У сучасному світікожна людина має комп'ютер, або навіть кілька. Ніхто не захищений від виникнення проблем із ним. Однозначно Ви чули назву « синій екрансмерті».
Більшість зустрічалися з ним, і чимало кому належить побачити - якщо, звичайно, у Вас стоїть комп'ютер під керуванням Windows, Так як в інших операційних системах таке явище не існує.
BSoD (Blue Screen of Death) – англомовна інтерпретація помилки, що повідомляє про проблему в операційній системі Windows.
Як відомо, за кожним комп'ютером постійно потрібний догляд: захист від пилу, своєчасна заміна термопасти, чищення комп'ютера від вірусів. Якщо не робити цього – чекайте незабаром на BSoD.
Нерідко екран з помилкою вискакує після невдалої спроби виконати операції системним драйвером, унаслідок чого на екрані з'являється синя картинка з білими літерами. У верхній частині екрана написано якими діями можна запобігти проблемі, нижче, після напису «Technical information», виводиться код, вважаючи який можна докладніше дізнатися про суть проблеми.
Апаратні причини
Найпоширенішою причиною є перегрів комп'ютера: центрального процесорачи оперативної пам'яті. Оперативну пам'ять можна перевірити утилітою memtest, а ось процесор термометром, програмою Everest(Про яку ми якраз недавно писали) або рукою - зовні радіатор повинен бути чистим від пилу, термопаста не суха і кулер не повинен сильно шуміти.
Синій екран смерті може вискочити після того, як Ви встановили додаткову планку ОЗУ, яка виявилася несправною або несумісною з системою, в такому випадку вийміть її.
У гонитві за потужністю комп'ютера, просунуті користувачі здійснюють «розгін» системи, що так само може спричинити помилку.
Найнеприємнішою причиною, через яку вилітає синій екран смерті, є вихід з ладу будь-якого компонента системного блоку, найпоширенішими є жорсткий дискта оперативна пам'ять. У такому випадку необхідно нести комп'ютер у сервіс, а за наявності запасних компонентів будинку знайдіть несправний компонент шляхом заміни.
Програмні причини
Основний програмною причиною, чому зазвичай вискакує синій екран, можна назвати неякісне складання операційної системи. У цьому випадку допоможе переустановка на працездатну, офіційну версію Windows.
Драйвери пристроїв можуть викликати збій системи, якщо встановити невідповідні під ОС. Вирішити цю проблему можна відкочуючи драйвер до початкового.
Ще однією причиною проблеми може стати збій у роботі програми, нерідко відрізняються в цьому антивірусні програми та емулятори.
Виправлення проблеми синього екрану
Сама собою проблема не могла з'явитися, зверніть увагу на те, після чого з'явилася помилка. Нехай це буде інсталяція ПЗ або компонента комп'ютера, у такому разі поверніть все у вихідне положення.
Спробуйте зробити такі дії:
- Завантажтеся у «Безпечному режимі».
- Виконайте відкат нещодавно встановленого драйвера.
- Виконайте завантаження останнього успішної конфігурації, у разі система сама змінить параметри реєстру і дані драйверів на вихідні.
- Якщо це не допомагає – запустіть "відновлення системи", вибравши дату, що передує появі проблеми.
Після завантаження операційної системи переконайтеся, що на диску достатньо вільного місця. Системі для роботи потрібна не менше 100 Мбдискового простору. Бажано мати не менше 15% вільного місця на жорсткому диску для системних потреб та роботи.
Проскануйте жорсткі дискинаявність вірусів, т.к. частина вірусних програм здатна пошкодити завантажувальну область Віндовс, внаслідок чого комп'ютер може показати синій екран смерті.
Ознайомтеся із записами в журналі «Перегляд подій», він зберігає відомості про попередження та помилки системи, які могли стати причиною появи екрана смерті.
Виконавши вищеописані операції Ви швидше за все зможете виправити помилку Blue Screen of Death. Ну і, звичайно ж, не варто доводити комп'ютер до появи несправностей, стежте за компонентами та регулярну діагностику проблем.
Досить часто багато людей мають проблеми, пов'язані з персональними комп'ютерами. Особливо сильно нервує синій екран, що з'являється після вимкнення та включення комп'ютера. Цей екран повідомляє про певну помилку. Щоб зрозуміти, що за помилка у вас відбулася, ви можете у базі даних Microsoftввести шістнадцятковий код, що висвічується в повідомленні. Є ймовірність, що ви отримаєте деякі рекомендації щодо того, як вирішити вашу проблему. Отже, скажімо, у вас виник синій екран смерті. Що робити? Спочатку варто розібратися у тому, які помилки можуть спровокувати його появу.
Причини появи помилки
Найчастіше базові проблеми з апаратною частиною пов'язані з не зовсім правильною роботою HDD. Також синій екран може викликати неполадки з пам'яттю та процесором. Програмні помилкизазвичай виникають через дії вірусів, руткітів чи драйверів, встановлених не зовсім правильно. Чому може з'явитися синій екран смерті? Причини переважно криються в апаратних помилках. Велика кількість компонентів апаратної частини персонального комп'ютераможуть викликати цю помилкучерез збій у роботі. Варто розглянути основні компоненти, які спричиняють появу несправностей.
Що робити, якщо проблеми виникають через HDD
Жорсткий диск є одним із найважливіших елементів кожного персонального комп'ютера. На ньому зберігається велика кількість даних та сама операційна система. Дуже часто з'являється синій екран смерті через пошкодження секторів або дефекти, які можуть бути присутніми на жорсткому диску. Вони сприяють пошкодженню самої операційної системи, впливаючи таким чином на її працездатність. Проблеми можуть бути пов'язані з головкою, що зчитує, - ця проблема виникає в основному тоді, коли вік HDD досягає п'яти років. Виходячи зі статистичних даних, неполадки у цій ситуації виникають через перегрівання диска. Отже, синій екран смерті: що робити, якщо проблема у жорсткому диску?
Для того, щоб позбавитися від неполадок, необхідно використовувати спеціальні програмні засоби. Вони можуть переміщати непрацюючі сектори на те місце HDD, що не використовується. Крім цього, якщо пошкодження жорсткого дисказанадто великі, його можна поміняти на новий. У цьому випадку потрібно також перевстановити операційну систему. У цій ситуації необхідно копіювати всі свої важливі документи на зовнішній дискщоб їх не пошкодила помилка, внаслідок якої виникає синій екран смерті. Що робити, якщо жорсткий диск у виникненні неполадок не винний? Варто звернути увагу на пам'ять.
Помилки з пам'яттю та процесором
Причини виникнення проблем можуть бути пов'язані з пам'яттю ПК. Для появи синього екрану достатньо виходу з ладу лише одного модуля. Причиною такого пошкодження є в основному розгін, який використовує більшу напругу, ніж необхідно. Крім цього, елементи електричного кола можуть вийти з ладу під впливом тепла. Неякісні деталі можуть стати причиною появи помилки, внаслідок якої виникає синій екран смерті. Що робити у цьому випадку? Для подолання проблеми слід зменшити вхідну напругу, яка подається на чіпи пам'яті. Це слід робити у БІОС. Якщо після цього проблема виникатиме і далі, то варто подумати про покупку нового модуля пам'яті. Процесор може стати причиною появи синього екрана у разі виходу з ладу. Щоб позбутися цієї проблеми, слід відразу змінювати деталь.
Програмні помилки
Причиною виникнення синього екрана можуть бути збої в роботі драйверів або віруси. У першому випадку їх просто потрібно перевстановити. Якщо це не допоможе, варто знайти ті програми, які оптимально підходять під ваш комп'ютер. У разі виникнення помилок через шкідливі програми варто звернутися за допомогою до спеціальній утиліті- Антивірусу.
Висновок
Не варто впадати у відчай, якщо у вас з'явився синій екран. Необхідно лише знайти причину і усунути її. У її пошуках можуть допомогти бази Microsoft. Успіхів у вирішенні проблем з персональним комп'ютером.
Привіт дорогі читачі. Операційна система Windows, штука таки дуже примхлива і як правило ця примхливість проявляється синіми екранами з білим текстом:). У народі їх називають, чому смерті? Не знаю, напевно, тому що помилки такого характеру бувають дуже серйозними.
У цій невеликій статейці я звичайно ж не напишу, як вилікувати появи синього екрану смерті, тому що він з'являється при великій кількості різних помилок. Але я скажу Вам, що потрібно робити і як можна знайти вирішення цієї проблеми.
До речі про сині екрани я вже писав. У тій статті я просто порівняв екран з помилкою в Windows 7 і Windows 8, сьогодні будемо розглядати приклад на Windows 7 і більше ранніх версіях. Можете почитати, там є й визначення, взяте з Вікіпедії. Ну а якщо своїми словами, то це синє вікно з білим текстом і кодом помилки, яке з'являється у разі серйозно системного збою. Який найчастіше викликається роботою драйверів.Як я вже писав, причин появи помилок дуже багато ну і способів вирішення відповідно теж.
Чим відрізняються сині екрани? Звичайно ж повідомленням, яке на ньому присутнє. Для того, щоб знайти рішення конкретної помилки, потрібно вникнути в текст повідомлення. Або навіть не в текст, а в код помилки який розміщений після слова "STOP:" і виглядає цей код приблизно так: "0x0000006B" .
Ось саме з цього шматочка тексту, потрібно шукати вирішення проблеми в інтернеті. Просто задайте, наприклад, у Гуглі запит з цим кодом, і пройдіться сайтами з видачі. Я впевнений, що там Ви знайдете пораду щодо усунення проблеми, що виникла у Вас. Бувають звичайно випадки, коли може і нічого не бути, але я думаю що це вже дуже крайні випадки з одинокими помилками.
Нижче наведу кілька прикладів екранів смерті.
У такій "Страшній" помилці насправді немає нічого страшного, і Ви зможете її виправити. ну а якщо не вийде, то доведеться звернутись у сервісний центр, тільки дивіться, що Вас там не обдурили. А як уникнути обману в комп'ютерних майстернях я писав у статті
Багато користувачів лякаються, коли бачать на своєму моніторі синій екран, оскільки багато чули про нього, але не завжди розуміють, що це таке. Спочатку слід розібратися в термінології, оскільки синій екран у Windows може з'являтися з різних причин.
Так, при завантаженні комп'ютера, якщо натиснути кнопку Del, може з'явитися панель BIOS (меню на синьому тлі), призначена для налаштування системи, щоб її прибрати достатньо натиснути клавішу Escape. Також під час завантаження може з'явитися синій екран із відсотками, що змінюються, це означає, що система перевіряється на наявність помилок, найчастіше він виникає через неправильне завершення роботи ПК. Власне, ці випадки не становлять небезпеки і про них говорити далі не варто.
Тепер окремо варто сказати про синій екран, який з'являється через помилки, але не критичні. Так, під час завантаження ПК на синьому фоні може з'явитися повідомлення про те, що пристрій не підключено. Слід уважно прочитати повідомлення, щоб встановити, у чому проблема. Найчастіше він з'являється у випадках, коли провідна клавіатура відключилася від системного блоку або просто її штекер мало щільно вставлений у гніздо.
У такій ситуації просто перевіряємо надійність підключення – якщо штекер висмикнутий або вставлений нещільно, повертаємо його на місце та перезавантажуємо ПК. Якщо ви перевірили та з'ясувалося, що зі штекером все гаразд, спробуйте іншу клавіатуру і знову перезавантажтеся. Ну а тепер переходимо до того самого "Синього екрану смерті" або BSOD. У випадку, якщо комп'ютер перезавантажується автоматично після появи Синього екрана смерті, це не дуже добре, оскільки не дозволяє проаналізувати помилку.
У зв'язку з цим необхідно спочатку відключити автоматичне перезавантаження. Зробити це нескладно через меню - в контекстному меню«Мій комп'ютер» вибираємо вкладку «Властивості/Додатково/Завантаження та відновлення/Параметри» та знімаємо галочку «Виконувати автоматичне перезавантаження». Тепер після виникнення Синього екрану смерті ми отримаємо необхідну інформацію, яка дозволить усунути неполадки, що викликають критичну помилку.
У випадку, якщо система після виникнення BSOD не перезавантажується автоматично, не варто панікувати. Перше, що вам потрібно зробити, прочитати повідомлення на екрані, в самому низу буде розділ "Technical Information", в якому буде вказано причину зупинки роботи. Позначається помилка приблизно таким номером 0х000000ххх, цей рядок вам необхідно переписати на листок.
Все, тепер просто перезавантажуємо комп'ютер за допомогою клавіші Reset, у крайньому випадку відключаємо його від живлення (проте це робити варто тільки, якщо інші способи не спрацювали). Оскільки найчастіше Синій екран смерті з'являється в результаті неправильної установкионовлень або конфліктів у програмне забезпечення, то слід дізнатися, який саме софт призвів до виникнення помилки. Саме для цього ми раніше виписали номер помилки.
Вбиваємо цей номер у пошук та читаємо, що можуть порадити фахівці. Також у деяких випадках може знадобитися докладніший аналіз помилки, що виникла, для цього існує спеціальна програма – BlueScreenView. Після її запуску ви зможете отримати докладнішу інформацію про те, який із драйверів викликав появу Синього екрану смерті. Всю отриману інформацію знову вбиваємо у пошук і визначаємося, що потрібно зробити для усунення несправностей.
Яким би не був власник комп'ютера малодосвідченим користувачем, рано чи пізно може зіткнутися з таким симптомом, як «синій екран». Зазвичай це означає, що в комп'ютері виникли серйозні неприємності, і настав час запрошувати майстра.
Що таке блакитний екран?
Поняття «синій екран смерті» відоме з часів появи перших версій Windows. Зовні він проявляється як англомовні написи білими літерами на блакитному тлі. При цьому нерідко його вдається позбутися шляхом перезавантаження комп'ютера за допомогою або без кнопки RESET, або відключенням живлення і повторним включенням.
Поява синього екрана сигналізує про наявність проблем у системі, тому такі симптоми ігнорувати не рекомендується. Треба терміново провести діагностику комп'ютера, т.к. коли з'являється синій екран, через деякий час можна отримати повністю непрацездатний комп'ютер, втратити важливі дані тощо.
Історія
Термін «синій екран» з'явився завдяки Еріку Ноєсу, який ввів його в практику 1991 року, працюючи на одну з каліфорнійських фірм. Під час освоєння перших версій Windows (тоді вони позначалися як 1.0 та 2.0) повідомлення про помилки відображалися на чорних екранах, але його поміняли на синій колір, який краще сприймається очима і не так дратує.
З тих пір, включно з останніми поширеними модифікаціями Windows 8, екран так і продовжує забарвлюватися в синій колір при виникненні критичних помилок. Якщо ж звернутися до витоків переходу на нього, то можна відзначити, що оригінальна назва такого типу помилок звучить англійською як Blue Screen of Death, скорочено BSoD.
STOP-код
Саме так ще називається синій екран, що з'являється внаслідок критичної помилки, що не дозволяє операційній системі повноцінно функціонувати. Тому і приймається рішення про зупинення її роботи з виведенням на екран повідомлення про це. На моніторі з'являються не просто символи, а опис англійською причини та найбільш оптимальних шляхів їх усунення.
Зустрічається цілий перелік різних кодів, які мають, крім текстового, ще й цифрове позначення, що починається з 0x (далі йде цифрова комбінація в системі 16-го обчислення). Інформація призначена для технічного спеціаліста, простий користувач зазвичай безсилий щось зрозуміти. Хоча можна спробувати знайти опис помилки в інтернеті, вводячи як пошукового запитуфразу "коди bsod".
Чому з'являється синій екран?
Перелік збоїв та неполадок, що викликають синій екран, досить великий. І не завжди текстовий опис точно вказує на справжню причину. Вивчаючи опис основних STOP-помилок, можна з'ясувати найімовірніший вузол, де виникає несправність, але його перевірити може тільки майстер.
Заміна комплектуючих
Простіше з'ясувати причину, чому з'являється цей синій екран, коли з комп'ютером здійснювалися якісь дії: апгрейд, оновлення драйверів або операційної системи. Так, заміна окремих комплектуючих, наприклад, модулів пам'яті, відеокарти, жорсткого диска може призвести до шансу, побачити STOP-помилку.
Причина може полягати в несправності самих пристроїв та несумісності їх із новими моделями. Після модернізації заліза рекомендується зробити це з драйвером заміненого пристрою. Інакше проблема може виявлятися від періодичної видачі на екран монітора повідомлення про зупинення системи до замкнутого циклу без шансу запуску Windowsдля виправлення ситуації (перевстановлення драйвера, його видалення тощо).
У найпростішому випадку достатньо перезавантажити комп'ютер, у складніших ситуаціях хоча б на якийсь час доведеться повернути старе «залізо». Варто зазначити – за такої помилки губляться всі незбережені дані, з якими працював користувач на момент видачі синього екрану.
Некоректне використання клавіатури
Відомі випадки, коли синій екран викликається натисканням певних кнопок на клавіатурі, точніше їх комбінації. Це може статися випадково, наприклад, за ПК сів дитина чи навмисне, так роблять, коли хочуть показати свої знання у «тонкощах» роботи Windows.
У такому разі поява синього екрана – це не прояв проблем, а штучний виклик функції відображення повідомлення про помилку. Жодної небезпеки воно не має, але може призвести до втрати незбережених даних або збоїв у роботі системи, адже для неї це все одно «проблема», може бути активованою функція відновлення, внаслідок чого буде втрачено час.
Що робити з появою BSoD?
Перше, що потрібно від користувача – перезавантажити комп'ютер за допомогою кнопки RESET або шляхом вимкнення живлення та повторного його увімкнення. Якщо повідомлення про помилку з'являється повторно, треба проводити діагностику «заліза».
Нерідко причиною повідомленьBSoDє таке обладнання:
Всі ці процедури здебільшого доступні за складністю всім користувачам, але за наявності сумнівів варто звернутися до досвідченого майстра.
Чи можна уникнути появи синього екрана?
Запобігти проблемам, що призводять до появи синього екрана, можна за допомогою низки профілактичних процедур. Вони мають проводитися систематично.
- Потрібно користуватися антивірусними програмамирегулярно їх оновлювати.
- Варто відмовитись від встановлення великої кількості неперевірених програм.
- Використовувати драйвери, завантажені лише з офіційних сайтів.
- За допомогою спеціальних програмтреба проводити очищення системи від сміття (тимчасових файлів, що заважають нормальній роботікомп'ютера).
Важливо стежити за актуальністю драйверів і програм, що використовуються. Поступово розробники перестають підтримувати морально застаріле обладнання і може працювати некоректно з новими версіями програм. І, найголовніше – якщо з'явилися сумніви щодо правильності дій, краще звернутися до кваліфікованого майстра.