Помилка 9006 в itunes оновлення ios. Коди всіх помилок iTunes під час оновлення та відновлення iOS та як їх виправити

Ви отримували запрошення на помилки 9006 при використанні ITunes і не можу здатися, щоб вирішити issue?

Не хвилюйтеся! Ви прийшли у потрібне місце. Там може бути багато причин, щоб отримати повідомлення про помилку «Була проблема завантаження програмного забезпечення для iPhone. Відбулася невідома помилка(9006).». На щастя, є кілька способів вирішити це. У цьому інформативний пост, ми зробимо вам знайомі з помилкою iPhone 9006 та забезпечують поетапні рішення для вирішення проблеми, а також. Читайте далі і дізнатися, як подолати помилку ITunes 9006 чотири різні способи.

Частина 1: Що таке ITunes Помилка 9006 чи iPhone Помилка 9006?

Якщо ви використовуєте більш стару версію ITunes або намагаєтеся оновити або відновити iPhone за допомогою Itunes, ви отримаєте повідомлення про помилку 9006 повідомлення. Було б стверджувати щось на кшталт: «Була проблема завантаження програмного забезпечення для iPhone. Сталася невідома помилка (9006). Це, як правило, зображує провал оновлення програмного забезпечення (або завантаження) для підключеного iPhone.

У більшості випадків, помилка 9006 Itunes відбувається, коли ITunes не в змозі спілкуватися із сервером Apple. Там може бути проблема з мережевим з'єднанням або сервером Apple, може бути зайнятий, як добре. Для завершення процесу оновлення програмного забезпечення, ITunes вимагає відповідного файлу IPSW, пов'язаного з пристроєм. Коли він не може завантажити цей файл, він відображає помилку ITunes 9006.

Це також може статися, якщо ви використовуєте стару версію Itunes, яка не підтримується ваш пристрій більше. Там може бути кілька причин для отримання помилки iPhone 9006. Тепер, коли ви знаєте його причину, давайте продовжимо та дізнатися, як вирішити її.

Частина 2: Як виправити ITunes Помилка 9006 Немає даних Loss?

Один з кращих способів, щоб виправити помилку 9006 є використання dr.fone-ремонт. Це надзвичайно ефективний і простий у використанні інструмент, який може вирішити безліч інших проблем, пов'язаних з IOS пристроїв, таких як цикл перезавантаження, чорний екран, помилка 4013, помилка 14, і багато іншого. Одна з найкращих речей про програму є те, що він може усунути помилку iPhone 9006, не викликаючи втрату даних на пристрої.

Частина dr.fone інструментарію, він поєднає з будь-якою провідною версією прошивки і все основними пристроями, такими як iPhone, IPad та IPod Touch. Для використання dr.fone - Ремонт, просто виконайте такі дії:

1. Завантажте програму з офіційного сайту та встановити його на Windows, або Mac. На екрані привітання виберіть опцію "Ремонт".

2. Тепер підключіть iPhone до системи та чекати його, щоб визнати це. Як тільки це буде зроблено, натисніть кнопку «Пуск».

3. Крім того, ви повинні переконатися, що телефон перебуває в режимі DFU (Device Firmware Update). Це можна зробити, просто дотримуючись інструкцій на екрані.

4. Щоб переконатися, що програма може виправити помилки 9006 Itunes, забезпечують правильну деталь щодо вашої моделі пристрою, оновлення програмного забезпечення і т.д. Натисніть кнопку «Завантажити», щоб отримати нове оновлення прошивки.

5. Це може зайняти деякий час, програма для завантаження оновлення. Ви дізнаєтесь про це з індикатора на екрані.

6. Після того, як це буде зроблено, інструмент буде автоматично почати ремонт пристрою. Відпочиньте і розслабтеся як було б виправити помилку ITunes 9006.

7. Зрештою, ваш пристрій буде перезапущено у звичайному режимі. Якщо ви не задоволені результатами, просто натисніть кнопку «Try Again», щоб повторити процес.

Частина 3: Fix ITunes Помилка 9006 під час оновлення Itunes

Як зазначалося, одна з основних причин отримання помилки 9006 використовує стару версію Itunes. Швидше за все, що версія ITunes ви використовуєте не може бути підтримано більше, щоб оновити пристрій. Таким чином, можна просто спробувати вирішити помилки 9006 Itunes оновлюючи його.

Якщо ви використовуєте ITunes на Mac, просто зайдіть у верхньому рядку меню і виберіть Itunes> Перевірити опції оновлень. користувачі Windows, можуть перейти в меню Довідка> Перевірити наявність оновлень для однієї функції. Це дозволить перевірити на останні оновлення, пов'язані з Itunes.

Спливне повідомлення буде відносно останньої версії ITunes доступні. Просто згоден з ним і дотримуйтесь вказівок на екрані, щоб встановити його.

Частина 4: Виправлена ​​помилка 9006 після перезавантаження пристрою

Якщо ви вже використовуєте оновлену версію Itunes, тобто ймовірність, що можуть бути проблеми з пристроєм. На щастя, її можна вирішити шляхом простого перезапуску. Це можна зробити, натиснувши на кнопку харчування (неспання/сон). Після того, як регулятор потужності, просто посуньте екран, щоб вимкнути пристрій. Зачекайте кілька секунд до його перезапуску.

У випадку, якщо ваш телефон не може вимкнути, вам необхідно примусово перезапустити його. Якщо ви використовуєте iPhone 6 або більше старі пристрої покоління, його можна перезапустити, натиснувши на кнопку Home і живлення одночасно (протягом приблизно десяти секунд). Продовжуйте натискати обидві кнопки, доки екран не згасне. Відпустіть їх, як тільки ви отримаєте логотип Apple на екрані.

А вправу можна слідувати за iPhone 7 і iPhone 7 Plus. Єдина відмінність полягає в тому, що замість кнопки Home і живлення необхідно натиснути живлення і кнопку зменшення гучності в той же час і чекати, поки екран темніє.

Частина 5: Обхід iPhone помилка 9006 за допомогою файлу IPSW

Головним чином ми отримуємо помилку ITunes 9006, коли система не може завантажити файл IPSW з сервера Apple. Щоб виправити це, ви можете вручну завантажити файли. IPSW є сирим файл оновлення системи IOSяка може бути використана для оновлення пристрою за допомогою Itunes. Щоб виправити помилку iPhone 9006 за допомогою файлу IPSW, виконайте наведені нижче дії.

1. По-перше, завантажте відповідний файл IPSW для пристрою з . Переконайтеся, що ви завантажуєте правильний файл для моделі пристрою.

2. Тепер, після підключення пристрою IOS до системи, запустіть ITunes та відвідати його зведений розділ.

3. Тут можна побачити і кнопки «Відновити» «Оновити». Якщо ви використовуєте Mac, а потім, утримуючи Option (Alt) та керуючих клавіш при натисканні на відповідну кнопку. Для Windows, те саме можна зробити, утримуючи клавішу Shift, і натиснувши на одну з кнопок.

4. Відкриється файл-браузер, в якому можна вибрати файл IPSW, який ви недавно завантажили. Це дозволить оновлення ITunes або відновити пристрій без будь-яких проблем.

Після виконання цих кроків ви зможете легко усунути помилку 9006 на пристрої. Ідіть вперед і слідувати вищезгаданим крокам, щоб виправити помилки iPhone 9006. Хоча, якщо ви хочете дозволити Itunes помилки 9006 без втрати даних, а потім просто дати dr.fone IOS System Recovery спробувати. Це буде виправити всі основні проблеми на вашому пристрої IOS без стирання даних.

При різних процесах, що відбуваються в девайсах від Apple, можуть виникати помилки, що перешкоджають нормальній роботісистеми. Мова йдепро процеси синхронізації, оновлення та відновлення – ті дії, які користувач робить частіше за інших. Одні помилки виправити дуже легко, наприклад, простим перезавантаженням, інші викорінюються виключно за допомогою ремонту.

Помилка 39 знайома майже кожному користувачеві айфона. Вона зазвичай виникає у процесі взаємодії гаджета з утилітою айтюнс. Як виправити ситуацію, якщо на дисплеї з'явилося повідомлення про помилку 39? У статті наводиться кілька надійних способів вирішення цієї проблеми.

Перш ніж перейти до детального розгляду сутності помилки 39, розглянемо які види помилок можуть виникнути при виконанні різних процесів через айтюнс. Це такі помилки, як:

  • неполадки з мережею інтернет (помилка 17, 3013, 3194 та багато інших); що виникають при неможливості підключення ПК або ноутбука до серверів еппл.
  • труднощі з настроюванням програм безпеки, таких як антивіруси та інші (помилка 2,4, 9006 та ін.);
  • неможливість підключення мобільного гаджета через кабель USBдо ПК або ноутбука (помилка 1601, 2001 та інші).
  • Проблеми, викликані неполадками у програмній частині девайса, з модемом айфона, батареєю тощо. (помилка 1, 23, 35 та багато інших).

Вище були перераховані основні групи помилок, що зустрічаються при роботі користувача айфону з інтернетом та утилітою айтюнс, а точніше, при здійсненні ним операцій з оновлення або відновлення операційної системидевайса. Усього подібних помилок налічується набагато більше, але одні зустрічаються часто, інші дуже рідко. До однієї з найпоширеніших помилок належить помилка 39. Про способи її усунення докладно йдеться нижче. А зараз – про стандартний підхід до позбавлення абсолютно будь-якої помилки.

Універсальний спосіб порятунку від помилки в iTunes

Як показує практика, більшість користувачів справляється із системними збоями айфону самостійно, не звертаючись до сервісних центрів з ремонту мобільних гаджетів від епл. Оскільки частіше за інших виникають труднощі у взаємодії апарату з утилітою айтюнс, слід зупинитися на способі їх вирішення докладніше. Є єдиний алгоритм дій, що дозволяє усунути якщо не всі, то багато проблем (у тому числі іноді й помилку 39).

Етапи усунення помилки згідно з єдиним алгоритмом:

  • На ПК або ноутбуку користувач повинен видалити всі утиліти та програми, які можуть перешкоджати з'єднання айтюнс із серверами компанії епл.
  • На час проведення процедури потрібно вимкнути усі програми безпеки.
  • Підключіть айфон до ПК або ноутбука за допомогою кабелю USB.
  • Використовуючи антисталери, повністю видалити айтюнс з ПК, а потім завантажити і встановити найновішу версію цієї утиліти.
  • Відновити або оновити айфон на іншому пристрої (ПК чи ноутбуці).

Якщо користувач усе зробить правильно, але це дуже легко, т.к. алгоритм дій, описаний вище, цілком зрозумілий і зрозумілий кожному, проблема має усунутись. Але іноді цей спосіб не допомагає. Так часто відбувається з помилкою 39. Як її усунути? Детально розповідається далі.

Помилка 39 під час оновлення iPhone 5S

Коли виникає така помилка? Найчастіше, при синхронізації або за відновлення iPhoneза допомогою айтюнс. Під час оновлення операційної системи вона може з'явитися. Ще її можуть викликати пошкоджені файликоли їх виявить система в процесі синхронізації з айтюнс. Проблема може виникнути на девайсі версії 4, iPhone 4s, iPhone 6 та інших моделях смартфонів від еппл.

Помилка при синхронізації з iTunes: вирішення проблеми

Утиліта айтюнс у процесі синхронізації формує папки, які потрібно видалити. Це такі папки, як айпад фото кеш та еппл ТБ фото кеш. У названих папках зберігаються знімки оптимізовані для айфона користувача.

Для видалення папки фото кеш на Mac необхідно виконати такі кроки:

  1. У розділі Finder вибрати Go, а потім Home
  2. Зайти в Pictures, знайти там папку, що має зв'язок із айфоном.
  3. Зайти у пристрій.
  4. Далі знайти папки на кшталт айпад фото кеш та еппл ТБ фото кеш і перемістити їх у кошик.
  5. Будь-які інші файли видаляти чи змінювати не потрібно.
  6. Підключити айфон до ПК або ноутбука і спробувати синхронізувати пристрій з айтюнс.

Увага! При видаленні названих папок фотознімки користувача, що зберігаються в пам'яті айфона, не будуть втрачені. Папки кеша відновляться при черговому підключенні айтюнсу до айфону.

Для видалення папки фото кеш на Віндоус потрібно:

  1. Натисніть клавішу windows на ПК або ноутбук.
  2. Вибрати піктограму лупи або увійти до пошуку.
  3. Ввести англійськими літерами"айпад фото кеш" або "епл ТВ фото кеш", натиснути на пошук.
  4. Система здійснить пошук, після чого потрібно вибрати папки, що шукаються, і перетягнути їх в кошик.
  5. Знову ж таки, не потрібно видаляти будь-який інший файл або папку, як і робити їх зміну, оскільки це може порушити роботу всієї системи.
  6. Спробувати приєднати айфон до ПК або ноутбука та провести синхронізацію з айтюнсом.


Помилка 39 та інші причини її появи

Суть проблеми може бути в налаштуваннях дати і часу, тому необхідна їх ретельна перевірка.

З метою перевірки цих налаштувань потрібно виконати такі дії, як:

  1. У пошуках знайти файл cpl.
  2. Натиснути кнопку зміни часового поясу, вибрати потрібний пояс.
  3. Підтвердити свою дію натисканням кнопки.
  4. Увійти до розділу зміни дати та часу.
  5. Встановити правильні значення часу та дати.
  6. Підтвердити своє рішення.

Якщо попередній спосіб не допоміг, можливо, слід виключити айтюнс в брандмауері. Буває, що ця програма заважає айтюнс з'єднатися з серверами компанії еппл. Для вирішення проблеми та усунення помилки в цій ситуації необхідно включити айтюнс до білого списку брандмауера Віндоус.

Інструкції як це зробити

  1. Увійти в панель керування та вибрати всі її елементи, зайти до розділу брандмауера, а потім – у дозволені програми.
  2. Вибрати в списку програм і програм айтюнс, що відкрився.
  3. Натиснути на Окей.

Також можна спробувати провести синхронізацію всіх елементів, суть якого полягає у подальшій повторній синхронізації. Для здійснення процедури потрібно:

  1. Підключити айфон до ПК чи ноутбука.
  2. Виберіть свій гаджет, перейдіть до розділу фотографій.
  3. Зніміть всі елементи з ескізів зображень.
  4. Підтвердити їхнє видалення.
  5. Провести повторне синхронізування.

Можливо, низка програм конфліктує між собою і це викликало помилку 39? І тут буде рішення. Потрібно запустити будь-яку утиліту для віртуалізації та виявити подібні конфлікти з метою їхнього подальшого усунення.

Оновити айтюнс і позбутися помилки 39

Щоб звести помилку до мінімуму, потрібно встановити на ПК останню версіюутиліти айтюнс. Для цього користувач повинен натиснути клавішу «Альт» і в рядку меню вибрати довідку, а після – перевірку наявності оновлень.

Якщо нова версія утиліти айтюнс вже вийшла, потрібно встановити її на ПК, через який зазвичай здійснюється взаємодія з айфоном.

Якщо не один із наведених раніше способів не допоміг усунути помилку 39, може допомогти ще один простий метод - підключення девайса до іншого порту USB. Справа в тому, що через несправність порту або пошкодження в кабелі можуть виникати такі проблеми.

Відновлення айфону

Цей процес також зможе допомогти у справі усунення помилки 39. Для цього потрібно скинути всі налаштування до заводських, при цьому всі дані користувача і файли будуть безповоротно стерті. Тому потрібно регулярно дбати про бекапи.

Для проведення процедури відновлення девайсу з прошивкою iOS, потрібно:

  1. Підключити мобільний гаджетдо ПК чи ноутбука через USB КАБЕЛЬ.
  2. Виберіть свій айфон у списку пристроїв, що з'являються на екрані.
  3. Натисніть кнопку відновлення.
  4. Дочекатися закінчення процесу, який може тривати кілька хвилин.

Пристрій автоматично відновлюватиме систему, після завершення процедури відбудеться перезавантаження, і несправність буде усунена.

Інші помилки в роботі айфона 5S

Користувач айфона 5S повинен мати на увазі, що швидко вирішивши проблему з помилкою 39, він не застрахований від інших несправностей з пристроєм. Щоб і тут самостійно впоратися із завданням, заощадивши чималі кошти, потрібно мати загальні уявлення про те, що робити у тій чи іншій ситуації. Далі описуються інші найбільш поширені помилки, що іноді виникають при роботі девайсів від еппл.

Проблеми зі з'єднанням з мережею Інтернет

Бувають викликані поточним завантаженням програмного забезпечення утилітою айтюнс. У будь-якому випадку, користувач повинен почекати, поки процес завершиться, а потім повторити спробу підключення до мережі.

Якщо помилка виникне знову, значить, ПК або ноутбуку не вдалося приєднатися до серверів компанії еппл або до айфону. У такій ситуації користувач повинен:

  • перевірити наявність зв'язку між утилітою айтюнс та серверами оновлення еппл;
  • подивитися, чи не заважають по сторонні програмищодо забезпечення безпеки ПК успішного з'єднання айфона з мережею.

Проблеми при підключенні через кабель USB

При появі такого роду проблем спливають помилки 4005, 4013 або 4014. Компанія епл пропонує наступний алгоритм дій для їх усунення:

  • Підключити гаджет до ПК або ноутбука за допомогою кабелю, що йде в комплекті (або іншого оригінального USB-шнура).
  • :Потрібно увімкнути кабель в інший порт USB, але не на клавіатурі.
  • Підключити девайс до іншого ПК чи ноутбука.
  • Проблема має вирішитись, якщо цього не відбувається, потрібно перевірити справність апаратного забезпечення, роботу інших програм (особливо, антивірусів), звернутися на пряму до відділу підтримки клієнтів компанії еппл.

Якщо «винне» програмне забезпечення…

Про це сигналізують помилки 53, 27, 1014 та багато інших. І знову, інструкцію щодо їх усунення користувачеві пропонує сам виробник.

Для усунення несправностей з програмним забезпеченням, потрібно зробити такі етапи, як:

  • Повторне відкриття програми айтюнс (у ситуації, коли вона була відкрита, потрібно закрити її, а потім здійснити повторний запуск).
  • Перевірити, що утиліта, встановлена ​​на ПК – новітньої версії. Якщо це не так, потрібно оновити версію до останньої.
  • Подивитися, чи не заважають програми безпеки нормальній роботі айфону.
  • Здійснити перевірку справності USB-кабелю, мережі Інтернет, ПК чи ноутбука.
  • Зробити ще 1-2 спроби відновлення системи.

Якщо жоден із наведених вище методів не допоміг усунути проблеми з програмним обладнанням, можливо, на комп'ютері встановлено багато програм, драйвери яких застаріли та потребують термінового оновлення. Користувачеві доведеться провести ретельну роботу з виявлення таких програм. Але якщо все виявиться гаразд, залишиться лише одне – звернення до відділу підтримки клієнтів компанії еппл.

Як перевірити, чи застаріло програмне забезпечення

Старі версії програм або, що ще гірше – змінені програми, які стали такими внаслідок злому, можуть стати причиною багатьох помилок під час роботи айфона 5S або інших версій гаджета. Так звані несанкціоновані модифікації iOS – дуже поширені причини порушення працездатності смартфонів від еппл. Простіше кажучи, це злом прошивки, який здійснюється зловмисниками для доступу до даних користувача.

Але не завжди проблема такого роду серйозна і потребує дорогого ремонту або заміни гаджета. Наприклад, коли власник пристрою намагається встановити на девайс більше ранню версію iOS (зниження версії), ніж у нього була раніше, обов'язково спливає помилка. Рішення в цій ситуації просте: потрібно оновити утиліту айтюнс до новітньої версії, а потім запустити процес відновлення. На айфон буде завантажено та встановлено останню версію операційної системи, і пристрій працюватиме без перебоїв.

Майже кожен користувач iTunesстикався з тим, що програма відмовлялася виконувати будь-які дії і показувала спливаюче вікно з номером помилки, що виникла.

Що означають ці помилки iTunes і як вирішувати проблеми, що виникли – про це нижче…

Причина помилки 1:Версія iTunes занадто стара або прошивка не відповідає пристрою.

Вирішення помилки 1:Обновіть iTunes до останньої версії, завантажте прошивку заново (переконайтеся, що ви завантажуєте версію ПЗ для потрібного пристрою).

Причина помилки 2:Завантажена прошивка запакована неправильно.

Вирішення помилки 2:Швидше за все, Ви намагаєтеся встановити custom прошивку (не оригінальне складання). Просто скачайте оригінальну прошивку або використовуйте сторонній софт для встановлення custom прошивок.

Причина помилки 3: Цю помилкукористувач може спостерігати після завершення прошивки iPhone, iPad, що може свідчити про несправний модем усередині девайсу.

Вирішення помилки 3:По суті, помилка є аналогічною помилкою-1 і якщо остання виправлятиметься режимом відновлення, то вирішити помилку №3 можуть тільки в сервісному центрішляхом заміни модему.

Причина помилки 5:Прошивка встановлюється не в тому режимі, для якого вона призначена. (DFU Mode/Recovery Mode).

Вирішення помилки 5:

Причина помилки 6:Помилка встановлення прошивки через пошкоджене logo (виникає при установці custom прошивок). Вирішення помилки 6:Завантажте оригінальну прошивку, або спробуйте встановити різних режимах(DFU Mode/Recovery Mode).
Причина помилки 8: iTunes не може встановити прошивку, тому що вона не підходить до даному пристрою(наприклад встановлюєте прошивку від iPod Touchна iPhone).

Вирішення помилки 8:Завантажте оригінальну прошивку для Вашої моделі пристрою.

Причина помилки 9: Kernel Panic. Критична помилкаядра. Аналог синього екрану Windows. Може виникнути при обриві передачі даних кабелю в момент установки. Або при використанні погано зібраної custom прошивки.

Вирішення помилки 9:Перевірте USB-порт і роз'єм на iPhone/iPad/iPod Touch.

Причина помилки 10:У прошивці не виявлено LLB (Low Level Bootloader), встановлення неможливе.

Вирішення помилки 10:Перезберіть custom прошивку або використовуйте оригінальну.

Причина помилки 11:У прошивці не виявлено частину файлів.

Вирішення помилки 11:Перезберіть custom прошивку або використовуйте оригінальну.

Причина помилки 13:Кабель або порт USB пошкоджено. Або beta версію iOSнамагаєтеся встановити з-під Windows.

Вирішення помилки 13:Змініть USB та кабель. Також може допомогти відключення USB 2.0 в BIOS.

Причина помилки 14:Порушено файл прошивки. Або проблема кабелю чи USB-порта.

Вирішення помилки 14:Вимкніть антивірус. Змініть USB та кабель. Спробуйте оригінальну прошивку.

Причина помилки 17:Спроба оновити не оригінальну прошивку (custom).

Вирішення помилки 17:У такому випадку необхідно відновити девайс із DFU або Recovery Mode.

Причина помилки 20:Девайс знаходиться у Recoveru Mode.

Рішення помилки 20:У цьому випадку необхідно увійти до DFU Mode.

Причина помилки 26:Помилки при складанні прошивки.

Рішення помилки 26:Завантажити іншу прошивку.

Причина помилки 27 та 29:Помилка iTunes, яка зустрічається у старих версіях програми.

Рішення помилки 27 та 29:Оновити iTunes до останньої версії.

Причина помилки 28:Несправність 30-pin/Lightning-кабелю або гнізда у пристрої.

Рішення помилки 28:Ремонт у сервісному центрі або заміна 30-pin/Lightning-кабелю.

Причина помилки 34:Недостатньо місця для встановлення ПЗ (на жорсткому диску).

Вирішення помилки 34:Звільніть трохи місця для встановлення програмного забезпечення (на диску, де інстальовано iTunes).

Причина помилки 35:Неправильні права доступу до папки (проблема зустрічається на Mac OS).

Вирішення помилки 35:У terminal.app вводимо:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, де - Ім'я користувача.

Причина помилки 39:Помилка виникає під час синхронізації фотографій.

Вирішення помилки 39:Декілька ваших фотографій викликають цю помилку, потрібно знайти їх шляхом виключення з синхронізації.

Причина помилки 40, 306, 10054:Проблеми зі з'єднанням із сервером.

Рішення помилки 40, 306, 10054:Необхідно відключити антивірусне програмне забезпечення, проксі, почистити кеш браузера.

Причина помилки 54:Виникає при перенесенні покупок із пристрою до iTunes.

Вирішення помилки 54:Можна спробувати низку дій:

  • iTunes > магазин > Авторизувати цей комп'ютер
  • Видалити C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
  • Виключити із синхронізації музику шляхом видалення папки (потім можна повернути папку на місце)
Причина помилки 414:Контент призначений для осіб віком від 17 років.

Вирішення помилки 414:Погодитись з такими правилами або змінити дату народження в налаштуваннях облікового запису.

Причина помилки 1004:Тимчасові проблеми сервера Apple.

Вирішення помилки 1004:Прошитися пізніше.

Причина помилки 1008: Apple ID має неприпустимі символи.

Вирішення помилки 1008:Щоб така помилка не виникала, необхідно використовувати в Apple ID лише латинські літери та цифри.

Причина помилки 1011, 1012:Проблема модему iPhone/iPad.

Вирішення помилки 1011, 1012:Апаратна проблема потребує ремонту.

Причина помилки 1013, 1014, 1015:Під час перевірки прошивки після оновлення виникла помилка невідповідності.

Рішення помилки 1013, 1014, 1015:Потрібно завантажити утиліту TinyUmbrella. У ній використовувати Kick Device Out of Recovery.

Причина помилки 1050:Сервери активації Apple тимчасово недоступні.

Вирішення помилки 1050:Активувати пристрій через деякий час.

Причина помилки 1394:Файли операційної системи пристрою пошкоджені.

Вирішення помилки 1394:Відновити пристрій або спробувати зробити jailbreak повторно, якщо помилка з'явилася після нього.

Причина помилки 14**:Помилка передачі даних кабелю.

Вирішення помилки 14**:Або порушено файл прошивки (потрібно завантажити іншу), або зламався usb кабель.

Причина помилки 1600, 1611:Помилка зустрічається при установці custom прошивок через DFU mode.

Вирішення помилки 1600, 1611:Спробуйте встановити за допомогою Recovery Mode.

Причина помилки 1609:

Вирішення помилки 1609:

Причина помилки 1619: iTunes занадто старий для Вашого пристрою.

Вирішення помилки 1619:Поновіть iTunes до останньої версії.

Причина помилки 1644:До файлу прошивки звертаються сторонні програми.

Вирішення помилки 1644:Перезавантажте комп'ютер, вимкніть антивіруси, якщо Ви не самі працюєте із файлом прошивки.

Причина помилки 2001:Помилка зустрічається на Mac OS. Проблема із драйверами.

Рішення помилки 2001:Оновити Mac OS.

Причина помилки 2002:Сторонні процеси працюють із iTunes, тим самим блокує доступ.

Рішення помилки 2002:Якщо це не антивірус, перезавантажте комп'ютер.

Причина помилки 2003:Проблеми з USB портом.

Рішення помилки 2003:Використовуйте інший порт USB.

Причина помилки 2005:Проблеми з data-кабелем.

Рішення помилки 2005:Використовуйте інший кабель даних.

Причина помилки 2502 та 2503:Помилки установника через обмеженого доступудо тимчасових файлів. Зустрічається на Windows 8.

Рішення помилки 2502 та 2503:Проблема вирішується додаванням повного доступу до папки C:\Windows\Temp. Робиться це так:

  • натискаємо правою кнопкоюмиші по папці C:\Windows\Temp;
  • йдемо шляхом «Властивості - Безпека - Змінити» і вибираємо свого користувача;
  • ставимо галочку навпроти «Повний доступ», потім необхідно зберегти зміни.
Причина помилки 3000, 3004, 3999:Помилка доступу до сервера Apple.

Рішення помилки 3000, 3004, 3999:Доступ блокований будь-якою програмою. Наприклад антивірусною. Вимкніть їх, перезавантажтеся.

Причина помилки 3001, 5103, -42110: iTunes не може завантажити відео через помилки хешування.

Рішення помилки 3001, 5103, -42110:Оновлення iTunes
Видаліть папку SC Info:

  • Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
  • Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
  • Mac OS – /users/Shared/SC Info
Причина помилки 3002, 3194:Немає збережених хешів на сервері. (Apple або Сауріка).

Рішення помилки 3002, 3194:Оновлення на стабільну версіюпрошивки. Видалити рядок: 74.208.105.171 gs.apple.com з файлу hostsв:

  • Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
  • Mac OS – /etc/hosts
Вимкніть антивіруси, спробуйте відновлювати через shift. Також помилка може виникнути при спробі відкату на попередня версія iOS. Останнім часом неможливий даунгрейд, спокійно оновлюйтеся на останню версію iOS. Складна помилка, роз'яснення щодо якої було виділено окрему статтю – .
Причина помилки 3123:Проблеми з авторизацією комп'ютера в iTunes.
Причина помилки 3195:Помилка при отриманні SHSH.

Вирішення помилки 3195:Повторіть спробу оновлення мікропрограми.

Причина помилки 5002:Відмова платежу.

Вирішення помилки 5002:Шукайте помилки у заповнених даних банківської картки.

Причина помилки 8008, -50, -5000, -42023:Сплив час сесії закачування прошивки.

Рішення помилки 8008, -50, -5000, -42023:Видаліть папку Downloads у папці iTunes Media.

Причина помилки 8248:Проблема виникає, якщо встановлені плагіни для iTunes, які несумісні з новими версіями програми.

Вирішення помилки 8248:Видаліть плагіни iTunes. Часто трапляється, що проблема в процесі Memonitor.exe закрити його.

Причина помилки 9006:Щось блокує закачування прошивки.

Вирішення помилки 9006:Завантажте прошивку з іншого місця або вирішите проблему з антивірусами.

Причина помилки 9807:Щось блокує перевірку підписів та сертифікатів.

Вирішення помилки 9807:Вирішіть проблему з антивірусами.

Причина помилки 11222:Блокований доступ.

Вирішення помилки 11222:Вимкніть брандмауер та антивірус.

Причина помилки 13014, 13136, 13213:Щось заважає роботі iTunes.

Вирішення помилки 13014, 13136, 13213:Оновіть iTunes, перезавантажте комп'ютер, вимкніть антивірусне програмне забезпечення. Проблема має зникнути.

Причина помилки 13001:Файл медіатеки пошкоджено.

Вирішення помилки 13001:Видаліть файли медіатеки iTunes.

Причина помилки 20000:Помилка може виникнути під час використання нестандартної теми Windows.

Вирішення помилки 20000:Встановіть стандартну тему Windows.

Причина помилки -39: iTunes не може завантажити музику з iTunes Store.

Вирішення помилки -39:

Причина помилки -50:Виникли проблеми під час з'єднання з сервером itunes.apple.com.

Вирішення помилки -50:Поновіть iTunes. Зробіть релогін облікового запису. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення.

Причина помилки -3259:Перевищено час очікування на підключення.

Вирішення помилки -3259:Поновіть iTunes. Перевірте наявність підключення до Інтернету. Видаліть незавершені завантаження, допоможе вийти/вхід до облікового запису iTunes. Якщо не допомогло, спробуйте перезавантажити комп'ютер.

Причина помилки -9800, -9812, -9815, -9814:Неправильно виставлено час та дата в системі.

Вирішення помилки -9800, -9812, -9815, -9814:Виставте, в налаштуваннях системи, правильні дату та час.

Причина помилки 0xE8000022:Пошкоджено файли iOS.

Вирішення помилки 0xE8000022:Відновіть прошивку.

Причина помилки 0xE8000001, 0xE8000050:

Вирішення помилки 0xE8000001, 0xE8000050:Перевстановіть твік AppSync із Cydia.

Причина помилки 0xE8008001:Проблема виникає при встановленні програм на джейлбрейкнутому пристрої.

Вирішення помилки 0xE8008001:Встановіть твік AppSync із Cydia.

Причина помилки 0xE8000013:Помилка синхронізації.

Вирішення помилки 0xE8000013:Синхронізуйте пристрій повторно.

Причина помилки 0xE8000065:Помилка операційної системи.

Вирішення помилки 0xE8000065:Перезавантажте комп'ютер, використовуйте інший порт USB. Якщо не допомогло, значить проблема в iTunes і знадобиться відновлення прошивки.

Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання або у вас щось не вийшло, а в коментарях нижче немає відповідного рішення, поставте запитання через нашу

Під час виконання процедури оновлення або відновлення Apple-пристрою в програмі iTunes користувачі нерідко стикаються з помилкою 39. Сьогодні ми розглянемо основні способи, які допоможуть з нею боротися.

Помилка 39 говорить користувачеві про те, що iTunes відсутня можливість з'єднання з серверами Apple. На появу цієї проблеми можуть вплинути кілька факторів, для кожного з яких, відповідно, існує свій спосіб вирішення.

Спосіб 1: відключення антивірусу та брандмауера

Нерідко антивірус або брандмауер на вашому комп'ютері, намагаючись захистити від вірусних гроз, приймає безпечні програмиза підозрілу активність, блокуючи їхні дії.

Зокрема, антивірус може блокувати процеси iTunes, тому доступ до серверів Apple був обмежений. Щоб усунути проблему при такому типі проблеми, вам потрібно лише на якийсь час відключити роботу антивірусу і спробувати запустити процес відновлення або оновлення в iTunes.

Спосіб 2: оновлення iTunes

Застаріла версія iTunes може некоректно працювати на вашому комп'ютері, внаслідок чого можуть з'являтися найрізноманітніші помилки роботи цієї програми.

Перевірте iTunes на наявність оновлень і, в разі потреби, встановіть знайдені апдейти на ваш комп'ютер. Після оновлення iTunes перезавантажте комп'ютер.

Спосіб 3: перевірка наявності інтернет-підключення

При відновленні або оновленні Apple-пристрою, програмі iTunes необхідно забезпечити високошвидкісне та стабільне інтернет-з'єднання. Перевірити швидкість інтернету ви зможете перевірити на сайті.

Спосіб 4: перевстановлення iTunes

Програма iTunes та її компоненти можуть некоректно працювати, у зв'язку з чим для вирішення помилки 39 ви можете спробувати перевстановити iTunes.

Але перед тим як ви встановите нову версію програми, вам необхідно повністю позбавитися старої версії iTunesта всіх додаткових компонентів програми, встановлених на комп'ютері. Буде краще, якщо ви зробите це не стандартним способом через «Панель управління», а за допомогою спеціальної програми Revo Uninstaller. Докладніше про повному видаленні iTunes раніше розповідалося на нашому сайті.

Після завершення видалення програми iTunesта всіх додаткових програм, виконайте перезавантаження системи, а потім приступайте до завантаження та встановлення нової версіїмедіакомбайн.

Спосіб 5: оновлення Windows

У деяких випадках проблеми з підключенням до серверів Apple можуть виникнути через конфлікт iTunes та Windows. Як правило, це виникає через те, що на вашому комп'ютері встановлена ​​застаріла версія даної операційної системи.

Перевірте систему на наявність оновлень. Наприклад, у Windows 10 це можна зробити, якщо викликати вікно «Параметри» поєднанням клавіш Win+I , а потім пройти до розділу «Оновлення безпеки» .

У вікні клацніть по кнопці "Перевірка наявності оновлень" , а потім, якщо оновлення будуть виявлені, виконайте їхнє встановлення. Для більш старих версій операційної системи потрібно перейти в меню «Панель управління» – «Центр Оновлення Windows» , а потім виконати встановлення всіх виявлених оновлень, у тому числі необов'язкових.

Спосіб 6: перевірка системи на наявність вірусів

Проблеми в роботі системи можуть виникати через вірусну активність на вашому комп'ютері.

У даному випадку ми рекомендуємо вам виконати перевірку системи на наявність вірусів за допомогою вашого антивіруса або спеціальної скануючої утиліти Dr.Web CureIt, яка дозволить не тільки знайти всі загрози, що заселилися, але і повністю позбутися їх.

Як правило, це основні способи боротьби з помилкою 39. Якщо ви на власному досвіді знаєте, як боротися з цією помилкою, то поділіться в коментарях.