Чому телефон не знаходить. Мобільний телефон не ловить мережу

Компанія Мегафон може похвалитися пристойною зоною охоплення стільникового зв'язку – вона є практично у всіх регіонах, тому проблеми зі зв'язком трапляються рідко. Стабільний прийом, якісні голосові послугипорівняно швидкий інтернет- Ось чим може порадувати нас цей оператор. Давайте подивимося, що робити, якщо немає мережі на Мегафоні. Таке іноді трапляється, і на це є безліч причин.

Технічні роботи оператора

Якщо зникла мережа Мегафона на телефоні, слід відразу ж зробити одну просту операцію - перезавантажити мобільний телефон і дочекатися повторної реєстраціїв мережі. Ця процедура є універсальною, тобто, слід перезавантажувати телефон щоразу, коли він перестане бачити сигнал стільникової мережі - Лише після цього проводяться інші дії.

Якщо перезавантаження телефону не принесло видимих ​​результатів, цілком можливо, що Мегафон проводить у мережі якісь заходи. Саме це може спричинити відсутність прийому. Щоб перевірити здогад, бажано якось уточнити, чи є прийом в інших абонентів. Якщо відсутність зв'язку має масовий характер, то проблема криється в технічних поломках або роботах на операторському устаткуванні – зачекайте 20-30 хвилин, після чого спробуйте повторно перезавантажити свій телефон.

Зіпсувався телефон

На жаль, жоден мобільний телефон не застрахований від поломки – забезпечити 100% надійність за нинішніх технологій просто неможливо. Якщо ви виявили відсутність мережі на Мегафоні на своєму телефоні та її присутність на чужих трубках, швидше за все, щось трапилося з вашим пристроєм. Перевірити працездатність мобільного телефону можна за допомогою іншої SIM-картки. Якщо мобільник так і не працює, віддайте його в ремонт, обравши добрий сервісний центр.

Зіпсувалась SIM-картка

Деякі абоненти сприймають факти поломок SIM-карток з подивом на обличчі. Насправді нічого дивного тут немає. Як і будь-який інший електронний приладабо модуль, SIM-карта може вийти з ладу - адже всередині неї встановлено мікросхему. Якщо вона зламається, телефон не зможе зареєструвати в Мегафон. Результатом стане повна відсутність зв'язку – індикатор антени не відображатиме наявність сигналу мережі.

Але засмучуватися рано – хоч SIM-карта і вийшла з ладу, ви завжди можете відновити доступ до свого телефонного номера. Для цього потрібно озброїтися паспортом та звернутися до найближчого офісу обслуговування Мегафону. Тут вам видадуть дублікат SIM-карти, який потрібно буде встановити у телефон – тепер мобільний телефон зможе зареєструватися в мережі.

Перед відправкою до офісу обслуговування переконайтеся, що ваш номер оформлений саме на вас. Інакше у видачі дубліката буде відмовлено.

Немає мережі в цій місцевості

Тепер ви знаєте, що робити, якщо не працює СІМ-карта Мегафону і немає мережі – потрібно звернутись до офісу обслуговування за дублікатом. При цьому на номері повністю зберігаються баланс, тариф і набори послуг. Давайте дізнаємося, що робити, якщо ви прибули в якийсь населений пункт і виявили відсутність покриття мережі Мегафон. Для початку слід відправити телефон на перезавантаження - цілком можливо, що виникло якесь мережна помилка, що заважає реєстрації мобільного телефону .

Якщо перезавантаження допомогло, це добре. Але якщо результати виявилися негативними, необхідно переконатися, що в цій місцевості є зона покриття Мегафона. У Росії справді є населені пункти, де працює обмежена кількістьоператорів – наприклад, лише МТС або лише Білайн. Цілком можливо, що вам пощастило забратися в місця, де немає Мегафону.

Вихід із ситуації тільки один – придбати SIM-карту того оператора, що точно працює в цій місцевості.

Тепер ви знаєте, що робити, якщо немає мережі Мегафону – потрібно послідовно перевірити:

  • Працездатність телефону;
  • Працездатність SIM-картки;
  • Наявність Мегафона у тій чи іншій місцевості.

Якщо ви точно знаєте, що мережа є, але реєстрація з якоїсь причини не відбувається, слід зайти в налаштування і виконати ручний пошук- Іноді це допомагає, якщо немає мережі на Мегафоні.

Рідко хтось не стикався з подібною проблемою. Начебто має бути все гаразд: телефон справний, «симка» вставлена, договір із провайдером укладено – а доступу до інтернету немає. Причому ось-ось він ще був, а вже за хвилину – як не бувало. Знайома ситуація, чи не так? Якщо на вашому телефоні не працює інтернет, то не варто зневірятися і мчати в сервісний центр стрімголов.

Доклавши зовсім невеликих зусиль, реально впоратися з проблемою і без чужої допомоги. інтернет на телефоні налаштовується трохи інакше, ніж на звичайному персональному комп'ютеріі це нерідко викликає у користувачів труднощі. Які елементи інтерфейсу відповідають за налаштування підключення? Які можливі причини відмови у доступі до мережі? Всі ці питання ми розглянемо у нашій нотатці. На найбанальніші причини найменше звертають увагу. І даремно. Ось їх короткий список:

  • Інтернет на телефоні вимкнено за несплату. Тобто, ви маєте негативний баланс на вашому рахунку.
  • Телефон не підключається до Інтернету, тому що ви знаходитесь поза зоною дії мережі.
  • Збилася опція передачі.
  • У всьому іншому мобільник, що нормально працює, не пройшов процедуру автоматичної реєстрації.

Імовірність перерахованого досить висока. Саме з перевірки цих варіантів та усунення цих неполадок ми і почнемо нашу боротьбу зі зниклою мережею.

Найпростіші тести

По-перше, перевіряємо стан балансу. Кожен провайдер пропонує власний метод. Прочитайте інструкцію або покопайтеся у списку контактів – зазвичай там є відповідний номер. Для отримання інформації по рахунку набирають *, потім тризначний код (унікальний для кожного оператора), слідом символ # і тиснуть на кнопку виклику. У відповідь на дисплеї висвічується розмір доступної для оплати дзвінків суми. Якщо гаманець порожній або має місце перевитрата готівки – поповніть рахунок та інтернет з'явиться.

Вважатимемо, що з балансом все «Ок». Що робити далі? Дивимося на індикатор мережного підключення. Якщо він деактивований, це означає, що ви перебуваєте поза зоною доступу. Ліки від цього тільки одне - забратися з цього місця подалі.

У всіх сучасних моделях смартфонів є особлива опція. Називається вона "Передача даних". Щоб дістатися до цього параметра, потрібно виконати наступне:

  • Перейти до меню налаштувань підключення.
  • Натиснути на пункт «Ще».
  • Натиснути на пункт «Мобільна мережа».
  • На екрані відзначити прапорець «Передача мобільних даних». Малюнок нижче послужить гарною ілюстрацією:

Що робити, якщо інтернету, як і раніше, немає? Можна спробувати вимкнути смартфон та увімкнути його знову. Іноді це допомагає. Справа в тому, що 3G мережі часто перестають пінгуватися після виходу з підземки та в інших випадках потрапляння до зони доступу з місць, де мережа відсутня. У цьому випадку апарат не може підключитися до мережі без перезавантаження.

Відновлюємо налаштування автоматично

Буває так, що в апарату злетіли мережеві налаштування. Відновити їх нескладно і зробити це можна двома різними способами: отримати установки від оператора або конфігурацію вручну. Кращий, звичайно, перший спосіб. Просто тому, що він простіший. Не треба забивати собі голову будь-якими технічними деталями. З деяких пір цей сервіс став доступним у кожного оператора мобільного зв'язку. Щоб завантажити налаштування з сервера провайдера, потрібно зателефонувати за певним номером або відправити на номер смс-ку. Для Білайн це дзвінок на номер 06503, для МТС - смс-ка на номер 1234, Мегафон приймає смс на номер 5049, а Теле2 чекає вашого дзвінка на 679.

У відповідь оператор надішле на телефон пакет налаштувань, який автоматично зареєструється в операційній системі вашого телефону – тобто робити «ручками» нічого не доведеться. Якщо ви не знаєте «чарівного» номера вашого оператора, зверніться до нього на сайт – там має бути ця інформація.

Відновлюємо налаштування вручну

Встановити параметри вручну теоретично здатний кожен, але не той, хто не дружить з ОС свого смартфона. Наводимо коротку інструкцію(Для більш-менш досвідчених користувачів її має бути достатньо):

  • Добираємося до налаштувань точки доступу APN. Зазвичай через пункти "Ще" => "Мобільна мережа" => "Точка доступу APN".
  • Створюємо нову точку доступу, натиснувши на «плюсик». Відкриється форма із полями для заповнення. Тут потрібно буде задати ім'я підключення, ім'я користувача, параметри APN та пароль для входу до мережі.
  • Значення полів беремо з наступної таблиці, у ній наведено дані для кожного оператора:

Вводимо значення в поля, зберігаємось та перезавантажуємо телефон. Якщо після включення мережа, як і раніше, відсутня - значить, справи погані і вам доведеться похід до фахівців. Ось, в принципі, і все, що потрібно знати про те, чому не працює інтернет у рідному телефоні.

У світі «яблучних» телефонів від Apple не так гладко, як малює виробник. Помилка «Немає мережі» на Айфоні — одне з найнеприємніших явищ. До того ж вона зустрічалася на iPhone 4, потім була і на iPhone 5 і 5S. І шосту версію ця неприємність теж не оминула.
Є три випадки, у яких може виявитися ця помилка.

1 Телефон привезений в Росію неофіційно та залочений під певного оператора.
З цим зіткнулися багато хто купив Айфон на EBay або інших зарубіжних біржах. за рахунок цього ціна апарату виходить значно нижчою. Тільки от працювати без розривки такий телефон не буде і видасть цей iPhone помилку"Немає мережі". Вихід у цій ситуації один — нести його до фахівця та платити за розблокування. Більше нічого не вигадаєш.

2. Програмний збійроботи смартфона.
Таке теж буває — все ж таки він китайський, хоч і стоїть шильдик «Епл». Спочатку перезавантажте телефон. Якщо він знову не знаходить мережу, то спробуйте зайти в налаштування і кілька разів посувати повзунок «Авіарежим» туди-сюди:

Хоч як смішно, але іноді це спрацьовує.

Якщо ви тільки-но оновили прошивку або перепрошили свій Айфон, після чого з'явилося повідомлення «Немає мережі», то дуже часто причина в неправильно виставленому часі та даті. Щоб його змінити, підключіть телефон до мережі WiFiз доступом до Інтернету. Після цього зайдіть у Налаштування >>> Основні >>> Дата та час:

Там треба знайти повзунок автоматично та поставити його активний режим. Якщо його вже увімкнено, вимкніть і знову увімкніть. Після цього перезавантажте апарат.

Причиною появи на Айфоні помилки «Немає мережі» може і збій налаштувань це самої мережі. Спробуйте скинути їх до заводських. Для цього йдемо в Налаштування >>> Загальні >>> Скидання:

Натискаємо кнопку «Скинути налаштування мережі». Телефон видасть ось таке підтвердження:

Натискаємо на «Скинути налаштування», після чого треба перезавантажитись і перевірити — чи з'явилася мережа.

Якщо нічого не допомогло, спробуйте оновити iPhone через iTunes. Якщо є бекап, спробуйте відкотитися до нього.

3. Остання можлива причина- апаратна проблема з телефоном.
Найчастіше – з антеною. Або радіомодулем. Якщо помилка «Немає мережі» на iPhone з'явилася після того, як Ви його намочили або впустили, то швидше за все саме це призвело до проблеми. Вихід тут один – похід у сервісний центр. Відразу скажу — ремонт зазвичай не з дешевих, тож приготуйтеся до фінансових витрат.

Після маніпуляцій з прошивкою iPhoneабо його апаратною частиною нерідкі випадки, коли Айфон не бачить мережу. Причин цієї несправності може бути безліч, але одна з найпоширеніших - збій в установках поточної дати і часового поясу. Сьогодні ми розглянемо основні способи вирішення цієї проблеми.

Після перепрошивки iOS або заміни SIM-картки буває так, що iPhone пише "ні мережі". На місці логотипу оператора розміщується напис "Немає мережі". Така ситуація відразу знижує можливості пристрою та фактично перетворює його на плеєр. Часто користувачі несуть пристрій у сервісний центр, де за додаткову платуїм намагаються повернути підключення, хоча у більшості ситуацій проблему, коли зникла мережа на айфоні, можна вирішити самотужки.

Секрет полягає в особливостях роботи самої iOS. Айфон не ловить мережу, якщо часовий пояс та дата/час не збігаються з поточними показниками. Виправити ситуацію дуже легко за допомогою простого підключення смартфона до мережі Wi-Fi та виконання ряду нехитрих маніпуляцій.

Корекція часу для відновлення доступу до мережі

Як бачите, метод дуже простий і при цьому досить дієвий. Однак, вам обов'язково потрібно підключатися до мережі Wi-Fi, щоб iPhone зареєструвався на сервері Apple. Інакше стільниковий зв'язокне оживе.

Що робити, якщо точки доступу до бездротової мережі поруч немає?

У цьому випадку найбільш простим рішеннямбуде створення Wi-Fiмережі за допомогою іншого iPhone, який може підключитися до мобільного інтернетуі роздати бездротову мережу. Зробити це досить просто:

Після цих маніпуляцій в основному меню налаштувань з'явиться новий пункт Режим модему. Після його активації пристрій почне "роздавати" інтернет.

Якщо цей спосіб недоступний (зберігається напис на iphone "пошук мережі"), то залишається лише відновити прошивку iOS.

Попередньо вам доведеться завантажити файл прошивки, підключити смартфон до комп'ютера зі встановленим iTunes. У програмі виберіть Відновити.

Важливо пам'ятати, що процедура відновлення видаляє всі особисті дані та налаштування мобільного пристрою.

Якщо навіть після цих маніпуляцій iPhone не левит мережу, проблеми можуть бути пов'язані з апаратною частиною пристрою і без походу в сервісний центр вже не обійтися.

Статті та Лайфхакі

Періодично користувачі яблучних гаджетів стикаються з подібною ситуацією. Якщо в айфоні немає мережіДля початку потрібно перевірити, чи є хоча б якийсь прийом сигналу. Для цього заходимо в налаштування та активуємо автоматичний пошук мережі, тобто шукаємо мережу вручну. Ті, хто знає, відразу звернуть увагу на відповідну піктограму.

Наша стаття присвячена «симптомам» такої проблеми, а також першій допомозі своєму мобільного пристрою. Справа в тому, що в деяких випадках звернення до фахівця може не знадобитися, оскільки користувач цілком здатний усунути неполадки самотужки.

Немає мережі в Айфоні: тривожні симптоми

Трапляється, що на нашому пристрої ми бачимо напис, що свідчить про те, що мережа відсутня, проте при цьому знаходимося в зоні покриття мережі з відмінним сигналом. Буває й так, що смартфон втрачає зв'язок під час перебування поза зоною покриття, проте після повернення туди зв'язок не з'являється.

Ще одним показовим симптомом є ситуація, коли статус відображається слово «Пошук». Крім того, при переході в основні налаштування меню «Про цей пристрій» можна помітити відсутність будь-яких відомостей у пункті «Прошивка».

Що робити, якщо немає мережі в iPhone?

Отже, якщо ми зіткнулися з одним із зазначених вище тривожних симптомів, або мережа відсутня за будь-яких інших умов, варто спробувати послідовно виконати наступні маніпуляції.

Для початку включимо і через п'ять секунд відключимо «Авіарежим», перейшовши в налаштування iPhone. Також можна перезавантажити сам мобільний пристрій.
Крім того, рекомендується витягти SIM-карту і переконатися в тому, що перед нами дійсно фірмова сімка стільникового оператора. Також слід перевірити її на наявність механічних пошкоджень, або ж банально на ступінь зношування. Після цього можна знову спробувати встановити SIM-картку.

Якщо нічого не допомогло, потрібно перевірити налаштування мобільного оператора, в тому числі і на наявність оновлень. Підключаємося до Wi-Fi, переходимо до основних налаштувань смартфона, пункт «Про цей пристрій». Якщо нам доступні оновлення, операційна системазапросить їхню установку. Якщо ж, пробуємо підключити iPhone до iTunes. Далі оновлюємо пристрій до останньої версії iOS.

Ще один спосіб – скинути налаштування мережі. Для цього потрібно зайти в основні налаштування, вибрати пункт "Скинути", після чого - "Скинути налаштування мережі".

Якщо в айфоні немає мережі, і ми перебуваємо за межами країни, намагаємося зробити таке. Вибираємо меню «Оператор» через налаштування та натискаємо пункт «Автоматично». Якщо iPhone виявить будь-яку мобільну мережу, з'явиться відповідне меню.

Трапляється, що за кордоном недоступний розділ «Оператор». У такій ситуації слід звернутися до компанії Apple. Відключаємо вищезгаданий пункт «Автоматично». Через кілька хвилин має з'явитися список стільникових операторів, які доступні. Це свідчить про справність пристрою. Якщо всі вищезгадані маніпуляції не допомогли, рекомендується звернутися до стільникового оператора.

Трапляється, що проблеми в роботі мережі викликані нашим недбалим поводженням зі смартфоном. Наприклад, збій може бути результатом фізичного пошкодження або потрапляння вологи. Крім того, проблема іноді пов'язана з тим, що вийшла з ладу SIM-картка. У будь-якому випадку виявити причину можна буде лише після повної діагностики iPhone.