Багато власників сучасних Андроїдів скаржаться на проблеми з активацією облікового запису після «жорсткого скидання» або перепрошивки. Так, телефон пише, що "На пристрої відновлені налаштування за замовчуванням". А якщо спробувати ввести пароль, то отримайте повідомлення «Не вдалося увійти в аккаунт через невідомої помилки. Повторіть спробу за 24 години». Найчастіше це поширюється на моделі, де встановлена ​​операційна система Android Lollipop і вище. Сьогодні ми розповімо, що робити в цьому випадку і як швидко обійти блокування.

Причина невідомої помилки

Причиною повідомлення є функція, що використовується в останніх версіях Андроїда. Google FRP Lock». Це механізм захисту, покликаний убезпечити дані власника та сам телефон від випадків крадіжки. Таким чином, смартфон залишається захищеним навіть у випадку повного скиданнявсіх налаштувань. Після ресети або прошивки необхідно вказати прив'язаний обліковий запис і ввести пароль від нього. На думку розробників, такий механізм не дозволяє зловмисникам отримати дані власника після повернення у вихідний стан.

Оскільки жорстке скидання часто роблять перед та після продажу б/в телефону, проблема залишається актуальною. Представники Гугла заявляють, що FRP-Lock діє до трьох діб з моменту включення, але, на жаль, не завжди захист відключається після закінчення періоду.

Незважаючи на вдосконалення захисної системи, блокувальник вже морально застарів, і досвідчені користувачі обійдуть його без проблем. Як показує практика - найбільші труднощі щодо обходу захисту виникають саме у власників апарату.

Як запобігти блокуванню в майбутньому

Як правило, вперше про проблему дізнаються тоді, коли вже відбулося блокування. Проте потрібно знати, як уникнути блокування, щоб не наступати на граблі двічі.

• По-перше, якщо ви зробили хард-ресет на своєму телефоні, то не рекомендується змінювати пароль для облікового запису. Багато хто після неправильного введення, відразу ж кидаються до браузера, де змінюють пароль від обліку. Це призведе до того, що блокування увімкнеться практично зі 100% ймовірністю.
• По-друге, щоб уникнути блокування, необхідно перед виконанням скидання завжди відв'язувати обліковий запис Гугла, який знаходиться в меню налаштувань.

Обходимо FRP-Lock

Якщо у вас немає часу чекати три доби або ви не хочете віддавати пристойні гроші за розблокування в сервісному центрі, то можна спробувати самостійно відключити прив'язку телефону, тобто видалити Google аккаунт з Андроїда.

Що вам потрібно буде зробити:

1. Перш за все нам потрібно отримати доступ до меню «Налаштувань».
2. У меню "Безпека" вимкнути всі активовані функції.
3. У меню «Відновлення та скидання» скинути DRM ліцензії.
4. У цьому меню виконати «Скинути налаштування».
5. Дочекатися виконання.

Отже, тепер відомо, що і де потрібно зробити, але як потрапити до меню «Налаштування» на заблокованому телефоні? Використання кастомних прошивок, ланчерів, а також оболонки, що поставляються в комплекті до основної операційної системи, сильно змінюють функціональність девайса. Далі будуть розглянуті стандартні варіанти, але вони не працюють на всіх моделях.

№1 За допомогою флешки або SD-карти

Для цих цілей можна використовувати стандартні для телефонів карти пам'яті, але якщо в девайсі немає слота під них, то може допомогти OTG-кабель і традиційна флешка будь-якого об'єму.

Порядок дій:

1. Увімкнути телефон.
2. Підключити накопичувач. Пам'ятайте, що телефон може до 1 години розпізнавати флешку.
3. У вікні вибрати «ОК», після чого відбудеться перехід в налаштування сховища.
4. Вибираємо «Дані програми», вибрати «Всі» та знайти «Налаштування».
5. У нижній частині вікна вибираємо «Запуск».
6. Ну, а далі все за стандартом.

Якщо ви маєте можливість без відключення вставити звичайну мікро SD, то можете підключити її. Як це виглядає насправді, ви можете дізнатися звідси:

№2 За допомогою SIM-картки

Цей метод передбачає, що апарат можна додзвонитися.

Порядок дій.

1. Вставити Сімку у вимкнений девайс та включити його. Дочекайтеся появи мережі.
2. Зателефонувати на цю Сімку.
3. Під час дзвінка виберіть додавання дзвінка, а дзвінок перервати. Перед нами залишається меню із цифровою клавіатурою.
4. Набрати комбінацію *#*#4636#*#*.
5. У вікні розширених налаштувань натиснути стрілку "Назад", що приведе в потрібне меню.

Це рішення актуальне лише в окремих випадках.

№3 Через віртуальну клавіатуру

У цьому випадку багато залежить від використовуваної клавіатури. У зв'язку з цим вхід у її налаштування досить різноманітний.

Порядок дій.

1. При виборі доступних мереж Wi-Fiнатиснути на полі з паролем, щоб з'явилася клавіатура.
2. Викликати меню налаштувань клавіатури.
3. У додатковому меню, яке приховано під піктограмою з трьох точок у верхньому правому куті, вибрати «Довідка/Відгук».
4. Натисніть клавішу «Нещодавні програми» (квадратик).
5. Знайти рядок пошуку, а якщо його немає, то на третьому кроці перейти на будь-яке інше вікно.
6. У рядку пошуку набрати слово: Установки. У меню, що випадає, вибрати відповідне меню.

Описані вище способи є універсальними, але не завжди виручають у разі блокування «Не вдалося увійти в обліковий запис через невідому помилку». Якщо вони не допомогли, то доведеться шукати рішення, що підходить для конкретного пристрою. Досвідчені користувачі можуть використовувати різні інструменти для зняття блокування. Про один із таких способів розказано у відео-уроці нижче. Відразу зауважу – описаний варіант підходить лише для процесорів MTK.

Є чимало причин, чому вам потрібно буде зайти в «Плей Маркет». У цьому сервісі можна завантажити багато цікавих ігор, книг, а також програмного забезпеченнядля особистих завдань, бізнесу, тайм-менеджменту та ін. Вхід до сервісу можна здійснити за допомогою облікового запису Google. Як тільки ви введете адресу пошти та пароль, пристрій увійде в Play Market. Більше докладні інструкціїможна знайти у статті.

Як увійти до облікового запису Google Play з нового пристрою

Якщо ви змінили телефон або вперше заходите до програми, спочатку знайдіть піктограму програми на робочому столі, а потім просто натисніть його. Додатково завантажувати нічого не доведеться, тому що стандартно на смартфонах, що працюють на ОС Android, це програмне забезпечення встановлено.

Щоб створити обліковий запис у «Плей Маркет», потрібно виконати наступне:

• Додати існуючий профіль Google.
• Створити нову обліковий запис.

Якщо у вас вже є Gmail пошта, створити обліковий запис буде простіше. Якщо ви хочете дізнатися, як увійти до облікового запису Google, просто дотримуйтесь наших порад. Ви можете вибрати «Додати існуючий профіль», щоб ввести адресу пошти та пароль. Після того, як увійшли, можна сміливо користуватися сервісом і, звичайно, завантажувати будь-які програми.

Якщо немає пошти, створіть її в Gmail. Зробити це краще із комп'ютера, але можна і з телефону. Потім потрібно просто увійти до «Плей Маркету» згідно з інструкцією вище. Після виконання вищезгаданих порад, ви вже знатимете, як додати обліковий запис, тому це питання не більше вас турбуватиме. Якщо виникли проблеми після тривалого використання «Плей Маркет», ознайомтеся з порадами нижче.

Що робити, якщо у вас вже є обліковий запис, але пристрій не заходить у Плей Маркет

Ви знаєте, як увійти до облікового запису Google, але «Плей Маркет» перестав відкриватися, при цьому видає помилку? Така проблема може виникнути навіть у тих, хто давно користується смартфоном, при цьому не виходив з облікового запису. Нижче ми розповімо про те, як змінити обліковий запис, якщо програма постійно виводить повідомлення «Необхідно увійти до облікового запису Google».

Видалення профілю Google у «Додатках»

Оскільки проблема може виникнути через оновлення Google, можна просто видалити облік зі списку синхронізованих профілів на пристрої, а потім знову увійти до сервісу. Для цього спочатку зайдіть в "Налаштування", там виберіть графу "Облікові записи". Серед них знайдіть той профіль, з якого ви зазвичай заходите в Google Play Market, та видаліть його.

Обліковий запис на Андроїд потрібно буде додати з нуля, тобто просто ввести свою пошту і пароль. Якщо метод вам не допоміг, необхідно обов'язково спробувати наступний спосіб.

Очищення даних у Play Market

Якщо пристрій все одно не входить у Play Market, спробуйте очистити дані програми. Цей спосіб також може допомогти вам позбутися проблеми з входом в обліковий запис телефону. Зайдіть до підменю «Програми», яке знаходиться в розділі «Установки», і виберіть Google Play. У меню, яке з'явиться на екрані, потрібно вибрати графу "Стерти дані".

Цей спосіб повинен також очистити кеш. Перш ніж прати дані, можна спочатку почистити кеш. Перевірте, чи займає програму кеш-пам'ять. Якщо так, натисніть «Очистити кеш».

Видалення оновлень

Все ще не увійшли до «Плей Маркету»? Тоді варто спробувати видалити оновлення "Гугл Плей". Усі збережені дані та зміни будуть видалені, про що попередить сама програма.

Щоб видалити оновлення, зайдіть у «Параметри», а звідти до «Програми». Виберіть «Плей Маркет», а потім виберіть пункт «Видалити оновлення» в меню програми. Цей крок поверне вас до версії програмного забезпечення, яка була встановлена ​​на гаджеті до всіх оновлень.

Пристроїв стикаються з помилкою при спробі скачування контенту з Play Маркета. Але до цього все працювало добре, та й авторизація в Google виконана.

Подібний збій може виникнути на рівному місці, так і після чергового оновлення системи Android. Наявна проблема з мобільним пакетом сервісів Google.

Хороша новина полягає в тому, що виправити цю помилкупростіше простого.

Виправити вищеописану помилку зможе будь-який користувач, навіть початківець. Для цього необхідно виконати три простих кроку, кожен з яких окремо самостійно може вирішити вашу проблему.

Спосіб 1: видалення облікового запису Google

Звичайно, повноцінне видалення облікового запису Google нам тут зовсім не потрібне. Мова йдепро вимкнення локального облікового запису Google на мобільному пристрої.

Після виконання цих дій проблема може зникнути. Якщо ж помилка все ще на місці, доведеться перейти до наступного кроку.

Спосіб 2: очищення даних Google Play

Цей метод передбачає повне стирання файлів, «накопичених» магазином додатків Google Play за час його роботи.

Потім бажано повторити дії, описані в першому кроці, і потім пробувати знову встановити потрібний додаток. З великою ймовірністю ніякого збою вже не відбудеться.

Спосіб 3: видалення оновлень Play Маркета

Цей метод варто застосувати, якщо жоден із вищеописаних варіантів усунення помилки не приніс бажаного результату. У такому разі проблема швидше за все криється в самому додатку. сервісу Google Play.

Тут добре спрацювати може відкат Play Маркета до початкового стану.

Все, що потрібно зробити тепер - увімкнути Play Маркет і знову інсталювати оновлення.

Тепер проблема має зникнути. Але якщо вона все ж таки продовжує вас турбувати, спробуйте перезавантажити пристрій і повторити всі кроки, описані вище, ще раз.

Перевірка дати та часу

У поодиноких випадках усунення вищеописаної помилки зводиться до банального коригування дати та часу гаджета. Збій може виникати саме через неправильно вказані часові параметри.

Тому бажано включити налаштування «Дата та час мережі». Це дозволяє використовувати дані про час та поточну дату, надані вашим оператором.

У статті ми розглянули основні способи усунення помилки «Необхідно увійти до облікового запису Google»під час встановлення програми з Play Маркета.

Зараз ми докладно розглянемо як з телефону та комп'ютера створити, увійти або видалити обліковий запис у Play Market, який прив'язується до облікового запису Google та Gmail.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Реєстрація в Плей Маркеті

Для створення облікового запису Google потрібно пристрій Android або комп'ютер зі стабільним підключенням до інтернету. Давайте розглянемо два способи реєстрації облікового запису.

Офіційний сайт

• Відкриваємо головну сторінку Google у будь-якому браузері. У вікні у верхньому правому кутку натискаємо на кнопку «Увійти».
Збільшити
• Потім з'явиться вікно із введенням логіну для входу. Натискаємо на «Інші варіанти», вибираємо «Створити обліковий запис».

Збільшити
• Заповнюємо для реєстрації облікового запису всі поля, натискаємо «Далі». Можна не вказувати особистий e-mail та номер телефону, але в ситуації із втратою даних вони дозволять до облікового запису відновити доступ.

Збільшити
• Вивчаємо "Політику конфіденційності", потім натискаємо "Приймаю".
Збільшити
• Тепер на новій сторінціз'явиться повідомлення про успішну реєстрацію, де потрібно натиснути «Продовжити».

Збільшити
• Щоб на планшеті або телефоні активувати Плей Маркет, заходимо у програму. Для введення даних вашого облікового запису вибираємо на першій сторінці кнопку «Існуючий».
• Потім вводимо e-mail від облікового запису Google і пароль, який ви вказали раніше на сайті. Натискаємо на значок стрілки праворуч «Далі».
• Приймаємо «Політику конфіденційності» та «Умови користування», тапнувши по «ОК».
• Слідом ставимо або прибираємо галочку, щоб не створювати для вашого гаджета в архівах Google резервну копію. Щоб перейти до наступного вікна, натискаємо внизу екрана на стрілку праворуч.
• Перед вами буде відкрито магазин Гугл Плей, звідки відразу можна завантажувати потрібні ігри та програми.

На цьому етапі реєстрація через сайт у Плей Маркеті закінчується. Тепер розглянемо процес створення облікового запису через програму в самому гаджеті.

Мобільний додаток

• Входимо в Плей Маркет, на головній сторінцінатискаємо на кнопку "Новий".
• Вводимо у відповідні рядки наступного вікна своє ім'я та прізвище, потім топаємо на стрілку вправо.
• Вигадуємо в сервісі Google нову пошту, вписавши її в єдиний рядок. Натискаємо на стрілку нижче.
• Вигадуємо новий пароль, який має містити щонайменше 8 символів. Далі переходимо далі, як і в минулому пункті.
• Залежно від використовуваної версії Android, наступні дії дещо відрізняються. У версії 4.2 необхідно ввести секретне питання, відповідь на це запитання та додатковий e-mail, щоб була можливість відновити втрачені дані облікового запису. На Android 5.0 і вище потрібно лише прив'язати телефонний номер користувача.
• Потім буде запропоновано для придбання платних ігорта додатків вказати платіжні дані. Якщо їх вказувати не хочете, натискаємо "Ні, дякую".
• Для згоди з "Політикою конфіденційності" та "Умовами користувача" необхідно поставити галочки в рядках, які показані нижче на скріншоті. Переходимо далі стрілкою праворуч.
• Після збереження облікового запису підтверджуємо «Угоду про резервної копіїданих» в обліковий запис Google, натиснувши кнопку, що має вигляд стрілки вправо.

Тепер ви зможете зайти до магазину Плей Маркет. Знаходьте потрібні додатокі завантажуйте їх на свій девайс.

Як увійти в Плей Маркет

Коли ви замінили гаджет або вперше заходьте у програму, спочатку необхідно знайти значок Плей Маркета на робочому столі, а потім просто натиснути на нього. Нічого додатково завантажувати не потрібно, так як це дане ПЗ на пристроях Андроїд попередньо встановлено.

Якщо ви вже маєте пошту Gmail, то додати обліковий запис буде простіше. Для входу до облікового запису можна вибрати «Додати існуючий профіль», ввівши e-mail та пароль. Після входу відразу можна користуватися всіма функціями сервісу та завантажувати програми.

Якщо облікового запису Gmailу вас немає, то створіть його за наведеною вище інструкцією. Якщо після тривалого використання Play Market виникли проблеми з входом до нього, використовуйте такі поради.

Очищення даних у Плей Маркеті

Якщо гаджет не заходить у Плей Маркет, потрібно спробувати очистити дані програми. Спосіб допоможе вирішити проблеми входу в обліковий запис з планшета або телефону.

Виконуємо такі кроки:

• Переходимо до підменю «Програми» у розділі «Налаштування».
• Вибираємо Гугл Плей.
• Відобразиться меню, де потрібно вибрати "Стерти дані".

Цей спосіб очищає і кеш програми. Для цього натискаємо в меню "Очистити кеш".

Видаляємо оновлення

Якщо ви все ще не можете увійти в Плей Маркет, варто спробувати видалити оновлення для цього додатку. Вся збережена інформація та всі зміни будуть видалені, про що сама програма вас попередить.

Інструкція:

• Переходимо до «Налаштувань», вибираємо «Додатки».
• Там натискаємо на Плей Маркет.
• У меню "Програми" вибираємо опцію "Видалити оновлення".

Цей крок поверне версію ПЗ, яка на девайсі була встановлена ​​до всіх оновлень.

Після виконання цієї інструкції встановлюємо останню версіюпрограми. Перевіряємо, щоб програма була додана до списку встановленого ПЗ. Заходимо до нього зі свого облікового запису.

Як видалити обліковий запис Плей Маркет

При створенні нового облікового запису або продажу гаджета користувачеві доводиться видаляти старий аккаунтПлей маркет. Його повністю можна видалити шляхом виконання апаратного скиданняабо за допомогою установок Андроїд пристрою.

Використання стандартного меню

Стандартні налаштуваннягаджета дозволяють видалити вашу персональну інформацію, що міститься на обліковому записі Google. Для цього виконуємо таку інструкцію:

• Переходимо в налаштування пристрою, знаходимо розділ «Акаунти та синхронізація». Назва може змінюватись в залежності від моделі.
• Вибираємо ваш Google обліковий запис.
• Натискаємо сенсорну функціональну кнопку Android гаджета. У меню вибираємо «Видалити акаунт». Підтверджуємо видалення.

Play Market - інтернет-магазин для всіх планшетів та телефонів, що працюють на операційній системі Android. Завдяки йому, можна встановлювати програми та ігри, купувати та завантажувати фільми, книги, музику та інші розважальні елементи. На всіх пристроях програма Плей Маркет встановлена ​​на пристрій Android за умовчанням, але якщо з якихось причин на вашому телефоні або планшеті її немає, то ви можете завантажити, встановити, оновити та налаштувати її самостійно, а після проведення цих процедур - почати користуватися або видалити. Але спочатку необхідно зареєструватися в Google.

Як завантажити та встановити Play Market

Єдиний спосіб встановити Play Market – це завантажити інсталяційний файлпрограми з одного з перевірених сайтів та відкрити його. Наприклад, перейшовши за цим посиланням

http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html , можна знайти версію Play Market саме для своєї версії прошивки, а це дуже важливо, тому що якщо встановити не ту версію, то програма може працювати некоректно.

Завантажуємо інсталяційний файл

Відкривши на своєму пристрої інсталяційний файл, який повинен мати розширення apk, підтвердіть інсталяцію програми, натиснувши відповідну кнопку. Готово, залишилося дочекатися закінчення процесу установки, він може тривати від 30 секунд до декількох хвилин, залежатиме це від того, наскільки потужний ваш пристрій.

Натискаємо кнопку «Встановити»

Як зареєструватися в Плей Маркеті

При запуску програми вас попросять увійти до свого облікового запису Google або створити новий. Важливо: користуватися послугами та функціями Play Market без авторизації в обліковому записі не можна, необхідно створити нову і зайти в неї, або ввести логін і пароль від вже існуючої. Також варто розуміти, що не існує окремого облікового записудля Play Market, оскільки всі послуги від компанії Google управляються єдиним Google-акаунтом. Тобто, якщо ви реєструвалися в YouTube або Google-диск, то повторно реєструвати обліковий запис не потрібно, достатньо увійти в створений вами раніше.

Отже, спочатку вас запитають, чи ви хочете створити новий обліковий запис або увійти під вже існуючим. Виберіть «Новий».

Вибираємо варіант "Новий"

Заповніть два поля: ім'я та прізвище. Тут абсолютно неважливо, які дані ви запровадите, необов'язково використовувати справжні. Але запам'ятати введену інформацію варто, оскільки вона може стати в нагоді в майбутньому, коли ви спробуєте відновити пароль або доступ до облікового запису.

Вводимо ім'я та прізвище

Тепер прописуємо адресу електронної пошти, на яку буде зареєстровано ваш обліковий запис. У цьому випадку обов'язково потрібно використовувати дійсно існуючу пошту, оскільки на неї буде надіслано листа, який вам потрібно буде відкрити, щоб завершити процес реєстрації.

Вводимо пошту

Придумайте пароль, що складається із 8 і більше символів. Врахуйте, що можна використовувати тільки англійську розкладку.

Вводимо пароль

На наступному кроці вас попросять обрати одне з доступних секретних питань та відповіді до нього. Потрібно це для того, щоб перевірити вашу особу, коли ви запитаєте відновлення пароля або облікового запису. Обов'язково збережіть відповіді та нікому їх не повідомляйте.

Вводимо відповіді на запитання

У цій частині реєстрації вам нададуть вибір: стати учасником соціальної мережі Google+ чи ні. Швидше за все, вам це ніколи не стане в нагоді, тим більше ви завжди зможете приєднатися до неї в майбутньому, тому вибираємо варіант «Не зараз».

Вибираємо, стати учасником Google+ чи ні

Поставте дві галочки, якщо хочете отримувати листи на пошту від Google, у яких буде ваша історія веб-пошуку та реклами.

Ставимо або знімаємо галочки

Підтвердіть, що ви не робот, ввівши капчу з картинки.

Вводимо капчу

Дочекайтеся закінчення синхронізації.

Чекаємо на закінчення синхронізації

Зайдіть у свою електронну поштута відкрийте лист від Google. Перейдіть за посиланням, зазначеним у ньому, щоб підтвердити, що ця пошта належить вам.

Підтверджуємо електронну пошту

Готово, відкрийте Play Market і, ввівши логін і пароль від створеного облікового запису, почніть користуватися ним.

Входимо в обліковий запис

Як настроїти обліковий запис

Якщо у вас вже є обліковий запис Google (нагадаємо, що це те саме, що й аккаунт Play Market), то після першого відкриття Play Market виберіть варіант «Існуючий» і, використовуючи логін та пароль, авторизуйтесь у своєму обліковому записі.

Вибираємо варіант «Існуючий»

Як вийти з облікового запису або увійти до іншого

Якщо у вас кілька облікових записів Google, ви можете змінити один на інший, виконавши такі кроки:

Входимо в налаштування

Перейдіть до розділу «Акаунти».

Натисніть логотип Google.

Натискаємо на логотип Google

Натисніть свій унікальний логін, він найчастіше представлений електронною поштою, на яку він зареєстрований.

Натискаємо на логін

Розгорніть меню.

Розгорніть меню

Натисніть кнопку «Видалити обліковий запис». Ця дія не видаляє обліковий запис повністю, а лише зітре всі згадки про нього з вашого телефону або планшета.

Натискаємо кнопку «Видалити обліковий запис»

Готово тепер відкрийте Play Market і введіть логін і пароль від облікового запису, в який хочете увійти.

Входимо в обліковий запис

Налаштування особистих даних

Перше, що ви можете зробити - це змінити ім'я та прізвище, вказане під час реєстрації.

Зміна П. І. О.

Перейдіть на офіційний сайт Google з вашим обліковим записом. Якщо це необхідно – авторизуйтесь на ньому.

Входимо до облікового запису

Натисніть на іконку свого облікового запису, що знаходиться у правій верхній частині екрана.

Натискаємо на іконку облікового запису

Натисніть кнопку «Профіль Google+».

Клацаємо по кнопці «Профіль Google+»

Клацніть по кнопці «Про себе».

Натискаємо кнопку «Про себе»

Натисніть на значок у вигляді олівця, що знаходиться у правій стороні щодо іконки вашого облікового запису.

Натискаємо на олівець

Введіть нові параметри імені та прізвища. Також, тут ви можете створити собі псевдонім і вибрати, як вас зможуть знайти інші користувачі соціальної мережі Google+: на ім'я та прізвище або на псевдонім.

Вводимо нові дані

Натисніть кнопку «ОК» і перезавантажте сторінку, щоб зміни набули чинності. Можливо, дані зміниться не відразу, а за кілька хвилин доведеться почекати.

Натискаємо кнопку "ОК"

Зміна пароля

Якщо ви хочете змінити пароль на більш зручний або впевнені, що ваш старий пароль був пізнаний кимось крім вас, виконайте такі дії:

Перейдіть на офіційний сайт Google, пов'язаний з вашим обліковим записом — https://myaccount.google.com , і авторизуйтеся на ньому, якщо це необхідно.

Входимо в обліковий запис

У блоці «Безпека та вхід» перейдіть до розділу «Вхід до облікового запису Google».

Натискаємо кнопку «Вхід до облікового запису Google»

У вкладці, що відкрилася, перейдіть до підрозділу «Пароль».

Натискаємо кнопку "Пароль"

Ще раз авторизуйтесь в обліковому записі, якщо вас попросять це зробити.

Авторизуємось на сайті

Придумайте та введіть новий пароль, а потім повтори його, щоб підтвердити. Готово залишилося натиснути кнопку «Змінити пароль» і операцію можна вважати завершеною.

Вводимо новий пароль

Чи можна змінити пошту, на яку зареєстровано обліковий запис?

Відповідь на це питання – ні, змінити пошту, на яку створено ваш Google-акаунт не можна. Єдиний вихід із цієї ситуації – створити новий акаунтна пошту, яку хочете використовувати як основний. Як створити новий обліковий запис описано вище в цій статті в однойменному пункті.

Як дізнатися або відновити свій пароль від Google облікового запису

Якщо ви забули свій пароль від облікового запису Google, то є два способи його відновити: відповісти на Контрольні питання, задані під час реєстрації, або попросити листа на пошту або телефон з посиланням на відновлення пароля.

Через контрольні питання

Перейдіть за наступним посиланням - https://accounts.google.com/ForgotPasswd . Введіть логін, номер телефону або електронну пошту, пов'язану з обліковим записом.

Вводимо пошту чи номер телефону

Дайте відповідь на всі питання, які запитуватиме система. Якщо ви відповісте на всі з них правильно, вас допустять до відновлення пароля.

Відповідаємо на запитання

Через електронну пошту чи номер телефону

Під час входу до свого облікового запису натисніть кнопку «Потрібна допомога?».

Натискаємо кнопку «Потрібна допомога?»

Вам запропонують три варіанти відповіді. Виберіть перший: "Я не пам'ятаю пароль".

Вибираємо варіант "Я не пам'ятаю пароль"

Тепер залишилося підтвердити свою особу, зробити це можна двома способами: запросити листа на номер телефону або електронну пошту, прив'язану до вашого облікового запису.

Вибираємо спосіб відновлення

Вводимо код, що прийшов на телефон, або переходимо за посиланням, отриманим у листі, що прийшов на електронну пошту, а потім вводимо новий пароль і запам'ятовуємо його.

Вводимо новий пароль

Як видалити обліковий запис

Якщо з якихось причин ви хочете видалити свій обліковий запис, виконайте такі дії:

Перейдіть на офіційний сайт Google, пов'язаний з налаштуваннями вашого облікового запису - https://myaccount.google.com, якщо вас попросять авторизуватися - зробіть це.

Авторизуємось на сайті

У блоці «Налаштування облікового запису» виберіть розділ «Відключення сервісів та видалення облікового запису».

Переходимо до розділу «Відключення сервісів та видалення облікового запису»

Перейдіть до підрозділу «Видалити обліковий запис та дані».

Перейдіть до підрозділу «Видалити обліковий запис та дані»

Повторно авторизуйтесь у своєму обліковому записі, якщо це потрібно.

Знову авторизуємося в акаунті

Позначте дані, які потрібно стерти разом з обліковим записом.

Зазначаємо дані, які потрібно стерти

Підтвердьте видалення облікового запису. Готово, тепер пошта, на яку було зареєстровано обліковий запис, стане вільною і на неї можна буде зареєструвати новий обліковий запис.

Підтверджуємо видалення облікового запису

Як налаштувати Play Market на пристроях з Андроїд

Для зручнішої роботи з сервісів можна виконати деякі налаштування програми, а саме: додати спосіб оплати, змінити країну або регіон, змінити мову інтерфейсу.

Як додати, видалити або змінити спосіб оплати

Розгорніть меню

Перейдіть до розділу «Акаунти»

Виберіть «Спосіб оплати».

Переходимо до підрозділу «Способи оплати»

Якщо у вас не додано жодного способу оплати, то вам запропонують три варіанти: за допомогою банківської картки, через мобільний телефонабо електронний гаманець PayPal. Виберіть той, який найбільше підходить і введіть всі необхідні реквізити.

Додаємо спосіб оплати

Якщо ви вже додавали спосіб оплати, ви можете змінити інформацію про нього, натиснувши на кнопку «Змінити».

Натискаємо кнопку «Змінити»

Щоб видалити доданий спосіб оплати, перейдіть до «Інші параметри платежів».

Натискаємо на кнопку «Інші налаштування платежів»

Натисніть кнопку "Видалити", яка знаходиться в одному блоці зі способом оплати, який потрібно стерти.

Натискаємо кнопку «Видалити»

Тут ви можете додати ще один спосіб оплати, наприклад, щоб мати можливість сплатити і з банківської картки, і з електронного гаманця або номера телефону.

Додаємо новий спосіб оплати

Як змінити країну, регіон та мову інтерфейсу

Розгорніть меню Play Market, перебуваючи в програмі.

Розгортаємо меню браузера

Перейдіть до розділу «Акаунт».

Переходимо до розділу «Акаунти»

Перейдіть до підрозділу «Способи оплати».

Переходимо до розділу «Способи оплати»

Натисніть кнопку «Змінити», що знаходиться навпроти прив'язаної банківської картки.

Натискаємо кнопку «Змінити»

Змініть країну та домашню адресу. Зверніть увагу, що мова інтерфейсу автоматично зміниться на мову тієї країни, яку ви вкажіть на цьому етапі.

Вибираємо країну

Змінюємо адресу

У пункті «Адресна книга» виберіть адресу, яка надалі використовуватиметься за замовчуванням.

Вибираємо адерс

Відкрийте програму «Параметри» з меню пристрою.

Відкриваємо налаштування

Перейдіть до розділу Програми.

Переходимо до розділу «Додатки»

Перейдіть до підрозділу «Приховані».

Переходимо до розділу «Приховані»

Знайдіть у списку Play Market і перейдіть до детальної інформації про нього.

Вибираємо Play Market

Натисніть кнопки «Очистити кеш» та «Стерти дані».

Праємо дані та кеш

Перезавантажте пристрій.

Перезавантажуємо пристрій

Запустіть Play Market та перевірте результат.

Відкриваємо Play Market

Як оновити Плей Маркет

Додаток оновлюється самостійно: щойно виходить Нова версіяТак вона відразу закачується і встановлюється без вашої на те згоди. Помітити це можна за автоматичної зміниінтерфейс програми. Але якщо з якихось причин автооновлення Play Market на вашому пристрої не працює, ви можете встановити їх самостійно. Врахуйте, що перший спосіб підійде тільки для тих, хто Play Market був встановлений спочатку, а не вручну.