Система не видит наушники. Если нет программы Диспетчер Realtek HD или VIA. Что делать. Звук на передней панели не работает Hd audio не видит наушники

Всем привет, мои дорогие друзья и гости моего блога. Сегодня мы продолжим нашу тему с лаптопами. А именно сегодня я хотел бы вам рассказать, почему ноутбук не видит наушники в Windows 10. Постараемся затронуть самые основные проблемы. Поехали!

Чаще всего пользователи сталкиваются с двумя основными причинами, из-за которых происходит такая неполадка:

Неисправность компьютера;
Поломка устройства для прослушивания звука.

Для того чтобы определить конкретную проблему, необходимо подключить наушники к другому устройству (ПК, смартфон, МП3 плеер). Если они работают, то причину неисправности нужно искать в самом ноутбуке. Если нет – вам следует пристально изучить аудио аппаратуру.

Проверка параметров физического подключения

Для начала убедитесь в том, что вы:

Драйвера

Если звук так и не появился, то возможно все из-за драйверов на этом компьютере. Проверьте, установлены ли они вообще и всё с ними в порядке. Для выполнения этой задачи необходимо:

Нажать правой кнопкой мыши на значок компьютера, выбрав пункт «Свойства» .
Выбрать пункт «Диспетчер устройств» .

В графе «Аудиовходы и аудиовыходы » обозначаются нужные вам драйвера. Если вы увидите там желтый восклицательный знак: программа не работает, либо вообще не установлена.

Переустановим или обновим драйвера

Используйте диск с драйверами, который шел в комплекте с компьютером. На нем есть все необходимые программы и именно с него мы и сможем провести обновление драйвера звуковой карты. Если же этот DVD был утрачен, вам следует уточнить модель вашей аудиокарты. Для этого вернитесь в раздел диспетчер устройств и найдите категорию «Звуковые игровые видеоустройства ». Рядом с иконкой громкоговорителя вы найдете полное название своего оборудования.

Следующий шаг: это поиск драйвера. Вы можете найти его на официальном сайте разработчика вашей аудиокарты (самый безопасный и надежный вариант) или на других, сторонних ресурсах. Скачайте install-файл, удалите старый драйвер в панели устройств (если он там присутствует) и установите его актуальную версию на компьютер. После чего перезагрузите ПК.

Альтернативный вариант: вы можете скачать сборник программ, который автоматически установит и настроит вам драйвера. Однако в данном случае нужно убедиться в том, что сборник:

Содержит программы для вашей аудиокарты;
Не устанавливает ненужные или вредоносные приложения на ваш ПК.

Настройка наушников

Ноутбук может не видеть аудио оборудование из-за внутренних настроек Windows. Лично я использую windows 10, но для версии 7 и 8 это также актуально. Для решения этой проблемы необходимо:

Открыть «Панель управления »;
Кликнуть на надпись «Оборудование и звук »;
Перейти в раздел «Звук »;
Выбрать иконку с наушниками и нажать на кнопку «Установить по умолчанию ».

Звука в наушниках до сих пор нет. Смотрим дальше.

Сканирование на вирусы

Как бы это странно ни звучала, но негодяйские вирусы также могут сыграть роль в проблеме подключения наушников. Поэтому, как вариант, прогоните систему на вирусы. Для этого вы можете использовать либо установленный у вас антивирус. А если не хотите ничего устанавливать (чего я вам не рекомендую), то пробегитесь по компьютеру хотя бы одной из , например DrWeb cure it.

Восстановление системы

Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать . Для выполнения этой задачи необходимо:

Открыть «Панель управления »;
Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
Ввести там текст «Восстановление »;
Кликнуть на появившийся раздел «Восстановление »;
Нажать на кнопку «Открыть функцию восстановления системы »;
Выбрать контрольную точку и запустить процесс.

Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю и пишу там Rstrui .

Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.

Другие причины неполадок

Самой печально причиной того, почему ваш ноутбук не видит подключенные к нему наушники — это поломка гнезда или аудиокарты. В случае если ни одна из наших рекомендаций не помогла решить проблему, мы рекомендуем вам как можно скорее обратиться за помощью в сервисный центр. Возможно, нулевая громкость – это симптом серьезных неисправностей в вашем компьютере.

В общем, это всё, что я вам хотел сегодня вам рассказать. Я надеюсь, что хотя бы один из сегодняшних моих советов вам помог. Поэтому не забудьте подписаться на обновления моего блога, а также вступить в мои социальные группы. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

На сегодняшний день наушниками пользуется практически каждый юзер ПК или ноутбука. Данный девайс отлично подходит для того, чтобы слушать музыку и общаться по Скайпу. Сегодня они превратились в многофункциональную гарнитуру. Бывает возникают ситуации, когда при подключении к ноутбуку на базе операционной системы Виндовс 7, наушники не работают и не отображаются в системе. В данном материале мы расскажем, что делать если портативный компьютер не видит наушники.

Если Ваш ноутбук не отображает подключенные наушники – то с вероятностью в 80% проблема кроется в драйверах либо в неправильном соединении девайса с ноутбуком. Оставшиеся 20% неполадок связаны с поломкой самих наушников.

Способ 1: Драйвера

Необходимо переустановить пакет драйверов вашего аудио-устройства. Для этого выполним следующие шаги.

Если обновление драйверов не удалось или не помогло решить неполадку, тогда установите программное решение от всемирно известной компании Realtek . Как это сделать, по пунктам описано в материале, представленном по ссылке ниже.

Если манипуляции с драйверами не дали положительного эффекта, тогда ошибка кроется в аппаратной составляющей.

Способ 2: Аппаратная составляющая

Проверьте целостность и надежность (плотность) подключения Ваших наушников к ноутбуку. Просмотрите на микроповреждения провода от аудиодевайса и, особенно, обратите внимания на часть провода около штекера. Очень часто надломы образуются именно в этом месте.

При обнаружение механических повреждений не производите ремонт самостоятельно, а доверьте его квалифицированному мастеру. При самостоятельном ремонте возможно критическое повреждение Вашего девайса.

Проверьте правильность разъема, в который вставлены Ваши наушники. Также произведите проверку работоспособности наушников, подключив их к другому устройству (например к аудиоплееру или другому ноутбуку).

Основные проблемы

Часто каждый из нас, подключая свой гаджет к домашнему компьютеру , сталкивается с проблемой, что устройство работает не нормально или не работает вовсе. Само собой, что у пользователя возникает вопрос, почему компьютер не видит наушники. Ситуаций, приводящих к этому, существует очень много, начиная от неправильно установленных драйверов и заканчивая порчей самого девайса.

Основные неисправности

В этой статье мы ответим на вопрос что делать, если компьютер не видит наушники. Первое, с чего стоит начать - это проверить работоспособность самого устройства. Для чего следует подключить наушники к другому звуковоспроизводящему устройству, заведомо работающему нормально. Лучше всего выбрать для этой цели обычный MP3 плеер, у которого практически отсутствует программное обеспечение , включая драйвера, которые могли бы работать неправильно.

В случае, если ваши наушники и тут не работают - дело в них, и ситуация становится ясной. Тут существуют всего два варианта: если поломка заключается в проводе гаджета, его можно попробовать поменять, вооружившись ножницами, изолентой или скотчем и другим шнуром, взятым от какого либо похожего устройства. Но если из строя вышел сам динамик, ничего сделать не удастся и наушники нужно заменить.

Неисправности ПК

Следующей причиной, почему компьютер не видит наушники, воткнутые в разъем, может быть, его поломка, ведь если на вашем ПК вышла из строя звуковая карта, устройство естественно не будет работать. Для ее проверки воспользуйтесь другими наушниками или колонками.

Также если звук в наушниках отсутствует, проверьте, не стоит ли на минимуме громкость воспроизведения в музыкальном плеере или системе Windows . Следующим шагом в цепочке поиска неисправностей станет проверка драйверов. Для чего следует зайти в, так называемый, «Диспетчер устройств» и убедиться, что ваш гаджет нормально отображается, без знаков вопроса и корректно прописанным именем. Что для этого нужно, делаем правый клик по пиктограмме Компьютер, и нажимаем свойства, далее, зайдя в пункт – оборудование, выбираем диспетчер устройств и смотрим, правильно ли персональный компьютер видит ваши. В случае их некорректного отображения следует искать причину неисправности в драйверах.

Настройка ПО

Обычно в комплекте с устройством поставляется диск, содержащий оригинальные драйвера. Воспользовавшись им, переустановите программное обеспечение и снова проверьте, присутствует ли звук. В том случае если диска не было, или он утерян, следует скачать драйвер из интернета, важно – загружать программное обеспечение следует только с официального сайта. После загрузки и установки драйверов перезагрузите машину.

Если и после этого компьютер не видит bluetooth наушники или обычные проводные, попробуйте сменить музыкальный проигрыватель, которым вы пользуетесь, благо на сегодня существуют десятки отличных бесплатных альтернатив. Например, Винамп, Джет аудио, Аимп и т.д. Если компьютер не видит блютуз наушники, причину следует искать в модуле блютуз, установлено на машине. В случае использования ноутбука, этот узел является встроенным, в настольных компьютерах он представлен обычно в виде небольшого устройства , присоединяющемуся по типу флешки. И в том и в другом случаях, модули требуют правильной установки драйверов для их корректной работы.

Для корректной работы блютуз наушников на ПК, следует произвести их сопряжение, для чего в панели управления Bluetooth нужно провести поиск доступных устройств и подключить найденные. Далее опять же проверьте в диспетчере задач, корректно ли отображается вновь добавленное устройство. После совершения всех манипуляций, воспроизведение звука и передача голоса не должны вызывать проблем.

Микрофон

Чаще всего компьютер не видит микрофон от наушников при неправильном подключении такого устройства. Наушники с микрофоном, оснащенные проводным штекером имеют другой тип разъема. На нем добавлено дополнительное колечко – контакт, который не совместим с гнездом самого ПК, так как в персональном компьютере предусмотрено сразу два гнезда для подключения наушников и микрофона отдельно. Для устранения такого неудобства существуют специальные адаптеры, представляющие собой тройники, один вход которых имеет четырехсекционную структуру, для подключения наушников с микрофоном, а два других - соединяются с соответствующими разъемами персонального компьютера.

Следующей причиной, почему компьютер не видит микрофон на наушниках, выступает, как уже говорилось выше, неправильно установленное программное обеспечение устройства (драйверы), ведь микрофон в системе Windows - это отдельное независимое устройство, которое требует своих драйверов. Ситуация легко разрешима путем установки недостающего пакета драйверов.

Передняя панель со звуковыми разъемами и USB-портами является неотъемлемой частью любого современного компьютера. Это очень удобная вещь, позволяющая без лишних телодвижений подключить съемный носитель, наушники или микрофон. Однако частенько именно с передней панелью возникают проблемы, в результате которых перестает работать звук, и вы уже не можете пользоваться компьютером в привычном режиме. В данной статье попробуем разобраться в возможных причинах подобных неисправностей.

Перед тем, как начать устранение проблем с передними разъемами для наушников и микрофона, необходимо убедиться, что корректно установлены все драйвера и звук нормально работает на задней панели компьютера. Если при подключении наушников с обратной стороны системного блока звука нет, то неисправность более глобальная, а, значит, требует другого подхода к решению и отдельного разговора. Эту же статью посвятим целиком и полностью передней панели.

Почему не работает звук на передней панели

Диагностику начинаем с того, что вспоминаем, в какой момент перестали функционировать входы. Например, если компьютер только недавно был собран, и наушниками с микрофоном еще ни разу не пользовались, то возможно при сборке были неправильно подсоединены (или вовсе не подсоединены) разъемы к материнской плате, т.е. передняя панель попросту не подключена должным образом. Если же панель раньше работала исправно, то попытайтесь установить действие, после которого, вероятно, и начались проблемы. Может быть, производились какие-то настройки в Панели управления или BIOS. Если ничего на ум не приходит, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Проверка подключения входов для наушников и микрофона

Это пункт будет актуален для тех случаев, когда компьютер разбирался/собирался и после этого звук на передней панели перестал работать. Необходимо удостовериться, что панель действительно подключена – разъем подсоединен к нужным контактам на материнской плате, а целостность подводящих проводов не нарушена. Для подключения передней панели могут использоваться как цельная колодка двух типов – AC’97 и HD Audio, так и раздельные коннекторы с маркировкой.

Формат AC’97 является устаревшим и в настоящее время встречается редко. В то же время стандарт HD Audio (High Definition Audio) используются сейчас повсеместно. На материнской плате разъем для подсоединения штекера HD Audio передней панели обычно имеет буквенное обозначение, например, F_Audio.

Если вы все же не уверены в том, куда подсоединять колодку, воспользуйтесь руководством к вашей материнской плате. Ниже мы приводим распиновку AC’97 и HD Audio.

Схема подключения отдельных коннекторов к AC’97:

Конфигурация передней панели в BIOS

Иногда бывает так, что передняя панель работает по старому стандарту AC’97, а материнская плата предусматривает новую спецификацию High Definition Audio. К слову, оба разъема похожи, и пользователь может не обратить внимание на это несоответствие. Вместе с тем никаких проблем при подключении панели с AC’97 к материнской плате с High Definition Audio возникнуть не должно. Правда, в некоторых случаях придется изменить режим работы через BIOS.

Заходим в BIOS, нажав при загрузке компьютера клавишу F2 или DEL. Далее переходим в раздел «Advanced» и ищем пункт «Onboard Devices Configuration». Чуть ниже располагается параметр «Front Panel Type» (он также может называться High Definition Front Panel Audio или Legacy Front Panel Audio). Переключаем его из положения HD Audio в положение AC97. Если ваша передняя панель использует стандарт HD Audio, а в BIOS установлено значение AC97, то произведите обратное переключение.

Некоторые материнские платы не предусматривают возможности изменения режима работы передней панели, а позволяют только отключить или включить звуковой контроллер. За эту функцию отвечает параметр Onboard Audio Function (может иметь другое название), предусматривающий только значения «Enabled» и «Disabled». В такой ситуации у вас нет необходимости что-то перенастраивать в BIOS, и звук должен работать без дополнительных манипуляций.

Настройка звуковых устройств в Панели управления Windows 7/10

Если вы на сто процентов уверены, что передние входы для наушников и микрофона подключены корректно и в BIOS все выставлено правильно, самое время перейти к настройкам звука в самой среде Windows 7/10. В первую очередь переходим в Панель управления, а затем в раздел «Звук». На вкладках «Воспроизведение» и «Запись» проверяем, чтобы были установлены устройства по умолчанию.

Для отображения всех устройств щелкаем в любом месте окна правой кнопкой мыши и устанавливаем галочки «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».

На вкладке «Воспроизведение» нажимаем той же правой кнопкой на активном устройстве и выбираем пункт «Свойства». В разделе «Общие» смотрим на список разъемов - должен присутствовать пункт «Передняя панель разъем 3.5 мм».

Таким же образом проверяем свойства микрофона на вкладке «Запись».

Настройка передней панели с помощью диспетчера Realtek HD

Если все проделанные действия не дали результата и передняя панель для наушников и микрофона по-прежнему не работает, пробуем поиграться с настройками Realtek HD. При правильной установке драйверов данный конфигуратор звука должен обязательно присутствовать на вашем компьютере. Запускаем его с помощью значка на панели задач или, если такового нет, пройдя по пути Панель управления – Диспетчер Realtek HD.

В окне программы выбираем раздел «Динамики» и кликаем по желтой папке в правом верхнем углу.

Убеждаемся, что стоит галочка рядом с пунктом «Отключить определение гнезд передней панели», если ее нет, обязательно ставим.

Сохраняем настройки и проверяем, работает ли сейчас звук на передней панели. В большинстве случаев проблема должны быть решена.

Здесь же в диспетчере Realtek HD можно произвести дополнительные настройки устройства. Переходим по соответствующей ссылке в правом верхнем углу окна.

С помощью переключателей добиваемся необходимой конфигурации звука.

Мы постарались максимально полно рассказать о том, как действовать в ситуации, когда на компьютере не работают микрофон и наушники на передней панели. Если ничего из вышеприведенного не помогло, пробуйте переустановить или обновить драйвера звука. В крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам.

С того момента как появилась на свет Windows 7, практически у всех пользователей появились проблемы, связанные с отсутствием звука в колонках или наушниках на передней аудио панели, а также не работает микрофон.

Пользователям довольно удобно подключать спереди наушники или микрофон, например для общения через Skype. При этом нет необходимости лесть под компьютер и искать в сзади системного блока, среди кучи проводов, разъем для наушников, выдергивая основные колонки. Да и длины провода порой может не хватить у наушников, для подключения их с задней части компьютера.
В итоге передняя панель остается незаменимым дополнением в компьютере.

Куда делся звук?

Передняя панель не подключена в материнскую плату.
Не настроен драйвер звуковой карты (для Windows 7, 8, 10).
Не установлен аудио драйвер.
Аудио драйвер не совместим со звуковой картой.

Подключаем переднюю звуковую панель в материнскую плату

Открываем боковую крышку системного блока и ищем на материнской плате разъем фронтальной (передней) панели - Рис.1.

Рисунок 1 - Разъем для подключения передней аудио панели

Обратите внимание на отсутствие в разъеме одного штырька (помечен красным маленьким квадратиком).

Аналогично в штекере кабеля звуковой панели также отсутствует одно отверстие - Рис. 2

Рисунок 2 - Штекер передней панели. Красный квадратик указывает на отсутствие отверстия

Это сделано для того, чтобы невозможно было не правильно подключить панель. Будьте внимательны при подключении разъема, правильно его сориентировав, согласно рисункам 1 и 2, дабы не погнуть штырьки разъема.

Итак. Мы подключили разъем.

Подключаем наушники в панель. Включаем любимую песню. Проигрыватель играет. Но звука по прежнему нет.

Настройка аудио драйвера на примере производителя Realtek HD

Если звук отсутствует сзади, то здесь просто не установлен драйвер в системе или поврежден (например из за вирусов).
О том как узнать фирму и версию драйвера будет описано ниже.

Если звук присутствует сзади, а спереди его нет, то производим настройку драйвера.

ПРИМЕЧАНИЕ: В операционной системе Windows XP проблемы со звуком на передней панели отсутствовали. Драйвер звуковой карты не приходилось настраивать.

Открываем диспетчер звуковой карты Рис. 3.

Рисунок 3 - Диспетчер Realtec HD (коричневый динамик)

Появляется большое окошко Рис.4, в котором, согласно стрелке, щелкаете по значку.

Рисунок 4 - Кликаем по желтой пиктограмме

Затем мы попадаем в еще одно небольшое окно, где ставим галочку как на Рис.5.

Рисунок 5 - ставим галочку как на показано

Поздравляю!!! Теперь наша панель работает.

Настройка драйвера звука на примере звуковой карты фирмы VIA

Настройка звукового драйвера VIA практически ничем не отличается от настройки драйвера Realtek HD. Просто немного по- другому расположены настройки передней панели в интерфейсе программы.

Открываем программное обеспечение звуковой карты Рис.6.

Рисунок 6 - Окно программы настроек звуковой карты VIA

Кликаем по значку, который указан стрелкой на Рис. 6, и попадаем в окно, где согласно Рис. 7, устанавливаем переключатель.

Рисунок 7 - Выбираем пункт который отмечен оранжевым выделением

Настройки звука передней панели успешно произведены. Подключите ваши наушники и наслаждайтесь звуком.

Если нет программы Диспетчер Realtek HD или VIA. Что делать?

Отсутствие программы "Диспетчер Realtek HD" или VIA, заключается, если на вашем компьютере установлена неофициальная версия аудио драйвера.

Зачастую при установки Windows 7 звуковой драйвер , на многих моделях материнских плат, автоматически подбирается операционной системой и совместим со звуковым чипом. Но при этом сама программа настроек (Рис.4 и 6) не устанавливается. В этом случае настройку передней панели произвести невозможно. При этом в задней панели прекрасно работают все порты.

И последний шаг - настройка звука в программном обеспечении.

Запускаем приложение Xonar DX Audio Center - Рис. 13

Рисунок 13 - Приложение для настройки звука, а также передней панели

Перед нами откроется программа настройки звука Рис. 14.

Рисунок 14 - Настройка звука для наушников

Раскрываем список "Аналоговый вход" и выбираем FP наушники.

Почему компьютер не видит наушники

На всех современных компьютерах невозможно работать без аудиосистемы. Элементарные оповещения работы системы выражаются в форме звуковых сигналов. Итак, можно пользоваться колонками или наушниками. Однако не всегда удобно слушать музыку на колонках, если рядом сидят люди, не желающие слушать вашу музыку, или другие всевозможные звуки, издаваемые вашим компьютером. В таком случае уместно пользоваться наушниками.

Сегодня можно найти множество различных моделей наушников, которые имеют разные функциональные возможности . Кроме того встречаются не только наушники с проводом, но и беспроводные устройства . Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере. Итак, почему компьютер не видит наушники? Как правило, к каждому компьютеру есть определенное программное обеспечение звуковой карты. Выходы звуковой карты бывают на переднюю панель системного блока или заднюю панель, при этом при подключении наушников программное обеспечение звуковой карты нужно выставить с соответствующими параметрами подключения (наушники, тыловые колонки, линейный выход). Почти все наушники на компьютерах имеют микрофоны. С помощью этой гарнитуры можно разговаривать по скайпу, а также другим программам. Как правило, при подключении к компьютеру наушников с микрофонами, последний отражается на панели. Но многие задают вопрос: почему компьютер не видит микрофон на наушниках?

Неработающий микрофон на наушниках

Первое, что нужно сделать, это оценить визуально состояние наушников. Проверьте целостность кабеля. Если на вашем компьютере устройство не работает, то попробуйте проверить их работоспособность на другом устройстве. Но лучше всего использовать обычный мр3 плеер. На нем точно не будет никаких установленных драйверов, необходимых для полноценной работы наушников.

Если же они не работают и на других устройствах, то очевидно, что с ними, что-то не так. Некоторым людям удается найти проблему в проводе. Здесь, вооружившись паяльником, изоляцией и ножницами, можно самостоятельно отремонтировать наушники. Когда не работает сам динамик, то отремонтировать его не получится точно. Но лучше обращаться к специалистам, чтобы окончательно не доломать наушники.

Если компьютер не видит наушники, воткнутые в разъем, значит, причина может быть и в самом разъеме. Чаще всего проблема кроется в звуковой карте. Очевидно, что так наушники и даже колонки не будут работать.

Компьютер не определяет устройство

Что делать если компьютер не видит наушники? Бывают даже такие банальные ситуации, когда просто на панели Windows стоит минимальный звук. Однако если тут все в порядке, то необходимо начать проверку драйверов. В «диспетчере устройств» находим звуковые настройки и проверяем состояние драйверов. Если напротив установленных программ нет восклицательных красных значков, то все в порядке.

Когда компьютер не видит микрофон от наушников, то необходимо точно искать соответствующие драйвера. Дорогие модели наушников в комплекте имеют компакт-диск, на который записаны драйвера. Если диска не было при покупке или он был утерян, то программное обеспечение можно найти в интернете. Только скачивать их нужно только с официальных сайтов, чтобы было полное соответствие устройств.

У некоторых пользователей проблема возникает с bluetooth наушниками. Если ваш компьютер не видит bluetooth наушники, то очевидно – проблема с драйверами. Помогает и смена проигрывателя, с помощью которого вы слушаете музыку. Или возможно модуль блютуз поврежден. Когда блютуз наушники синхронизируются с ноутбуком, то блютуз в нем уже встроен. На стационарных ПК блютуз является дополнением в виде небольшого чипа, подобного флешке. Очень частой причиной нерабочих блютуз наушников является отсутствие правильных настроек . Компьютер не видит блютуз наушники? Не стоит нести их в ремонт. Попробуйте еще раз внимательно согласно инструкциям провести настройку.

Современные наушники Monster Beats, которые имеют микрофон, оснащены двумя штекерами, а также USB разъемом. Если разъем микрофона будет не подключен, то и не будет работать гарнитура. Проверяйте качество соединения штекера с гнездом. Возможно, контакты окислились или вы просто перепутали местами штекеры. Чтобы не ошибиться, на панели компьютера есть специальные разъемы отдельно для наушников и микрофона. Имеются соответствующие пометки. Не путайте их при подключении.

Итак, когда проверены наушники, компьютер, но звука в динамиках нет, необходимо обращаться к специалистам. Визуально не получится найти поломку. Только с помощью специального оборудования можно определить, почему не работают наушники, а возможно причина вовсе не в них, а в ПК или телефоне.

Как и где устранить неисправность

Практика показывает, что именно наушники являются причиной отсутствия звука. Приобретать нужно только те наушники, которые имеют гарантийный срок. Если вы обнаружите дефекты или несоответствие параметров, то всегда можно вернуть продавцу устройство. Вы меняете нерабочие наушники на новые или забираете средства.

Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать наушники, которые стоят дорого. Помните, что самостоятельное вмешательство в конструкцию устройства автоматически аннулирует гарантийный срок. Если вы не уверены в собственных знаниях, которые помогли бы отремонтировать наушники, обратитесь в сервисный центр.

Для работы с компьютерами из года в год создаются разнообразные девайсы. Например, чтобы слышать звук, нужно подключить наушники или колонки к стационарной машине. У ноутбуков гарнитура встроенная. Иногда случается так, что комп не видит наушники. Но почему? Как исправить ситуацию? Можно ли вообще как-нибудь включить нераспознанную гарнитуру? Ответы на все это и не только обязательно будут даны ниже.

Модели гарнитур

Комп не видит наушники? Что делать? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Ведь существуют различные варианты развития событий. Для начала важно понять, какие именно наушники не работают. Сегодня выделяют следующие типы гарнитуры для ПК:

проводные (с разъемом типа "Джек");
Bluetooth-модели.

При этом наушники могут быть:

с микрофоном;
без микрофона.

Все эти модели подключаются по-разному. Но зачастую проблемы того, что комп не видит наушники того или иного типа, схожи между собой. Поэтому рассмотрим общие случаи.

Основные причины проблем

Компьютеры - многозадачные машины. И время от времени они могут выходить из строя, их комплектующие способны ломаться или повреждаться. Каждый пользователь должен знать, почему комп не видит наушники.

Вот самые распространенные причины подобного явления:

неправильное подключение к ПК;
забыли включить "Блютуз";
гарнитура вышла из строя;
имеются повреждения кабеля подключения или разъема;
гарнитура несовместима с ОС или какими-нибудь другими комплектующими ПК;
отсутствуют или повреждены/устарели драйверы оборудования;
на компьютере имеются вирусы и шпионы;
системный реестр переполнен.

Это далеко не полный перечень причин, по которым пользователи сталкиваются с неработающей гарнитурой. Просто данные варианты развития событий встречаются очень часто.

Подключение к ПК

Комп не видит наушники? Первым делом придется удостовериться в том, что пользователь правильно подключил соответствующее оборудование к ПК или лэптопу. Чтобы подключить гарнитуру к компу, нужно действовать следующим образом:

Воткнуть штепсель типа "Джек" в соответствующий разъем на панели ПК или ноутбука. Около подходящего гнезда обычно нарисованы наушники. Если пользователю нужен микрофон, его кабель придется воткнуть в гнездо рядом. Обычно оно розового цвета, а рядом с соответствующим местом подключения нарисован микрофон.
Взять USB-кабель гарнитуры и вставить его в любой USB-разъем на ПК.
Включить Bluetooth на ПК или лэптопе (иногда для этого приходится использовать специальный адаптер). Зарядить гарнитуру при необходимости и включить ее, затем отыскать наушники на компьютере через программу для "Блютуза".

Вот и все. Обычно при правильном подключении гарнитура будет успешно распознана на компьютере. Но что делать, если этого не произошло?

Механические повреждения и неисправности

Тогда стоит проверить все задействованное оборудование на наличие повреждений и неисправностей. Комп не видит наушники?

Самое время сделать следующее:

Внимательно изучить разъемы подключения к ПК. Если гнезда активно использовались ранее, они могут быть повреждены.
Проверить провод подключения гарнитуры (при наличии) на повреждения. Кабель может быть сильно пережат или вовсе оказаться порванным.
Изучить целостность Bluetooth-адаптеров на компьютере и гарнитуре.

Если обнаружились повреждения, можно действовать так:

Подключить гарнитуру к целому разъему. Этот совет прекрасно подходит для USB-наушников.
Отнести компьютер и гарнитуру в сервисный центр. Там починят оборудование и приведут его в рабочее состояние.
Купить новое оборудование. Это касается и ПК, и гарнитуры. Все зависит от того, где именно обнаружились повреждения.

Важно: самостоятельная починка наушников, колонок, проводов, кабелей, разъемов и компьютера в целом не рекомендуется.

Проблемы в драйверах

Комп не видит блютуз-наушники? И проводную гарнитуру тоже не удается подключить? Тогда стоит искать проблему в самом компьютере. Не исключено, что все дело заключается в отсутствии или повреждении драйверов оборудования. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется действовать так:

Зайти на сайт производителя наушников, предварительно подключившись к Сети.
Выбрать модель гарнитуры, с которой возникли проблемы.
Указать используемую версию ОС.
Скачать драйверы. Этот процесс отнимает несколько минут.
Запустить "Мастер установки". Рекомендуется перед этим закрыть все программы и браузеры.
Следовать указаниям на экране для завершения операции.

Эта инструкция подходит и для устаревших драйверов, и для поврежденных, и для полностью отсутствующих в системе.

Важно: можно обновить драйверы оборудования через "Мастер обновлений Windows".

Панель на ПК

Комп не видит наушники на передней панели? Обычно эта проблема встречается у владельцев стационарных машин. Подобная ситуация зачастую возникает из-за того, что передняя панель попросту не подключена. Лучше всего присоединять гарнитуру к задней панели с разъемами. Опытные пользователи могут просто разобрать системный блок и установить перемычку на материнской плате в подходящее положение. Это действие поможет подключить переднюю панель с разъемами для комфортной работы.

Вирусы

Комп не видит наушники? Может быть, все дело в вирусах. Они могут приводить к выходу подключенного оборудования из строя. Это весьма распространенное явление.

Закрыть все активные программы.
Открыть любой антивирус.
Выбрать все разделы жесткого диска и осуществить глубокую проверку.
Пролечить потенциально опасные объекты.
Поместить в "Карантин" не поддавшиеся лечению файлы и удалить потенциальные угрозы для ПК.
Перезагрузить компьютер.

Теперь все должно заработать. Пользователям рекомендуется переустановить драйверы перед очередной попыткой подключения гарнитуры.

Несовместимость

Интересно, почему комп не видит наушники? Такое может быть из-за несовместимости оборудования с операционной системой или подключенными к ПК девайсами.

Что делать? Для начала определить, что не совмещается с гарнитурой. Далее действовать с учетом полученных данных.

Вот советы, которые помогут исправить ситуацию:

Заменить наушники на совмещаемые со всеми подключенными девайсами и с операционной системой.
Отключить несовместимое оборудование от компьютера на время работы с гарнитурой.
Переустановить ОС на совместимую с наушниками.

Чтобы не столкнуться с данной проблемой, достаточно просто изучать системные требования компьютерных комплектующих.

Реестр

Иногда комп не видит наушники из-за переполненного реестра ПК. По этой же причине отказывается работать Bluetooth и проигрываться видео в браузерах. В данном случае необходимо провести чистку реестра. Лучше всего воспользоваться программой Ccleaner. Инструкция по очистке компьютера имеет такой вид:

Скачать, установить и запустить Ccleaner. Версия Portable не требует предварительной инициализации.
Отметить в меню в левой части приложения все разделы жесткого диска компьютера.
Кликнуть по кнопке "Анализ". Начнется процесс сканирования.
Прожать кнопку "Очистка". Она появится после завершения поверки компьютера.

Теперь можно закрыть Ccleaner и повторить попытку подключения гарнитуры. Перед этим рекомендуется перезагрузить компьютер. Все должно заработать.

Если перечисленные советы никак не помогли, лучше отнести наушники с компьютером в сервисный центр. Там быстро помогут разобраться в причинах проблемы.

Будьте добры, объясните почему у меня после переустановки Windows 7 , звуковая карта Realtek, драйвера на звук установил с компакт-диска материнской платы, диспетчер Realtek установлен и в операционной системе звук есть. А вот подключаю наушники к передней панели и звука нет, до переустановки операционной системы звук был. Георгий.
Письмо № 2 Ответьте на такой вопрос, недавно я сбросил настройки моего BIOS на дефолтные (по умолчанию) и теперь у меня не работает передняя звуковая панель , в сети говорят нужно обязательно установить диспетчер Realtek, но у меня его не было никогда, значит дело в чём-то другом, наверное в настройках BIOS . Антон.
Письмо № 3 Почему у меня нет звука в наушниках в Windows 7 при подсоединении их к передней панели? Звуковая карта Realtek. На одном из форумов в интернете мне посоветовали зайти в Устройства воспроизведения и просто включить наушники, но у меня не получается, так как на них написано Устройство с поддержкой High Definition Audio Не подключено и если щёлкнуть на них правой мышкой, то выйдет вот такое меню и как видите их можно Отключить, а не Включить. Ещё прочитала на одном сайте, что нужно пройти Пуск->Панель управления->Звук - на вкладках Воспроизведение или Запись выбрать правильное устройство и нажать По умолчанию, но тоже не помогает. Кристина.

Не работает передняя звуковая панель

Данная статья друзья подойдёт как для операционной системы Windows 7, Windows 8 так и для Windows XP, если будет разница, я вам обязательно покажу где.
Ответ на первый вопрос. Давайте разберёмся с неработающей передней звуковой панелью, во первых в большинстве случаев, для её работы у вас должен быть установлен диспетчер Realtek. Если он у вас установлен, значит на панели задач должен быть его значок,

если его там нет, зайдите в Пуск - Панель управления - Диспетчер Realtek . В Windows 7

если там он тоже отсутствует, попробуйте найти его в папке

C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA файл RtHDVCpl.exe и запустите его, у вас должно появиться главное окно диспетчера Realtek, если у вас в папке C:\Program Files нет папки Realtek, значит вам нужно скачать обновленную версию драйвера для своей звуковой карты на сайте Realtek и установить его, как это сделать, написано подробно в нашей статье.
Когда вы запустите диспетчер Realtek в Windows 7, нажмите кнопку Динамики, далее щёлкаем мышью на жёлтой папочке в правом верхнем углу и появляется окно Параметры разъёма ,

видим предупреждение Если определение гнёзд передней панели не работает надлежащим образом, установите данный флажок на пункте Отключить определение гнёзд передней панели , ставим галочку на этом пункте и жмём ОК.

После данных действий передняя звуковая панель должна заработать.
В операционной системе Windows XP диспетчер Realtek выглядит немного по другому, но суть та же. Нажимаете левой мышкой на кнопке с гаечным ключом

и в появившемся окне отмечаем галочкой параметр Отключить определение гнёзд передней панели и ОК,

передняя звуковая панель должна заработать.

Ещё мы можем нажать на кнопку Дополнительные настройки устройства в данном окне и отрегулировать всё так как нам нужно, например отметить пункт - . Это значит, что при подключении к передней звуковой панели наушников, звуковые колонки подключенные к материнской плате сзади сразу отключатся.

Теперь отвечаю на второе письмо. Бывает друзья, что драйвера на звуковую карту установлены и звук присутствует в системе, но передняя звуковая панель не работает, причины этому обычно две.

Во первых: передняя звуковая панель у вас работает по немного устаревшему стандарту AC"97 и кабель идущий от неё, подсоединён к разъему на материнской плате AAFP analog audio front panel (предназначен специально для подсоединения аудио разъёмов передней панели ).

Примечание: AC’97- уже устаревший стандартный аудиокодек, ветеран можно сказать, его разработала компания Intel в 1997 г, применяется в материнских платах, а так же корпусах с аудиорешением передней панели. А вот звуковая подсистема, встроенная в вашу материнскую плату, работает по более новому стандарту-High Definition Audio или HD Audio , из-за этого передняя звуковая панель может не работать . Intel High Definition Audio- относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC"97.

Решить данную проблему можно с помощью BIOS , именно там можно выставить принцип работы передней звуковой панели. Обычно существует два варианта: по умолчанию HD Audio и ещё .
Перезагружаемся и заходим в BIOS. Идём в пункт Advanced , затем Onboard Devices Configuration

и наконец опция отвечающая за переднюю звуковую панель Front Panel Type , называться она ещё может так:
Front Panel Support Type , High Definition Front Panel Audio , Legacy Front Panel Audio , находится она по умолчанию в положении HD Audio ,

переставьте её в положение, сохраняем изменённые настройки и выходим из BIOS. После перезагрузки передняя звуковая панель должна работать.

Так же если у вас передняя панель работает в HD Audio , то в BIOS нужно переключить её из положения, в положение HD Audio . В любом случае поэкспериментируйте.
Друзья, если подключить переднюю звуковую панель AC"97 к разъему AAFP на материнской плате спецификации High Definition Audio ,

То всё у вас будет работать прекрасно, только в некоторых случаях, при подсоединении наушников к передней звуковой панели, в звуковых колонках не будет отключаться звук , даже если вы отключите в настройках диспетчера Realtek пункт Отключить звук заднего выходного устройства при подключении переднего выходного устройства наушников .

Всё это из-за того, что производители передней звуковой панели применяют упрощенную схему распайки кабеля и выходов передней панели АС97.
Выхода здесь два, первый это перепаять (не так просто), второй купить новый корпус, с поддержкой передней звуковой панели HD Audio, а в случае приобретения нового компьютера уточнить всё у продавца, не удивляйтесь, если при покупке нового системного блока в неспециализированном супермаркете, столкнётесь с полной неосведомлённостью консультантов в данном вопросе.
Ну и последнее что нужно проверить в том случае, если у вас не работает передняя звуковая панель, это подключена ли она к материнской плате с помощью кабеля, иногда бывает её просто забывают подсоединить при сборке компьютера, как на данном скришноте.

Кабель передней звуковой панели AC"97 забыли подсоединить к разъёму AAFP analog audio front panel на материнской плате.

Ну а Кристине из третьего письма мы установили новую версию драйвера с официального сайта и настроили переднюю звуковую панель в диспетчере Realtek, всё написано в нашей статье Как установить драйвер на звук подробно.

Почему компьютер не видит наушники

На всех современных компьютерах невозможно работать без аудиосистемы. Элементарные оповещения работы системы выражаются в форме звуковых сигналов . Итак, можно пользоваться колонками или наушниками. Однако не всегда удобно слушать музыку на колонках, если рядом сидят люди, не желающие слушать вашу музыку, или другие всевозможные звуки, издаваемые вашим компьютером. В таком случае уместно пользоваться наушниками.

Сегодня можно найти множество различных моделей наушников, которые имеют разные функциональные возможности. Кроме того встречаются не только наушники с проводом, но и беспроводные устройства . Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере. Итак, почему компьютер не видит наушники? Как правило, к каждому компьютеру есть определенное программное обеспечение звуковой карты. Выходы звуковой карты бывают на переднюю панель системного блока или заднюю панель , при этом при подключении наушников программное обеспечение звуковой карты нужно выставить с соответствующими параметрами подключения (наушники, тыловые колонки, линейный выход). Почти все наушники на компьютерах имеют микрофоны. С помощью этой гарнитуры можно разговаривать по скайпу, а также другим программам. Как правило, при подключении к компьютеру наушников с микрофонами, последний отражается на панели. Но многие задают вопрос: почему компьютер не видит микрофон на наушниках?