Как восстановить удалённые сообщения в Вайбере. Восстановление удаленных на Viber сообщений

Программа Вибер создана для того, чтобы поддерживать важную функцию человеческой жизни – общение. Случается, что вы удаляете информацию, которую нельзя было удалять, что же теперь делать? В этой статье мы рассмотрим, как восстановить переписку в Вибере после удаления.

Можно ли вернуть переписку

Сегодня производителем данного приложения не создана такая функция, которая бы позволяла восставить сообщения, которые случайно были удалены. Поэтому советуем вам более внимательно относиться к тому, что вы удаляете и удалять только то, что вам больше не нужно. Разработчики говорят, что возможно в следующих версиях мессенджера будет внедрена такая функция, однако, вернуть диалог в Вибере после удаления сегодня невозможно. Существуют способы как сохранить важные для вас моменты переписки, которые наверняка помогут вам в будущем.

Создаем резервные копии

Пользователи, которые привыкли сохранять важные моменты диалога в мессенджерах, уже давно пользуются функцией сохранения резервных копий. Как это работает? Приложение создает текстовый файл, куда сохраняются сообщения, а затем отправляет его на указанный вами e-mail. Как создать копию?

1.Откройте приложение и зайдите в настройки.

2.Выберите «Вызовы и сообщения».

3.В открывшемся окне выберите «Журнал электронных сообщений».

4.Утилита автоматически создаст файл со всеми имеющимися сообщениями, а вам останется выбрать, куда его отправить.

После того как вы получите письмо, вы больше не будете переживать за то, что вы случайно удалите важные сообщения, ведь они будут уже на вашей почте.

Если приложение Вайбер установлено у вас не только на телефоне, но и на стационарном компьютере, то тогда вопрос с резервным копированием решается еще проще. Используйте размещение информации на стороннем хостинге. При использовании стороннего хостинга все данные копируются в автоматическом режиме, и если вдруг вы удалите сообщения, то всегда сможете их вернуть, всего лишь нажав на кнопку «Восстановление переписки». При нажатии на кнопку весь диалог перешлется вам на выбранный электронный адрес.

Используем сторонние приложения

Можно вернуть историю и с помощью других утилит, например, Backup Text for Viber. Как это работает? Это приложение следует устанавливать сразу же с установкой Вайбера и она так же, как и основное приложение, выполняет функцию резервного копирования, однако вы сами настраиваете его частоту. Рассмотрим процесс подробнее:

  1. Скачайте и установите программу. Внимание: она платная и пользоваться ей бесплатно можно только в первый месяц после установки. Стоимость утилиты иногда меняется, но в среднем вам не придется за нее платить более 200 рублей. Backup Text for Viber полностью оправдывает свою стоимость, если нужно восстановить удаленную информацию.
  2. После того как вы установите программу, выберите периодичность создания резервных копий.
  3. После настройки программы вы можете не волноваться о том, что важный диалог будет случайно удален.

Итак, мы разобрали, как вернуть удаленные сообщения в Вайбере. Лучше всего это использовать резервное копирование, которое можно осуществлять как через саму утилиту, так и через сторонние программы. Если вы пользуетесь приложением через компьютер, то тогда можете использовать размещение информации на стороннем хостинге, и резервное копирование будет происходить в автоматическом режиме. К сожалению, восстановить удаленные сообщения в Viber не пользуясь резервным копированием невозможно.

Приложение Viber приобрело свою популярность уже довольно давно и сегодня тяжело найти человека, который бы о нём не слышал. Но если вдруг вы один из этих людей, то давайте введём вас в курс дела, Вайбер – это приложение для мобильных устройств, позволяющее обмениваться сообщениями, отсылать картинки и видеофайлы и даже совершать звонки абсолютно бесплатно. Практически с самого появления данного приложения в интернете стали всплывать запросы о том, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере и можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере. В данной статье мы постараемся разобраться в данной проблеме и найти её наилучшее решение.

Восстановление переписки – это крайне неоднозначный процесс. Дело в том, что из соображений безопасности подавляющее большинство сотовых операторов, социальных сетей, мессенджеров и приложений не сохраняют переписку пользователей на серверах, где к ней могут получить доступ посторонние, а вся информация из ваших сообщений сохраняется только на вашем устройстве и на устройствах тех, кому вы их отправляли. Вайбер не стало исключением в данном плане и не хранит переписку своих пользователей где-либо у себя.

Но,не смотря на это, ответ на вопрос, можно ли восстановить сообщения удалённые из Вайбера – положительный. Есть несколько способов восстановить вашу переписку, далее мы поговорим о каждом из них.

Резервное копирование

Для того чтобы не потерять важную переписку многие пользователи Вайбера прибегают к функции резервного копирования. Данная функция позволяет сохранить вашу переписку в защищённом облачном хранилище, откуда вы в любой момент сможете восстановить её.

Для начала давайте разберемся, как файлы сохраняются в облачное хранилище.

  1. Поскольку все ваши данные будут сохраняться в облачном хранилище Google диск, то первым делом понадобится завести себе учётную запись там, сделать это довольно просто:
    • Зайдите в поисковик Google.
    • Нажмите на кнопку “Войти ” в правом верхнем углу.
    • Выберите вариант “Создать аккаунт ”.
    • Далее вам нужно будет ввести все данные, которые у вас запросит система и согласиться с правилами пользования и политикой конфиденциальности, после чего ваш аккаунт будет создан.
    • Больше делать ничего не нужно, всем зарегистрированным в Googleпользователям автоматически предоставляется облачное хранилище объёмом в пятнадцать гигабайт.
  2. Теперь, когда у вас есть облачное хранилище, перейдём к его синхронизации с нашим приложением, для начала зайдите в Viber.
  3. Зайдите в меню настроек и выберите пункт “Резервное копирование ”.
  4. Выберите вариант “Создать копию ”.
  5. Когда вас попросят выбрать свой аккаунт, нажмите на кнопку “Добавить аккаунт ” и введите данные из профиля Google, который мы создавали чуть раньше.
  6. В появившемся окне нажмите “Разрешить ”.

Вот и всё, теперь вся ваша переписка сохранена в облаке. Вы можете не только восстановить её на данном устройстве, но и восстановить после переустановки на другое устройство и даже на другом аккаунте, достаточно лишь синхронизироваться с хранилищем.

Как это собственно сделать:

  1. Точно так же как и до этого заходите в раздел “Резервное копирование ”.
  2. Здесь выбираете вариант “Восстановить ”.
  3. Добавляете свой аккаунт и нажимаете “Разрешить ”.

После этого все ваши сохранённые переписки окажутся у вас в телефоне.

Возможно, некоторые из вас уже задались вопросом, а можно ли сделать так чтобы данные в облако загружались автоматически или же придётся всё делать вручную. К сожалению, функция автоматического создания резервной копии присутствует только на IOS, обладателям же устройств на других платформах придётся проводить данную процедуру вручную.

Для обладателей IPhone, инструкция как включить автоматическое создание резервных копий:

  1. Зайдите в приложение.
  2. Нажмите на кнопку “Ещё ” (три кружка в правом нижнем углу).
  3. Выберите “Настройки ”.
  4. Найдите пункт “Резервное копирование ”.
  5. Во вкладке резервного копирования включите функцию “Создавать автоматически ”.
  6. Выберите частоту создания копий (еженедельно или ежемесячно).

После этого резервные копии вашей переписки будут автоматически сохраняться в облачное хранилище, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматических сохранений вы в любой момент можете самостоятельно сохранить копию переписок.

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере без помощи облачного хранилища

Кроме сохранения переписки в облачное хранилище, есть ещё один вариант как восстановить удаленные сообщения в Вайбере, при помощи копии журнала электронных сообщений. Как создаётся данная копия:

Как вы уже могли догадаться суть данного метода в том, что пересылаете свою переписку в другой мессенджер или социальную сеть, где она и будет храниться.

Как восстановить удаленную переписку в Вайбере: видео

Расширения для восстановления удаленных сообщений

Сейчас создаётся множество различных приложений и расширений помогающих, так или иначе, облегчить жизнь людей пользующихся ими. В их числе, есть расширение позволяющее восстанавливать удалённые письма, оно называется BackupTextforViber. Его можно скачать бесплатно из любого магазина приложений вроде Play маркета.

Давайте разберемся, как восстановить сообщения в Вайбере после удаления при помощи данного приложения.

  1. Первым делом вам нужно установить его и принять условия соглашения.
  2. Затем запустите приложение.
  3. На главной странице вы увидите пять вкладок, первые три нас мало интересуют, так как они всего лишь помогают настроить фильтрацию.
  4. Нажав на четвёртую вкладку, вы сможете выбрать формат файла, в котором будут сохранены ваши переписки.
  5. Пятая же вкладка позволит вам выбрать путь для сохранения файлов.
  6. После этого остаётся лишь нажать на кнопку “Export ” и файл будет сохранён у вас на телефоне.

Использование данного расширения является наиболее удобным способом, так как в таком случае данные будут сохраняться у вас на телефоне, а, следовательно, вам не понадобится создавать облачное хранилище, не нужно тратить трафик на загрузку и выгрузку данных, а для восстановления почты не нужен доступ к интернету.

Есть и свой минус в данном варианте – вы не сможете восстановить письма на другом устройстве. Хотя эта проблема решается очень просто, вы можете сохранить свою переписку не только на телефоне, но также на флешке или на ПК, откуда потом можете скачать их.

Это все способы как восстановить удаленные сообщения в Вайбере. К сожалению, из-за политики конфиденциальности данных, копии ваших сообщений по умолчанию нигде не хранятся, а потому восстановить сообщения у вас не выйдет, если вы заранее не подготовились к их утере.

Если вы поменяли мобильное устройство на более новую модель, потеряли старый телефон или случайно удалили Viber, то восстановить переписку у вас не выйдет – все сообщения хранятся только на смартфонах, не синхронизируясь ни с какими серверами. Есть лишь один вариант вернуть утраченные диалоги – попросить ваших собеседников отправить вам тексты сообщений, ведь у них вся переписка должна остаться.

Резервное копирование

Восстановить удаленные смс в Вайбере не получится, но уберечь переписку от случайного удаления можно с помощью резервного копирования. В настройках Viber для этого есть специальная опция, позволяющая отправить все диалоги в виде файла на электронную почту.

Появится уведомления о создании файла резервной копии, в который будут добавлены все входящие и исходящие сообщения. Затем появится список сервисов, которые можно использовать для сохранения переписки из Viber. Если выбрать отправку по электронной почте, то архив с сообщениями из Вайбера будет автоматически прикреплен к письму.

Восстановить переписку в приложении не получится. Не сохранятся смс и в данных аккаунта – сообщения можно будет посмотреть только в файле резервной копии в браузере на компьютере. Если вам требуется конкретное послание, используйте для поиска по фразе сочетание Ctrl+F, чтобы быстрее найти нужный фрагмент переписки.

Сохранение с возможностью выбора

Если вам неудобно отправлять архив с смс на электронную почту, можно сохранить их на карте памяти телефона. Для выполнения этой задачи понадобится приложение Backup Text for Viber, которое можно бесплатно скачать в Play Market.

После выполнения этих действий можно удалить Viber и не беспокоиться, что сообщения пропадут – вся переписка будет храниться в указанном вами месте. Восстановить сообщения на сервисе не получится, но зато вы не потеряете важную информацию.

В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.

Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Содержание:

Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид

Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).

Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Восстановление или перенос переписки Viber на Android

Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.

В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.

Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.

Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона


Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:


В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .

Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.


Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:

В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery . Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).


Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .

Если вы нечаянно удалили всю информацию со своего Вайбера и теперь ищите способы восстановления истории переписки, то вынуждены вас огорчить – история в Viber удаляется безвозвратно, т.е. восстановить ее невозможно. Исключение – только если вы сделали резервное копирование – тогда процедура очень проста и займет пару минут. Как же это сделать? Невероятно просто: всего-то нужно зайти в настройки Вайбера, найти там пункт «Вызовы и сообщения» и в нем выбрать опцию «отправить сообщения по электронной почте». Вы получите всю переписку себе на почту и сможете не потерять важные данные. Иногда этой опцией пользуются при деактивации аккаунта.

Деактивация, если вы не знали, тоже приводит к потере всех сохраненных данных. Помните: деактивировав аккаунт или удалив сообщения, их уже невозможно вернуть – информация не хранится на серверах компании, она просто исчезает.

Как сделать резервное копирование?

Как всегда, есть два способа:

Способ №1

  • Заходим в меню приложения, находим там раздел настроек;
  • Выбираем «Сообщения и вызовы »;
  • Нажимаем «Журнал электронных сообщений »;

После этого создается файл с резервной копией всей истории переписки. Его необходимо отправить на электронную почту, предварительно введя ее в соответствующее поле. Письмо с резервной копией приходит автоматически и остается архивом у вас на почте. Вы можете в любой момент получить доступ к нужным сообщениям, просто зайдя на электронку и распаковав архив.

Способ №2

Для сохранения истории переписки есть еще целое приложение под названием BackupText forViber.

У него есть свои положительные стороны:

  • Данные сохраняются в удобном для пользователя формате, от Excel до веб-страницы;
  • Историю можно и сохранить и у себя на почте, и в памяти мобильного телефона или SD карты.
  • Сообщения можно рассортировать или отфильтровать, что очень удобно, когда ищешь конкретно сообщение.

Как установить приложение BackupTextforViber, где стоит Viber для Android

Для установки необходимо зайти в магазин приложений Google Play и в строке поиска ввести название программы. Она появится первой в списке, нажимаем «установить» и ждем, пока файл начнет загружаться. Надо принять все разрешения, которые просит приложение, без этого работы не будет. После установки открываем приложение и пару минут уйдет на появление истории сообщений. Далее выбираем формат сохранения данных и папку, куда следует файлы сохранить. Можно выбрать как почтовый ящик, так и память телефона. Готово! Осталось подождать пару минут и можно спать спокойно: ваша история сообщений в полном порядке.