Особенности создания и использования landing page. Ключевые элементы посадочных страниц. Посадочные страницы

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?

Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.

Что такое лендинг пейдж и почему это так важно

Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?

Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?

А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.

Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.

Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.

Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.

Примеры лендингов

В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:

12 шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?

Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
Рулят также яркие кнопки и стрелки , создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.
Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.
Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):
Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно снизить конверсию. К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими , чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).
На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).
Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).
Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после» . Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.
Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.
Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.
Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.
Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Примеры ошибок делающих landing нерабочим

Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).

Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.

Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.

Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.

У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :

Что лучшие ресурсы Интернета делают со своими домашними страницами? Какие дизайнерские, маркетинговые и функциональные элементы позволяют эффективно конвертировать новых посетителей в подписчиков или лояльных покупателей? Обязательно ли красивый лендинг будет работать хорошо?

Любопытно то, что на самом деле уродливые веб-сайты часто конвертируют лучше, чем ресурсы с более продвинутым и модным дизайном. Конечно же, это нельзя брать за правило, но время от времени такие прецеденты случаются и могут преподнести вам массу интересных маркетинговых инсайтов.

Характерным примером популярного ресурса с ужасным оформлением является Graigslist. Как видите, это лишь куча синих ссылок, сгруппированных между собой, но такой подход дает свои плоды, ведь Graigslist уже довольно давно считается одним из самых успешных сервисов в Сети.

Ниже мы затронем этот хрупкий баланс между уродливым и красивым дизайном более детально. А пока что просто постарайтесь запомнить, что вам вовсе необязательно создавать крутой современный лендинг, чтобы сделать его эффективным.

Красивые посадочные страницы, которые мы изучим сегодня

В этом списке перечислены симпатичные целевые страницы, которые могут преподать нам несколько важных маркетинговых уроков.

«3 шага, которые я использовал, чтобы построить 4 мультимиллионных бизнеса»

Нил Пател (Neil Patel) — известный предприниматель, венчурный частный инвестор и аналитический эксперт — постоянно изменяет внешний вид своего блога и лендинга, чтобы повысить конверсию или предоставить читателям доступ к разноплановым офферам.

Текущая версия является одной из самых эффективных, которые он когда-либо использовал. Этот дизайн демонстрирует невероятно высокий уровень конверсии даже несмотря на то, что в лид-форме посетителям необходимо указать телефонный номер.

«Получи моментальный бесплатный доступ к обучающей платформе»

Совсем недавно Крис Дакер (Chris Ducker) — успешный серийный предприниматель, спикер и блогер — перешел на другую платформу и вместе с этим реализовал блестящий новый дизайн. Его целевая страница конвертирует очень хорошо, и во многом таких показателей удалось достичь благодаря фотографии, где Крис смотрит (в буквальном смысле) на заголовок своей opt-in формы. Позже мы остановимся на этом примере более подробно.

«Эксклюзив: Мультимиллиардное будущее онлайн-маркетига»

Этот сторонний проект бизнес-менеджера и предпринимателя Глена Оллсопа (Glen Allsop) — именно тот случай, когда улучшение внешнего вида лендинга приводит к падению результатов. Глен утверждает, что конверсия его лендинга колеблется в диапазоне 45-64% в зависимости от того, как он структурирован.

Так, оффер конвертирует гораздо лучше, если на нем присутствует только белый фон с одной единственной лид-формой, а возможность прокрутки отсутствует.

«Стань лучшим собой. Бесплатные фитнес-планы для любого уровня подготовки»

Текущая версия посадочной страницы этого популярного сайта настолько хорошо оптимизирована, что может послужить отличным примером того, как следует использовать социальное доказательство.

Компания очень часто проводит сплит-тесты и постоянно меняет офферы.

«Мы здесь, чтобы заставить вас выглядеть лучше»

WPMU DEV разрабатывает свои собственные WordPress плагины и темы и делает это очень эффективно. Посадочная страница тщательно оптимизирована для продвижения оффера, и ниже мы поговорим о том, что удалось сделать команде, чтобы подтолкнуть читателей к более детальному изучению сайта.

«Все, что нужно, чтобы отправлять правильные email’ы»

Недавно AWeber провели редизайн лендинга и благодаря этому существенно повысили уровень конверсии. Команде удалось создать страницу с красивым оформлением, которая действительно приносит впечатляющие результаты.

10 уроков, которым нас учат эти целевые страницы

1. Внятный призыв к действию

Одним из самых важных выводов их представленных выше примеров является то, что на вашей лендинг пейдж должен размещаться очень четкий призыв к действию. Если вы можете сделать его вашим единственным CTA-элементом, так даже лучше. Главное, чтобы посетитель переходил на сайт и сразу же понимал, что от него требуется. Не сбивайте людей с толку лишними предложениями. Берите пример с посадочных страниц Marketing Inc и AWeber, которые ожидают от пользователей одного действия.

2. Фотографии (зрительный контакт)

Наличие хороших снимков очень важно для посадочной страницы. Практически все рассматриваемые лендинги используют очень грамотные изображения для вовлечения аудитории. Крис Дакер в этом отношении превзошел остальные примеры, так как на снимке его взгляд устремлен к той области, к которой он хочет привлечь внимание посетителей. Во многих случаях такой зрительный ориентир может значительно поднять конверсию ресурса.

3. Мобильная респонсивная дифференциация

Вряд ли вам нужно напоминать об этом, но в 2016 году адаптация посадочной страницы под мобильные устройства имеет колоссальное значение. Количество людей, которые читают блоги с портативных девайсов, стремительно растет, поэтому вы должны позаботиться о том, чтобы они не уходили с вашего сайта из-за неразборчивого текста или плохо структурированной страницы.

Мобильная респонсивная лендинг пейдж часто отличается от десктопной версии, ведь на разных устройствах люди склонны выполнять различные действия. Взгляните на перечисленные выше сайты со смартфона и с ПК, и вы увидите, какими интересными решениями пользуются эти компании.

4. Хорошо спланированный брендинг

Одной из характерных особенностей всех этих страниц является четкий брендинг. Цвета, шрифты, стили и изображения согласованы между собой и соответствуют целям и аудитории. Благодаря такому подходу сайты кажутся посетителям более профессиональными, что приводит к повышению конверсии. Доверие играет очень важную роль, когда вы просите читателей оставить email, номер телефона или кредитной карты. По меньшей мере, вы должны тестировать свои целевые страницы и проверять их на наличие ошибок.

5. Выгоды (не просто особенности)

Одна из классических маркетинговых поговорок гласит, что вы должны концентрироваться на выгодах, а не на свойствах оффера. Не перечисляйте людям все нюансы вашего предложения — лучше попытайтесь сказать им, как они будут себя чувствовать и чего они достигнут в итоге. Обратите внимание, как заголовок на сайте Bodybuilding.com говорит о «трансформации себя», вместо того чтобы показывать выбранный план упражнений. Это чрезвычайно стимулирующий призыв.

6. Качественные приманки

Практически все хорошие посадочные страницы предлагают посетителям некую приманку, чтобы побудить их подписаться или ознакомиться с оффером детальнее. Крис Дакер использует этот метод очень эффективно, отмечая каждое достижение, которое будет доступно его подписчикам. Сложно игнорировать такие ясные и веские аргументы.

7. Ощущение времени

Перейдите на сайт Marketing Inc, и вы увидите, что посреди страницы размещены часы, отсчитывающие время до следующего вебинара. Это проверенная маркетинговая методика, которая пробуждает в посетителях некоторое чувство тревоги — они знают, что время на исходе, и действуют. Если вы сможете включить правдивый и полезный таймер в ваш оффер, скорее всего, это существенно увеличит вашу подписную базу.

8. Дефицит

Нил Пател предоставляет ограниченное количество мест для участия в его в live-вебинере. Как и ограниченность по времени, дефицит побуждает людей действовать, ведь они опасаются упустить что-то ценное. Эта особенность психики буквально встроена в наше сознание еще с тех пор, когда мы боролись за выживание — чувствуя возможность лишиться чего-либо, мозг отправляет сигналы, которые заставляют нас действовать быстро.

9. Социальное доказательство

Фитнес-индустрия довольно часто использует социальное доказательство в виде фотоснимков «до и после» — это простой и эффективный способ. Bodybuilding.com основал на этой концепции практически весь контент, расположенный выше «линии сгиба», из-за чего вам сразу же хочется кликнуть по кнопке и изменить свое тело так, как это сделали люди, показанные справа.

Помните, что все изображения должны быть правдивыми, ведь во многих странах закон запрещает фальсифицировать подобную информацию. Даже если на ваш блог подписалось немного людей, постарайтесь получить несколько реальных отзывов от читателей и других блоггеров и разместите их в наиболее подходящих местах вашей страницы.

10. Знаки доверия

Разместите под вашей лид-формой блок с логотипами брендов, чтобы заручиться доверием новых посетителей. Они увидят, что другие авторитетные компании и клиенты поддерживают вас, и предоставят вам свои контактные данные без лишних опасений. Имейте ввиду, многие по-прежнему боятся оставлять свою персональную информацию в Интернете.

Если вы планируете задействовать любой из этих методов на своей целевой странице, обязательно тестируйте все внедряемые изменения, дабы убедиться в их положительном эффекте. Помните, то, что работает для одного лендинга, может иметь катастрофические последствия для другого.

Как мне создать красивую landing page?

У вас есть три варианта развития событий:

1. Проведите самостоятельный редизайн целевой страницы

Если вы разбираетесь в дизайне, то можете сами создать новую лендинг пейдж, а затем нанять компетентного верстальщика и программиста, чтобы они прописали весь нужный код (или воспользоваться ). Однако мы не рекомендуем прибегать к этому варианту, если вы не понимаете, какие элементы следует разместить на лендинге для получения лучших результатов.

2. Наймите профессионального дизайнера

Сегодня в Сети к вашим услугам — тысячи веб-дизайнеров, которые могут создать весьма впечатляющую посадочную страницу. Полноценный индивидуальный проект обойдется вам в пару тысяч долларов, но даже простая разработка дизайна лендинга принесет заметные плоды — особенно, если вы обратитесь к нашим специалистам.

3. Купите готовый шаблон

Последний вариант является самым простым и самым дешевым, и вполне вероятно, может принести вам хорошие результаты. В нашем представлено множество качественных тем, которые помогут вам сэкономить время и деньги на создании максимально привлекательного лендинга.

Что такое landing page и в чем его особенности? Как самому быстро сделать крутой лэндинг с высокой конверсией? Какие конструкторы для создания посадочной страницы сейчас популярны?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами один из авторов бизнес-журнала «ХитёрБобёр.ru» Александр Бережнов.

И я решил так – расскажу вам о лендингах, об основных приемах, которые использовал при их создании. Приведу примеры хороших одностраничных сайтов. А выводы каждый из вас сделает для себя сам. Договорились? Тогда начнем.

Тема создания лендинга не из легких, но весьма актуальная и интересная. Зная, как это делать, вы сможете зарабатывать деньги разными способами, например, как . Разбираясь в этом направлении, вы сможете начать свой малый бизнес, просто продавая товары или услуги через landing page.

1. Что такое лендинг пейдж - обзор для новичков

По теме создания посадочных страниц написаны сотни статей. В один материал сложно «впихнуть» все советы, весь опыт. Но я все-таки постараюсь рассказать вам о самом главном, что касается landing page.

Лендинг – это одностраничный сайт или просто страница, цель которой – побудить у пользователей желание совершить какое-то действие: купить, подписаться, позвонить, оставить заявку.

Landing page дословно переводится с английского: «целевая» или «посадочная страница».

Такие одностраничники вы наверняка видели в Интернете.

Почему делают лэндинги:

Они хорошо мотивируют посетителя совершить нужное действие.
Они быстро конструируются. И часто стоят дешевле обычного сайта. Еще один плюс: посадочную страницу можно сделать самостоятельно.
Landing page легко переделать – улучшить, изменить, добавить недостающую информацию.

Лэндинги создают для:

Продажи продукта. Для этого используют призывы: «купить», «оставить заявку», «позвонить».
Сбора информации. Тут посетителям предлагают: «подписаться», «узнать больше».
Распространения софта - продажа программного обеспечения.

Лендинг и воронка продаж

Воронка продаж – это процесс продажи товара/услуги. На каждом этапе этого процесса отсеивается часть людей – потенциальных клиентов коммерческой компании. У нас на сайте есть отдельная статья о .

Процесс продаж через лендинг пейдж выглядит примерно так:

увидели ссылку на посадочную страницу 100 человек;
перешли по ссылке 40 пользователей;
заявку оставило 10 человек;
купили продукт 2 человек.

Из сотни – две продажи. Отдача – 2%. Это неплохой вариант. Не совершенный, но и не проигрышный.

Воронка продаж выглядит как перевернутая кухонная воронка: широкое основание и узкое горлышко.

Самая широкая часть – переход на страницу. На этом этапе мы тестируем работу контекстной рекламы, сообщений в соцсетях, публикаций на других сайтах. Определяем CTR.

CTR – отношение числа кликов к числу показов. Измеряется в процентах.

Средняя часть – заявка. Анализируем эффективность посадочной страницы – ее дизайн, текстовую часть.

Узкая часть – обработка заявок и продажа. Здесь мы оцениваем работу живых людей – операторов, менеджеров.

Когда анализируют лендинг, рассчитывают еще один показатель – EPC.

EPC – это усредненный показатель заработка с одной тысячи посещений лендинга.

Чем выше показатель доходности, тем выше эффективность вашей рекламной кампании.

В каких случаях необходимо создать лендинг?

Ниже рассмотрим ряд случаев, когда вы можете столкнуться с необходимостью создания своего одностраничника.

Случай 1. Низкая конверсия (продажи) основного сайта компании

Когда сайт показывает низкий показатель конверсии – то есть покупатели уходят, ничего не купив. И денег на создание нового работающего большого сайта – нет.

Пример расчета: за 24 часа на сайте побывало 300 человек. Подписались на рассылку – 12 пользователей. Конверсия составит: 12 / 300 * 100% = 4%.

Средняя конверсия сайтов в зоне.РУ – 0,5%. Конверсия лэндингов 5–10%. В этих цифрах скрывается вся правда о том, почему предприниматели так любят продавать свои товары и услуги через одностраничники.

Случай 2. Запуск нового продукта

Когда вы запускаете новый продукт и желаете показать его в самом лучшем виде. Когда на новинке нужно сфокусировать контекстную рекламу.

Случай 3. Решение конкретной задачи

Когда нужно решить конкретную маркетинговую задачу. И основной сайт компании для этого не подходит.

Создание landing page без в большинстве случаев поможет увеличит продажи.

Само по себе наличие посадочной страницы не привлечет сразу кучу клиентов. На самом деле лендинг – это лишь инструмент. Даже самая навороченная дрель не просверлит дыру в стене, пока вы не возьмете ее в руки. Так и здесь.

Чтобы страница заработала – нужно ее «включить».

Для этого можно предпринять следующие ходы:

Запустить контекстную рекламу на ваш одностраничный сайт.
Запустить e-mail рассылку по заранее собранной базе подписчиков. В письме кратко расписать свойства продукта и добавить ссылку на лэндинг.
Прорекламировать продукт на форумах, сайтах-партнерах, досках объявлений. Везде добавлять ссылку на страницу.

Ошибочно мнение, что лэндинг может быть единственным местом общения бизнеса и аудитории. Если компания не ведет блог, не развивает свое присутствие в социальных сетях, не использует email-маркетинг – landing page будет неэффективным.

Пример из практики
Молодой человек заинтересовался предложением компании «Кверти». Парень никогда раньше не слышал об этой фирме, а потому ищет доказательства ее существования. Посещает сайт и блог компании, вступает в группу в соцсетях.
Он убедился: компания работает. В блоге постоянно обновляется контент. В соцсетях админы быстро реагируют на вопросы пользователей. Клиент возвращается на одностраничник, делает предварительный заказ.
А теперь задайте себе вопрос: чтобы бы сделал парень, если бы не нашел следов «Кверти» в Интернете? Если бы все существование компании начиналось и заканчивалось на одной-единственной посадочной странице. Стал бы он заказывать их продукт?

Вывод из этого примера: используйте вспомогательные инструменты для усиления эффекта от продаж через ваш одностраничник.

2. Сколько стоит создание лендинг пейдж и от чего зависит цена на одностраничный сайт

Цена создания лендинг пейдж зависит от того, будете вы заказывать одностраничник или делать его самостоятельно.

Первый вариант – дорогой. Фрилансеры берут от 100-200 у.е. за работу, дизайн-студии – от 1 000 у.е. Крутые агентства – от 5 000 у.е.
Второй вариант – «почти» бесплатный. Если вы подключите к разработке программиста или копирайтера, если за основу возьмете платный шаблон – цена этого способа составит от 20 до 1 000 у.е. и еще выше. Для лучшего понимания цен на разные виды сайтов и лэндингов, прочтите нашу статью .

Если вы решитесь заказать лендинг, вас попросят заполнить бриф – специальный опросный лист: ответить на вопросы, что бы вы хотели видеть на сайте.

От ваших ответов и будет отталкиваться исполнитель при определении цены за работу.

Чем больше «фишек» и «наворотов» вы захотите видеть на своем одностраничнике, тем дороже обойдется лендинг пейдж.

Цена будет зависеть от:

необычная структура и уникальный дизайн потянет на 7 00 у.е.;
контекстная реклама и ее настройка – от 100 у.е. в месяц;
текст от хорошего копирайтера – 50-100 у.е., от отличного коммерческого писателя – от 1 000 у.е.;
уникальные картинки и иконки (не скаченные со стоков) – это еще как минимум 100-200 у.е.

Кроме этого, на цену landing page влияет анализ целевой аудитории, подборка ключевых фраз, тестирование структуры страницы, постоянный мониторинг и прочее.

Я встречал лэндинги, конверсия которых составляла 50–60% . То есть каждый второй посетитель оставлял свои данные или слал заявку на покупку продукта. Секрет такой большой отдачи заключался в двух факторах:

На страницу приходила преимущественно целевая аудитория – то есть люди, которым этот продукт был интересен.
Разработчики придерживались традиционных правил создания эффективной посадочной страницы.

Я расскажу вам об этих правилах.

Совет 1. Размещайте на лэндинге один продукт

Не сумели зацепить – читатель не дойдет до заветной кнопки «купить».

Следуйте следующим правилам:

Сосредоточьте внимание клиента на чем-то одном.
Расскажите ему о преимуществах только этой версии программы.
Предложите ему скидку на один товар.
Заинтересуйте его рассылкой по определенной теме.

Если вы разместите десять продуктов в рамках одного экрана – внимание посетителя рассеется. Он пробежит взглядом всю страницу. Быть может, обратит внимание на огромную скидку или на какую-нибудь веселую картинку. А потом закроет вкладку. Через пять секунд он уже забудет о вашем существовании.

Пользователь заходит на сайт. Первые мысли, которые его посещают: куда я попал, зачем я здесь? Если в ближайшие мгновения он не найдет ответа – вы потеряете клиента.

По статистике 80% потенциальных покупателей уходят со страницы в первые пятнадцать секунд. И вот основные причины:

Они не нашли, что им здесь делать. На сайте отсутствует конкретный призыв к действию: «подпишитесь», «заказывайте», «узнайте больше» и прочее. Запомните, если на экране нет «большой красной кнопки», подписанной простым словом «купить», – перед вами плохой лэндинг.
Посетители не понимают, что им тут предлагают. Их раздражают десятки наляпанных друг на друга деталей, кричащие гифки и сплошной Caps Lock. Несуразные элементы борются за внимание посетителя, сбивая его с главного – с покупки или подписки.

Данные советы помогут вам увеличить продажи вашего продукта:

Наше всё – прямоугольная красная кнопка с емким глаголом в центре. Размещайте ее не только в конце, но и в начале страницы.
Выражайтесь чётко. Говорите прямо: что должен сделать пользователь и что ему за это будет.
Уберите всё, что отвлекает от главной мысли. Непонятные графики, нейтральные картинки, глупые заголовки, левые кнопки, огромные баннеры с рекламой чужих продуктов.
Убедите посетителя примером исключительности своего продукта. В восхвалении товара используйте больше цифр, сравнений. Рядом с убеждением установите красную кнопку.
Покажите конкретные выгоды, которые получит клиент от использования вашего предложения.

Но не будьте излишне страстны в своем желании одурманить клиента. Чрезмерное давление и переизбыток рекламных условок вызывает у читателей только тошноту.

Совет 3. Используйте продающие заголовки

Продаете люминесцентные лампы? Вот вам заголовок: «Экономьте энергию в 4 раза эффективнее».

Приглашаете толстушек в фитнес центр? Бейте в самое сердце: «Кто еще хочет фигуру телезвезды?»

При верстке заголовков обязательно используйте тэги h1 и h2. Если получится, включайте в них ключевые фразы – те слова и словосочетания, по которым вас будут находить клиенты через поисковик.

Совет 4. Составьте качественный продающий текст

Текст – это первоочередное. Пока у вас не будет полностью сформулированного предложения, даже и не думайте заказывать дизайн лендинга.

Чтобы текст был первоклассным необходимо:

Первое - знать кто он тот человек, которому нужен ваш продукт. Сформируйте портрет «идеального покупателя».
Второе - читать книги о маркетинге и психологии продаж.
Третье - уметь вовлекать клиента в разговор. Даже если этот разговор на самом деле является монологом. Представьте себе, какие вопросы возникают в голове у собеседника. Ответы логично вписывайте в текст. Пишите до тех пор, пока не расскажете о продукте всё. И не зацикливайтесь на количестве символов.

Я обратил внимание на то, как гуру интернет-маркетинга любят покритиковать большие лендинги. Если присмотреться к объекту критики внимательнее, станет ясно – осуждают нудные и малоинформативные тексты. Интересные и стоящие длинные landing page критиканы почему-то обходят стороной.

Не бойтесь больших текстов, если:

Продукт сложный и незнакомый . Клиенту придется разжевывать каждое преимущество товара. Приводить множество примеров, доказывающих его пользу.
Продукт дорогой. Чтобы добиться отклика, вам придется задействовать все суперспособности лендинга – отзывы, гарантии, кейсы, скидки, постгарантийное обслуживание, подарки.

Статистика
70% посетителей не дочитают вымученный вами лэндинг и до середины. Не вините себя. Постарайтесь захватить внимание оставшихся 30% – это тоже неплохо.

Совет 5. Избегайте агрессивной рекламы!!!

Как вам три восклицательных знака в конце предложения? Может, ЕЩЕ И CAPS LOCK стоило добавить?

Эти штуки – признак агрессивной рекламы. У нормального человека вид заглавных букв и трех восклицаний вызывает приступы паники: «Мне хотят впарить какую-то ерунду», «Опять эта навязчивая реклама!», «Я всегда говорил, что интернет – это помойка».

А для хороших копирайтеров, редакторов, контент-менеджеров – это еще и знак местечковости, непрофессионализма а иногда и, простите, идиотизма.

А еще я рекомендую исключить из текста следующие штампы: «гибкая система скидок», «лидер в области», «высокое качество и низкие цены», «огромный опыт», «индивидуальный подход». Удаляйте без сожаления все сырые и не подкрепленные цифрами фразы.

Этот этап очень важен для успешного продвижения и продажи товаров и услуг.

Сразу же перехожу к правилам:

Читаемый шрифт – 16 кегль. Рекомендую: Georgia, Open Sans, PT Sans, Arial, PT Serif, Clear Sans, Garamond.
В строке – до 80 символов.
Каждые 3-5 строк – новый абзац.
Каждые 2-4 абзаца – новый подзаголовок. Подзаголовки должны быть составлены так, чтобы читатель, пробежавшись по ним глазами, без труда понял о чём идет речь.
Обязательно: списки, цитаты, таблицы.

Продумайте, по какой траектории будет двигаться взгляд посетителя. Когда все элементы стоят на своих местах, человек легко воспринимает информацию. А если клиент поймет ваш продукт, есть вероятность, что он тут же его и купит.

Используйте визуальную навигацию: стрелки, иконки, картинки. Привлекайте внимание контрастными оттенками: выделите цветом заголовки, используйте красную (желтую, оранжевую, зеленую) кнопку.

Релевантный лендинг – это страница, соответствующая ожиданиям пользователя.

Еще пример
Если пользователь кликает на баннер «купите новый айфон со скидкой в 10%», то на landing page должно висеть предложение именно о покупке этого телефона и именно с этой скидкой.

Создавайте свой лэндинг не только под каждую маркетинговую кампанию, но и под каждый источник трафика. Например, клиенты идут из социальной сети в Вконтакте – это должно быть отражено на сайте.

90% покупателей думают, прежде чем купить что-то. Люди боятся мошенничества, опасаются за свою безопасность. Многие не хотят, чтобы об их покупке кто-то знал. Страхи порождают возражения: «Я боюсь потерять деньги», «Не верю, что цена может быть такой низкой».

Так как вы не в силах лично успокоить клиента, позаботьтесь об ответах на их возражения заранее. Сформулируйте убедительные аргументы и вставьте их в текст.

Даю подсказки:

Гарантия на возврат денег в течение 1-2 недель. «Если вам не понравится продукт, мы вернем все вложенные в него средства».
Предложение попробовать продукт бесплатно. «Пробный 2-недельный период поможет вам определиться».

Подобные маркетинговые ходы были и остаются актуальными при создании посадочных страниц.

С дефицитом будьте аккуратнее. Мало кто сейчас верит таймерам обратного отсчета. Тем более, когда счетчик постоянно обновляется при перезагрузке лендинга.

Действуйте благоразумнее. Укажите количество оставшихся продуктов. Постоянно и вручную обновляйте информацию. Пользователь должен видеть – товар разбирают.

Заставьте покупателя думать так
«Вчера было 74 микроволновки с 50%-скидкой, сегодня утром – 23, а к обеду их осталось всего лишь 7 штук. Надо срочно брать!»

Совет 11. Убедите пользователя в том, что с вами надежно и безопасно

Размещайте элементы доверия недалеко от призыва к действию.

Используйте кнопки социальных сетей – лента твитов, лайки в Facebook, список подписчиков в группе в ВК.
Публикуйте отзывы со ссылкой на людей или компании, оставивших их.
Отобразите награды и сертификаты. Документы должны открываться в полном размере и легко прочитываться.

Совет 12. Никаких сложных форм для заполнения

Сама по себе форма ввода данных не вызывает у посетителей неприятных эмоций. Большинство целевой аудитории готово взаимодействовать с вами. Если надо – они напишут свое имя, род деятельности и e-mail.

Трудности начинаются, когда на этапе регистрации пользователей просят рассказать о своей жизни более подробно. Я советую перенести момент более близкого знакомства на потом – когда посетитель подтвердит факт регистрации.

Еще одна проблема – сложная капча.

Капча - всплывающая форма в которую пользователь вносит набор символов (цифры и буквы на размытых картинках), подтверждая что он - не робот.

Над расшифровкой символов, над решением пазлов и головомок зависает каждый. А потому испытание проходят далеко не все – около 30-40% закроют вкладку и тут же забудут о вашем предложении. Забудьте о капче. Оставьте ее вашим конкурентам.

Этот совет объединяет суть всех предыдущих пунктов. Заказывайте простой Landing page.

Страница должна быть:

Без лишней графики и текста
С предложением совершить лишь одно действие: купить один продукт, подписаться на одну рассылку и так далее
На вид свободной, просторной и не перегруженной

Идеальный лендинг – логотип, понятный заголовок и кнопка. Если ваш продукт позволяет сделать одностраничник в стиле минимализма – используйте это.

4. Что лучше: заказать лендинг у профессионалов или самостоятельно сделать посадочную станицу?

Команда, необходимая для создания лендинг пейдж с нуля:

Маркетолог. Разрабатывает стратегию. Формирует предложение. Тестирует результаты. Создает прототип сайта.
Копирайтер. Пишет тексты. Создает заголовки.
Веб-дизайнер. На основании прототипа делает макет. Реализует спецэффекты.
Front-end разработчик. Программирует и верстает. Тестирует отображение лендинга на разных устройствах. Настраивает форму обратной связи, кнопку призыва и прочее.
Директолог, специалист по контекстной рекламе. Анализирует семантическое ядро. Подбирает ключевые слова. Настраивает контекстную рекламу.
Менеджер. Контролирует работу. Рассчитывает окупаемость проекта. Принимает ключевые решения.

Услуги шести специалистов обойдутся вам от 3 000 у.е. Это цена за лендинг пейдж, который будет работать.

Если правильно спланировать каждый этап работы и заранее найти хороших людей – посадочная страница будет готова через 2-3 недели.

Теперь перейдем ко второму – «самостоятельному» варианту .

Если вы «обычный» человек – задачи по программированию, дизайну и верстке вы, скорее всего, провалите. Ничего не остается, как скачать готовый бесплатный шаблон или воспользоваться платным конструктором лендинг пейдж.

Работу копирайтера, менеджера, специалиста по контекстной рекламе и маркетолога придется взвалить на себя. Вот приблизительная схема действий:

Придумайте идею. Сформулируйте предложение – посыл к аудитории, которой нужен ваш товар или услуга.
Разбейте идею на логичные блоки. Если вы задаете в первом блоке вопрос – второй или третий блок должен быть ответом.
Разработайте тизер* – картинку или текст. Сделайте его цепляющим и лаконичным.
Поработайте над основным текстом . Здесь вы выступите в роли копирайтера.
Придумайте заголовки. Желательно, чтобы они были не разнородными и складывались в рассказ.
Призовите к действию. У вас на продающем сайте должны быть фразы и слова «закажите сейчас», «звоните», «подпишитесь».
Займитесь дизайном. Выберите подходящий шаблон лендинг пейдж. Отредактируйте его под придуманную структуру. Фотографии, иллюстрации ищите в стоках. Или берите камеру и снимайте материал самостоятельно.
Запускайте лендинг. Настройте контекстную рекламу.

Тяжело? Зато бесплатно! Правда, времени на это вы затратите немало: пожалуй не меньше 4-5 недель.

Давайте рассмотрим таблицу способов получения готового одностраничника.

5. Популярные конструкторы лендинг пейдж - ТОП-3 лучших

Популярность лендингов дала толчок к появлению целого ряда конструкторов. Я расскажу сейчас о нескольких – русскоязычных и самых популярных.

Конструктор 1. «Флексби» (flexbe.com)

- очень простой и надежный конструктор лендингов. Бесплатная версия действует 14 дней – времени достаточно, чтобы понять, удобен ли конструктор, подходит ли он для вашего бизнеса.

Самый дешевый тариф – 750 рублей в месяц. В эту сумму входит: один домен, 10 страниц, 250 СМС уведомлений, техподдержка, свой почтовый ящик и прочие «плюшки» вплоть до бесплатного домена в зоне.RU.

Самый дорогой тариф – 3 000 рублей в месяц. Это неограниченное число доменов, сколько угодно страниц, 1 000 СМС уведомлений и так далее.

Из минусов – создать что-то невообразимо крутое не получится. Набор инструментов «Флексби» без изысков.

Из плюсов – невероятная скорость. За 10 минут я создал приемлемый одностраничник. Он хорошо смотрелся на экранах мобильных устройств.

Конструктор 2. LPgenerator (lpgenerator.ru)

Представим себе, что вы уже скачали понравившийся шаблон. Что у вас есть хостинг и доменное имя. Что делать дальше?

Инструкция по установки лендинга

Несколько простых шагов как установить одностраничник:

Зайдите на сайт своего хостинг-провайдера. Перейдите в панель управления аккаунтом.
Найдите корневую папку сайта (она должна быть пустой). Название этой папки – заранее купленный вами домен.
Нажмите кнопку загрузки, в появившимся окне выберите архив с шаблоном.
Когда архив скопируется в папку домена, нажмите рядом с ним кнопку «Распаковать».
Подождите секунд 20, пока закончится операция. Обновите страницу.
Лендинг установлен!

Чтобы отредактировать landing page, перейдите в корневую папку вашего домена и ищите нужный файл. Меняйте текст, картинки, вставляйте видео. Научиться этому можно: прочитайте парочку статей по теме – и вперед, делать деньги.

7. Реальные примеры работающих лендингов

Лет 15-20 назад лэндинги создавались для импульсивных покупок. В старые времена на людей еще действовали кислотные цвета, сумасшедшие гифки и прочий мусор. Сейчас мы стали разборчивее: проходим мимо пустых обещаний, доверяем спокойному тону и убедительным доказательствам.

«Те» времена прошли, но все еще остаются люди, которые считают, что лендинг должен быть «кричащим». Этот раздел я создал, чтобы убедить их в обратном. Перед вами примеры лендинг пейдж. Давайте разберем их плюсы и минусы, поймем, почему они работают.

Пример 1. Мастер Климат - компания по установке и продаже климатического оборудования

www.masterclimat.pro - этот сайт мы сделали с другом, когда еще занимались .

Сайт имеет понятную структуру, приятный дизайн в стиле «вентиляции и кондиционирования». Также на данном лэндинге реализована адаптивная верстка, то есть сайт адаптируется под любые размеры экранов, в том числе под мобильные устройства.

Пример 2. Вакансии Альфа-Банка

www.job.alfabank.ru - прокручиваем сайт и видим – как стартует карьера молодого человека в Альфа-Банке. Через некоторое время, наглядевшись на заманчивую визуализацию, посетители сайта наконец-то видят буквы. На странице опубликован годный текст – его качество ничуть не хуже анимированной картинки.

Прямо на поверхности размещено описание новых вакансий, опубликован раздел возможностей. Для соискателей – небольшая и очень простая форма.

Кнопка действия: наверху небольшая и слабозаметная кнопка «отправить резюме» – это минус; в самом низу страницы яркая ссылка «смотреть вакансии» – это плюс.

На лэндингах глобально можно заработать тремя способами:

Создавая лэндинги под заказ , то есть являясь веб-студией, дизайнером или менеджером всего проекта, найдя подходящую команду.
Используя одностраничные сайты по назначению , то есть продавать через них товары и услуги.
Заниматья лидогенерацией. Лиды - контакты потенциальных клиентов. Это «теплые» заявки, которые можно продать целевым компаниям. Например, вы можете создать лэндинг «Шкафы-купе в Самаре» гнать на него трафик и продавать сформированные заявки фирмам, которые эти шкафы изготавливают.

Какой именно способ выбрать - решать только вам. В первом случае вы будете получать деньги от клиентов, которым нужны сами сайты, а во втором - деньги, которые будут приносить лэндиг-пейджи от продаж конечным потребителям.

9. Заключение

По правде говоря, люди устали от лендинг пейдж. Им приелись одни и те же приемы – таймеры обратного отсчета, сумасшедшие скидки, «уникальные предложения», статичные отзывы, не меняющиеся на протяжении 2-3 лет.

Чтобы посетитель не закрыл ваш лэндинг – делайте его нешаблонным. Нет, шаблоны вы как раз использовать можете, но заполняйте их с умом. Не лгите, не гонитесь за мимолетной выгодой. Думайте о клиенте, о его потребностях.

Подведем итоги:

Лендинг – это отличный инструмент для привлечения новых подписчиков, покупателей.
Не делайте ставку только на посадочную страницу. Для общения с аудиторией развивайте другие направления – блог, основной сайт, группы в социальных сетях.
Заказать landing page вы всегда успеете. Потому попробуйте сделать его сперва самостоятельно. В этом вам помогут готовые шаблоны и конструкторы. За вами останется лишь разработка маркетинговой стратегии, написание текста, настройка контекстной рекламы.

В завершение статьи – видео по теме изготовления идеального лэндинга:

Желаю вам удачи в бизнесе, запускайте landing page и увеличивайте продажи!

Посадочная страница, она же «landing page», целевая страница или страница приземления - веб-страница направленная на сбор контактных данных целевой аудитории, ее конвертацию в покупателей.

Другими словами, посадочная страница - это документ, сверстанный таким образом, чтобы собрать максимальный трафик. На ней находится именно та информация, которую ожидает увидеть посетитель.

Это веб-страница, содержащая текст, иллюстрации, аудио или видео контент, мотивирующая пользователя купить товар или воспользоваться услугой «здесь и сейчас».

Хотя landing page классифицируют, как сайт-одностраничник, это не обязательно. Например, у интернет-магазина посадочных страниц может быть энное количество (главная, карточка товара, контакты, о нас и т. д.). Каждому документу отведена своя роль: один может выступать связующим звеном между страницей с формой заказа, второй - конечный, содержит форму заказа.

Зачем создавать лендинги

Их основное предназначение - побуждение к действию. Этот документ преследует только одну цель - мотивировать пользователя купить, скачать, перейти по ссылке, посмотреть, воспользоваться услугой.

Конверсия зависит от нескольких факторов:

Качество трафика. Кто и откуда приходит, что хочет увидеть.
Интерфейс. Дизайн страницы должен быть продуман до мелочей. Все кнопки, блоки, ссылки должны быть «на своем месте», чтобы пользователь зашел, увидел и сделал.

Как показывает статистика, правильная настройка страницы приземления увеличивает заказы в 5-10 раз.

Из чего состоит landing page

Актуальный, соответствующий ожиданиям пользователя, заголовок.
Основной посыл, блок с информацией (должен быть перед глазами).
Призыв к действию (Call to Action).
Наличие контактной информации.

Как сделать посадочную страницу самому

Чтобы сделать качественный «работающий» лендинг, нужно выполнить 4 действия:

Определиться с целями . Необходимо четко определить, что ожидается от пользователя (скачивание, покупка, прочтение и т. п.).
Написать текст . Кратко и ясно выразите мысли, перечислите преимущества предложения. «Не перегните палку» - слишком слащавые тексты могут насторожить «клиента».
Сделать привлекательный дизайн . Спроектируйте документ таким образом, чтобы он баловал глаз. Если на посадочной странице реализуется какой-то товар, нужно показать его потенциальным клиентам (используйте видео и качественные изображения).
Создать призыв к действию . Отлично себя зарекомендовали заметные динамичные кнопки «Купить», «Подписаться», «Заказать». Они должны находиться в месте, куда падает взгляд, при этом другие элементы страницы не должны отвлекать внимание.

Примеры посадочных страниц

В создании лендингов особенно преуспели зарубежные верстальщики. Отличный пример первого экрана можно посмотреть, перейдя по ссылке .

Как можно заметить, на странице нет ничего лишнего.

Вот еще один пример, но уже от наших, отечественных разработчиков.

Обратите внимание на заголовок: «Эффективное управление салоном красоты». Ключевое слово «эффективное». В нем заложена вся суть, так как эффективность подразумевает быстрое решение всех проблем, связанных с управлением бизнеса.

Основной посыл находится в самом верху перед глазами: «Загрузите демо-версию, чтобы получить бесплатный доступ на 14 дней». Люди очень любят все бесплатное, поэтому вероятность того, что человек скачает программу, увеличивается в разы.

Две кнопки «Попробовать бесплатно» так и просят: «Нажмите на нас».

Ниже приведены возможности софта, что позволяет потенциальному клиенту без лишних «движений» ознакомиться с информацией.

Предоставленные цифры вызывают доверие и еще больше подогревают интерес. Фраза «Закажите бесплатную демонстрацию» не что иное, как призыв к действию. Соответствующая кнопка значительно увеличивает вероятность заказа.

Блок слайдер с кнопкой «Подробнее», перенаправляющий пользователя на еще одну посадочную страницу с подробной информацией об особенностях программы.

Воспринимая посадочную страницу, как обычный одностраничный сайт, не стоит ждать от нее высокой конверсии. Да, по своей структуре посадочная страница – одностраничник. Но она имеет ряд функций, особенностей и свойств, требующие иного подхода при разработке.

Что такое посадочная страница и ее задачи

Для более точного представления о маркетинговом инструменте, которым и является посадочная страница, следует начать с его определения.

Посадочная или целевая страница – это веб-страница, размещенная в интернете, главные цели которой:

Сбор необходимых сведений о целевой аудитории.
Продажа конкретного продукта или услуги.
Знакомство с новым брендом.
Распространение нового программного обеспечения.

Задача посадочной страницы – подтолкнуть пользователя совершить определенное действие, которое, в свою очередь, зависит от ее цели.

На практике все не так запутанно, как кажется. Для начала определим, в каких случаях ее используют. В интернет-маркетинге выделяют три ситуации применения посадочных страниц:

При низкой конверсии основного сайта компании.

Конверсия – соотношение посетителей сайта к покупателям. Если пользователей, приходящих на сайт, гораздо больше, чем заказов, уровень конверсии будет низким. Следовательно, реклама работает хорошо, в отличие от сайта.

Когда нет ресурсов для создания новой площадки, используют посадочную страницу. На это есть две причины:

разработка дешевле создания нового сайта;
Качественный обладает .

Поэтому предпринимателям выгодно использовать его для бизнеса, но только как дополнительный или временный маркетинговый инструмент.

При запуске нового продукта.

Чтобы новый товар дал на старте хороший уровень продаж, одной рекламы не достаточно. Допустим, после просмотра контекстной рекламы пользователь перешел по ссылке и попал на основной сайт компании. Станет ли он искать его в каталоге и собирать всю необходимую информацию? Нет – это долго и сложно.

Посадочная страница позволяет сконцентрировать все внимание покупателя на одном товаре и, тем самым, подчеркнуть его уникальность. Причем в этом случае можно сэкономить на разработке и использовать в качестве лендинга главную страницу сайта.

Для решения конкретной задачи.

Маркетинговые задачи в электронной коммерции могут возникать одномоментно и иметь при этом кратковременный характер. Чтобы адаптировать под них сайт нужно время, которого иногда не бывает, и немалые деньги. Поэтому целесообразней использовать одностраничник.

Но не стоит воспринимать посадочную страницу, как универсальное средство продаж. Она скорее дополнительный инструмент, «сработающий» только в совокупности с другими каналами связи: контекстной рекламой, e-mail рассылками и пр.

Типы посадочных страниц

В соответствии с задачами выделяют 4 типа посадочных страниц. Каждый из них обладает индивидуальной структурой и особенностями. Определившись с маркетинговой задачей, по умолчанию подбирается и тип одностраничника.

Click-through Page

Первый и самый простой тип лендинга, цель которого – заполучить 1 клик. Отсюда складывается и его характерная особенность: кнопка –его единственный динамический элемент. Все остальное текстовый и графический контент, подталкивающий пользователя к нажатию на нее.

Lead-capture Page

Страница захвата лидов или Lead-capture Page создается для более тесного взаимодействия с пользователем. Чтобы человек потратил время на заполнение формы с контактными данными и личной информацией, его нужно действительно «зацепить». Для этого более тщательно прорабатывается дизайн, контент и уникальное торговое предложение. Но в то же время содержимое не должно отвлекать от его главного элемента страницы – лид-формы.

Squeeze Page

Если простыми словами охарактеризовать этот тип посадочной страницы, то она похожа на схему «ты мне – я тебе». То есть ее задача – получить электронный адрес пользователя, но не просто так, а в обмен на что-то. Например, на скидку или доступ к интересующей информации. Прием очень распространен в интернет-маркетинге, он позволяет просто и быстро пополнить клиентскую базу для рассылки.

Продающие страницы

Понятно, что продающие страницы должны продавать, но как? Ответ зависит от специфики товара. Продающие страницы не имеют универсального шаблона. Они могут быть: и короткие, и длинные; и краткие, и развернутые; и насыщенные, и легкие.

Например, для продажи нового товара популярного бренда, с которым не нужно знакомить покупателя, достаточно одной страницы без прокрутки. И, наоборот, для сбыта дорогостоящего товара неизвестной марки потребуется больше информации для размещения на посадочную страницу, что автоматически увеличивает ее размер.

Если предприниматель не уверен, какой именно формат продающей страницы даст наибольшую конверсию, применяют А/В тестирование. Это сокращает время на продвижения товара и экономит деньги на использовании неэффективного лендинга.

Чек-лист хорошей страницы

Прежде чем составлять несколько вариантов одностраничного сайта для А/В тестирования, следует ознакомиться с его обязательными элементами. Чек-лист посадочной страницы - 8 обязательных элементов, которые она должна содержать. Интернет-маркетологи для себя могут составлять чек-листы из 50, и даже 100 пунктов, но есть постоянный минимум, который он должен в себя включать.

Чек-лист хорошей посадочной страницы:

Шапка

Под шапкой понимается верхняя часть первого экрана лендинга, которая содержит важную информацию о компании – логотип, контактные данные, время работы, заголовок. Они же могут дублироваться в конце страницы, если используется длинный лендинг. В шапку также может добавляться слоган и СТА-кнопка.

УТП (уникальное торговое предложение)

На посадочной странице уникальное торговое предложение пишется одним предложением, за которое должен цепляться взгляд. Не стоит слишком креативно подходить к задаче. УТП формируется четко, чтобы без особых усилий было понятно, что именно предлагает компания.

Преимущества

В этой части страницы более полно описывается УТП, а точнее – его преимущества. Преимущества оформляются отдельным блоком, содержащим список из 3–5 пунктов. Рекомендации к написанию остаются неизменными: главное – краткость и четкость.

Медиа-контент

Медиа-контент представляется фото и/или видео товара или услуги. Если посадочная страница продвигает товар, сделайте несколько общих фото продукта с разных ракурсов, а также его отдельных элементов. Когда речь идет об услуге, важно чтобы пользователь визуально оценил процесс ее выполнения.

Отзывы

Раздел с отзывами «подогревает» доверие клиента. С ними бывают проблемы у молодых развивающихся компаний из-за отсутствия опыта работы на рынке. Поэтому они прибегают к покупке отзывов, чем только отталкивают потенциальных клиентов. Если нет возможности разместить реальные мнения людей о компании, лучше этот раздел вовсе исключить.

Форма обратной связи

Форму обратной связи или лид-форму нужно размещать в нескольких разделах посадочной страницы – в начале и в конце. Поскольку некоторым достаточно взглянут на заголовок, другие же изучат лендинг целиком. Чтобы не упустить потенциального клиента, готового оставить свои контактные данные, но еще немного сомневающегося, форма обратной связи должна быть в секундной досягаемости. Это не дает ему лишнего времени передумать.

Кнопка целевого действия или СТА-кнопка

СТА-кнопку, как и лид-форму, нужно размещать в нескольких разделах посадочной страницы. Они должны иметь разные названия, но вести к одному и тому же целевому действию. Например, «Заказать», «Купить», «Получить консультацию». Многократное повторение одного и того же слова, создает ощущение навязчивости, что только отталкивает покупателей.

Подвал или футер

Посадочная страница должна иметь логическое завершение, чем и является подвал. Подвал (футер) – самая нижняя часть одностраничного сайта, содержащая:

Юридический адрес компании.
Контактные данные.
Кнопки социальных сетей.
Ссылки на основной сайт.

Информация о компании должна быть исчерпывающей. Иначе покупатель будет сомневаться, доверять этой фирме или нет.

9 элементов посадочной страницы, которые цепляют внимание

После определения общей структуры сайта, уделяется внимание его деталям. Посадочная страница – одностраничный сайт, где максимальное время пребывания пользователя обычно не превышает 8 секунд. После он или покупает, или нет. Поэтому при его создании требуется тщательная проработка всех, даже незначительных элементов.

9 важнейших деталей посадочной страницы:

Сильный заголовок

Чтобы заголовок стал «сильным» он должен быть цепляющим, но кратким. Он не должен идти вразрез с заголовком контекстной рекламы, с которой пользователь попал на целевую страницу. Да, сложно соблюсти все критерии в одной фразе. Но именно от нее зависит, продолжит ли пользователь просмотр или нет.

Убедительный подзаголовок

Первый подзаголовок обычно следует сразу за заголовком. Он должен быть его логичным продолжением, дополняющим основную мысль посадочной страницы. Образец: если заголовок «Кредит до 50 000 рублей на любые цели», подзаголовок может быть таким – «Без справок и поручителей». Таким образом, ключевая мысль не только дополняется, но и усиливается.

УТП центральная и самая важная часть посадочной страницы. Оно должно быть сформировано компанией еще до разработки страницы и отвечать на два главных вопроса клиента – зачем мне это нужно и что я от этого получу.

Что НЕ должно содержать УТП:

Описание компании.
Ссылки на внешние источники.
Возможность выбирать между несколькими товарами.

Это 3 главные ошибки, которые обычно совершают при разработке посадочной страницы. При создании УТП можно воспользоваться классической схемой «проблема-решение».

Индикаторы доверия

Индикаторы доверия – «маячки», побуждающие клиента доверять компании. У каждого пользователя есть негативный опыт покупок в интернете. Это заставило их научиться отличать добросовестного продавца от мошенника. Отсюда складывается задача – доказать клиенту, что здесь все честно и безопасно.

К индикаторам доверия относят:

Отзывы о компании или о конкретном продукте.
Гарантии.
Награды.
Ссылки на основной сайт и социальные сети.

Люди очень осторожно относятся к одностраничникам, поскольку их зачастую используют компании «однодневки». Поэтому чем больше упоминаний о компании в сети, тем лучше.

Основная кнопка призыва к действию

Основная СТА-кнопка располагается в самом начале посадочной страницы. Она должна быть максимально заметной и ясно отражать, для чего она нужна. Призыв к действию четкий – «Купить», «Заказать», «Начать» и пр. Маркетологи рекомендуют при создании посадочной страницы избегать красных СТА-кнопок. Сделать ее заметной можно и без ярких цветов при помощи контраста.

Второстепенный призыв к действию

Второстепенный призыв к действию нужен для Long-page (длинных) лендингов. Правила к его оформлению такие же, как и к основной кнопке. Чтобы призыв не показался навязчивым, не следует перенасыщать посадочную страницу кнопками и использовать для них разный текст, описывающий целевое действие.

Отсутствие навигационного меню

Навигационное меню позволяет посетителям сайта хаотично перемещаться по его странице. Такого быть не должно. Клиент должен пройти все и самостоятельно прийти к ее успешному завершению.

Фото и видео

Фото и видео обязательно привлекут внимание покупателя, поскольку он должен визуально оценить, что покупает. Их размещают как отдельные элементы или собрают в галерее с графическим материалом. Главное, чтобы в итоге товар оправдал ожидания. Поэтому не стоит переусердствовать с обработкой снимков.

Форма захвата или лид-форма

Даже если над посадочной страницей работал целый штат профессиональных маркетологов, это не заставит клиента заполнить форму, состоящую из 10+ полей. Поэтому для захвата лида достаточно знать его имя, фамилию и e-mail адрес. Все остальное можно узнать при более тесном взаимодействии с клиентом посредством адресных рассылок.

А/Б тестирование

А/Б тестирование – это эффективный метод маркетингового исследования, посредством изменения ключевых элементов сайта. Если перед компанией стоит задача увеличить конверсию посадочной страницы, то сплит-тестирование – это первое, с чего нужно начинать.

При создании тестовых вариантов основного сайта меняют:

Дизайнерские элементы.
Текстовый контент.
Структуру.
Расположение элементов на странице.

А/Б тестирование проводится через сервисы Яндекс.Директ и Google Analytics. В ходе него сравниваются разные версии одного из перечисленных элементов. Нельзя анализировать абсолютно разные версии посадочных страниц, поскольку это не дает возможности сделать выводы по результатам тестирования. Поэтому все элементы тестируются отдельно в заранее определенной последовательности.

Если необходимо самостоятельно провести исследование, при разработке гипотез рекомендуется просмотреть уже готовые кейсы сплит-тестов. Это сэкономит не только время, но и деньги.

Как продвигать лендинг-пейдж?

Надеяться на то, что пользователи сами каким-то образом забредут на посадочную страницу не стоит, поэтому нужно сразу определиться с каналами ее продвижения. Трафик можно нагнать как платными, так и бесплатными способами. Но чем больше привлекается источников трафика, тем эффективнее будет рекламная кампания.

PPC-кампании и контекстная реклама

Аббревиатура PPC расшифровывается как Pay per Click (оплата за клик). Соответственно PPC-кампания – это система маркетинговых мероприятий, включающая в себя размещение рекламы с оплатой за один переход. К таковым относится контекстная реклама в поисковых системах Google и Яндекс.

Размещение контекстной рекламы производится через сервисы Google AdWords и Яндекс.Директ. Они позволяют настроить показы объявления по многим параметрам целевой аудитории (пол, возраст, интересы и пр.), что значительно повышает качество клика.

Публикуя рекламу через сервисы Яндекс и Google, объявление помещается в специально отведенное для него место – на одной из 5 строчек над результатами поисковой выдачи, либо справа от нее. Точная позиция зависит от рейтинга и качества объявления.

Кликабельность ().
Релевантность посадочной страницы и текста объявления.
Соответствие форматов рекламного объявления.
Адаптация под мобильные устройства.
Качество целевой страницы.
Соответствие ключевым словам.

Из-за того, что при анализе учитывается и состояние целевой страницы, наиболее эффективной будет та кампания, где посадочные страницы адаптированы под сервисы контекстной рекламы. Эффективность также зависит от набора ключевых и минус слов. Ведь от них зависит, насколько объявление будет релевантно интересам целевой аудитории.

Реклама в социальных сетях

Наибольшая лояльность пользователей к рекламе.
Возможность таргетинга.
Высокая активность пользователей.
Умеренная стоимость.

Таргетинг – рекламный механизм, благодаря которому из общей группы людей можно выделить пользователей, подходящих под заданные параметры. При помощи таргетинга можно настроить рекламную кампанию в соответствии с полом, возрастом, местоположением и даже музыкальными предпочтениями целевой аудитории. Главное – иметь четкое представление о клиенте.

Ее стоимость может рассчитываться как за показ, так и за клик. Максимальную ставку назначает сам рекламодатель, после чего объявление выставляется на аукцион. Чем выше ставка, тем чаще оно транслируется в социальной сети.

E-mail маркетинг

Почтовая рассылка – надежный и проверенный способ взаимодействия с потенциальными клиентами. Он подходит для продвижения посадочной страницы. Но только в том случае, когда есть наработанная база адресов. Спам не принесет никакой эффективности, а наоборот создаст неприятное впечатление о компании.

Для продвижения посадочной страницы потребуется создать отдельное письмо, которое подтолкнет пользователя к целевому действию – переходу по ссылке. Пока такового нет, можно просто добавить ссылку на лендинг в подпись к основным письмам клиентам.

Гостевые посты в блогах

Гостевые посты в блогах хороши тем, что это абсолютно бесплатный канал связи. Но сложность в том, что поместить ссылку на посадочную страницу в тексте так, чтобы это выглядело уместно и ненавязчиво не всегда удается. Поэтому чаще всего их добавляют в подписи к статье.

Сколько стоит лендинг пейдж: факторы, влияющие на цену

Стоимость посадочной страницы – величина абсолютно неоднозначная. Во-первых, она зависит от того, кто будет заниматься ее разработкой. Сделать одностраничник несложно. Обладая нужной информацией, его можно создать самостоятельно. Это будет гораздо дешевле, чем заказать посадочную страницу в дизайн-студии.

При создании лендинга своими руками придется потратиться на:

Платный шаблон. Цена – от 10 до 1000$;
Копирайтера. Стоимость услуг – от 1000 до 50 000 рублей;
Программиста. Оплата зависит от сложности работы, в среднем – от 50 до 1000$.

При заказе посадочной страницы предварительная стоимость будет оцениваться исходя из брифа. Бриф – это техническое задание, которое отображает, что именно заказчик хочет увидеть на своем сайте. Он содержит вопросы не только относительно внешнего вида и структуры сайта, но и особенностей бизнеса, целевой аудитории и пр.

При заказе стоимость лендинга зависит от:

Сложности структуры и дизайна.
Затрат на контекстную рекламу и ее настройку.
Качества продающего текста.
Уникальности медиа файлов.

Еще один пункт, который может «утяжелить» расходы на создание посадочной страницы – популярность агентства. Нередко заказчики платят не столько за работу, сколько за «имя» знаменитой студии. Хотя сегодня с этим неплохо справляются и фрилансеры.

13 правил по созданию продающей посадочной страницы

У каждого специалиста есть свой рецепт успеха, который совершенствовался годами. Но такие рецепты строятся на традиционных правилах по созданию Landing page. Именно благодаря им достигается их наибольшая эффективность.

Правило 1. Для одного продукта одна посадочная страница

Прямая дорога – самый верный путь к цели. Если лендинг предлагает несколько товаров или услуг, это мешает клиенту сосредоточиться на выполнении целевого действия.

Поэтому когда продавец лишает его такого выбора, он по умолчанию увеличивает свой успех. Отсюда главная задача – сконцентрировать внимание клиента на чем-то одном.

Правило 2. Ясный призыв к действию

Если пользователь попал на посадочную страницу, он должен в течение 5 секунд понять, что он тут делает. Для этого не нужно заставлять его пролистывать страницу до конца или искать «заветную» кнопку. Призыв к действию должен быть четким и ясным.

Разместить несколько больших кнопок на странице с призывом к действию.
Кратко и четко объяснить пользователю, что он должен сделать и зачем.
Убрать все, что отвлекает внимание (ненужные картинки, видео, рекламу, таблицы и пр.).
Показать выгоду от приобретения продукта.

Нужно также различать четкость призыва и навязывание целевого действия. Избыточное давление отвернет клиента от покупки.

Правило 3. Продающие заголовки

По сути, УТП сформированное в одно предложение – это и есть продающий заголовок. Излишняя креативность в этом деле лишняя. Например, если компания продает домашние тренажеры, хороший заголовок выглядит так: «Хватит тратить деньги на спортзал! Профессиональные тренажеры теперь у вас дома».

При формировании заголовков нужно в них также вписывать ключевые слова. Одностраничник вряд ли попадет в ТОП-10 поисковой выдачи по релевантному поисковому запросу благодаря им. Но нужно помнить о соответствии контекстной рекламы содержимому целевой страницы.

Правило 4. Продающий текст

Весь процесс продажи зависит только от текста. Ни дизайн, ни структура, ни яркие картинки не убедят клиента потратить свои деньги. Поэтому ему нужно уделить особое внимание.

Для написания продающего текста:

Реально представить черты потенциального клиента (его потребности, характер, предпочтения).
Знать психологию продаж.
Уметь вовлекать человека в воображаемый разговор.

Информацию следует излагать кратко, четко и только по существу. Но если товар дорогой или незнакомый, не стоит бояться больших текстов. Тот, кто действительно заинтересован в его покупке, прочтет его до конца.

Правило 5. Не используйте агрессивную рекламу!

Перед написанием продающего текста, нужно заклеить две клавиши на клавиатуре: CAPS LOCK и восклицательный знак. И это не шутки. Несмотря на то, что во всех мануалах по интернет-маркетингу и копирайтингу написано, что продающие тексты, написанные заглавными буквами и содержащие бесчисленное количество восклицательных знаков, только ОТПУГИВАЮТ клиентов, они все равно с завидной периодичностью появляются в сети.

Также стоит избегать бытовых и корпоративных штампов. Таких как: «команда профессионалов», «быстро и качественно», «решение задач для бизнеса». Хороший продающий текст – больше фактов, цифр и конкретики.

Правило 6. Оформление текста

Привлекательность предложения зависит не только от правильно подобранных слов, но и от читабельности текста. Сложная для восприятия информация подходит только для научных и дипломных работ. Торговое предложение читается на одном дыхании.

Чтобы сделать текст проще для восприятия:

Используйте правильные шрифты. Размер – 16–18 пт, вид: Arial, Calibri, Georgia, Clear Sans.
Разделите полотно текста на абзацы по 3–5 предложений в каждом.
Используйте подзаголовки после каждых 2–3 абзацев.
Выделите списки, цитаты, таблицы, графики.

Правило 7. Расположение текста на посадочной странице

На посадочных страницах чаще всего используют блочную подачу текста. Единственное, о чем забывают – связать блоки между собой. Взгляд читателя должен передвигаться по четко составленной траектории, а не блуждать по странице. Блоки текста нужно соединять стрелками, линиями и прочими указателями направления.

Правило 8. Соответствие ожиданиям клиента

Обманывая ожидания клиента, не стоит рассчитывать на его лояльность. Поэтому сайт должен разрабатываться под каждую рекламную кампанию индивидуально. Также можно разделить пользователей по источнику трафика при помощи динамического лендинга.

Правило 9. Аргумент в ответ на возражение

Впервые покупая товар в интернет-магазине, пользователь, по сути, приобретает «кота в мешке». Он не знает, насколько добросовестный продавец, какого качества его товары и как он себя поведет в спорной ситуации. Приведите клиенту бесспорный аргумент в ответ на его предположительные возражения.

Для этого используют:

Гарантийный срок возврата.
Бесплатные пробные версии продукта.

То, что действительно насторожит клиента – предоплата. По возможности лучше от нее отказаться.

Правило 10. Эффект дефицита

Боязнь дефицита сработает лишь в том случае, если было грамотно сформировано УТП. Чаще всего его добиваются при помощи таймеров обратного отсчета. Но надо сказать, что они уже не столь эффективны, как 2-3 года назад. Поэтому с ними стоит быть предельно аккуратными.

Правило 11. Атмосфера безопасности

В промежутке между призывом и действием нужно разместить индикаторы доверия. О них уже было сказано выше. Но стоит упомянуть, что ничто не должно вызывать у клиента подозрения. Липовые сертификаты, заказные отзывы, нерабочие ссылки – все это справедливый повод закрыть посадочную страницу и отказаться от покупки.

Правило 12. Лид-формы и формы обратной связи

Любая форма вне зависимости от назначения должна содержать не более 5 полей. Кроме того, после заполнения они должны легко отправляться. А если дело касается формы обратной связи, то должна быть быстрая реакция на запрос.

При заполнении формы нужно отказаться от ввода капчи. Она встает на пути к выполнению целевого действия и поэтому не каждый готов отвержено преодолевать этот барьер.

Правило 13. Простота

Простота –главная черта не только посадочной страницы в целом, но и ее отдельных элементов. Ненужные картинки, непонятные графики и кнопки лучше оставить для основного сайта. Здесь минимализм лучший друг продавца.

Поэтому если есть сомнения по поводу необходимости того или иного элемента, посадочной страницы, лучше убрать. От переизбытка бесполезной информации из воронки продаж сливается гораздо больше клиентов, чем от ее нехватки.
Для отслеживания статистики используйте основные сервисы

	Стартовый	Бизнес	Ультра
Стоимость	750 рублей	1500 рублей	3000 рублей
Количество лендингов	10	50	∞
Количество доменов	1	5
Количество СМС-уведомлений	250	500
Дополнительно	–	А/Б тестированиеМультилендингГеолендинг1 клиентский субаккаунт	А/Б тестирование Мультилендинг Геолендинг 5 клиентских суббакантуов

Компьютерный портал osblog