Відсутність гудків вихідного виклику завдає багато незручностей: можна так і не додзвонитися абонента або витратити на це занадто багато часу. Щоб дізнатися, як вирішити проблему, важливо з'ясувати, чому на мобільний не йдуть гудки.

Чому не йдуть гудки на мобільний

Після набору номера може відбуватися таке:

• гудків немає, тиша, але виклик йде; коли абонент бере трубку, його голос також не чути;
• після набору номера виклик одразу завершується;
• гудки з'являються лише через 7–15 секунд, а раніше спостерігається повна тиша.

Способи усунення несправності

Відсутні гудки можуть при дзвінку на телефон із двома СІМ-картами різних операторів

Перший варіант подій відбувається, якщо:

• у телефоні вимкнено звуки;
• якесь із встановлених додатківгасить гудки;
• не працює динамік;
• у додатку «Телефон» сталася помилка;
• глюк програмного забезпечення.

Якщо вимкнено звуки, зайдіть у налаштування телефону, відкрийте розділ «Звук» та увімкніть усі сигнали.

Програми, пов'язані з розмовами (skype, viber та інші), а також антивірусні програмиможуть гасити гудки. У налаштуваннях програм виконайте примусову зупинку або видалення цих програм і, можливо, проблема вирішиться.

Щоб переконатися у працездатності розмовного динаміка, увімкніть гучний зв'язок. Якщо звук з'явився, то проблема була саме в ньому.

Помилка у програмі «Телефон» та глюк програмного забезпечення усуваються перезавантаженням смартфона з виїмкою батареї. Також можна зайти в «Установки» у розділі «Програми», відкрити «Телефон» та очистити дані. Якщо програму вимкнено, потрібно її увімкнути.

Іноді проблема виникає після оновлення телефону або перепрошивки. У цьому випадку допоможе скидання до заводських налаштувань. Для цього в установках телефону виберіть розділ «Відновлення та скидання» та скиньте всі установки до заводських. Смартфон повернеться до вихідної версії прошивки та видалить усі дані з внутрішньої пам'яті. Тому попередньо виконайте резервне копіюванняданих.

Причиною відсутності гудків під час виклику на мобільний може бути несумісність телефону з сим-картою оператора

Якщо дзвінок завершується відразу після набору номера, це означає поганий зв'язок, відбувається його обрив.У цьому випадку достатньо переміститися на місце з стійкішим зв'язком і проблема вирішиться.

Можливо також, що в налаштуваннях мобільної мережі вибрано режим «тільки 3G» (або «тільки WCDMA»), який вимикає модуль GSM (2G). Стандарт 3G є новішим, і зона його покриття значно поступається стандарту 2G (особливо у сільській місцевості). Щоб увімкнути GSM, зайдіть у «Установки» у розділі «Мобільна мережа» та виберіть режим «лише GSM» («лише 2G») або автоматичне перемикання між 2G і 3G.

У деяких випадках, коли абонент зайнятий, замість коротких гудків відбувається скидання виклику. Спробуйте зателефонувати за кілька хвилин.

Зв'язок може порушитися і при пошкодженні або засміченні сім-картки. У цьому випадку замініть її або прочистіть контакти.

Виклик також скидатися, якщо абонент поміщає вас у «Чорний список» або включає режим «Білого списку», в який ви не входите. Телефон вмить розпізнає небажаний номер і блокує його.

У налаштуваннях телефону є пункт «Заборона дзвінків» і можна вимкнути вихідні дзвінки. Тоді всі ваші дзвінки будуть скидатися. Перевірте на своєму телефоні цю функцію та приберіть блокування за потреби.

Якщо ви купили дешевий китайський телефонневідомої марки, то під час здійснення виклику може видаватися помилка на кшталт «Not allowed to dial». Гудков при цьому не буде. Це відбувається, коли збивається налаштування мережі, модуль GSM вимикається і вмикається режим Only WLAN (тільки WiFi). Через WiFi телефон не вдається здійснити виклик, тому він і видає помилку. Вирішити проблему можна, якщо переключити мобільну мережу з режиму WLAN на Only GSM.

Не чути гудків при виклику на стільниковий може бути через проведення технічних робіт на телефонній станції

Коли гудки з'являються лише на 7–15 секундах дзвінка, проблема полягає в довгому підключенні телефону до мережі. Найчастіше це проявляється у користувачів смартфонів із підтримкою 4G (LTE). Під час дзвінка телефон переходить у режим 3G або 2G. Переключення радіомодулів займає кілька секунд, що викликає затримку виклику.

Рішенням є вимкнення LTE модуля в налаштуваннях мобільної мережі та встановлення режиму 3G/2G. Також можна вивести кнопку включення та вимкнення LTE на «Панель швидких налаштувань» та перемикати режим мережі безпосередньо перед здійсненням дзвінка.

Довге з'єднання з абонентом може відбуватися при прослуховуванні телефону спецслужбами або шпигунськими програмами. Однак у цьому випадку з'являються й інші симптоми:

• телефон сам собою перезавантажується;
• акумулятор занадто швидко розряджається;
• можуть з'являтися сторонні звукив телефоні.

Вирішується проблема зверненням до фахівця, який підтвердить чи спростує наявність шпигунської програмиі видалить її у разі виявлення.

Якщо телефон не приймає дзвінки, причина може спричиняти збій налаштувань мережі або апарата в цілому. Розберемо те, як можна вирішити цю проблему.

Спосіб №1. Вибір правильних параметрів мережі

У деяких випадках допомагає вибрати правильне джерело сигналу. Невідомо з яких причин мають місце збої в таких налаштуваннях, але вони відбуваються і їх потрібно вирішувати.

Через такі збої виникають ситуації, коли телефон не приймає вхідні дзвінки та/або не дзвонить сам. Тобто, виклик скидається або відбуваються інші неполадки.

Зробити потрібно ось що:

• Зайдіть в налаштування та відкрийте меню « Мобільні мережі».
• Виберіть пункт «Оператори мережі».

• Натисніть кнопку «Пошук мереж». Внизу з'являться усі доступні. Виберете потрібну. Дізнатись її зможете за назвою.

Увага!Якщо у Вас дві SIM-картки, перейдіть на вкладку тієї, з якою пов'язана проблема, що розглядається.

Якщо Ви користуєтеся 3G, обов'язково в меню «Мобільні мережі» виберіть відповідний режим для SIM-картки, з якою пов'язана проблема. Робиться це шляхом натискання на пункт «Режим мережі SIM» та вибором потрібного варіантуіз списку.

Підказка: 3G – це WCDMA. У меню це називатиметься саме так.

Проблема не наважилася? Спробуйте перезавантажити телефон. Якщо й тоді нічого не змінилося, доведеться робити скидання.

Спосіб №2. Скидання

Важливо!Перед тим, як виконуватимете будь-який вид скидання, обов'язково скопіюйте всі важливі дані на флешку або перенесіть на хмару. У деяких видах вони видалятимуться.

Якщо докладніше, Вам знадобиться використовувати три види скидання – для параметрів мережі (скоріше за все, проблема в них), налаштувань смартфону та даних.

Щоб це зробити, виконайте такі дії:

• Відкрийте налаштування та зайдіть у розділ «Архівація та скидання».
• Там, у самому низу, Ви й побачите три варіанти скидання, про які йшлося вище. Спочатку виконайте «Скинути параметри мережі» (натисніть і підтвердіть дію). Перезавантажте апарат.
• Якщо нічого не змінилося, використовуйте «Скидання налаштувань» та «Скидання даних». Після кожного обов'язково перезавантажуйтесь.

Якщо і після цього смартфон не приймає дзвінки, але дзвонить чи навпаки, тобто проблема все одно має місце, доведеться виконувати hard reset, тобто повне скиданняпристрої.

Спосіб №3. Повне скидання пристрою

Цей спосібвідрізняється тим, що скидаються не просто налаштування чи дані, а абсолютно вся операційна система. Телефон скидається до заводського стану. Після такої процедури ОС буде абсолютно чистою і ніяких збоїв у ній, звичайно ж, бути не може.

Перед виконанням hard reset обов'язково переконайтеся, що всю важливу інформацію було скопійовано в надійне місце і її можна буде відновити будь-якої миті.

Сама процедура повного скидання докладно описана (спосіб 5). Важливо вкрай відповідально поставитися до такої процедури і виконувати так, як описано в статті. Якщо зробити щось неправильно, апарат можна перетворити на цеглу. Тому, якщо є можливість, краще віднесіть його до ремонту або доручіть скидання професіоналам.

Ви набрали номер потрібної Вам людини, але чомусь коли дзвониш не йдуть гудки виклику. Знайомо? По суті це так званий розрив шаблону. Адже з моменту появи автоматичного телефонного зв'язку стандартна процедура виклику абонента наступна – набираємо потрібний номер, Після чого в трубці йдуть гудки виклику, які означають, що у адресата, що викликається, на «тому кінці дроту», йдуть дзвінки на телефонному апараті. З появою мобільного зв'язкудана процедура майже зовсім не змінилася, за винятком того, що клієнти стільникового зв'язкуможуть підключити послугу, яка замінить гудки на приємну музику. Але що робити, коли набравши потрібний номер, ви не чуєте звичних сигналів, тобто нема гудків і чому це сталося?! Давайте разом розберемося!

Перш ніж переходити до якихось дій, спочатку все ж таки раджу передзвонити на номер ще раз. Можливо це був одиничний короткочасний збій та зв'язок відновився!

Причини чому немає гудків у трубці

Насправді причин подібного явища може бути кілька, але найголовніші, через які не йдуть гудки коли дзвониш людині, це або проблеми зі зв'язком, або зламався телефонний апарат. До того ж, дуже багато залежить від того, яким зв'язком Ви користуєтеся - стаціонарним провідним або мобільним.

Кабельний зв'язок (домашній телефон)

Незважаючи на те, що останніми роками звичайний дротовий телефон практично здав позиції, є ще чимало людей, які користуються ним. В основному це або люди похилого віку, або якісь фірми та організації.

Якщо у Вас не йдуть гудки при дзвінку з домашнього телефону, то спочатку послухайте, а чи взагалі є гудок-зуммер при знятті трубки. Досить часто люди знімають трубку і набирають номер, не перевіряючи, чи працює телефонний зв'язоквзагалі.

Коли готовності немає, це зазвичай сигналізує обрив на лінії від розподільної шафи до телефону, або проблеми з кабелем від телефонної станції до шафи. Несправність могли спровокувати різні земляні роботи, що проводяться поруч із телефонною лінією, обрив кабелю раною технікою, затоплення розподільних коробок та шаф тощо. Поки монтер не відновить лінію – зв'язку не буде.

До речі, досить часто пошкодження лінії відбувається у квартирі. Наприклад, провід випадково порвали діти, погриз кіт і він перетерся про щось.

Мобільний зв'язок (стільниковий телефон)

Коли немає гудків немає при дзвінку з мобільного телефона, то найчастіше це означає збій роботи стільникового зв'язку викликаний тим, що ви знаходитесь в зоні невпевненого прийому сигналу, або взагалі тут немає покриття Вашого оператора зв'язку. У цьому випадку на дисплеї з'являється напис «Ні сигналу» (No signal).

Спробуйте перенабрати номер ще кілька разів. Іноді допомагає перезавантаження телефону.

Трапляється і таке, що винуватцем проблеми є неправильна роботателефону. Наприклад, встановлено якусь програму, яка блокує вхідні дзвінки.

На жаль, у тих випадках, коли немає гудків при дзвінку через поломку стільникового телефонуабо смартфона, іншого виходу, як нести його на ремонт — немає.

На платформі Android не набирає номера, не дзвонить, не йде дзвінок, після набору номера нічого не відбувається. Що робити та як виправляти.

Багато користувачів стикаються з проблемою, коли телефон чи планшет на базі Androidпочинає вередувати. Начебто нічого такого не відбувалося, що могло викликати несправність, а працює він не так, як повинен.

Наприклад, у пристрої з'явилися проблеми з набором номера, вихідними дзвінками тощо. Причиною цього може бути:

Перше: Програмний збій- тобто. проблема полягає в збій програмного забезпечення

2-ге: Апаратний збій - тобто. проблема полягає в «залізі» (тобто - потрібна заміна або відновлення запчастин гаджета)

Однак, не поспішайте засмучуватися - у 90% випадків із проблемами вихідних дзвінків та набору номера смартфон а або планшет а на базі Android винен програмний збій,який Ви цілком зможете виправити самотужки.

Виправляємо програмний збій:

Спосіб 1.Досить простий - заходьте в «налаштування», знаходите там «резервне копіювання та скидання», в якому вибираєте повне скиданняналаштувань із видаленням усіх даних. Будьте уважні, застосування даного способу часто виявляється дієвим, проте тягне за собою видалення всіх фотографій, контактів, паролів, музики, ігор, відео та загалом всієї інформації, що зберігається на вашому смартфон або планшет е. Тому, попередньо збережіть все, що Вам потрібно, приєднавши гаджет до комп'ютера. Якщо цей спосіб Вас не влаштовує, або якщо і після нього проблема не вирішена, дивіться Спосіб 2.

Спосіб 2.

Заснований на вирішенні проблем зі зв'язком та прийомом мережі телефон ов та планшетів на базі Android методомвпровадження додаткового ПЗ. Утиліт, що контролюють усі процеси усередині гаджетів. На сьогоднішній день їх досить багато, проте, чим менше функцій містить додаток, тим більше, як правило, воно дієве. Найкраще контролює функції системи, коригує та виправляє все можливі помилкиналаштувань і синхронізації невелика, і проста в користуванні, безкоштовна утилітадля пристроїв на базі Android. Завантажити додаток з Google Playі подивитися його додаткові опціїв описі можна. Після встановлення програми його залишається тільки запустити. Далі від Вас, в принципі, більше нічого не потрібно. Програма повністю візьме на себе контроль функцій пристрою. (До речі, гаджет почне заряджатися на 20% швидше, а також істотно підвищиться його продуктивність, що позначиться на швидкості завантаження і роботи всіх додатків, ігор, і системи в цілому. У середньому, після сканування, система працює на 50% швидше.)

Спосіб 3.

Зміна програмного забезпечення пристрою, або, як його ще називають «пере прошивка».Цей спосіб, зазвичай, вимагає певних навичок і вирішується із засобів звернення до Сервісного Центру. Для самостійного здійснення даного завдання потрібно звернутися до сайту-виробнику Вашого пристрою, завантажити потрібні для прошивки утиліти і прошивку, після чого перевстановити її на Вашому гаджеті.

Якщо не один із способів не приніс результатів, на жаль, Вам доведеться звернутись до Сервісний центрдля ремонт а Вашого планшет а або смартфон а.

Смартфон або планшет на платформі Android не набирає номера, не дзвонить, не йде виклик, після набору номера нічого не відбувається. Що робити та як виправляти.

Багато користувачів смартфонів стикаються з такою проблемою, коли телефон не приймає вхідні дзвінки. Причин, чому таке може траплятися, досить багато, починаючи від банального програмного збою і закінчуючи апаратною поломкою. Сьогодні хотілося б детальніше розповісти саме про найпоширеніші причини, через які вхідні дзвінки не приймаються. Ну, і, звісно, ​​будуть дані корисні порадищодо усунення несправності. Що ж, перейдемо одразу до суті!

Програмний збій

Одна з найпоширеніших причин, чому телефон не приймає вхідні дзвінки, - збій у роботі операційної системи. Це цілком звичайне явище, тож нічого особливого в цьому немає. Взагалі, збої та порушення в роботі ОС можуть бути викликані в першу чергу не дуже гарною прошивкою або поганою оптимізацією системи. Як правило, дешевші телефони від не дуже відомих брендів частіше схильні до цього «явлення».

Виправити цю проблему можна двома різними способами. Перший, він же найпростіший – перезавантаження телефону. Можна навіть просто витягнути батарею на 10 секунд, після чого вставити її назад і включити апарат. У більшості випадків це рішення допомагає.

Другий спосіб – скидання до заводських налаштувань. Якщо перше рішення не допомогло, значить, збій стався на більш глобальному рівні, і простим перезавантаженням усунути його не вдасться. У такому випадку добре допомагає скидання налаштувань до початкового стану. Виконайте цю процедуру через налаштування пристрою.

Режим польоту

Друга причина, через яку телефон не приймає вхідні дзвінки, - режим польоту. Багато користувачів люблять користуватися функцією «Режим польоту», щоб протягом якогось часу їх ніхто не турбував. Але, як показує практика, дуже великий відсоток забуває після відключення цю функцію, внаслідок чого до них не надходять вхідні дзвінки.

Вирішення цієї проблеми неймовірно просте - всього потрібно відключити цю функцію. Зробити це можна або через статус-бар або як ще називають «шторку». Також вимкнути «Політ» можна через налаштування у розділі «Мережі та підключення» (на різних телефонах, Цей розділ може називатися інакше). Ще «Режим польоту» вимикається через меню вимкнення, яке активується під час затискання кнопки живлення/блокування.

Неправильне визначення мережі

Наступна причина, через яку телефон не приймає вхідні дзвінки, є неправильне визначення мережі. Зазвичай телефон самостійно в автоматичному режимі визначає мережу стільникового оператораАле часом трапляються збої в роботі, в результаті чого апарат переходить на неправильну частоту.

Для того, щоб виправити цю проблему, слід виконати 2 простих кроку:

1. Зайти в налаштування та перейти до меню «SIM-картки та мережі».
2. Далі, потрібно вибрати розділ «Мобільні мережі» та виставити там визначення або на автоматичний режим, або здійснити пошук і вибрати необхідну мережу, згідно зі своїм стільниковим оператором.

Несправність радіомодуля

Наступна причина, чому телефон не приймає вхідні дзвінки, є несправний радіомодуль. З цим, на жаль, нічого не вдієш. Нерідко модулі зв'язку в апаратах виходять з ладу. Це може траплятися через брак на виробництві, через часті падіння пристрою, попадання вологи всередину і т. д. Виправити проблему можна тільки одним способом - заміною модуля на новий.

Антивірус на Samsung

Ну, і в кінці невеликий такий пунктик, присвячений смартфонам Самсунг. Дуже часто багато власників скаржаться, що їхній телефон «Самсунг» не приймає вхідні дзвінки. Трапляється таке не тільки через перераховані вище причини, але й ще одну, окрему, яка стосується лише пристроїв даного бренду. Справа в тому, що якщо встановити антивірус Dr. Web на смартфон від Samsung, то програма автоматично блокує більшу частину номерів, з яких вхідні дзвінки не прийматимуться.

Виправити цю проблему можна двома способами. Перший – видалити антивірус і знайти йому заміну. Другий – зайти в налаштування програми, перейти до пункту «Профіль» і там виставити галочку навпроти «Приймати всі дзвінки та СМС». Все просто!