Проблеми зі звуком на комп'ютерах з операційною системою Windows 7 зустрічаються досить часто. Звук може почати неправильно працювати або зникнути при звичайному включенні ПК, перезавантаженні або взагалі без видимих причин. При цьому спроба настроїти гучність за допомогою стандартного «повзунка» або кнопок на клавіатурі не закінчується. Якщо звук на комп'ютері з Windows 7 зник і увімкнути його не виходить, потрібно зайнятися покроковою діагностикою несправностей для виявлення проблеми.
Причини несправностей
Для налаштування звуку на комп'ютері слід визначитися, з якої причини він зник. Їх може бути багато: починаючи від неправильного підключення і закінчуючи системними налаштуваннями, що збилися, або некоректно працюючими драйверами.
Основні проблеми:
- Механічні поломки, неправильне з'єднання, несправне обладнання.
- Некоректна робота драйверів звукової картки.
- Збій системної служби Windows Audio.
- Неправильне налаштування звуку засобами Windowsта сторонніми програмами.
Механічні причини та відсутність карти
До механічних причин належать будь-які випадки неправильного підключення пристроїв незалежно від їх типу. Якщо останнім часом змінювалася звукова карта, стовпчики або аудіосистема, то в першу чергу слід перевірити коректність приєднання цих пристроїв.
Найчастіші механічні причини проблем зі звуком:
- . Музичні колонки, стереосистему або звичайні навушникине заважає перевірити правильність підключення. Варто переконатися в наявності живлення та правильності роз'єму, до якого підключено пристрій.
- Поломка динаміків. Не зайвим буде підключення динаміків до іншого комп'ютера, ноутбука або смартфона для перевірки працездатності.
- Проблеми зі звуковою картою. Звукова карта може бути просто відсутній. Більшість материнських плат мають вбудовані звукові карти, проте не завжди. Карта може бути неправильно підключена або зламана.
Дізнатися, чи розпізнає комп'ютер звукову карту, можна у розділі «Диспетчер пристроїв». Щоб у нього потрапити, потрібно зайти в меню "Пуск" - "Панель управління" - "Обладнання та звук" - "Диспетчер пристроїв". У цій вкладці відображаються всі пристрої, які встановлені (або підтримуються) комп'ютером.
Звукову картуу списку всіх пристроїв слід шукати у пункті «Звукові, відео та ігрові пристрої». Ліворуч у рядку з написом знаходиться маленький трикутник. При натисканні на нього відкривається меню, що випадає, в якому відображаються всі пристрої даної категорії. Якщо звуковий модуль присутній на комп'ютері і правильно встановлений, картка буде в списку.
Драйвера відсутні або застаріли
У комп'ютерах з інтегрованою платою всі необхідні драйвери зазвичай йдуть у комплекті з операційною системою. Якщо ж драйвера відсутні, або Windows з якихось причин не може їх знайти, доведеться виконати інсталяцію/перевстановлення цього ПЗ.
Перевірити наявність відповідних драйверів також можна в диспетчері пристроїв. Якщо для картки відсутні драйвера, пристрій буде визначатися як непізнаний, а поряд з ним буде намальований жовтий знак оклику. Аналогічний знак відображається для інших пристроїв (у тому числі музичних), якщо в системі не знайшлося драйверів для роботи з ними.
Для установки драйверівнеобхідно:
- Скористайтеся дисками з настановним обладнанням, які йшли при купівлі у комплекті з комп'ютером.
- Завантажити та встановити драйвера з офіційного сайту виробника звукової плати, якщо диски втрачені, не йшли в комплекті або комп'ютер купувався з рук.
Іноді звук є, але несподівано зникає без видимих причин. Подібні збої часто викликаються застарілими драйверами: через тривалу відсутність оновлень може виникати конфлікт з Windows і її службами. Більшість користувачів помилково не переймаються оновленням драйверів протягом багатьох років, через що в результаті виникають подібні проблеми.
Покрокова інструкція для оновлення драйверів:
- Зайти до «Диспетчера пристроїв».
- Знайти у списку встановленого обладнання карту.
- Натиснути на рядку з нею правою кнопкою миші.
- У контекстному меню натиснути «Оновити драйвери».
Після цього Windows 7 запропонує два варіанти дій:
Якщо Windows не вдасться знайти жодної версії програмного забезпечення нові, після закінчення пошуку з'явиться відповідне повідомлення. Навіть якщо проблема зі звуком не була викликана драйверами, перевіряти наявність оновлень бажано хоча б раз на кілька місяців.
Збої у системній службі Windows Audio
Часто користувачі не можуть налаштувати звук на Windows 7 навіть у випадку, якщо звукова карта підключена і працює повністю справно, а все необхідні драйверивстановлені та оновлені. При увімкненні або перезавантаженні комп'ютера акустика може працювати справно випадковий проміжок часу: від декількох хвилин і годин до декількох днів.
Але потім без причини звук зникає, і жодні дії, окрім перезавантаження системи, не допомагають увімкнути динаміки назад. Тим більше, що перезавантаження ПК часто неможливе і не є вирішенням проблеми.
Подібні збої можуть спостерігатися на будь-якому комп'ютері з Windows 7. Вони з'являються, коли системна служба Windows Audio конфліктує з чимось і вимикається. Для виправлення проблеми потрібно перевірити стан служби, за потреби увімкнути її та змінити налаштування.
Найчастіше ця служба не перебуває в автоматичному запуску або просто відключена. У цьому випадку її потрібно увімкнути: має з'явитися статус «Працює» у стані служби. Також потрібно настроїти автозапуск, щоб служба запускалася автоматично під час кожного завантаження Windows.
Для налаштування Windows Audio потрібно зробити таке:
- Натиснути ПКМ за назвою служби.
- У контекстному меню вибрати «Властивості».
- У рядку "Тип запуску" вибрати пункт "Автоматично", якщо там стоїть інший варіант.
- Натиснути "Застосувати", потім "Ок". Тепер служба запускатиметься разом із системою.
- Залишилося натиснути по службі ще раз ПК миші та вибрати "Запустити", щоб звук почав працювати відразу і без перезавантаження комп'ютера.
У деяких випадках система пише, що Windows Audio запущена і працює, але при цьому звук все одно відсутня. Іноді це відбувається через зависання у службі: вона формально працює, але функції свої не виконує. Про всяк випадок варто натиснути ПК миші по службі та вибрати "Перезапустити". Найчастіше це допомагає відновити роботу аудіо, не вдаючись до перезавантаження системи.
Налаштування звуку засобами Windows
При коректно працюючій службі, правильному підключенніапаратури та оновлених драйверах звук на комп'ютері все одно може бути відсутнім. Одна з найпоширеніших причин - відключення звукових пристроїв з боку системи. У такій ситуації Windows 7 налаштування звуку здійснюється через «Панель управління».
Для перевірки підключення пристроїв потрібно:
Якщо замість цього з'являється напис «Звукові пристрої не встановлені», динаміки просто відключені. Для відображення всіх відомих пристроїв, для яких встановлені драйвери, потрібно клікнути в будь-якому місці вікна правою кнопкою миші і натиснути «Показати відключені пристрої».
У списку пристроїв мають з'явитися «Динаміки» з підписом «Вимкнено». Для ввімкнення достатньо клікнути по динаміках правою кнопкою миші та вибрати пункт "Увімкнути". Після цього має зникнути напис «Відключено», а колір іконки у кутку зміниться із сірого на зелений.
Відразу після включення динаміків буде зайвим натиснути правою кнопкою миші по іконці і вибрати рядок "Перевірка". Якщо все працює нормально, має з'явитися звуковий сигнал.
У контекстному меню також є вкладка «Властивості», на якій можна зробити більш точне тестування та налаштування звукової апаратури:
- У вкладці « Додаткові можливості» можна увімкнути та вимкнути різні ефекти: автоматичне вирівнювання гучності, корекцію звучання, налаштувати об'ємний звук.
- У розділі «Рівні» доступне точне налаштування гучності мікрофона та динаміків.
- У розділі «Загальне» можна увімкнути або вимкнути конкретне звуковий пристрій.
Попереднє ПЗ для налаштування
Якщо базові можливості операційної системи не здатні дати необхідної глибини та точності налаштувань, слід використовувати сторонні програмидля звуку Windows 7. Найбільш популярною є утиліта RealtekHD.
Більше того, на більшості комп'ютерів вона вже встановлена – достатньо ввести в пошуку. Диспетчер Realtek HD».
Програма дозволяє:
- Налаштувати гучність усіх динаміків із високою точністю;
- Змінювати налаштування стереосистеми та об'ємного звучання;
- Налаштовувати звучання залежно від поточного стану;
- Використати базові налаштуванняеквалайзера залежно від музики, що відтворюється;
- Безліч інших функцій для точного налаштуваннязвуку.
Можливостей програми RealtekHD більш ніж достатньо для будь-яких щоденних завдань. Налаштувати звучання з максимальною якістю можна буквально за кілька хвилин, завдяки чому не важко змінювати налаштування по ситуації (музика, фільми, робота, навушники).
Незалежно від того, для яких цілей купується персональний комп'ютер, він завжди використовуватиметься як мультимедійний центр для перегляду відеофільмів та прослуховування музики. Навіть найслабший комп'ютер легко впорається з таким завданням, тому перш ніж почати використовувати свій комп'ютер як мультимедіа центр, необхідно розібратися, як налаштувати звук на комп'ютері. Передбачається, що читачі вже перевірили рівень гучності та поставили (і скачали з інтернету) усі необхідні кодеки (K-Lite) Codec Pack). Без цих двох кроків у кожного можуть виникнути проблеми із відтворенням.
Швидке налаштування
Незалежно від того, що не працює, пройдемо в нижній правий кут робочого столу. У треї знаходимо піктограму динаміка, при необхідності натискаємо на стрілку.
Регулюємо гучність за потреби. Клацаємо правою кнопкою і далі вибираємо пункт залежно від характеру несправності:
- Для звуку – пристрої відтворення.
- Для голосу – записуючі пристрої.
Пристрої відтворення
Увійшовши у вікно звук, насамперед клацніть правою кнопкою миші і ставимо галки:
- Показати вимкнені пристрої.
- Показати від'єднані пристрої.
Різниця між ними в тому, що перші програмно відключені, наприклад, через диспетчер завдань, а другі відсутні зовсім, могли бути видалені або навіть спочатку не використовувалися.
Стандартний аналоговий вихід
На скрині типовий набір пристроїв. Динаміки – це виходи, розташовані на задній панелі системного блоку. Щоб переконатися в цьому, двічі натисніть на іконку.
Прямо тут наводиться розшифровка за кольорами. Через те, що переклад на російську криву, новачок може не зрозуміти, про що йдеться:
- Зелений – ліва/права колонка. У системі surround sound1 це фронтальні динаміки.
- На помаранчевий порт виходять канали центру та сабвуфера.
- Сірий – тилові (задні, бічні) колонки, ліва та права.
На HiFi системах звук навколо 5.1 зазвичай є полярними виходами – по два на кожну колонку. Отже, потрібно знайти перехідник комп'ютера. Щодо звичайного стерео, то там jack вже розпаяний, залишається лише приєднати його до зеленого входу. Розпинування перехідника 5.1 у нашому випадку виглядає так.
Знаючи розкладку, не потрібно лякатися подальших опцій (бо список великий). Розберемо, що означає кожне налаштування.
У верхній частині пропонується змінити налаштування всього звуку одразу. На даний момент рівень складає 47%. Натисканням на піктограму динаміка можна миттєво відключити всі колонки, поруч знаходиться баланс. Але є ще 12 налаштувань! Вони не повинні лякати нас:
Залишилося додати, що зміною рівня помаранчевого роз'єму одночасно регулюються сабвуфер та центральна колонка, сірого – обидві бічні. Збентеження можуть призвести тільки написи in – входи. Насправді частина конекторів є виходами для звуку. Ми нічого не сказали щодо блакитного. Це лінійний аналоговий вхід, подібний до (рожевого) мікрофона. Закладку Поліпшення пропонується розглянути нижче.
Гарнітура на передній панелі системного блоку
Другий у списку Realtek HD Audio 2nd output – це аудіо-роз'єм передньої панелі. Червона стрілка означає, що він не підключений. Про що вже згадувалося вище. Ця опція означає, що на материнській платі є вільний конектор F_AUDIO, куди можна завести гарнітуру. Типовий його вигляд показано на знімку.
Якщо придивитися, то можна помітити другий зліва нижній пін. Це ключ, яким визначається розкладка разъема. Електричний інтерфейс наведено на скрині.
Розпинування допоможе підключити сюди практично будь-яку гарнітуру. Потрібно звернути увагу, що на F_AUDIO можуть виходити два різні фізичні інтерфейси:
- AC`97.
- HD аудіо.
Таблиця дана для другого випадку, тому що перший зживає себе. Але в специфікації на материнську плату слід уточнити, з якими сигналами поставляється цей роз'єм. Крім цього окремо можна зустріти внутрішні порти USBпід гарнітури, але зазвичай ніхто їх не використовує, а натомість застосовують ті, що розташовані на корпусі системного блоку. На фото типовий суміщений модуль для передньої панелі системного блоку з USB та аудіо-jack. Два рознімання відрізняються один від одного положенням ключа.
Цифровий аудіо вихід S/P-DIF
Останній компонент у меню пристроїв відтворення працює справно, але в описі йдеться щось про внутрішній загадковий порт ATAPI. Ви ніде не знайдете в інтернеті розшифрування цих слів. Насправді це лише конектор S/P-DIF, якого немає на задній панелі. Роз'єм на материнській платі порожній. Для чого S/P-DIF може знадобитися під час налаштування звуку?
Інтерфейс був представлений у 80-ті роки (XX століття) фірмами Sony та Philips після виходу перших цифрових CD-плеєрів. Для програвання музики доводилося виконувати подвійне перетворення аналог-цифра (зворотне та пряме), що знижувало якість. S/P-DIF передає на максимумі продуктивності приголомшливу частоту вибірки (дискретизації) до 768 кГц. Бітрейт шини зазвичай становить від 2 до 3,1 МГц залежно від цього параметра:
- 2 МГц для частоти вибірки 32 кГц (супутникові приймачі).
- 2,8 МГц для частоти вибірки 44,1 кГц (CD-програвачі).
- 3,1 МГц для частоти вибірки 48 гГц (цифрові магнітофони).
Щоб оцінити можливу користь цього роз'єму, звернемо увагу на вкладку інтерфейси, що підтримуються.
- DTS аудіо. Використовується для відтворення відео HD та Blu-ray дисків. Підтримує систему колонок 5.1 та 7.1 залежно від програмної реалізації. Придатний для підключення домашніх кінотеатрів.
- Dolby Digital – у звичайному вигляді той самий інтерфейс 5.1. Відмінність від DTS у можливостях апаратурі, що підключається (програвачі, домашні кінотеатри тощо).
- Microsoft WMA Pro Audio Використовується деякими програвачами, наприклад онлайн на сайті nbcolympics.com/video .
Всі три різновиди забезпечують передачу цифрового звуку з високою роздільною здатністю для складних акустичних систем. Оскільки передаються вони по тому самому каналу, то процес абсолютно прозорий для користувача. У деяких випадках знадобляться кодеки або драйвери. S/P-DIF є гібридним вихідним портом 3-в-1 для досягнення максимальної сумісності із зовнішнім обладнанням.
Як використовувати S/P-DIF
З конфігурації системної плативидно, що виробник (Gigabyte) не дуже дбає про цифровий висновок S/P-DIF. Натомість на задній панелі присутній високопродуктивний порт HDMI. Це гібридний інтерфейс передачі аудіо та відео інформації по одній лінії. Проблема тільки в тому, що кабель коштує недешево, в комплекті з технікою поставляється дуже рідко і не всіма пристроями підтримується. Колонки з інтерфейсом HDMI надзвичайно складно знайти, втім, те саме можна сказати і про S/P-DIF (наприклад, Polk Audio Woodbourne).
На фото видно, що конектор представлений лише двома пінами. Як стверджує поголос, Gigabyte тут використовується передавач ALC883, який можна безпосередньо заводити на оптичний або коаксіальний вхід 75 Ом будь-якої апаратури. Для цього знадобиться відповідний кабель. Одні з пін є схемною землею, а інший - виходом цифрового звуку. Для стикування підійде штирковий конектор від системного вентилятора (кулера). Порти вдалося знайти на e-bay (ebay.com/sch/-/175673/i.html?_nkw=spdif). Щоправда, коштують вони недешево. Якщо є можливість, потрібно запитати конектори у найближчій майстерні з ремонту ПК, іноді там погоджуються продати за подібною ціною компоненти.
На деяких, навіть старих, материнських платах (Asus A7N8X-X) є конектор S/P-DIF із входом. Це дозволяє записувати звук і виконувати деякі інші операції. У такому разі пінів може бути не 2, а більше, наприклад, 6. Їхні функції розписані в посібнику користувача (див. фото).
HDMI
Аналоговий звук ніколи не буде найкращим. Тому якщо немає можливості використовувати S/P-DIF, потрібно купити кабель HDMI. Цей цифровий інтерфейс зазвичай є на сучасних материнських платах. Його версію потрібно дивитися у посібнику користувача. Починаючи з 2.0, інтерфейс підтримує передачу 32 незалежних каналів. Зрозуміло, HDMI сумісний з DTS та Dolby Digital, згаданими вище у зв'язку з S/P-DIF. HDMI націлений на любителів кіно, а не на меломанів, тому що дозволяє одночасно передавати відео високої чіткості.
Для використання інтерфейсу потрібно купити шнур, а домашньому кінотеатрі виявиться вхідний роз'єм. Зі сказаного має бути зрозуміло, що потрібно акустична система 5.1 або 7.1 (у тому числі +2), щоб насолодитися всіма перевагами. В іншому випадку немає потреби використовувати таку складну апаратуру.
Записувальні пристрої
Цю тему фактично розкрито. Аналоговий мікрофон зазвичай вставляється в рожевий jack поруч із навушниками, а USB-гарнітура іноді потребує встановлення драйвера. Автору доводилося бачити одного сільського системного адміністратора(населення близько 2500 осіб), який казав, що складні навушники не потребують драйвера. Справа в тому, що у селищах не продають по-справжньому якісну апаратуру, і не кожен про неї знає.
Складна USB-гарнітура визначається диспетчером пристроїв, як складовий пристрій. І це не працює, хоча іноді (ми не бачили цього особисто) у навушниках можна щось чути. Для Skype і спілкування це не годиться, проте рекомендується поставити драйвер. Тому що всередині наворочених навушників часто може стояти свій контролер.
Основна проблема у користувачів буває, що в налаштуваннях мікрофона прописано нульове посилення. Тому кажеш, а тебе не чути. Це виправляється за кілька хвилин. Спочатку говорилося, як зайти до пристроїв відтворення, а тепер потрібно вибрати записуючі пристрої. Виставити галки в контекстному меню, як зазначено вище та змінити посилення. Хотілося б звернути увагу, що і у виробників зустрічаються помилки. Так, наприклад, наш мікрофон нібито стоїть на передній панелі, що не відповідає дійсності. Він застромлений у jack поряд з колонками.
Перевірка працездатності здійснюється легким клацанням пальцями у районі прийому. При цьому індикатор у правій частині вікна частково забарвиться зеленим. Якщо цього немає, отже звук не приходить, і сторонні програми спілкування не винні. Двічі клацаємо по робочому мікрофону та йдемо на вкладку Рівні. Тут усі шкали потрібно виставити на максимум. Більшість програм самостійно регулюють рівень гучності гарнітури, і це не потрібно турбуватися. Якщо індикатор при натисканні тепер зеленіє, то все гаразд. В іншому випадку перевіряємо драйвери, вимикачі на мікрофоні, тому що пристрій працює некоректно.
У вікні, крім мікрофона, ще є стерео-мікшер. Цей пристрій системний, його не знайдеш на материнській платі. Воно відповідає за змішування каналів. І якщо потрібно виконати повне захоплення звуку, а не тільки мікрофон, слід вибрати стерео мікшер пристроєм за замовчуванням. Інші програми (Audacity) дозволяють проводити зміни нальоту. Під лінійним входом розуміється блакитний jack (див. Вище).
Skype
Тепер не обов'язково ставити Skype, тому що з'явилася онлайн версія (web.skype.com/ru/). Для цього потрібно поставити плагін на браузер.
Після цього потрібно буде дати дозволу брандмауеру і можна починати спілкуватися. Мінус у тому, що немає опції перевірочного виклику. Але якщо все налаштовано згідно з нашими вказівками, то особливих проблем не має бути. Для перевірки мікрофона використовуйте будь-яку програму захоплення звуку, у тому числі вбудовану в Windows Записголоси. У новою Windows 10 при неправильних налаштуванняхмікрофона висвітиться попередження, що є додатковою гарантією і водночас сигналом виконати перевірку.
Це означає, що програмам заборонено користуватися мікрофоном. Тоді тут же, у звукозаписі, потрібно зайти до параметрів та дати дозвіл. Інакше мікрофон не працюватиме.
У встановлюваному додатку скайпвнутрішні налаштування одночасно змінюють системне посилення мікрофона. Про це потрібно пам'ятати та перевіряти їх періодично вручну за схемою, описаною вище.
Як відтворюється звук на ПК
Для початку варто розібратися, як комп'ютер відтворює звук. У аналогових інтерфейсах відбувається перетворення цифрового двійкового сигналу з музичних чи відео файлів на безперервний. Першим на шляху ланцюжка перетворювачів стоять програмне забезпеченняабо кодеки, які розпаковують аудіо файл і дозволяють зчитувати медіа програвачеві звукові дані. Дані із центрального програмного ядра після обробки надходять у звукову плату, де відбувається перетворення двійкового цифрового сигналув аналоговий звуковий та його попереднє посилення. Далі інформація надходить на пристрій, навушники або колонки.
Існують різні форматиі у кожного своя специфіка, говорити про яку не дозволяє обсяг огляду. Тому зазвичай вважається достатнім завантажити з інтернету і поставити K-Lite Codec Pack. Цей пакет поставляється з власним гарним програвачем.
Настроювання звуку на комп'ютері в операційній середовищі Windowsвиробляється як за допомогою стандартних засобівсистеми, так і за допомогою сторонніх утиліт(які краще не використати). Нижче розглянемо налаштування звуку за допомогою стандартних засобів на будь-якому комп'ютері. Для цього потрібно перейти в меню Пуск, далі Панель інструментів і вибрати іконку з написом Звук. Налаштування, які можна провести за допомогою цієї стандартної утилітинаступні:
Всі перелічені вище дії будуть можливі лише в тому випадку, якщо коректно встановлені драйвера для взаємодії звукової карти та материнської плати. Дані драйвери зазвичай йдуть на диску в комплекті з карткою або на сайті Realtek (рідко на іншому). Щоб перевірити, чи коректно встановлені драйвери, необхідно зробити так.
У меню «Пуск» навести курсор на «Мій комп'ютер» та відкрити меню властивостей за допомогою правою кнопкоюмиші. Перейти до властивостей, після чого натиснути на рядок з написом « Додаткові параметрисистеми» (для Windows 7 і вище, для Windows XP цей крок не потрібен) і у вікні перейти на вкладку «Обладнання». Після цього тиснемо кнопку «Диспетчер пристроїв» і можна побачити всі пристрої, встановлені в системі. Далі в дереві розгорнути вузол «Звукові, відео та ігрові пристрої» і переконатися в тому, що пристрої функціонують коректно (немає жовтенького значка зі знаком оклику). Якщо виникають неполадки, слід повторно інсталювати драйвери.
Статтю написати підштовхнули звернення поштою з типовим заголовком « Зник звук на Windows 7, допоможіть вирішити проблему. Великого досвіду усунення несправностей на комп'ютері не маю, звертатися до спеціалізованого центру з ремонту комп'ютерів не хочеться. Є велике бажання розібратися саме самому. У цій статті розберемо найімовірніші причини, через які може бути відсутній звук на комп'ютері. Причин може бути багато від спроби самостійно налаштувати звук для скайпу до встановлення програми покращення звучання якогось плеєра. Поступово почнемо з самих простих проблем, а потім перейдемо до більш складних.
Зник звук на Windows 7
1. Підключення колонок до комп'ютера
За своїм досвідом скажу, багато хто може порахувати цю пораду банальною, але деяка частина «несправностей» виникала через вимкнені колонки або неправильне підключення акустичної системи. Наведу кілька прикладів: «У сусідньому відділі попросили подивитися на комп'ютер після обіду дивним чином пропав звук. Вони за годину перепробували різноманітні методи, але нічого не змогли зробити. Виявило все просто простого, ніхто з них не перевірив підключення колонок до звукової карти… Прибиральниця в обід ненароком зачепила дріт…». Якщо відсутній звук на комп'ютері в першу чергу необхідно переконатися, що: А) колонки включені в мережу 220В. (Мережний шнур вставлено в розетку, якщо подовжувач упевниться, що він увімкнений). Перевірити регулятор гучності (повернути).Б) стовпчики включені в потрібний роз'єм на звуковій карті. На сучасних материнських платах зазвичай вбудована звукова карта має 6 роз'ємів. Колонки потрібно підключати до зеленого гнізда. Перевірити справність самих колонок можна підключити до ноутбука (телевізора).
2. Регулятор гучності
У правому нижньому кутку екрана, біля годинника, знаходиться регулятор гучності у вигляді піктограми динаміка. Перевіряємо, чи положення повзунка гучності він повинен перебувати посередині або вище, положення внизу встановлює рівень гучності - «0».
Примітка: якщо біля годинника немає зображення динаміка, потрібно натиснути на маленький трикутник, і в віконці, що з'явиться, буде видно регулятор гучності.
3. Налаштування аудіопараметрів
Перевіряємо налаштування аудіо системи в Windows7
У діалоговому вікні потрібно перевірити наявність підключених колонок і щоб вони були встановлені за умовчанням.
Якщо віконце порожнє, натискаємо праву клавішу мишки і вибираємо «Показати відключені пристрої».
Бачимо наші динаміки сірого кольору, підводимо до них курсор, натискаємо знову праву клавішу мишки і вибираємо опцію «Включити». Колонки у нас знову стануть активними і повинен з'явитися звук. Завершуємо операцію натисканням кнопок «Застосувати» та «Ок»
4. Перевірка стану звукової картки в диспетчері пристроїв
. Пуск -> Панель управління -> Обладнання та звук -> Диспетчер пристроїв.Відкриваємо вкладку «Звукові, відео та ігрові пристрої» і перевіряємо, чи немає жодних знаків (жовтий знак оклику або стрілочка в кружечку).
Стрілка в кружечку означає, що пристрій вимкнено.
Клацаємо правою клавішею мишки, викликаємо контекстне менюта натискаємо «Задіяти». Тепер стрілочка має зникнути, включаємо музику або фільм і перевіряємо звук.
Жовтий знак оклику – відсутні драйвера або вони не коректно встановлені. Драйвера, як правило, йдуть на дисках з материнською платоюабо звуковою картою, якщо диска немає встановлюємо драйвер з офіційного сайту виробника.
Іноді буває, що драйвер пошкоджено, але у вікні виглядає нормально. Видаляємо всі звукові пристрої і після перезавантаження, якщо операційна система самостійно не оновила потрібний драйверза допомогою технології Plug and Play, встановлюємо вручну з диска чи Інтернету. Після цього звук має з'явитися. Примітка:Зазвичай перевстановлення драйвера допомагає в 90% випадків пропадання звуку на комп'ютері.
5. Перевірка служби Windows Audio
Якщо зник звук на комп'ютері не зайвим буде перевірити службу Windows Audio, звичайно дуже рідко, але з деяких причин вона все ж таки буває відключеною.
Двічі клацаємо по ярлику «Служби».
Знаходимо потрібну службу та перевіряємо її стан має стояти «Працює». Якщо стан не вказано – двічі клацаємо по ньому.
У вікні властивостей виконайте наступне:
- Вибираємо тип запуску «Автоматично»,
- Натисніть кнопку "Запустити";
- Натисніть "Застосувати", потім "OK";
6. High Definition Audio
В результаті оновлення biosабо з іншої причини в БІОС може бути вимкнено нашу звукову карту. Користувачі, які тільки-но починають знайомитися з комп'ютером, люблять експериментувати і ненавмисно внести некоректні зміни в системні налаштування Біосу. Як зайти в BIOSПерезавантажуємо комп'ютер, натискаємо клавішу: DEL- найпоширеніший варіант, який зустрічається на більшості материнських платах Якщо не спрацьовує клавіша "Del", використовуємо менш поширені варіанти (перед завантаженням операційної системи, на екран виводиться підказка - комбінації кількох клавіш, у тому числі і для входу до БІОС): Esc- підходить для материнських плат з Phoenix BIOS F1 - Материнські плати Palit F2- материнські плати Intel та ASRock F10, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Ins, Ctrl+Alt- комбінації клавіш, що дуже рідко застосовуються. Отже, ми потрапили в Біос, перевіряємо налаштування:
У UEFI BIOS вкладка "Додатково" -> "Конфігурація додаткових пристроїв" - "Контролер звуку високої чіткості"
У BIOS вкладка "Advanced" -> "On board deviseс Configuration" - "High Definition Audio"має стояти "Enabled" Якщо значення відрізняються, змінюємо на потрібні, перед виходом нас запитають зберегти зміни, натискаємо "Y/ТАК" і виходимо.
7. Універсальний засіб діагностики Windows 7
У windows 7 передбачена можливість усувати різні проблеми як програмної, так і з апаратною частиною комп'ютера. І так давайте подивимося, на прикладі, як працює "Універсальний засіб діагностики Windows 7".
обладнання та звук відтворення звуку
"Відтворення звуку"
Користувачі комп'ютерів часто стикаються з проблемами, пов'язаними зі звуком. Зненацька зниклий звук призводить до ступору навіть досвідчених користувачів. Щоб позбутися звукових проблем на ПК, не обов'язково бути комп'ютерним майстром. Ця стаття допоможе вам розібратися в тому, як налаштувати звук на комп'ютері, і дасть відповіді на багато ваших питань.
Звук на комп'ютері здатний зникнути з різних причин. Всі проблеми, пов'язані з ним, можна розділити на дві групи: апаратні та програмні. До апаратних причин зазвичай відносять поломку звукової карти чи непрацездатність динаміків. Програмних причин набагато більше, і про них варто поговорити докладніше.
Насамперед перевірте рівень гучності в системі. Для цього клацніть кнопку «Динаміки» на панелі завдань поряд із годинником і відрегулюйте повзунком рівень гучності у Windows.
Налаштувати звук на комп'ютері можна за допомогою спеціального мікшеру. Натисніть кнопку «Мікшер» і налаштуйте рівень гучності кожної програми на свій смак.
Якщо ви не знайшли цієї іконки на панелі завдань, зважаючи на все, Windows просто не виявила підключені динаміки. Відкрийте панель керування, клацніть у верхній частині «Дрібні значки» та виберіть «Звук». У вікні налаштування звуку з'являться незадіяні в системі динаміки.
Відкрийте властивості динаміків подвійним клікоммиші та у застосуванні пристрою виберіть «Використовувати цей пристрій (увімк.)». Збережіть налаштування та перевірте звук.
Якщо ж потрібно налаштувати звук на комп'ютері зі свіжоінстальованою Windows, то спочатку потрібно перевірити, чи встановлені драйвера в системі. Відкрийте «Панель управління» та клацніть по пункту «Диспетчер пристроїв». Якщо у вкладці «Звукові пристрої» поряд зі звуковою картою немає знака оклику, то оновлювати драйвера не потрібно.
В іншому випадку відкрийте властивості обладнання та виберіть «Оновити драйвера».
Цілком імовірно, що в системі вимкнено службу, яка відповідає за звук. Щоб перевірити працездатність служби Windows Audio, відкрийте пункт «Адміністрування» у панелі керування. Перейдіть на вкладку «Служби», щоб перевірити працездатність служб.
Знайдіть у списку служб Windows Audio і переконайтеся, що в рядку Стан є напис Працює.
Якщо служба вимкнена, натисніть кнопку «Перезапустити» і перезавантажте комп'ютер.
Крім того, налаштувати звук на ПК можна за допомогою "диспетчера Realtek HD", який входить до пакету драйверів Realtek High Definition Audio Drivers. Завантажте версію драйвера для Windows і встановіть на комп'ютер. Після цього запустіть в "Панелі управління" пункт "Диспетчер Realtek HD". У налаштуваннях диспетчера можна відрегулювати гучність, напрямок звуку, а також задати звуковий ефект, вибравши з 26 звукових оточень. Крім того, у цій програмі можна перевірити працездатність вбудованих динаміків та змінити Загальні налаштуванняеквалайзер.
Якщо ж у вас взагалі пропав звук на ПК, то рекомендуємо ознайомитися з наступним відеороликом, в якому представлена вся інформація про відновлення звуку:
Доброго дня.
Ця стаття, заснована на особистому досвіді, є своєрідною збіркою причин, через які на комп'ютері може зникнути звук. Більшість причин, до речі, легко усунути самостійно! Для початку слід розрізняти, що звук може зникнути з програмних та апаратних причин. Наприклад, перевірити працездатність колонок можна на іншому комп'ютері або аудіо/відео техніці. Якщо вони робітники і звук є - то швидше за все питання до програмної частини комп'ютера (а ось про це детальніше).
І так, приступимо...
6 причин, чому немає звуку
1. Неробочі колонки (часто перегинаються та ламаються шнури)
Це перше, що необхідно зробити при налаштуванні звуку і колонок на комп'ютері! А то, іноді, чи знаєте бувають такі казуси: приходиш допомогти людині вирішити питання зі звуком, а він виявляється забув про дроти.
До того ж, можливо, ви їх підключили не до того входу. Справа в тому, що на звуковій карті комп'ютера є кілька виходів: мікрофон, колонки (навушники). Як правило, для мікрофона вихід покритий рожевим кольором, для колонок - зеленим. Зверніть на це увагу! Так само, ось невелика стаття про , там це питання було розібрано детальніше.
Мал. 1. Шнур для підключення колонок.
Іноді буває, що входи сильно зносилися, і їх лише потрібно злегка поправити: вийняти і знову вставити. Можна також почистити комп'ютер від пилу, заодно.
Також зверніть увагу чи включені самі колонки. На передній стороні багатьох пристроїв можна побачити маленький світлодіод, який сигналізує, що колонки підключені до комп'ютера.
Мал. 2. Ці колонки включені, тому що горить зелений світлодіод на корпусі пристрою.
До речі, якщо в колонках додати гучність на максимум, можна почути характерне "шипіння". Зверніть на все це увагу. Незважаючи на елементарність, у більшості випадків проблеми бувають саме із цим…
2. Звук зменшений у налаштуваннях
Друге, що потрібно зробити - перевірити, чи все гаразд з налаштуваннями комп'ютера, можливо в Windows програмно зменшений звук на мінімум або вимкнений в панелі керування звуковими пристроями. Можливо, якщо він просто зменшений на мінімум, звук є – грає дуже слабо і його просто не чути.
Покажемо налаштування на прикладі Windows 10 (у Windows 7, 8 все буде аналогічно).
1) Відкриваємо панель управління, далі переходимо до розділу « обладнання та звуки«.
3) У вашій вкладці "звук" повинні відображатися аудіо пристрої (у тому числі і колонки, навушники), підключені до комп'ютера. Виділяєте потрібні динаміки і клацаєте їх властивостями (див. рис. 4).
4) У першій вкладці, яка перед вами відкриється («загальні»), потрібно подивитися уважно на дві речі:
- - чи визначився пристрій, якщо ні - вам потрібні драйвера для нього. Якщо їх немає, скористайтеся однією з утиліт для утиліта заодно і порекомендує де скачати необхідний драйвер;
- - подивіться внизу вікна, а чи увімкнено пристрій. Якщо ні - обов'язково включіть його.
5) Не закриваючи вікно, переходимо в кладку "рівні". Подивіться на рівень гучності, має бути більш ніж 80-90%. Принаймні поки у вас не з'явиться звук, а потім вже відрегулюєте (див. рис. 6).
Мал. 6. Рівні гучності
6) У вкладці «додатково» є спеціальна кнопка для перевірки звуку – коли ви її натиснете у вас має заграти коротка мелодія(5-6 сек.). Якщо ви її не чуєте, перейдіть до наступного пункту, зберігши налаштування.
Мал. 7. Перевірка звуку
7) Можна, до речі, ще раз зайти до « панель управління/обладнання та звуки» та відкрити « налаштування гучності«як показано на рис. 8.
Тут нас цікавить, а чи не зменшено звук на мінімум. До речі, в цій вкладці можна зменшити звук навіть певного типу, наприклад, весь, який чується в браузері Firefox.
8) І останнє.
У правому нижньому кутку (поряд із годинником) є також налаштування гучності. Перевірте чи варто там нормальний рівень гучності і чи не вимкнений динамік, як на малюнку знизу. Якщо все гаразд, можете переходити до пункту 3.
Мал. 10. Настроювання гучності на комп'ютері.
Важливо!Крім налаштувань Windows, обов'язково зверніть увагу на гучність самих колонок. Можливо, регулятор стоїть на мінімумі!
3. Нема драйвера на звукову карту
Найчастіше, на комп'ютері виникають проблеми з драйверами для відео та звукової картки ... Саме тому, третім кроком по відновленню звуку - буде перевірка драйверів. Можливо, цю проблему ви вже могли виявити на попередньому кроці…
Щоб визначити, чи все з ними гаразд, зайдіть у диспетчер пристроїв. Для цього відкрийте панель управління, далі відкрийте вкладку « Обладнання та звук«, а потім запустіть диспетчер пристроїв. Це самий швидкий спосіб(Див. рис. 11).
У диспетчері пристроїв нас цікавить вкладка « Звукові, ігрові та відео пристрої«. Якщо у вас є звукова карта і вона підключена: вона повинна відображатися.
1) Якщо пристрій відображається і навпроти нього горить знак оклику (або червоний) - значить драйвер працює неправильно, або взагалі не встановлений. У цьому випадку вам потрібно завантажити версію драйвера. До речі, мені подобається користуватися програмою – вона покаже не лише модель пристрою вашої карти, але й підкаже, де для неї завантажити потрібні драйвера.
Відмінний спосіб оновити та перевірити драйвера - це використовувати утиліти для авто-оновлення та пошуку драйверів для будь-якого обладнання у вашому ПК: . Дуже рекомендую!
2) Якщо звукова карта є, але Windows її не бачить… Тут може бути все, що завгодно. Можливо, пристрій несправний, або ви його погано підключили. Рекомендую для початку почистити комп'ютер від пилу, продути слот, якщо у вас не вбудована звукова карта. Загалом, у цьому випадку проблема, швидше за все, з апаратною частиною комп'ютера (або в тому, що в Біос пристрій вимкнено, про Бос див. трохи нижче в статті).
Мал. 12. Диспетчер пристроїв
Також має сенс оновити свої драйвера або встановити драйвера іншої версії: більш старі, або новіші. Часто буває, що розробники не в змозі передбачити всі можливі конфігурації комп'ютера і можливо, що у вашій системі якісь драйвера конфліктують між собою.
4. Немає кодеків на аудіо/відео
Якщо під час увімкнення комп'ютера у вас є звук (чути, наприклад, привітання Windows), а при включенні якого-небудь відео (AVI, MP4, Divx, WMV та ін.) - Проблема або у відеопрогравачі, або в кодеках, або в самому файлі (можливо він зіпсований, спробуйте відкрити інший відео файл).
1) Якщо проблема з відео програвачем - рекомендую вам встановити інший та спробувати. Наприклад, програвач – дає відмінні результати. У ньому вже є вбудовані та оптимізовані для його роботи кодеки, завдяки чому він може відкривати більшість відеофайлів.
2) Якщо проблема з кодеками – пораджу зробити дві речі. Перше – видалити свої старі кодеки із системи повністю.
А друге, встановити повний набір кодеків – K-Lite Codec Pack. По-перше, у цьому пакеті є відмінний та швидкий програвач Media Player, по-друге, будуть встановлені всі найпопулярніші кодеки, які відкривають усі найпопулярніші формати відео та аудіо.
Стаття про кодеки K-Lite Codec Pack та їх правильну установку:
До речі, важливо як їх встановити, а встановити їх правильно, тобто. повний набір. Для цього скачайте повний набір і під час встановлення виберіть режим «Lots of Stuff» (детальніше про це в статті про кодеки - посилання трохи вище).
Мал. 13. Налаштування кодеків
5. Неправильно налаштований Біос
Якщо у вас вбудована звукова карта – перевірте налаштування Біос. Якщо в налаштуваннях звуковий пристрій вимкнено - навряд чи ви його зможете змусити працювати в Windows. Скажу чесно, зазвичай дана проблематрапляється рідко, т.к. за промовчанням у налаштуваннях Біос - звукова карта включена.
Щоб зайти в ці налаштування, натискайте кнопку F2 або Del (залежно від ПК), коли комп'ютер увімкнено. Зазвичай на ньому завжди пишеться кнопка для входу до Біосу.
Ось, наприклад, включається комп'ютер фірми ACER - внизу пишеться кнопка DEL - для входу в Біос (див. рис. 14).
Мал. 14. Кнопка входу до Біосу
У Біос потрібно шукати рядок, що містить слово « Integrated«.
Мал. 15. Integrated Peripherals
У списку вам потрібно знайти свій аудіо-пристрій і подивитися, чи включено воно. На малюнку 16 (нижче) воно включено, якщо у вас навпаки буде стояти "Disabled" - поміняйте його на "Enabled" або "Auto".
Мал. 16. Увімкнення AC97 Audio
Після цього можна вийти з Біос, зберігши налаштування.
6. Віруси та рекламне ПЗ
Куди ж ми без вірусів… Тим більше, їх стільки, що невідомо що вони можуть взагалі піднести.
По-перше, зверніть увагу на роботу комп'ютера в цілому. Якщо відбуваються часті, спрацьовування антивіруса, «гальма» на рівному місці. Можливо, ви дійсно заразилися вірусом, причому не одним.
Найкращим варіантом буде перевірити комп'ютер на віруси якимось сучасним антивірусом з оновленими базами. В одній із статей раніше, я наводив найкращі на початок 2016 р.:
До речі, добрі результати показує антивірус, його навіть встановлювати необов'язково. Просто скачайте та перевірте.
По-друге, рекомендую перевірити ваш комп'ютер за допомогою або флешки (так званий Live CD). Хто жодного разу не стикався, скажу: ви як би завантажуєте з компакт-диска (флешки) готову операційну системув якій є антивірус. До речі, можливо в ній у вас з'явиться звук. Якщо так - то найімовірніше у вас проблеми з Windows і можливо доведеться її ...
7. Відновлення звуку, якщо нічого не допомагає
Тут я наведу кілька порад, можливо, вони допоможуть вам.
1) Якщо раніше у вас звук був, а зараз ні - можливо ви встановили якісь програми чи драйвера, що викликали конфлікт обладнання. Є сенс при цьому варіанті спробувати.
2) Якщо є ще одна звукова карта або інші колонки, спробуйте їх підключити до комп'ютера і знову інсталювати драйвера на них (видаляючи при цьому з системи драйвера на старі пристрої, які ви відключили).
3) Якщо всі попередні пункти не допомогли, можна ризикнути та . Далі відразу ж встановити звукові драйвераі якщо раптом звук з'явиться - уважно стежити за ним після кожної встановленої програми. Швидше за все ви відразу помітите винуватця: драйвер або програма, яка раніше конфліктувала.
4) Як варіант, замість колонок підключіть навушники (замість навушників – колонки). Можливо варто звернутися до фахівця.