Довольно часто пользователи Mac сталкиваются со следующей проблемой – как вернуть компьютер к заводским настройкам, сбросив всю пользовательскую информацию, и переустановить операционную систему «начисто». Инструкция для данного процесса представлена ниже.

Вконтакте

Mac, как и большинство других устройств от Apple, предназначен для персонального использования. А это означает, что обычно владельцы компьютеров тонко настраивают систему под себя и другому пользователю будет не совсем комфортно с ней работать. Если возникла необходимость полностью избавиться от имеющихся данных и настроек, то необходимо выполнить нехитрые действия, описанные ниже.

Чистая установка macOS: предварительные действия

ВАЖНО: Перед чистой установкой (переустановкой, перепрошивкой, сбросом в заводские настройки) Mac, обязательно проверьте:

• Привязан ли Mac именно к Вашему , а не какому-либо другому
• Помните ли Вы учетные данные (логин и пароль) своего Apple ID. Проверить можно, например, авторизовавшись на этой странице (с компьютера).

Дело в том, что в случае, если на Mac была активирована функция (находится по пути: Системные настройки → iCloud → ), то после переустановки системы (сброса до заводских настроек) система попросит ввести Apple ID, к которому привязано устройство.

ПО ТЕМЕ:

Как вернуть заводские настройки на Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro (как переустановить macOS)

Загрузка Mac в режиме восстановления

1. Убедитесь в наличии подключения к интернету (для последующей установки macOS), а также подключения к электросети в случае с MacBook.

Внимание! Дальнейшие действия приведут к полному удалению ВСЕХ данных на Mac – заранее сохраните нужную информацию на внешнем носителе;

2. Перезагрузите компьютер (или включите, если он был выключен), воспользовавшись меню  → Перезагрузить ;

3. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте то сочетание клавиш, которое вам подходит больше всего:

⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая работала на компьютере до возникновения проблем. Т.е. ваш Mac установит ровно ту версию, что и раньше.

⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – обновление до новейшей версии macOS, с которой совместим ваш Mac. Например, если «мак» работал на High Sierra, а поломка произошла уже после выхода финальной сборки macOS Mojave, система загрузит из Сети и установит именно Mojave.

⇧Shift + ⌥Option (Alt) + ⌘Cmd + R – установка той версии macOS, которая была установлена на компьютере изначально (или ближайшей к ней версии из доступных).

Примечание: требуется macOS Sierra 10.12.4 или более новая версия ОС.

4 . Затем появится окно «Утилиты macOS» (на версиях ниже macOS High Sierra может называться «Служебные программы macOS»). Здесь нужно выбрать «Дисковая утилита» и кликнуть «Продолжить» ;

1 . Выберите в Дисковой утилите свой накопитель в меню слева (обычно это Macintosh HD, он находится в самом верху).

2 . Кликните по надписи Первая помощь .

3 . Нажмите Запустить . Приложение проверит загрузочный диск на «состояние здоровья», т.е. на работоспособность и исправит имеющиеся ошибки. Этот процесс может занять некоторое время.

4 . После завершения проверки нажмите Готово .

Стирание загрузочного диска

1. В приложении Дисковая утилита , выберите проверенный загрузочный диск, перейдите в раздел «Стереть» (в верхней части экрана);

2. В меню «Формат» выберите APFS (для компьютеров с установленной macOS Sierra и более старой версией ОС выберите Mac OS Extended ) и нажмите «Стереть» ;

3. По завершении процесса форматирования диска нажмите «Завершить» для выхода из Дисковой утилиты .

Переустановка операционной системы macOS (сброс к заводским настройкам)

Переустановите macOS, воспользовавшись соответствующим пунктом (скриншот ниже) и следуйте инструкции. Последняя версия macOS будет загружена из Интернета после чего начнется процесс переустановки macOS. В течение этого времени компьютер может перезагружаться.

Примечание: при установке «с нуля» вам придется настраивать параметры вашего Mac и программ заново.

И её обновление. Прежде чем приступить к выполнению действий, важно определиться, что именно вам нужно сделать. То есть, необходимо будет понять, требуется ли полная переустановка операционной системы или простое обновление. Также потребуется произвести подготовку устройства к переустановке (например, если вы собираетесь продать своё устройство).

Помимо этого, вы можете произвести восстановление из резервной копии TimeMachine, если вы настраивали это. Итак, обо всём по порядку:

1. Если вы хотите обновить свою Mac OS, то можете на всякий случай создать резервную копию, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств, вы могли восстановить систему.
2. Если вы собираетесь восстановить операционку, то никаких действий не требуется. Однако, можете проверить наличие резервных копий, если вы хотите поставить одну из них.
3. При полной переустановке вам потребуется также, как и в первом пункте, создать копию. Затем обязательно деавторизируйте свой компьютер или ноутбук в iTunes. Для этого запустите программу, откройте вкладку «Учётная запись», выберите пункт авторизации, а потом уже откройте пункт деавторизации. Обратите внимание, что может потребоваться пароль от вашего Apple ID . Далее, выйдите из сервиса iCloud, предварительно отключив функцию «Найти Mac», если она была ранее включена. Также выйдите из своей учётной записи в сервисах iMessage и FaceTime. На этом этапе ваша подготовка заканчивается. Двигаемся дальше, друзья.

Переустановка

• Прежде всего обратите внимание, что следующая инструкция предусматривает переустановку с установкой той версии операционной системы, которая стояла при покупке устройства. То есть, если вы приобрели Macbookс OSX Mavericks, а сами обновили её потом до ElCaptain, то после переустановки на ноутбуке снова будет Маверикс. Также стоит помнить, что все ваши данные будут удалены с компьютера. Этот способ подходит для тех, кто хочет продать своё устройство, отдать кому-нибудь или просто получить аппарат «как из коробки». Если такой метод вам не подходит, то перейдите в абзац «Восстановление».
• Итак, приступаем: сразу после включения компьютера зажмите сочетание клавиш Option+Command+R.

• Как только вы увидите логотип компании Apple, можете отпустить кнопки.
• Если вы всё выполнили правильно, то запустится «Дисковая утилита», при помощи которой вам нужно будет выполнить очистку встроенного жёсткого диска. Обратите внимание, что должен использоваться журнальный формат Extended. После этого можете закрыть окно.
• Теперь кликните по пункту «Переустановить mac OS». Следуя подсказкам на экране вашего компьютера или ноутбука, выполните указанные действия.
• Когда ваше устройство выполнит перезагрузку, вы увидите перед собой настроечный ассистент, который открывается при первом включении компьютеров под управлением macOS. Если вы не хотите настраивать (например, как указывалось выше, при продаже устройства), то используйте комбинацию Command+Q для выключения Мака. Таким образом, вы предоставите возможность выполнить настройку другому пользователю, вашему будущему покупателю. Готово! На это переустановка заканчивается.

Обновление

Обновить macOS намного проще, чем любую другую операционную систему на компьютере. Сопровождается этот процесс меньшим количеством проблем и вопросов. Особенно это заметят те люди, которые хоть раз обновляли Windows. Для того чтобы обновить компьютер или ноутбук Мак , вам потребуется лишь подключение к интернету и немного времени.

• Запустите магазин приложений Mac AppStore.
• В покупках или же в других разделах магазина найдите новую версию операционной системы. Чаще всего она находится на первых местах «Топ-чарта» или же в «Подборке».
• Нажмите кнопку «Загрузить» или же «Установить», если система уже была загружена ранее. Дождитесь завершения операции и продолжайте пользоваться уже обновлённой mac OS.

Восстановление

Восстановление с помощью Time Machine

Если у вас имеется резервная копия Time Machine, то потребуется загрузить аппарат из раздела восстановления с помощи комбинации Command+R при включении компьютера. В окне служебных программ mac OS выберите одноимённый пункт. Обратите внимание, что все данные из диска будут очищены и заменены информацией и файлами из вашей резервной копии. Само восстановление легко проводится с помощью указаний на экране компьютера.

В App Store и загрузить ее можно абсолютно бесплатно прямо сейчас. Новая операционка установится прямо поверх OS X Mavericks, а все ваши данные и приложения останутся на прежних местах. Увы, работоспособность некоторых из них не гарантирована и это связано с необходимостью выпуска обновлений со стороны разработчиков приложений. Удаление и повторная установка приложения может и решить проблему, но стабильность работы останется под вопросом.

Если ваша OS X прошла уже несколько стадий обновления, а в голову закрадывается мысль о чистой переустановке всей системы – смело в бой!

Под чистой установкой подразумевается полное форматирование жесткого диска/SSD. Все данные, программы, приложения и все, что когда-либо устанавливалось на Mac будет потеряно безвозвратно (контакты и учетные записи, прикрепленные к iCloud останутся, после повторного входа в уже переустановленной системе). Если после этих строк у вас в сердце ничего не йокнуло, а на душе по-прежнему спокойно – приступаем к чистой переустановке.

1. Подключите съемный жесткий диск, флешку или любой накопитель, которого будет достаточно для сохранения всех ваших данных (фотографий, музыки, документов) и скопируйте их. (Для использования всех преимуществ восстановления через Time Machine следуйте ).

2. Убедившись, что все необходимое уже перенесено на внешний накопитель, переходим в App Store и скачиваем образ OS X Yosemite .

Выполнить этот этап придется в обязательном порядке , поскольку для чистой установки ваша учетная запись должна сперва пройти обновление до OS X Yosemite. Лишь в этом случае Mac предложит переустановить OS X Yosemite (а не OS X Mavericks при пропуске обновления из App Store).

без обновления через App Store вам будет предложена OS X Mavericks в качестве «чистой системы».

Таким образом, вы сначала обновляете имеющуюся OS X Mavericks до OS X Yosemite через App Store, а затем проводите чистую установку системы.

После обновления до OS X Yosemite через App Store и успешного входа в систему, выполняем перезагрузку.

3. Как только перед глазами появляется белый экран и Mac издает характерный звук начала загрузки – зажимаем комбинацию клавиш Command + R . Терпеливо ждем прохода полосы загрузки.

4. Нас встречает окно Утилит OS X . Выбираем Дисковую утилиту и нажимаем Продолжить .

5. Выбираем Основной диск , на котором была установлена система, даем ему имя и выбираем Стереть . Через несколько секунд вы увидите полностью чистый диск.

6. Закрываем дисковую утилиту и переходим к пункту Переустановить OS X (в меню Утилиты OS X). В качестве целевого диска для установки выбираем только что отформатированный. Установка начнется немедленно.

При переустановке системы с нуля учитывайте то, что вы должны знать пароль к учетной записи , используемой в Mac App Store . В противном случае, установка будет невозможна.

7. Обратите внимание на статус подключения WiFi (верхний правый угол) – наличие интернета обязательно, поскольку система будет загружаться с серверов Apple. В противном случае рискуете получить ошибку.

В зависимости от загруженности серверов в конкретный момент времени, установка может занять от 20-30 минут до нескольких часов . Если у вас есть возможность подключиться при помощи сетевого шнура «витая пара» – это может значительно ускорить загрузку.

После перезагрузки вас поприветствует стартовый экран новой OS X Yosemite и предложит пройти привычные шаги «первого входа».

Удачной установки и тестирования новой OS X Yosemite.

сайт OS X Yosemite уже доступна в App Store и загрузить ее можно абсолютно бесплатно прямо сейчас. Новая операционка установится прямо поверх OS X Mavericks, а все ваши данные и приложения останутся на прежних местах. Увы, работоспособность некоторых из них не гарантирована и это связано с необходимостью выпуска обновлений со стороны разработчиков приложений. Удаление и повторная...

Переустановка macOS (OS X) может выполняться по совершенно разным причинам (продажа компьютера, решение программных проблем или таковых с железом). В любом случае, это достаточно простой (особенно относительно компьютеров на базе Windows) процесс не требующий создания загрузочной флешки.

Существует три основных вида переустановки macOS - с полной очисткой данных (если вы, к примеру, будете продавать Mac), без удаления личных данных и восстановление из резервной копии.

Внимание!

1. Оба вида установки требуют наличия активного интернет-соединения (операционная система напрямую скачивается с серверов Apple). Если такового нет, то потребуется создание загрузочной флешки на другом Mac или PC.
2. Если вам важна сохранность данных не забудьте сделать резервную копию (если есть второй диск на Mac или внешний жёсткий диск воспользуйтесь утилитой Time Machine).

Переустановка macOS (OS X) с полным форматированием данных

Шаг 1 Выполните запуск macOS в режиме восстановления, для чего при включении или при перезагрузке компьютера удерживайте зажатыми клавиши Command (⌘) + R или Option (⎇) + Command (⌘) + R (если выполнить загрузку из раздела восстановления macOS не удастся, то благодаря этому сочетанию клавиш вы запустите восстановление macOS через Интернет) до тех пор, пока не появится логотип Apple на дисплее

Шаг 2 После завершения загрузки отобразится окно утилит (Служебные программы macOS / Улилиты OS X). Откройте «Дисковую утилиту» и отформатируйте системный жёсткий диск

Для этого:

• выберите том или диск в левом боковом меню и нажмите на кнопку Стереть
• в качестве формата выберите «Mac OS Extended (журнальный)»
• введите новое имя тома или диска
• если вы хотите полностью обезопасить себя и исключить дальнейшее восстановления стёртых данных третьими лицами, нажмите «Параметры безопасности», при помощи передвижения слайдера укажите количество циклов перезаписи поверх старых данных и нажмите ОК. Функция перезаписи недоступна для SSD-накопителей
• нажмите Стереть и Готово

Шаг 3 Из окна утилит выберите пункт Переустановить macOS или Переустановить OS X

Шаг 4 После скачивания и инсталляции macOS, компьютер перезагрузится и запустится ассистент настройки. Если компьютер идёт на продажу, то нажмите сочетание клавиш Command (⌘) + Q и выберите Выключить , чтобы новый пользователь настроил Mac по своим требованиям

Переустановка macOS (OS X) с сохранением личных данных

На Mac возможна переустановка macOS на текущую или более старшую версию операционной системы без удаления личных данных. Весь процесс практически идентичен предыдущей главе за исключением того, что не требуется выполнять Шаг 2 (откажитесь от услуги «Дисковой утилиты» и не форматируйте жёсткий диск). После выбора пункта Переустановить macOS или Переустановить OS X в «Дисковой утилите» произойдёт переустановка macOS на ту версию, которая была установлена на Mac последней.

Восстановление macOS (OS X) через Time Machine

Если у вас имеется резервная копия macOS созданная при помощи утилиты Time Machine можно выполнить восстановление системы. Во время такого восстановления жесткий диск очищается и всё его содержимое заменяется данными свежей macOS и информацией с резервной копии Time Machine.

Для восстановления macOS через Time Machine выполните следующие действия:

Шаг 1 Произведите запуск macOS в режиме восстановления, для чего при включении или при перезагрузке компьютера удерживайте зажатыми клавиши Command (⌘) + R или Option (⎇) + Command (⌘) + R (если выполнить загрузку из раздела восстановления macOS не удастся, то благодаря этому сочетанию клавиш вы запустите восстановление macOS через Интернет) до тех пор, пока не появится логотип Apple на дисплее

Шаг 2 После завершения загрузки отобразится окно утилит (Служебные программы macOS / Улилиты OS X). Из окна утилит выберите пункт Восстановить из резервной копии Time Machine и нажмите кнопку Продолжить. Далее следуйте инструкции утилиты

Хотите получать больше полезной информации? Подписывайтесь на наши страницы в соц.сетях.

Чтобы исправлять ошибки и увеличивать производительность компьютера, необходимо периодически переустанавливать OS X. Процесс переустановки занимает всего несколько минут, и это довольно простой процесс. Если у вас есть резервная копия всех важных файлов, то никаких проблем при установке быть не должно. Смотрите шаг 1, чтобы узнать, как переустановить OS X 10.5 (Leopard) и 10.4 (Tiger).

Шаги

Часть 1

Подготовка к установке

Сделайте резервную копию данных. Переустановка OS X приведет к удалению всех данных на вашем компьютере. Поэтому вам нужно скопировать все важные документы, фотографии, видео и другие файлы как минимум на один сторонний носитель информации.

• Вы можете записать резервные копии файлов на DVD, скопировать их на внешний жесткий диск или даже загрузить их в онлайн-хранилище данных.
• Убедитесь, что сделали резервную копию всех необходимых файлов. После установки вы не сможете восстановить удаленные в ходе процесса установки файлы.
• В процессе установки вы можете экспортировать все ваши пользовательские настройки и файлы, но для наилучшей производительности системы рекомендуется установка "с нуля".

1. Запустите процесс установки с рабочего компьютера. Если на вашем компьютере можно загрузить OS X, вы можете запустить процесс установки из самой операционной системы. Вставьте инсталляционный диск DVD в компьютер и дождитесь, пока на рабочем столе появится иконка. Дважды щелкните на иконку "Install Mac OS X" и затем нажмите Restart .

   Запустите процесс установки с нерабочего компьютера. Если на вашем компьютере не загружается OS X, вы можете начать процесс установки, загрузившись с DVD. Перезагрузите компьютер, удерживая клавишу Option . Запустится Менеджер загрузки, в котором будут указаны все возможные источники загрузки.

   • Как только запустится Менеджер загрузки, вставьте инсталляционный DVD-диск OS X. Через некоторое время DVD появится в списке источников загрузки. Выберите его, чтобы перезагрузить компьютер и загрузиться с DVD.

2. Выберите тип установки. Нажмите на кнопку Options... в окне "Выбрать путь установки". При установке OS X вам доступны две опции: "Архивация и установка" и "Удаление и установка". Выберите подходящий тип процесса и нажмите на кнопку OK .

   • "Архивация и установка" создает копию системных файлов, а затем выполняет установку. Если вы выбираете этот тип, вы также можете сохранить пользовательские данные и настройки сети. Этот вариант не рекомендуется выбирать, если вы испытываете проблемы с текущей установленной версией OS X. При таком способе установки вам придется вручную переустановить все имеющиеся программы, иначе они могут неправильно работать.
   • "Удаление и установка" удаляет все содержимое диска и устанавливает OS X "с нуля". При этом удаляются все данные, поэтому убедитесь, что сделали резервную копию всех важных данных. Это предпочтительный вариант, так как он решает большинство возможных проблем и улучшает производительность системы.

3. Выберите путь установки. Если на вашем компьютере несколько жестких дисков или разделов дисков, вы можете выбрать, куда установить OS X. Будет показано количество свободного места на диске и количество места, необходимого для установки OS X. Выберите жесткий диск, на который хотите установить OS X и нажмите на Continue .

   • Используйте выпадающее меню "Форматировать диск как", чтобы выбрать вариант форматирования "Mac OS X Extended (журнальный)".
   • Убедитесь, что не пытаетесь выполнить установку на диск Восстановления или диск Хранения данных.

4. Выберите ПО, которое хотите установить. Установщик покажет список всех дополнительных пакетов программ, которые будут установлены вместе с OS X. Если у вас не так много места на жестком диске, вы можете отказаться от наименее важных файлов, нажав на кнопку Customize... .

   • Разверните секцию "Драйверы принтеров" и уберите галочку с драйверов, которые вам не понадобятся.
   • Разверните секцию "Перевод с других языков" и уберите галочку с тех языков, которые вы не будете использовать.

5. Запустите процесс установки. Как только вы выбрали дополнительные программы, вы можете начать процесс установки операционной системы. Чтобы начать установку, нажмите на кнопку Install .

   • Индикатор статуса установки позволит вам определить, как много времени остается до окончания установки. Процесс установки полностью автоматический. После завершения установки ваш компьютер перезагрузится.

Часть 3

Настройка OS X

1. Настройте клавиатуру. Первое, что вам будет предложено сделать после перезагрузки компьютера - это настроить клавиатуру. Чтобы обнаружить и настроить клавиатуру, следуйте инструкциям на экране.

   Установите домашний регион и раскладку клавиатуры. После того. как клавиатура будет обнаружена, вам будет предложено выбрать регион и раскладку клавиатуры. Если вы часто берете компьютер в путешествия, в качестве региона установите свой домашний регион.

   Решите, хотите ли вы передать какие-либо данные. Так как вы выполняете установку "с нуля", у вас нет данных, которые можно было бы импортировать. Позже вы сможете скопировать сохраненные ранее резервные копии файлов. Выберите "Не передавать сейчас никакой информации" и нажмите Continue .

   Введите ваш идентификатор Apple ID. Если у вас есть идентификатор Apple ID, вы можете использовать его для входа в систему. Таким образом вы сможете синхронизировать ваши настройки с другими вашими устройствами Apple. О том, как создать идентификатор Apple ID, можно прочитать в соответствующей статье. Ввод Apple ID необязателен.

   • Вы также можете выбрать, хотите ли вы зарегистрировать ваше ПО в Apple. Это может помочь вам в получении официальной поддержки.

2. Создайте учетную запись администратора. Учетная запись администратора - это учетная запись, обладающая правами на изменение системных настроек и установку ПО. Если это ваш компьютер, введите свое имя в поле "Имя" и псевдоним в поле "Краткое имя". Зачастую пользователи в поле "Краткое имя" вводят свое имя с маленькой буквы.

   • Краткое имя используется для создания метки домашней директории.
   • Позже будет очень сложно изменить Краткое имя, поэтому убедитесь, что оно вас устраивает.
   • Учетной записи администратора необходим пароль. Если хотите, вы можете добавить подсказку для пароля.

3. Начните использовать OS X. Когда Помощник установки завершит свою работу, вы можете начать пользоваться вновь установленной операционной системой. Вам нужно будет переустановить программы, которыми вы раньше пользовались, и скопировать в пользовательские директории сохраненные ранее резервные копии файлов.

4. Установите все доступные обновления. После завершения установки OS X вам следует как можно раньше установить все доступные обновления. Это поможет обезопасить систему и увеличить производительность. Вам нужно будет скачать обновления с Apple, поэтому ваш компьютер должен иметь соединение с Интернетом.

   • Чтобы скачать последние обновления, войдите в меню Apple и выберите "Обновление ПО...". Программа проверит наличие доступных обновлений и покажет вам их список. Выделите все обновления, которые хотите установить, и нажмите на кнопку Install . Обновления будут скачаны с серверов Apple и установлены. После завершения установки вам необходимо будет перезагрузить компьютер.
   • Повторите процесс. Некоторые обновления становятся доступными только тогда, когда установлены предыдущие. Повторяйте процесс проверки наличия и установки обновлений, пока список доступных обновлений не окажется пустым.

• После переустановки операционной системы всегда устанавливайте все официальные Обновления ПО Apple .

Предупреждения

• Перед любой переустановкой системы всегда делайте резервную копию своих файлов. Даже при выполнении Архивации и установки ошибки в процессе установки могут привести к потере данных.
• При выполнении Архивации и установки используйте установочный CD-диск с той же версией операционной системы, что установлена на вашем компьютере. Например: если на вашем компьютере изначально была Mac OS X 10.4 (Tiger), но вы обновили ее до Mac OS X 10.5 (Leopard), то выполняйте Архивацию и установку с использованием CD-диска Leopard.