Dr web брандмауэр блокирует интернет что делать. Dr.Web — Частые вопросы

Ни для кого не секрет, что Dr Web пользуется огромным успехом у пользователей, благодаря своей технологии защиты компьютеров, ноутбуков и других устройств. В своей работе использует сложнейшие алгоритмы, которые позволяют выявлять разнообразные вирусные файлы, программы, а также пресекать и уничтожать их. Но зачастую, защищая компьютер от воздействия извне, Dr Web блокирует нужные программы, а также интернет.

Dr Web блокирует интернет

Одним из свойств антивирусной программы Dr Web является надежная защита компьютера в сети интернет. При этом Dr Web блокирует интернет . Осуществляется это с помощью встроенного брандмауэра.

Брандмауэр блокирует интернет

Как правило, при включенной опции Брандмауэра, доступ к интернету блокируется. Отключение данного параметра, соответственно, открывает доступ к сети. Данный факт затрудняется тем, что нет необходимости каждый раз отключать брандмауэр. Однако, при каждой новой загрузке системы, брандмауэр блокирует интернет снова. И вновь приходится его отключать.

Для того, чтобы раз и навсегда разрешить доступ к сети брандмауэру Dr Web, необходимо во-первых отключить брандмауэр, а во-вторых Разрешить и активировать изменения, посмле чего все это Применить. Простыми словами, в настройках выберите Allow all , что означает все пакеты пропускаются. Находится это все в настройках брандмауэра Dr Web.

Для начала работы с Брандмауэром необходимо:

выбрать режим работы программы;

настроить список авторизованных приложений;

настроить параметры для известных сетей.

По умолчанию Брандмауэр автоматически создает правила для известных приложений. Вне зависимости от режима работы производится регистрация событий.

Настройки программы по умолчанию являются оптимальными для большинства применений, их не следует изменять без необходимости.

Настройка Разрешать локальные соединения позволяет всем приложениям беспрепятственно устанавливать соединения на вашем компьютере. К таким подключениям правила применяться не будут. Снимите этот флажок, чтобы применять правила фильтрации вне зависимости от того, происходит ли соединение по сети или в рамках вашего компьютера.

Выбор режима работы

Выберите один из следующих режимов работы:

Разрешать неизвестные соединения – режим, при котором всем неизвестным приложениям предоставляется доступ к сетевым ресурсам;

Создавать правила для известных приложений автоматически – режим обучения , при котором правила для известных приложений добавляются автоматически (используется по умолчанию);

Интерактивный режим – режим обучения , при котором пользователю предоставляется полный контроль над реакцией Брандмауэра ;

Блокировать неизвестные соединения – режим, при котором все неизвестные подключения автоматически блокируются. Известные соединения обрабатываются Брандмауэром согласно заданным правилам фильтрации.

Режим обучения

В этом режиме правила для известных приложений добавляются автоматически. Для других приложений Брандмауэр предоставляет вам возможность вручную запрещать или разрешать неизвестное соединение, а также создавать для него правило.

Брандмауэр

Этот режим используется по умолчанию.

Интерактивный режим

В этом режиме вам предоставляется полный контроль над реакцией Брандмауэра на обнаружение неизвестного подключения, и таким образом производится обучение программы в процессе вашей работы за компьютером.

При обнаружении попытки со стороны операционной системы или пользовательского приложения получить доступ к сетевым ресурсам Брандмауэр проверяет, заданы ли для этих программ правила фильтрации. Если правила отсутствуют, то выводится соответствующее предупреждение, где вам предлагается выбрать либо временное решение, либо создать правило, по которому в дальнейшем подобные подключения будут обрабатываться.

Режим блокировки неизвестных подключений

В этом режиме все неизвестные подключения к сетевым ресурсам, включая Интернет, автоматически блокируются.

При обнаружении попытки со стороны операционной системы или пользовательского приложения получить доступ к сетевым ресурсам Брандмауэр проверяет, заданы ли для этих программ правила фильтрации. Если правила фильтрации отсутствуют, то Брандмауэр автоматически блокирует доступ к сети и не выводит никаких сообщений. Если правила фильтрации для данного подключения заданы, то выполняются указанные в них действия.

Режим разрешения неизвестных подключений

В этом режиме доступ к сетевым ресурсам, включая Интернет, предоставляется всем неизвестным приложениям, для которых не заданы правила фильтрации. При обнаружении попытки подключения Брандмауэр не выводит никаких сообщений.

Брандмауэр (англ. Firewall - противопожарная стена, он же сетевой экран, он же файервол) - это программа, контролирующая обмен данными между вашим компьютером и остальной сетью. Основная задача брандмауэра - мониторинг сетевой активности, генерируемой приложениями, и предотвращение попыток хакеров или вредоносных программ отправить какую-либо информацию с вашего компьютера в сеть или, наоборот, несанкционированно принять ее из удаленного источника.

Что такое интерактивный режим брандмауэра?

В этом режиме вам предоставляется возможность обучить брандмауэр реакции на попытки той или иной программы проявить сетевую активность.

При обнаружении обращения к сетевым ресурсам, Dr.Web Firewall проверяет, заданы ли для этих программ правила фильтрации. Если правила отсутствуют, то выводится соответствующий запрос, в котором пользователь может выбрать разовое действие для брандмауэра или создать правило, по которому в дальнейшем подобная сетевая активность приложения будет обрабатываться.

Этот режим используется по умолчанию.

Как запретить программе выход в Интернет?

Чтобы запретить использование сети определенной программой, необходимо создать новое правило. Щелкните по значку мини-агента (пауку), который находится в правом нижнем углу экрана, и щелкните по изображению закрытого замка.

При появлении окна контроля учетных записей пользователей нажмите на кнопку «Да» и при необходимости введите пароль администратора.


Щелкните по кнопке вызова окна настроек (шестеренка).

Откроется окно настроек Dr.Web. Перейдите в раздел «Компоненты защиты» → «Брандмауэр». Щелкните по ссылке «Изменить доступ к сети для приложений». Откроется окно настроек правил для приложений.

  • Если приложение присутствует в списке, то щелкните по нему правой клавишей мыши и в открывшемся контекстном меню выберите вариант «Изменить». В открывшемся окне «Редактирование набора правил» с помощью выпадающего списка «Доступ к сетевым ресурсам» установите режим «Запретить все».
  • Если нужного приложения еще нет в этом списке, нажмите на кнопку «+». Откроется окно «Новый набор правил для приложения». Используя кнопку «Обзор», укажите путь к исполнимому файлу приложения или укажите процесс этого приложения (если оно работает в этот момент). С помощью выпадающего списка «Доступ к сетевым ресурсам» установите режим «Запретить всё».

Значок брандмауэра красного цвета. Что делать?

Красный цвет значка обозначает, что брандмауэр отключен. Для его активации щелкните правой кнопкой мыши по значку Dr.Web на панели задач. В открывшемся меню наведите курсор мыши на строку Firewall и в выпадающем списке выберите пункт Включить .

Если значок остался красным, возможны два варианта:

  • Ошибка программы - в такой ситуации следует обратиться в службу технической поддержки.
  • Лицензия не поддерживает использование firewall - в настоящее время использование брандмауэра доступно только в продуктах Dr.Web Security Space, Антивирус Dr.Web и Dr.Web Бастион.

Появилось окно уведомления брандмауэра. Что с ним делать?

Появление окна уведомления указывает на то, что для приложения, на которое среагировал брандмауэр, не задано правило обработки. Вы можете поступить одним из следующих способов:

  • Разрешить - сетевая активность приложения будет разрешена на время текущего сеанса. После перезагрузки компьютера или при повторном вызове программы запрос брандмауэра будет выдан вновь.
  • Запретить - запрет сетевой активности программы. Только на текущий сеанс.
  • Создать правило - когда вы настроите правило для приложения, брандмауэр будет автоматически срабатывать согласно этому правилу. Выбрав этот пункт, вы увидите окно, в котором вам будут предложены два действия на выбор:
    • Применить предустановленное правило - в выпадающем списке нужно определить, разрешать приложению доступ по указанному протоколу или запрещать.
    • Создать свое правило - вы можете создать новое правило для работы брандмауэра с текущей программой.

Примечание: Всегда старайтесь создавать правила, чтобы автоматизировать работу брандмауэра.

Как создать правило для приложения (программы) в Dr.Web версии 8 и ниже?

Нажмите правой кнопкой мыши на значок Dr.Web в области уведомлений. В открывшемся меню наведите курсор на строку Брандмауэр и в выпадающем списке выберите пункт Настройка . Перейдите на вкладку Приложения .

Чтобы создать правило для программы, нажмите Создать . В открывшемся окне нужно указать путь к исполняемому файлу программы, для которой создается правило, и выбрать

  1. тип правила для запуска сетевых приложений:
    • Разрешить - разрешить приложению запускать процессы.
    • Запрещать - запретить приложению запускать процессы.
    • Не задано
  2. и тип правила для доступа к сетевым ресурсам:
    • Разрешать все - доступ приложения в сеть будет разрешен.
    • Запрещать все - доступ приложения в сеть будет заблокирован.
    • Особый - доступ будет определяться указанными пользователем параметрами.
    • Не задано - распространить настройки выбранного режима работы Брандмауэра на это приложение.

Если брандмауэр работает в режиме обучения, нет необходимости настраивать правила вручную - проще настраивать доступ для каждого приложения в момент его первой сетевой активности, прямо из окна оповещения брандмауэра.

Как отключить брандмауэр?

Щелкните по значку мини-агента (пауку), который находится в правом нижнем углу экрана, и щелкните по изображению закрытого замка.