Сервіс білайн є питання що таке. Відключення платних послуг у Білайн через програму. Вимкнення платних послуг за допомогою спеціальних команд

613 користувача вважають цю сторінкукорисною.

Швидка відповідь:

Вимкнути платні послуги можна трьома способами:

Деактивація різних послуг:

Часто виникають ситуації, коли з номера «витікають» кошти. Це свідчить про те, що на контакті активовані платні послуги. Цікаво, що це не завжди відбувається за ініціативою абонента. Всі провайдери російського регіону, в тому числі і Білайн, часто пропонують користувачам спробувати безкоштовно різні послуги. Проте оператори «забувають» уточнити, що після закінчення пільгового періоду автоматично активується передплата цього сервісу. Як вимкнути платні послуги на Білайн? І тому існує певний порядок дій, який допоможе уникнути регулярного спустошення особового рахунку.


Як вимкнути платні послуги на Білайн

Вимкнення платних послугБілайн починається із перевірки параметрів поточного тарифу. Щоб відмовитись від опцій, необхідно з'ясувати, що саме підключено до номера. Зробити це можна трьома способами:

  • Набрати на телефоні команду *110*09#. У відповідь на запит система надсилає повідомлення, де відмічені всі активні рпції на поточному номері, включаючи платні передплати.
  • Зателефонувати за номером 0674 09. Реакція системи буде ідентичною, необхідна інформаціяприйде у смс-повідомленні.
  • Контакт із службою техпідтримки. Набравши єдиний номер 0611, і дочекавшись відповіді консультанта, можна отримати вичерпну інформацію про тариф.

Важливо! При особистому зверненні на техпідтримку абоненту потрібно назвати свої паспортні дані чи кодове слово. Компанія захищає персональні дані користувачів та не повідомляє інформацію третім особам.

Як вимкнути послуги? Скориставшись наведеними вище способами, абоненти отримують дані про те, які опції регулярно спустошують особовий рахунок. Володіючи інформацією, можна вимкнути всі платні послуги. Робиться це так:


Вимкнення послуг
  1. "Особистий кабінет". Кожен тариф Білайн має зручний інструментдля налаштування та керування вибраним пакетом зв'язку. Це персональна сторінка користувача в системі, яка називається "Особистий кабінет". Щоб потрапити до цього розділу, потрібно пройти авторизацію на сайті BEELINE. Після введення у відповідні поля логіну та паролю, абонент переходить на особисту сторінку. Тут у розділі управління будуть відображені всі платні опції, що підключені в даний момент. Відмовитись від послуг можна, перевівши віртуальну клавішу навпроти опції в положення «ВИМК».
  2. Техпідтримка. Якщо інтернет недоступний, відключити послуги на Білайн можна дзвінком за номером 0611. Тут можна запросити перелік платних підписок та попросити оператора про їхнє видалення. У цьому випадку підключені опції будуть деактивовані автоматично.
  3. USSD-запит. Для звернення до центру керування послугами необхідно набрати команду *111#. Після обробки запиту система надсилає SMS-повідомлення, де відображаються опції та команди, що дозволяють скасувати передплату.

Важливо! Відключення будь-яких опцій виконується безкоштовно, на першу вимогу абонента.

Особливості

Відключення платних послуг на Білайн це досить проста послуга за умови, що абонент знає системні командидля цієї операції. Зокрема, можна вимкнути непотрібні опції так:

  • Пароль "СТОП" на номер 5054. Команда деактивує всі інформаційні розсилки на поточному номері.
  • Пароль "СТОП" на номер 2838. Даним запитом можна видалити всі підписки на розважальні сервіси.
  • Дзвінок на номер 0684 006. Цей запит відключає всі платні послуги на номері.

Однак бувають ситуації, коли підключені пропозиції не потрібно видаляти повністю. Наприклад, абонент хоче залишити розсилку з сайтів новин, але не потребує інших сервісів інформаційного та розважального характеру. Як вчинити у цьому випадку? Тут знадобиться вибіркове відключення сервісів. Найбільш популярні опції деактивуються так:

  1. Прибрати інформаційно-розважальний портал "Хамелеон" - * 110 * 20 #.
  2. Блокування інтернет-оповіщень - * 110 * 1470 #.
  3. Відмова від послуги АнтіАОН - * 110 * 070 #.
  4. Деактивація сервісу "Будь в курсі" - * 110 * 400 #.
  5. Відмова від голосової пошти — *110*010#.

Важливо! Повторно підключати послуги можна в будь-який час. Ця операція виконується безкоштовно, абонентська платапочинає списуватися з першого дня.

Додаткові можливості

Коли користувач не знає алгоритму відмови від платних передплат, у нього виникає питання: як відключити тариф на Білайні, щоб не нести додаткові витрати. Слід зазначити, що відключити тарифний план технічно неможливо. Абонент може лише повністю розірвати чинний договір (блокування та втрата номера) або перейти на інший пакет зв'язку із збереженням контакту. Варто уточнити, що другий варіант не вирішить проблему: підключені послуги залишаться прив'язані до номера.

Щоб уникнути подібних проблем, можна спробувати додатковий спосіб заборонити підключення послуг на короткі номери. Таке блокування встановлюється після звернення до техпідтримки. Послуга безкоштовна.

Компанія Білайн вже протягом багатьох років є одним із лідерів на ринку стільникового зв'язку. За час своєї діяльності оператор встиг придбати досить значну клієнтську базу. Такий великий попит на продукти Білайна обґрунтований високою якістю, прийнятною ціною та різноманітністю послуг, що надаються. Крім тарифних планів та додаткових опцій, для абонентів доступні різні платні та безкоштовні послуги.

Особливо багато запитань у абонентів викликають платні послуги. Багато подібних послуг є дуже корисними і плата за них цілком обґрунтована. Однак нерідко бувають ситуації, коли до номера телефону підключено низку платних послуг, які є марними і лише збільшують витрати на зв'язок. При цьому абонент може довго навіть не підозрювати про наявність платних послуг. Не кожен з нас регулярно приділяє час тому, щоб, внаслідок чого не здійснюється належного контролю за станом особового рахунку.

Звичайно ж, якщо платні послуги передбачають досить суттєві списання коштів з балансу, то не помітити їх неможливо, інша справа – незначні суми. Як би там не було, рано чи пізно ми помічаємо, що з рахунку телефону регулярно зникають гроші, причому це відбувається навіть якщо зв'язок не використовується. Усе це свідчить про наявність платних послуг. Здавалося б, ця проблема легко вирішується, достатньо позбавитися непотрібних опцій, ось тільки багато абонентів не знають, як відключити платні послуги на Білайні. Мета сьогоднішньої статті якраз полягає в тому, щоб допомогти таким абонентам. Редакція сайту зібрала в рамках однієї публікації всі існуючі на сьогоднішній день способи відключення марних послуг. Вам залишається тільки ознайомитися зі статтею та вибрати найбільш підходящий для себе варіант.

  • коротка інформація
  • Найпростіший спосіб відключення платних послуг на Білайн передбачає використання команди *110*09#. Щоб дізнатися більше про це та інші способи, читайте статтю повністю.

Як відключити платні послуги на Білайні - 5 способів

Як було сказано раніше, є кілька способів, які дають змогу відключити послуги на Білайні. У цьому жоден із них передбачає можливості відключення всіх послуг відразу. Для кожної послуги передбачено окрему команду. Втім, це не означає, що вам потрібно шукати необхідну команду серед величезної кількості послуг. Є способи, за допомогою яких можна і як їх позбудеться. Тобто перед тим, як відключити платні послуги на Білайні, потрібно дізнатися, які саме опції підключені на вашому номері. У цьому вам допоможе наведена нижче інформація.

  1. USSD-команда.Як було сказано раніше, спочатку можна перевірити, які послуги підключені на вашому номері. Для цього можна скористатися USSD-командою: *110*09# . Після цього ви отримаєте SMS-повідомлення у відповідь з інформацією про підключені послуги. Крім назви опцій, у СМС має бути інформація про способи відключення цих послуг. Якщо в отриманому SMS-повідомленні є дані тільки про назву послуг, при цьому USSD-команди для їх відключення відсутні, то отримати потрібну інформацію доведеться самостійно. Головне, вам будуть відомі назви підключених на вашому номері послуг, а команди для їх відключення ви завжди можете знайти на офіційному сайті оператора або скориставшись одним із наведених нижче способів.
  2. Особистий кабінет та додаток «Мій Білайн».Мабуть найзручнішим способом відключення платних послуг є використання сервісу самообслуговування. Достатньо увійти в особистий кабінет і ви зможете не тільки отримати інформацію про всі підключені у вас послуги, а й тут же виконати їх відключення. ми розповідали в окремій статті, тому зараз приділяти цьому моменту уваги ми не станемо. Варто також сказати, що аналогічний функціонал має додаток «Мій Білайн». Тут також можна вимкнути платні послуги, а також виконати будь-які інші операції, доступні в особистому кабінеті. Наприклад, за допомогою програми «Мій Білайн» ви зможете змінити тариф, поповнити баланс, на інший телефон, ознайомитись з новими акціями тощо. Завантажити програму «Мій Білайн» можна на офіційному сайті оператора, а також у Play Маркетта AppStore.
  3. Центр підтримки клієнтів Білайн.Щоб вимкнути платні послуги, зателефонуйте до контактний центр. Фахівець повідомить вам про підключені на вашому номері послуги, їх призначення і якщо ви захочете, відключить їх. ми розповідали в окремій статті, тому повторюватися немає сенсу. Слід лише відзначити, що такий варіант не підійде для тих, хто не має в своєму розпорядженні вільного часу. Справа в тому, що на очікування відповіді фахівця може піти чимало часу. Оператор може відповісти як через 1 хвилину, так і через півгодини – все залежить від завантаженості системи.
  4. Центр керування послугами.Дізнатися про підключені послуги та способи їх відключення є можливим у центрі управління послугами. Наберіть на своєму телефоні номер 0674 . Після цього ви опинитеся в голосове меню, де за підказками автоінформатора можна запросити СМС-повідомлення зі списком підключених послуг та командами для їх відключення.
  5. Салон мобільного зв'язку Білайн.Далеко не найзручніший варіант, але цілком ефективний – звернеться до салону зв'язку Білайн та попросити співробітника відключити непотрібні послуги. Вам повинні допомогти абсолютно безкоштовно, головне візьміть із собою паспорт.

На цьому ми закінчуватимемо цю статтю. Тепер ви знаєте, як вимкнути платні послуги на Білайні. Маючи в своєму розпорядженні цю інформацію ви зможете позбавитися від марних опцій і тим самим скоротити свої витрати на зв'язок. Сподіваємося, наш матеріал був корисний для вас.

Якщо залишилися якісь питання, ознайомтеся з наведеним нижче відео.

Досить часто, звертаючись до послуг оператора зв'язку, абонент і не підозрює і прихованих платежів та підводних каменів обраного тарифу. А іноді й самі оператори без відома користувача підключають додаткові платні послуги, нараховуючи борг не лише за користування, а й за активацію. Реалізувати це просто: користувача сповіщають про нововведення шляхом СМС та пропонують відмовитися від нього шляхом дзвінка чи надсилання повідомлення за вказаним номером. Не всі абоненти звертають увагу на численні СМС від оператора і не помічають, як накопичують цілий перелік платних послуг. Звідси регулярне зникнення коштів з рахунків, і численні борги. Як вимкнути платні послуги на Білайн? Далі – пара доступних методів того, як перевірити їх наявність та усунути за необхідності.

Це найбільш зручний варіант для тих, хто звик вирішувати усі питання в голосовому режимі. Вам потрібно зателефонувати за одним із номерів — 0611, 8-800-700-0611 або +7-495-974-88-88 та озвучити своє запитання оператору кол-центру. Він розповість про ваш тариф та наявність підключених додаткових функцій. Відмовитися від послуг ви також можете телефоном, просто уточніть цю можливість у оператора, і він підкаже подальші дії.
Зручна системакерування послугами Білайн допоможе вирішити проблему в кілька кліків оператора. Єдиний суттєвий мінус даного варіанта – довгий час на очікування відповіді оператора. У деякий час лінія підтримки клієнтів перевантажена, тому установки зв'язку з живою людиною, а не автовідповідачем доведеться трохи зачекати.

2 - використання СМС та USSD-кодів

Якщо ви бажаєте перевірити, які послуги у вас включені, можна використовувати номер *111#. Результатом виконання даного USSD-коду стане повідомлення про підключені послуги та способи їх деактивації. Аналогічно працює запит на номер *110*09#. Окрім цього, можна вимкнути послугу на my beeline ru, але про це пізніше.

Як вимкнути кожну опцію окремо? Вся інформація буде доступна у СМС. Все, що вам потрібно зробити, це запам'ятати код послуги та виконати його. Ось найпоширеніші з них:

  • "Будь в курсі" - * 110 * 400 #, "Будь в курсі плюс" - * 110 * 1062 #;
  • "Автовідповідач" - * 110 * 010 #;
  • "Автоматичний платіж" - * 141 * 10 #;
  • Анти визначення номера - * 110 * 070 #;
  • Візуалізація балансу - * 110 * 900 #;
  • "Привіт" - 067409770;
  • «Хамелеон» - * 110 * 20 #;
  • Мобільний інтернет - 0674040;
  • "Вибраний номер" - * 139 * 880 #;
  • Оповіщення про прогноз погоди - 0684 211 85;
  • "Знайомства по SMS" - * 111 * 4 * 4 * 5 * 2 #;
  • "Визначення номера" - * 110 * 4160 #.

Це опції, які користувачі підключають найчастіше. Якщо ви плануєте відключити всі платні послуги Білайн, ось решта:

  • Спілкування в чаті - * 110 * 770 #;
  • Користувачі в чорному списку - * 110 * 410 #;
  • Інтернет-повідомлення - * 110 * 1470 #;
  • "Єдина пошта" - SMS зі словом "СТОП" або "STOP" на 2824;
  • "Локатор" - SMS зі словом "ВІДКЛ" на 5166;
  • "Мобільне телебачення" (Лайт - 0684 21 133, Базовий - 0684 21 131, Камеді Мікс - 0684 21 138, Мультфільми - 0684 21 140);
  • «Highway» (1Гб - 7770, 3Гб - 067407 1730 або * 115 * 050 #, 3Гб - 067471 7030 або * 115 * 060 #, 7Гб - * 115 * 070 #, 15Г0 - * 1 * 115 * 090 #;
  • «Домашній регіон» - 0674 09 240 або * 110 * 240 #.

Перш ніж активувати або деактивувати послугу, бажано знати, в чому вона полягає і скільки коштує. Це важливо, адже часто користувачі Beeline забувають про те, що самі вирішують скористатися послугою без втручання оператора, а потім телефонують у кол-центр із претензіями про зняті кошти.

Дізнаватись про наявність підключених послуг бажано регулярно, особливо це стосується телефонів старших членів сім'ї, які часто помилково підключають додаткові опції.

3 — особистий кабінет користувача та SIM-меню

На сайті Білайн будь-який абонент може скористатися особистим кабінетом. Достатньо виконати пару простих дій, отримати пароль по СМС на свій телефон, і можна безкоштовно ним користуватися. Там ви будете керувати рахунком, отримувати виписки та дивитися історію дзвінків, переглядати умови тарифу та підключених платних послуг, терміново та в пару кліків змінювати їх.

Існує також мобільна програмадля всіх операційних систем Android, iOS, Windows Phoneде всі ці дії доступні прямо з мобільного телефону. Просто, зручно, а головне – безкоштовно.

Але доступ до Інтернету є не завжди, а програму можна встановити лише на смартфони. Що ж робити іншим користувачам? Скористайтеся вбудованим у СІМ-карту меню, яке є у будь-якому телефоні! Шлях до нього на різних платформахта їх версіях може відрізнятися. У багатьох значок програми знаходиться прямо в головному меню, іноді в розділах "Програми" або "Послуги". Усі платні опції в СІМ-меню розкидані за різними розділами. Знайти їх можна у вкладках "Будь на зв'язку", "Мій Білайн", "SMS-підписки". Деякі операції платні, з їхньою вартістю можна ознайомитись у меню «Допомога».

Крім тарифних планів та різних опцій, провайдери надають користувачам додаткові можливості. Абоненти можуть користуватися безкоштовними послугами або оформити платні передплати. В останньому випадку є підводні камені. Користувач може навіть не здогадуватись, що оформив передплату. І не знаючи, як відключити підписки на Білайні, він ризикує залишити свій мобільний рахунок без грошей.

Подібні ситуації не є рідкістю, оскільки неохайних компаній в інтернеті безліч. Вони без згоди та сповіщення користувача роблять його своїм передплатником. А він потім дивується, куди зникають з його рахунку гроші. Іншим неприємним моментом є те, що провайдер міг сам підключити свого клієнта до якоїсь пропозиції разом із тарифом. І якщо спочатку воно було безкоштовним і не турбувало власника рахунку, то рано чи пізно починає відбуватися списання грошей. Тому, щоб уникнути конфлікту з оператором, необхідно своєчасно відключити платні передплати на Білайні. Далі розглянемо кілька способів того, як відключається та чи інша послуга, а заразом здійснюється прибирання всіх платних пропозицій.

Основні способи відключення послуг на Білайні


Незалежно від типу послуг або тарифного плану, абонент може скористатися одним із таких способів, щоб вимкнути настирливі передплати.

Спосіб №1 - USSD-команда. Після надсилання запиту на *110*09#. абоненту має надіслати повідомлення із зазначенням усіх наявних підписок. Більше того, у СМС будуть вказані спеціальні команди, завдяки яким їх легко забрати. Деякі команди вже немає потреби шукати, оскільки вони викладені на офіційному сайті провайдера http://www.beeonline.ru/subscribes/.

Спосіб №2 - Особистий кабінет Білайн. Зручна система самообслуговування стає дедалі популярнішою. У розділі «Керування послугами» абонент може знайти потрібне. А саме – як дізнатися про деактивацію будь-яких платних підписок. Щоб визначити кількість грошових коштів, які на них йдуть, користувач має право замовити деталізацію мобільного рахунку. Це дозволить переглянути всі дані Білайна.

Спосіб №3 - Центр підтримки Білайна. Оператор має всі можливості, щоб позбавити абонента всіх підписок. Однак даний спосібзагрожує довгим очікуванням зв'язку з фахівцем. Користуватися ним варто лише в тому випадку, якщо жоден інший не спрацює. Що дуже малоймовірно. Отже, необхідно звернутися за номером 8-800-700-0611 (або коротко – 0611), щоб вийти на оператора, який видалить непотрібні мобільні підписки Білайн.

Спосіб №4 - Салон зв'язку. Такий великий оператор, як Білайн, звичайно, має свої офіси. Для відключення передплат цілком резонно буде до їх співробітників звернутися. Фахівець повинен виконати прохання клієнта та відключити усі платні послуги абсолютно безоплатно, якщо той надасть йому свій паспорт.

Спосіб №5 - через модем. Для того, щоб відмовитися від неактуальних послуг мобільного інтернету, користувачеві необхідно з'ясувати, як вимкнути платні передплати на Білайн. Дозволять зберегти баланс недоторканим кілька команд:

  • для «Хайвей 7 ГБ» вона буде виглядати так: * 115 * 070 # . ;
  • для «Хайвей 15 ГБ», відповідно, *115*080#. ;
  • для «Хайвей 30 ГБ» команда має вигляд *115*090#.

Спосіб №6 - на планшеті. Для управління підписками на даному пристроїбудуть використовуватися ті ж методи, що і на мобільному телефоні. Нічого не заважає абоненту надіслати запит або пошукати вирішення проблеми в особистому кабінеті.

Увага! Якщо ж інтернет поблизу відсутня, його може замінити програма «Мій Білайн».

Відключення послуг через СМС


Ще один зручний спосібВідписатися має на увазі відправлення текстового повідомлення з одним словом СТОП (STOP). СМС необхідно адресувати номеру, за яким закріплені докучливі підписки. На жаль, безкоштовне повідомленняне завжди діє, тому наведемо приклад найбільш поширених команд, щоб абонент Білайн міг відключити всі підписки:

  • "Музика Білайн". Необхідно здійснити відправку СТОП на 6305;
  • "Білайн.Кіоск". СТОП на 6395;
  • "Книги". СТОП на 6277 .

Також наведемо низку коротких запитів Білайн, які знають, як відключити передплату:

  • "Моя країна" - * 110 * 0020 # . ;
  • «Анти АОН» - * 110 * 070 # . ;
  • «Автоплатіж» - * 141 * 10 #. ;
  • «Інтернет на день» (500МБ) - * 115 * 020 #. ;
  • "Моя планета" - * 110 * 0070 # .

І насамкінець кілька номерів, як на Білайні дзвінком відключити підписки:

  • «Продовж швидкість 1 ГБ» - 0674093221;
  • «Курси валют» - 068422330;
  • «Загальний гороскоп» - 0684211525;
  • «Факт дня» - 0684211646;
  • "Любовні передбачення" - 0684211640.

Щоб дізнатися подробиці підключення, можна перевірити сервіс коротких номерів. Він має містити всі дані про наявні платні передплати.

Висновок

Перевірити наявність платних послуг та прибрати їх тепер може кожен користувач Білайн. З недавніх пір про присутність оплачуваних мобільних послугповинні повідомляти абоненту у вигляді СМС. Однак знання того, як скасувати встановлені раніше всі платні підписки, має допомогти користувачеві зберегти цілий рахунок.

Кожен оператор мобільного зв'язкудля своїх множинних клієнтів пропонує безліч різноманітних послуг, які в деяких випадках пропонують багато корисних, а в деяких випадках багато абсолютно непотрібних послуг, які до того ж найчастіше є платними. Тому нерідко відбувається так, що підключені послуги на телефоні списують суттєву суму з вашого грошового рахунку. Подібний пакет послуг пропонує оператор мобільного зв'язку білайн. Серед послуг білайн пропонує величезну кількість як платних, так і безкоштовних опцій. У тому випадку, якщо ви не потребуєте певної платної опції, ви можете відключити всі послуги, які вам не потрібні. Тому в цій статті ми розглянемо, як відключити послугу на білайні, яка знімає з вашого рахунку велику кількість коштів.

Які існують способи, що дозволяють відмовитись від послуг мобільного оператора beeline?

Якщо ж ви є абонентом білайн і бажаєте відключити всі платні або безкоштовні додаткові послуги, то для цього існує дещо достатньо простих способів, що дозволяють відмовитись від непотрібних опцій. Серед таких способів можна виділити:

  • звернення за допомогою до служби підтримки мобільного операторабілайн;
  • використання для від'єднання послуг особистого кабінету, куди можна зайти через офіційний сайт оператора;
  • є можливість вимкнути непотрібні послуги через так званий центр управління;
  • можна відписатися від деяких слуг за допомогою програми під назвою «Мій Білайн»;
  • надсилання USSD-запитів на певний номер телефону.

Тому якщо ви користувач оператора білайн як від'єднуватися від подібних опцій у вас не повинно виникати жодних проблем та додаткових питань.

Як правильно відключатися від платних послуг оператора білайн?

Для того, щоб досить швидко від'єднатися від зовсім непотрібних послуг, можна здійснити дзвінок на номер 0611 . Якщо ж ви бажаєте дізнатися весь список послуг, які приєднані до вашого мобільного телефону, то в цьому випадку вам бажано зателефонувати в технічну підтримку. Тут вас не тільки ознайомлять з повним списком послуг, але й дадуть змогу як від'єднати послуги, так і підключити їх назад у разі потреби. Єдиним мінусом у цьому способі є те, що додзвонитися до технічної підтримкизавжди дуже проблематично.

Якщо ж у вас є можливість підключення до інтернету, від'єднатися від багатьох платних послуг можна і в особистому кабінеті цього мобільного оператора. Особливість цього способу полягає в тому, що саме на сайті ви зможете самостійно подивитися всі платні та безкоштовні послуги, які підключені на вашому пристрої та ознайомитеся зі списком, в яких вказується кількість грошей, що списується з вашого грошового рахунку.

Таку функцію можна здійснити і у разі використання центру керування послугами. Для цього необхідно лише на власному мобільному телефоні набрати номер *111# та ознайомитися з інформаційним повідомленням, яке буде виведено на екран вашого мобільного пристрою. У тому випадку, якщо жоден із запропонованих способів вам не підходить, у вас є можливість скористатися відключенням послуг за допомогою списку, який прийде на ваш номер телефону текстовому повідомленні. Для цього ви повинні надіслати запит із командою *110*09#. Натомість вам прийде повний списокпослуг, які прив'язані до номера телефону та способи від'єднання подібних послуг.