Якщо ви коли-небудь скидали всі налаштування iPhone до заводських, а потім намагалися заново, цілком могли зіткнутися з помилкою активації. У причинах виникнення цієї проблеми розібратися складно, оскільки жодної корисної інформації на екрані iPhone у такому разі не дає, а лише радить звернутися до технічної підтримки Apple. Але оскільки цей процес є досить довгим, можна спробувати виправити її самостійно.

спробуйте знову

Під час виникнення помилки утримуйте кнопку Home до появи меню, а потім натисніть «Спробувати знову». Ви потрапляєте на початкову сторінку налаштувань і можете спробувати активувати iPhone знову. Найчастіше для отримання потрібного результату необхідно виконати цю процедуру 5-7 разів.

Якщо не допомогло, переходимо до наступного кроку.

Використовуйте робочу сім-карту

Зазвичай проблеми з активацією виникають, коли телефон намагаються активувати без сім-картки. Вставте в iPhone робочу сім-карту і спробуйте активувати смартфон знову. Якщо і це не допомагає, запустіть активацію з використанням стільникової мережі, відключивши Wi-Fi. Більшості користувачів допомагає саме це рішення.

Іноді помилка активації виникає з вини оператора зв'язку, який із незрозумілих причин її відхиляє. Думаю, багато хто пам'ятає, з якими проблемами доводилося стикатися абонентам «Білайну», хоча в цьому випадку йдеться про інше. Спробуйте вставити сім-карту іншого оператора та активувати iPhone. Після цього ви знову зможете скористатися своїм колишнім номером.

За матеріалами osxdaily.com

Найпоширенішою проблемою з айфоном може стати поява помилки 0xe8000013, яка повідомляє про те, що в телефоні стався збій активування.

Чому з'являється помилка активації iOS 11

Збій активації iPhone iOS 11 може статися з кількох причин. Найпоширенішою вважається збій у роботі сервісу обслуговування Apple. Так відбувається, коли проводиться поповнення новими доступними видаминалаштувань.

При цьому надто багато користувачів намагаються скористатися додатковими можливостямищо призводить до деяких порушень. Не менш частим явищем вважається неможливість активізації неліцензійного пристрою.

Чи можна полагодити iPhone з помилкою 0xE8000013 в сервісі

Якщо збій стався після прошивки або з телефоном, який до цього працював нормально, фахівці можуть спробувати відновити налаштування або замінити несправний модем.

Але при цьому слід враховувати той факт, що за усунення подібної несправностіберуться не всі сервіси та фахівці.

Як перевірити iPhone на помилку 0xE8000013

Будь-який айфон дуже просто перевірити на наявність помилки активації iOS 11, для цього доведеться скористатися сервісом Apple, виконуються маніпуляції в такій послідовності:

1. Заходимо на сайт компанії та вибираємо пункт: «Перевірка прав на обслуговування»;
2. У відповідну графу запровадити комбінацію серійного номераабо IMEI.
3. Після того, як дані були введені, на сайті Apple має з'явитися інформація про ваш телефон із зазначеною датою здійснення покупки, активізацією та терміном обслуговування.

Примітка: обов'язково звірте дані, отримані в самому телефоні, із серійною комбінацією на упаковці айфону, якщо нумерація не збігається, вам намагаються продати неліцензований товар, тобто підробку

Як вирішити проблему з активацією iPhone з iOS 11: можливі варіанти

Збій активації iOS 11 можна спробувати усунути кількома способами, хоча чітких гарантій будь-якого зі способів не дасть ніхто, адже все залежить від причин виникнення неполадок.

Перезавантаження пристрою

У деяких випадках, щоб виправити помилку активації iPhone iOS 11, просто перезавантажують телефон. Для перезавантаження першим способом необхідно одночасно натиснути на кнопки Home і Power, потримати близько десяти секунд.

Потім пристрій включають знову, якщо проблема була пов'язана з якістю прошивки, такий спосіб може допомогти. Використовуючи другий спосіб, необхідно натиснути ті ж кнопки, але утримувати їх лише три секунди. При цьому стежать за екраном і в той момент, коли він гасне, вмикають телефон.

Зміна мережі

Оскільки iOS 11 почав працювати тільки в 2017 році, деякі оператори можуть скидати запит на активування.

Тому при збої активації iPhone iOS 11 рішенням може стати зміна мережі. Для цього просто змінюють сім-карту на картку іншого оператора та включають засіб зв'язку.

Примітка: Буває, що причиною неполадки з активуванням є несправна сімка або її відсутність. Незважаючи на те, що ця причина здається майже абсурдною, іноді таке зустрічається.

Активація через iTunes

Активація iOS 11 помилки сьогодні можлива і за допомогою , для цього останню версіюплеєра необхідно встановити на комп'ютер.

Після цього потрібно увімкнути телефон та підключити його до комп'ютера, програма iTunes повинна розпізнати засіб зв'язку та провести його активування.

Відновлення пристрою для усунення збою

Коли виправити помилку активації на iOS 11 не виходить більш простими способами, можна використовувати ще один варіант запуску допомогою iTunes.

Для цього слід вставити сімку, увімкнути пристрій, затиснути кнопку «Додому» і, не відпускаючи її, здійснити підключення телефону до комп'ютера.

Утримування кнопки «Додому» дозволяє програмі розпізнати телефон в особливому режимі, при цьому вам достатньо буде просто підтвердити відновлення.

Пристрої із проблемою активації на iOS 11

Баги при активізації на iOS 11 можливі на будь-якому пристрої, вся справа в тому, що при відмінній рекламі та багатьох перевагах, ПО все ж таки має свої вади.

Багато людей роблять помилку, поспішаючи змінювати прошивку, як тільки вона з'явилася, згодом будь-який сервіс удосконалюється, але спочатку випускається в досить «сиром» варіанті.

Збій активації на iPhone 5S iOS 11

Така проблема з 5S, для якого застосовують останню версію не рідкість, як і підвисання апарату, перебої зв'язку, швидка розрядката багато інших побічних дій потужного сервісу.

Помилка активації iPhone 6/6 Plus

Вирішується стандартними способами, виникнути може через збої в самій системі, несумісність із сімкою та деяких інших проблем.

Пошук вирішення проблеми виконується з урахуванням даних про помилку.

Збій активації iPhone 6S/6S Plus

Найчастіше характеризується помилкою 0xe8000013 iOS 11, яка виникає у відновлених телефонах, якщо процедуру проводили не в офіційному сервісному центрііз використанням неоригінальних деталей.

Збій активації iOS 11 на iPhone 7/7 Plus

У цьому пристрої неполадки з активуванням можуть виникати через скидання від оператора, коли продукт не перебуває на обслуговуванні, тобто є підробкою або при занадто завантаженій системі.

Збій активації iOS 11 на iPhone 8/8 Plus

Відбувається, коли прилад ремонтувався або прошивався не в спеціалізованому сервісі, після несанкціонованих втручань установка просто блокується iOS 11.

Рішенням може стати лише повторне звернення до «лівого» фахівця, який у поодиноких випадках може знайти вихід.

Помилка активації iPhone X (десять)

Apple відкидає будь-яку можливість збоїв для даної моделі, мотивуючи це тим, що провести активування неможливо лише у разі неактуальної перепрошивки чи відновлення «нерідними» запчастинами.

Але насправді неможливість запуску може виникати навіть із майже новими приладами.

IPad на iOS 11 збій активування та рішення від Apple

На збій активації iPad iOS 11 рішення Appleще не знайшло, а якщо бути точнішим – проблема не визнана офіційно.

Тому звернення за технічною підтримкоюне дає жодних результатів. Можна просто скористатися запропонованими користувачами способами запуску.

Коли повністю виправлять помилку активації на iOS 11

Баги з функціонуванням та активуванням Apple обіцяє виправити до весни 2018, але нові доповнення загрожують новими негараздами, такими як неможливість відкату, хоча саме відкат може стати рятувальною соломинкою для випадків, коли баг складно усунути.

Відновлення iPhoneє стандартною операцією з повернення смартфона Appleв працездатний станпісля різних збоїв. Невдала прошивка, неправильно виконаний джейлбрейк, некоректне оновлення iOS– якщо ви знаєте, як відновити iPhone, то зможете усунути практично будь-які несправності, що виникають у процесі експлуатації цього пристрою.

Порядок відновлення

Щоб відновити iPhone, потрібно увійти в режим відновлення ( Recovery Mode). Зробити це просто:

Коли Айфон готовий до процедури відкату та виправлення помилок, натисніть кнопку «Відновити».

iTunes самостійно знайде актуальну версіюпрошивки та встановить її на смартфон, повернувши його в стан, в якому він перебував одразу після покупки.

Робота в режимі DFU

Якщо у Recovery Mode відновлення iPhone не працює, необхідно ввести пристрій в режим DFU. Цей режим застосовується за наявності програмних помилок– наприклад, коли Айфон не вмикається. Режим DFU працює на апаратному рівніТому він допомагає виконати скидання всіх налаштувань навіть у найважчих випадках. Щоб увійти в режим DFU:

1. Підключіть пристрій до комп'ютера.
2. Затисніть та тримайте Power та Home протягом 10 секунд.
3. Дорахувавши до 10, відпустіть Power, продовжуючи утримувати кнопку Home.

З першого разу важко увійти в режим DFU, тому що на екрані нічого не змінюється. Якщо режим відновлення виявляє себе значком iTunes, то DFU телефон ніби не включається. Тому потрібно дивитися на екран комп'ютера, де запущено iTunes. Як тільки Айфон перейде в режим DFU, в iTunes з'явиться повідомлення, що програма виявила пристрій у режимі відновлення, і потрібно виконати скидання всіх налаштувань та контенту, щоб продовжити роботу зі смартфоном.

Якщо потрібно іншу прошивку, затисніть Shift і клацніть «Відновити». З'явиться провідник, через який вам потрібно вказати шлях до попередньо завантаженої прошивки.

Відновлення без комп'ютера

Якщо комп'ютера немає під рукою, він не вмикається, або ви не можете підключити до нього Айфон, спробуйте виконати скидання всіх налаштувань через налаштування пристрою. В результаті цієї операції ви отримаєте чистий смартфонбез налаштувань та інформації користувача, тому обов'язково зробіть резервну копію перед скиданням. Якщо смартфон нормально вмикається:

Необов'язково видаляти файли користувача. Якщо Айфон вмикається, то усунути збої в роботі можна простим скиданням налаштувань. При цьому особисті дані користувача залишаться недоторканими.

Відновлення після скидання

Якщо вам потрібно відновити iPhone після скидання всіх налаштувань і видалення контенту, то без резервної копіїзробити це не вдасться. Наявність backup-файлу з інформацією, що зберігається у пам'яті пристрою – головний момент, який потрібно перевірити перед виконанням скидання. Після відкату iPhone до заводського стану всі особисті дані користувача з нього стираються.

Створення резервної копії перед скиданням налаштувань:

Після скидання Айфон буде як новий: ні контенту, ні налаштувань на ньому не залишається. Щоб повернути всю інформацію, необхідно підключити пристрій до комп'ютера та через iTunes здійснити відновлення з резервної копії. Вибирайте останній за часом створення бекап, тому що в ньому зберігається найактуальніша інформація.

Виконати відновлення всіх налаштувань після скидання можна і через iCloud, за умови, що ви зберігали на хмарі бекапи. У такому разі при налаштування iPhoneпотрібно вибрати варіант «Відновити копію з iCloud» та вказати відповідний бекап.

Проблеми при відновленні

Якщо після звичайного відновлення телефон не вмикається, то є сенс перевести його в DFU режимі знову спробувати відновити через iTunes. Цього разу не варто довіряти iTunes: скачайте офіційну прошивкуі оберіть її у вікні провідника, затиснувши Shift і клацнувши на кнопку «Відновити».

Іноді вирішити проблему з тим, що смартфон не вмикається після скидання налаштувань через iTunes, допомагає утиліту TinyUmbrella. У цій програмі є кнопка Exit Recovery. Якщо Айфон після відновлення не включається, потрібно вибрати його у вікні TinyUmbrella і натиснути «Exit Recovery».

При спробі оновити прошивку пристрою від компанії Appleдо останньої версії або під час активації iPhone або iPad у вас можуть виникнути різні видипомилок, які не дадуть завершити процес. Як їх вирішити?

Причини помилки активації iPhone та iPad

Причин, через які процес оновлення та активації пристрою може бути перерваний, може бути кілька:

Як можна вирішити проблему

Спочатку варто спробувати самі прості способи, які дуже часто виявляються найдієвішими.

Перезавантаження пристрою

Перезавантажте ваш iPhone або IPad, затиснувши одночасно кнопки «Додому» та «Блокування» на 8–10 секунд. Усе фонові процесиі програми перезапустяться, і великий шанс того, що після цього вони почнуть працювати коректно.

Зміна мережі

Перевірте, чи працює мережа Wi-Fiстабільно. Якщо швидкість інтернету просідає, перезавантажте роутер або підключіться до іншої мережі Wi-Fi.

Активація через ITunes

Якщо активувати або оновити пристрій через мережу Wi-Fi не вдалося, виконайте такі дії:

1. Потрібно оновити ITunes до останньої версії. Розгорніть меню «Довідка».
2. Перейдіть до розділу Оновлення.
3. Програма автоматично знайде доступні оновлення та запропонує вам їх встановити, підтвердьте дію.
4. Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою USB-перехідника.
5. Після закінчення процесу авторизації натисніть на іконку вашого пристрою.
6. Перейдіть до розділу "Огляд".
7. Натисніть кнопку «Оновити», яка знаходиться під блоком з описом пристрою.
8. Пройдіть процес оновлення, виконуючи вказівки на екрані комп'ютера. З'явиться повідомлення про те, що пристрій успішно оновлено. Пройдіть процес активації, дотримуючись інструкцій на екрані комп'ютера.

Відновлення пристрою для усунення збою

Тільки в тому випадку, якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг усунути проблему, варто користуватися цим варіантом.

1. Відкрийте програму ITunes на вашому комп'ютері з операційною системою Windowsабо Mac OS.
2. Підключіть пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю USB.
3. Вимкніть пристрій, натиснувши кнопку «Блокування» на кілька секунд і підтвердивши дію.
4. Одночасно натискаємо на пристрої кнопки «Блокування» та «Додому» рівно на 10 секунд. Приберіть палець з кнопки «Блокування», утримуйте кнопку «Додому» ще близько 10–15 секунд, доки на комп'ютері не з'явиться повідомлення про підключений пристрій. Під час всього процесу переведення пристрою в режим відновлення екран загорятися не повинен.
5. ITunes побачить, що пристрій знаходиться в режимі відновлення та запропонує відновити його, погодьтеся. Пройдіть процес відновлення, виконуючи інструкцію, що з'явилася на екрані.

Відео: що робити, якщо не вдалося активувати айфон чи айпад

Якщо під час оновлення або активації пристрою виникла одна з перелічених вище помилок, змініть мережу Wi-Fi, перезавантажте пристрій, активуйте та оновіть його через ITunes або проведіть процес відновлення. Якщо жоден із запропонованих способів не допоміг, і ви впевнені, що сервери Apple у момент виникнення помилки працюють, то несіть свій пристрій у сервіс, щоб отримати допомогу кваліфікованого фахівця. Але краще попередньо проконсультуватися зі службою підтримки Apple - https://support.apple.com/ru-ua, докладно описавши проблему і способи, які не допомогли її усунути.

Активація iPhone - процес нескладний і зроблений розробниками Apple інтуїтивно зрозумілим, проте, проблеми можуть виникати і тут. Одна з найчастіших помилок пов'язана з повідомленням, що з'являється «Ваш iPhone не вдалося активувати, так як сервер активації тимчасово недоступний» - про те, як позбутися її, ми і розповімо в цій інструкції.

Зараз на iOS 9.3 намагаються оновитися величезна кількість користувачів з усього світу. Перед таким серйозним напливом охочих встановити нову прошивкуне можуть встояти навіть сильні сервери Apple, тому у багатьох виникають помилки під час оновлення. Щоб уникнути проявів будь-яких проблем, рекомендується відкласти оновлення на щонайменше на кілька годин. Після того, як сервери оновлень Apple почнуть працювати в штатному режимі, ви зможете без пригод встановити на свій iPhone, iPad або iPod touchостання версія iOS.

Під час активації iPhone ви можете зіткнутися з різними помилками, список яких наведено нижче:

• "Ваш iPhone не вдалося активувати, оскільки сервер активації тимчасово недоступний"
• "iPhone не розпізнаний і не може бути активований для обслуговування"
• «SIM-картка в даному iPhoneне підтримується"
• "iTunes не може перевірити пристрій"

Якщо на екрані вашого iPhone відображається одне з цих повідомлень, спробуйте скористатися нашими порадами - одна з них допоможе вам впоратися з проблемною ситуацією.

Вставте SIM-картку

Нові власники iPhone часто так поспішають познайомитися зі своїм пристроєм, що зовсім забувають про необхідність встановлення SIM-карти. Смартфон у цьому випадку перезавантажувати необов'язково – процес активації продовжиться одразу ж після встановлення «сімки».

Якщо ж SIM-картки вставлено, необхідно переконатися в її працездатності. Спробуйте скористатися іншою SIM-карткою та повторити спробу активації.

Використовуйте інше Wi-Fi підключення

Wi-Fi-з'єднання, що блокує підключення смартфона до серверів Apple, може бути однією з причин, через яку ви не можете активувати iPhone. Скористайтеся іншим бездротовим підключеннямта повторіть спробу.

Спробуйте активувати iPhone через iTunes

Підключіть iPhone до комп'ютера, відкрийте останню версію iTunesта спробуйте активувати смартфон. До цього способу краще вдаватися, якщо можливості підключитися до іншої Wi-Fi-мережі у вас немає.

Перезавантажте iPhone

Проблеми з активацією iPhone можуть бути вирішені після перезавантаження смартфона. Виконайте перезавантаження пристрою та спробуйте активувати його знову.

Відновіть iPhone через iTunes

У більшості випадків, перші чотири поради дозволяють вирішити проблему з активацією iPhone, проте, якщо нічого не допомогло, настав час підключати «важку артилерію». Відновлення iPhone робиться таким чином: затиснувши та утримуючи кнопку Додому, підключіть смартфон до комп'ютера. Пристрій буде розпізнано програмою iTunesу режимі відновлення, після чого вам потрібно буде натиснути кнопку «Відновити».