Драйвер – це програмне середовище, яке допомагає системі взаємодіяти з фізичним обладнанням. Без нього не може працювати ні мишка, ні відеокарта, ні будь-яке інше обладнання. Драйвери дуже важливі і через них дуже часто з'являються помилки. Якщо пристрій перестає працювати або функціонує неправильно, швидше за все, причина в «дрова». Нижче ми постаралися описати всі проблеми, що виникають із драйверами, і навели інструкції щодо їх усунення.

Драйвер є спеціальною програмою, роль якої полягає у зв'язуванні обладнання комп'ютера та системи. Тільки за наявності такого програмного забезпечення будь-яке фізичний пристрійзможе справно працювати. Драйвери потрібні абсолютно для всіх пристроїв, навіть тих, що розташовані всередині системного блокукомп'ютер або ноутбук.

Більшість з них підтримують автоматичне встановлення в Windows. Часто драйвера вшиті в обладнання. З цієї причини, щойно підключений пристрій відразу стає доступним для використання (наприклад, миша). Однак, драйвера в їхній пам'яті не оновлюються, тому вони старіють. Навіть у новому пристрої встановлено вже застаріле програмне забезпечення, яке було актуальним на дату виробництва.

Щоб забезпечити максимальну продуктивність та стабільність роботи пристрою, потрібно завжди встановлювати нові драйвери із сайту виробника.

Встановлюємо потрібні драйвера за допомогою спеціальних програм

Оновлення драйверів виходять регулярно: щотижня-місяць, а буває і частіше. Вручну встановлювати та оновлювати всі драйвера довго та нудно. Найпростіше рішення – використовувати спеціалізовані програми. Їхнє основне завдання полягає у зборі інформації про комп'ютер, перевірці актуальності встановлених драйверівта завантаження нових версій ПЗ.

Найпопулярнішим додатком цієї категорії є . Серед аналогів - Driver Scanner, Driver Hub, Carambis Driver Updater«.

Усі вони працюють за аналогічним принципом:

1. завантажити додаток у систему та запустити;
2. після нетривалого аналізу ОС та пошуку драйверів, відобразиться список ПЗ, що підлягає встановленню або оновленню;
3. видати дозвіл програмі на встановлення всіх драйверів.

Після процесу встановлення (може зайняти до 20 хвилин), систему доведеться перезавантажити. Зазвичай цього достатньо для усунення більшості проблем з «дровами».

Важливо!Установка всіх драйверів через спеціальні програмиє найшвидшим, але не найкращим способом. Іноді, встановлене в такий спосіб ПЗ входить у конфлікти, що призводить до лагам, багам, зависанням і навіть «синім екранам смерті».

Чи можна завантажити драйвера за ID обладнання?

Самий надійний спосібустановки – ручне завантаженнякоректних версій програм. Виникає питання, як знайти відповідні драйвера, якщо не відома точна модель обладнання? Є ефективний спосіб– за допомогою кодів VENі DEVє ідентифікаторами будь-якого обладнання.

Покрокова інструкція з встановлення:

1. клацнути ПКМ по «Пуск»та вибрати "Диспетчер пристроїв". Потрапити до того ж розділу можна через ПКМ по "Мій комп'ютер", вибрати «Властивості». Потрібний пункт знаходиться у меню зліва;
2. відкрити вкладку з невідомим пристроєм і двічі клацнути на нього;
3. перейти на сторінку «Відомості»;
4. у випадаючому списку під «Властивість»вибрати «ID обладнання». Тут з'явиться низка ідентифікаторів, потрібно скопіювати один із них;
5. перейти на сайт Devid.info та ввести ID пристрою у пошуковий рядок.
6. на сторінці з'явиться список з відповідними драйверами для обладнання із зазначеним ідентифікатором. Натиснувши піктограму дискети праворуч, можна завантажити програмне забезпечення;
7. якщо отримали драйвер з автоматичною установкоюдостатньо його запустити.

Якщо вже є завантажений драйвер, його залишилося лише встановити.

Як інсталюватидрайвер:

1. У «Диспетчері пристроїв» потрібно зробити ПКМ з невідомого обладнання та вибрати «Оновити драйвери».
2. Натиснути на опцію «Здійснити пошук драйверів на цьому комп'ютері».
3. Вказати шлях до завантаженого драйвера та запустити процедуру встановлення. Важливо! Якщо має формат rar, файл потрібно заздалегідь розархівувати.

Після успішного встановлення невідомий пристрій зникне. Воно переміститься в інший розділ і почне відображатись як упізнаний пристрій.

Одна з приватних ситуацій, що виникають під час роботи операційних систем Windows 7 і Windows 8 - це випадок, коли в Диспетчері пристроїв з'явилося Невідомий пристрій. Причин цього явища може бути кілька. Давайте докладно розглянемо найчастіші:

1) встановлено нову «чисту» Windows;
Це найпопулярніший випадок. Найчастіше користувачі, перевстановивши Віндовс, просто забувають про те, що треба треба встановлювати ще й драйвера.
2) стався збій у роботі пристроїв чи операційної системи;
Дуже часто це говорить про швидку смерть пристрою, але трапляється і таке, що операційна система глюканула і потрібно просто згодувати їй драйвер знову.
3) до комп'ютера підключалися нові пристрої або комплектуючі. У системі немає відповідного драйвера і їй не вдається розпізнати підключений девайс.

Якщо Диспетчер пристроїв Windows пише «Невідомий пристрій», то почати варто з того, що дізнатися - що це. Тут нам допоможуть код пристрою та код виробника, які зашиті у кожному комплектуючому чи периферійному пристрої. Як їх дізнатися? Легко! Клацаємо на невідомому пристрої правою кнопкоюмиші та вибираємо пункт меню «Властивості»:

Відкриється вікно властивостей, в якому потрібно відкрити вкладку «Довідки» та знайти у списку властивостей пункт «ІД обладнання» для Windows 7 та Windows 8 або «Код екземпляра пристрою» випадку Windows XP:

У рядках шукаємо ідентифікатори VEN (vendor – виробник) та DEV (device – пристрій). У прикладі я навмисно вибрав пристрій, що визначився, щоб Ви могли наочно подивитися як воно буде далі визначатися.

Тепер треба скористатися однією з комплектуючих, що існують в Інтернеті Онлайн-баз. Від себе можу порадити два такі сервіси. Перший - devinfo.

У рядок пошуку вводимо знайдені ідентифікатори та натискаємо кнопку «Шукати». У результатах пошуку з'явиться потрібний пристрій.

Якщо нічого не знайдено, спробуйте скористатися сервісом PCIDatabase.

Особливість його в тому, що можна шукати невідомий пристрій не парою, а кожному ідентифікатору окремо.

Отже, ми визначили, що це за Невідомий пристрій Диспетчер Windows. Тепер треба розібратися, що з цим робити.

Найправильніший вихід із цієї ситуації — завантажити з сайту виробника та встановити саму останню версіюдрайвера. Якщо пристрій справний, то в 90% випадків ця дія допоможе.

Другий варіант — перевірити систему на віруси. системні файлиі навіть драйвера пристроїв.

Не допомагає? Спробуйте зробити відкат системи до останньої працездатної.

Якщо проблема виникла з USB-девайсом, підключеним через кабель - спочатку спробуйте просто перепідключити його в сусідній USB-порт. Пристрій невідомий? Потрібно намагатися замінити сам кабель, можливо він несправний.

Коли нічого не допомагає.

При такому розкладі найчастіше це «непізнаний пристрій» просто несправно. Але перед тим, як нести його в сервіс, спробуйте підключити до іншого комп'ютера для перевірки.

Якщо ви побачили повідомлення "Невідомий пристрій" в диспетчері пристроїв Windows 7, знайти відповідний драйвер для нього буде непросто. Адже там не вказано потрібної інформації: модель девайсу, його виробник і так далі. Схожа проблема може виникнути, якщо система визначила призначення гаджета, але не знайшла йому відповідний софт. Тоді з'явиться помилка "Код 28". Обладнання відображатиметься в диспетчері. Але користуватися ним ви не зможете.

Якщо ви нещодавно виявили цю проблему, перевірте плати та периферію, які останнім часом підключали. Так ви і знайти в інтернеті всі необхідні утиліти. Або встановити їх із диска. Але в більшості випадків не вдається визначити невідомий пристрій «методом наукового тику», по черзі приєднуючи та від'єднуючи різні гаджети та плати. Існує кілька способів позбавитися повідомлення «Код 28».

1. Зайдіть в "Панель управління".
2. Якщо у вас активна опція перегляду "Значки", то просто знайдіть диспетчер. Там все меню розташовані за абеткою.
3. Якщо у вас виставлено відображення за категоріями, спочатку зайдіть в «Обладнання та звук». У підкатегорії "Пристрої та принтери" буде потрібний пункт. Для його запуску вам потрібно активувати права адміністратора.
4. Якщо в ньому є невідоме обладнання, поряд із ним буде знак окликуу жовтому трикутнику.

У Windows 8 та 8.1 це можна зробити так:

1. Клацніть правою кнопкою миші на меню «Пуск». Він з логотипом Віндовс.
2. Виберіть "Device Manager" ("Диспетчер пристроїв").

Ще кілька способів.

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі "Мій комп'ютер".
2. Пункт "Управління".
3. В ієрархії «Службові програми» буде те, що вам потрібне.

І останній варіант.

1. Перейдіть до Пуск - Виконати. Або натисніть клавіші Win+R .
2. У полі для введення напишіть "devmgmt.msc" (без лапок).
3. Натисніть "OK".

Щоб знайти в диспетчері неідентифіковані девайси або помилки «Код 28», не потрібно почергово розгортати всі списки. Категорія, де є «проблемне» обладнання, заздалегідь відкрита. А поруч із ним буде відповідний значок.

Прості способи

Перед тим як шукати драйвер, спробуйте найбанальніше:

• Перезавантажте комп'ютер.
• Правою кнопкою миші натисніть на будь-якому вільному місці вікна диспетчера (там, де немає кнопок та назв). Виберіть «Оновити конфігурацію».
• Вимкніть і знову підключіть девайс, який система не визначила.
• Завантажте всі актуальні апдейти для Windows.
• Використовуйте утиліту для масового оновлення. Вона автоматично проаналізує все обладнання та запропонує "свіжі" версії софту. Підійдуть, наприклад, програми Driver Booster, Driver Easy, Driver Updater тощо. Вони можуть знайти застарілий драйвер та поставити замість нього новий.

Також має сенс спробувати майстер налаштування нових пристроїв:

1. Зайдіть у Панель керування.
2. Увімкніть відображення за категоріями (якщо воно неактивне). Для цього натисніть на посилання "Перегляд" праворуч зверху та виберіть потрібний вам варіант.
3. Відкрийте «Обладнання та звук».
4. Натисніть «Додати пристрої».
5. Windows почне пошук нового обладнання.

Якщо нічого не допомогло, і в списку все ще з'являється жовтий значок, потрібно знайти драйвер самостійно.

За ID пристрою

Коли ви знаєте модель гаджета, шукати для нього програму досить легко. Можна зайти на сайт виробника та викачати звідти апдейти. Але якщо у вас немає інформації про пристрій, або ви не знаєте, яка деталь видає помилку «Код 28», завдання трохи ускладнюється. Не можна встановити на ПК всі драйвери, які є в мережі. Тому треба дізнатися про ідентифікатор.

1. У диспетчері Windows клацніть правою кнопкою миші по невідомому девайсу.
2. Пункт "Властивості".
3. Вкладка «Відомості».
4. У списку «Властивість» виберіть «ІД обладнання», «Код екземпляра» або «ID».
5. Там буде ідентифікатор невизначеного пристрою. Він виглядає приблизно так: "USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000" або "PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330". По ньому можна знайти драйвер.
6. По суті, вам не потрібне все ВД. Лише певні значення. Цифри після "VID" або "VEN" позначають виробника. А PID або DEV - модель гаджета.
7. Перед слішем («косою межею») вказано порт, до якого підключено обладнання.
8. У деяких гаджетів ідентифікатори виглядають інакше.
9. Відкрийте будь-який пошуковик.
10. Скопіюйте в нього ID та запустіть пошук. У результатах буде і модель, і виробник, і відповідний софт.

Ось як знайти драйвер для невідомого пристрою, якщо не хочете користуватися пошуковими системами:

• Сайт devid.info. Вставте поле для введення ID гаджета і можете вибирати софт.
• Обслуговування pcidatabase.com. У рядку «Vendor Search» надрукуйте номер виробника (зазначений в ІД девайса після «VID» або «VEN»). У "Device Search" - ідентифікатор моделі (написаний після "PID" або "DEV"). Натисніть другу кнопку «Search». Може з'явитися кілька варіантів. Виберіть той, у якому модель і виробник збігаються з ID. Відкриється опис обладнання. У полі "Notes" буде посилання на софт.

Код 28

Якщо з'явилася помилка "Код 28", невідомий пристрій не зможе працювати. Вона вискакує, якщо для девайса немає відповідного софту. Іноді це відбувається після переустановки Windows, масштабне оновлення або підключення нового обладнання. Щоб видалити помилку, завантажте відповідні драйвери. Їх можна знайти за ідентифікатором гаджета. Процес докладно описаний у попередньому розділі.

Якщо помилка з 28 кодом з'явилася на відомому девайсі, виправити її можна прямо в диспетчері.

1. Відкрийте його.
2. Клацніть правою кнопкою миші за моделлю пристрою, через який виник збій.
3. Виберіть «Властивості».
4. Розділ "Драйвер".
5. Кнопка "Оновити".
6. Система запустить пошук через центр Windows Update.

Натисніть Оновити – і програмне забезпечення переустановиться автоматично

Там можна спробувати видалити софт, щоб встановити його заново. Це варто робити тільки якщо у вас вже є відповідні утиліти для обладнання. У жодному разі не можна прати програми, які стосуються важливих ресурсів комп'ютера. Якщо ви приберете, наприклад, утиліти відеокарти, вона відключиться.

У деяких випадках повідомлення "Код 28" з'являється саме через нові версії софту. Якщо вони працюють нестабільно або несумісні безпосередньо з обладнанням. Тоді треба повернути попередні драйвери. Це можна зробити у тому ж меню. Але замість "Оновити" натисніть кнопку "Відкачати".

Якщо програма все одно не підходить, спробуйте встановити її в режимі сумісності з попередніми версіямиОС.

1. Клацніть на інсталяторі правою кнопкою миші.
2. Пункт "Властивості".
3. Вкладка «Сумісність».
4. Позначте галочкою відповідний пункт і оберіть зі списку версію Віндовс.
5. Не можна точно сказати, на якій системі софт точно працюватиме. Тому доведеться спробувати різні варіанти.

Програми

Драйвер для невідомого пристрою Windows 7 можна знайти за допомогою програми Unknown Device Identifier. Вона «бачить» обладнання, яке не ідентифікується у системі. Утиліта видає повний списокплат та девайсів, які підключені до ПК.

Програма виглядає як диспетчер завдань. Тож у ньому легко орієнтуватися. Але поки що немає підтримки російської мови.

Щоб вийти на сайт із драйверами, клацніть по назві моделі правою кнопкою миші та натисніть на «Find Driver». Щоб зберегти у файлі інформацію про обладнання, контекстному менюВиберіть Save to file.

Якщо диспетчері з'явився невідомий пристрій, знайти йому софт можна за ID. Також існують спеціалізовані програми для завантаження відповідних драйверів та ідентифікації гаджетів.

При налаштуванні «сімки» користувачі часто стикаються з тим, що в системному треї виникає повідомлення або повідомлення про те, що виявлено невідоме Багатьом користувачам здається, що це якийсь вірус. Можливо, і так, але в загальному випадку ситуація значно простіше.

Невідомий пристрій у диспетчері пристроїв Windows 7: що це таке?

Почнемо з того, що жодна система WindowsЯк би не хотіли цього її розробники, не може мати у своєму стандартному пакеті інсталяції всіх драйверів і абсолютно для всіх пристроїв. Іншими словами, коду ми бачимо в диспетчері пристроїв Windows 7, це може означати тільки те, що воно як таке в плані "заліза" на комп'ютері є, а працювати нормально не може.

А що це за пристрої? Як правило, це стандартні USB-носії, а просто кажучи, флешки або знімні вінчестери, а також MIDI-клавіатури без встановлених драйверів. По перше, файлові системипри підключенні знімного пристрою або навіть мобільного гаджетаможуть не збігатися. По-друге, комп'ютерна системаможе автоматично вимагати його форматування.

Гаразд, якщо це справді пов'язане з флешкою. Адже проблема того, що користувач виявить невідомий пристрій в диспетчері завдань Windows 7, може мати і інші причини. Як вважають багато користувачів, проблема полягає лише в неактуальності драйверів. Це не так. Таким «розумним» фахівцям хочеться порадити застосувати стандартний спосіб невідомого пристрою із бази даних системи. Адже нічого не виходить, а «Вінда» пише, що встановлено найбільш підходящий драйвер.

Прийде або скачувати драйвери вручну, або ставити автоматичний клієнт. Одним з таких є програмний пакет Driver Booster. Зауважте, третя оновлена ​​версіявстановлюється на комп'ютер абсолютно безкоштовно і оновлює драйвери в автоматичному режиміне по одному, як це було в попередніх варіаціях, а цілком і одразу.

Як зайти до диспетчера пристроїв Windows 7 і що робити далі?

Щодо входу в службу, яка дозволяє переглянути всі пристрої, працюють вони чи ні, можна відзначити універсальний диспетчер, хоча далеко не кожен користувач знає, що відключити або активувати будь-який пристрій у плані «заліза» можна в BIOS. Якщо компонент вимкнути, його навіть система не побачить під час налаштування.

Тим не менш розберемо питання про те, як зайти в цю службу і чому перед користувачем іноді виникає порожній диспетчер пристроїв Windows 7. По-перше, потрібно використовувати меню «Виконати», а не блукати по будь-яких панелях управління і вводити команду devmgmt.msc , яка у швидкому варіанті та надає доступ до цієї служби.

Тут слід з меню виду вибрати саме те, що потрібно. Якщо вже нічого не допомагає, потрібно використовувати систему служб, яку викликає команда services.msc.

Якщо нічого не відображається

Тепер переходимо до найболючішого питання. А якщо в диспетчері немає жодного пристрою взагалі, хоча користувач знає, що вони є і працюють (або працювали до певного часу)?

По-перше, варто перевірити систему на наявність вірусів (не обговорюється). По-друге, це дійсно USB-носій, що не підтримується Microsoft або системою завантаження BIOS.

Тут справді доведеться ставити специфічні драйвери. До речі, від таких ситуацій страждають найбільше власники «крутих», як їм здається, відеокарт. Насправді невідомий пристрій у диспетчері пристроїв Windows 7 (і не тільки) може відображатися з тієї причини, що сама система застаріла. Тут необхідно просто включити автооновлення. І те навіть апдейт системи не завжди працює коректно. Драйвери пристроїв, яких немає у списку каталогу інсталяційної «Вінди», просто не будуть інстальовані.

Тому рекомендується використовувати виключно "рідні" диски з драйверами або програми на кшталт Ultimate Driver Solution або Driver Booster. До речі, остання, третя версія є абсолютно безкоштовною та оновлює драйвери не по одному, як це було передбачено раніше, а все одразу.

Що зрештою?

Насамкінець залишається додати, що проблема того, що десь і якось буде виявлено або показано невідомий пристрій у диспетчері завдань Windows 7, вирішується хоча б простою установкою відповідного драйвера, якщо не з каталогу Windows, то вже з «рідного» або апдейтера - так точно.

Природно, додатково варто сказати, що оновлювати драйвери, розроблені під будь-яку «Вінду», не варто. Все одно система спробує встановити щось зі свого каталогу, вважаючи їх найправильнішими. Щодо цього є безліч претензій. Просто спробуйте відключити апдейт системи задіяти вищезгадану програму. Різниця колосальна.