Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли мишка не працює на ноутбуці, не поспішайте купувати новий пристрій введення. Так як мишка влаштована досить просто, здебільшого можна легко виявити причину несправності та усунути її.

Чому не працює мишка на ноутбуці?

Найчастіше проблема виникає з однієї з таких причин:

• збій операційної системи;
• вихід із ладу USB-інтерфейсу лептопа;
• несправність роз'єму USB миші;
• пошкодження кабелю (якщо використовується провідна мишка);
• повністю розрядилися батареї (у разі бездротової мишею);
• накопичення статичного заряду;
• поразка операційної системи шкідливими програмами.

Не працює миша на ноутбуці - інструкція з вирішення проблеми

1. Насамперед зверніть увагу, чи вмикається підсвічування миші при підключенні її до комп'ютера. Якщо підсвічування немає, переключіть мишу в будь-який інший порт USB лептопа. Чи не принесло результатів? Тоді огляньте мишу щодо пошкодження кабелю. По можливості підключіть мишку до іншого комп'ютера та перевірте її працездатність.
2. Якщо не працює бездротова мишана ноутбуці, переконайтеся, що вона увімкнена за допомогою кнопки або перемикача, що знаходиться на її корпусі. Крім цього, слід звернути увагу, чи правильно вставлено акумулятор і чи не розряджений він.
3. Якщо механічних пошкоджень пристрою введення або USB-інтерфейсів лептопа ви не виявили, спробуйте перезавантажити систему. Часто така проста дія допомагає позбутися несправностей, які виникають внаслідок збоїв програмного забезпечення.
4. Зайдіть у службу «Диспетчер пристроїв» та розкрийте категорію «Миші та інші вказівні пристрої». Переконайтеся, що поруч із мишею не варто знак оклику. В іншому випадку викличте по значку контекстне меню, натисніть «Оновити драйвери» та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
5. Зайдіть в безпечний режим (як це зробити на Windows XP, 7 і 8 читайте, якщо у вас операційна система Windows 10 – відкрийте ). Якщо в безпечному режимі миша знову почала функціонувати, швидше за все, ваш комп'ютер заражений вірусом, який блокує роботу пристроїв введення. Для вирішення проблеми зробіть .
6. Вимкніть ноутбук, від'єднайте адаптер живлення та витягніть акумулятор. Потім натисніть кнопку живлення на 30 секунд. Таким чином, ви знімите статичний заряд, який в деяких випадках може стати причиною, чому не працює миша на ноутбуці.

5 767

Комп'ютерна миша – це невід'ємний пристрій у системі. У деяких виникає такий випадок, коли миша або погано починає працювати, або зовсім відмовляє, а в Windows ця річ дуже потрібна. Думаю, багато хто запитав, а чи можна якимось чином полагодити мишу, або просто виправити неполадки в системі через які вона не працює? Звичайно, можна, і зараз ми спробуємо вирішити це питання.

Якщо миша взагалі не реагує на будь-які дії багато хто відразу біжить до магазину за новою, хоча інші вирішують цю проблему самостійно, що призводить до довгострокової служби маніпулятора.

Багато хто з вас напевно знає, що є кілька видів підключення маніпулятора до комп'ютера або ноутбука - PS/2, USB, Bluetooth і Wi-Fi. Таким чином, перші два це провідні маніпулятори, а другі два бездротові. У кожного може виникнути несправність.

Рекомендації для усунення проблем для всіх маніпуляторів

Що робити, якщо миша таки працює, але нестабільно, наприклад, відключається, а потім заново вмикається?

При підключенні маніпулятора USB слід взяти інший провід USB. Якщо у вас на комп'ютері операційна система встановлена ​​вже дуже давно і не оновлювалася, це може стати причиною нестабільної роботи маніпулятора, також, можливо, що до комп'ютера підключалося безліч інших маніпуляторів, внаслідок чого пішов конфлікт між драйверами.

Спробуйте підключити мишу до гнізда на іншому комп'ютері і якщо все добре працює, то проблема в контролері USB.

Можна спробувати за допомогою клавіатури перевстановлення драйвера миші, для цього ви натискаєте поєднання Win+R і вводите команду mmc devmgmt.msc .

Ми потрапили до диспетчера пристроїв. Тепер потрібно натиснути клавішу Tabщоб можна було переміщатися за допомогою стрілок. Гортаємо стрілкою вниз до пункту «Миші та інші вказівні пристрої», щоб розкрити список, натискаємо стрілку вправо.

Перейдіть на потрібний пристрій і натисніть Enter, відкриється віконце, де вам потрібно затиснути клавіші Ctrl і Shift, а потім натискаючи клавішу Tab переміститися на вкладку «Драйвер», після цього просто натискаємо кнопку "Tab"та переміщуємося до кнопки "Видалити". Тиснемо Enter і підтверджуємо дію.

Перезавантажте комп'ютер або ноутбук, а потім заново вставте мишку, драйвер повинен заново встановиться і, можливо, все буде працювати.

Що робити, якщо курсор маніпулятора не стоїть на місці?

Це не така вже й складна проблемаМожливо, сенсор засмічився брудом, пилом, щось прилипло і не дає курсору нормально наводити на об'єкти. Раджу вам повністю протерти мишу з сенсора.

Наступна проблема полягає в тому, що кнопки маніпулятора під час натискання майже не реагують, що робити?

Тут проблема вже пов'язана з самою мишкою, тобто на апаратному рівні. Можливо, що через велику кількість натискання кнопка або кнопки відмовили, або ви настільки сильно на них натискали, що вони вийшли з ладу з вашої вини. Є варіант, що всередину потрапив бруд і це не дає кнопці нормально функціонувати, доведеться розібрати мишу та подивитися. Якщо бруду не виявлено, то швидше за все потрібно замінити мікрокнопку, що вимагає відповідних знань.

Декілька індивідуальних проблем для маніпуляторів

Якщо у вас провідний маніпулятор, то часті причинивідмови пов'язані з дротом, який перегнутий чи порваний. Уважно огляньте кабель на предмет пошкоджень.

Що робити, якщо не працює бездротова миша? Якщо ці види маніпуляторів працюють на батарейках, то цілком можливо, що вони сіли. Замініть їх. Якщо проблема пов'язана не з харчуванням, доведеться шукати проблему самостійно. Деякі види проблем, описаних вище, можуть підійти і для бездротових маніпуляторів.

Мінус бездротових вказівних пристроїв ще й у тому, що вони можуть конфліктувати зі схожими частотами інших пристроїв, це може бути все, що завгодно – смартфон, планшет, телевізор, холодильник, маршрутизатор та інше.

Найголовніша проблема для комп'ютерних мишей - багато хто з них не удароміцний, якщо ви пару раз упустили мишу, то не дивуйтеся, що вона вийшла з ладу або погано працює. Не кожен виробник використовує для виготовлення маніпулятора якісні деталі, тому дбайливо ставтеся до речей.

На цьому цю статтю можна закінчити. Якщо виникли питання, не соромимося їх ставити.

Часто типовий користувач стикається з проблемою несправності миші. Причин тому може бути кілька, і визначити конкретну важко, чому комп'ютер не бачить мишку. У цій статті розглянуто найбільш поширені проблеми та поломки, що виникають із «гризунами» різних цінових категорійта технічних особливостей. Отже, почнемо!

Чому комп'ютер «не бачить» мишу: як визначити причину та вирішити проблему

Несправність будь-якого пристрою введення можна приписати до однієї з трьох причин:

• Зламаний USB-порт;
• Зламано сам прилад (у нашому випадку - миша);
• Драйвери пристрою не вставлені або неправильно працюють.

Крім зазначеного причина може бути і в іншому. Наприклад, у додатковому софті чи несумісності драйверів. Але для початку розглянемо ці три проблеми, адже практично завжди саме вони призводять до того, що комп'ютер «не бачить» мишу.

Несправний USB-порт

Перш ніж говорити про поломку самої мишки, можна перевірити USB-порт, до якого ви її підключаєте.Дуже часто миша відмовляється працювати, тому що порт фізично зламаний. До речі, те саме стосується і PS/2 порту, який використовується для підключення старих моделей до персональним комп'ютерам. Отже, насамперед перевіримо сам роз'єм.

Візуальний огляд роз'єму

Так виглядає справний USB-порт

Справний USB-роз'єм працюватиме з іншими USB-пристроями. Так що насамперед спробуйте підключити до нього флешку або іншу мишу. Якщо комп'ютер «не бачить» їх теж, це означає, що порт зламаний або несправний.

Спершу перевірте, чи немає фізичних дефектів.Для цього уважно огляньте роз'єм. Він повинен виглядати приблизно як на фото вище. Перевірте, чи не тріснута біла планка (можна бути чорною або синьою для USB 3.0). Якщо є можливість, загляньте глибше. Ви побачите шість золотих контактів. Відсутність будь-якого з них говорить про поломку.

Якщо візуально порт USB виглядає справним, причина може критися в програмній частині.

Перевірка програмного підключення USB-порту у Windows та Лінукс

Якщо комп'ютер «не бачить» мишу, має сенс перевірити, чи «бачить» він сам USB-порт. Найпростіше зробити це через BIOS. Щоб увійти до BIOS, потрібно натиснути певну клавішу (Del, F12 або ін.) у перші кілька секунд після увімкнення комп'ютера. Зазвичай, можна побачити підказку про те, яку клавішу потрібно натиснути.

Переходимо в BIOS кнопкою Del

Увійшовши до BIOS, знайдіть пункт меню (переміщення здійснюється клавішами стрілок) "Integrated Peripherals" або "Advanced". Увійдіть до нього кнопкою Enter. На екрані ви побачите пункт «USB Configuration». Зайдіть до нього.

Налаштування USB у BIOS-і

Пункти USB Functions і USB Controller повинні мати властивість .В іншому випадку натисніть Enter, щоб переключити режим.

Вікно "Диспетчер пристроїв"

Тепер перевіримо драйвера USB-портів. Щоб зробити це в Windows, пройдіть по шляху: Пуск -> Панель управління -> Обладнання та звук -> Диспетчер пристроїв. У вікні знайдіть пункт «Контролери USB» і клацніть на ньому двічі. Наявність знака питання навпроти будь-якого з списків свідчить про відсутність драйвера.Виходить, його потрібно встановити. Драйвер може знаходитися на диску, який йшов у комплекті з материнською платоюабо (для ноутбуків) на сайті виробника. Якщо знаків немає, натисніть правою кнопкоюна кожному пункті та виберіть «Оновити драйвери».

Перевірити підключення та драйвера USB-портів на Linux можна командою lspci | grep -i usb».Її результатом буде перелік USB-портів, кількість рядів якого має відповідати кількості наявних роз'ємів на пристрої. Наприклад:

00:03.0 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.1 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 1.1 Controller (rev 0f)
00:03.3 USB Controller: Silicon Integrated Systems USB 2.0 Controller

Отже, якщо нічого із зазначеного вище не допомогло або не мало місце, значить проблема таки в самій миші.

Відео: встановлення драйвера для USB

Зламана безпосередньо мишка

Якщо з комп'ютером все гаразд, потрібно перевірити апаратну та програмну частини миші. Серед основних апаратних причин неправильної роботипристрої введення слід виділити:

• Несправність детектора;
• Поломка дроту або USB-адаптера;

Несправність сенсора

Найчастіше причиною непрацездатності миші є поломка сенсора. Визначити його досить просто, але не завжди. Більшість сучасних оптичних мишоксенсор підсвічується червоним. Просто переверніть мишу (якщо вона підключена до комп'ютера) та перевірте цей факт.

Працюючий сенсор

Але багато виробників (особливо лазерних «гризунів») роблять сенсор невидимим, тобто без характерного світіння. Тоді вручну визначити, чи сенсор працює, неможливо. У такому разі переходьте до наступного пункту.

Що робити при поломці дроту або USB-адаптера

Якщо ви використовуєте дротову мишу, є сенс перевірити провід, що з'єднує пристрій та комп'ютер. Сильні перегини можуть бути причиною поломки. Крім того, перевірте сам USB-вихід миші (також, як перевіряли USB-порт комп'ютера раніше).

Адаптер бездротової миші

Якщо ви користуєтеся бездротовою мишею, перевірте її адаптер. При його поломці адаптер можна замінити на новий. Але вибрати потрібний може лише працівник сервісного центру. Так що краще (і дешевше) просто придбати нову мишу.

Проблема з програмною частиною

Якщо жодна з причин апаратної несправності не виявлена, швидше за все, проблема у програмній частині.Зокрема, в драйверах. Насамперед, якщо миша раптом відмовила, перезавантажте комп'ютер. Іноді це допомагає, але не так часто, як хотілося б.

Класифікувати основні проблеми роботи драйверів можна так:

• Драйвер не встановлено;
• Драйвер не підходить для Вашого пристрою;
• Драйвер застарів;
• Конфлікт програм.

Драйвер не встановлено

Приклад вікна драйвера миші Logitech

Причина, мабуть, очевидна, але не завжди. Справа в тому, що не всі виробники кладуть у коробку з мишкою диск із драйверами. Якщо його у вас немає, зайдіть на офіційний сайт марки миші та пошукайте драйвер там. Після встановлення, можливо, у вас з'явиться спеціальна програманалаштування миші (як, наприклад, на фото). Запустіть її та дотримуйтесь внутрішніх вказівок.

Для того, щоб перевірити, чи інстальовано драйвер для миші на Windows, перейдіть до «Диспетчер пристроїв» (процес переходу описаний вище). Там знайдіть пункт «Миші та інші вказівні пристрої». Відсутність знаків питання говорить про коректну роботу драйвера.Тут його можна оновити, як ми робили раніше для USB-портів. Щоб побачити встановлені драйверана Linux, введіть "lspci".

До речі, більшість виробників завантажують базовий драйвер в USB-адаптер або вихід, тому переживати про його встановлення не потрібно. У цьому контексті мова йдешвидше про особливі драйвери-програми.

Не підходить для Вашого пристрою

Якщо ви завантажували драйвер самостійно, велика ймовірність, що він просто не підходить вашому пристрою. У такому разі його краще видалити. Якщо миша не працює ні з драйвером, ні без нього, зверніться в службу підтримки на сайті виробника. Там вам допоможе вибрати потрібне програмне забезпечення.

Цілком імовірно, що версія драйвера для вашої миші несумісна з конкретною операційною системою.Наприклад, старі програми не підтримуються на Windows 10 або не всі виробники виготовляють драйвера для Linux-подібних ОС. Дізнатися про сумісність можна на сайті виробника або коробці з мишкою. У цьому випадку допоможе лише перевстановлення операційної системи або заміна миші. Пам'ятайте, що ви можете повернути товар до магазину до закінчення 14 днів після покупки.

Відео: встановлення драйвера через диспетчер пристроїв

Драйвер застарів

Малоймовірно, що стара версіядрайвера раптом перестала працювати, але це все ж таки можливо. Просто знайдіть оновлення на сайті виробника або просто інсталюйте драйвер.

Конфлікт програм

Ця проблема досить часто стає причиною некоректної роботибагатьох програм. Її суть полягає в тому, що деякі програми можуть вступати в "конфлікт" - заважати один одному виконувати свій код. Виникнення конфлікту найчастіше відбувається за схожості двох програм. Наприклад, якщо ви встановили додаткове програмне забезпечення для керування або налаштування миші, воно може конфліктувати з основним драйвером. Як результат миша перестає працювати зовсім.

На Windows можна легко визначити, чи є конфлікт. Для цього перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі. Тепер натисніть "Пуск" і встановіть курсор у рядок "Знайти програми та файли". Введіть msconfig і натисніть Enter.

Вікно утиліти msconfig

На вкладці «Служби» поставте галочку навпроти слів «Не відображати служби Microsoft». Тепер зніміть галочки з усіх служб в основному вікні. Перезавантажте комп'ютер. Якщо проблема справді у конфлікті програм, ваша миша запрацює у такому режимі. Поверніться до «msconfig» і відновіть всі позначки.

Знаючи, що проблема в конфлікті програм, потрібно спробувати видалити ті програми, які ви встановлювали нещодавно. Якщо пам'ятаєте, коли миша перестала працювати, проблем не буде зовсім.

Відео: як визначити, чого не вистачає у програмному забезпеченні

Інші проблеми

Якщо нічого з наведеного вище не допомогло, цілком імовірно, що ваша миша просто забруднилася. Якщо ви користуєтеся нею давно, віднесіть до сервісний центр. Не рекомендується розбирати мишу самостійно, адже більшість останніх моделей не мають явних шурупів чи кріплень.

Варто зазначити, що якщо ви придбали мишу нещодавно, не потрібно самостійно намагатися її полагодити. Ви можете лише посилити ситуацію. Поки на неї діє гарантія, ви маєте право вимагати від виробника допомоги. Крім того, робота майстра з мишкою зазвичай не коштує дорого. Так що за будь-яких сумнівів краще звертайтеся до сервісного центру.

Комп'ютерна миша – точний прилад. Його робота безпосередньо залежить від різноманітних параметрів, у тому числі від акуратності використання. Будь-які механічні пошкодження часто спричиняють поломку, тому будьте обережні.

Зауважимо, що найчастіше проблеми у роботі миші пов'язані саме з програмною частиною. Перевірка системи на наявність вірусів, а також періодичне очищення від непотрібного сміття можуть допомогти уникнути несправностей не тільки в роботі миші, але і всього комп'ютера.

Ми звикли взаємодіяти з OS Windows за допомогою механічного маніпулятора, мишки.

Миша дозволяє майже не використовувати клавіатуру, адже за допомогою мишки можна:

• керувати системними процесами;
• робити практично будь-які системні операції;
• виконувати функції контекстного меню.

Але що робити, якщо мишка раптом перестала працювати? Як бути, якщо маніпулятор не відповідає на команди, сіпається, не робить потрібних нам дій?

Не працює мишка: що робити

Фізичні несправності

1. Потрібно перевірити, через який роз'єм миша приєднується до системного блоку. Це може бути круглий вхід PS/2. У такому випадку роз'єм краще не підключати, коли комп'ютер працює, інакше може статися замикання.

2. Якщо OS не "бачить" мишу, потрібно вимкнути комп'ютер без її допомоги. Щоб увійти в меню «Пуск», скористаємося комбінацією Ctrl+Esc або кнопкою Win. "Стрілкою вниз" і Enter виберемо "Завершення роботи", натиснемо кнопку "ОК".

3. Часто причина криється у зникненні контакту. Щоб перевірити це, від'єднайте мишу та підключіть знову. Тепер увімкніть комп'ютер. Якщо все працює, проблему вирішено.

4. Якщо мишка приєднується через порт USB, то її можна підключати, не вимикаючи комп'ютер. Якщо ж перепідключення не допомогло, краще вимкнути системний блока потім спробувати інший USB вхід. Буває, що миша не підключається через інший роз'єм, тоді потрібно приєднати її до якогось робочого ПК і протестувати.

Якщо стовідсотково робочий комп'ютер миша «бачить», можливо, на вашому ПК зламався роз'єм або виникла проблема з програмним забезпеченням. Для перевірки роботи роз'ємів і входів потрібно під'єднати до ПК інші миші, що працюють (краще перевірити обидва входи — PS/2 і USB).

Помилки програмного забезпечення

Якщо всі процедури з роз'ємами та вхідними отворами, а також іншими фізичними параметрами не допомагають, то справа, ймовірно, програмне забезпечення. Увійдіть до «Панель управління». Для цього:

1. Натискайте клавішу Win, а потім "стрілкам напряму", Tab і Enter, в меню "Пуск" знайдіть "Панель управління".
2. Далі знайдіть піктограму «Система та безпека» — вкладка «Обладнання та звук».
3. Виберіть "Диспетчер пристроїв".
4. Через Диспетчер пристроїв розгорніть список «Миша та інші вказівні пристрої».
5. Потім увімкніть меню Shift+F10.
6. Потім "Видалити".
7. Перезавантажте комп'ютер (нижче ми представили цей процес у скріншотах).

При включенні система знову поставить драйвери на знову виявлений пристрій (тобто, на ту саму мишу, яку ми видалили на попередньому кроці).

Апаратні помилки сумісності

Як бути, якщо ви встановлювали нові програми, підключали нове обладнання, і миша перестала працювати. У такій ситуації можливий апаратний конфлікт.

Для виправлення положення необхідно увійти до системи через безпечний режим. Щоб запустити Безпечний режим, перезавантажте комп'ютер і натисніть F8, коли почуєте звуковий сигнал.

Ви берете " Безпечний режим». Потім натисніть "Так". Якщо маніпулятор працює, потрібно видалити недавно встановлені програми. Тепер увімкніть комп'ютер у звичайному режимі.

Також проблему апаратної несумісності можна вирішити, вибравши у «Відновленні системи» «Завантаження останньої успішної конфігурації». Тут потрібно встановити точку відновлення, найближчу до дати початку складнощів. Якщо нічого не сталося, тоді вибирайте інший час.

У «Відновлення системи» також можна увійти через «Безпечний режим», тоді для продовження роботи потрібно натискати «Ні», потім вибирати точку відновлення.

Запуск усунення несправностей

Windows має «Модуль усунення несправностей». Можна скористатися його можливостями.

За допомогою клавіатури слід знайти "Панель управління", піктограма "Миша", вкладка "Обладнання". Клавішами Shift+Tab переключаємося до «Діагностики». Потім "Далі". Щоб відповідати на запити системи, потрібно скористатися клавішею Shift. Діагностика допоможе виявити несправності.

Інші ймовірні проблеми

Якщо нічого не допомогло, проскануйте ПК на наявність вірусів. Можна встановити AVZ4 або . Антивірусна програмаможе працювати на флеш-картці.

Правда, таку флешку вам доведеться підготувати заздалегідь, що практично неможливо. Однак ті антивіруси, які вже встановлені, обов'язково слід запустити на перевірку!

ВАЖЛИВО: для пошуку шкідливих програмта вірусів, які не виявляє АВАСТ, використовуйте суперський антивірус – ось він 100% знайде шкідливі програми!

Після перевірки мишка може відгукуватись на команди, але виснути. У цьому випадку правою кнопкою потрібно викликати контекстне меню, вибрати «Властивості», вкладка «Параметри», потім натиснути «Додатково» і вибрати «Діагностика». Тепер необхідно перемістити двигун « Апаратне прискоренняна одне позначення вліво, потім «ОК» для підтвердження.

Наведені вище методи реанімації мишки не допоможуть, якщо справа в самому комп'ютері або якщо миша просто зламалася.

У такому випадку зверніться до сервісного центру для виявлення проблем із комп'ютером або купіть нову мишу, якщо старий маніпулятор не підлягає ремонту. Мишка коштує не надто дорого, а бюджетні шнурові моделі і того дешевше.

Після появи бездротових комп'ютерних мишок, багато власників подібної техніки почали активно використовувати дані пристрої, так як вони знімають обмеження, пов'язані з довжиною кабелю живлення. Проте, такі моделі мають власні проблеми. Наприклад, деякі користувачі ставлять в інтернеті питання – чому не працює бездротова мишка, якщо вона підключена до комп'ютера правильно?

Перед тим, як приступити до опису методики лікування, слід виявити основні “симптоми хвороби”.

Причини поломки бездротової миші

Отже, людина вирішила встановити на свій комп'ютер компмишку бездротового типу, але вона не хоче функціонувати. Спочатку слід позначити найпоширеніші симптоми даної несправності:

1. Рух покажчика пристрою на екрані відбувається неправильно, повністю хаотично.
2. При спробі використання клавіш ноутбук або комп'ютер ніяк не відповідає на подані користувачем команди.
3. Пристрій спочатку функціонує у штатному режимі, але за якийсь проміжок часу повністю перестає відповідати дії людини.
4. Система банально "не бачить" підключений пристрій.

Якщо не працює бездротова миша і користувач виявив один із цих симптомів, то рекомендується ознайомитися з наступною частиною матеріалу, де буде описана методика вирішення проблем.

Що робити: алгоритм вирішення проблеми

Отже, що робити? Перші та найлогічніші кроки, це перевірити пристрій на працездатність:

• Поміняти батарейку;
• Спробувати інший порт. Іноді достатньо переставити приймаючий елемент до іншого USB-порту, щоб усе почало функціонувати правильно;
• Якщо є можливість, здійснити підключення до іншого комп'ютера, де гарантовано функціонувала інша модель такого пристрою;
• Виконати очищення лінзи від забруднень, якщо вона горить, але при взаємодії не відбувається переміщення курсору екраном.

У деяких ситуаціях буває так, що начебто бездротова миша горить, але не працює. Тобто, не відповідає на команди користувача жодним чином. Зазвичай таке відбувається при одночасному використанні Wi-fi роутера. Справа в тому, що подібні системи часто застосовують один і той же канал зв'язку передачі команд. Це і призводить до конфлікту, який проявляється тим, що курсор не рухається на екрані або банально не працює коліщатко. Як виправити:

• Поміняти компмишку, на модель, яка використовує Bluetooth технологіюпередачі даних. Хоча використовується той самий канал, але ймовірність конфлікту обладнання знижується;
• Придбати додатковий шнурдля підключення приймаючого елемента. Чим далі він перебуватиме від роутера, тим менша ймовірність утворення перешкод;
• Виконати зміну каналу, що використовується, на Wi-Fi роутері або самій компмишці – згідно інструкцій від виробників даного обладнання.

Наступна ситуація - не горить лазер і мишка не відповідає на дії користувача, хоча буквально кілька хвилин тому все було гаразд. Це сигналізує про те, що оперативка відключає в автоматичному режиміпорти для економії споживаної електроенергії. Виправлення:

• Через панель управління операційною системою перейти в меню електроживлення;
• Перейти до параметрів плану, потім – додаткових;
• Знайти варіант, який відповідає за підживлення USB портів;
• Виявити параметри тимчасового вимкнення цих елементів та виставити на “Заборонено”.

Ще одна можлива причинанесправності - раніше використання аналогічних системі наявність встановлених їм програм, які й викликають подібний конфлікт. Звичайно, їх слід деактивувати:

• Перейти в пошуковий рядок через кнопку "Пуск";
• Вбити у неї "appwiz.cpl";
• У запропонованому списку виконати пошук всього програмного забезпечення, яке відноситься до подібного бездротового обладнання. Правильно деінсталювати його.

За відсутності необхідного програмного забезпечення для ідентифікації компмишки системою, рекомендується відвідати офіційний ресурс виробника, завантажити необхідні драйвера і виконати їх інсталяцію.

Останній варіант дії стосується точного визначення – знаходиться пристрій у робочому стані чи ні. Він підходить у тих випадках, коли немає можливості перевіряти ще раз мишу на інших ПК:

• Перейти на веб-ресурс компанії Майкрософт і здійснити завантаження та подальшу установку ПЗ IntelliPoint;
• Через кнопку "Пуск" увійти меню всіх програм, перейти в стандартні;
• Натиснути на “Виконати” та вбити “mousinfo”.

Це дозволить запустити засіб діагностики, що дозволяє перевірити на працездатність пристрій, що підключається.