значок попередження(жовтий трикутник).

Виконавши перевірку, система визначить, які проблеми є, і навіть спробує вирішити їх самостійно, що скаже у результатах перевірки. Якщо системі не вдасться усунути проблему, вона про це обов'язково повідомить.

ПРОБЛЕМА З КАБЕЛЕМ ПРИНТЕРА

Принтер, як і будь-який інший периферійний пристрій взаємодіє з комп'ютером за допомогою кабелів, серед яких мережевий кабель, що подає електричне живлення самому принтеру, а також USB кабель, що приєднує принтер до комп'ютера або іншого пристрою. Якщо говорити про взаємодію з комп'ютером, саме USB-кабель робить цю роботу.

У свою чергу, USB кабель схильний до частого виходу з ладу. Тому одним з найпоширеніших способів вирішення проблем з принтером є перевірка його кабелів, у тому числі і кабелю живлення. Для цього слід відключити старий USB кабель і підключити до комп'ютера новий або, наприклад, взяти з іншого принтера, на якийсь час. Якщо проблема вирішилася, значить необхідно замінити USB кабель на новий – працездатний.

ПРОБЛЕМА З ДРАЙВЕРОМ ПРИНТЕРА

Якщо жоден з перерахованих вище способів не дозволяє вирішити проблему, при якій принтер не друкує, існує ще один варіант, який вимагатиме особливої ​​уважності і, швидше за все, хоч якогось досвіду або подання. А спосіб полягає в перевстановлення драйвера принтера .

Комп'ютерні новини, огляди, вирішення проблем з комп'ютером, комп'ютерними іграми, драйверами та пристроями та іншими комп'ютерними програмами." title="програми, драйвери, проблеми з комп'ютером, іграми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры!}

З одного боку це може здатися простою дієюОднак, пам'ятайте, встановлення будь-яких драйверів в операційній системі несе в собі потенційний ризик виходу з ладу як обладнання, так і самої операційної системи, а також виникнення інших помилок і збоїв у роботі. Тому, щоб виконувати наступні кроки, потрібно усвідомлювати свої дії і, повторимося, хоч трохи представляти принципи встановлення та роботи програм загалом.